Реферат Реклама и ее роль, в условиях глобализации
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Министерство образования Российской Федерации
Алтайский государственный технический
университет им. И.И.Ползунова
Кафедра экономики
Реферат
Тема: реклама и ее роль, в условиях глобализации
Барнаул 2008г
содержание
что такое реклама -3стр
определение современной рекламы -4 стр
основная концепция рекламы -5 стр
роль и функции рекламы -7 стр
что делает рекламу эффективной -8 стр
глобализация информационных технологий –10 стр
глобализация рекламы -11 стр
глобализация культуры -13 стр
глобальное мышление –14 стр
появление глобального потребителя –16 стр
Что такое реклама?
С детских лет вам приходилось видеть, слышать и читать рекламу. Поэтому вопрос «Что такое реклама?» может показаться вам несколько странным. Однако умудренный опытом наблюдатель смотрит на рекламу как на нечто большее, чем просто коммерческое послание, занимающее пространство между выпусками новостей на страницах журналов и в телевизионных программах. Фактически реклама является сложным типом коммуникации, осуществляемой с учетом целей и стратегий, направленных на оказания различных типов воздействий на мысли, чувства и действия потребителей. В этой книге мы узнаем, что такое реклама и какие принципы и методы делают ее успешной и эффективной. Вопрос об эффективности является одной из главных тем этой книги, и это значит, что мы будем концентрировать внимание на тех рекламах, которые вызывают реакции потребителей, желательные для рекламодателя.
В известном смысле рекламирование является довольно простым видом деятельности. Оно подразумевает создание послания и отправку его группе индивидов в расчете на то, что они отреагируют на него определенным образом. За свою жизнь вы уже сталкивались с тысячами рекламных обращений, которые видели по телевизору, слышали по радио или читали в журналах, на рекламных щитах и в Интернете.
Реклама начинает вызывать споры, когда возникают вопросы о том, как она влияет на людей и насколько позитивным оказывается это влияние. Одни заявляют, что ненавидят рекламу, так как она заставляет людей делать то, чего в действительности они не хотят делать. Другие считают ее ориентиром в мире моды или увлекательным зрелищем, в котором используются веселые шутки, отличная музыка и привлекательные образы. Мы будем рассматривать некоторые из этих вопросов позднее, начиная с гл. 3. Однако ни у кого из нас, вероятно, не вызывает сомнений тот факт, что реклама может эффективно влиять на людей. Развитие рекламы происходило одновременно с развитием общества. Она оказывала влияние на общество, а общество, в свою очередь, также влияло на рекламу.
Определение современной рекламы
Стандартное определение рекламы включает в себя пять основных элементов:
•Реклама является оплаченной формой коммуникации, хотя некоторые ее виды, например социальная (PSA), используют бесплатные площади и время в СМИ.
•Рекламное послание не только оплачивается спонсором, но и идентифицирует его.
•Большинство реклам пытается убедить потребителя принять определенную точку зрения или осуществить определенное действие, хотя в некоторых случаях реклама просто информирует потребителей о товаре или компании. Другими словами, она является стратегической коммуникацией, направленной на достижение определенных целей, и эти цели могут быть измерены для оценки эффективности рекламы.
•Реклама обеспечивает охват большой аудитории потенциальных потребителей.
•Рекламное послание распространяется различными массмедиа, которые в большинстве случаев придают рекламе неперсонифицированный характер. Однако с появлением Интернета и других интерактивных средств коммуникаций эта ситуация начинает изменяться.
Таким образом, современное определение рекламы выглядит следующим образом: Реклама — это оплаченная неличная коммуникация, осуществляемая каким—либо спонсором и использующая средства массовой информации, в том числе и интерактивные, для того чтобы убедить целевую аудиторию в чем—либо или повлиять на нее определенным образом.
Основные концепции рекламы
При описании рекламы мы обращаемся к четырем основным факторам: стратегии, творческой идее, креативному исполнению и использованию массмедиа
рис. 1.1.
Как правило, все требуют креативного мышления от профессионалов рекламного бизнеса, которые отвечают за разработку и внедрение рекламы. Мы будем часто обращаться к этим аспектам рекламы, и вы скоро осознаете важность этих концепций, обеспечивающих основу рекламной деятельности.
Они являются также основными элементами, используемыми профессионалами для анализа эффективности предпринимаемых рекламных усилий. Другими словами, профессионалы критически оценивают стратегию, креативную идею, реализацию рекламных идей и выбор массмедиа, используемого для доставки рекламного послания.
Давайте рассмотрим теперь более внимательно, что представляют собой эти четыре элемента:
•Стратегия рекламы. Стратегия представляет собой совокупность логически обоснованных и запланированных действий, обеспечивающих рекламе нужные направление и фокус. Каждая эффективная реклама основана на реализации разумной стратегии. Рекламодатель разрабатывает рекламу таким образом, чтобы она соответствовала конкретным целям, направляет ее на определенную аудиторию, создает рекламные послания, обращающиеся к наиболее важным проблемам аудитории, и распространяет рекламу через медиасредства (например, прессу, ТВ или Интернет), с тем чтобы она обеспечивала контакт с целевой аудиторией наиболее эффективным образом.
•Креативная идея. Креативная концепция представляет собой центральную идею рекламы, которая привлекает ваше внимание и остается в вашей памяти. Например, кампания «Pods Unite», разработанная для VW, объединяет два инновационных продукта, используя привязанность владельцев «Volkswagen» к своим автомобилям.
Планирование рекламной стратегии требует творческого подхода для решения проблем: исследовательские усилия должны быть творческими по определению, а размещение рекламы и закупка медиаресурсов требуют креативного мышления.
•Креативное исполнение. Чтобы обеспечить рекламе требуемую эффективность, ее необходимо осуществлять должным образом. Это означает, что качество фотографий, содержание текстов, выбранные шрифты, место размещения и способ представления товара должны отражать наивысшие производственные возможности, доступные в данной отрасли. Реклама часто использует передовые достижения полиграфии, эфирного вещания и Интернета или устанавливает стандарты в этих областях деятельности, так как клиенты требуют наилучшего исполнения рекламы за те деньги, которые предусматриваются их рекламными бюджетами.
•Креативное использование медиасредств. Каждое послание должно быть тем или иным образом доставлено целевой аудитории. Большинство рекламодателей используют медиасредства, т. е. коммуникационные каналы, обеспечивающие охват широкой аудитории — такие как телевидение, журналы или Интернет. Решение вопроса о выборе носителя рекламы иногда может потребовать не меньших творческих усилий, чем нахождение наилучшей идеи для самого рекламного послания (подробнее об этом будет сказано в части 3).
Опытные рекламодатели знают, что то, как вы выразите свою идею и где вы это сделаете, имеет не меньшее значение, чем то, в чем будет состоять суть вашей идеи. Что именно вы будете говорить и где вы собираетесь это делать, определяется выбранной стратегией, а то, как вы будете говорить, зависит от ваших творческих способностей и качества исполнения. Стратегия, креативная идея и ее исполнение, а также использованный медиаканал в совокупности определяют степень эффективности рекламы.
Роли и функции рекламы
По мере развития рекламной деятельности реклама выполняла множество разных ролей. Первоначально она создавалась для идентификации производителя товара и эту важную роль исполняет и по сей день. Когда достижения техники, в частности изобретение печатного станка, сделали возможным охват более широкой аудитории, реклама стала все более фокусироваться на предоставлении коммерческой информации, продолжая обеспечивать идентификацию производителя товара.
Благодаря преимуществам индустриализации, которая сделала возможным производство товаров в большем количестве, чем их можно было продать на местном рынке, реклама стала обеспечивать формирование спроса на товар, что достигалось двумя основными способами: методом жестких продаж, осуществлявшихся за счет убеждения покупателей, и методом мягких продаж, предусматривавших создание имиджа бренда и воздействия на эмоции потребителей. Реклама, сообщающая о снижении цен на автопокрышки, является примером использования метода жестких продаж; долгосрочная рекламная кампания «Michelin», использующая образ ребенка, сидящего внутри покрышки, может служить примером мягкой продажи. (Такой подход обеспечивает продажу долговечности надежности покрышек, не указывая на то, в чем заключаются эти качества; вместо этого представление о надежности создается с помощью образа, который воздействует на ваши чувства.) Эти два подхода составляют суть науки и искусства рекламы.
Однако поскольку с развитием массмедиа каждому отдельному посланию становилось все труднее привлекать внимание людей, появилась потребность в разработке более креативных методов оказания влияния на потребителей, подобных рекламе, созданной для Virgin Megastore. Креативность по—прежнему остается ключевым фактором действенности рекламной идеи и является важной характеристикой успешной рекламы.
В начале 2000 г., когда в экономике наметился спад, специалисты по маркетингу стали беспокоиться о контроле за расходованием средств и об эффективности своих инвестиций в рекламу. В результате профессионалам рекламной отрасли пришлось доказывать эффективность своей работы, т. е. что она обеспечивает те результаты, которые специалисты по маркетингу хотели получить за счет использования рекламы. Такой акцент на строгом учете используемых средств является причиной пристального внимания к вопросам эффективности рекламы, уделяемого в этой книге. Каждая ее глава начинается с рассмотрения примера эффективного осуществления рекламы и заканчивается разделом, посвященным обсуждению достигнутых результатов — другими словами того, как профессиональные рекламисты доказывают и демонстрируют эффективность своей работы.
Чтобы лучше понять, как работает реклама, давайте рассмотрим те четыре роли, которые она играет в бизнесе и обществе:
1. Маркетинговая.
2. Коммуникационная.
3. Экономическая.
4. Социальная.
Что делает рекламу эффективной?
Великие рекламы являются эффективными, т. е. рекламами, которые работают. Другими словами, они доставляют послания потребителям, на которые те реагируют так, как этого хотят рекламодатели. В итоге рекламодатели, подобные Volkswagen и Apple, хотят, чтобы потребители купили и продолжали покупать их товары и услуги. Чтобы добиться этого, реклама должна в первую очередь распространять послание, побуждающее потребителей реагировать на него определенным образом.
Какие характеристики эффективной рекламы влияют на реакцию потребителей? Чтобы заставить потребителей действовать, реклама должна привлекать внимание, что и было целью истории, показанной в ролике «1984». Кроме того, реклама должна достаточно долго вызывать интерес, для того чтобы убедить потребителя изменить свое покупательское поведение и попробовать продукт, что иногда может подразумевать переключение на другой бренд, а после этого обеспечить привыкание к продукту и его повторную покупку. Для ресторана или автомобильного дилера реальной мерой эффективности рекламы будет повторный приход покупателей. Этот результат будет зависеть не только от удовлетворенности продуктом, но также от способности рекламы напоминать покупателям о бренде и об их позитивных чувствах к нему.
В общем случае реклама или рекламная кампания «работает», если создает у людей представление о товаре или бренде, заставляет их реагировать определенным образом и обеспечивает в их сознании отличие товара или бренда фирмы от конкурирующих товаров и брендов. В гл. 4 эти характеристики эффективности рассматриваются более подробно.
Сначала покупатели могут проявить интерес к рекламе благодаря ее развлекательной ценности, как это произошло с роликом «1984». Если реклама оказывается достаточно занятной, то ее могут запомнить. Однако могут также усвоить, что реклама имеет отношение к личной потребности и предоставляет релевантную информацию о том, как можно обеспечить ее удовлетворение. Реклама может также предлагать достаточный стимул для того, чтобы заставить потребителей пойти на риск изменения покупательских привычек, поскольку она показывает, как можно удовлетворить их нужды, не опасаясь непредвиденных последствий, таких как несоответствие продукта ожиданиям. Кроме того, реклама может подкрепить решение о покупке товара и напомнить потребителям о том, как были удовлетворены их потребности. Все эти разновидности эффектов могут быть обеспечены воздействием рекламного послания и поэтому могут считаться характеристиками эффективной рекламы.
Одно из направлений маркетинга - дисциплина "поведение потребителей" возникла на стыке экономики, маркетинга и психологии. Поведение потребителей - деятельность, направленная непосредственно на получение, потребление и распоряжение продуктами и услугами, включая процессы принятия решений, которые предшествуют этим действиям и следуют за ними. Как сказал еще Питер Друкер: "Главнейшая задача бизнесмена - создать потребителя". Выполняя эту задачу, компании сегментируют рынок, то есть делят потребителей на отдельные группы, характеризующиеся различными требованиями в отношении продукта, цены, распределения и стимулов. Необходимость сегментирования обусловлена отличием людей друг от друга. Люди различаются в мотивации, потребностях, в особенностях процесса принятия решений и поведении при покупке. Поэтому индивидуальный товар производится по индивидуальному заказу. Для эффективных программ маркетинга обычно требуется нечто среднее между крайним сегментированием (изделия, отвечающие индивидуальному вкусу клиента) и массовым маркетингом (стандартные изделия). Первоначально сегментировались малые локальные рынки. В связи с объективным развитием стран мира и мировой экономики, интеграционных процессов, объективное развитие получила глобализация. Теперь, наряду с сегментированием рынков отдельных стран и территорий, происходит и сегментация мирового рынка или межрыночное сегментирование. Считается, что фирма имеет стратегический прицел на межрыночное сегментирование, когда ее стратегия ориентируется скорее на однотипное поведение потребителя, где бы в мире оно не было обнаружено, нежели на государственные границы как на определители рынков. Люди во всем мире, в основном, похожи. Они отличаются специфическими чертами в зависимости от таких элементов как экономические ресурсы, урбанизация и возраст. Задача состоит в том, чтобы маркетинговые стратегии фирм строились не на различиях, а на универсальных схожих чертах.
Таким образом, межрыночные сегменты - это группы потребителей, которые переступают границы традиционных рынков, определяемых географическими, государственными или региональными границами. Межрыночные сегменты состоят из людей, обладающих похожими моделями поведения независимо от места жительства. Именно на эти группы потребителей ориентируются в своем бизнесе такие компании как Nestle, Coca - Cola, P&G, Revlon.
Сегментация мирового рынка в условиях глобализации привела к появлению таких понятий как глобальная реклама, глобальное мышление, глобализация информационных технологий и культуры; появлению глобального потребителя.
Глобализация информационных технологий.
Глобализация информационных технологий происходит сегодня по многим направлениям.
Во-первых, это практически неограниченные возможности и широкий охват мирового информационного поля сетью Internet.
Во-вторых, возникновение "технологических макросистем" в сферах связи, транспорта, производства, слияние появляющихся в отдельных странах нововведений и новых технологий в единый комплекс технических знаний. Это обусловлено в первую очередь снижением стоимости средств связи. Стоимость трехминутного разговора между Нью-Йорком и Лондоном снизилась к концу XX века более чем в 300 раз. Затраты на вычислительные мощности компьютеров снижаются в среднем на 30% в год в реальном выражении за последние несколько десятилетий. Дешевая и эффективная сеть коммуникаций позволяет фирмам размещать различные составляющие производственного процесса в разных странах, сохраняя при этом тесные контакты. Современная информационная технология также уменьшила необходимость физических контактов между производителем и потребителем и позволила некоторым услугам, которые ранее было невозможно продать на международных рынках, стать объектом торговли. Любой вид деятельности, который осуществим на экране или по телефону, от подготовки программного обеспечения до продажи авиабилетов, возможно произвести в любой точке мира, связанной с головным учреждением через спутник или компьютер. Даже медицинский совет или образовательные услуги продаются через сеть телекоммуникаций. В-третьих, это последствия революции телекоммуникаций: появление многоканального спутникового телевидения, что послужило увеличению мощности телевещательных систем и стало основой для развития глобальных средств массовой информации, которое сейчас усиливается с появлением цифрового телевидения. Цифровое сжатие позволяет 8 - 12 каналам занимать те же мощности, которые необходимы для одного аналогового канала. Таким образом, возможность передавать телевизионные программы увеличилась в 8 -12 раз, что в свою очередь способствует глобализации рекламы.
Глобализация рекламы.
Глобальная реклама - это передача одного и того же сообщения потребителям во всем мире. Глобальные рекламные агентства могут действовать при осуществлении глобальной рекламной компании, которая передает одно и то же послание каждому рынку, независимо от его географического положения. Подобная стратегия хорошо действует для продуктов с унифицированным образом, например, трактора, который в любой стране используется и воспринимается одинаково.
Сложнее построить глобальную стратегию рекламы товаров идентифицирующихся в разных странах по-разному. Примером может послужить компания Nestle, которая столкнулась с трудностями в продвижении своей линии кофе Nescafe в разных странах. Япония - страна с "чайной культурой"; во Франции, Германии и Бразилии любят молотый кофе, в Великобритании - растворимый. Компания Nestle вышла из этой ситуации следующим образом: она решила продавать скорее "кофейность", чем кофе. Делая в рекламе упор на аромат и чувства, связанные с "кофейностью" и позволяя потребителям самим решать, что значит для них кофе, Nescafe преодолел культурные различия и связал в единое целое рекламу в 50 странах, включая и Россию.
Глобальному подходу в рекламе лучше всего соответствуют следующие специфические характеристики:
· Сообщение основано на сходстве образа жизни;
· Реклама апеллирует к основным человеческим нуждам и эмоциям;
· Товар удовлетворяет универсальные потребности и желания.
Однако мультинациональные корпорации сталкиваются с необходимостью выбирать между эффективностью стандартизированной рекламы и чувствительностью к культурным нюансам локальных компаний. Следуя этим противоречиям некоторые глобальные рекламы, будучи стандартизированы для всего мира, используют языки или стереотипы, чтобы поддержать чувства, связанные с особенностью продукта. Так, дистрибьютор одной очень популярной марки замороженного картофеля адаптировал свою рекламу к местным вкусам и нормам Германского рынка, следующим образом: телевизионная реклама показывала картофель, сервированный на обеденном столе рядом со стаканом пива. Во Франции эту же самую рекламу следовало бы показывать с традиционно подаваемым к обеду вином.
Также мировые компании должны учитывать и проблемы, возникающие из-за неправильного перевода. В Бангкоке рекламная вывеска у входа в химчистку призывает: "Снимите брюки здесь для лучшего результата". Надпись в норвежском коктейль баре предупреждает: "Просим дам не иметь детей в баре". Фраза "живи с пепси" при переводе на немецкий язык прозвучала как "выйди живым из могилы", а на китайском языке как "пепси поднимет из могилы ваших предков". Рекламное обращение "Нужна крепкая рука, чтобы вырастить курицу с нежным мясом" перевели на испанский язык, получилось "только сексуальный мужчина сделает курицу любящей".
Создатели рекламы прогнозируют, что в веке она будет ориентирована:
1. На чувства человека;
2. На пространственно- временные изменения либо действия.
Таким образом, тенденция глобализации рекламы приобретает устойчивость во всем мире.
Реклама в России сегодня и, в частности, глобальная реклама, представляют большие возможности для производителей разных стран. В настоящее время в сфере Российской рекламы были выявлены следующие особенности:
· Отсутствие четкой рекламной политики;
· Недостаток специалистов;
· Отсутствие кодекса этических норм в сфере рекламы;
· Появление глобальной рекламы фактически не существующих товаров.
Как видно из этого перечня, реклама в России требует коренных изменений, но и представляет собой большой интерес для потенциального рекламодателя.
Глобализация культуры.
Большое значение сегодня имеет культурный анализ глобальных рынков, т.е. понимание различий в стиле, привычках, традициях и опыте каждой страны.
Выделяют понятие "культурное сопереживание" - способность понимать внутреннюю логику иных образов жизни, а также сдерживаться в их оценке.
Одним из аспектов культурного сопереживания является адаптация к знаковым системам рынка вместо изменения рынка в соответствии с программами потребительского маркетинга фирмы. Например: фирмы США, как правило, тратят на рекламу около 3% дохода от продаж, Австралия - 7-8%, Швеция - около 5%, Мексика - немного более 5%, Канада - 4-5%.
Систематическое сравнение сходств и различий материальных и поведенческих аспектов культур называется межкультурным анализом.
Антропологи - ученые, изучающие человека, - создали методику сравнения сходств и различий между народами разных культур. Они обнаружили замечательное сходство в способах, которыми люди, находящиеся на разных концах Земли, решают одинаковые проблемы.
Межкультурный анализ ценностей применяется для сегментирования рынка при разработке стратегий глобального маркетинга и концентрируется на поведении потребителей.
В связи с этими возникает главная проблема сегментации в условиях глобализации - культурная проблема - можно ли стандартизировать маркетинг? Можно ли одну и ту же программу маркетинга применить ко многим странам? Или же программы маркетинга следует модифицировать для каждой страны?
Европейское Сообщество четко функционирует как единый рынок. Не исчезнут ли культурные особенности разных стран, если бизнес и дальше будет использовать ЕС как единый рынок? Станут ли французы более французами или менее, если с ними будут обращаться как с европейцами вообще?
Эти проблемы каждая глобальная организация решает по-своему: одни используют стратегию глобального маркетинга, другие - думая глобально, действуют локально с учетом культурных особенностей и традиций конкретной страны или территории.
Глобальное мышление.
Очень важным для современного менеджера приобретает умение мыслить глобально. Появление мультинациональных корпораций Coca-Cola, IBM, Gillette, Nestle, Sony стало возможным именно благодаря глобальному мышлению менеджеров этих компаний.
Глобальное мышление включает в себя способность понимать рынки, лежащие за пределами родной страны по следующим аспектам:
1. источники спроса;
2. источники предложения;
3. методы эффективного менеджмента и маркетинга.
Наиболее важным аспектом глобального мышления является не умение продавать в других странах, или использовать источники других стран, а способность понимать маркетинг и менеджмент глобально и усваивать лучшие методы мирового опыта.
В соответствии с этим возрастают и ужесточаются требования к глобальному менеджеру, желательно:
1. иметь способности к языкам;
2. владеть в совершенстве английским языком (как международным) и еще одним иностранным языком;
3. воспринимать и уважать культуру других стран;
4. эффективно работать с иностранными коллегами.
Как правило, корпорации, работающие на основе принципов глобального мышления, используют стратегию глобального маркетинга. Глобализация маркетинга требует от менеджеров всех уровней понимания основных сил, характеризующих современные рынки.
М. Потер выделил 5 факторов, влияющих на глобализацию и международную конкуренцию:
1. Возрастающее сходство между странами - в том, что касается наличной инфраструктуры, каналов распространения и подходов к маркетингу.
2. Изменчивость глобальных рынков ценных бумаг - национальные рынки ценных бумаг перерастают в глобальные вследствие большого потока капитала между странами.
3. Технологическая реструктуризация - изменение форм конкуренции на мировом уровне как результат технических революций (например: в микроэлектронике).
4. Интегрирующая роль технологий - уменьшение цены и повышение технологичности товаров сделали их доступными большому количеству потребителей по всему миру.
5. Новые глобальные конкуренты - смещение конкуренции от традиционных национальных конкурентов к соперничеству в глобальном масштабе.
Таким образом, глобальное мышление - это способность специалиста по маркетингу понимать особенности разных рынков (источники потребностей и спроса, традиционные методы эффективного менеджмента и маркетинга) независимо от собственной этнической принадлежности, предполагающей выход на стратегию глобального маркетинга.
В связи с тем, что прошло еще совсем немного времени после падения "железного занавеса", глобальное мышление Российских компаний на сегодняшний день только начинает формироваться. Наиболее развитыми в этом отношении могут считаться центр с обеими столицами и стратегически развитые провинции, а также наукоемкие отрасли и ВПК.
Появление глобального потребителя.
Как уже было сказано выше, люди во всем мире похожи. Похожи с точки зрения сравнительного уровня доходов, возраста, потребностей и предпочтений, независимо от расовой или культурной принадлежности. Именно по этой причине получила свое развитие глобализация. И глобальный потребитель здесь в центре внимания.
Исследователи глобальных рынков, организации, применяющие стратегии глобального маркетинга, ориентируются на поведение глобального потребителя, изучая поведение потребителей различных сегментов мирового рынка. Выделяют поведение потребителей в развивающихся странах, Тихоокеанского региона, России и стран бывшего СССР, Восточной Европы, Западной Европы и США.
Важнейшими чертами развивающихся стран, к которым относят страны Африки, некоторые азиатские страны, Латинскую Америку, являются:
· Низкие доходы большинства жителей этих стран;
· Молодость населения и огромное число детей младенческого возраста;
· Преимущественно сельскохозяйственная ориентация в хозяйстве, одновременно с большой зависимостью от других стран - поставщиков продуктов питания;
· Высокая чувствительность к культуре и традициям.
Потребители в этих странах ориентированы преимущественно на:
· Недорогую продукцию среднего качества;
· Зарубежную продукцию ориентирована молодежь;
· Традиционную для страны продукцию люди более старшего возраста.
Страны Тихоокеанского региона обеспечивают наиболее привлекательные рынки для стратегий маркетинга, ориентированных на развитие - это и густонаселенные страны юго-восточной Азии с низкими доходами и самые богатые в мире рынки - Япония, Сингапур и Австралия.
Предпочтения потребителей в странах, представляющих Тихоокеанский регион, сформировались следующим образом:
В Индии хорошо развитая правовая система, большое количество высокообразованных профессионалов и ориентация на средний класс производителей позволяет потребителю ориентироваться на доступные цены, во главу ставя качество, длительный сбор информации и обдумывание решения о покупке.
В Южной Корее стремительный рост покупательной способности и частного потребления, повышение уровня образования вместе с падением рождаемости и большое уважение к национальным религиозным ценностям создали предпосылки ориентации потребителя на поддержку и развитие отечественного производителя.
Япония с ее самой высокой продолжительностью жизни в мире, высоким трудолюбием населения, где главной ценностью считаются культура и люди, с исторически сложившимися и очень почитаемыми традициями, испытывающая недостаток в природных ресурсах, и, в частности, в земле, предпочтение отдает высокотехнологичным продуктам.
В целом же поведение потребителей во всем мире в настоящее время очень сильно ориентировано на США, на американского производителя, однако, в будущем по оценкам маркетологов разных стран глобальное влияние на потребителя будет поделено между США, Японией и Германией.
В России в связи с переходным состоянием экономики, развитием культуры предпринимательства, переориентацией производства на рынок и сложностью рыночной структуры, а также сложностью перераспределения основных жизненных благ, потребитель ориентирован преимущественно на иностранные товары доступные по цене и приемлемые по качеству. В последнее время наблюдается желание российского потребителя покупать товары отечественных производителей, но в связи с небогатым ассортиментом российской продукции приходится ориентироваться на западных производителей.
Что касается российского производителя в условиях глобализации, то Россия располагает массой научных разработок, которые не может внедрить из-за отсутствия денег, а также самыми большими в мире ресурсами и термоядерным потенциалом. Глобализация предоставляет России шанс выйти из затянувшегося кризиса, воспользовавшись новыми предоставляемыми возможностями.
Роль России в процессах глобализации международных отношений, возможности реализации ее научно-технического, экономического и духовного потенциала в форме стратегии политической и социально-экономической трансформации, отвечающей интересам большинства групп, составляющих современное российское общество, во многом зависит от тех норм, принципов и предпочтительных ценностей, которые изберет для себя мировое сообщество, критически проанализировав уроки "холодной войны" и других событий далекого и недавнего прошлого.
Однако не может быть ни какого сомнения в том, что жизненным интересам живущих и будущих поколений всех народов, проживающих на территории российского государства, отвечает активное участие отечественных ученых, дипломатов, политических и общественных деятелей в дискуссиях о будущем международных отношений, в программах и проектах, имеющих своей целью разработку вариантов глобальных и региональных стратегий решения актуальных политических, экономических, научно-технических и других проблем, затрагивающих судьбы отдельных народов и всего мирового сообщества, планов международного сотрудничества в деле созидания более справедливого мирового сообщества, которое не руководствовалось бы исключительно ценностями и нормами лишь небольшой группы государств, которые в силу благоприятных для них исторических обстоятельств сумели укрепить свои позиции на мировой арене.
Сегодня, для России очень важным является осознание того, что глобализация есть главная доминирующая, причем непреодолимая тенденция нашего времени, которая сметет любое противодействие. Игнорировать ее, противопоставляя ей по недостаточному знанию или неосознанию региональные подходы и интересы, означает исключить себя из истории. Более того, погружение в собственные дела без учета глобальной сущности современных, экономических и политических процессов есть политика самоликвидации. Поэтому необходимо наряду с пониманием неизбежности втягивания в глобальные процессы интеграции, принимать глобализацию и самое главное - участвовать в ней.
