Реферат Жизненный цикл организации 8
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Содержание
Введение. 3
1. Теоретические основы жизненного цикла организации. 5
2. Управление организацией на основе теории жизненного цикла. 12
3. Исследование жизненного цикла организации на примере компании «GM». 16
Заключение. 22
Список использованных источников. 24
Приложения
Введение
В последние годы можно отметить растущий интерес со стороны ученых и практиков российского бизнеса к проблемам развития организации на разных стадиях ее жизненного цикла. Ряд публикаций — как в научных, так и в деловых журналах — свидетельствует о многообразии подходов к исследованию этого феномена. [8, с.20]
Функционирование организации на любом этапе ее развития есть процесс адаптации к условиям внешней среды. Отличительный признак успешной организации - это равновесие внутренних характеристик с внешней средой. Внешняя среда - понятие динамическое, соответственно равновесие также носит динамический характер. В случае низкого адаптивного потенциала организации и, как следствие, несоответствия организации требованиям устойчивости, велика вероятность возникновения организационного кризиса и исчезновения ее как самостоятельного субъекта экономического пространства.
В целях предотвращения наступления неблагоприятных последствий необходима своевременная диагностика причин, по которым организация оказалась в кризисе, и разработка соответствующих мер по их устранению. В этой связи актуальной проблемой является исследование возможности прогнозирования траектории развития организации, определение вероятностных характеристик ее будущего состояния. [9, с.85]
Исследователями было замечено, что генезис хозяйствующих субъектов обусловлен определенным алгоритмом, общим практически для всех типов организаций. Выявление такого алгоритма позволяет с определенной долей вероятности осуществлять прогнозирование наступления кризисных ситуаций и выбирать инструменты, позволяющие наиболее эффективно нейтрализовать их негативные последствия. Это становится более актуальным в условиях рыночной экономики, когда происходит активное формирование рыночных механизмов, разрушение старых экономических связей и выстраивание новых отношений с контрагентами. Рассматривая организацию как экономическую систему с позиции стадий ее жизненного цикла, можно достаточно точно прогнозировать будущие характеристики организации в целях оптимизации управленческого воздействия. В связи с изложенным, представляется логичным проведение исследования, направленного на выявление наиболее эффективной методологии управления организациями как экономическими системами с учетом специфики проявления стадий их жизненного цикла.[9, с.86]
Актуальность данной работы обусловлена необходимостью руководителей уделять должное внимание теоретическим основам функционирования организации. Это важно для того, чтобы методы развития, внедряемые менеджерами, соответствовали уровню естественного развития организации. Использование графических, визуальных моделей при определении тенденций развития компании, построенных на основе теории жизненного цикла, позволяет с большей долей вероятности прогнозировать внутренние изменения, ожидающие компанию. Помимо этого менеджеру в целях совершенствования процесса управления необходимо отслеживать появляющиеся в результате новых исследований аспекты теории жизненного цикла организации.
Тема жизненных циклов исследуется на протяжении не одного поколения менеджеров и экономистов, а именно – с середины ХХ века. При написании данной работы широко использовались исследования доцента кафедры стратегического управления СПбГУ Широковой Г.В., к.э.н. Черновой М.В., Куранова М.В, а также учебная литература по дисциплине теория организации различных авторов, к примеру Рогожина С.В., Мильнера Б.З. и Бледных М.
Цель курсовой работы – рассмотреть жизненный цикл организации.
Задачи курсовой работы:
1 Рассмотреть теоретические основы жизненного цикла организации.
2 Раскрыть особенности управления на различных этапах жизненного цикла.
3 Проанализировать практический процесс развития организации.
1. Теоретические основы жизненного цикла организации
1.1. Сущность жизненного цикла организации
Для повышения эффективности предприятия необходимо непрерывное организационное совершенствование его управляемой и управляющей систем. Любое предприятие проходит определенные стадии жизненного цикла, которые отличаются друг от друга не только продолжительностью, но и определенными целями и результатами. Переход от одного этапа к другому можно определить с достаточной степенью уверенности, т.е. это предсказуемо. [26, с.68]
Следует учесть и то, что на предприятие воздействуют разные факторы как внутренней, так и внешней среды, в том числе общее состояние экономики и отрасли.
Каждое предприятие имеет определенный жизненный цикл. Это совокупность стадий, через которые организация проходит за период своего функционирования: рождение, детство, юность, зрелость, старение, возрождение. Одновременно с этим каждое предприятие само по себе уникально, имеет особенности предназначения, и его следует рассматривать как отдельный объект исследования и разработки направлений развития по стадиям его жизненного цикла. [28, с.85]
Учитывая зависимость любой организации от многих внешних и внутренних факторов, можно предполагать, что компании развиваются индивидуально, по особому, отличному от других, пути. Отчасти это утверждение верно. Однако еще в 60-х годах XX века было предложено провести аналогию между развитием организации и человека. Впоследствии был сделан следующий вывод: все компании эволюционируют по определенной закономерности, согласно своим внутренним законам, и, так или иначе, проходят несколько стадий в своем развитии. Под стадиями понимаются периоды жизни организации в рамках однотипных ценностных установок, фиксирующие особенности управленческих задач, находящихся в центре внимания руководства [25, с.96].
Выявленная закономерность нашла свое отражение в теории жизненного цикла организации. Периоды, в которые организация принципиально изменяет ценности и ориентации, называют циклами или фазами развития организации. То есть жизненный цикл организации («онтогенез») отражает ее эволюцию («филогенез») от замысла до исчезновения организации как отдельной сущности [11, с.24]. Причем время прохождения этапов цикла у различных организаций значительно отличается.
На средний срок жизни организации влияет множество факторов. В их числе размер фирмы, отрасль приложения, тип товара, степень комбинирования, диверсификации, горизонтальной и вертикальной интегрированности, технический уровень, общее состояние общенациональной и мировой рыночной конъюнктуры, успешность менеджмента (структура, стратегия, имидж, корпоративная идеология, корпоративная культура, уровень издержек) и многие другие [1, с.42].
Еще в 1965 году Дж. Гарднер писал: «Как люди и растения, организации также имеют свой жизненный цикл. Они проходят время зеленой и гибкой юности, расцвета и сучковатой старости... Организации могут преодолеть время от юности до старости за два или три десятилетия, а могут жить веками» [3, с.95].
Можно утверждать, что психологический возраст организации нередко отличается от физического, в чем и проявляется индивидуальность развития организаций.
Модель жизненного цикла была создана для прогнозирования изменений, ожидаемых в организации, находящейся в той или иной стадии развития. Получив информацию о пребывании организации на определенном этапе, руководитель может с большей долей уверенности оценить правильность принятого в фирме стиля руководства. Также это позволяет предусмотреть негативные явления, ожидающие компанию на следующей стадии и заблаговременно предупредить их появление, либо (при неизбежности их возникновения) предотвратить возможные последствия.
1.2. Модели жизненного цикла
Концепция ЖЦО, основанная на биологической аналогии с жизненным циклом живого организма, развивается на протяжении последних нескольких десятилетий. Основное назначение концепции -объяснение изменений, которые происходят в организации с течением времени. К настоящему времени ученые разработали и представили довольно большое количество моделей ЖЦО, однако до сих пор между различными исследователями нет единого мнения относительно количества стадий и подхода к их определению. [8, с.20]
Разные авторы делают акцент на различном наборе уникальных характеристик каждой стадии их моделей. Однако, независимо от количества стадий, в выводах исследователей есть общее. Во-первых, последовательность стадий является закономерной. Во-вторых, каждая стадия— следствие предыдущей, и вернуться назад не очень просто. В-третьих, все модели рассматривают довольно широкий спектр организационных характеристик.
Существует как минимум десять моделей развития организаций, созданных в разное время. (см. приложение 1) Интересно, что все десять моделей появились в Америке в промежутке с 1967 по 1983 год. Каждая из этих моделей предлагает различные основания для изменений. Кратко рассмотрим каждую из моделей в их исторической последовательности возникновения.
А. Даун: “Движущие силы роста” (1967).
Это одна из самых ранних моделей, возникшая на примере правительственных комитетов. После описания четырех различных путей возникновения комитетов, Даунс предложил три основных стадии роста и развития организаций. Первая стадия - борьба за автономию - возникает до формального рождения или сразу же после него. Она характеризуется стремлением обрести законность и необходимые ресурсы от окружающей среды для достижения “порога выживания”. Вторая стадия - стремительного роста - включает быстрое расширение, где подчеркивается инновационность и креативность. Последняя стадия - замедления - характеризуется уточнением и формализацией правил и процедур. Кратко, эта модель представляет развитие правительственных организаций от установления обоснованности их существования к инновациям и расширению, и затем к формализации и контролю.
Г. Липпитт и У. Шмидт: “Управленческое участие” (1967). Разработали одну из первых моделей жизненных циклов организации, работающей в частном секторе. Они преложили, что корпорации проходят три стадии в развитии: рождение - создание управленческих систем и достижение жизнеспособности; юность - развитие устойчивости и репутации; и зрелость - достижение уникальности и способности к приспособлению в изменяющихся областях работы. Эта модель описывает шесть основных задач управления, которые изменяются от стадии к стадии.
Б. Скотт: “Стратегия и структура” (1971). Эта модель описывает три отдельных типа организаций, которые следуют в исторической последовательности. Скотт утверждает, что фирмы развиваются от неформальной (как он это называет - “шоу одного человека”) до формализованной бюрократии, и затем до разнообразных промышленных конгломератов.
Л. Грейнер: “Проблемы лидерства на стадиях Эволюции и Революции” (1972). Основная предпосылка создания этой теории состоит в том, что будущее организации определено ее организационной историей в большей степени, чем внешними силами. В доказательство этому Л.Грейнер опирается на теорию европейских психологов о том, что поведение определяется предыдущими событиями, а не будущим. Перенося эту аналогию на организационное развитие, он обсуждает ряд стадий, через которые должны пройти развивающиеся компании. Таким образом, жизнь организации состоит в продвижении компании через стадии, где каждый эволюционный период создает его собственную революцию. Революция - бурный период в развитии организации, требующий серьезного пересмотра методов управления. Путь организации из одной стадии своего развития к следующей лежит через преодоление соответствующего кризиса данного переходного периода.
У. Торберт: “Ментальность членов организации” (1974). В этой модели организационное развитие тесно связано с развитием чувства общности персонала. Развитие происходит от индивидуальности и диффузности групп к чувству принадлежности и причастности к коллективу. При этом не уточняются механизмы развития.
Ф. Лиден: “Функциональные проблемы” (1975). На стадиях своего развития организации имеют различные функциональные проблемы - проблема адаптации к окружающей среде, приобретение ресурсов, достижение целей и поддержка образцов поведения. Первое, на чем фокусируется новая организация, по мнению Лидена, это адаптация и завоевание своей ниши в изменяющейся внешней среде. В основном это достигается через инновации. Второе - это приобретение ресурсов и развитие методов работы процедур. В третьих, придается особое значение постановке целей и получению прибыли. На четвертой стадии придается значение поддержанию поведенческих паттернов и институализации структур.
Д. Кац и Р.Кан: “Организационная структура” (1978). Указанные исследователи строят свою модель развития организаций на тщательной разработке организационной структуры, в соответствии с этим они предлагают три основных стадии развития - стадия простых систем, устойчивая стадия организации и стадия разработки структур. После выхода этой работы, социальные организации стали рассматривать как “открытые” системы, которые характеризуются взаимодействием с внешней средой. Главные предпосылки успеха организации отыскиваются не внутри, а вне ее. Понимание того, что организации представляют собой сложные открытые системы, состоящие из нескольких взаимозависимых подсистем, выполняет функцию методологического принципа организации и анализа данных, полученных в результате диагностики конкретной организации.
И. Адизес: “Теория жизненных циклов организации” (1979). Эта модель является эволюционно-телеологической моделью организационного развития, рассматривающая указанный процесс как некий аналог процессов в развитии биологического организма. (см. рис. 1.1.1.) Процесс организационного развития представляется как естественный, поэтапный и запрограммированный, предусматривающий неизбежное и поэтапное прохождение организацией в ходе развития ряда обязательных фаз (стадий). (см. приложение 1.)
Этапы жизненного цикла делятся на 2 группы: рост и старение. В концепции указывается на невозможность перепрыгивания через указанные фазы:
Рис. 1. 1.1.ЖЦО по Адизесу [6, с.12]
Его теория концентрирует внимание на двух важнейших параметрах жизнедеятельности организации: гибкости и контролируемости (управляемости).
В процессе роста любая компания сталкивается с определенными трудностями и проблемами. На каждом этапе развития организации их условно можно разбить на две категории:
1) так называемые болезни роста, т.е. проблемы, обусловленные незрелостью компании и которых трудно избежать (как детские инфекционные болезни);
2) организационные патологии, или трудности, которые могут относиться на определенных этапах развития компании к болезням роста, но, будучи не преодоленными, превращаются в патологии, излечиться от которых самостоятельно компания уже не может.
При правильной стратегии и тактике развития организации она может достигнуть расцвета и, в принципе, находиться в этом состоянии достаточно долго. В наличии этой принципиальной возможности - основное ограничение аналогии между развитием деловой организации и живого организма.
Дж. Кимберли: “Внешний социальный контроль, структура работы и отношения с окружающей средой” (1979). Изучение создания и развития медицинских школ позволило Кимберли создать принципиально отличающуюся модель развития организаций. Он утверждает, что первая распознаваемая стадия возникает еще до фактического создания организации. На этой стадии происходит выстраивание ресурсов и формирование будущей идеологии. Все это приводит к переходу на вторую стадию развития, включающую выбор “главных схем перемещения”, найм персонала. Третья стадия включает формирование организационной идентичности. На четвертой стадии правила становятся более ригидными, структура - формализованной, организация становится более консервативной и предсказуемой в ответ на давление внешней среды.
Р.Куинн и К. Камерон: “Интегративная модель” (1983). В 1983 году Куинн и Камерон предложили вариант, обобщающий вышеперечисленные модели. Основной акцент в своем выделении четырех стадий развития они делают на эффективности деятельности организации и её критериях на различных стадиях.[23, с.71]
Несмотря на то, что все эти десять моделей базируются на различных организационных феноменах (структура, индивидуальное мышление, функциональные проблемы, стили лидерства и т.д.), можно заметить, что все эти модели описывают в той или иной степени похожие жизненные циклы организации, а именно: рождение, развитие, зрелость, упадок (см. рис.1.1.2).
Рис. 1.1.2. Жизненный цикл организации [23, с. 73]
Некоторые авторы выделяют подстадии, взяв за основу изменения в ситуации, самой организации, инновации и организационной стратегии.
2. Управление организацией на основе теории жизненного цикла
2.1. Особенности управления на различных этапах жизненного цикла
Рождение любой организации связано с необходимостью удовлетворения интересов потребителей, с поиском и занятием свободной рыночной ниши. Главная цель организации на данной стадии — выживание. Она требует от руководства таких качеств, как вера в успех, готовность рисковать, работоспособность.
Характерным для стадии рождения является небольшое количество партнеров. Особое значение на этом этапе должно придаваться всему новому и необычному.
«Детство». Стадия связана с рисками, т.к. именно в этот период происходит несоразмерный по сравнению с изменением управленческого потенциала рост организации. На этой стадии большинство вновь образующихся фирм терпит крах из-за неопытности и некомпетентности менеджеров.
Основной задачей в этот период является укрепление своих позиций на рынке, конкурентоспособность. Главная цель организации на этой стадии — кратковременный успех и обеспечение быстрого роста.
«Юность». Это период перехода от комплексного менеджмента, осуществляемого небольшой командой единомышленников, к дифференцированному менеджменту с использованием простых форм финансирования, планирования и прогнозирования.
Главная цель организации в этот период — обеспечение ускоренного роста и, как правило, полный захват своей части рынка. Интуитивная оценка риска руководством организации уже недостаточна. Она нуждается в специалистах с узкоспециализированными знаниями.
«Зрелость». Развитие организации ведется в интересах сбалансированного роста на базе устойчивой структуры и четкого управления. Руководитель удовлетворен логичностью и стройностью системы управления. Это снижает его интерес к адаптации организации к изменениям внешней среды, а также к обновлению и децентрализации. К руководству приходят опытные администраторы, при этом талантливые специалисты заменяются более «послушными». Эта стадия связана с проникновением в новые сферы деятельности, расширением и дифференциацией, однако именно в этот период активно зарождается бюрократизм в управлении.
Выделяются три стадии «зрелости» организации: ранняя, промежуточная и окончательная. Период ранней стадии характеризуется систематическим ростом организации, промежуточный период — сбалансированным ростом, а окончательная «зрелость» — это время формирования индивидуальности и имиджа организации.
Стадия «старения» характеризуется торжеством бюрократии на всех этапах управления, гибелью новых идей в громоздких управленческих структурах. Задачей организации при этом является борьба за выживание и стабильность.
В период «возрождения» в организацию приходит новая команда менеджеров, специфические взгляды которых позволяют осуществлять программы внутренней перестройки, изменять структуры управления. Главная цель в этот период — оживление организации, когда необходимо учитывать особенности управления на каждой из рассмотренных стадий жизненного цикла организации для ее эффективного управления. [23, с.79]
В соответствии с этапом жизненного цикла перед организацией стоят различные цели. В теории и практике менеджмента есть разные подходы к описанию жизненного цикла предприятия. Так, жизненный цикл развития компании (организации), приведенный в табл. 2.1.2, содержит основные задачи менеджмента и стратегические направления деятельности предприятия, в табл. 2.1.1 определены цели, особенности руководства и базовые характеристики организации. (см приложение 3, 4)
Согласно еще одному подходу, жизненный цикл организации делится на следующие этапы:
- этап предпринимательства или становления — формируется товарный ряд, цели неопределенные, процесс протекает свободно, требуется стабильное обеспечение ресурсами;
- этап коллективности — развито неформальное общение, формируется миссия организации, организационная структура не имеет четких описаний;
- этап формализации и управления — полностью формируется структура организации, определяются процедуры, идет стабилизация деятельности с возрастанием роли высшего руководства организации;
- этап выработки структуры — организация увеличивает размеры и расширяет рынок оказания услуг, выявляются новые направления развития;
- этап упадка, определяемый развитием конкуренции, сокращением рынка за счет снижения спроса на товары предприятия, нарастают конфликты, возникает потребность в новых стратегиях и, соответственно, в новых менеджерах, которые способны сдержать падение. Основные этапы жизненного цикла организации графически повторяют форму жизненного цикла продукции. [11, c. 480]
В табл.2.1.3 приведена характеристика отдельных фаз развития организации. (см. приложение 5)
Как видим, вопрос развития предприятия можно анализировать с разных организационных позиций.
Для любых условий функционирования, для обеспечения высокого качества товаров и услуг предприятие должно выбрать те варианты менеджмента, которые отвечают особенностям и задачам этапа жизненного цикла. Должно быть обеспечено поддержание эффективной деятельности в настоящем и сохранение устойчивого положения на рынке в стратегическом плане.
Несвоевременная корректировка задач, целей, стратегии и, соответственно, системы управления приводит к динамическому спаду, а затем и переходу к последней стадии жизненного цикла.
Концепция жизненного цикла предприятия показывает направления диагностики эффективности его функционирования, увязывает ключевые факторы внешней и внутренней среды, в том числе и наиболее характерные симптомы кризиса в организации. К наиболее сложным факторам внешней среды предприятий относятся факторы конкуренции, в результате чего происходит снижение спроса. Формы и виды конкуренции ужесточаются, и усложняется, увеличивается конкурентная сила поставщиков; повышается роль цены и качества в конкурентной борьбе. Возрастает сложность как управления в процессе наращивания производственных мощностей, так и процесса создания товарных инноваций в виде новых коллекций изделий, отличающихся от тех, что есть на рынке. Идет общее снижение прибыльности продаж.
Руководитель должен знать, на каком этапе развития находится организация, и оценивать, насколько менеджмент соответствует этому этапу. Именно поэтому широко распространено понятие жизненного цикла организаций как предсказуемых изменений.
Диагностика изменений в организации должна показать характерные особенности эффективности менеджмента предприятия и направления его совершенствования с учетом стадии жизненного цикла, выявить перспективы и ключевые компетенции. Диагностика должна дать возможность сформулировать цели и ключевые задачи, последовательное достижение которых позволит организации двигаться в желаемом направлении. Среди этих целей могут быть: увеличение прибыли, повышение эффективности производства, рост предприятия и масштабов его деятельности, создание деловой репутации, определенное технологическое превосходство и снижение риска банкротства. [1, с.48]
Таким образом, на каждой стадии своего развития организация имеет свои особенности в процедуре управления, выборе стратегии, цели и др. Учет фазы развития организации помогает в анализе ее прибыльности, избегании кризисных ситуаций, прогнозировании дальнейшего развития и многом другом.
3. Исследование жизненного цикла организации на примере компании «General Motors»
Фирмы “живут” от нескольких дней до нескольких десятков и даже сотен лет.
При внимательном рассмотрении поведения “долгоживущей” фирмы можно заметить, что процессы, в ней протекающие, развиваются циклически. Собственно говоря, этот вывод не является неожиданным. Экономическая жизнь развивается циклически. Это доказано и эмпирически, и теоретически. Известно, что товарное хозяйство неотделимо от экономического цикла и не может существовать вне его. Таким образом, в течении одной фазы жизненного цикла организации в ней могут сменяться периоды спада и подъема.[13, с.98]
1 июня 2009 года «General Motors» (GM), автомобильная компания, лидировавшая на рынке на протяжении 77 лет, объявила о банкротстве. Является ли это окончанием жизненного цикла компании, или всего лишь один из периодов спада в ее жизни?
В этой главе курсовой работы попытаемся разобраться в нынешнем положении компании и определить, на какой фазе жизненного цикла она находится.
Ликвидация юридического лица в процедурах банкротства является одним из этапов жизненного цикла экономической организации, который не всегда означает прекращение ее существования.
Согласно теории жизненного цикла организации компания создается, развивается, находит и завоевывает свою рыночную нишу, стабилизируется, стагнирует, приходит в упадок и, наконец, прекращает свое существование.
Банкротство возможно на любой стадии ЖЦО, когда входящие и исходящие денежные потоки оказались не согласованы. Через процедуры банкротства компания может перейти к другой стадии или же умереть, что подтверждается результатами эмпирического исследования. [6, с.18]
Даже самые успешные фирмы, “живущие” долго, не могут похвастаться, что после каждого жизненного цикла они становились крупнее, а их бизнес рос.
Большие компании наиболее устойчивы по сравнению с мелкими, имеющими меньше ресурсов. Периоды, связанные с получением убытков, не являются исключениями в их “жизни”. Главное для них – получение прибыли в конечном итоге, т. е. за весь период жизненного цикла (сегодняшние убытки могут быть покрыты предыдущими прибылями и накопленным в предыдущих циклах капиталом). К примеру, в 1992 году: «GM» понес убытки в 23, 498 млрд, а уже в 1994 году получила прибыль в 4,9 млрд.
Становление «GM» начинается с 1897 года, когда предприниматель Р. Олдс построил первый свой автомобиль, названный им «Олдсмобиль». Продав несколько таких машин, Олдс построил в Детройте — будущей автомобильной столице США — первый в Америке завод, специализацией которого были исключительно автомобили. В Детройте один за другим открываются автомобильные заводы — сначала Дэвида Бьюика, а затем Генри Лейланда, основателя фирмы «Кадиллак». А в 1907 году была создана компания « Понтиак Мотор Дивижн ». Все эти компании в 1909 году объединились и образовали «GM» В 1919-м к «GM» присоединилась и еще одна известная детройтская автомобильная фирма «Шевроле Мотор». На этом, однако, процесс слияния и роста компании не закончился.
Стадия развития организации начинается в 20-е годы. Именно тогда «GM» обогнала «Ford» - лидера автопрома того периода, по объему производства и стала ведущей американской автостроительной компанией. Все пять автомобильных марок компании «Бьюик», «Шевроле», «Понтиак», «Олдсмобиль» и «Кадиллак» прочно обосновались на американском рынке.
Именно в этот период у «GM» появляются черты, характерные для организации, находящейся на данной стадии жизненного цикла: средний размер, многочисленные акционеры, более разнородная и конкурентная окружающая среда.
Во время Второй Мировой войны фирма вплотную занялась заказами военных. Она занимается производством оборудования для подводных лодок, танков и специальных грузовиков. Многие такие грузовики в рамках ленд-лиза оказались в России.
К концу 40-х годов продукция компании была очень популярна во всем мире. Продажа автомобилей шла очень успешно, даже с учетом того, что дизайн автомобилей практически не изменился. [30]
Этап зрелости компании наступил в 50-е годы. Доля «GM» в мировом автомобильном рынке в 1954 году составляла 54%. Около 3% ВВП США в то время приходилось на эту компанию. Начиная с этого времени стратегия компании была направлена уже не на рост, а на удержание лидерских позиций, акцент делался на адаптации, оценивается вклад в общество.
И хотя, с средины 70-х американские автомобилестроительные предприятия, и в первую очередь «GM» стали терять свои лидирующие позиции, это было обусловлено внешними факторами, и не говорит о переходе к фазе старения организации.
Нефтяной кризис 70-х нанес серьезный удар по крупным автомобильным рынкам США. Таким образом, США, обладающие крупнейшими автомобилестроительными корпорациями в мире, превратились в крупнейший рынок малопотребляющих автомобилей, выпускаемых Японией, Южной Кореей и Германией. Как следствие, доля «GM» в автомобильном рынке мира начала снижаться. Фирма, в 1980 году контролировала уже лишь 40% рынка автомашин в США. С начала 90-х гг. свыше 30% внутреннего потребления США в автомобилях удовлетворяется за счет их импорта, это лишь усугубляло ситуацию. На сегодняшний день, доля «GM» на автомобильном рынке упала до 19%[30]. Причины различны.
Тем не менее, до 2007 года на протяжении 77 лет «GM» являлся крупнейшим производителем автомобилей в мире. Лишь 2008 году компания «GM» уступила место лидера японской «Toyota» и сама оказалась на втором месте. Увеличение убытков «GM» приобрело ускоренные темпы с 2005 года. [31]
С 2005 по 2008 годы компания регулярно несла убытки. по итогам третьего квартала 2007 был зафиксирован рекордный за всю историю компании убыток года, который составил 38,6 млрд. долл. Причиной беспрецедентного убытка стало единоразовое списание нематериальных налоговых активов по операциям в США, Канаде и Германии за последние три года. [29]
Сумма убытков этой компании в 2008 году достигла 88 миллиардов долларов. Финансовый кризис сентября 2008 года нанес окончательный удар по «GM». [31]
По мнению некоторых аналитиков причиной краха компании является отнюдь не нынешний кризис, ведь «GM» в свое время пережила Великую депрессию и Вторую мировую войну. Причиной, по их мнению, является исключительно ослабление конкурентоспособности из-за ошибок в маркетинге, которые совершили преемники основателя компании. Например, качество японских и немецких автомобилей значительно выше качества американских автомобилей. [29]
Эмпирические исследования показали, что, несмотря на то, что стадии жизненного цикла организации по контекстуальным характеристикам очень отличаются друг от друга, они ни в коем случае не связаны друг с другом в детерминированной последовательности. Например, стадия зрелости может предшествовать упадку, возрождению или даже росту, и, напротив, за стадией роста может следовать упадок или даже смерть. [7, с.14]
В данном же случае банкротство компании застало ее на стадии зрелости. Таким образом, как и было отмечено выше эмпирическая последовательность стадий сменилась, и вместо ожидаемой стадии старости внезапно наступила стадия исчезновения/возрождения, которая может оказаться далеко не последней стадией в жизни организации. (см. прил. 6)
Необходимо сказать, что фазе – возрождение/исчезновение в жизненном цикле фирмы принадлежит очень важное место. Появляющаяся “вилка” или дает фирме возможность развиваться в будущем, или приводит к умиранию экономической организации. [7, с.14]
Возможности развития в организационном плане предоставляются самые разнообразные. Это – слияния и поглощения компаний, создание финансово-монополистических и финансово-промышленных групп. В результате появляется новая внутрифирменная структура, отличная от предыдущей. Она может быть как более высокой иерархией (увеличивается количество “этажей” управления и, соответственно, затрат на координацию), так и более плоской (создание финансово-промышленных групп, переход к сетевым структурам и проч.).
Вероятно, эта стадия - тоже переход в иное качество, но не сопровождаемый увеличением размеров фирмы и ее бизнеса (этот тезис очень важен, когда мы рассматриваем жизненный цикл фирмы в его последней фазе, которая связана либо с позитивным развитием фирмы, либо - с негативным). [7, с.13]
Речь идет о реструктуризации компаний, оказавшихся в кризисном состоянии. В результате сильных и направленных действий фирмы могут пережить кризис и остаться в качестве реальных экономических субъектов, но достигается это большой ценой (уменьшение размеров бизнеса компаний, болезненная структурная перестройка, сокращение персонала, жесткая экономия на управленческих расходах, возможна и частичная потеря самостоятельности и суверенитета и проч.). [31]
«GM» сейчас как раз находится на этой стадии. 1 июня 2009 года компания объявила себя банкротом».
Есть два вида банкротств. Первое – ликвидационное, когда компания выходит из бизнеса. «GM» объявляет банкротство не ликвидационное, а переходное. При таком банкротстве суд защищает компанию от требований кредиторов, но предписывает ей перестроиться, чтобы вернуться к жизнеспособности. [26, с. 49]
Банкротство «GM» имеет такие размеры, что президент США Барак Обама на пресс-конференции выступил с подробностями о банкротстве и оказании помощи правительства этой компании в размере 30 миллиардов долларов. Еще до банкротства также «GM» получил от правительства 20 миллиардов долларов. Таким образом американская администрация в общей сложности предоставила этой корпорации 50 миллиардов долларов. В рамках этой помощи администрация США станет владельцем 60% компании и остальные акции будут переданы должникам.
Последствием банкротства стали закрытие большинства филиалов «GM» в пределах и за пределами США. Директора компании объявили, что 17 заводов этой компании в США будут закрыты. Известные бренды корпорации также выставлены на продажу. Одна китайская компания купила за полмиллиарда долларов известный бренд "Хаммер".
«GM» создала в США около 54,000 рабочих мест, но с закрытием 17 ее заводов около 23,000 могут потерять работу. Организация имеет филиалы и в Европе, вероятность закрытия которых в прошлом году вызвала озабоченность для некоторых европейских государств. [32]
Если реструктуризация потерпит неудачу, то уже ничто не может спасти фирму. Она прекращает свое существование, по крайней мере, в качестве самостоятельного участника рынка.
Применение правовой процедуры банкротства к экономической организации может привести не к ее смерти, а к началу нового этапа жизни. Но для перехода на другую стадию, для преодоления кризиса между этапами необходимо накопление денежных средств, достаточных для трансформации конкретного бизнеса и переноса его на новое поле деятельности [7, с.12]. На сегодняшний день, создана новая независимая компания General Motors Company. Старая GM (General Motors Corporation) была переименована в Motors Liquidation Company.
Заключение
В ходе проведенного исследования было определено понятие жизненного цикла организации. Закономерность, выраженная в том, что все компании проходят в своем развитии несколько этапов, нашла свое отражение в модели жизненного цикла организации. Периоды, в которые предприятие принципиально изменяет ценности и ориентации, называют циклами или фазами развития организации. То есть жизненный цикл организации отражает ее эволюцию от замысла до исчезновения организации как отдельной сущности.
Модель жизненного цикла была создана для прогнозирования изменений, ожидаемых в организации, находящейся в той или иной стадии развития. Получив информацию о пребывании организации на определенном этапе, руководитель может с большей долей уверенности оценить правильность принятого в фирме стиля руководства.
В работе были рассмотрены созданные в течение десятилетия разными авторами модели эволюции организации, причем в основе каждой из них лежит особая уникальная идея. Тем не менее, все модели в той или иной степени отражают сущность эволюции компании, описываемые с разных точек зрения.
Оcобенности прохождения организацией стадий жизненных циклов были рассмотрены на примере компании «General Motors», не так давно объявившей о своем банкротстве.
В результате исследования был сделан вывод о том, что банкротство организации – не обязательно свидетельство последней стадии жизненного цикла, и эта процедура может настигнуть компанию на любой фазе существования, как это произошло с «GM» , находящейся на наш взгляд на стадии зрелости. Этому свидетельствуют такие признаки как: наличие конкурентной и разнородной окружающей среды, снижение темпов роста, стратегия укрепления рынка и удержания позиций и др.
Банкротство же не прерывает существование организации, а лишь служит этапом перехода на другую стадию, причем, следующая стадия не обязательно будет следовать той эмпирической последовательности, в которой ее обычно выстраивают.
Таким образом, жизненный цикл – это некая закономерность развития организации, знание которой помогает менеджеру в выборе стратегии, диагностике причин кризиса, предсказании результатов управленческого решения и мн. др. Последовательность и длительность стадий жизненного цикла зависит от управления ею и от внешних факторов.
Список использованных источников
1. Бледных М., Смирнова Г. «Жизненный цикл предприятия и его эффективность»//Эксперт 6, 2006 с.
2. Бурмистрова И. Переподготовка персонала: тренинги на рабочем месте// Обучение и карьера. – 2006. - № 29.
3. Ишутина Е. Генри Форд – человек, которого избрал успех //Обучение и карьера. – 2005. - № 28
4. Куранов М.В. Показатели и модели анализа финансового состояния на различных этапах жизненного цикла организации// Экономический анализ: теория и практика-5(110), -2008 –c 56-59
5. Лавизина О.В. Некоторые аспекты управления жизненным циклом организации, понимаемой как социальная система// Менеджмент в России и зарубежом №5 /2008
6. Филонович С.Р.,.Кушелевич Е.И «Теория жизненных циклов организации И.Адизеса и российская действительность»// Эксперт, № 8, 2006
7. Чернова М.В. Банкротство в жизненном цикле организации:эмпирическое исследование// Экономический анализ: теория и практика/10(139)-2009- c 11-13
8. Широкова Г.В., Меркурьева И.С., Серова О.Ю. Особенности формирования жизненных циклов российских компаний (эмпирический анализ) // Российский журнал менеджмента. Т. 4. 2006. N 3. С. 20 – 26
9. Широкова Г.В. Жизненный цикл организации: Эмпирические исследования и теоретические подходы// Российский журнал менеджмента, -Том 5, № 3, 2008.
10. Широкова Г.В. Теория жизненных циклов организации: анализ основных моделей// «Менеджмент в России и зарубежом, №2-2007
11. Акулов В. Б., Рудаков М.Н. Теория организации, Учебное пособие -Петрозаводск: ПетрГУ, 2002, -с. 135
12. Борисов Е.Ф. Экономическая теория. – М.: Наука. - 2003., с.265
13. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М., 2002. –с. 98
14. Дубровина И.В. и др. Психология. – М., 2003.
15. Ефремов О.Ю. Теория организации. Серия «Университетский учебник». СПб, 2004. – 399с.
16. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации. - СПб.: Питер, 2003.
17. Леванков В.А. Теория организации. Опорный конспект лекций и методических рекомендаций к изучению курса. – СПб, 2006.
18. Мардас А.Н., Мардас О.А. Организационный менеджмент. – СПб., 2003.
19. Месарович М., Маго Д., Тахара И. Теория иерархических многоуровневых систем. Пер. с англ. М.: Мир, 2003
20. Мильнер Б.З. Теория Организации: учебник – М.:ИНФРА-М, 2006. – 480 с.
21. Мишин В.М. Исследование систем управления. - М.: 2003.
22. Моргунов Е.Б. Организационное поведение. – М.:2004, с 101-122
23. Рогожин С.В. Теория организации. – М., 2004. ,с 233
24. Смирнов Э.А. Основы теории организации. Учебное пособие для вузов.
М.: Юнити, 2006., с 68
25. Карпенко; под общ. ред. А. В. Петровского. — М.: ПЕР СЭ, 2006. — 176 с.
26. Теория организации. Учебник. Под ред. В.Г. Алиева. - М.: Экономика, 2003, с -85.
27. Управление организацией. / Под ред. Поршнева А. Г. М.: ИНФРА-М, 2007.
28. Экономика предприятия. Учебник / Под ред. Проф. В. М. Семенова. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.
29. Информационное агенство «Финмаркет» [Электронный ресурс]: General Motors в убытках.-Режим доступа: http://www.finmarket.ru/
30. Портал x-market [Электронный ресурс]: Банкротство General Motors Режим доступа: http://x-market.org.ua/
31. Русская служба новостей [Электронный ресурс]: Банкротство "Дженерал моторс" развеяло американскую мечту - Режим доступа: http://russian.irib.ir/
