Реферат Реклама как объект коммерческой деятельности
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Содержание:
Аннотация
Введение
1. Понятие и классификация рекламы
2. Понятие рекламного агентства, виды и его функции
3. Организационно-экономическая характеристика рекламного агентства
4. Предложение по совершенствованию деятельности рекламного агентства
5. Заключение
6. Список используемой литературы
Аннотация
В данной курсовой работе будет рассмотрена организационная структура и проведен анализ экономических характеристик рекламного агентства «Рапид». Будут предложены мероприятия по совершенствованию деятельности фирмы. Данная работа актуальна в связи с тем, что реклама стала неотъемлемой и важной частью в бизнесе.
Количество страниц курсовой работы: 25
Количество таблиц: 6
Количество рисунков: 1
Литература: 19 наименований
Введение
За последнее десятилетие реклама в России стала достаточно важной отраслью бизнеса. Период на рубеже минувшего и начала нынешнего тысячелетия для экономики многих стран мира отмечен новыми реалиями рынка. Современные достижения научно-технического прогресса позволяют использовать принципиально новую технику и технологии (в том числе информационные), порождают существенные изменения в отдельных сферах экономики, связанные со структурными сдвигами и появлением новых видов товаров (продукции и услуг), расширением и обновлением их ассортимента, развитием информационного взаимодействия участников производственного и сбытового процессов. У людей возникают качественно новые потребности (например, в здоровом образе жизни и употреблении экологически чистых продуктов, в новейшей бытовой технике, в достоверной информации, путешествиях и развлечениях и т.п.) и возможности их удовлетворения.
Необходимо чтобы на рынке знали марку предприятия, и не эксперты, пользующиеся специальными каталогами и закрытой информацией, а самые широкие круги потребителей, а сделать это можно только при помощи рекламы: в газетах и на телевидении, на упаковке и средствах доставки грузов и т.д. В любом случае расходы на рекламу (а в некоторых странах в некоторых отраслях они составляют свыше 50% стоимости изделий) – это рискованные инвестиции, которые могут и не принести желаемой отдачи.
Чтобы быть в состоянии выполнять серьезные рыночные задачи, реклама должна опираться на серьезные рыночные дисциплины, понятия и категории, одна из которых маркетинг. В противном случае реклама будет выполнять только дизайнерские, конкурсные или прочие задачи, не имеющие никакого отношения к ее основному назначению.
Реклама – должна быть лучшей гарантией качества товара (услуги). Ложная, сомнительная реклама обрекает товар на гибель. Чтобы это предотвратить был создан Федеральный закон «О рекламе», целями которого являются «защита от недобросовестной конкуренции в области рекламы, предотвращение и пресечение ненадлежащей рекламы, способной ввести потребителей рекламы в заблуждение или нанести вред здоровью граждан, имуществу граждан или юридических лиц, окружающей среде либо вред чести, достоинству или деловой репутации указанных лиц, а также посягающей на общественные интересы, принципы гуманности и морали».
Только удовлетворённый покупатель даёт возможность производителю удержаться на рынке. Разумеется, находятся «временщики», «бизнесмены-однодневки», делающие попытки использовать рекламу в своих целях, но покупателя обмануть удаётся только раз. Во второй раз товар, не соответствующий рекламным утверждениям, останется невостребованным.
Сегодня актуальность рекламы не вызывает сомнения так, как она играет ключевую роль в развитии рыночной экономики и является её важным элементом. Если производителя лишить такой эффективной связи с потребителем, какой является реклама, то он перестанет вкладывать деньги в совершенствование старых и создание новых товаров. Стремление к развитию, конкуренция в предпринимательстве будут увядать. Вот почему в странах с высоким уровнем жизни, массовым производством тратятся огромные деньги на рекламу. От обычного информационного сообщения реклама отличается заинтересованностью в конечном результате. Это не просто изучение информации, а изучение с определённой, вполне конкретной целью – увеличение спроса на товар.
Лишь немногие коммерческие предприятия могут сегодня успешно вести дела без рекламы в том или ином виде. Многие отрасли народного хозяйства испытывают настоящую потребность в оперативном оповещении потребителей. И эту потребность удовлетворяет целая сеть разных по структуре и возможностям рекламных организаций.
В данной курсовой работе буду приведен анализ рекламной деятельности ООО «Рапид».
Цель работы: проанализировать рекламную деятельность рекламного агентства «Рапид».
Задачи:
- Анализ теоретических аспектов
- Дать организационно - экономическую характеристику рекламного агентства
- Разработать предложения по совершенствованию деятельности рекламного агентства
- Сделать выводы
1. Понятие и классификация рекламы
Реклама – распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом и юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для поддержки неопределённого круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товаров, идей и начинаний.
Реклама – это инструмент коммуникационной политики, основанный на использовании неличных форм коммуникаций, которые предназначаются неопределённому кругу лиц, осуществляются посредством платных средств распространения информации с чётко указанным источником финансирования, формируют или поддерживают интерес к физическому, юридическому лицу, товарам, идеям или начинаниям и способствуют их реализации.
Реклама является массовой коммуникацией, воздействующей на формирование мнений и настроений, способствующей закреплению привычек, навыков покупателя.
В практике рекламной деятельности существует несколько классификаций рекламы. Реклама принимает тот или иной вид в зависимости от того, какая из её характеристик в данной классификации является наиболее существенной.
Критерием первой классификации выступает предмет рекламы. Согласно этому подходу реклама может быть товарной и имиджевой.
Товарная реклама – направлена на стимулирование сбыта товаров или услуг индивидуального пользования и производственного назначения, потребителями которых являются производственные предприятия, государственные или общественные организации. Практика рекламирования показывает, что большая часть рекламных бюджетов товаров индивидуального пользования (массового назначения: продукты питания, одежда, предметы гигиены, бытовая химия и другие) приходятся на ТВ-рекламы. Реклама же товаров производственного назначения в большей мере размещается в специализированных СМИ.
Предметом имиджевой рекламы выступает сама фирма. Цель рекламы – создание благоприятного образа компании, торговой марки или формировать организационную культуру фирмы. На начальном этапе деятельности фирмы имиджевая реклама играет ведущую роль (70% - имиджевая реклама, 30% - товарная), но по мере того, как компания приобретает известность, распределение затрат меняется.
Имиджевая реклама включает в себя следующие разновидности:
корпоративная реклама – это фирменная реклама, способствующая созданию представления о фирме, отношения к ней и её деятельности путем формирования имиджа средствами рекламы;
внутрифирменная реклама является частью комплекса мероприятий, направленных на формирование внутренней, организационной культуры компании; основывается на системе внутренних коммуникаций фирмы;
реклама торговой марки – выступает как инструмент, способствующий формированию известности и отношения к торговой марке, а также поддержанию системы её стратегических образов у потребителей.
В зависимости от задач, которые она призвана решать, реклама может быть коммерческой и некоммерческой. Коммерческая реклама направлена на извлечение материальной прибыли от продажи товара или услуги. К этой категории можно отнести рекламы товаров массового спроса и промышленного назначения, рекламы торговых организаций. Некоммерческая реклама способствует извлечению дивидендов нематериального свойства и продвижению социально значимых ценностей. С этой точки зрения можно выделить:
государственная реклама – имеет своей целью развитие экономического и человеческого потенциала на благо нации и государства, продвигает интересы государства, способствует формированию благоприятного имиджа власти в обществе (реклама налоговой инспекции, реклама службы в вооруженных силах России);
социальная реклама – пропагандирует общественные ценности, защищает и отстаивает интересы незащищенных слоев населения (детей, пенсионеров, инвалидов), общества в целом, связанные с жизнеобеспечивающими системами (защита окружающей среды, животных); на основании пункта 1 ст.18 Федерального закона «О рекламе» в социальной рекламе не должны упоминаться коммерческие организации и индивидуальные предприниматели, а также конкретные марки (модели, артикулы) их товаров, равно как и марки (модели, артикулы) товаров, являющихся результатом предпринимательской деятельности некоммерческих организаций.
политическая реклама – способствует реализации гражданских прав и свобод членов общества (реклама политических партий, реклама общественных объединений и ассоциаций, которые формируют структуру гражданского общества ).
В основе следующей классификации рекламы лежат маркетинговые цели сбыта товаров. В схематическом виде её можно представить так, как это сделано в таблице 1.
Таблица 1. Виды рекламы в зависимости от маркетинговых целей сбыта товаров
| Фаза жизненного цикла товара | Цель рекламы | Виды рекламы в СМИ |
| Подготовка к введению на рынок | Информирование о поступлении товара на рынок | Информационная |
| Введение товара на рынок | Завоевание покупателя | Информационная, увещевательная |
| Стадия роста | Завоевание покупателя, борьба с конкурентами | Увещевательная, подкрепляющая, сравнительная, конкурентная, превентивная |
| Стадия зрелости | Сохранение рынка за счет привлечения дополнительного покупателя | Напоминающая, подкрепляющая |
| Стадия насыщения | Повторная продажа товара (улучшенного) | Информационная, сравнительная, напоминающая, увещевательная |
| Спад сбыта | Отказ от продажи товара | Прекращение рекламы |
В основе другой классификации лежит канал распространения рекламы. По типу рекламоносителя рекламы можно подразделить на несколько наиболее широко известных её видов: газетно-журнальную рекламы, видеорекламу, аудиорекламу, наружную рекламу, телерекламу. Среди новых видов рекламы следует выделить рекламу в сети Интернет.
По территории распространения реклама может быть:
территориальной – местной, действие которой распространяется на отдельные локальные территории: города, поселка, районы, области, края;
региональной – действие которой распространяется на два или более края или области или на целые регионы в пределах одной страны;
национальной - действие которой распространяется на большую часть территории или на всю страны;
международной – действие которой распространяется на территории более чем одной страны;
региональной (как разновидность международной) – реклама, направленная на потребителей определенных регионов (например, региона Европы, Южной Америки);
глобальной (как разновидность международной) – воздействие которой направлено на потребителей большинства стран мира.
2. Понятие рекламного агентства, виды и его функции
Важным вопросом рекламной работы является вопрос о том, кто будет непосредственно решать рекламную задачу. Или это будет рекламная служба фирмы, или следует привлечь профессионально занимающуюся рекламой организацию – рекламное агентство.
Рекламное агентство — это независимая организация творческих и деловых людей, которые специализируются в разработке рекламных программ, собственно рекламы и методик способствующих продвижению товаров на рынке. Агентство оказывает также услуги по размещению рекламы в средствах массовой информации - предоставляет площадь под рекламу в печатных изданиях и эфирное время в теле- и радиопередачах.
Как правило, обращение к услугам агентства дает больший рекламный эффект в силу целого ряда объективных обстоятельств:
· в агентствах, как правило, работают профессионалы более высокого уровня, что обеспечивает достаточно высокое качество работ;
· агентства предлагают широкий ассортимент услуг, выполнять весь спектр рекламных работ отделы рекламы фирм просто не в силах;
· агентства имеют большой опыт работы на рынке, именно в сфере рекламы, и располагают значительной информацией о конъюнктуре рынка;
· агентства могут более твердо и объективно отстаивать свои рекламные решения перед руководством фирмы-заказчика, т.к. не являются ее подразделениями.
Выделяют следующие виды агентств:
· агентства, предоставляющие услуги
· независимые медиа-агентства
· агентства «A la carte»
· спонсорские агентства
Агентства, предоставляющие услуги
Агентства полного цикла
Агентствами полного цикла называют большие или средние по величине агентства, способные провести полноценную рекламную кампанию. Они могут сотрудничать с другими компаниями, которые специализируются на маркетинге, связями с общественностью, кадровой рекламы или стимулирования сбыта или могут иметь соответствующие филиалы. Существует много больших агентств, которые являются акционерными компаниями, и их акции котируются на бирже. Большие агентства ведут рекламные кампании наибольших рекламодателей, таких как "Левер Бразерс", "Проктер енд Гембл", "Келог", "Форд", "Нестле", "Марс", каждый из которых ежегодно тратит от 22 до 23 млн. фунтов стерлингов. В 2001 г. первое место в списке 100 наибольших британских рекламодателей заняла компания "Левер Бразерс". Компании, которые занимают последние места в этом списке, тратят приблизительно 8 млн. фунтов стерлингов, и в 2001 г. такой была компания "Волкерс Криспс". К вышеупомянутым суммам еще следует прибавить затраты на внешнюю рекламу, рекламу в кино и публикации в специализированной и иностранной печати. Итак, именно на большие агентства приходится наибольшая часть общих ежегодных затрат (более чем 7,5 млрд. фунтов стерлингов) британских компаний на рекламу в печати, на телевидении, в кино и на радио, но не на рекламу по почте и прочие вспомогательные средства рекламы.
Агентства неполного цикла
Существует много других относительно небольших агентств, которые реализуют скромные проекты. По потребности они пользуются услугами внештатных профессионалов и агентств узкой специализации. Например, много копирайторов и дизайнеров-художников признают за удачу работать независимо. Скорее всего, в будущем большинство представителей творческих профессий будут работать дома. Они будут создавать макеты и будут писать тексты на компьютере и будут передавать их электронным способом на терминалы агентств. Это - один из способов уменьшения затраты агентств на аренду служебных помещений в городе.
Агентства индустриальной рекламы
Уже само название говорит о том, что эти агентства специализируются на рекламе промышленно-технологических товаров, которая осуществляется большей частью в профессиональной печати, на специализированных выставках и путем распространения печатных материалов: рекламной литературы, каталогов и технических справочников. Как правило, плата за услуги этих агентств имеет форму гонорара. Руководитель такого агентства должен иметь опыт работы в соответствующей области промышленности, возможно, опыт менеджера по рекламе. Представителям творческих специальностей следует знать соответствующую технологию и ее профессиональную лексику и быть способными создавать достоверные тексты или рисунки. Этот вид рекламы требует особого внимания к деталям. Хотя бюджеты таких проектов небольшие, но они отличаются большей стабильностью сравнительно с проектами больших производителей товаров широкого потребления, где клиенты, которые ищут новые идеи, часто меняют агентство.
Развитие сферы высокотехнологических товаров, таких как компьютеры, программное обеспечение Интернет, мобильные телефоны, видеоигры, электронные редакторы, копировальные приборы и факсы, сопутствуют значительному развитию агентств, которые специализируются на рекламе именно этих товаров.
Независимые медиа–агентства
Медийные агентства составляют значительную часть рекламных агентств, поскольку существует большое число каналов распространения рекламы, и один и тот же рекламный продукт может быть размещен во многих из них в различных вариациях. У этого вида агентств появилась своя внутренняя специализация: агентства, размещающие рекламу только на телевидении, только на радио, в прессе и др. Одновременно с этим существуют крупные Медийные агентства, которые размещают рекламный продукт во всех каналах распространения.
Творческая составляющая в работе этих агентств определяется качеством составления медийных планов и программ. Уровень их работы характеризуется точным выбором каналов распространения рекламы для конкретного товара, отвечающим требованиям плана рекламной кампании, а также выгодами для клиента, выражающимися в получении оптимального результата рекламной кампании и экономии рекламного бюджета, за счет специальных условий, существующих между такими агентствами и владельцами каналов распространения рекламы. Отдельные агентства являются непосредственными владельцами одного из средств массовой информации и поэтому становятся более привлекательны для рекламодателей, чем другие.
Примеры медийных агентств, работающих в России: «Media Direction», «Media Vest», «С – Медиа (Соверо Медиа)» и др.
Агентства «A la carte»
Агентства «A la carte», которые часто выполняют "разовые" проекты, происходят от организаций, которые еще и до сих пор называют "кузницами". Это - исключительно творческие агентства, которые выполняют разные виды работ: внедрение нового продукта, повторное внедрение уже известного продукта, концептуальная разработка упаковки, создание фирменного стиля компании, консультации в области продажи, выставочные стенды или творческие аспекты полномасштабной рекламной кампании.
Творческие агентства
Они разрабатывают тему рекламной кампании или мероприятия и создают рекламный продукт для разных средств массовой информации, например, придумывают рекламные персонажи и пишут "джинглы" и музыку для телевизионных рекламных роликов. Творческие агентства дополняют независимые медиа-агентства, которые отвечают за приобретение рекламных площадей и времени.
Этот вид агентства может показаться сложным, но острая конкуренция, вызванная экономическим спадом, дала клиентам возможность быть более требовательными. Считается, что новые агентства это реакция на неадекватность традиционных агентств полного цикла. И объяснение следует искать в масштабе рекламной кампании и доминировании телевидения.
Агентства, привлекаемые к развитию нового продукта
Эти агентства считают себя лучшими агентствами, поскольку начинают действовать еще на первых ступеньках структуры маркетинга. Они могут влиять на первоначальную концепцию продукта, и они обязательно принимают участие в разработке названия продукта и его упаковке, ценообразовании и выборе сегмента рынка, сбыт, испытание на рынке, продажи товара торговым организациям, а также основной рекламной кампании.
Учитывая то, что большинство новых товаров и услуг терпят неудачу, а около 50 процентов из них - даже после удачного, на первый взгляд, испытания на рынке, компании, которые пользуются услугами агентств развития нового продукта, находятся в более выгодном положении - они эффективнее используют все средства удачного внедрения нового продукта на рынок. Такие агентства могут гордиться большим количеством удачных кампаний, и в доказательство этого они дают свои рекламные объявления, которые публикуются в журналах "Кемпейн", "Маркетинг" и "Маркетинг Век".
Агентства контактной рекламы
Агентства контактной рекламы осуществляют рекламные кампании фирм, которые торгуют по почте. Они также рекламируют подписку на журналы, организацию деловых и туристических путешествий с полным комплексом услуг, кредитные карточки, сбережение, инвестиции и прочие услуги, которые можно получить с помощью почты. К сфере деятельности этих агентств еще следует прибавить предложения "off the page" ("продажа со страницы"), которые часто можно увидеть в цветных еженедельниках. Реклама по почте - часто единственное рекламное средство таких кампаний: - используются письма-предложения, рекламная литература и каталоги.
Чаще всего контактной рекламой пользуются такие организации, как финансовые дома и универмаги, опережая фирмы, которые торгуют по каталогам и раньше доминировали в этой сфере.
Суть этого типа деятельности состоит в том, чтобы продать товар или услугу непосредственно потребителю с помощью почты, телефона, факса и Интернета. Такие методы, как "фрипост" и "фрифон", а также просьба указать на купоне или форме заказа данные своей кредитной или платежной карточки - все это элементы кампании, направленные на увеличение объема непосредственной продажи.
Спонсорские агентства
Спонсорство это большой бизнес, и имеет первостепенное значение для маркетинга некоторых компаний. Это не те претенциозные мероприятия, которые можно увидеть в развивающихся странах, где спонсирование шумовых оркестров, баскетбольных и футбольных команд считается вершиной добрых связей с общественностью. Спонсорство имеет две стороны: люди, виды деятельности и мероприятия, которые требуют финансовой поддержки, и компании, готовые вложить деньги в любое дело, которое будет отвечать их маркетинговой стратегии.
Одним из наиболее дорогих видов спонсорства есть спонсирование автомобильных гонок, которое требует затрат на содержание команд и машин, которые принимают участие в международных соревнованиях "Гран-при". Вот почему на машинах можно увидеть признаки спонсорства. Телевидение часами показывает автомобильные гонки. Есть также тенденция спонсировать мероприятия общегосударственного уровня, в том числе чемпионаты по футболу и крикету, которые так долго считались историческим достоянием нации, и их зависимость от спонсоров просто ошарашивала общественность.
Закон про телевизионное и радиовещание разрешил спонсирование телевизионных и радиопрограмм. Эти нововведения имели большое значение для эфирной рекламы. В результате родились такие агентства, которые предлагают находчивые творческие решения для объявления спонсоров, в ленте, которая бежит, во время вступления к программе или во время рекламной паузы.
3. Организационно-экономическая характеристика рекламного агентства
Общество с ограниченной ответственностью рекламно-производственное объединение «Рапид» учреждено в соответствии с Гражданским Кодексом РФ, Федеральным Законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и действующим законодательством в целях удовлетворения потребностей населения, хозяйственных обществ, товариществ, организаций и предприятий в товарах, услугах, получения прибыли от эффективного использования собственных и привлеченных средств.
Рекламное агентство «Рапид» действует на рынке рекламы г. Хабаровска с января
Форма собственности - Общество с ограниченной ответственностью, которое является самостоятельным юридическим лицом, и ответственность держателей интереса на право собственности по долгам и обязательствам общества ограничена суммой внесенного капитала. РА «Рапид» действует на принципах самоокупаемости и самофинансирования, выполняя задачи, определенные учредительными документами.
Предметом деятельности РА « Рапид» является:
- подготовка и размещение рекламы, в том числе с использованием собственных рекламоносителей (размещение рекламы в прессе и средствах вещания, организация наружной рекламы, спортивной рекламы, рекламы на транспорте и т.д.), стимулирования сбыта и организация мероприятий в сфере связей с общественностью;
- разработка и внедрение имиджа и фирменного стиля граждан, предприятий и организаций;
- выполнение дизайнерских, художественно-оформительских, фотографических, архитектурно-проектных и научно-исследовательских работ;
- изготовление рекламной продукции;
- оказание информационных, маркетинговых, методических, сбытовых, посреднических и других услуг;
- организация и проведение выставок, презентаций, конкурсов, фестивалей, семинаров, массовых представлений;
- поиск, отбор и продюсирование исполнителей и художественных коллективов, а также продюсирование телевизионных и радиопередач, организация спонсорства;
- купля-продажа всех видов движимого и недвижимого имущества; организация торговли и внешнеэкономическая деятельность;
- телевизионное и радиовещание, издательская деятельность;
-осуществление сбора и распределения коммерческой и экономической информации.
В настоящее время РА «Рапид» специализируется на производстве наружной рекламы и реализации комплектующих материалов для изготовления наружной рекламы.
Стратегической задачей деятельности рекламного агентства является управление имиджем каждого клиента. Грамотное планирование и анализ плюс исключительно качественная пошаговая реализация – вот основа создания репутации и, в конечном итоге, продвижения бизнеса.
Решение этих задач помогает достигнуть основных целей, поставленных перед агентством в период его образования.
Миссия РА разработана руководством и звучит так: «Нам по пути, поскольку Вы движетесь к прибыли и развитию, а мы помогаем вам в этом».
Высшим должностным лицом предприятия ООО “Рапид” является собрание учредителей. Оперативное руководство осуществляется назначаемым этим собранием директором.
Организационная структура ООО «Рапид» приведена в приложении А. Функции управления распределяются следующим образом.
Финансовый отдел: выполняет сразу две функции – ведение финансовых дел предприятия (в том числе бухгалтерская отчетность), а также оценку финансовых затрат конкретных рекламных проектов. Этот отдел подчиняется непосредственно генеральному директору и выполняет все его распоряжения.
Отдел по работе с клиентами: осуществляет деятельность по работе с клиентами, координирует всех участников рекламной кампании клиента и т.д.
Творческая группа: создание идеи, разработка макетов рекламы, фирменного дизайна, организация тиражирования, изготовления рекламы, а также установка рекламных щитов. Своевременно информирует начальника отдела по работе с клиентами о готовности эскизов или переносе срока просмотра эскиза с указанием причин. Работники этого отдела следят за наличием расходных материалов и своевременно информирует об их наличии начальника отдела по работе с клиентами.
Штат агентства включает 23 человека, основные категории персонала и количество человек показаны в таблице 2.
Таблица 2. Анализ кадрового состава рекламного агентства ООО «Рапид»
Кадровый состав | Кол. человек | Возраст (лет) | Образо-вание | Опыт работы в этой профессии (лет) | Общий стаж в РА «Рапид» (лет) | ||
| Директор | 1 | 45 | 2 высших (эконом. и юрид.) | 18 | 15 | ||
| Зам. директора | 1 | 39 | высшее эконом. | 10 | 10 | ||
| Бухгалтер | 2 | 37 и 38 | высшее эконом. | 15 | 8-10 | ||
| Менеджер | 1 | 24 | высшее эконом. | 3 | 3 | ||
| Специалист маркетингового отдела | 4 | 30, 27 и 25 | высшее эконом. | 3 -7 | 3 | ||
| Специалист по работе со СМИ | 1 | 28 | высшее эконом. | 5 | 4 | ||
| Дизайнер | 5 | 24-28 | высшее технич. | 3-5 | 3-5 | ||
| Художник-оформитель | 3 | 25,28,33 | высшее технич. | 3-7 | 3-5 | ||
| Системный администратор | 1 | 25 | высшее технич. | 3 | 3 | ||
| Группа монтажа | 3 | 24,26,32 | Высшее технич. | 3-8 | 3-5 | ||
| Водитель | 1 | 40 | средне- специал. | 20 | 5 | ||
На основании таблицы 2 можно сделать вывод, что кадровый состав РА «Рапид» достаточно молодой, все сотрудники имеют высшее образование, опыт и стаж работы в рекламном агентстве у сотрудников от 3-х лет и выше.
Управлением обществом непосредственно осуществляет Директор компании, в его компетенцию входит принятие окончательных решений по основной деятельности общества. А также внутрифирменное управление персоналом, заключающееся в принятие решений в форме приказов по увеличению штата компании, увольнению и премированию сотрудников, а также всевозможных взысканиях.
У него в подчинение находится Заместитель Директора, в его компетенцию входит управление подразделениями общества и их начальниками, которые непосредственно управляют своими сотрудниками и предоставляют заключения по той или иной сделки, а также принимают решения о премированиях и взысканиях в письменной форме, которые подают на подпись Заместителю Директора.
А также в компетенцию Заместителя Директора входят переговоры с крупными клиентами и предоставление предварительного заключения по сделки Директору общества, подача Директору предварительных расчетов и заключений по сделкам, а также различных ходатайств и предложений начальников отделов.
В значительной степени финансовое состояние рекламного агентства зависит от целесообразности и правильности вложения финансовых ресурсов в активы. В процессе функционирования предприятия, величина активов и их структура претерпевают постоянные изменения.
Проанализируем основные финансово – экономические показатели деятельности предприятия за последние 3 года.
Начинать анализ финансовых результатов предприятия необходимо с анализа реализации (таблица 3).
Таблица 3. Динамика экономических показателей ООО «Рапид» за 2007– 2009 гг.
| Показатели | 2007 | 2008 | 2009 | ||||||
| тыс. руб. | уд. вес, % | тыс. руб. | уд.вес, % | Темп роста, % | тыс. руб. | уд. вес, % | Темп. роста, % | ||
| 1.Выручка от продаж | 5 479 | 100 | 22 949 | 100 | 18,8 | 26717 | 100 | 116,4 | |
| 2.Себестоимость проданных товаров | 4873 | 89 | 21 012 | 91,5 | 31,2 | 24 336 | 91 | 115,8 | |
| 3.Коммерческие расходы | 378 | 7 | 1 293 | 5,6 | 42 | 1 278 | 4,8 | 98,8 | |
| 4.Управленческие расходы | - | - | 322 | 1,5 | - | 500 | 1,8 | 155,2 | |
| 3.Прибыль от продаж | 228 | 4 | 322 | 1,4 | 41,2 | 594 | 2,4 | 184,4 | |
Несмотря на рост выручки от продажи товаров в абсолютном выражении в структуре финансовых результатов ООО «Рапид» наибольший удельный вес приходится на себестоимость продукции, однако данный показатель в 2009 г. снизился на 0,5 %. При этом стоит также отметить снижение удельного веса в выручке от продаж коммерческих расходов, а также снижение этого показателя в абсолютном выражении. В то же самое время растут управленческие расходы, в
Резкий рост выручки от продаж в 2008 г. обусловлен реорганизацией деятельности предприятия, открытием нескольких новых точек продаж.
При этом рост прибыли от продаж в 2008 г. составил 41,2%, а в 2009 - 84,4 %, что можно оценить положительно.
Таблица 4. Динамика прибыли до налогообложения ООО «Рапид» за 2007 – 2009 гг.
| Показатель | 2007 | 2008 | 2009 | |||||
| тыс. руб. | структура % | тыс. руб. | темп прироста % | структура % | тыс. руб. | темп прироста % | структура % | |
| Прибыль от продаж | 228 | 118,75 | 322 | 141,2 | 220,5 | 594 | 184,4 | 136,8 |
| Операционные расходы | - | - | 106 | - | - 72,6 | 123 | 116 | -28,3 |
| Внереализационные расходы | 36 | - 18,75 | 70 | 194,4 | - 47,9 | 37 | 53 | -8,5 |
| Прибыль до налогообложеня | 192 | 100 | 146 | 76 | 100 | 434 | 297,2 | 100 |
Таким образом, можно отметить, что ООО «Рапид» формирует прибыль до налогообложения исключительно за счет основной деятельности – изготовление и размещение рекламы, оно не получало на протяжении последних трех лет никаких операционных и внереализационных доходов, при этом несло значительные операционные и внереализационные расходы, которые сокращали прибыль до налогообложения.
В состав операционных и внереализационных расходов ООО «Рапид» включаются следующие затраты:
- расходы по методу начисления на формирование резервов по сомнительным долгам, обусловленные законодательными нормами;
- судебные расходы и арбитражные сборы;
- по операциям с тарой и погрузкой тары;
-суммы штрафов за нарушение договорных обязательств, признанных организацией;
- суммы налогов, относящихся к товарам, кредиторские задолженности по которым списаны по истечении сроков исковой давности;
- на оплату услуг банков;
-суммы дебиторских задолженностей, по которым истекли сроки исковой давности;
- недостачи ценностей при отсутствии виновных лиц или при отказе судом во взыскании с виновных лиц.
В 2008 г. наблюдается снижение прибыли до налогообложения по сравнению с уровнем 2007 г. на 46 тыс. руб. или на 24 %. Но уже в 2009 г. прибыль до налогообложения возросла на 288 тыс. руб. или на 197,2 %. Это связано как с значительным увеличением прибыли от продаж, так и с сокращением внереализационных расходов.
Следующий этап анализа – анализ чистой прибыли (ЧП) предприятия, которая определяется по формуле:
ЧП = П дно – НП, (1)
где НП – сумма налога на прибыль;
П дно - прибыль до налогообложения.
Анализ чистой прибыли предприятия представим в таблице 5.
Прибыль от реализации в 2009 г. составила 318 тыс. руб. или 1,19 % от выручки от реализации. Это крайне низкий показатель, даже несмотря на то, что он возрос по сравнению с 2007 г. более, чем в 2 раза. Основная причина тому высокий удельный вес полной себестоимости (себестоимость проданных товаров + коммерческие и управленческие расходы). Удельный вес полной себестоимости в 2009 г. составил 97,7 %. Также отрицательно сказываются на уровне чистой прибыли в выручке от продаж увеличивающиеся управленческие расходы.
Таблица 5. Динамика чистой прибыли ООО «Рапид» за 2007-2009 гг.
| Показатели | 2007 | 2008 | 2009 | |||
| тыс. руб. | уд. вес, % | тыс.руб. | уд. вес, %. | тыс. руб. | уд. вес, % | |
| Выручка от продаж | 5 479 | 100 | 22 949 | 100 | 26 717 | 100 |
| Полная себестоимость | 5251 | 95,8 | 22 627 | 98,6 | 26 123 | 97,7 |
| Прибыль до налогообложения | 192 | 3,5 | 146 | 0,64 | 434 | 1,62 |
| Налог на прибыль и иные аналогичные платежи | 163 | 3 | 102 | 0,44 | 116 | 0,43 |
| Чистая прибыль | 29 | 0,5 | 44 | 0,2 | 318 | 1,19 |
Наибольший объем и уровень чистой прибыли по отношению к выручке от реализации был достигнут в 2009 г., в 2009г. чистая прибыль увеличилась на 274 тыс. руб. или в 7,2 раза по сравнению с уровнем 2007 г.
Эффективность работы предприятия в целом, доходность различных направлений деятельности предприятия (операционной, инвестиционной, финансовой) характеризуют показатели рентабельности. Они более полно, чем прибыль, характеризуют окончательные результаты хозяйствования, потому что их величина показывает соотношение эффекта с наличными или потребленными ресурсами.
Рассчитаем следующие показатели рентабельности:
1) Рентабельность общая (R общ), которая определяется по формуле: R общ = Прибыль от продаж / Полная себестоимость (2)
2) Рентабельность продаж (R пр), которая определяется по формуле:
R пр = Прибыль от продаж / Выручка от продаж (3)
3) Рентабельность собственного капитала (Rск), которая определяется по формуле:
Rск = Чистая прибыль / Собственный капитал (4)
Рассчитаем показатели рентабельности для рекламного агентства «Рапид» за 2007 -2009 гг. (представлены в таблице 6).
Таблица 6. Показатели рентабельности ООО «Рапид» за 2007 – 2009 гг.
| Показатели | 2007 | 2008 | 2009 | Отклонение, +/- |
| Рентабельность общая, % | 4,3 | 1,42 | 2,27 | -2,03 |
| Рентабельность продаж,% | 4,16 | 1,4 | 2,22 | -1,94 |
| Рентабельность собственного капитала, % | 152,6 | 71 | 83,6 | -69 |
Таким образом, мы видим, что основная масса коэффициентов рентабельности имеет максимальное значение в 2007 г., в 2009 г. коэффициенты рентабельности увеличились по всем позиция по отношению к 2008 г., но меньше уровня 2007 г., это снижение рентабельности продаж 2008 г. по сравнению с 2007 г. наблюдается за счет снижения прибыли от продаж и увеличением выручки от продаж, то есть каждый рубль основных средств приносит меньше прибыли.
Следовательно, вышеприведенные данные свидетельствуют о том, что в период с 2007-2009 год рекламное агентство «Рапид» показало устойчивую тенденцию роста выручки, что означает увеличение доходности бизнеса.
4. Предложение по совершенствованию деятельности рекламного агентства
В рекламном агентстве «Рапид» существует отдел исполнения заказов, который возглавляет начальник отдела, ему подчиняются три специалисты. Отдел исполнения заказов организован по функциональному принципу, то есть деятельность специалистов, отвечающих за выполнение определенных функций, контролирует начальник отдела.
В рекламном агентстве нет «Должностных инструкций», в этой связи необходимо разработать «Должностные инструкции» для рекламных агентов, которые должны выполнять определенные функции.
Для оказания дополнительных услуг, а именно услуг по аудиту и поддержке сайтов в сети, оценке риска рекламной кампании и планированию рекламной кампании, необходимо внесение изменений в штатное расписание ООО «Рапид», то есть найма еще одного сотрудника в отдел исполнения заказов, который будет заниматься исключительно оказанием услуг по аудиту и поддержке сайтов в сети, проводить оценку риска рекламной кампании и заниматься составлением плана рекламной кампании.
Мы предлагаем разработать в рекламном агентстве ООО “Рапид” мероприятия по внедрению зарождающегося в России вида рекламы Product placement (продакт плейсмента) — завуалированная реклама товара в художественном произведении.
Таким образом, рекламному агентству ООО “Рапид” предлагается провести следующие мероприятия, направленные на повышение спроса на рекламу:
1 Усовершенствовать систему медиапланирования, с акцентом на целевые аудитории (характер, поведение, потребности);
2. Организовать проведение опросов незаинтересованных лиц на понимание ими цели и смысла рекламного объявления;
3. Ввести новую рекламную услугу Product placement
Product Placement как феномен киноиндустрии возник в 30-х годах ХХ столетия. В США появление концепции РР в кино относится к периоду, когда в рамках государственной кампании по охране здоровья был создан персонаж «Popeye The Sailor». Этот персонаж был призван популяризировать консервированный шпинат. Как этого достигли? Поедая шпинат, герой стал обладать невероятной силой, благодаря чему он победил своего противника и завоевал сердце любимой девушки. В результате столь удачной рекламной находки был отмечен необычайный рост потребления шпината в стране. Однако Product Placement смог развиться в полноценную, самостоятельную индустрию только к 80-м годам, а к началу 90-х уже все крупнейшие западные киностудии организовали отделы, специализирующиеся исключительно на Product Placementе. Затем размещение продуктов в художественных фильмах, или Product Placement, получил повсеместное признание как жизнеспособное и крайне эффективное средство продвижения товаров. С тех пор интерес к этой рекламной технологии растет как со стороны теоретиков, так и профессионалов-маркетологов и представителей средств массовой информации.
PRODUCT PLACEMENT - это размещение торговой марки или самого товара/услуги в кинофильме, телевизионном фильме или телевизионной программе. Цель размещений состоит не только в показе, описании продукта, но и в том, чтобы в дальнейшем этот продукт на подсознательном уровне ассоциировался с героем или сюжетом художественного произведения
Существует три основных вида размещений:
Визуальный PRODUCT PLACEMENT - Зрители только видят продукт, услугу или логотип.
Пример: Демонстрация в кадре растворимого напитка Swiss Miss в боевике с Брюсом Виллисом «Восход Меркурия» (Mercury Rising). Герой фильма - мальчик, больной аутизмом, реагировал только на этот напиток.
Вербальный PRODUCT PLACEMENT - Упоминание актером или голосом за кадром продукта, услуги или компании.
Пример: В фильме «Индиана Джонс и последний крестовый поход» зажигалка Zippo узнаваема не по внешнему виду, а по знаменитому на весь мир звуку, который отлично воспроизводит система Dolby Surround.
Размещение с использованием или применением - Актриса или актер каким-либо образом взаимодействует с продуктом или услугой. Размещение, которое подразумевает применение, обычно включает в себя и визуальный, и вербальный элемент.
Пример: Размещение новой разработки компании LG - «Айрис». «Айрис» - это устройство, которое по радужной оболочке глаз идентифицирует личность. Каменская подходит к «Айрису» и говорит: «Я, Каменская»
Пример: Телефоны фирмы Нокиа в Х/ф «Матрица».
Возможности по размещению:
· Художественные фильмы
· Телевизионные фильмы
· Художественные сериалы
· Телевизионные шоу и программы
· Компьютерные игры
· Музыкальные клипы
Product Placement, помимо непосредственного размещения, включает в себя такие направления бизнеса, как:
1. Кросс-промоушн
Разработка и проведение промо программ является логическим продолжением Product Placement деятельности.
Компании, разместившие свой продукт, не платят деньги за размещение, а проводят крупномасштабные рекламные и PR кампании, основанные на размещении, которые одновременно продвигают размещенный продукт и сам фильм.
На Западе суммы контрактов на кросс-продвижению к голливудскому фильму начинаются от 3 миллионов долларов.
Пример: Компания McDonald's проводит ежегодно 3 кросс-промоушн кампаний к художественным фильмам, каждая из которых оценивается в несколько десятков миллионов долларов. Недавний пример - диснеевские хиты «История Игрушек-2» и «102 Долматинца» .
2. Киномерчандайзинг
Производство товаров-персонажей художественных фильмов и сериалов. Товарные группы могут быть самыми разнообразными:
Игрушки (мягкие игрушки, конструкторы, головоломки)
Сувенирная продукция
Посуда (чашки, и т.д.)
Одежда (футболки, бейсболки, куртки и т.д.)
Канцелярские принадлежности (ручки, карандаши, фломастеры, тетради, дневники, пластилин, краски, мелки и т.д.)
Компьютерные игры
Продукты питания (шоколад, конфеты, молочные продукты, и т.д.)
Косметики (шампуни, мыло и т.д.)
Напитки, включая алкогольные.
Пример: После выхода художественного фильма «101 Долматинец» кинокомпания Disney заключила договоры с более чем 130 компаниями, включая McDonald's, Dr.Pepper, Frito-Lay и Alpo.
3. Спонсорские программы
Спонсорство телевизионного показа фильма/сериала
Спонсорство премьерных показов в кинотеатрах страны и организованных перед показом фуршетов, презентаций
Спонсорство промо-туров актеров, использующих размещенный в фильме продукт, и т.д.
Пример: Так, сопровождая размещения товаров в фильме «Завтра не умрет никогда», компания Ericsson спонсировала промо-тур английского актера Desmond Llewelyn, сыгравшего агента «Q» , по городам Америки. Этот персонаж разрабатывал для Бонда технологические новинки - супертелефон, авто, моторную лодку - практически во всех фильмах сериала.
4. Talent relations - использование звезд кино/ТВ/спорта/музыки/моды для рекламных и маркетинговых задач Клиента.
Пример: Мартина Хингис (Adidas), Синди Кроуфорд, Пирс Броснан (Omega), Мадонна (Maxfactor), Спайс Герл, Бритни Спирс (Pepsi), Майкл Джордан (Nike).
5. Лицензирование
Покупка прав на персонажи и кинообразы.
Пример: В
6. Технология ценообразования
Стоимость размещения формируется в зависимости от индекса сложности. Индексы сложности имеют свою нумерацию от 1 до 4.
Размещение товара.
-Только визуальное изображение товара не связанное с сюжетной линией.
-Визуальное размещение товара по ходу развития действия в эпизоде.
- Визуальное изображение товара с вербальным упоминанием бренда.
- Специально прописанная сцена для продукта. Продукт становится действующим персонажем в сюжете. Идеальный вариант для организации кросс-промоушн кампании на основе размещения.
Пример: Телефон Ericsson и автомобили BMW и Aston Martin в фильмах о похождениях Джеймса Бонда.
Стоимость размещения подобной рекламы всегда индивидуальна и зависит от задач конкретного Заказчика.
Эффективность услуги Product Placement
Невысокая стоимость - размещение в кино в несколько раз экономически более эффективно, чем размещение рекламных роликов на телевидении.
Отсутствие производственных расходов (на разработку сценария и съемку ролика).
Большой и длительный охват целевой аудитории - повторы сериалов, передача прав на другие телеканалы (центральные, региональные, зарубежные, кабельные, спутниковые), видеокассеты, DVD.
Самая внимательная и доброжелательная теле аудитория, легко поддающаяся измерению. Художественный фильм или сериал - любимая форма домашнего досуга, его смотрят от начала и до конца, обсуждают до мельчайший деталей. Количество людей, увидевших размещение, равняется количеству людей, посмотревших сам фильм (рейтингу) - наиболее точное измерение аудитории.
Сопоставление продукта с фильмом, особенно со звездами, снявшимся в фильме, которые во многом формируют вкусы и предпочтения населения.
Гарантия того, что конкурирующий продукт не появиться рядом с размещенным продуктом, как это может произойти в телевизионном рекламном блоке.
Позитивное отношение потребителей к продукту как следствие доверительного отношения к героям фильма, его появление в фильме не воспринимается как прямая реклама.
Продакт плейсмент не прерывает ход фильма и не раздражает, как традиционная телереклама.
Продакт плейсмент предоставляет свободную от перегруженности рекламой среду, что гарантирует выделение и запоминание рекламируемого продукта потребителем.
Так, благодаря размещению в фильме «Завтра Не Умрет Никогда» компания Ericsson смогла войти на американский рынок, на котором всегда доминировала Motorola.
Благодаря размещению в фильме «Золотой Глаз» компания BMW создала самый популярный родстер в мире. После выхода фильма на экран одних только предварительных заказов на модель Z3 было сделано на сумму 300 млн. долларов.
Затраты компании Seagram's в 1.2 млн. долларов на размещение в фильме «Основной инстинкт» окупились в 5 раз после резкого увеличения продаж.
После фильма «Золотой Глаз» продажи модели часов Omega Seamaster выросли на 900%.
Фильм «Рискованое дело» с Томом Крузом и Ребеккой Де Морней увеличил продажи очков модели Wayfarer фирмы Ray-Ban с 18 000 до 360 000 в первый год и до 720 000 во второй год. Компании удалось повысить продажную цену с $30 до $50.
Рассмотрим эффективность product placement на примере размещения продукта LG в сериале «Каменская - 2»
Стоимость одной сцены (вид размещения - 2) - $4 500.
Средний рейтинг премьерного сериала в городах (18+) - 14.57 пунктов.
Размещение продукта органично вплетено в ткань фильма, поэтому количество людей, посмотревших фильм (то есть его рейтинг), равняется количеству людей, увидевших рекламируемый продукт.
CPP cost per point:
Средний рейтинг - 14.57
CPP - $4 500/14.57 = $308.85
CPT cost per thousand:
(репрезентируется население городов с населением более 100 тыс. человек - всего 51,114,700 человек)
Средний рейтинг в тысячах человек для 4 сериалов - 7448,57
CPT - $4 500/7448.57 = $0.60
CPT премьерного показа на телеканале РОССИЯ составил 0.60 доллара.
Бонус
Телевизионный трейлер с участием бренда - 80 показов анонсирующих роликов на канале РОССИЯ
Утренний повтор сериала на телеканале РОССИЯ. Минимальный рейтинг - 3-4 пункта.
Через два месяца эфир на телеканале «REN-TV». Минимальный рейтинг - 4,5-5 пунктов.
Утренний повтор сериала на телеканале «REN-TV». Минимальный рейтинг - 1,5-2 пункта.
Через 1,5 года после премьерного показа на телеканале РОССИЯ сериал будет демонстрироваться повторно.
Анализ внимания аудитории
Поминутный анализ GFK показывает, что рейтинг рекламного блока даже внутри программы меньше рейтинга самой программы, как минимум, на 20-40% (во время демонстрации рекламного блока телезрители начинают переключать каналы, выключать звук телевизора или просто выходить из комнаты).
Продакт Плейсмент органично вплетен в ткань сериала, и это означает что рейтинг рекламируемого продукта равняется рейтингу серии. Таким образом, эффективность вложений в продакт плейсмент возрастает. Так же расходы на производство видеоролика, которые отсутствуют в случае с Продакт Плейсментом.
Таким образом, если аудитория фильма составляет 15 млн. зрителей, то это означает, что размещенный продукт увидели бы 15 млн. человек, а не в 2-3 раза меньше, как если бы разместили ролик в рекламном блоке.
Еще одним из направлений расширения сфер деятельности могло бы стать предоставление дополнительных рекламных услуг в сети Internet. Созданием сайтов и рекламой и сети Internet занимаются практически все рекламные агентства, поэтому необходима разработка принципиально новых для рынка нашего города продуктов, таких, например, как:
1.Аудит сайтов – тщательный анализ следующих параметров: контент, дизайн и эргономика, статистика сайта. Результатом аудита является подробный отчет о текущем состоянии сайта и список рекомендаций по улучшению с указанием сроков стоимости редизайна в РА.
Аудит сайтов проводится по следующим параметрам:
-цели и задачи сайта, критерии оценки эффективности оценки выполнения их (информация заказчика). Оценка эффективности и соответствия бизнес-задачам;
-собственно веб-ресурс: структура и навигация, уровень юзабилити (удобство использования), дизайн, контент, программная часть;
-потенциальная целевая аудитория сайта. Составляется ориентировочный портрет аудитории по результатам исследования источников трафика на сайт;
-анализ статистики посещения сайта;
-сайты конкурентов и отслеживание ошибок.
2. Поддержка сайтов и
WEB-программ.
Возможны следующие пакеты поддержки сайтов:
●Базовый. В пакет входит:
-поддержка работоспособности сайта;
-хостинг на платформе компании Караван;
-еженедельное обновление информации на сайте без изменения дизайна сайта
-ежеквартальные маркетинговые отчеты о работе сайта;
-ежемесячные отчеты о статистике посещений сайта.
●VIP. В пакет входит:
-поддержка работоспособности сайта;
-хостинг на платформе компании Караван;
-ежедневное обновление информации на сайте без изменения дизайна сайта, но не более 1 раза в день;
-стилистическая правка предоставляемых текстов;
-обработка предоставляемых фотографий;
-ежемесячные маркетинговые отчеты о работе сайта;
-еженедельные отчеты о статистике посещений сайта.
3. Продвижение сайтов.
Мы постоянно пользуемся поисковыми машинами, чтобы найти необходимую информацию в пространстве Internet . Практика показывает, что абсолютное большинство - 90% - посетителей на сайты приходят именно с помощью поисковиков. Следовательно, данные системы играют решающую роль в процессе продвижения сайта. Безусловно, основа популярности сайта – часто обновляемый, интересный и полезный контент, однако самая качественная и оперативная информация не сделает рейтинга, если на сайт не приводят поисковые системы.
Целесообразность работы над продвижением доказывает первое же
обращение. На ваш запрос поисковая система выдает несколько сотен ресурсов, содержащих ключевые слова. Однако одни сайты машина ставит на первые места, а другие – на сотые. Первые выигрывают в конкурентной борьбе за посетителя.
Технология продвижения ресурса на первые строки в результатах поиска специфична: все страницы сайта должны быть оптимизированы под поисковую систему. Существуют определенные – допускаемые - правила создания «дружественных» поисковику страниц. Они лучше индексируются. Некорректная оптимизация запрещена и наказывается удалением из результатов поиска. Если же сайт является основным поставщиком новых клиентов, то подобные нарушения грозят существенными потерями для бизнеса в целом.
Таким образом, профессиональное продвижение ресурса через поисковые системы – это серьезная кропотливая работа, которая должна вестись регулярно. В этом случае она даст результат высокого уровня и, в конечном итоге, обеспечит постоянный поток клиентов.
Программа продвижения может включать в себя следующие мероприятия:
· Техническая подготовка сайта к индексации;
· Оптимизацию страниц под поиск;
· Выбор описания для сайта и грамотная регистрация в поисковиках;
· Обмен ссылками с ресурсами схожей тематики;
· Постоянный мониторинг посещаемости (какой посетитель, откуда, по каким поисковым запросам попал на ваш сайт).
Правила продвижения:
· Использование только разрешенных методов продвижения сайтов;
· Максимально точное прогнозирование результатов;
· Тщательный анализ статистики.
Недостатком коммуникативной политики ООО « Рапид» является, на мой взгляд, не использование рекламы на радио и телевидении. В дальнейшем необходимо размещать рекламу о РА «Рапид» на местных каналах телевидения (телеканал ДТВ-viasat, 5-й канал ДВТРК, DTV, DTV-День), а так же на радиостанции (Радио ДВТРК, Хабаровск FM), ведь эти СМИ стали выпускать более профессиональный продукт, пользующийся популярностью у зрителей, слушателей, читателей, и, соответственно, у рекламодателей.
Заключение
Рекламное агентство – сложный механизм взаимодействующих элементов, каждый их которых имеет свою структуру.
Выделяют 5 основных отдела рекламного агентства: творческий или художественный отдел, отдел исполнения заказов, производственный отдел, отдел маркетинга, финансово – хозяйственный отдел. Все эти отделы тесно взаимосвязаны между собой и от их четкого взаимодействия зависит работа рекламного агентства в целом.
Из-за ужесточившейся конкуренции рекламные агентства вынуждены все больше сил прилагать к поиску клиентов и работе с ними. Чтобы агентство могло нормально существовать, необходимо наладить систему последовательности клиентов с тем, чтобы обеспечить равномерную загрузку всех задействованных специалистов.
В последнее время становится все больше разновидностей рекламы. А также наблюдается усиление специализации рекламных агентств. Наружная реклама, реклама на телевидении, радио, в печатных изданиях, Интернете, кинотеатрах… Потенциального клиента все сложнее удивить, предложить ему что-то новое. Поэтому многие агентства стремятся использовать некоторые рычаги ценовой политики.
Конечно же, не всегда уровень цены пропорционален качеству предлагаемой продукции. Рекламодатели становятся все более искушенными. Порой сами являются генераторами идей, полагаясь на самих себя. Но встречаются и полные противоположности. Данный тип клиентов полностью доверяет рекламному агентству, но требует и соответствующего результата. Порой им трудно угодить, поскольку они уверены, что за свои деньги вправе требовать “на выходе” максимум.
Хочется отметить, что именно рекламное агентство является стержнем всей работы в сфере рекламной деятельности. От ее плодотворности и профессионального умения построить работу с рекламодателем, подрядчиками и потребителем в значительной степени зависит, успешным ли будет продвижение товара на рынок, и как он будет представлен среди конкурентов. Вопросы, связанные с практическим воплощением творческой рекламной идеи, т.е. связь со всеми субъектами рекламного рынка, всегда замыкаются на рекламном агентстве. Многообразие рекламных агентств образует некий основополагающий слой, который является фундаментом для построения остальных «этажей» рекламной индустрии: исследовательских организаций, каналов распространения рекламы, производство различных видов рекламы и.т.д.
Список использованных источников
1. Устав ООО «Рапид».
2. Абачук В.А. Азбука маркетинга: учебник / В.А. Абачук - СПб. : СОЮЗ, 1998. – 314 с.
3. Адамс С. Успешная продажа: практическое пособие продавца / С. Адамс. – Минск: Амалфея, 2003. – 224 с.
4. Акулич Е.В. Демченко И.К. Основы маркетинга: учебник / Е.В. Акулич, И.К. Демченко. - Минск: Высшая школа, 1999. – 387 с.
5. Алексеева К.А. Реклама и рекламная деятельность: учебник / К.А. Алексеева – М.: Приор, 2005. – 216 с.
6. Алешина И. В. Маркетинг для менеджеров: учебник / И.В. Алешина – М.: Гранд, 2003. – 235 с.
7. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг: учеб. пособие.– М.: ИНФРА-М-НОРМА , 1997. – 234 с.
8. Аржанов Н.П., Пирогова Т.А. История отечественной рекламы (Галерея рекламной классики): Сб. статей/ Под общ. ред. Е.В. Ромата. – М.: Студцентр, 2004. – 304 с.
9. Ассель г. Маркетинг: принципы и стратегия: учебник для вузов.- М. : ИНФРА-М,1999.- 840 с.
10. Басовский Л.Е. Маркетинг: курс лекций / Л.Е. Басовский. - М.: Инфра – М, 1999. – 241 с.
11. Бенднин Н. В. Маркетинг: конспект лекций / Н.В. Бендин. – М.: Приор, 2003. – 171 с.
12. Богданов Е. А. Информационный маркетинг: учеб. пособие / Е.А. Богданова. – СПб.: АЛЬФА, 2000. – 174с.
13. Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг: учебник / Т.С. Бронникова, А.Г. Чернявский. – М.: Издательство ПРИОР, 2001. – 128 с.
14. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха: учебник / А. Вайсман. - М.: АО "Интерэксперт" Экономика, 2001. – 398 с.
15. Васильев Г.А. Основы маркетинга: учебник / Г.А. Васильев. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 543 с.
16. Васильев Г.А., Поляков В.А. Основы рекламной деятельности: учебник / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. – М. : ЮНИТИ, 2004. – 414 с.
17. Власова В.М. Основы предпринимательской деятельности: учебник / В.М. Власова. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 421 с.
18. Волков О.И. Экономика фирмы: учебник / О.И. Волков. – М.: Приор, 1999. – 395 с.
19. Интернет.
