Реферат Госдума приняла законы, совершенствующие пенсионную систему России
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
от 25%
договор
Госдума приняла законы, совершенствующие пенсионную систему России
Государственная Дума Российской Федерации в окончательном, третьем чтении приняла пакет законопроектов, направленных на совершенствование пенсионной системы, в т.ч. ФЗ "О страховых взносах в Пенсионный фонд РФ, Фонд социального страхования РФ и фонды обязательного медицинского страхования" и "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных законодательных актов (положений законодательных актов) Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования и территориальные фонды обязательного медицинского страхования".
Первый закон предусматривает отмену единого социального налога (ЕСН) и переход на страховые взносы во все три внебюджетных фонда. 2010 год будет переходным периодом, в течение которого сохранится действующая ставка взносов, то есть 20 % в Пенсионный фонд, 2,9% – в Фонд социального страхования, и 3,1% – в фонды обязательного медицинского страхования. Начиная с 2011 года - 26% будет направляться в систему пенсионного страхования, 2,9% - в Фонд социального страхования и 5,1% в фонды обязательного медицинского страхования.
Для определенных категорий работодателей переход будет происходить постепенно, до 2015 года. Это: сельхозтоваропроизводители, плательщики единого сельскохозяйственного налога, резиденты техниковнедренческих особых экономических зон, инвалиды, если они работают у обычного работодателя, либо предприятия, принадлежащие обществам инвалидов. В 2011-2012 годах они будут уплачивать в Пенсионный фонд 16%, а в 2013-2014 годах – 21 %, с 2015 перейдут на 34%; в Фонд социального страхования в 2011-2012 году - 1,9%, в 2013-2014 – 2,4, и, соответственно 2,9% с 2015 года; в фонды обязательного медицинского страхования в 2011-2012 – 2,3%, в 2013-2014 – 3,7% и 5,1% – с 2015 года.
Пенсионному фонду Российской Федерации передаются функции администрирования страховых взносов в пенсионную систему и систему обязательного медицинского страхования.
Принятые законопроекты также устанавливают ряд изменений, которые позволят существенно повысить размеры пенсий в России. Будет введен механизм валоризации – переоценки денежной стоимости пенсионных прав, которые были приобретены гражданами до запуска пенсионной реформы в 2002 году. С 1 января 2010 года их расчетный пенсионный капитал будет умножен на 10%. Также к нему будет прибавляться по 1 % за каждый год «советского» трудового стажа до 1991 года.
Также с 1 января 2010 года вводится фиксированный базовый размер пенсии, который включается в состав страховой части трудовой пенсии и будет индексироваться в составе страховой части с учетом роста доходов Пенсионного фонда в расчете на каждого пенсионера.
Для обеспечения каждому пенсионеру пенсии на уровне не ниже прожиточного минимума пенсионера в регионе будут установлены федеральные или региональные социальные доплаты всем неработающим пенсионерам.
Пенсии по инвалидности будут назначаться по группам инвалидности, которые до этого применялись, а не по степеням ограничения способности к трудовой деятельности.
Принятый Госдумой пакет законопроектов будет направлен на утверждение в Совет Федерации.
Госдума приняла законы, совершенствующие пенсионную систему России
Государственная Дума Российской Федерации в окончательном, третьем чтении приняла пакет законопроектов, направленных на совершенствование пенсионной системы, в т.ч. ФЗ "О страховых взносах в Пенсионный фонд РФ, Фонд социального страхования РФ и фонды обязательного медицинского страхования" и "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу отдельных законодательных актов (положений законодательных актов) Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона "О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования и территориальные фонды обязательного медицинского страхования".
Первый закон предусматривает отмену единого социального налога (ЕСН) и переход на страховые взносы во все три внебюджетных фонда. 2010 год будет переходным периодом, в течение которого сохранится действующая ставка взносов, то есть 20 % в Пенсионный фонд, 2,9% – в Фонд социального страхования, и 3,1% – в фонды обязательного медицинского страхования. Начиная с 2011 года - 26% будет направляться в систему пенсионного страхования, 2,9% - в Фонд социального страхования и 5,1% в фонды обязательного медицинского страхования.
Для определенных категорий работодателей переход будет происходить постепенно, до 2015 года. Это: сельхозтоваропроизводители, плательщики единого сельскохозяйственного налога, резиденты техниковнедренческих особых экономических зон, инвалиды, если они работают у обычного работодателя, либо предприятия, принадлежащие обществам инвалидов. В 2011-2012 годах они будут уплачивать в Пенсионный фонд 16%, а в 2013-2014 годах – 21 %, с 2015 перейдут на 34%; в Фонд социального страхования в 2011-2012 году - 1,9%, в 2013-2014 – 2,4, и, соответственно 2,9% с 2015 года; в фонды обязательного медицинского страхования в 2011-2012 – 2,3%, в 2013-2014 – 3,7% и 5,1% – с 2015 года.
Пенсионному фонду Российской Федерации передаются функции администрирования страховых взносов в пенсионную систему и систему обязательного медицинского страхования.
Принятые законопроекты также устанавливают ряд изменений, которые позволят существенно повысить размеры пенсий в России. Будет введен механизм валоризации – переоценки денежной стоимости пенсионных прав, которые были приобретены гражданами до запуска пенсионной реформы в 2002 году. С 1 января 2010 года их расчетный пенсионный капитал будет умножен на 10%. Также к нему будет прибавляться по 1 % за каждый год «советского» трудового стажа до 1991 года.
Также с 1 января 2010 года вводится фиксированный базовый размер пенсии, который включается в состав страховой части трудовой пенсии и будет индексироваться в составе страховой части с учетом роста доходов Пенсионного фонда в расчете на каждого пенсионера.
Для обеспечения каждому пенсионеру пенсии на уровне не ниже прожиточного минимума пенсионера в регионе будут установлены федеральные или региональные социальные доплаты всем неработающим пенсионерам.
Пенсии по инвалидности будут назначаться по группам инвалидности, которые до этого применялись, а не по степеням ограничения способности к трудовой деятельности.
Принятый Госдумой пакет законопроектов будет направлен на утверждение в Совет Федерации.
Хедж-фонды
О хедж фондах говорят в последние несколько лет очень много. Причина тому — уменьшение доходности традиционных финансовых инструментов — взаимных фондов.
Хедж фонд может получать доход как в периоды роста фондового рынка, так и в периода его падения.
Что такое хедж-фонд?
В реальности, представление о хедж-фондах, как об организациях, занимающихся исключительно управлением рисками, совершенно не соответствует действительности. Вполне вероятно, для отдельных компаний это может быть истиной, но по большей части название не определяет круга операций, которые хедж-фонд совершает на рынке. Выполнение действий на рынке, подпадающих под понятия хеджирования, является всего лишь дополнительным элементом менеджмента активами, находящихся под управлением, что, вообще-то говоря, является обязательным для всех финансовых институтов в современных условиях рынка.
В американском понимании, хедж-фонд — это обычно частное инвестиционное партнерство, инвестирующее, главным образом, в публично торгуемые бумаги или производные финансовые инструменты. Однако некоторые из фондов не ограничивают свою деятельность по данным направлениям, а работают также и на других рынках, например товарных. В принципе, сегмент рынка, вокруг которого сконцентрированы интересы этих финансовых институтов, целиком определяется целями, преследуемыми ими.
Поскольку хедж-фонд является частным инвестиционным партнерством, американская Комиссия по ценным бумагам и биржам (Securities and Exchange Commission, SEC) ограничивает число инвесторов до 99, которые могут войти в него. При этом, по меньшей мере 65 из них должны иметь статус "аккредитованных". Статус "аккредитованного" инвестора определяется по критерию чистой стоимости долевого вклада, который имеет определенную планку. Уровень ее может быть очень высок и составлять величину от 1 млн. долл. С учетом того, что подобные инвестиции относятся к разряду рискованных, то "аккредитованному" инвестору может потребоваться еще доказать право распоряжаться такой суммой без ущерба для семейного бюджета. Иными словами, дать необходимые уверения, что этот миллион не является последним.
Офшорные хедж-фонды — это обычно взаимный фонд (mutual fund), являющийся резидентом в льготных налоговых зонах, таких, как Бермудские острова. Им также доступны те же технологии инвестирования, что и хедж-фондам, поэтому в этом ракурсе они являются родственными. Но, тем не менее, между ними существуют и некоторые различия, которые не всегда легко просматриваются. В основном, дело касается структуры распределения доходов от операций, принципов входа и выхода из партнерства, а также информационной прозрачности результатов функционирования бизнеса.
Так как многие не сталкивались ранее с хедж фондами, мы не будем загружать эту страницу большим объемом технической информации, а дамим краткое освещение деятельности хедж фондов более привычным языком.
Традиционно в инвестировании единственным безрисковым инструментом считаются краткосрочные облигации федерального резерва США. Все остальные инвестиции считаются рисковыми. Причем риски эти распространяются как на доход, так и на основную сумму инвестиции. Если вы хотите инвестировать без риска, то вы, в лучшем случае, будете лишь немного обгонять инфляцию. Лучшая инвестиция это такая, которая при допустимом для вас риске дает наибольшую доходность.
Миф о чрезмерной рисковости и спекулятивности хедж фондов в значительной степени основан на их первом периоде развития, который можно считать законичившимся с крахом фонда LTCM. Но даже этот скандал, потрясший весь финансовый мир только замедлил (но не снизил) приток средств в хедж фонды. С тех пор хедж фонды сильно изменились.
Сегодня в хедж фонды из традиционных инструментов переливаются огромные средства. Многие консервативные институциональные инвесторы (в т.ч. и пенсионные фонды) все больше своих активов переводят в фонды альтернативных инвестиционных стратегий. Чрезмерный приток средств, кстати, фактор, который в 2004 сильно подкосил доходность хедж фондов. Дело в том, что многие стратегии, применяемые хедж фондами не масштабируемы, т.е. то, что удается достичь с миллионом уже не работает с миллиардом.
Хедж-фонды хороши тем, что ориентируются на абсолютную, а не относительную доходность. На практике это означает, что они могут получать доход как в условиях роста так и падения рынка. Традиционные же фонды в условиях падающего рынка в лучшем случае пытаются падать не так быстро как рынок.
Ограниченная отчетность и непрозрачность хедж фондов, которыми пугают инвесторов, это один из факторов успеха. Идейная основа всех хедж фондов - неэффективность рынка. А один из факторов неэффективности - ограниченность информации участников рынка о действиях других инвесторов.
Следует также заметить, что термин "хедж фонды" очень общий и включает в себя множество непохожих инвестиционных стратегий, которые имеют очень разные степени риска и по разному ведут себя в различных рыночных условиях. Это позволяет объединять стратегии с малой или отрицательной корреляцией в одном мультистратегийном фонде, который в общем имеет гораздо лучшие по сравнению с отдельными стратегиями соотношения риска и доходности.
Еще один способ снижения т.н. несистемных (присущих конкретному фонду) рисков — индексные хедж фонды.
Примерно в середине 90-х прошлого века появились гарантированные хедж фонды. Первоначально гарантировалась только основная сумма инвестиции, затем стали появляться опции небольшого гарантированного дохода и фиксации прибыли (перевода части прибыли в гарантированную сумму).
Сравнивать инвестиционные инструменты можно только количественно. Все остальное — эмоции. Так вот о цифрах. Историческая доходность индекса S&P 500 (гораздо более представительный индекс чем NASDAQ, считающийся индикатором рынка акций США) около 11,5%, а волатильность (показатель рисковости) около 18%. Коэффициент Шарпа, показывающий какое вознаграждение в виде доходности мы получаем за единицу риска, для S&P 500 окажется меньше чем 0,5. Это если взять весь период существования индекса. Последние же 5-7 лет S&P 500 убыточен.
А вот примеры хедж фондов:
- Фонд А: Годовая доходность - 17,3%. Волатильность 18,5%. Коэффициент Шарпа - 0,74. Фонд, кстати, с гарантией основной суммы инвестиции. Банк-гарант ABN-AMRO. Статистика за 9 лет.
- Фонд B: Годовая доходность - 28%. Волатильность 11,3%. Коэффициент Шарпа - 2,17. Статистика за 13 лет.
Суммируя, можно сказать следующее. Отдельно взятый хедж фонд с единственной стратегией инвестирования — инвестиция весьма рискованная, но мультистратегийные, мультименеджные хедж фонды, а также фонды хедж фондов и индексные хедж фонды в нынешних рыночных условиях дают лучшее (по сравнению с традиционными фондами) соотношение доходности и риска.
Как и в какой хедж-фонд инвестировать?
Хедж фонды действительно развили массу новых стратегий и многие из этих стратегий являются нерисковыми.
В частности, здесь мы хотим сказать несколько слов о хедж фондах, инвестирование в которые не несет с собой риска, т.к. сохранность основного капитала инвестора гарантируется финансовым институтом с высоким рейтингом надежности (АА или А).
Это — упомянутые выше фонды фондов. То есть хедж фонд инвестирует средства клиентов в другие хедж фонды, которые, в свою очередь, работают по самым разным стратегиям и именно поэтому риски диверсифицируются.
При том, что риски отсутствуют, такие хедж фонды зарабатывают от 10 до 15% годовых, что очень привлекательно, учитывая гарантию сохранения капитала.
Минимальные суммы инвестирования — 10,000 Евро. Но, к сожалению, данные фонды работают с гражданами России на других условиях — минимальные суммы для инвестирования — 100,000 Евро.
Но если есть желание инвестировать меньшие суммы, то это можно сделать через банк. То есть нужно просто открыть счет в зарубежном банке (в том же HYPO Investment Bank) и дать банку поручение на приобретение бумаг хедж фонда. В этом случае банк может выполнить заявку клиента на 10,000 или 20,000 Евро.
Сроки инвестирования (с условием получения гарантии сохранности капитала) — от 6 до 10 лет.
Данные хедж фонды действительно не являются рисковым инвестированием и очень привлекательны для инвесторов. Мы рассматриваем именно такие фонды в качестве консервативных, но в то же время, потенциально высокодоходных финансовых инструментов.
Индустрия несуществующих хедж-фондов
Федор Чайка 20.11.2008 09:16
Созданные российскими инвестгруппами офшорные фонды пытаются защитить своих инвесторов от потерь, не афишируя этого.
| | |
Хедж-фонды в России как бы есть, и их как бы нет. Федеральная служба по финансовым рынкам (ФСФР) еще 20 мая издала приказ, разрешающий их создание. Но возможности отечественной хедж-индустрии были значительно урезаны в сравнении с западной. К примеру, фондам не разрешено заниматься операциями с производными инструментами на валюту. Некоторые собеседники «Ф.» именно с этим связывают тот факт, что до сих пор ни один хедж-фонд непосредственно в России не зарегистрирован. Однако на то есть и другая причина: регулятор затягивает с принятием положения об ограничении рисков, без которого такие фонды фактически не могут работать.
Секретный опыт. Впрочем, крупные российские инвестиционные группы все же учреждают хедж-фонды, зачастую стараясь этого не афишировать. Дело в том, что регистрация как правило приходится в офшорах, по отношению к которым власти занимают жесткую позицию из-за действующих там льготных налоговых режимов. Когда «Ф.» собирал информацию о российской хедж-индустрии, в нескольких компаниях попросили даже не упоминать, что у них есть проекты в «налоговых гаванях». В одной крупной инвестгруппе признали, что ее хедж-фонды за границей действуют, но они, дескать, непубличные, не проходят по тем или иным причинам аудит, следовательно об их деятельности рассказывать нечего.
В то же время управляющие прибегают к ухищрениям, чтобы продавать россиянам «секретные инвестиции». Управление активами – это лицензируемая деятельность, и прямая реклама в отсутствии соответствующего разрешительного документа в России противоречила бы закону. Поэтому зачастую инвесткомпания де-юре дистанцируется от своего хедж-фонда, оказывая ему лишь «инвестиционное консультирование». Таким консультантом выступает, например, «Тройка Диалог» для управляющей компании TDAM Cyprus, которая в свою очередь управляет фондом The Troika Russia Fund. На своем сайте «Тройка» предлагает его клиентам, которые «интересуются и могут покупать паи хедж-фонда вне пределов России».
Даже самого словосочетания «хедж-фонд» многие участники рынка боятся как огня, считая его чуть ли не неприличным. «Давайте называть наши фонды международными», - призывал «Ф.» один из собеседников. С другой стороны, хедж-фондом может именовать себя в России кто угодно. Зачастую под этим подразумевается private equity-фонд или некий портфель доверительного управления. Скажем, представляющий собой структурный продукт, в котором основным активом выступают облигации, а дополнительным – опционы. Подобные стратегии действительно могут использовать хедж-фонды. Однако, согласно классическому определению, им разрешены операции со всеми финансовыми инструментами без исключений. Вот и получается, что все хедж-фонды российского происхождения «сидят» в офшорах. Зато у них есть преимущество в виде наднациональности и «аполитичности» - минимальных политических рисков. Это одна из причин, по которой офшорная «прописка» хедж-фондов популярна во всем мире.
Даже на самых продвинутых оншорных рынках такие фонды не вполне свободны в своих действиях. «Наш фонд не ограничен ни по рекламе, ни по количеству счетов, ни по требованиями к географии клиентов, - рассказывает Евгений Аврахов, гендиректор ИФК «Опцион» и президент хедж-фонда Global Derivatives III, зарегистрированного в США. - Тем не менее, мы можем осуществлять операции только с теми срочными контрактами, которые одобрены американской Комиссией по торговле товарными фьючерсами (CFTC). Список весьма длинный, но там не все инструменты российского рынка. Сейчас, например, мы просим CFTC разрешить торговлю производными на индекс РТС».
В офшорных хедж-фондах встречаются ограничения иного характера. Как правило, законодательство предусматривает более высокую стоимость «входного билета», требования к количеству счетов, а также к географии клиентов. В России в соответствии с упомянутым приказом ФСФР хедж-фонды будут доступны квалифицированным инвесторам – тем, кто владеет не менее чем 3 млн рублей (примерно $111 тыс.). Для сравнения: в США эта планка - $5 млн.
«Ограничения, предусмотренные сейчас в российском законодательстве, отражают уровень развития нашего рынка, который еще не созрел для бума хедж-фондов», - считает соруководитель департамента прямых инвестиций УК «Уралсиб» Дмитрий Хан.
Сгинут, не успев появиться. Индустрии, которая в России только формируется, во всем мире прочат закат. Многим не нравится, что большая часть хедж-фондов прописана в «налоговых гаванях». Лидируют здесь Каймановы острова. Согласно Hedge Fund Research, на начало года примерно 36% всех фондов «жили» именно там. Почти столько же нашли пристанище на Виргинских островах и Бермудах. Среди оншорных мест прописки первенство у США. Следом в общем списке идут внутренние европейские офшоры – Швейцария, Монако, Лихтенштейн.
Вопросы регулирования «налоговых гаваней», через которые ежегодно проходят, по оценкам, операции на $10 трлн, вновь недавно стали камнем преткновения в ЕС. 21 октября в Париже со скандалом провалилось заседание ОЭСР на эту тему, потому что его проигнорировали представители США, Канады, Швейцарии, Австрии, Люксембурга.
Между тем, сейчас мало кто сомневается, что с офшорными юрисдикциями поступят жестко, воспользовавшись столь удобным предлогом, как глобальный финансовый кризис. Недавно на инвестиционной конференции в Лондоне главы крупнейших хедж-фондов не скрывали, что на них «уже объявлена охота». Беспокоятся о своих офшорных «детищах» и российские инвесткомпании.
Впрочем, некоторым хедж-фондам регуляторы помешать, возможно, просто не успеют. К тому времени они попросту обанкротятся. Использование рискованных стратегий делает их особенно уязвимыми на непредсказуемом рынке. Глобальный кризис уже заставил инвесторов пересмотреть прежние взгляды на риски. Дальше - больше. Финансовый гуру Джордж Сорос вынес индустрии приговор. Мол, кризис приведет к резкому снижению интереса инвесторов, и весь сегмент сожмется наполовину, а возможно и на две трети. «Интерес к хедж-фондам есть тогда, когда рынок спокойный и инвесторы хотят заработать на нем чуть больше, чем дают другие виды инвестиций. Сейчас же риски и волатильность настолько высоки, что приличный доход можно получить с помощью обычных инструментов», - говорит Дмитрий Хан.
Первые жертвы. Результаты мировой хедж-индустрии за последние месяцы несколько лучше, чем у других форм коллективных инвестиций. Инвесторы вывели относительно немного денег, а доходности в среднем падают не столь сильно, как у традиционных фондов. Но все же кризис и здесь сделал свое черное дело. Так, два хедж-фонда под управлением UFG Asset Management - Russia Select Fund и UFG Russia Debt Fund – временно приостановили выпуск и погашение акций. Другие фонды недосчитались средств. «Кризис, конечно, попутал нам карты. Мы рассчитывали, что I2BF Arbat Technology Fund привлечет $100 млн, но сейчас инвесторы по всему миру неохотно дают деньги в фонды, инвестирующие на публичных рынках», - говорит Алексей Беляков, руководитель аналитического отделения I2BF Capital Advisors. В результате фонд, созданный совместно с «Арбат Капиталом», собрал $25 млн.
Российские хедж-фонды, отчетности которых удалось обнаружить «Ф.», обгоняют по доходности и отечественные биржевые индексы, и ПИФы, по крайней мере с начала года. Тем не менее, все показатели тоже находятся «в красной зоне» либо у нуля. Среди хедж-фондов сильнее выглядят те, кто не «заточен» только на операции с биржевыми инструментами, но может также участвовать в непосредственном управлении бизнесом. По мере развития кризиса инвесторы будут охотнее вкладывать средства в хедж-фонды, которые руководствуются внебиржевыми стратегиями, прогнозирует управляющий директор «Ренессанс Управление инвестициями» Сергей Бубнов.
Для россиян нет запретов на «хеджевые» инвестиции – достаточно обратится к интересующую инвестиционную группу.
Как зарабатывают хедж-фонды?
Исследовательский дом Eurekahedge выделяет восемь основных стратегий:
- Global macro. Долгосрочная, как правило, игра на ожидаемых в будущем ценовых уровнях мировых активов – например, валюты, товаров.
- Relative Value (Arbitrage). Извлечение дохода из несоответствия цен двух (нескольких) одинаковых инструментов на одной или разных торговых площадках.
- Multi Strategy. Комбинация различных стратегий.
- Long\Short Equities. Длинные позиции по одним инструментам, короткие – по другим.
- Fixed Incom. Инвестиции в бумаги с фиксированной доходностью.
- Event Driven. Стратегия, предвосхищающая ключевые финансовые события в конкретной компании. Например, покупка части пакета накануне выгодной сделки слияния или поглощения.
- Distressed Debts. Покупка плохих долгов компании на основании оптимистичных данных о последующем выгодном для хеджера банкротстве.
- CTA\Managed Futures. Операции с товарными деривативами.
Происхождение индустрии
Хедж-фонды возникли в 1940-х годах в США, когда управляющие впервые начали страховать открытые длинные позиции короткими. Таким образом достигалась безубыточность инвестиций или, по крайне мере, минимальный риск, а динамика доходности часто шла против рынка. Вскоре хедж-фонды подались в офшоры, избегая высоких требований регуляторов, и стали привлекать деньги очень обеспеченных людей. Так индустрия стала обрастать слухами и легендами. Сейчас хедж-фонды зарабатывают на самых разных стратегиях: от торговли акциями до финансирования голливудских студий. Совокупные активы по управлением составляют около $1,7 трлн (по данным Eurekahedge на конец октября). С начала года они уменьшились на $188 млрд. Причем только в октябре - на $100 млрд, из которых примерно 60 млрд забрали клиенты, а остальное обеспечили рыночные потери.
Свиные ушки под видом шелковых кошельков
Управляющие хедж-фондов, которых вызвали «на ковер» в Конгресс США, свою вину в кризисе категорически отрицают, обвиняя во всем рейтинговые агентства и «само устройство финансовой системы».
«Не было случая, когда менеджеры получали огромные бонусы, в то время как их компании терпели бы убытки, - заявил накануне Филипп Фальконе, глава хедж-фонда Harbinger Capital Partners, выступая перед комиссией по надзору и правительственным реформам палаты представителей США. Джордж Сорос, руководитель Fund Management LLC, предостерег законодателей от «болезненного» для индустрии хедж-фондов регулирования, поскольку они и так терпят убытки и отток клиентов. Между тем, ряд конгрессменов выступают за то, чтобы хедж-фонды прошли регистрацию в Комиссии по ценным бумагам и биржам (U.S. Securities and Exchange Commission). Законодатели стыдили инвесторов за то, что они избегают уплаты налогов, на что Филипп Фальконе заявил, что платит все необходимые налоги со своих 98% доходов. В то же время Фальконе, Джеймс Симонс, глава East Setauket, и Джордж Сорос согласились, что налогов нужно платить больше по долгосрочным инвестициям. Два других миллиардера - Джон Полсон, глава Credit Opportunities Fund, и Кен Гриффин, глава Citadel Investment Group, выступили против. От обороны управляющие перешли к нападению. Джеймс Симонс обвинил в возникновении кризиса рейтинговые агентства, потому что они «продавали свиные ушки под видом шелковых кошельков». Речь идет о том, что финансовым инструментам, основанным на не всегда надежных ипотечных кредитах, присваивались слишком высокие рейтинги, что притупляло бдительность инвесторов. Джордж Сорос склонен рассматривать проблему еще шире. Он заявил, что во всех бедах виновато само устройство нынешней финансовой системы.
Итогом встречи управляющих и конгрессменов пока не стали какие-либо законодательные решения, поскольку все прекрасно понимают, что закручивание гаек для индустрии хедж-фондов спровоцирует массовый отток клиентов, среди которых множество пенсионных и институциональных фондов. Это еще более ввергнет мир в кризисную пучину.
Павел Кудрявцев, начальник отдела инвестиционных продуктов «Атона»:
«В России за хедж-фонды выдают все, что угодно»
- Можно ли считать, что российские хедж-фонды состоялись, поскольку многие инвестгруппы уже предлагают их клиентам?
- Хедж-фонды позволяют зарабатывать, используя широкий диапазон инвестиционных стратегий, практически без ограничений. Но в мире и в России под ними подразумевают разнообразные вещи, тем более что в нашем законодательстве понятие хедж-фонда не определено. Как правило, речь идет просто об инструменте для заведения в российские акции денег иностранных инвесторов через офшоры. При этом применяются стратегии long only – то есть, по сути, получаются те же самые наши ПИФы, только управляются они чуть более активно. Под оберткой хедж-фондов пытались продавать ОФБУ, но после истории с фондами «Юниаструма», боюсь, этот сектор поднимется не скоро.
- А как же приставка «хедж» в названиях?
- Большинство фондов очень редко использует собственно хеджевые стратегии, поэтому если вы обратите внимание, результаты зачастую коррелируют с индексом РТС. Многие называют хедж-фондами услуги доверительного управления. Подчас и теми, и другими проектами занимаются одни и те же люди. Хотя есть на российском рынке редкие примеры хедж-фондов с проработанными стратегиями.
- Создателям фондов не хватает квалификации?
- Наш рынок рос такими темпами, что никакая квалификация особо была не нужна – покупай и покупай. Иногда формируются более сложные стратегии, например формируется структурный продукт – облигации плюс опционы. Но сейчас с этим затруднения: возможны дефолты заемщиков. Например, Lehman Brothers выпускал достаточно много структурированных продуктов, выступая по ним гарантом. После банкротства банка инвесторы могут получить свои деньги в порядке общей очереди, а долгов у него осталось много.
- Сколько россиян пользуются услугами хедж-фондов?
- Точных цифр не назовет никто, но понятно, что инвестирующих в хедж-фонды в разы меньше, чем клиентов ПИФов. Уверен, что богатые россияне частично держат свои личные сбережения в хедж-фондах.
- Какова доходность хедж-фондов?
- В этом году результаты очень разные, могу дать точные цифры по доходности фонда Aton Global Hedge Fund. Это фонд фондов, инвестирующий напрямую в паи других хедж-фондов с целью добиться доходности в 20-25%. В прошлом году портфель принес около 38%, в этом году результат пока нулевой, но деньги клиентов не потеряны несмотря на кризис. По доходности фонд стремится обыграть Hedge Fund Research Index и сейчас выглядит существенно лучше.
- В период кризиса хедж-фонды – единственное спасение?
- Как знать… Российские акции фантастически дешевы. Надеемся, что иностранцы вернуться на наш рынок за прибылью.
- Каким вы видите будущее российских хедж-фондов?
- В России крайне мало людей, которые понимают, как сделать хедж-фонд. Кроме того, его создание – это достаточно большие финансовые затраты. Плюс необходима экспертиза для подбора финансовых инструментов. Скажем, хедж-фондов в мире около 15 тыс., а для портфеля фонда фондов нужно выбрать от 30 до 50.
Хедж-фонды - новый инструмент инвестирования.
Главное отличие хеджевых фондов от традиционных ПИФов - возможность реализовать любые, даже самые агрессивные, стратегии. В последнее время слышится всё больше голосов, что бурный рост российского фондового рынка 1999-2005 годов, когда среднегодовой рост индекса РТС составлял более 40%, закончился. В 2006 и 2007 гг. индекс РТС прибавлял по 20%, периоды подъёма чередовались заметными падениями. За первый квартал 2008 года индекс РТС снизился на 10%, а доходность российских акций и паевых инвестиционных фондов (ПИФов) по сравнению с 1999-2005 годами упала в разы. Неудивительно, что «классические» инструменты фондового рынка пользуются всё меньшей популярностью у инвесторов (объём торгов на ММВБ, выросший с 2004 по 2006 год более чем в шесть раз, приостановил рост, а из ПИФов наблюдается отток средств). В такой ситуации внимание участников рынка могут привлечь новые инструменты -
прежде всего производные инструменты (фьючерсы и опционы) и инструменты коллективного инвестирования нового поколения -- хедж-фонды. Главное их отличие - возможность зарабатывать на падающем рынке и при отсутствие выраженного тренда. Хедж-фонд - это частный, не ограниченный нормативным регулированием инвестиционный фонд, доступный лишь узкому кругу лиц. Для россиян, хедж-фонды - понятие новое и необычное. В Америке и Европе же давно привыкли к этим организациям - хедж-фонды пользуются большой популярностью, суммарные активы под их управлением составляют более $2 трлн. В 2007 году, несмотря на вывод средств частью клиентов, активы хедж-фондов увеличились на 30% по сравнению с 2006 годом. При этом наибольшим спросом начали пользоваться фонды, инвестирующие в развивающиеся рынки и товарные активы. Объем активов хедж-фондов, ориентированных на развивающиеся рынки, в 2007 году удвоился и составил более $15 млрд. Часть этих фондов инвестирует в российский рынок. Что такое современный хедж-фонд?
Дать строгое определение хедж-фонда сложно. По сути, хедж-фонд (hedge fund) - инвестиционный фонд, свободный в выборе инвестиционной стратегии, не регулирующийся строго государственными органами и, как правило, стремящийся к получению дохода, не зависимого от направления движения рынка. Многие хеджевые фонды зарегистрированы в оффшорах (Каймановы острова, Бермуды, Багамы и т.д.), что позволяет свести к минимуму влияние налогов и внешнего регулирования, и даёт возможность управляющему свободно выбирать инвестиционную стратегию. С одной стороны, с отсутствием государственного контроля снижается прозрачность инвестиций, и защищенность инвестора в целом. С другой стороны, расширяется свобода действий и снижаются расходы на ведение отчетности. Чаще всего хедж-фонды обслуживают крупных инвесторов - слишком высоки административные издержки. Да и законодательства большинства стран, из-за высокого уровня рисков, не допускают мелких игроков в хедж-фонды. Как правило, инвестор может войти в мировые хедж-фонды с капиталом не менее $1 млн. Это заметно сужает круг заинтересованных лиц и обеспечивает более высокий уровень осведомленности инвесторов о рисках сопутствующих таким вложениям. В США, по закону, хедж-фонды имеют право обслуживать только профессиональных инвесторов (qualified investors) с первоначальным взносом не менее $5 млн. для частных инвесторов и $25 млн. - для институциональных. С целью снижения административных издержек, хедж-фонды не публикуют свои текущие позиции и не сообщают инвесторам о своих сделках каждый день. Детальной отчетности не получают и контролеры. В результате следить за деятельностью хедж-фондов сложно. Стратегии хедж-фондов Основным отличием хедж-фондов от обычных ПИФов является свобода в выборе
стратегии. Они, в отличие от инвестфондов и ПИФов, могут инвестировать не только в акции, облигации и банковские депозиты, но и в валюты, производные финансовые инструменты (фьючерсы и опционы), сырьевые и товарные активы, извлекая прибыль из любой ситуации. Самые первые хедж-фонды использовали стратегию одновременной покупки (длинные позиции) и продажи (короткие позиции) бумаг различных, компаний и отраслей. Это позволяло зарабатывать на разнонаправленном движение бумаг в периоды бокового движения рынка. В случае однонаправленного движения бумаг, фонд зарабатывал на разнице темпов роста (падения). Сейчас можно выделить три основных группы стратегий хедж-фондов - стратегии относительной стоимости, событийные стратегии и направленные стратегии (см. таблицу). Стратегии относительной стоимости характеризуются наличием длинных и коротких позиций. Портфель строится на покупке относительно недооцененных бумаг (длинные позиции) и продаже переоцененных (короткие позиции). Фонд зарабатывает в момент, когда на рынке происходит переоценка акций в нужном направлении. Событийные стратегии построены на ожидании тех или иных корпоративных событий, в том числе и дающих возможность арбитража. Наконец, хедж-фонды с направленной стратегией стремятся предвосхитить тенденции и события на рынках. Такие стратегии наиболее агрессивны и рискованны.
Кроме того, по аналогии с ПИФ-ами, хедж-фонды классифицируются по степени открытости. Фонды могут продавать свои паи все время (открытые фонды) или только при создании (закрытые фонды). Результаты работы хедж-фондов Доходность хедж-фондов зависят от рыночной ситуации в очень малой степени.
Основной вклад в результаты работы и доходность -- удачно выбранная стратегия. Например, фонд Джорджа Сороса Quantum, вовремя распознал глобальную тенденцию и сделал ставку на понижение английского фунта стерлингов. В 1992 правильно выбранная стратегия позволила Соросу заработать $1 млрд. Другой известный пример - хедж-фонд Long-Term Capital Management (LTCM). Следуя стратегии Fixed Income Arbitrage, которую разработали лауреаты Нобелевской премии Мертон и Шоулс, фонд покупал государственные облигации развивающихся стран и продавал американские облигации, играя на уменьшение спрэда между ними. В середине 1998 года под его управлением находилось $100 млрд. (собственный капитал $5 млрд.). LTCM покупал ГКО-ОФЗ и форвардные контракты «рубль- доллар. Дефолт 1989 года, принес фонду потери $4 млрд. Для спасения LTCM консорциумом 14-и американских банков выдал кредит $3,6 млрд. Только в декабре 1999 года LTCM выплатил все долги и бесславно закрылся. В сложном из-за ипотечного кризиса 2007-м, хедж-фонды, делавшие ставку на крах subprime (например, Lahde и Capital Paulson & Co ) показали доходность в 500-1000%. Многие хедж-фонды, инвестировавшие в subprime показали убытки, а фонд Carlyle, державший $21 млрд. в ипотечных облигациях (собственный капитал $600 млн., то есть соотношение собственных и заемных средств более 30), так и не смог оправиться от последствий кризиса, объявив дефолт в марте 2008. Но в целом хедж-фонды прибыльны (см. график ). За прошлый год, несмотря на кризис и общие потери на финансовых рынках, их усредненная доходность оказалась на уровне 15% (см. таблицу ). За последние три года средняя доходность крупнейших хедж-фондов была на уровне 14%. Для сравнения, среднегодовая доходность индекса S&P-500 за последние три года составила менее 10%.
По данным журнала Eurohedge, число новых фондов хеджирования, которые планируется запустить или уже сформированы в наступившем году, сократилось с 420 в 2007 году до 370 в 2008 году. Согласно прогнозам, общий объем привлеченных средств в 2008 году составит порядка $33 млрд., что на 11% меньше, чем в прошлом году, когда управляющими было собрано порядка $37 млрд. Управляющие сетуют на то, что на фоне проблем на финансовых рынках стало сложнее убедить инвесторов доверить свои средства менеджерам хедж-фондов. В последнее время большим спросом у инвесторов пользуются хедж-фонды, создаваемые специально для инвестирования в развивающиеся рынки и товарные активы. Тенденцию зародилась еще в прошлом году, когда объем средств подобных хедж-фондов, за год удвоился и составил более $15 млрд. а средняя доходность фондов emerging markets составила 19% (см. таблицу ).Фонды хеджирования товарно-сырьевого сектора также показали превосходные результаты.
Хедж-фонды в России Американскому фондовому рынку более 200 лет и за это время там было разработано и опробовано огромное количество различных инвестиционных инструментов. Хедж-фонд один из самых молодых среди этого большого разнообразия. Впервые они появились в США в 50-х годах прошлого века. С 70-х хедж-фонды стали появляться и в Европе. На российском рынке первым хедж-фондом в 1996 стал Diamond Age Russia Fund (с активами свыше $20 млн.), основанный американской Hermitage Capital Management. Основная стратегия этого фонда - long/short equity. В 2006 году хедж-фонды были созданы и российскими компаниями -- Тройкой-Диалог, Уралсибом и Витязем. Российский фондовый рынок моложе американского в 12 раз, тем не менее, уже сейчас у инвесторов возник интерес к хеджевым фондам. До сегодняшнего времени среди инвестиций в фонды, россиянам была доступна лишь покупка паёв паивых инвестиционных фондов (ПИФ-ов). Российские ПИФ-ы -- рассчитаны на длительное инвестирование. Предполагается, что инвестор регулярно делать инвестиции, докупая паи и независимо от того как ведет себя рынок ситуационно. Учитывая что Российский рынок глобально растущий приумножение капиталов смотрится вполне достойно на фоне развитых западных рынков. На языке фондового рынка такая стратегия называется игра на повышение. Короткую позицию, то есть игра на понижение, могли занимать лишь общие фонды банковского управления (ОФБУ), но этот инструмент в России не получил серьёзного развития. Сейчас Федеральная Служба по Финансовым Рынкам (ФСФР) готовит положение о составе и структуре активов инвестиционных фондов, который предусматривает появление кредитных, строительных, рентных ПИФ-ов, хедж-фондов а также фондов товарного рынка. Существующих в России хеджевых фондов пока явно недостаточно, чтобы говорить о развитии этой сферы фондового рынка. Тем не менее, для развития хедж-фондов готовится законодательная база. В конце 2007 года были приняты поправки в законы «Об инвестиционных фондах» и «О рынке ценных бумаг», в которых определено, какой инвестор сможет относиться к категории «квалифицированных» и имеет право покупать паи хедж-фондов. Согласно закону, частное лицо может быть признано «квалифицированным инвестором» только при опыте работы на рынке ценных бумаг и наличии в его распоряжении определенной суммы для инвестирования (которые ФСФР определит позднее). Понятие квалифицированного пайщика хедж-фондов отличается от квалифицированного инвестора, имеющего право пользоваться плечом 1:3 у брокерской компании. Минимальная сумма для вложений в хедж-фонд, по оценкам аналитиков инвестиционной компании «ЦЕРИХ Кэпитал Менеджмент», составит 2-3 млн. рублей. СПРАВКА: Федеральный Закон Российской Федерации от 6 декабря 2007 г. №334-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об инвестиционных фондах" и отдельные законодательные акты Российской Федерации» Статья 51 - 2. Квалифицированные инвесторы 1. Квалифицированными инвесторами являются лица, указанные в пункте 2 настоящей статьи, а также лица, признанные квалифицированными инвесторами в соответствии с пунктом 4 настоящей статьи. 2. К квалифицированным инвесторам относятся: 1) брокеры, дилеры и управляющие; 2) кредитные организации; 3) акционерные инвестиционные фонды; 4) управляющие компании инвестиционных фондов, паевых инвестиционных фондов и негосударственных пенсионных фондов; 5) страховые организации; 6) негосударственные пенсионные фонды; 7) Банк России; 8) государственная корпорация «Банк развития и внешнеэкономической деятельности (Внешэкономбанк)»; 9) Агентство по страхованию вкладов; 10) международные финансовые организации 11) иные лица, отнесенные к квалифицированным инвесторам федеральными законами. 3. ... 4. Физическое лицо может быть признано квалифицированным инвестором, если оно отвечает любым двум требованиям из указанных: 1) владеет ценными бумагами и (или) иными финансовыми инструментами, общая стоимость которых соответствует требованиям, установленным нормативными правовыми актами федерального органа исполнительной власти по рынку ценных бумаг. При этом указанный орган определяет требования к ценным бумагам и иным финансовым инструментам, которые могут учитываться при расчете указанной общей стоимости, а также порядок ее расчета; 2) имеет установленный нормативными правовыми актами федерального органа исполнительной власти по рынку ценных бумаг опыт работы в российской и (или) иностранной организации, которая осуществляла сделки с ценными бумагами и иными финансовыми инструментами; 3) совершило сделки с ценными бумагами и иными финансовыми инструментами в количестве, объеме и в срок, которые установлены нормативными правовыми актами федерального органа исполнительной власти по рынку ценных бумаг. Сейчас ФСФР и Министерство Финансов также готовят положение, определяющее правовой статус хедж-фондов в России. В состав активов хедж-фондов в России смогут входить денежные средства, акции российских и иностранных компаний, российские и иностранные депозитарные расписки на них, долговые инструменты, драгметаллы, паи и акции русских и иностранных инвестфондов (кроме фондов-фондов). Инструментами срочного рынка российские хедж-фонды смогут пользоваться только для хеджирования рисков, что существенно уменьшает спектр стратегий, которыми смогут пользоваться управляющие фондов. Скорее всего, через несколько лет с развитием хедж-фондов в России, ФСФР допустит их и к реализации стратегий с покупкой/продажей опционов и фьючерсов. Существует возможность появления фондов товарного рынка, которые смогут инвестировать в commodities и товарные фьючерсы (в последние, правда, можно будет инвестировать не более 10% активов). Первоначальный вариант положения о составе и структуре активов инвестиционных фондов, разработанный ФСФР, сейчас находится на согласовании в Минфине. Весьма вероятно, что процесс рассмотрения может затянуться, а само положение претерпеть некоторые изменения. Пока в России готовится законодательная база, существует несколько десятков иностранных фондов инвестирующих в отечественные активы (см. таблицу ).
Как видим результаты их деятельности значительно превышают доходность подобных фондов работающих на западных рынках. Это провоцирует повышенный интерес инвесторов к отечественным активам. Но у подобной заинтересованности есть и обратная сторона. Хедж-фонды могут зарабатывать и на падении, а значит если они пересмотрят свои приоритеты или сменять стратегию, то их крупные капиталы смогут серьезно скорректировать поведение рынка. Резюме По нашему мнению, с развитием фондового рынка в России, интерес к хедж-фондам будет повышаться. Мы ожидаем увеличения количества хеджевых фондов, зарегистрированных в России и на Кипре, который традиционно является оффшорной зоной для российских предпринимателей и увеличения активов под управлением этих фондов в несколько раз. Пока же, инвестиции в хедж-фонды, хоть и вызывают интерес у российского инвестора, доступны очень ограниченному кругу. Даже искушенные в фондовых баталиях владельцы инвестиционных капиталов в погоне за агрессивными стратегиями и высокой доходностью вынуждены обращаться к индивидуальному доверительному управлению. Автор: Роман Ткачук, аналитическая служба инвестиционной компании «ЦЕРИХ Кэпитал Менеджмент». |
Сведения об инвестиционной компании «ЦЕРИХ Кэпитал Менеджмент» Инвестиционная Компания «ЦЕРИХ Кэпитал Менеджмент», входит в Финансовую группу «ЦЕРИХ», работает на фондовом рынке с 1993 года и является одним из крупнейших операторов российского фондового рынка. Инвестиционная компания «ЦЕРИХ Кэпитал Менеджмент» оказывает полный комплекс услуг на фондовом рынке. Основными направлениями деятельности являются - брокерское обслуживание на рынке корпоративных, государственных и муниципальных ценных бумаг, операции с векселями, доверительное управление на российском рынке ценных бумаг, депозитарное обслуживание, услуги в области корпоративных финансов. Инвестиционная компания «ЦЕРИХ Кэпитал Менеджмент» имеет бессрочные лицензии ФКЦБ на осуществление брокерской, дилерской, депозитарной деятельности и деятельности по управлению. Компания является членом СРО НАУФОР и ПАРТАД, а также крупным оператором РТС, ММВБ, МФБ и ФБ «Санкт-Петербург». Основными принципами работы Компании с момента ее создания были и остаются: полная прозрачность своей деятельности, использование в работе последних технических достижений, комплексное и качественное обслуживание Клиентов. 09.06.2008 г. |
Последние публикации близкой тематики:
Время покупать биржи и увеличивать тарифы...
Кто стал лучшим брокером России в 2010 году?
Fannie Mae и Freddie Mac снова нужны деньги
ПИФы под управлением УК Банка Москвы - в лидерах по доходности
Архитектор евро выступил в БКС
КОММЕНТАРИИ:
Что такое хедж-фонд?
Из всех распространенных в современном мире объектов инвестирования хедж-фонды известны инвесторам в наименьшей степени. Однако в последние годы индустрия хедж-фондов стала развиваться особенно бурно. По некоторым оценкам, около $750 млрд инвестировано в 5 тыс. действующих хедж-фондов. И это далеко не предел.
Что же такое хедж-фонды? Что отличает их от более привычных взаимных или паевых фондов и от других традиционных механизмов инвестирования? Имеют ли они на самом деле какое-нибудь отношение к хеджированию, т. е. страхованию рисков?
Дать строгое определение хедж-фонда довольно сложно. По сути, хедж-фонд - это инвестиционный фонд, свободный в выборе своей инвестиционной стратегии, не регулирующийся строго государственными органами и, как правило, стремящийся к получению дохода, не зависимого от направления движения рынка.
Упомянутое свойство хедж-фондов привлекает к ним в последние годы повышенное внимание институциональных инвесторов, теряющих возможность финансировать свои обязательства на фоне падающего рынка акций и низких процентных ставок.
В то же время и по тем же причинам повысился интерес к хедж-фондам и со стороны их традиционных инвесторов - состоятельных частных лиц. Данные очень разнятся, но, по многим оценкам, вложения частных инвесторов - 60-70% всех инвестиций в хедж-фонды.
Одной из особенностей хедж-фондов является то, что они не подвержены строгому контролю государственных органов, а многие из них зарегистрированы в оффшорных юрисдикциях (Каймановы острова, Бермуды, Багамы, в лучшем случае Ирландия или Люксембург). С одной стороны, с отсутствием государственного контроля снижается прозрачность инвестиций, и защищенность инвестора в целом. С другой стороны, снижаются расходы на ведение отчетности и расширяется свобода действий.
Налоговый режим хедж-фонда зависит от того, какова его структура и какие операции он проводит. Инвестор должен сам позаботиться о том, чтобы режим налогообложения его инвестиций в хедж-фонд был эффективным.
Чаще всего хедж-фонды не имеют дело с мелкими инвесторами: очень высоки административные издержки. Да и законодательства большинства стран не допускают незначительные инвестиции в хедж-фонды. Исключения составляют законодательства таких стран, как Канада, где можно вложить в хедж-фонд около 2 тыс. канадских долл. Как правило, хедж-фонды ограничивают минимальный размер инвестиций суммой порядка $1 млн, что заметно сужает круг заинтересованных лиц, однако обеспечивает более высокий уровень осведомленности инвесторов о рисках.
Для того чтобы снизить административную нагрузку и избежать плагиата, хедж-фонды обычно не публикуют свои позиции и не сообщают инвесторам о своих сделках каждый день. Таким образом, инвестор не знает, чем фактически он владеет. Поскольку хедж-фонды не предоставляют детальной отчетности контролирующим органам, то сложно проследить, что же на самом деле происходит с инвестициями фонда. Хотя на первый взгляд такая непрозрачность производит негативное впечатление, на самом деле она вполне обоснована. Принимать ее как данность или нет - выбор инвестора.
Отдельные профессиональные инвесторы, подверженные жесткому государственному регулированию, например пенсионные фонды, иногда требуют от менеджеров хедж-фондов ежедневного раскрытия позиций. Некоторые менеджеры на это идут. Теоретически ежедневная информация позволяет инвесторам контролировать на каждодневной основе риск своих портфелей. В реальности же даже они не могут полноценно использовать эту информацию.
Есть еще одна особенность хедж-фондов, которую обязательно надо иметь в виду при инвестировании, - низкая ликвидность. Акции хедж-фондов, как правило, не котируются, и продать их можно только самому хедж-фонду. Опять же в целях снижения административной нагрузки хедж-фонды позволяют изымать деньги не каждый день. Разные фонды устанавливают свои правила, однако чаще всего они просят уведомить об изъятии денег за 15-30 дней и потом еще столько же времени тратят на перечисление денег.
Еще одна интересная особенность: после того как фонд достигает определенного размера, он может быть закрыт для новых инвестиций. Даже если вы очень хотите вложить свои последние $10 млн в такой фонд, деньги у вас не возьмут. Причина этому проста: менеджер фонда понимает, что ликвидности рынка может не хватить для реализации его стратегии, если он будет торговать слишком большими объемами.
Источник: http://www.hedging.ru/publications/48
УК «Альфа-Капитал» создала первый в России хедж-фонд
Вчера ФСФР России зарегистрировала первый в России хедж-фонд, созданный управляющей компанией «Альфа-Капитал». Закрытый паевой инвестиционный фонд категории хедж-фонд «Фонд частных инвестиций 05.09»* относится к категории хедж-фондов, предполагающей самую широкую инвестиционную декларацию и структуру активов. Помимо доступа к иностранным финансовым инструментам, правилами фонда предусмотрена возможность заключения маржинальных сделок, что является немаловажным преимуществом в условиях высокой волатильности мировых финансовых рынков.
ЗПИФ категории хедж-фонд «Фонд частных инвестиций 05.09» стал первым хедж-фондом, созданным индивидуально для частного лица. И теперь эта услуга доступна всем клиентам «Альфа-Капитал»**. Инвесторы, имеющие свой персональный хедж-фонд, имеют доступ к сервисам, предусмотренным для клиентов категории High Net Worth Individuals (HNWI). Немаловажным фактором является также конфиденциальность подобных фондов.
«Хедж-фонд «Фонд частных инвестиций 05.09» был создан в рамках развития продуктовой линейки компании, отметила Исполнительный директор УК «Альфа-Капитал» Ирина Кривошеева. Сегодня инвесторы готовы вкладываться в самые различные рыночные инструменты, и хедж-фонд предоставляет им такую возможность».
«Мы уверены, что данная услуга будет пользоваться популярностью у инвесторов, сообщил руководитель Дирекции развития розничных продуктов и технологий УК «Альфа-Капитал» Вадим Погосьян, поскольку они одновременно смогут воспользоваться всеми преимуществами паевого фонда, такими как налоговые льготы и жёсткое законодательное регулирование со стороны государства, а также широкими инвестиционными возможностями, которые сегодня предусмотрены для хедж-фондов. Кроме того, наши клиенты получают возможность участия в инвестиционном процессе, что для многих из них становится важным фактором при принятии решения о начале инвестирования».
* рег. номер ФСФР России 1479-94157682 от 21.07.2009
** Данная услуга предназначена для квалифицированных инвесторов
Хедж-фонды - один из самых популярных финансовых инструментов западных инвесторов. По сути они представляют собой инвестиционные фонды, целью которых является приумножение средств инвесторов. При этом, в отличие от ПИФов, которые имеют достаточно зарегулированную инвестиционную декларацию, хедж-фонды обладают широкими возможностями в выборе инструментов вложения денег. Проще сказать, что им доступно всё, включая короткие позиции, фьючерсы, опционы и прочие деривативы.
Такие широкие возможности позволяют хедж-фондам зарабатывать не только на растущем рынке, но и на падающем. При этом определяющую роль в конечном результате фонда играет выбор стратегии. Например, фонду известного финансиста Сороса Quantum удалось заработать в 1992 году на падении английского фунта стерлингов миллиард долларов, а небезызвестный фонд LTCM, управляемый нобелевскими лауреатами, потерял все деньги инвесторов, не приняв в расчёт дефолт 1998 года в нашей стране.
Правда подобные результаты являются для хедж-фондов скорее исключением из правила, поскольку большинство из них нацелены, прежде всего, на стабильный результат вне зависимости от рыночной конъюнктуры и показывают среднюю доходность в районе 15% годовых.
У хедж-фондов нет строгой отчётности и многие из них зарегистрированы в офшорах. Из-за этого прозрачность инвестиций значительно уменьшается. Информационная закрытость характерна для хедж-фондов и из-за специфики их работы. По мнению Владимира Савенка, генерального директора консалтинговой группы "Личный капитал", ограниченная отчетность и непрозрачность хедж-фондов являются одним из факторов успеха, поскольку идейная основа всех хедж-фондов - неэффективность рынка, а один из факторов неэффективности - ограниченность информации участников рынка о действиях других инвесторов.
Суммируя вышесказанное, можно сделать вывод, что вложение денег в один хедж-фонд с единственной стратегией управления, занятие довольно рискованное. Поэтому эксперты рекомендуют использовать в своём портфеле несколько фондов, либо инвестировать свой капитал в так называемый фонд фондов, вкладывающий деньги инвесторов в хедж-фонды с различными стратегиями управления.
Следует также отметить, что поррог входа в хедж-фонды для инвесторов довольно высок и начинается от десятков тысяч долларов.
В России в 2008 году вступило в силу положение о составе и структуре инвестиционных фондов, позволившее на законодательном уровне создавать хедж-фонды в российской юрисдикции. Однако, как отмечают эксперты, наши хедж-фонды остаются очень сильно зарегулированными, поэтому управляющие по-прежнему создают фонды с помощью зарубежных партнеров — это упрощает доступ к разным рынкам и оптимизирует налоги.
·
· 1
· 2
· 3
· 4
· 5
Категория: Инвестиционные фонды | Добавил: noteka (01.05.2010) Внимание! Использование данной статьи без активной ссылки на Fin-Expert.biz запрещено! Просмотров: 1443 | Теги: инвестиционные фонды, хедж-фонды | Рейтинг: 3.5/2
| |||||||||||||
| |||||||||||||
| |||||||||||||
| |||||||||||||
| |||||||||||||
| |||||||||||||
Задайте нам вопрос | ||||
| ||||
Ближайшие семинары
| ||||
| ||||
| ||||
|
Главная | Публикации |
SWOT-анализ как инструмент стратегического менеджмента
Григорьев Лев Юрьевич,
Генеральный директор «Бизнес Инжиниринг Групп» (БИГ)
Горелик Семен Львович,Заместитель генерального директора «Бизнес Инжиниринг Групп» (БИГ),
Президент Консультационно-методического центра «Бизнес-Инжиниринг»
Продолжаем серию статей («ЭВ» №4, 9, 13, 18, 23, 34, 39, 44, 48 за 2000 год, №1, 2, 6, 11, 16 за 2001 год) по проблемам управления российским предприятиями, подготовленную консультационно-методическим центром «Бизнес-инжиниринг» в рамках открытого консалтингового проекта «7 нот менеджмента».
«Результатов можно достичь путем использования возможностей, а не путем, решения проблем. Сами же результаты должны происходить из использования возможностей: отыскать правильные пути и поступки и сконцентрировать на них ресурсы и усилия».
P. Drucker
Как уже отмечалось в предыдущих публикациях, внешняя среда, в которой приходится действовать российским компаниям, становится качественно иной: обострение конкурентной борьбы на насыщенном рынке ведет к повышению степени его неопределенности, а значит появляются непредсказуемые факторы риска. Очевидно, что и приоритеты управления смещаются при этом в область управления изменениями (управления организационным развитием).
Неожиданные изменения во внешней среде, требующие быстрой и адекватной реакции компании для поддержания и усиления своей конкурентоспособности, обостряют интерес к проблемам стратегического управления.
Его сущность заключается, по нашему мнению, в постоянном пересмотре ответов на следующие вопросы:
- где сейчас находится организация;
- в каком направлении она должна развиваться в будущем;
- как она собирается попасть в то положение, где ее хочет видеть руководство.
Стратегический подход к управлению деловыми организациями начал использоваться во всем мире еще в 20-30 г.г. ХХ столетия. Но особенно интенсивно процесс перехода к управлению на основе развития начался в 60-е, когда обострилась конкуренция европейского и американского бизнеса с Японией и компании вынуждены были перестраивать свою деятельность с учетом новых реалий. Вот тогда-то и потребовался подход, который бы обеспечил возможность компаниям своевременно адаптироваться к внешним как благоприятным, так и неблагоприятным условиям, прогнозировать альтернативные варианты развития компании и управлять этим развитием, используя новые методологии предвидения и моделирования тенденций изменений макро и микро окружения. Так в лексикон менеджмента вошло понятие стратегического менеджмента (или стратегического управления). Еще одним важным аспектом стратегического управления стало внимание к тенденциям изменения внутренней среды компании и, прежде всего, к интересам и устремлениям ее персонала.
По мнению большинства специалистов, современный стратегический менеджмент - «это программный способ мышления и управления, обеспечивающий согласование целей и возможностей предприятия с интересами «всех заинтересованных в его деятельности сторон». Он предполагает не только определение генерального курса развития предприятия и организацию дела на этой основе, но и повышение мотивации, заинтересованности всех работников в его реализации…. Это предполагает постановку нового комплекса процессов, отражающих приоритетность целей и динамики развития, обеспечения своевременности решений и действий, предвидения будущего, анализа последствий управляющих воздействий и инноваций».
Очевидно, что как и любая современная методология управления стратегический менеджмент должен опираться на соответствующую информационную систему, только с помощью которой можно проанализировать и оценить тенденции - настоящие, прошлые и будущие, т.к. только имея четкое представление о том, на какой стадии развития находится компания и ее окружение, можно решить, куда двигаться дальше. Иными словами, необходима технология проведение постоянной диагностики как внутренних ресурсов и возможностей компании, так и внешней среды.
В бизнес-инжиниринге, новейшей технологии управления организационным развитием, под стратегическим управлением понимается выработка стратегий деятельности компании с помощью формализованных процедур, которые расписаны по этапам и применяемым техникам анализа и моделирования. Эти процедуры направлены на построение моделей будущего состояния компании, а также программ перехода к этому состоянию («стратегических планов»), где все мероприятия также расписаны по определенным трафаретам и с соответствующей степенью детализации.
Даже для упрощенных вариантов данного контура, необходима постановка следующего управленческого цикла:
- мониторинг и анализ факторов внешней и внутренней среды,
- выработка решения и моделирование будущего состояния компании,
- разработка стратегического плана,
- контроль реализации и выработка регулирующих воздействий при отклонении от намеченных показателей
Таким образом, упрощенно можно представить следующий алгоритм процесса стратегического управления:
Как видно, исходным пунктом процесса стратегического управления является формирование миссии компании. Как происходит этот процесс было подробно рассмотрено в предыдущей публикации (см. «Миссия как управленческий ресурс» ЭиВ №11, от 19.03.01, а также статью на сайте «Бизнес-инжиниринг и миссия компании»).
После формирования миссии, фирма разрабатывает для себя цели, которые должны дать ясное представление о направлении развития. По определению «стратегические цели - это основные направления деятельности организации, ведущие к выполнению ее миссии». Их может быть несколько, в зависимости от размера и уровня развития организации, имеющихся ресурсов и т. д. Они должны быть конкретными, по возможности количественно определенными, достижимыми и реальными. Цели должны соответствовать возможностям и устремлениям предприятия, выраженным в его миссии.
В настоящее время, у руководителей и консультантов занимающихся проблемой «миссии» компании преобладает интерес к ее внешнему выражению или «коммуникативной» функции миссии. Это заключается в поиске и формулировке некого послания обществу и внутрь организации, объясняющем ее цели и ценности. Несмотря на безусловную важность этого «литературного» аспекта миссии в стороне остается ее, так называемая, «внутренняя структура», которая в явном виде призвана декларировать намерения компании по отношению ко всем заинтересованным в ее успешной деятельности сторонам. Только потом, на «мифотворческом» этапе осуществляется «свертывания» этой суммы деклараций в обобщающее их коммуникативное послание - «миссию - образ».
Именно «конструирование» миссии, а не просто выбор «корпоративного слогана». позволит установить обоснованные, а не произвольные цели. При этом надо всегда иметь ввиду, что «нет ничего опаснее произвольно установленных количественных целей организации - потери от этого могут быть неисчислимы» (Э. Деминг). Поэтому во- многих случаях цели можно трактовать как желаемые «качественные» тенденции развития.
Но важно не только определить эти цели, но и выбрать, отраженный в наборе взаимосвязанных стратегий, образ действий, который гарантируют наиболее эффективный путь их достижения (далее, далее для простоты мы будем употреблять слово «стратегия»). Поэтому важнейшим этапом при выработке эффективной стратегии фирмы, является стратегический анализ, который должен дать реальную оценку собственных ресурсов и возможностей применительно к состоянию (и потребностям) внешней среды, в которой работает фирма. На основе этого анализа и должен происходить рациональный выбор стратегий из возможного множества вариантов.
В полном объеме стратегический анализ доступен лишь очень крупным компаниям. Однако, в условиях динамично изменяющейся среды, даже для сравнительно небольших предприятий, одной интуиции руководителя становится недостаточно для успешных действий на рынке. Этим обусловлена необходимость постановки в таких компаниях ограниченных, более «дешевых» вариантов выработки стратегий. Но и для крупных компаний «очень часто затраты на количественное обоснование выбора целей и стратегий, гораздо выше эффекта от их преимуществ, по сравнению с более простыми «качественными» методами» (Э. Деминг).
Поэтому как основной инструмент регулярного стратегического управления многие компании выбирают матрицу «качественного» стратегического анализа, которую еще называют матрицей SWOT (аббревиатура начальных букв английских слов: Strengths - силы; Weaknesses - слабости; Opportunities - возможности; Threats - угрозы)
Эта матрица предоставляет руководителям компании структурированное информационное поле в котором они могут стратегически ориентироваться и принимать решения.
Самое привлекательное, в этом методе то, что информационное поле формируется непосредственно самими руководителями, а также наиболее компетентными сотрудниками компании на основании обобщения и согласования собственного опыта и видения ситуации.
При этом отпадает необходимость в использовании мощных дорогостоящих систем «количественного» анализа и привлечении не менее дорогих экспертов, которые, хуже зная специфику конкретного рынка и конкретного предприятия, могут в условиях ограничений по времени и неполной информации «навязать» неоптимальное решение. Но и ценность любого тщательно просчитанного «оптимального» решения, если оно появляется слишком поздно, становится равной «нулю»!
На основании последовательного рассмотрения этих факторов принимаются решения по корректировке целей и стратегий предприятия (корпоративных, продуктовых, ресурсных, функциональных, управленческих), которые, в свою очередь, определяют ключевые моменты организации деятельности.
Отметим, что стратегические решения, не всегда связаны со большим временем планирования, а скорее характеризуются их влиянием на глубину перестройки бизнеса, его структуры, направлений развития, что может, например, в периоды кризисов или технологических «скачков», изменяться достаточно быстро.
Кроме того, стратегические решения связаны скорее с внешними, чем с внутренними проблемами компании - в особенности решения связанные с выбором номенклатуры продукции и сегментов рынка. Причем на эти «стратегические решения» могут сказываться как факторы ближнего, так и дальнего «окружения компании».
Поэтому внешний анализ, помимо оценки рыночной конъюнктуры, должен охватывать такие сферы, как экономика, политика, технология, международное положение и социально-культурное поведение, т.е. проводиться в соответствии с моделью GETS, что означает четыре группы внешних сил давления:
- Government - правительство;
- Economy - экономика;
- Technology - технология;
- Society - общество.
Процедуры внутреннего анализа могут и должны включать в себя оценку уникальности ресурсов и технологий, основных компонентов менеджмента, корпоративной культуры и т.п.
Оценка сильных и слабых сторон предприятия по отношению к возможностям и угрозам внешней среды как раз и определяет наличие у фирмы стратегических перспектив и возможность их реализации. Понятно, что при этом будут возникать препятствия (угрозы), которые необходимо преодолевать. Отсюда следует «…переориентация методов управления развитием предприятия с опоры на уже достигнутые результаты, освоенные товары и используемые технологии (внутренние факторы) на изучение ограничений, накладываемых внешней рыночной средой (внешние факторы)».
По существу матрица SWOT-анализа представляет собой удобный инструмент структурного описания стратегических характеристик среды и предприятия. При построении матрицы применена, так называемая «дихотомическая процедура» (dickotomia - (греч.) разделяю на две части), используемая во многих областях знаний (философия, математика, ботаника, соционика, информатика и т.д.). Тогда элементы матрицы представляют собой «дихотомические пары» (пары взаимоисключающих друг друга признаков), что позволяет снизить неопределенность (энтропию) взаимодействия среды и системы за счет описания ситуации «крупным мазком».
Методология построения матрицы первичного стратегического анализа заключается в том, что сначала весь мир делится на две части - внешнюю среду и внутреннюю (саму компанию), а затем события в каждой из этих частей - на благоприятные и неблагоприятные:
- ВНЕШНЯЯ - ВНУТРЕНЯЯ
- СИЛА - СЛАБОСТЬ,
- ВОЗМОЖНОСТИ - УГРОЗЫ
Общий вид матрицы первичного SWOT-анализа приведен на рис.2
Рис.2. Матрица первичного стратегического SWOT – анализа.
Процесс заполнения матрицы должен быть выполнен максимально тщательно, т.к. на результат может повлиять даже такая вещь, как последовательность заполнения клеток матрицы. Здесь надо иметь ввиду, что на рисунке приведена только общая схема матрицы. (Подобнее см. фрагмент Руководства по БИГ-Мастеру «Общая схема проведения стратегического SWOT-анализа и создания документов по реструктуризации компании») На практике число SWOT-факторов по каждой оси матрицы может быть значительным и существуют специальные процедуры их ранжирования и свертывания. Но еще более сильное значение имеет «субъективный фактор», привносимый участниками процесса (директор, специалисты, менеджеры) при обсуждении той или иной ситуации. За счет этого результат анализа пополняется еще и философией стратегии, которая присутствуя в рассуждениях, не вписывается ни в одну клетку матрицы, но объединяет их в единое целое. «Философия стратегии», как правило, непосредственно связана с тем «видением» (vision), которое легло в основу миссии компании.
Выбор эффективных стратегий, соответствующих внутренним параметрам предприятия и его положению на рынке и, в целом, во внешней среде, производится путем построения матриц корреляционного SWOT - анализа. На рис.3. приведен пример такой матрицы для выбора корпоративной стратегии.
Рис.3. Матрица корреляционного SWOT – анализа.
Стратегии компании определяются, исходя из сопоставления (корреляции) описанных ранее характеристик среды и предприятия для четырех зон матрицы. Для каждой зоны матрицы получаем свои базовые стратегии. Например, для левой нижней зоны матрицы характерны стратегии направленные на использование сильных сторон предприятия для нейтрализации угроз внешней среды. Фирма имеет значительные внутренние силы, но внешняя среда таит в себе много угроз. Здесь наиболее эффективными будут стратегии, направленные на смягчение внешних угроз на рынке путем диверсификации (освоения новых товаров и рынков) и интеграции бизнеса. Для верхней правой зоны характерны стратегии, направленные на компенсацию слабых сторон компании за счет хороших возможностей, предоставляемых внешней средой (создание совместных предприятий для активной работы на перспективном рынке). Продолжая анализ, увидим, что для левой верхней зоны матрицы лучшей стратегией станет упор на рост и увеличение продаж, а для правой нижней - самым разумным становится либо концентрация на узком сегменте рынка, либо уход с рынка.
Таким образом, «разработка стратегии фирмы базируется на анализе конкретных сегментов рынка для оценки благоприятного проникновения в намеченные сферы, их использования для укрепления своих позиций». Успех при этом зависит от формального, точного, полного и всестороннего описания взаимодействия предприятия с внешней средой. Это дает некоторую гарантию, что стратегические решения приняты на основе анализа всей доступной информации и ничего не упущено!
Кроме того, результаты анализа и принятые на его основании решения должны фиксироваться и накапливаться, т.к. накопленный структурированный опыт («база знаний») является основой управленческой стоимости любой компании. Здесь как нельзя лучше подходят технологии и инструменты бизнес-инжиниринга, опирающиеся на систему информационных моделей предприятия и моделей внешней среды (см. статью «Orgware» - новый класс программ для управления организацией»). Специальные модули подобных программ как раз позволяют фиксировать, проводить мониторинг и сопоставлять SWOT-факторы влияющие на стратегические решения по выбору возможных направлений развития компании.
Правильно и вовремя принятые стратегические решения играют сегодня ключевую роль в успешной деятельности организации. В конечном счете именно они оказывают решающее влияние на конкурентоспособность продукции и предприятия в целом.
Применение SWOT-анализа при разработке стратегии фирмы
Токарев Владимир
Русский менеджмент
Из материалов журнала "Управление компанией"
Об авторе: автор книг "Как научиться управлять, если у вас пока нет подчиненных", "Как стать квалифицированным менеджером", ведущий электрон-ного журнала "Васко да Гама" (менеджмент и маркетинг в туризме), выходящего в составе известного туристического сервера "100 дорог"; автор множества статей по менеджменту, маркетингу, самоменеджменту, опубликованных в различных изданиях, включая международные.
В ряде публикаций, посвященных особенностям "русского менеджмента", он рассматривается под критическим углом зрения как некое отсталое от современных требований состояние управления на российских предприятиях. Если словосочетание "немецкое качество" ассоциируется с "самым лучшим в мире", то "русский менеджмент" вызывает пока только отрицательные эмоции, связанные с реально существующими волокитой, авторитаризмом, отсутствием инициативы, ответственности, положительного восприятия критики.
В данной статье предпринято критическое рассмотрение практики применения SWOT-анализа, что должно способствовать в какой-то мере изменению стереотипов в отношении к проблемам технологии управления российской экономикой.
ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ
Одна из распространенных ошибок применения технологии стратегического управления - прямое использование рекомендаций, предложенных теоретиками инструментов, например матрицы Бостонской консалтинговой группы (МБКГ), что наблюдается не только в российской практике. Скандинавский консультант Бенгт Карлоф ("Деловая стратегия", 1989 г.) пишет по отношению к модели МБКГ: "Любая попытка построения модели предполагает умелый выбор упрощений. Но в свете современных знаний упрощения, принятые в матрице БКГ, выглядят слишком грубыми".
Не избежала критики Б. Карлофа и матрица Мак-Кинси, в отличие от матрицы БКГ нацеленная на более обоснованную оценку перспектив отдельных подразделений: "Эти матрицы в последнее время подвергаются суровой критике. Критика сосредоточена главным образом на последствиях применения рекомендаций, которые делались на основе матриц. Например, если стратегическое положение предприятия оценивается как слабое, а рынок как невыгодный, в соответствии с теорией с него нужно "снять урожай", т.е. выжать все до последней капли из его капитала, а затем оставить. Попытки следовать подобным советам всякий раз приводили к катастрофам. Кто же захочет быть во главе компании, обреченной на разорение и гибель?"
То же высказывание может быть применимо и к модели SWOT-анализа, воспринимающейся многими российскими консультантами как классический инструмент стратегического управления. Так, старший менеджер аудиторско-консультационной фирмы ЮНИКОН А. Серпилин утверждает ("Проблемы теории и практики управления", 2000 г. № 6.), что "результаты SWOT-анализа и бенчмаркинга позволяют провести полномасштабную и, что очень важно, достаточно объективную оценку конкурентной позиции компании в отрасли".
Попробуем последовать советам российского автора применительно к нашему консультационному центру, который включает в настоящее время группу консультантов, бизнес-школу и Интернет-издательство.
Комбинации "возможности - сильные стороны" автор закономерно предлагает использовать как ориентиры стратегического развития.
Новые возможности на рынке для нашей бизнес-школы - применение технологии Интернета для дистанционного обучения; сильные стороны - не только наличие специалистов, умеющих неплохо письменно излагать свои мысли, но еще и Интернет-издательство, обеспечивающее грамотное продвижение образовательных услуг.
Очевидно, что из данной комбинации следует: необходимо наращивать наш потенциал в области дистанционного образования. Однако если мы последуем такому совету, то значительно ослабим наше главное направление - консалтинг, и, быть может, даже потеряем и так достаточно узкий рынок консультационных услуг Нижнего Новгорода.
Комбинации "возможности - слабые стороны" предлагают применять для внутренних преобразований.
Новые возможности на рынке - появление достаточно устойчивого спроса на услуги по финансовому анализу компаний. Наши слабые стороны - на рынке анализа финансового состояния фирм мы не работаем и даже не готовим специалистов для такой работы. Очевидно, что из этой комбинации следует: надо срочно начать наращивать наш потенциал в области финансового анализа (готовить или покупать готовых специалистов в этой сфере). Однако, если мы прислушаемся к этому совету, очевидно, что мы значительно ослабим наше главное направление - консалтинг в сфере стратегического маркетинга, нашу главную специализацию, потеряем лицо компании, специализирующейся на вопросах увеличения оборота фирм.
Комбинации "угрозы - слабые стороны" автором предлагается рассматривать как ограничения стратегического развития.
Новые угрозы на рынке для нашей бизнес-школы - усиление конкурентной борьбы по "управленческому" образованию, в результате чего цены в Нижнем Новгороде в этой сфере деятельности близки к точке безубыточности. Наши слабые стороны - численность обучающихся достаточно низка, чтобы рассчитывать на преимущества "эффекта масштаба". Очевидно, что из этой комбинации следует зафиксировать бесперспективность направления деятельности нашего консультационного центра, связанного с образовательной сферой.
Однако мы допустим явную оплошность, если последуем такому совету. Мы и поступили вопреки ему: просто усилили специализацию нашей бизнес-школы в области подготовки консультантов-стажеров и оказались в этой области фактическими монополистами в Нижнем Новгороде.
Комбинации "угрозы - сильные стороны" автор считает возможным использовать как потенциальные стратегические преимущества.
Новые угрозы на рынке для бизнес-школ - активизация деятельности структур, проверяющих деятельность частных учебных заведений. Сильные стороны - наличие лицензии у лингвистического университета, под эгидой которого организована наша бизнес-школа. Очевидно, что из этой комбинации следует, - наше долговременное конкурентное преимущество позволит нам победить наших конкурентов и достаточно долго удерживать лидерство. Однако это "конкурентное преимущество" может сбить нас с толку, поскольку для клиента главным критерием выбора консультанта может оказаться не наличие у того специального диплома, что, конечно, неплохо, а больший опыт практической работы.
Следует иметь в виду, что SWOT-анализ - это, возможно, не более, чем просто одна из моделей рассмотрения рынка.
Как видим, строго следуя "проверенным" рекомендациям SWOT-ана-лиза, можно оказаться у разбитого корыта.
ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ ПРИМЕНЕНИЯ SWOT-АНАЛИЗА
Подмена анализа рынка готовыми стратегиями фирмы
В журнале "Управление компанией" (далее - УК) достаточно регулярно рассматриваются вопросы разработки стратегий конкретных предприятий, где SWOT-анализ является обязательным этапом такой работы. (Поскольку у автора нет цели критиковать работу какого-то конкретного автора, типичные ошибки применения SWOT-анализа будут рассмотрены без ссылки на публикацию: не ошибается тот, кто ничего не делает).
Так, в одной из статей в УК, посвященной разработке стратегии российского ОАО, автор перечисляет возможности, открывающиеся перед этим предприятием.
Возможности:
- Выход на новые рынки или сегменты рынка.
- Расширение производственной линии.
- Вертикальная интеграция.
Ряд авторов вообще обходятся без таких моделей (см., например, книгу К. Боумэна "Основы стратегического менеджмента", М., 1997 г., где автор рассказывает, что есть такой SWOT-анализ, однако сам непосредственно к такому анализу не обращается.)
Возвращаясь к критике проведения SWOT-анализа конкретного предприятия отметим, что, применяя эту модель более эффективно, чем это сделано в приведенном перечне возможностей, можно получить лучшие результаты анализа. Более правильным будет рассмотрение возможностей, которые открываются не только перед конкретным предприятием, но и перед его конкурентами на соответствующем рынке, где работает или собирается работать компания. Эти возможности позволяют разработать программу соответствующих действий - стратегию фирмы.
В данном же примере при описании "возможностей", открывающихся перед ОАО, автор перечисляет уже готовые конкретные действия, которые данное предприятие может осуществить. С точки зрения значения слова "возможность", кажется, что все вроде бы правильно, однако это приводит к тому, что, когда автор пытается привести в соответствие сильные (СИ) и слабые (СЛ) стороны компании с представленными им "возможностями" (В), ничего нового в результате не появляет-ся - перечень стратегических действий фирмы в поле "СИВ" и поле "СЛВ" просто повторяет перечень "возможностей" (см. таблицу).
ПОЛЕ "СИВ" | ПОЛЕ "СЛВ" |
Выход на новые рынки | Расширение производственной линии |
Расширение производства | Вертикальная интеграция |
Вертикальная интеграция | Выход на новые рынки |
Фактически, при такой формулировке возможностей в виде готовых стратегий поля "СИВ" и "СЛВ" становятся лишними.
На самом деле, задача технического применения модели SWOT-анализа достаточно простая. Автору следовало бы всего лишь так переформулировать перечень возможностей, чтобы на рынке их могли одновременно использовать и конкуренты:
Возможности:
- Наличие неохваченных фирмами перспективных рынков или новых сегментов рынка.
- Наличие на рынке поставщиков современного высокопроизводительного оборудования.
- Наличие существующих дилерских сетей и/или поставщиков сырья.
В таком случае вариантов стратегических действий, полученных комбинированием сил, и слабостей рассматриваемой компании было бы несколько больше и, главное, они так буквально не совпадали бы с перечнем "возможностей".
Пример: "наличие существующих дилерских сетей и/или поставщиков сырья" может быть использовано (при наличии соответствующих сильных сторон компании) как в стратегии вертикальной интеграции в форме приобретения поставщиков, сетей распределения, так и в случае, если у фирмы имеется положительный опыт переговорного процесса (другая сильная сторона - коммуникативный опыт), для установления более тесных взаимоотношений с такими поставщиками исходного сырья или дилерами (стратегия модного аутсорсинга) и т.п.
Как можно при желании довести применение SWOT-анализа до абсурда
Зададимся вопросом, а как технически нужно применять процедуру SWOT-анализа? Вариантов здесь может быть много. Рассмотрим, что предлагают на этот счет различные авторы.
В известном американском учебнике М. Мескона и др. ("Основы менеджмента". 1988 г.) SWOT-анализ в виде матрицы еще не представлен, однако авторы предлагают конкретный алгоритм действий: во-первых, необходимо определить, обладает ли фирма внутренними силами, чтобы воспользоваться внешними возможностями, и, во-вторых, выявить слабые стороны фирмы, которые могут усложнить проблемы, связанные с внешними опасностями.
Представляет интерес разработка уважаемых в России авторов известного учебника "Менеджмент" Виханского О. С. и Наумова А. И., в котором подробно описана технология применения SWOT-анализа, где предлагается длинная процедура:
- составления списка сильных и слабых сторон;
- составления списка опасностей и возможностей;
- установления связи между различными элементами списков;
- позиционирования вариантов, составления профилей и т.д.
При консультировании предприятий мы обычно ограничиваемся списками сильных и слабых сторон фирмы, "длиной в 36 пунктов", примерно такого же количественного размера формируется и банк опасностей и возможностей на рынке. Представьте себе, сколько можно составить комбинаций (вариантов стратегических действий), если следовать представленному выше алгоритму (!).
Желающие получить еще более подробные инструкции применения матрицы SWOT могут обратиться к ресурсам Интернета, где предлагаются такие солидные рекомендации, как "выведение в промежуточный отчет нераспределенных позиций угроз внешней среды для их нейтрализации с целью выбора каких-то стратегий для минимизации рисков" или же, если ничего такого не получается, предложено "полагать, что эти (нераспределенные) факторы нейтральны в отношении компании и в матрицу SWOT-анализа включены ошибочно".
Приведем в связи с этим высказывание К. Боумэна: "К сожалению, SWOT-анализ в неумелых руках приводил к составлению длинного списка рекомендаций, и чем длиннее был этот список, тем туманнее была возникающая стратегическая картина".
ПОДВЕДЕМ ИТОГИ
- Не следует буквально следовать рекомендациям авторов стратегических моделей, чтобы не прогореть. Помните, что предложенные вами модели придумали обычные люди, поэтому не ограничивайтесь прочитанным - смелее развивайте изученное, опираясь на свой практический опыт и здравый смысл.
- В то же время для повышения эффективности использования таких инструментов, как SWOT-анализ, следует аккуратнее вникать в суть предлагаемых этими авторами технологических рекомендаций, пытаясь глубже осмыслить, что стоит за этими рекомендациями.
- Отдавая дань такому инструменту, как SWOT-анализ, следует иметь в виду, что аналитическая работа требует много сил и времени, в результате чего этих ограниченных ресурсов может не хватить на главное, без чего не могут родиться смелые варианты стратегических действий, - на вашу свободную фантазию.
Заканчивая критику применения SWOT-анализа, выскажем гипотезу, что главный риск прямого применения этого инструмента заключается даже не в том, что в реальной действительности невозможно учесть все факторы внешней среды и внутреннего состояния предприятия, чем обычно объясняют опасность прямого использования тех или иных моделей стратегического управления, а в том, что эти на первый взгляд очень простые модели рассмотрены западными специалистами утилитарно, на недостаточном уровне абстракции, чтобы понять их внутреннюю суть.
Более того, разовьем гипотезу: это понимание глубинной внутренней сути в большей части уже выполнено... российскими учеными, что доказывает, что "русский менеджмент" существует, о чем я предлагаю написать в следующих материалах.
А пока природа применяемых моделей стратегического управления, в частности SWOT-анализа, практикующими управленцами еще недостаточно понята, я рекомендовал бы их применять на промежуточном этапе исследования - для углубленного анализа ситуации предприятия, а далее полагаться на свою интуицию, короче говоря, ограничиться применением этих стратегических моделей для генерации собственных, новых стратегических идей и только.
Содержание
Введение
Теоретическая часть
Сущность стратегического анализа
Анализ внешней среды
Анализ внутренней среды
«GAP»-анализ
«LOTS»–анализ
6. «SWOT»-анализ
Практическая часть
Общая характеристика турфирмы «Обнинское бюро путешествий»
Анализ внешней и внутренней среды предприятия
Миссия и цели турфирмы ООО «Обнинское бюро путешествий»
Разработка стратегии
Заключение
Список используемой литературы
Введение
Современным инструментом управления развитием организации в условиях нарастающих изменений во внешней среде и связанной с этим неопределенности является методология стратегического управления. Практика показывает, что те организации, которые осуществляют комплексное стратегическое планирование и управление, работают более успешно и получают прибыль значительно выше средней по отрасли. Многие руководители, имеющие опыт планирования, и просто энергичные люди не добиваются желаемого успеха из-за того, что распыляют свои силы, стремясь охватить как можно больше рынков, произвести как можно больше разнообразных продуктов и удовлетворить потребности различных групп клиентов. Для успеха же необходимы целенаправленная концентрация сил и правильно выбранная стратегия. Единой стратегии для всех организаций не существует. Каждая организация уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой организации свой, т.к. зависит от позиции организации на рынке, динамики ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых услуг, состояния экономики, культурной среды и т.д.
Актуальностью данной работы определяется необходимостью умения проведения стратегического анализа на предприятии.
Целью курсовой работы является изучение стратегического анализа и умение применения его на предприятии.
Задачи курсовой работы:
раскрыть понятие стратегического анализа;
охарактеризовать виды анализов;
3. провести стратегический анализ предприятия;
5. разработать стратегию развития предприятия.
Объектом исследования курсовой работы является туристическая фирмы «Обнинское бюро путешествий»
Предметом исследования являются инструменты стратегического менеджмента.
Теоретическая часть
Сущность стратегического анализа
Разработка стратегии предприятия начинается с определения основных ориентиров предпринимательской деятельности, так называемой его философии, которая в сочетании с мотивационной идеей определяет основные направления развития предприятия и устанавливает цели фирмы. Важным источником информации для формирования стратегических целей является информация о внутренней и внешней среде, анализ которой позволяет оценить реальность поставленных целей, спрогнозировать возможные изменения и выбрать наиболее эффективную стратегию предприятия. Смысл стратегического анализа состоит в том, что если понять конкурентную динамику отрасли, то можно думать о том, какие шаги предпринимать, что необходимо поменять, как использовать те или иные возможности, преимущества, компетенции. Фирма может либо приспособиться к изменяющимся условиям, либо противодействовать им, пытаясь изменить конкурентную среду. Если компания чаще, чем конкуренты, пытается прогнозировать будущее, то велика вероятность того, что она скорее будет держать под контролем будущую ситуацию, а конкуренты смогут лишь реагировать на нее. Помимо прогнозирования, задачей стратегического анализа является также выявление, развитие и защита от конкурентов факторов стратегического успеха.
Поиски факторов стратегического успеха давно являлись основной заботой менеджеров. При этом использовались разнообразные пути: разного рода отчеты, выступления и даже мемуары менеджеров преуспевающих предприятий; выводы в рамках изучения конкретных случаев, носивших более систематический характер; эмпирические исследования факторов успеха, подтверждаемые с научно-теоретических позиций.
В 60-х годах стратегическая мысль концентрировалась на координации и интеграции функциональной деятельности с расчетом на системную ориентацию. Затем внимание менеджеров сместилось к маркетинговым проблемам с упором на оптимизацию товарно-рыночных комбинаций, а в 70-х годах разрабатывается теория стратегии на базе моделирования фирменного опыта ("кривой обучения") с целью укрепления конкурентных позиций предприятий. Научный подход выдвинул такие направления, как получение эффекта от расширения масштабов производства и оптимизации товарной номенклатуры. В 80-х годах наметилось два подхода к выявлению конкурентных преимуществ, обеспечивающих конечный успех, – рыночная ориентация и ресурсная ориентация. В соответствии с первой парадигмой, разработанной специалистами Гарвардской школы, стратегический успех фирмы зависит, с одной стороны, от структуры отрасли, в которой она выступает, а с другой – от выбранной принципиальной стратегии для данной хозяйственной области. Привлекательность отрасли обуславливается действующими в ней конкурентными силами. Чем сильнее в отрасли конкуренция, тем меньше ее привлекательность для фирмы. Эмпирические исследования показали, что отраслевая структура действительно во многом определяет успех предприятия. В свою очередь возможности выбора принципиальной фирменной стратегии кроются в таких областях, как явное преимущество в издержках, оперативная дифференциация производства, быстрый захват рыночных ниш. Удачный выбор стратегии менеджеров может сыграть роль в обеспечении успеха предприятия. Гарвардская парадигма четко нацелена на рынки сбыта. Подобная ориентация стала объектом острой критики. Она совершенно игнорирует факторы успеха, которые могут содержать в себе, например, внутрифирменные структура и процессы, ресурсообеспечение или поведение персонала, который непосредственно участвует в реализации стратегии. Не учитывается ресурсная ориентация и социальные аспекты управления. Таким образом, экономически рациональный подход оставляет без внимания организационные, научно-психологические и социальные модели стратегического поведения предприятия. Критика чисто сбытовой ориентации неизбежно приводит к тому, что важное место среди факторов успеха предприятия уделяется его ресурсам и управлению ими. Принципиальное отличие ресурсного подхода определяется тем, что потребность в ресурсах отнюдь не является производной от рыночного положения фирмы, скорее ее ресурсный потенциал обусловливает успешное выступление на рынке. В основе ресурсного подхода лежит тот очевидный факт, что каждое предприятие располагает разнообразными ресурсами, которое оно может выбирать на рынке факторов производства и комбинировать в соответствии со своими возможностями. В этом заключена одна из сильных сторон ресурсного подхода. Если предприятие осуществляет выбор и комбинацию ресурсов лучше, быстрее, оригинальнее конкурентов, то ему гарантирован конечный рыночный успех.
Очевидно, что при разработке принципов стратегии для хозяйственных областей наряду с анализом отрасли, конкуренции и рынка необходимы и обоснованные оценки ресурсов, и ключевых компетенций. Лишь конкретная ситуация может показать, какой ориентации следует отдать предпочтение – рыночной или ресурсной.
Анализ внешней среды
Стратегический анализ положения фирмы надо начать, прежде всего, с исследования структуры отрасли в которой работает данная фирма. Здесь необходимо оговорить, что основной единицей будет являться отрасль, представляющая собой группу конкурентов, которые производят товары и услуги и непосредственно соперничают между собой. На фирму в отрасли воздействуют пять сил, впервые выделенные американским экономистом М. Портером, которые определяют уровень конкуренции. Первая из них – соперничество между конкурентами в отрасли, между фирмами производящими аналогичную продукцию и продающими ее на одном и том же рынке. Конкуренция может быть жестокой и беспощадной, а может подчиняться неписаным правилам: различные джентльменские соглашения дают возможность избежать резкого падения уровня прибыли в результате чрезмерного занижения цен, а также огромных расходов на рекламу и продвижение товара на рынке. Фирмы могут конкурировать либо по какому-то одному параметру (например, ценовая конкуренция), либо по нескольким (например, обслуживание, качество продукции, условия торговли, реклама, нововведения). Конкурентная борьба становится более жесткой при увеличении числа фирм-конкурентов при постепенном выравнивании их размеров и потенциала и при медленном росте спроса на данный товар. В случае, если проникновение в ту или иную отрасль не представляет особого труда, а уровень прибыли достаточно высок, количество фирм в ней будет увеличиваться. Так появляется вторая сила, воздействующая на фирму – угроза появления новых конкурентов. Если при увеличении количества фирм, рост потребительского спроса не будет расти пропорционально росту предложения в целом по отрасли, то цены, а, следовательно, и прибыль будут падать. Таким образом, приход в отрасль новых фирм обусловливает верхнюю границу прибыльности данной отрасли. Третьей силой воздействующей на отрасль является угроза появления товаров-заменителей. Под заменителем понимается товар, отвечающий тем же потребностям, что и конкретный товар, производимый в рассматриваемой отрасли. Если по каким-то параметрам заменитель становится более привлекательным для покупателя, то он предпочтет данный товар аналогичным с функциональной точки зрения товарам других фирм. Если на рынке появился заменитель, представляющий реальную угрозу, конкурирующие фирмы скорее всего воздержатся от повышения цен на свои товары и услуги и будут стремиться совершенствовать их. Уровень конкуренции с товаром-заменителем определяется степенью готовности, с которой покупатели способны предпочесть его данному товару. Здесь решающим является такой показатель как "стоимость переключения покупателя" (т.е. затраты на переход от конкретного товара к его заменителю). Четвертой силой является способность покупателей диктовать свои условия. Крупные клиенты способны оказывать влияние на уровень прибыли фирм-продавцов. Покупатели могут диктовать этим фирмам свои условия, и те, в свою очередь, будут готовы снизить свои цены с тем, чтобы заключить сделку с данным клиентом. Покупатели могут также использовать свое привилегированное положение и ставить фирмам-продавцам такие условия как, например, повышение качества товаров, предоставление кредита и др.
Аналогично покупателям поставщики пользующихся спросом товаров могут устанавливать высокие цены, воздействуя, таким образом, на объем своей прибыли. Способность поставщиков диктовать свои условия является пятой силой воздействующей на отрасль. Продавцы имеют преимущества, когда поставки данного товара так или иначе важны для покупателя, когда на рынке представлены несколько крупных фирм-поставщиков, занимающих достаточно прочные позиции и уровень конкуренции между ними невысок.
Если действие всех пяти сил на рынке является достаточно ощутимым, то можно предполагать, что независимо от вида производимой продукции и услуг уровень прибыли в данной отрасли будет относительно низким. И напротив, слабое действие данных сил позволяет повысить уровень цен и достичь уровня прибыли выше среднего по отрасли. Фирмы способны воздействовать на каждую из пяти сил посредством собственной стратегии. Однако некоторые нововведения отдельных фирм могут привести лишь к недолгому преимуществу, и когда они начнут использоваться всеми остальными фирмами, это приведет лишь к ухудшению положения в отрасли в целом. Например, фирма, первая начавшая рекламную кампанию, завоюет значительную долю рынка. К тому времени, когда все остальные фирмы данной отрасли в свою очередь начнут рекламировать свою продукцию, единственными, кто останется в выигрыше, будут рекламные агентства и телевизионные компании. Определяющим фактором в отношении прибыльности отрасли является следующее – смогут ли фирмы получить и сохранить для своих клиентов стоимостные преимущества или же они будут потеряны в ходе конкурентной борьбы. Структура отрасли определяет, кому же достанутся эти преимущества. Здесь надо учитывать следующие случаи. Вновь пришедшие на рынок фирмы могут лишить своих конкурентов преимуществ, либо предлагая продукцию по более низким ценам, либо увеличивая затраты на конкурентную борьбу. Также наиболее крупные поставщики способны присвоить себе предназначенные покупателям стоимостные преимущества; при этом они используют средние фирмы, имеющие на рынке лишь небольшую долю. Фирмы, производящие товары-заменители, устанавливают верхнюю границу цен на свой товар, так как это дает возможность при общем повышении цен на данном рынке привлечь на свою сторону часть покупателей. Необходимо отметить, что успех фирмы напрямую зависит скорее от степени привлекательности отрасли, в которой эта фирма работает, нежели от превосходно проводимой в жизнь управленческой стратегии. В ситуации, когда спрос значительно превышает предложение и доступ на рынок ограничен, даже при весьма среднем уровне менеджмента фирма способна добиться высокого уровня прибыли. И если рыночная конъюнктура в целом благоприятная, то, вероятно, многие отрасли станут привлекательными. Проведенный анализ дает представление о структуре отрасли, однако более интересным было бы понять, каким образом может измениться действие пяти сил данной модели в будущем. Одним из способов изучения прогнозирования изменений является рассмотрение тенденций изменения окружающей среды. Условно макросреду, в которой действует фирма, можно поделить на четыре сектора: политическое окружение, экономическое окружение, социальное окружение, технологическое окружение. Данная техника анализа известна под названием ПЭСТ или СТЭП; она позволяет более широко взглянуть на то, как влияет окружение на конкретную фирму. Применяя прогнозирование к анализу отрасли необходимо учесть стадию развития отрасли. Жизненный цикл отрасли определяет характер конкурентной борьбы. Например, особенностью относительно новой отрасли является большое количество фирм, стремящихся в нее проникнуть. Они идут в отрасль, где спрос значительно превышает предложение, и где нет необходимости бороться с конкурентами за каждого покупателя. На этом первоначальном этапе не существует правил игры. Это означает, что спрос на представленную продукцию стимулируется самыми различными способами: одни фирмы проводят активную рекламную кампанию, другие при продвижении товара на рынок пользуются своим доступом к каналам распределения. Нередко захват части рынка на начальном этапе приносит свои плоды на более поздней фазе, особенно если по мере накопления опыта у фирмы появляются преимущества, и этот процесс опережает рост конкуренции. Это, однако, подразумевает, что основа конкурентной борьбы не меняется. В противном случае (например, если конкурентная борьба перейдет из сферы производства, где она выражалась в стремлении снизить себестоимость продукции, в сферу продвижения товара на рынок, что подразумевает поиск новых маркетинговых стратегий) преимущества фирмы будут не столь очевидны.
По мере перехода отрасли в стадию зрелости фирмы начитают понимать и принимать определенные правила, учитывать пожелания клиентов, касающиеся качества, исполнения товара, в отрасли устанавливаются стандарты. В период перехода к стадии зрелости конкуренция становится более жесткой, так как быстрый рост фирмы на данном этапе может быть достигнут лишь путем отвлечения клиентов от фирм-конкурентов. Накопленный опыт не приносит более ощутимых преимуществ, так как к этому моменту практически все фирмы отрасли воспользовались данным источником, получив все возможные преимущества. Специфической особенностью данной стадии является переход к ценовой конкуренции, поскольку предлагаемая продукция постепенно становится однородной, а попытки нововведений быстро копируются.
В отраслях, испытывающих спад, лишь наиболее опытные фирмы могут добиться определенного уровня прибыли; неудачливые фирмы покидают отрасль. В условиях, когда барьеры выхода из отрасли высоки, что заставляет убыточные фирмы остаться на рынке, степень конкурентной борьбы возрастает, что приводит к хроническому избытку производственных мощностей. Изменение одной из пяти сил может повлиять на остальные силы. Но обычно прибыльность каждой отрасли определяют всего лишь одна или две силы. Например, в отдельных отраслях – сила покупателей (например, продажа через сеть супермаркетов, торговля в сфере оборонной промышленности); в других отраслях прибыль могут определять поставщики. Таким образом, при выборе стратегии фирмам необходимо принимать во внимание именно определяющие силы и пытаться занять наиболее выгодную позицию по отношению к конкурентам. Одной из основных задач многих организаций является достижение преимущества над ее прямыми конкурентами. М. Портер выделяет три ключевые общие стратегии: лидерство по затратам, индивидуализация и фокусирование. Рассмотрим каждую их них последовательно:
Лидерство по затратам
При реализации этой стратегии ставится задача добиться лидерства по затратам в своей отрасли за счет комплекса функциональных мер, направленных на решение именно этой задачи. В качестве стратегии она подразумевает жесткий контроль над затратами и накладными расходами, сведение до минимума расходов в таких областях, как исследования и разработки, реклама и т.д. Низкие затраты дают организации хорошие шансы в ее отрасли даже в случае существования жесткой конкуренции. Стратегия лидерства по затратам часто создает прочную основу для конкуренции в отрасли, где жесткая конкуренция в других формах уже установилась.
Индивидуализация (дифференциация)
Эта стратегия предполагает дифференциацию продукта или услуги организации от тех, которые предлагают в данной отрасли конкуренты. Как показывает Портер, подход к индивидуализации может принимать различные формы, включая имидж, торговую марку, технологию, отличительные черты, особые услуги покупателям и т.п. Индивидуализация требует серьезных исследований и разработок, а также устойчивого сбыта. Кроме того, покупатели должны отдавать свои симпатии продукту, как чему-то уникальному. Потенциальным риском этой стратегии являются изменения на рынке или выпуск аналогов, инициированный конкурентами, которые разрушат конкурентное преимущество, добытое компанией.
Фокусирование
Задачей этой стратегии является концентрация на конкретной группе потребителей, сегменте рынка или на географически обособленном рынке. Идея состоит в том, чтобы хорошо обслуживать конкретную цель, а не отрасль в целом. Предполагается, что организация таким образом сможет обслуживать узкую целевую группу лучше, чем ее конкуренты. Такая позиция обеспечивает защиту от всех конкурентных сил. Фокусирование может также сочетаться с лидерством по затратам или индивидуализации продукта (услуги).
Анализ внутренней среды
Информация о внутренней среде фирмы необходима менеджеру, чтобы определить внутренние возможности, потенциал, на которые фирма может рассчитывать в конкурентной борьбе для достижения поставленных целей. Анализ внутренней среды позволяет также лучше уяснить цели и задачи организации. Важно то, что помимо производства продукции, оказания услуг организация обеспечивает возможность существования своим работникам, создает определенные социальные условия для их жизнедеятельности.
Внутренняя среда анализируется по следующим направлениям:
- кадры (их потенциал, квалификация; подбор, обучение и продвижение; оценка результатов труда и стимулирование; сохранение и поддержание отношений между работниками и т.п.);
- организация управления (коммуникационные процессы; организационные структуры; нормы, правила, процедуры; распределение прав и ответственности; иерархия подчинения);
- финансы (поддержание ликвидности, обеспечение прибыльности, создание инвестиционных возможностей);
- маркетинг (стратегия туристского продукта; ценовая стратегия; сбытовая стратегия; коммуникационная стратегия).
Цель исследования внутренней среды — выявление сильных и слабых сторон туристского предприятия. Вскрытые сильные стороны служат базой, на которую предприятие опирается в конкурентной борьбе и которую оно должно расширять и укреплять. Объектом самого пристального внимания должны стать слабые стороны. Необходимо постараться, чтобы избавиться от большинства из них. Внутренняя среда определяет возможности эффективного функционирования туристского предприятия. Но она также может быть и источником проблем, если не обеспечивает необходимых условий комплексного использования концепции маркетинга. Если действия различных служб и персонала турфирмы не объединены единой маркетинговой стратегией, может возникнуть эффект «лебедя, рака и щуки», когда, например, отдельные подразделения и сотрудники не заинтересованы в реализации общих целей маркетинга. Подобной ситуации можно избежать, если попытаться поднять культуру предприятия, которая должна подвергаться самому серьезному анализу в процессе маркетинговых исследований. Культура предприятия складывается из множества норм, правил и ценностей, которыми оно руководствуется в своей деятельности. Культура охватывает существующую на предприятии систему отношений между людьми, распределение власти, стиль управления, кадровые вопросы, определение перспектив развития. Достигнутый уровень культуры может помочь предприятию грамотно работать, отсутствие культуры, напротив, будет препятствовать нормальной реализации его делового поведения. Все здесь имеет значение — начиная от оформления офиса и заканчивая тем, какую реакцию сотрудников вызывает тот или иной вариант маркетинговой стратегии. Поскольку культура предприятия не имеет явно выраженного проявления, то ее достаточно сложно изучать. Однако есть несколько устойчивых моментов, которые важно прояснить. Во-первых, для предприятий с высокой культурой характерно подчеркивание важности людей, работающих на них. Такие предприятия уделяют большое внимание разъяснению своей фирменной философии, пропаганде своих ценностей. Во-вторых, о культуре предприятия можно судить по тому, как оно строит взаимоотношения с конкурентами и относится к своим клиентам. В-третьих, представление о культуре предприятия дает наблюдение того, как сотрудники трудятся на своих рабочих местах, как построена система карьеры и какие критерии используются для продвижения сотрудников по службе. В-четвертых, пониманию культуры способствует изучение того, существуют ли на предприятии устойчивые заповеди, неписаные нормы поведения, насколько об этом осведомлены все сотрудники и насколько серьезно они к ним относятся. Если сотрудники хорошо осведомлены об истории фирмы, серьезно и с уважением относятся к ее правилам и символам, то можно с большой степенью вероятности предположить, что предприятие обладает высокой культурой.
Культура предприятия не только определяет внутрифирменные взаимоотношения, но также оказывает серьезное влияние на то, как предприятие строит свое взаимодействие с внешней средой.
«GAP» - анализ
Одним из методов стратегического анализа является GAP-анализ (от англ. GAP – «щель», «разрыв»), называемый так же анализом стратегичесикх «люков».
Задачей анализа является установление разрывов между намеченными маркетинговыми целями предприятия и его реальным возможностями.
Основные этапы GAP-анализа:
- определение основного стратегического показателя деятельности предприятия (например – доля рынка, выручка, рентабельность)
- выявление реальных возможностей предприятия во временной динамике
- определение конкретных показателей стратегического планирования, обеспечивающих рост доли рынка
- установление разрыва между показателями стратегического плана и реальными возможностями
- разработка мероприятий по устранению «разрыва»
Применяется в тех случаях, когда текущие результаты, которые показывает компания, имеют некоторые расхождения с запланированными в отрицательную сторону. Данный вид анализа показывает чётко существующую ситуацию и ту, которая должна быть достигнута. После описания ситуаций разрабатывается план действий по достижению намеченных целей.
«LOTS» - анализ
Попыткой объединить все элементы целостного взгляда на бизнес явилась разработка примерно в 1980 г, метода, получившего название «Lots», что на шведском языке означает «лоцман». «Lots» вначале применяли для оценки рыночного потенциала гиалюровой кислоты (экстракта петушиных гребешков). В результате анализа маркетинг этого товара был сосредоточен в области глазной хирургии — одной из десятков областей возможного применения кислоты. Это было самой выгодной операцией предприятия «Фармация»: продукт под фирменным названием «Хеалон» произвел революцию в современной глазной хирургии.
С тех пор язык «Lots» был систематизирован. Его преподавали руководителям шведского бизнеса и иностранных дочерних предприятий, а также японским, австралийским, американским и канадским бизнесменам. В сокращенном варианте его изучают люди, непосредственно не связанные с покупателями и маркетингом. Преподаватели читают соответствующий курс на отдельных предприятиях. Совершенствуется применение этого метода.
Философия «Lots» исходит из того, что предприятие, государственное учреждение или какая-либо другая организация должны стремиться и уметь приспособить свои действия к требованиям покупателей. И частный бизнес, и государственное управление сегодня настолько сложны, что без глубинного понимания окружения, в котором они работают, невозможно понимание желаний и мотивов покупателей. С исследований внешних проявлений мысль должна переключиться на анализ глубинной сути вещей.
Это звучит просто, и большинство людей, по их собственному мнению, именно так и поступают. Было выяснено, однако, что последовательное применение принципов «Lots» ведет к большим изменениям в действиях предприятий. Метод «Lots» включает детальное, последовательное обсуждение ряда проблем бизнеса на различных уровнях и различной степени сложности: от корпоративной миссии предприятия в целом до индивидуального проекта внутри предприятия. От качества такого обсуждения зависит, насколько успешным будет применение метода «Lots».
Обсуждение включает девять этапов и касается: существующего положения, стратегии, долгосрочных целей, краткосрочных целей деятельности, анализа, кадрового потенциала, планов развития, организации и отчетности. При обсуждении этих проблем могут быть использованы различные модели деловой стратегии и способы решения задач. Конечной целью является выработка позиции, которая позволит предприятию, подразделению или индивидууму правильно строить свои взаимоотношения с внешним миром.
«SWOT»-анализ
SWOT-анализ (strengths, weaknesses, opportunities, threats) – анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз является одним из важнейших этапов. SWOT-анализ проводят, как для деятельности фирмы в целом, так и для определенных продуктов, сегментов рынка, географических территорий. В первом случае анализ выходит достаточно общим и содержащим не так много полезной информации, а во втором дает менеджеру серьезную пищу для размышлений.
Рис.1. SWOT-анализ
Методика проведения SWOT-анализа очень проста, благодаря чему менеджер может сосредоточиться на фактах, не тратя свое время ни какие-то функциональные вопросы. Сам анализ состоит из двух частей. Возможности и угрозы представляют собой анализ внешней среды, всех факторов которые могут повлиять на компанию, но не зависят от нее. Сильные и слабые стороны – это внутренний анализ компании/продукта. По мнению профессора Филиппа Котлера хороший менеджер должен при составлении SWOT-анализа указать, как минимум 5 глобальных внешних угроз и возможностей, которые способны как развить, так и погубить бизнес. Такие возможности есть всегда, важно их найти. Обычно SWOT-анализ начинают с выявления сильных и слабых сторон. Тут важно учесть, что при их определении следует руководствоваться мнением потребителей, а не сотрудников компании. Именно клиенты знают ваши сильные и слабые стороны лучше всех. Вот некоторый перечень, часто встречающихся в анализе сильных и слабых сторон факторов:
1) Репутация компании
2) Качество продукта
3) Качество обслуживания
4) Доля рынка
5) Цена
6) Логистика
7) Эффективность продвижения
8) Качество работы торговых агентов
9) Географический охват
10) Внедрение нововведений
11) Издержки
12) Фин. Устойчивость
13) Работники
14) Техническое оснащение
15) Способность укладываться в сроки
16) Гибкость, быстрая реакция на события
17) Ассортимент
18) Опыт
19) Ресурсы
20) Знание покупателей
Анализ сильных и слабых сторон – это не дело одного дня. Для того чтобы собрать все необходимые сведения понадобится время. Важно, чтобы данные были реальными фактами, а не чьими-то догадками. К тому же очень плохо, когда обязанность на создание SWOT-анализа лежит на одном человеке. Получается немного однобокое видение. Сам анализ может проводиться по-разному. Возможности и угрозы. Это все элементы внешней среды, которые никак не зависят о компании. К внешним возможностям и угрозам относятся:
1) Экономическая ситуация в стране и мире
2) Демографическая ситуация
3) Политическая
4) Общественные движения
5) Технический прогресс
6) Анализ конкурентов
7) Законодательства
8) Культурные факторы
9) Социальные вопросы
Обычно SWOT-анализ оформляют в виде таблицы. После его проведения необходимо разработать план по устранению слабых сторон, и действия компании на случай возникновения угроз. Также следует продумать, как наиболее эффективно можно использовать возможности и сильные стороны.
Матрица SWOT-анализа
| Возможности | Угрозы |
Сильные стороны | ПОЛЕ «СИВ» | ПОЛЕ «СИУ» |
Слабые стороны | ПОЛЕ «СЛВ» | ПОЛЕ «СЛУ» |
Практическая часть
Общая характеристика турфирмы «Обнинское бюро путешествий»
Туристская фирма ООО «Обнинское бюро путешествий и экскурсий» создана в 1982 году. В 2001 году реорганизована в ООО «Обнинское бюро путешествий». Также организация имеет филиал в Боровском районе г. Балабанове. А с июля 2007 года фирма имеет филиал в г. Наро-Фоминске.
В качестве туроператора организация занимается продажей собственных туров по:
Краснодарскому краю: курорт Геленджик, курорт Кабардинка, курорт Дивноморское, курорт Бетта, курорт Архипо-Осиповка, курорт Лоо;
Белоруссии;
Калужской области.
А в качестве турагента организация продаёт туры в:
Санкт-Петербург;
Русский Север: Петропавловск, Архангельск, Вологда.
Крым;
Италию;
Тунис;
Турцию;
Испанию;
Египет;
на Кипр;
Болгарию;
Черногорию;
Скандинавию;
Хорватию.
Юридический адрес:
Россия, 249038, Калужская обл., г. Обнинск, пр. Ленина, 93
Телефон: (48439) 3-15-43. Телефон/факс: (48439) 3-16-12. Сайт: http://www.travel.obninsk.ru.
Работая на рынке Обнинска, «Обнинское бюро путешествий» имеет репутацию надежной фирмы.
Слоган турфирмы: «Весь мир для Вас!»
К важнейшим характеристикам услуг, обеспечивающим ее способность удовлетворять определенные потребности, относятся:
надежность;
предупредительность;
доверительность;
доступность;
внимательность;
качество услуг.
Номер в едином реестре туроператоров: серия ВТ №011486.
Офис турфирмы «Обнинское бюро путешествий» удачно расположен на пр. Ленина, дом 93, здесь всегда много народу. Привлечением клиентов в офис служит красочная вывеска, которая привлекает клиентов в турфирму, а также стенд с информацией для туристов о ценах и турах, которые можно приобрести в турфирме. Офис располагается на втором этаже и составляет 2 комнаты, которые занимают генеральный директор, директор по продажам, кассир и менеджеры по туризму и рекламе, которые ведут непосредственную продажу туристских путевок. Каждый менеджер занимается продажей туров, его рабочее место оборудовано всем необходимым для успешной продажи, а именно компьютером с выходом в Интернет и туристическими каталогами.
Фирма предлагает туры только проверенных туроператоров, являющихся старыми и надежными партнерами фирмы. Например, турфирмы «Нева», «TEZ TOUR», «DIVA Travel», «ПАКС», «РЕГ-ТУР», «Полар Тур», «Де Визу» и т.д.
Турфирма «Обнинское бюро путешествий» специализируется на продаже собственных автобусных туров в Краснодарский край, продаже путёвок в санатории Белоруссии, а также выездном туризме по направлениям Турция, Египет, Кипр, Греция, Индия, Хорватия, Черногория, Болгария, Экскурсии по Европе, Тайланд. Ассортимент турпакетов большой, это и индивидуальные туры, и экскурсионные туры, и групповые туры, и лечебные туры, а также детский отдых и просто отдых.
Организационная структура предприятия представлена на схеме.
Схема 1. Организационная структура турфирмы
Обязанности среди работников фирмы распределены следующим образом:
Генеральный директор заключает договоры, знакомиться с новинками рынка, участвует в конференции, ведет переговоры по делам турфирмы; является главным распорядителем финансовых средств; контролирует и координирует работу фирмы, контролирует все управленческие решения на всех уровнях организации, принимает решения о приеме на работу или увольнению сотрудников, разрабатывает программы совершенствования внутрипроизводственных отношений.
Главный бухгалтер ведет всю денежную работу на предприятии, оформляет и отслеживает исполнение договоров, осуществляет все денежно-кассовые расчеты, ведет всю бухгалтерскую документацию и финансовую отчетность.
Менеджер по туризму заполняет заявки, оформляет путёвки, заключает договоры с клиентами, заключает агентские договоры с туроператорами.
Менеджер по рекламе занимается распространием рекламной продукции, обновлением сайта организации и выяснением общественного мнения.
ООО «Обнинское бюро путешествий» активно использует компьютерные технологии — ею используется информационная компьютерная система «Форос», которая значительно ускоряет поиск туров. Компьютеры всех сотрудников связаны в локальную сеть, имеют подключение к Интернету. У фирмы есть базы, в которых содержится информация о турах, гостиницах, клиентах, о состоянии заявок. Базы дают информацию о: списках туристов, описаниях туров и гостиниц.
Финансовое положение «Обнинское бюро путешествий» устойчиво, о чем свидетельствуют финансовые показатели, приведенные в таблице 1.1
Таблица 1. Финансово-экономические показатели деятельности ООО «Обнинское бюро путешествий»за 2006, 2008 гг.
Показатели | Ед. изм. | 2006 | 2008 |
Объем реализации услуг | Тыс. руб. | 14184,7 | 15 240,6 |
Среднегодовая заработная плата 1 работника | Тыс. руб. | 66 | 66 |
Себестоимость услуг | Тыс. руб. | 10745,6 | 12459,93 |
Прибыль от реализации | Тыс. руб. | 3439,1 | 2780,7 |
Рентабельность деятельности | % | 32,0 | 28.2 |
Рентабельность продаж | % | 24,2 | 18,3 |
Финансовое положение ООО «Обнинское бюро путешествий» устойчиво, но за последний год, не смотря на увеличение объема реализации туров, произошло снижение объема прибыли на 20%. Это объясняется увеличением себестоимости туров. Также снизилась рентабельность деятельности почти на 4% и рентабельность продаж на 6%. Снижение прибыли не позволило предприятию увеличить заработную плату сотрудникам. Целевой сегмент рынка, на котором работает ООО «Обнинское бюро путешествий» может быть представлен так: люди различного возраста в диапазоне от 20 до 60 лет, с доходами выше средних, желающие отдыхать с комфортом, чувствовать себя защищенными и познавать новое. По каждому туру разработана информационная база (листовки, брошюры), дающая возможность клиенту получить достаточный объём информации для принятия решения о выборе направления и конкретного тура. Приобретая туристскую путёвку, клиенты подписывают с фирмой договор, в котором указан тщательно отработанный набор условий, что позволяет предупредить возможные недочёты и конфликты в обслуживании.
Фирма не ведёт активную рекламную политику, ограничиваясь вывеской и рекламой на стенде возле офиса. Чтобы покупатели возвращались в фирму, «Обнинское бюро путешествий» предлагается разработать следующую мотивационную политику, которая включает в себя несколько положений:
После первой поездки (при условии, что стоимость купленного заказа составляла 500 у.е. на человека) покупатель получает сертификат, дающий право на скидки по всем последующим покупкам в фирме.
На дальнейшие поездки по турам от фирмы «Обнинское бюро путешествий» предоставляет скидку в размере 3% при второй поездке и 4% при покупке тура в третий раз.
После третьей поездки покупатель становится для компании VIP-персоной и получает дисконтную карту, дающую право на постоянную скидку в 5% на любые туры, купленные в бюро, а также 3% скидку для лиц, приобретающих туры в компании в первый раз, но выезжающих вместе с владельцем VIP-карты.
Также фирма собирается предоставить скидки на все свадебные туры и корпоративным клиентам в размере 5%.
Анализ внешней и внутренней среды предприятия
SWOT-анализ представляет собой оценку сильных и слабых сторон организации, ее внешних возможностей и угроз. Целью его проведения является исследование фактического положения и стратегических перспектив фирмы на основе изучения ее сильных и слабых сторон, рыночных возможностей и факторов риска. Общий принцип, лежащий в основе SWOT-анализа, гласит: «При разработке стратегии необходимо обеспечить соответствие внутреннего состояния фирмы (т.е. баланса ее сильных и слабых сторон) внешней ситуации (т.е. условиям отрасли и конкуренции)». При этом стратегия организации должна быть направлена на максимально эффективное применение имеющихся ресурсов, использование рыночных возможностей и избежание угроз.
Таблица2. Сильные и слабые стороны турфирмыООО «Обнинское бюро путешествий»
Сильные стороны | Слабые стороны |
1. наличие необходимых финансовых ресурсов; | 1. отсутствие четкой стратегии; |
2. наличие навыков и профессионализма у сотрудников. | 2. неэффективная реклама; |
3. многолетний опят | 3. значительное влияние фактора сезонности на прибыль |
После изучения внешней среды, можно создать перечень опасностей и возможностей, с которыми турфирма может столкнуться в процессе своей деятельности
Таблица 3. Угрозы и возможности турфирмы ООО «Обнинское бюро путешествий»
Угрозы | Возможности |
1. спад в экономике страны, вызванный мировым кризисом | 1. увеличение темпов роста рынка; |
2. неблагоприятные изменения в темпах роста в курсах валют | 2.возможность снижения цен |
3. снижение платежеспособности населения | 3. обслуживание дополнительных групп потребителей. |
4. изменения во вкусах потребителей. | 4. выход на новый рынок; |
Таблица 4. SWOT-анализа турфирмы ООО «Обнинское бюро путешествий»
«Сила и возможности» | «Сила и угрозы» |
1.Выход на новые сегменты при высоком уровне обслуживания позволит повысить конкурентные позиции; 2.Снижение цены при высоком уровне обслуживания и прочной конкурентной позиции позволит привлечь новых клиентов; 3.Организация новых каналов сбыта позволит увеличить количество потребителей; 4.Организация исследований рынка на должном уровне позволит выявить предпочтения клиентов и отслеживать изменения их предпочтений. | 1. Удачное месторасположение позволит удержать конкурентные позиции; 2. Хорошее понимание потребителей позволяет изменить варианты продаваемых туров даже при условии сокращения спроса.; 3. Прочные конкурентные позиции помогут удержаться в условиях сложившейся экономической ситуации в стране. |
«Слабость и возможность» | «Слабость и угроза» |
1.Возможность выхода на новые сегменты при низкой квалификации персонала отдела маркетинга может превратиться в угрозу деятельности организации и даже привести к убыткам; 2.Размещение рекламы поможет привлечь потенциальных клиентов; 3.влияние сезонности позволит фирме выти на новый сигмент. | 1.Невысокий уровень маркетинговых исследований может стать выгодной для конкурентов и затруднить сбытовой процесс; 2.Непродуманность рекламной кампании может снизить спрос и общую прибыль; 3.спад в экономике страны приведёт к изменению стратегии фирмы |
Миссия и цели турфирмы ООО «Обнинское бюро путешествий»
Миссия – это выраженное словесно, социально-значимое назначение организации
Миссия: удовлетворение потребностей клиента в области туристских услуг.
Цели фирмы: получение прибыли, достижение долгосрочного сотрудничества с любым клиентом, обратившимся в фирму. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Приоритеты:
- широкий спектр предоставляемых туров и услуг;
- высокий профессионализм сотрудников;
- гибкая ценовая политика;
- качественное обслуживание.
Главные задачи туристской фирмы «Обнинское бюро путешествий»:
занятие определенной ниши на Обнинском рынке выездного туризма;
разработка индивидуального подхода к каждому клиенту;
совершенствование информационной и материальной базы фирмы;
повышение квалификации персонала.
За основу в работе коллектива турфирмы взят критерий качества: тщательная разработка маршрутов, компетентность сотрудников, высокий уровень обслуживания. Все это позволило фирме по праву войти в число наиболее уважаемых туристических фирм, что подтверждает большое количество сотрудничающих с ней туристических операторов и постоянных клиентов.
Разработка стратегии
Предприятие без ясной и эффективной стратегии развития — это не бизнес, а набор активов, отягощенных обязательствами. Для того чтобы не только выжить, но и усилить свои конкурентные позиции на рынке, необходимо заниматься стратегическим планированием на профессиональном уровне. Стратегическое планирование — это выработка стратегии с помощью комплекса формализованных процедур, которые направлены на построение как модели будущего компании («как хочется»), так и программы перехода из текущего состояния к этой модели. Современным инструментом управления развитием организации в условиях нарастающих изменений во внешней среде и связанной с этим неопределенности является методология стратегического управления. Практика показывает, что те организации, которые осуществляют комплексное стратегическое планирование и управление, работают более успешно и получают прибыль значительно выше средней по отрасли. Многие руководители, имеющие опыт планирования, и просто энергичные люди не добиваются желаемого успеха из-за того, что распыляют свои силы, стремясь охватить как можно больше рынков, произвести как можно больше разнообразных продуктов и удовлетворить потребности различных групп клиентов. Для успеха же необходимы целенаправленная концентрация сил и правильно выбранная стратегия.
Проанализировав и сопоставив показатели SWOT-анализа и финансово-экономические показатели была выбрана стратегиядиверсификации. Под диверсификацией традиционно понимают одновременное развитие нескольких обособленных друг от друга видов деятельности, а также расширение ассортимента производимых изделий.
К числу основных причин, в силу которых организации приходится диверсифицироваться, относят:
образование избыточных финансовых ресурсов, превосходящих необходимые для поддержания конкурентных преимуществ в первоначальных сферах бизнеса;
стремление выжить и упрочить свое положение в условиях конкуренции;
попытку снизить предпринимательские риски, распределив их между различными сферами деятельности;
возможность получить большую прибыль, чем при простом наращивании объемов производства.
Для того чтобы приступить к разработке стратегии диверсификации, необходимо провести маркетинговое исследование среди потенциальных покупателей с целью выяснить, какие туры им интересны и чем туристские фирмы могут привлечь потенциальных покупателей.
Заключение
Подводя итого, можно сказать, что стратегический анализ требует понимания со стороны руководства того, на какой стадии развития находится предприятие, прежде чем решать, куда двигаться дальше. Для этого необходима эффективная информационная система, обеспечивающая данными для анализа прошлых, настоящих и будущих ситуаций. Хорошо проведенная диагностика сильных и слабых сторон деятельности предприятия дает реальную оценку его ресурсов и возможностей, а также является отправной точкой разработки стратегии. В данной работе были рассмотрены разные виды стратегических анализов, а так же применение SWOT-анализа на примере турфирмы ООО «Обнинское бюро путешествий».
SWOT-анализ (strengths, weaknesses, opportunities, threats) – анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз является одним из важнейших этапов. SWOT-анализ проводят, как для деятельности фирмы в целом, так и для определенных продуктов, сегментов рынка, географических территорий. Проведя анализ фирмы, была выбрана стратегия диверсификации предприятия. Под диверсификацией традиционно понимают одновременное развитие нескольких обособленных друг от друга видов деятельности, а также расширение ассортимента производимых услуг.
Таким образом, турфирма «Обнинское бюро путешествий» наметила для себя диверсификацию по трем направлениям: освоение внутреннего рынка на основе событийных туров, повышение имиджа фирмы и освоение нового направления деятельности — прямые продажи через Интернет.
Список используемой литературы
Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма. М., Финансы и статистика, 2003 г.
Бандурин А.В., Чуб Б.А. Стратегический менеджмент организации. Учебник. М.: Дело. 2003. — 526 с.
Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Экономистъ. 2004. — 296 с.
Данные бухгалтерской отчетности фирмы за 2006-2008 гг.
Ефремов В.С. Организации, бизнес — системы и стратегическое планирование. // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. №2.
Моисеева Н.К. Стратегическое управление туристской фирмой: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2001
Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. М.: Дело. 2002. — 448 с.
1 данные бухгалтерской отчетности фирмы за 2006, 2008 гг.