Реферат

Реферат Коммерческое ценообразование

Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 26.12.2024





«МАТИ» - Российский Государственный Университет

им. К.Э.Циолковского


Кафедра «культурологии, истории,

молодежной политики и рекламы»
                                                    Реферат на тему:

                             «Коммерческое ценообразование»
Выполнила студентка

 7РЕК-2ДС-015

Невмянова Гульнара
Москва 2008

АННОТАЦИЯ:
      Данный реферат объемом 21страница. Рассмотрены вопросы по теме: «Коммерческое ценообразование».

      Ключевые слова:

ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ ,ЦЕНА, ТОВАР, УСЛУГИ, ПОТРЕБИТЕЛЬ, РЫНОК, СПРОС, ПРЕДЛОЖЕНИЕ, ИЗДЕРЖКИ.

      Key words:

PRICING, THE PRICE, THE GOODS, SERVICES, THE CONSUMER, THE MARKET, DEMAND, THE OFFER, COSTS.
СОДЕРЖАНИЕ:
Введение………………………………………………………………………4

Сущность цен и их классификация………………………………………….5

Факторы, влияющие на цены………………………………………………..10

Особенности коммерческого ценообразования……………………………12

Этапы процесса коммерческого ценообразования………………………...14

Анализ цен и товаров конкурентов…………………………………………16

Методы ценообразования……………………………………………………17

Стратегии ценообразования………………………………………………....18

Определение методов ценообразования……………………………………19

Виды издержек для коммерческого ценообразования………………….....21

Роль цен в инфляционных процессах………………………………………21

Взаимосвязь внешней торговли и коммерческого ценообразования….....23

Заключение …………………………………………………………………..25
                                                      1.Введение
Целью данного реферата является выявление сущности цены и ее классификации , ознакомление с факторами, оказывающими воздействие на цены, узнать особенности коммерческого ценообразования, ознакомление с основными стратегиями ценообразования, выявление роли цены в инфляционных процессах, узнать взаимосвязь внешней торговли и коммерческого ценообразования.
Сущность

цен

и

их

классификация


Цена — это выраженная в денежной единице стоимость товара или услуги. В условиях рыночной экономики цена является характеристикой товара на рынке. В ней концентрируются такие основные понятия ры­ночной экономики, как потребность, запросы, спрос, предложение и т. д. Она служит исходным моментом в планировании финансовой дея­тельности предприятия . Обычно цена продукта устанавливается продав­цом заранее на основе издержек на производство и на продажу продук­та, а также желаемой маржи прибыли для продавца. В других случаях це­на варьируется и устанавливается в зависимости от спроса или предло­жения, как это происходит, например, при продаже ценной бумаги или акции, дома или предметов, продаваемых на аукционах. Поскольку по­купка включает денежные издержки со стороны покупателя, который действует в границах сметы, цена продукта является важным фактором при принятии покупательского решения. Процесс формирования цен в условиях рыночного ценообразования происходит в сфере реализации продукции. Цена на товары и услуги — главный показатель рыночного спроса; воздействуя на конкурентное положение предприятия и его до­лю рынка, цена оказывает решающее влияние на доход и прибыль пред­приятия. Произведенный в сфере производства товар или цена на него проходят непосредственную проверку рынка, где формируется оконча­тельная цена товара или услуги. Цены выступают основным фактором в решении таких вопросов, как определение рынков сбыта продукции, це­лесообразности производства товаров или услуги, расчета издержек про­изводства, определения объемов инвестиций. В экономической теории выделяют ряд различных функций цены: предоставление информации об уровне цен, распределение доходов посредством цен, установление рыночного равновесия между спросом и предложением посредством цен, отражение общественно необходимых затрат труда на выпуск и ре­ализацию продукции, учет затрат труда, сырья, материалов и т. д. на из­готовление товара, определение размера прибыли от реализации товара, распределение и перераспределение национального дохода между отрас­лями экономики, регионами, различными формами собственности, группами населения. Цены должны стимулировать производство про­дукции через закладываемый в них уровень прибыли. Кроме того, по­средством цен можно поощрять инвестиции, научно-технический про­гресс, изменять структуру производства и потребления, улучшать качест­во продукции. Одной из основных функций цены является выравнивание уровней спроса и предложения, целью которой является приведение совокупного избыточного спроса к нулю.

Выделяют пять основных факторов, влияющих на образование цены: общеэкономические факторы или факторы, действующие независимо от условий производства продукции, ее вида и условий реализации. К ним относятся:

  экономический цикл;

  состояние совокупного спроса и предложения;

  инфляция.

Экономические, зависящие от условий производства и реализации данной продукции. К ним относятся:

  издержки;

  прибыль;

  налоги и сборы;

  предложение и спрос;

  потребительские свойства (качество, надежность, престижность и
т. д.).

Специфические:

  сезонность;

  эксплуатационные расходы;

  комплектность;
   гарантии и условия сервиса.
Специальные:

   государственное регулирование;

   валютный курс.
Внеэкономические:

   политические;

   военные.

Все виды цен подразделяются по следующим признакам:

1) по характеру обслуживаемого оборота;

2)  в зависимости от государственного воздействия, регулирования,
степени конкуренции на рынке;


3)  по способу фиксации;

4)  по способу получения информации об уровне цены;

5)  в зависимости от вида рынка;

6)  с учетом фактора времени;

7)  трансфертные цены — внутрифирменные цены;

8)  мировые цены;

9) по условиям поставки и продажи.

Важным признаком классификации цен является их дифференциа­ция в соответствии с обслуживаемой сферой обращения.

Исходя из этого признака, цены делятся на следующие основные виды:

оптовые цены;

розничные цены;

цены на строительную продукцию;

закупочные цены на сельскохозяйственные товары;

тарифы грузового и пассажирского транспорта;

тарифы на коммунальные услуги населению;

экспортные и импортные цены.

Оптовые цены — это цены, по которым организацией реализуется и закупается товар в порядке оптового оборота. Продукция продается и покупается оптовыми партиями со сменой форм собственности.

Оптовые цены на продукцию промышленности подразделяются на два подвида:

отпускные цены;

оптовая цена промышленности.

Розничные цены — это цены, по которым продукцию реализуют в роз­ничные, торговые сети населению, предприятиям. Их можно назвать ко­нечными.

Цены на строительную продукцию

Продукцию строительства оценивают по трем видам:

1)  сметная стоимость — это максимальный размер расходов на строи­
тельство каждого отдельного объекта;


2)  прейскурантная цена — это усредненная сметная стоимость едини­
цы продукции строительного объекта;

3)  договорная цена — это цена, которая заранее оговаривается двумя
сторонами и фиксируется в соответствующем документе.


Закупочные цены на сельскохозяйственную продукцию — это вид цен, по которым отпускается сельскохозяйственная продукция другим орга­низациям. В закупочные цены включается количество той продукции, которая сбывается по различным каналам.

Тарифы на коммунальные услуги населению — это плата за услуги, ока­зываемые бытовыми и коммунальными службами. К ним относятся:

цены на услуги прачечных, химчисток, ремонт обуви и т. д.;

цены за квартиры, телефоны, лифты и т. д.

Цены, обслуживающие внешнеторговый оборот (экспортные и импорт­ные цены)

Такой вид цены обладает следующими чертами:

1)  отражает внешние связи государства с другими странами в эконо­мическом плане;

2)  находится в зависимости от цен международных рынков, отражающих условия производства и реализации мирового хозяйства.

Мировая цена — это денежное выражение мировой интернациональ­ной стоимости товара или услуги. Она формируется под воздействием спроса и предложения какого-либо товара на международном рынке, ко­лебаний валютного курса и т. д.

Мировые цены в большой степени находятся под влиянием государ­ства. Государственное регулирование контролирует мировые цены через лицензирование, квотирование, субсидирование экспорта и импорта.

В структуре экспорта России на сегодняшний день преобладающее место занимают разнообразные виды сырья (нефть, лес и т. д.). Значи­мость в системе мировых цен имеют цены на экспортируемые товары, на которые воздействуют два основных вида цен:

цена франко — станция отправления;

цена франко — станция назначения.

На экспорт внутри страны устанавливаются специальные цены и над­бавки.

На импортируемые товары цены устанавливаются, опираясь на им­портную стоимость, с включением расходов по закупке и транспортиров­ке товаров до границы в валюте страны-экспортера. После этого импорт­ная стоимость переводится в рубли по курсу Центрального банка России.

Еще существуют цены, используемые в учете и статистике. Статистика цен использует методы статистического наблюдения и анализа явлений ценообразования и функционирования цен. Основными задачами стати­стики цен являются наблюдения за уровнем и развитием цен путем систе­матизации и нахождения их средних значений в динамических рядах.

Органы статистики используются для расчета индекса цен. К ценам, применяемым в учете и статистике, относятся:

индексы цен;

текущие цены;

средние цены;

сопоставимые цены;

неизменные цены.

Эти виды цен позволяют определить и проанализировать тенденции в изменении цен, измерять динамику физических объемов производства и реализации товаров. Цены статистического учета являются обобщенными.

Существуют также предельно допустимые цены, которые называются лимитными. Они устанавливаются на стадии проектирования новинок и являются исходными при определении оптовых цен на эти изделия.

Также существуют проектные и ориентировочные цены, используе­мые в период разработки продукции, когда еще цены не утверждены.

В современном ценообразовании специалистами принята следующая классификация:

Классификация цен в зависимости от территории действия

В соответствии с этим признаком различают:

цены единые (поясные);

цены региональные (решенные).

Поясные цены определяются и регулируются государством. Единые цены устанавливаются на такие виды продукции, как газ, энергия, транспорт и т. д. Региональные цены регулируются органами местного самоуправления. К региональным ценам относят цены на большинство коммунальных услуг, оказываемых населению.

Классификация цен в зависимости от порядка возмещения потребителем
транспортных расходов по доставке какой-либо продукции


Так как общие издержки производителя включают в себя расходы по транспортировке продукции до потребителя, поэтому территориальный фактор играет важную роль в формировании цены.

Учитывая это, различают несколько разновидностей цен.

1. Единая цена с включением расходов по доставке. При этом пред­
полагается формирование фирмой единой цены для всех потребителей,
независимо от их местонахождение. Единая цена очень выгодна тем по­
купателям, которые удалены от места производства, так как транспорт­ные расходы гораздо выше тех, которые они оплачивают.

2.  Зональные цены. Выделяется несколько географических секторов и
устанавливается единая цена для клиентов, находящихся в одном секто­ре. Для каждой зоны предполагаются различные виды цен, причем чем
дальше зона, тем выше цены.

3.  Цена в месте производства продукции. По этой цене продукция пе­редается покупателю в том месте, где она была изготовлена. В таком слу­чае потребитель оплачивает помимо цены все фактические расходы по
транспортировке продукции до конечного пункта назначения.

4.  Цены, определяемые на основе базисного пункта. Согласно этому
методу предприятие устанавливает в нескольких географических сегмен­тах базисные цены на одинаковую продукцию. Фактические цены про­дажи рассчитываются путем прибавления к цене, установленной для
ближайшего от заказчика пункта, транспортных расходов по доставке
продукции до места назначения.


Классификация цен в зависимости от степени новизны товара

В соответствии с этим признаком различают цены на новые товары и товары, продолжительное время реализуемые на рынке.

Когда предприятие выпустило новый товар, оно, как правило, выби­рает одну из двух наиболее эффективных ценовых стратегий — «снятия сливок» или «проникновения на рынок».

1. Цена «снятия сливок». При реализации нового товара производители устанавливают максимально высокие цены. Конкурентов у них еще нет, поэтому они могут манипулировать ценой товара в своих интересах. Цена на товар будет падать лишь тогда, когда спрос на продукт станет меньше. В свою очередь, снижение цен позволит увеличить зону прода­жи, т. е. привлечь новых покупателей, завоевать новый сегмент рынка. У такого метода есть ряд преимуществ:

максимально высокие цены дают предприятию за короткий период
времени огромную прибыль, даже если изготовление новинки обошлось
предприятию очень дорого;

высокая цена способствует формированию хорошей репутации то­
вара. Цена, которая существенно завышена, у многих потребителей ас­
социируется с высоким качеством. Если это действительно так и новый
товар является качественным продуктом, то это может существенно об­
легчить его реализацию, даже если цена упадет;


завышенная цена способствует увеличению спроса на престижный
товар;

ошибка завышенной цены может быть исправлена путем ее умень­
шения. Любой покупатель более благосклонно настроен к снижению це­
ны, чем к ее увеличению;

высокая цена на новинку дает возможность сдерживать покупа­
тельский спрос, так как при более низкой цене компания не смогла бы
полностью удовлетворить потребность в товаре из-за того что ее произ­
водственные возможности были бы ограничены;


недостаток этой стратегии заключается в том, что высокая цена и
большая прибыль способствует быстрому развитию аналогичных това­
ров у конкурентов. Поэтому стратегию «снятия сливок» можно исполь­
зовать только при очень ограниченном числе конкурентов. Не менее
важным критерием успеха является наличие спроса на товар.

2. Цена «проникновения на рынок». С помощью этого метода орга­низация устанавливает более низкую цену на продукцию по сравнению с аналогичными ценами конкурентов. Такой метод ценообразования применяется для того чтобы привлечь большое число потребителей и за­нять определенную нишу рынка. Цену «проникновения на рынок» мож­но устанавливать только при больших объемах производства, иначе из­держки не будут покрываться. Данный метод не могут себе позволить мелкие и средние фирмы, так как ограниченные финансовые возможно­сти не дадут им осуществить такой метод ценообразования.

В данной классификации менее распространены, но тем не менее су­ществуют следующие виды цен:

«психологическая» цена;
- престижная цена;

«цена следования за лидером»;

цена с возмещением издержек производства.
«Психологическая» цена на продукцию обычно чуть ниже круглой сум­мы. Маркетологи уверены, что покупатель лучше воспринимает цены, которые не являются четными. Например, 999, а не 1000. В результате такого психологического приема у покупателя создается ощущение бо­лее низкой цены и выигрышное™ покупки. Также покупатели очень любят получать сдачу.

Престижная цена устанавливается на товары высокого качества известной фирмы, т. е. фирма, завоевавшая рынок и получившая призна­ние, может повысить цены, но люди, пользующиеся этими товарами, не откажутся от престижной марки.

Цена «следования за лидером». В соответствии с этой стратегией цена на продукцию устанавливается на уровне главного конкурента — как правило, ведущей фирмы отрасли, доминирующей на рынке. Лидерство в ценах обеспечивается только тогда, когда фирма имеет явные преиму­щества перед конкурентами или по объемам производства товара.

Цена с возмещением издержек производства. Организация устанавли­вает цену на новый вид продукции, основываясь на фактических из­держках производства и средней норме прибыли на рынке или в отрас­ли. Цена устанавливается по следующей формуле:

Ц = И + Р + Н (И + Р),

где: И — издержки при производстве продукции; Р — административные расходы и расходы по реализации; Н — средняя норма прибыли в данной отрасли.

При выборе метода ценообразования руководство фирмы должно учитывать многие факторы, такие как:

быстрота внедрения на рынок товара-новинки;

степень новизны, взаимозаменяемость с другими продуктами;

время окупаемости инвестиций;

специфику рынка, на котором будет реализовываться новый про­
дукт;

финансовое положение, связи с другими производителями, предви­
деть проблемы при внедрении нового товара;

доля рынка сбыта, контролируемая этой компанией.

На товары, реализуемые на рынке длительный период времени, уста­навливаются следующие виды цен:

скользящая цена (или падающая);

долговременная цена;

преимущественная цена;

гибкая цена;

договорная цена;

цены потребительского сегмента.

Скользящая цена. Устанавливается в зависимости от уровня спроса и предложения. Когда рынок насыщается производимой продукцией и спрос начинает падать, цена тоже падает. Чем больше объем выпускае­мого товара, тем больше у фирмы возможности для снижения издержек и в конечном счете цены на свой товар. Однако такой метод установле­ния цены требует от производителей:

не оставлять конкурентам свободных ниш на рынке;

постоянно повышать качество;

сокращать издержки.

Долговременная цена — устанавливается на продукцию массового по­требления. Такая цена не подвержена изменениям на протяжении дол­гого периода времени. Однако в зависимости от рыночной структуры в товар могут вноситься изменения при неизменной цене.

Гибкая цена — это цена, которая меняется в зависимости от соотно­шения спроса и предложения на рынке. Применение такого метода це­нообразования возможно при сильных колебаниях спроса и предложе­ния в короткие сроки.

Цены потребительского сегмента. При таком методе на одни и те же виды товаров, которые реализуются различным социальным группам на­селения с различным уровнем доходов, устанавливаются неодинаковые цены. Проблема в этом методе заключается в определении правильных соотношений цен разнообразных по качеству товаров.

Договорная цена. Суть этого метода заключается в том, что покупате­лю предлагаются какие-либо скидки с установленной цены. Например, покупая фотоаппарат, пленку дарят бесплатно. У покупателя создается впечатление, что он получает значительную выгоду. Фактически же вы­году получает производитель, так как у него значительно увеличивается объем продаж и, соответственно, увеличивается прибыль.

Основные

факторы
,
оказывающие

воздействие

на

цены


Зная график спроса, расчетную сумму издержек и цены конкурентов, фирма готова к выбору цены собственного товара. Цена эта будет где-то к промежутке между слишком низкой, не обеспечивающей прибыли, и слишком высокой, препятствующей формированию спроса. Существуют три основных соображения, которыми руководствуются при назначении цены. Минимально возможная цена определяется себестоимостью про­дукции, максимальная — наличием каких-то уникальных достоинств в товаре фирмы. Цены товаров конкурентов и товаров-заменителей дают средний уровень, которого фирме и следует придерживаться при назна­чении цены. Иначе говоря, фирмы решают проблему ценообразования, выбирая себе методику расчета цен, в которой учитывается как минимум одно из этих трех соображений. Фирма надеется, что избранный метод позволит правильно рассчитать конкретную цену. Мы рассмотрим сле­дующие методы ценообразования: «средние издержки плюс прибыль»;анализ безубыточности и обеспечения целевой прибыли; установление цены, исходя из ощущаемой ценности товара; установление цены на ос­нове уровня текущих цен; установление цены на основе закрытых тор­гов. Самый простой способ ценообразования заключается в начислении определенной наценки на себестоимость товара. Размеры наценок варь­ируются в широких пределах в зависимости от вида товаров. При этом, естественно, разница в размерах наценок отражает различия в стоимости товарных единиц, объемах продаж, оборачиваемости товарных запасов и соотношениях между марками производителей. Еще одним методом це­нообразования на основе издержек является расчет с обеспечением це­новой прибыли. Такой метод ценообразования требует от фирмы рас­смотрения разных вариантов цен, их влияния на объем сбыта, необходи­мый для преодоления уровня безубыточности и получения целевой при-(1ыли, а также анализа вероятности достижения всего этого при каждой возможной цене товара. Все большее число фирм при расчете цены на­чинают исходить из ощущаемой ценности своих товаров. Основным фа­ктором ценообразования они считают не издержки продавца, а покупа­тельское восприятие. Для формирования в сознании потребителей пред­ставления о ценности товара они используют в своих комплексах маркетинга неценовые приемы воздействия. Цена в этом случае призвана со­ответствовать ощущаемой ценностной значимости товара. Из сказанного следует , что фирме, пользующейся методом ценообразования на ос­нове ощущаемой ценностной значимости товара, необходимо выявить, какие ценностные представления имеются в сознании потребителей о Iопарах конкурентов. Если продавец запросит больше признаваемой по­купателем ценностной значимости товара, сбыт фирмы окажется ниже, чем мог бы быть. Многие компании завышают цены своих товаров, и те плохо идут на рынке. Другие фирмы, наоборот, назначают на свои товары слишком низкие цены. Товары эти прекрасно идут на рынке, но при­носят фирме меньше поступлений, чем могли бы при цене, повышенной до уровня их ценностной значимости в представлении покупателей. На­значая цену с учетом уровня текущих цен, фирма, в основном, отталки­вается от цен конкурентов и меньше внимания обращает на показатели собственных издержек или спроса. При этом, естественно, она может назначить цену на уровне, выше или ниже уровня цен своих основных конкурентов. В олигополистических сферах деятельности, где предлага­ют такие товарные продукты, как сталь, бумага или удобрения, все фир­мы обычно запрашивают одну и ту же цену. Более мелкие фирмы «сле­дуют за лидером», изменяя цены, когда их меняет рыночный лидер, а не в зависимости от колебаний спроса на свои товары или собственных из­держек. Некоторые фирмы могут взимать небольшую премиальную на­ценку или предоставлять небольшую скидку, сохраняя эту разницу в це­не постоянной.

Метод ценообразования на основе уровня текущих цен довольно по­пулярен. В случаях, когда эластичность спроса с трудом поддается заме­ру, фирмам кажется, что уровень текущих цен олицетворяет собой кол­лективную мудрость отрасли, залог получения справедливой нормы при­были. И, кроме того, они чувствуют, что придерживаться уровня теку­щих цен — значит сохранять нормальное равновесие в рамках отрасли. Конкурентное ценообразование применяется и в случаях борьбы фирм за подряды в ходе торгов. В подобных ситуациях при назначении своей цены фирма отталкивается от ожидаемых ценовых предложений конку­рентов, а не от взаимоотношений между этой ценой и показателями соб­ственных издержек или спроса. Фирме хочется завоевать контракт, а для этого нужно запросить цену ниже, чем у других. Однако цена эта не мо­жет быть ниже себестоимости, иначе фирма нанесет сама себе финансо­вый урон. Цель всех предыдущих методик — сузить диапазон цен, в рам­ках которого и будет выбрана окончательная цена товара. Однако перед назначением окончательной цены фирма должна рассмотреть ряд допол­нительных соображений. Понятно, что продавец должен учитывать не только экономические, но и психологические факторы цены. Многие потребители смотрят на цену как на показатель качества. Метод установ­ления цены с учетом престижности товара оказывается особенно эффе­ктивным применительно к духам, дорогим автомобилям и т. п. Многие продавцы считают, что цена должна обязательно выражаться нечетным числом. Предполагаемую цену следует проверить на соответствие уста­новкам практикуемой политики цен. Многие фирмы выработали уста­новки относительно своего желательного ценового образа, предоставле­ния скидок с цены и принятия соответствующих мер в ответ на ценовую деятельность конкурентов. Реакция потребителя на изменение дохода и цен обычно рассматривается под углом зрения изменения его спроса.

Что касается системы предпочтений потребителя, а значит, и его карты безразличия, то они находятся, как правило, вне сферы влияния данных факторов. Изменение цены какого-либо товара оказывает влияние на объем спроса на него двумя способами: во-первых, посредством измене­ния соотношения цен, что приводит к смещению спроса с одних товаров на другие (с относительно дорогих на относительно дешевые), и, во-вто­рых, посредством изменения покупательной способности или реального похода потребителя, когда рост или снижение реального дохода индиви­дуума в результате изменения цены данного товара приводит соответственно к росту или снижению спроса на этот товар, впрочем, как и на другие товары. Изменение объема спроса, достигнутое с помощью первого способа, называется эффектом замены, а с помощью второго спо­соба - эффектом дохода. При этом предполагается, что оба эффекта воз-м и кают в условиях стабильности денежного дохода потребителя и цен всех других товаров, кроме рассматриваемого. Существуют две точки фения относительно того, как следует делить общий эффект изменения цены (в качестве которого выступает изменение объема спроса) на эф­фект замены и эффект дохода. Одна из них принадлежит Дж. Хиксу, а другая - русскому математику и экономисту Е. ('луцкому. Хикс полагал, что для выполнения этой процедуры необходи­мо воспользоваться вспомогательной бюджетной линией. Это означает, •по с помощью такой вспомогательной бюджетной линии обеспечивает-( и сохранение, с одной стороны, нового соотношения цен, а с другой — первоначального уровня удовлетворения индивидуума. До сих пор рас­смотрение как общего эффекта изменения цены, так и составляющих эффектов (замены и дохода) велось применительно к ситуации, ко­та оба блага качественные. В таком случае эффект дохода (положитель­ный - при снижении цены и отрицательный - при росте цены) всегда дополняет эффект замены. Если же, скажем, благо X оказывается нека­чественным, то в этом случае эффект дохода (положительный при росте пены и отрицательный - при снижении цены) становится антиподом эффекта замены. Это значит, что с повышением цены блага спрос на не-I о будет расти, а с понижением цены — падать.

Перечислим основные факторы, которые влияют на эластичность < проса и оказывают значительное влияние на цены.

I.                   Наличие товаров-заменителей: чем их больше, тем эластичнее спрос. При этом следует заметить, что чем более агрегированный товар мы рассматриваем, тем относительно ниже эластичность. Так, на топливо для автомобилей вообще спрос может быть малоэластичен, а на отдельные сорта бензина - эластичен. Спрос на отдельные виды пищевых продуктов эластичен, а на сельскохозяйственные продукты в целом — малоэластичен. На товары, не имеющие заменителей (соль), спрос практически неэластичен.
II.                                  Доля расхода на данный товар в бюджете потребителя: чем она
больше, тем выше эластичность. Однако этот аргумент не всегда являет­ся абсолютно правильным. Конечно, если товар составляет значитель­ную долю в общих тратах потребителя, небольшое изменение его цены вызовет относительно большое изменение реального дохода данного по­требителя. Если говорить об относительном изменении в потреблении, нет причины думать, что, например, относительное увеличение спроса на товар будет больше вследствие снижения его цены только потому, что расходы на него составляют значительную долю бюджета потребителя. В экстремальном случае, если расходы на данный товар составляют 100%бюджета, общая ценовая эластичность спроса не может быть большой и будет составлять примерно 1.

III.                             Степень необходимости данного товара: эластичность спроса ниже
всего у тех товаров, которые с точки зрения данного потребителя явля­ются для него полезными. Поэтому здесь для каждого вида существуют свои критерии.

IV.                           Разнообразие возможностей использования данного товара: чем
больше направлений его использования, тем эластичнее спрос.


V.                                Время приспособления к изменению цены. Обычно экономисты
оценивают эластичность спроса для кратковременного и долгосрочного периодов. Как правило, спрос более эластичен в долгосрочном плане, поскольку за это время могут быть найдены или даже освоены производ­ством товары-заменители, изысканы также возможности для безболез­ненного сокращения потребления данного товара. Говоря о коэффици­енте эластичности спроса по цене, надо иметь в виду то, что он отража­ет проявлении функции спроса, ситуацию в данных рыночных условиях.


В условиях рыночной экономики существует тесная связь между эла­стичностью спроса, изменениями цен и расходами покупателя, которые в свою очередь формируют выручку продавца. На основании коэффици­ента эластичности спроса по цене можно определить динамику общих затрат потребителя и общей выручки производителя при изменении це­ны. Эластичность спроса означает, что при изменении цены величина объема спроса меняется более высокими темпами по сравнению с ценой, т. е. при возрастании цены объем спроса будет падать более быстрыми темпами, чем происходить ее рост. Следовательно, общая выручка про­изводителя и общие затраты потребителя будут сокращаться. На основа­нии приведенного можно сделать вывод: продавец заинтересован повы­шать цену, если спрос негибкий, и понижать, если спрос эластичный. Зная величину коэффициента эластичности, можно таким образом оп­ределить необходимый размер изменения цены с целью повышения до­ходов продавца или достижения экономии затрат потребителя. На вели­чину спроса на данный товар оказывает влияние не только изменение его цены и цен других товаров, но и изменение дохода потребителей.
Здесь следует отметить дифференциацию товара. Товар называют низко­качественным, или неполноценным, если при увеличении дохода спрос на товар падает, и нормальным, если при увеличении дохода спрос на товар увеличивается. Следует отметить, что один и тот же товар может оказаться в разных группах по мере изменения доходов потребителей. Среди нормальных товаров можно выделить три группы товаров:

товары первой необходимости, спрос на которые растет медленнее
роста доходов и, следовательно, имеет предел насыщения;


предметы роскоши, спрос на которые опережает рост доходов и по-
тому не имеет пределов насыщения;

товары, спрос на которые изменяется пропорционально измене­
нию доходов, товары «второй необходимости».

Предприятия розничной торговли стараются иметь информацию об уровне коэффициента эластичности спроса по доходу для товаров, кото­рыми они торгуют. Если у них есть эти данные, то они могут регулировать свои запасы и заказы так, чтобы быть готовыми к любым изменени­ям в конъюнктуре рынка.
 
Особенности

коммерческого

ценообразования


Рассматривая данный вопрос, следует отметить, что ценообразование является средством достижения целей фирмы. Цена в условиях рыноч­ной экономики — важнейший экономический параметр, характеризую­щий деятельность предприятия. Именно цены определяют структуру производства, оказывают значительное воздействие на движение мате­риальных потоков, распределение товарной массы, уровень доходности предприятия. Для большинства товаропроизводителей вопрос о ценах — то вопрос их существования и благополучия. Верная методика установления цены, разумная ценовая тактика, поэтапная реализация обоснованной ценовой стратегии составляют необходимые компоненты успеш­ной деятельности любого коммерческого предприятия в условиях ры­ночных отношений. Цены служат средством установления отношений между компанией и покупателями и помогают созданию о ней определенных представлений. Они определяют жизнеспособность компаний на основе рентабельности и прибыльности, играют роль элемента, характе­ризующего финансовую стабильность, а также являются сильнейшим орудием борьбы с конкурентами. Несмотря на то что в последнее время широкое развитие получили неценовые факторы конкуренции, значение неновой политики, методов формирования цен при продвижении товаров на внутренний и мировой рынки велико. В современной литературе распространено мнение, что ценовая политика отходит на второй план. На смену ценовой конкуренции идет конкуренция качества, дополни­тельных услуг для покупателя. Существует мнение, что стабильность цен гораздо предпочтительнее, чем выгоды от их изменения. В период мас­сового производства товаров наибольших успехов добивался тот произ­водитель, который достигал экономии на издержках производства и ре­ализации и тем самым мог продавать свои товары по низким ценам. На­сыщение рынка, развитие новых отраслей, создание новых видов про­дукции значительно повысили культуру потребления. Спрос стал в зна­чительной степени учитывать индивидуальные потребности*.

Повысились требования не только к качеству, но и к уровню обслу­живания потребителей. Расширение сервисных услуг сделало возмож­ным обращать потребности покупателя в доходы фирмы-производителя путем наилучшего удовлетворения индивидуальных потребностей. Зна­чимость цены для предприятия состоит прежде всего в обеспечении при­были от реализации продукции, поэтому ценовая политика должна быть хорошо обоснована и продумана. Однако на практике ценовая политика не всегда бывает достаточно проработана, а следовательно, содержит ошибки. Основные из них: ценообразование излишне ориентировано на издержки, цены недостаточно приспособлены к изменению рыночных условий, цены недостаточно учитывают отдельные варианты исполне­ния продукта и сегменты рынка. Для правильной формулировки цено­вой политики фирма должна четко представлять цели, которых она до­стигнет при продаже конкретного товара. При выборе ценовой полити­ки следует учитывать, что хотя глобальной целью любого предприятия является получение прибыли, однако в качестве промежуточных могут быть выдвинуты такие цели, как защита своих интересов, подавление конкурентов, завоевание новых рынков, выход на рынок с новым това­ром, быстрое возмещение затрат, стабилизация доходов. Причем дости­жение этих целей возможно в краткосрочной, среднесрочной и долго­срочной перспективе. В то же время тот или иной уровень цены может по-разному воздействовать на достижение тех или иных результатов, на­пример на величину прибыли, оборота, на долю участия на рынке. Что касается покупателя, то здесь нужно отметить, что цена всегда была ос­новным фактором, определяющим его выбор. И хотя в последние деся­тилетия на покупательском выборе относительно сильнее стали сказы­ваться неценовые факторы, такие как стимулирование сбыта, организа­ция распределения товара и услуг для клиентов, все же фирмы подходят к проблемам ценообразования по-разному. В небольших фирмах цены часто устанавливаются высшим руководством. В крупных компаниях проблемами ценообразования обычно занимаются управляющие отделе­ний и управляющие по товарным ассортиментам. Среди тех, чье влияние также сказывается на политике цен, управляющие службой сбыта, заве- • дующие производством, управляющие службой финансов, бухгалтеры, важной особенностью коммерческого ценообразования является то, что ценовая политика существенным образом зависит от того, на каком ти­пе рынка продвигается товар. Можно выделить четыре типа рынков, в каждом из которых стоят свои проблемы в области ценообразования.

Первый рынок представляет «чистую конкуренцию».

Рынок чистой конкуренции характеризуется тем, что состоит из мно­жества продавцов и покупателей какого-либо схожего товара. Ни отдель­ный покупатель или продавец не оказывает здесь влияния на уровень те­кущих рыночных цен товара. Продавец не может установить цену выше рыночной, так как покупатели могут свободно приобрести любое необ­ходимое им количество товара по этой рыночной цене. Запрашивать це­пу ниже рыночной также неуместно, поскольку можно продать товар по существующей рыночной цене. Роль маркетинговых исследований, ме­роприятий по разработке товара, политики цен, рекламы, стимулирова-11 ия сбыта и прочих мероприятий на рынке чистой конкуренции ограни­чена. Важно отметить, что рыночная цена наиболее объективно выража­ет истинную стоимость товара. Нет рынка — нет и объективной цены. На конкурентном рынке в условиях, когда спрос на товар и предложение товара зависят только от цены, устанавливается равновесная рыночная це­па, соответствующая выравниванию спроса и предложения, т. е. точке пересечения кривых спроса и предложения.

  Весьма специфичен рынок монополистической конкуренции, состоящей из множества покупателей и продавцов, совершающих сделки не по единой рыночной цене, а в широкой гамме цен. Наличие большого диапазона цен объясняется способностью продавцов предложить поку­пателям разные варианты товаров. Конкретные изделия могут отличать­ся друг от друга качеством, свойствами, внешним оформлением. Разли­чия могут заключаться и в сопутствующих товарам услугах. Покупатели принимают во внимание разницу в предложениях и готовы платить за разные цены. Чтобы выделить чем-то, помимо цены товара, продавцы стремятся разработать многообразие предложений для отдельных потребительских сегментов. Широко используют практику присвоения  товарам марочных названий, рекламируют товары, используют метод мнимой продажи. В условиях олигополии на рынке действует небольшое количество продавцов, достаточно чувствительных к политике ценообразования и маркетинговым стратегиям друг друга. Продавцы не могут существенно влиять на уровень цен, а новым претендентам довольно сложно проник­нуть на этот рынок. Поэтому в данном случае конкуренция носит преимущественно неценовой характер. Неценовая конкуренция основана на привлечении потребителя не с помощью снижения цен, а за счет других факторов: улучшения качества товаров, рекламы, послепродажного тех­нического обслуживания и т. п. Каждый экономист учитывает, что снижение его цены вызовет ответную реакцию других экономистов. Поэтому возросший вследствие пониженной цены спрос распределится между всеми фирмами, и фирме, которая первой понизила цену, доста­нется лишь часть возросшего спроса. А если эта же фирма повысит це­ну, другие фирмы могут и не последовать за ней, и поэтому спрос на ее продукцию может сократиться значительно более резко, чем это про­изошло бы в случае общего повышения цен.

В случае чистой монополии продавец обладает очень высокой сте­пенью контроля за ценой. Продавцом может выступать как государст­венная, так и частная регулируемая или нерегулируемая монополия. Го­сударственная монополия с помощью политики цен может преследовать достижение различных целей. Например, установление цены ниже себе­стоимости сделает товар, имеющий важное значение для покупателей, более доступным. Для сокращения потребления может устанавливаться очень высокая цена. Цена может быть назначена с расчетом покрытия всех издержек или получения хороших доходов. В случае регулируемой монополии государство разрешает компаниям устанавливать цены на продукцию с учетом некоторых ограничений. Нерегулируемая монопо­лия сама может назначать любую цену, которую только выдержит рынок. Однако монополист далеко не всегда запрашивает максимальную цену. В соответствии с законом спроса, если цена возрастает, то величина спроса падает, и, наоборот, при снижении цены величина спроса увели­чивается. Следовательно, если монополист в состоянии сознательно по­вышать цену, то он не в состоянии при этом устанавливать объем спро­са. «Чистый» монополист знает: для того чтобы продать дополнительное количество продукции, необходимо снизить цену. Таким образом, власть монополиста над ценой не абсолютна. С одной стороны, он не желает привлекать конкурентов и стремится быстрее проникнуть на всю глубину рынка, с другой — боится введения государственного регулиро­вания.

Этапы

процесса

коммерческого

ценообразования


На основе вышеизложенного можно сделать вывод, что ценообразо­вание существенно отличается на различных типах рынков. Фирмам не­обходимо иметь методику расчета исходных цен на свои товары. Как правило, методика расчета цен состоит из следующих этапов: постанов­ка задач ценообразования, определение спроса, оценка издержек, анализ цен и товаров конкурентов, выбор методов ценообразования и установ­ление окончательной цены. Рассмотрим их подробнее. Прежде всего фирме необходимо определиться с целями выбранной ценовой полити­ки. Обычно этих целей несколько. Среди них:

обеспечение существования фирмы на рынке. Чтобы обеспечить
работу предприятий и сбыт своих товаров, фирмы вынуждены устанав-
ливать низкие цены в надежде на благожелательную ответную реакцию
потребителей. При этом прибыль может быть гораздо меньше рассчитанной,


 но пока цена покрывает издержки, производство может продол­
жаться;
максимизация прибыли. Многие предприниматели хотели бы уста-
новить на свой товар цену, которая обеспечивала бы максимум прибыли.

Для этого определяют возможный спрос и предварительные издерж­ки по каждому варианту цен. Выбирается та, которая принесет в кратко-
срочном периоде максимальную прибыль. В реализации данной цели
ориентируются на краткосрочные ожидания и не учитываются долго­
срочные перспективы, определяемые использованием всех других эле­
ментов маркетинга, политикой конкурентов, регулирующей деятельно
сти государства;

  максимальное расширение оборота. Цену, направленную на макси-
мизацию оборота, применяют тогда, когда продукт производится корпо­
ративно и сложно определить всю структуру и функции издержек. Здесь
ас важно оценить спрос. Реализовать данную цель можно посредством
установления процента комиссионных от объема сбыта;

   оптимальное увеличение сбыта. Предприниматели считают, что
увеличение объема сбыта приведет к снижению издержек на единицу
продукции и к увеличению прибыли. Основываясь на возможностях
рынка, устанавливают цену как можно ниже, что именуется как «цено-
вая политика наступления на рынок». Фирма снижает цены на свою
продукцию до минимально допустимого уровня, повышая долю своего
рынка, добивается снижения издержек единицы товара и на этой осно-
ве может и дальше снижать цены. Но такая политика приносит успех
только если чувствительность рынка к ценам велика, если возможно
уменьшить издержки производства и распределения в результате расши­
рения объемов производства и, наконец, если снижение цен отодвинет
конкурентов в сторону;


- «снятие сливок» благодаря установлению высоких цен. Фирма
устанавливает на каждое свое производственное нововведение макси­
мально возможную цену благодаря сравнительным преимуществам но-
винки. Когда сбыт по данной цене сокращается, фирма снижает цену,
привлекая к себе следующий слой клиентов, достигая в каждом


сегмент- целевого рынка максимально возможного оборота;
Подводя краткий итог, необходимо отметить, что указанные цели це-1 новой политики соотносятся между собой, далеко не всегда совпадая. На] разных этапах фирма может уделять приоритетное внимание различным! целям. Следующий этап в ценообразовании — определение спроса. Об этом подробно описывалось во второй главе.

Следующим важным этапом является оценка издержек. Издержки принято подразделять на два вида: постоянные и переменные. Постоян­ные (накладные) — затраты, размер которых не зависит от обычных ко­лебаний объема выпуска и выручки от оборота. Так, фирма должна еже­месячно платить за аренду помещения, теплоснабжение, выплачивать проценты, заработную плату администрации и т. д. Переменные же из­держки непосредственно зависят от объема выпуска. Это в основном за­траты на сырье и заработную плату. Валовые издержки представляют со­бой сумму постоянных и переменных издержек при каждом конкретном уровне производства. Руководство стремится взимать за товар такую це­ну, которая как минимум покрывала бы все валовые издержки производ­ства. Для обеспечения рациональной ценовой политики предпринима­тель обязан сопоставлять структуру издержек с планируемыми объемами производства и рассчитывать краткосрочные средние издержки (на еди­ницу продукции). При увеличении выпуска продукции издержки едини­цы вначале снижаются до достижения определенного объема производ­ства. Однако, если наращивать производство и дальше, то возникают дополнительные затраты из-за перегрузки оборудования, дополнительного ремонта, нарушений производственного ритма, простоев и т. д. Средние издержки тогда станут возрастать. Для замедления наступления периода роста издержек фирма расширяет производственные мощности и благо­даря этому продолжает увеличивать выпуск продукции, сопровождаю­щийся экономией краткосрочных средних издержек (при наличии не­удовлетворенного спроса на продукт). Тем не менее эффективное рас­ширение снова прекратится, и издержки начнут возрастать, подталкивая предпринимателя к новым капиталовложениям. Но такой процесс наращивания производства не может длиться бесконечно. Помимо ограниче­ний по спросу, пределы имеет само производство. Современное крупномасштабное производство ведет к большим затратам на управление, специализацию и разделение труда, усиливается бюрократизация и снижается мотивация. Иначе говоря, есть пределы эффективного расширения производства. Именно эта закономерность динамики издержек важна и при выборе ценовой политики. Если на рынке функционирует несколь­ко конкурирующих фирм, производящих какой-либо товар, но имею­щих разные производственные возможности, то у них существуют раз­личные потенциалы для конкуренции. Можно, конечно, попробовать противостоять натиску конкурента, если суметь быстро произвести более крупные капиталовложения в производство, чем конкурент. Однако не всегда реально найти требующийся капитал. Кроме того, при подобной взаимной гонке на увеличение производства легко превысить объем платежеспособного спроса, и тогда продукция не найдет сбыта. Наконец, игра на понижение цен может сформировать у потребителя имидж «дешевого товара», который оттолкнет часть покупателей и сни-1ит спрос. Поэтому агрессивная ценовая стратегия обычно используется на практике крупными фирмами для вытеснения или подчинения более мелких конкурентов.
Анализ цен и товаров конкурентов

Разница между верхней границей цены, образуемой спросом, и ниж­ней границей, образуемой издержками, — это и есть пространство для установления цен. В его рамках выдвигается на передний план фактор поведения конкурентов, цена и качество их аналогичных товаров. Изучая продукцию конкурентов, их ценовые возможности, интервьюируя поку­пателей, предприниматель обязан объективно оценить позиции своего товара по отношению к товарам конкурентов. От результатов такого анализа зависит правильное решение вопроса: реально ли установить более высокую цену на товар, чем у конкурентов, или преимуществом конкрет­ною товара будет его более низкая цена. Здесь очень важно предусмот­реть реакцию конкурентов на появление нового товара фирмы на рынке. Фирме крайне необходимо знать цены и качество товаров своих конку­рентов. Этого можно добиться разными способами. Фирма может пору­чить своим представителям произвести сравнительные покупки, чтобы сопоставить цены и сами товары между собой. Она способна закупить оборудование конкурентов и разобраться в нем. Она имеет возможность также опросить покупателей, как они воспринимают цены и качество товаров конкурентов. Знаниями о ценах и товарах конкурентов фирма пользуется в качестве отправной точки для формирования собственного ценообразования. Если ее товар аналогичен товарам основного конку­рента, она вынуждена будет назначить цену, близкую к цене товара этого конкурента. В противном случае она понесет убытки. Если ее товар (будет ниже по качеству, то фирма не сможет запросить за него цену такую же, как у конкурента. Установление фирмой цены большей, чем у конкурента, возможно будет тогда, когда ее товар будет выше по качеству. Следовательно, фирма использует цену для позиционирования сво­ею товара на рынке относительно предложения конкурентов.

I. Динамика объема продаж в натуральных и стоимостных измерителях: в сравнении с предыдущим годом;
  в сравнении с различными сегментами рынка и каналами распре- ]
деления.


2.   Изменения цен конкурентов по различным группам товаров.

3.   Объем продаж по сниженным ценам:
определенный как процент от общей продажи;

определенный как процент от продажи по полным ценам.

4. Сегмент потребителей, приобретающий наибольшую выгоду
снижения цен.


5.  Динамика затрат на маркетинговые исследования.

6.  Позиция потенциальных покупателей по отношению к продава
е
мым товарам.

7.  Неудовлетворенность предлагаемой ценой:
со стороны потребителей;

со стороны торгового персонала.
8.  Изменения позиции потребителей относительно предприятия конку|
рента и его цен.


9.  Количество потерянных потребителей в сравнении с предыдущим
периодом.

Главным результатом анализа информации о ценах, получаемой различных источников, должно быть сокращение количества непредви­денных ситуаций в области ценовой политики конкурентов.

Методы ценообразования

Методы расчета цен весьма многообразны. Существуют затратные, экономические и рыночные методы ценообразования.

Рассмотрим прежде всего затратные методы ценообразования. Такие методы обеспечивают расчет продажной цены на товары и услуги по­средством прибавления к издержкам или себестоимости их производства какой-то конкретной величины. Э. А. Уткин [5] подразделяет дань совокупность методов на:

1) метод «издержки плюс»;

2)   метод минимальных затрат;

3)   метод ценообразования с повышением цены посредством надбав­ки к ней;

4)   метод целевого ценообразования.

Один из наиболее распространенных — метод «издержки плюс». Дан­ный метод предполагает расчет цены продажи посредством прибавлен» к цене производства и к цене закупки и хранения материалов и сырья фиксированной дополнительной величины — прибыли. Он активно пользуется при формировании цены по товарам самого широкого круга отраслей. Трудность применения данного метода ценообразования — сложность определения уровня добавочной суммы, поскольку неточного способа или формы ее расчета. Все меняется в зависимости вида отрасли, сезона, состояния конкурентной борьбы. Уровень добав­ленной суммы к себестоимости товара или услуги, устраивающий про­давца, может быть не принят покупателем. Издержки рассчитываются на определенную единицу продукции, и тогда определяют средние издерж­ки, состоящие из средних постоянных затрат и средних переменных за­трат. Определяют и предельные издержки, позволяющие оценить пределы изменений издержек на единицу продукции по отношению к росту объема производства и продаж. Многие менеджеры предпочитают вливать относительно высокую первоначальную цену на продвигае­мый на рынок товар, чтобы быстрее окупить расходы, осуществленные на стадии его разработки и внедрения на рынок, когда объемы продаж относительно невелики.

Однако по мере наращивания объемов продаж происходит снижение ионы производства и цены продаж, одновременно активизируются усилиия по оптимизации каналов сбыта для сведения к минимуму потерь при организации массовых продаж. Еще один метод — метод минимальных пират. Данный метод предполагает установление цены на минимальном уровне, достаточном для покрытия расходов на производство конкрет­ной продукции, а не посредством подсчета совокупных издержек, вклю­чающих постоянные и переменные затраты на производство и сбыт. Предельные издержки обычно определяются на уровне, при котором можно было бы только окупить сумму минимальных затрат. Продажа то-мара по цене, подсчитанной по такому методу, эффективна в стадии на­сыщения, когда нет роста продаж, и фирма ставит своей целью сохра­нить объем сбыта на определенном уровне. Подобная политика ценооб­разования рациональна также при проведении кампании по внедрению I юного товара на рынок, когда следует ожидать значительного увеличе­ния объемов продаж указанного товара в результате предложения его по низким ценам. Хорошие результаты могут быть достигнуты в том случае, когда продажа по низким ценам способна привести к активному расши­рению рынков сбыта, и это дает достаточную прибыль фирме за счет их масштабов. Но при неумелом использовании рассматриваемой методики фирме грозят убытки, и цены определяют поставщики товара, при этом не всегда учитываются запросы рынка и состояние конкурентной борьбы. Кроме того, несмотря на низкий уровень цен, потребитель нередко  пытается приобретать данный товар.

Следующий метод — метод надбавки к цене. Расчет цены продажи в том случае связан с умножением цены производства, цены закупки и ч ранения сырья и материалов на определенный коэффициент добавоч­ной стоимости по формуле:
себестоимость единицы продукции = цена продажи * (1 + повышающий коэффициент).0
Еще один метод — метод целевого ценообразования. Иначе данный метод именуют методом определения целевой цены или определения цены в соответствии с целевой прибылью. На его основе рассчитывается себестоимость на единицу продукции с учетом объема продаж, который обеспечивает получение  намеченной  прибыли.   Если  себестоимости трансформируется из-за уменьшения или увеличения загрузки произ­водственных мощностей и объемов сбыта, используют показатели степе­ни загрузки производственных мощностей с учетом влияния конъюнкту­ры и других факторов, после чего определяют цену продажи на единицу продукция, которая при этих условиях обеспечила бы целевую прибыль. Но при этом методе цена подсчитывается исходя из интересов продавца и не принимается во внимание отношение покупателя к рассчитываемой! цене. Отсюда указанный метод нуждается в определенной корректиров­ке, чтобы учесть, будут ли предполагаемые покупатели приобретать дан­ный товар по расчетной цене или нет.

К рыночным методам ценообразования относятся:

1) метод текущей цены;

2)  метод «запечатанного конверта», или тендерного ценообразования.
Метод текущей цены. В тех случаях, когда затраты трудноизмеримы,

некоторые фирмы считают, что метод текущей цены, или цены, обычно получаемой за товар на рынке, представляет собой результат совместного оптимального решения предприятий данной отрасли промышленности. Использование метода текущей цены особенно привлекательно для тех фирм, которые хотят следовать за лидером. Этот метод используется в первую очередь на рынках однородных товаров, поскольку фирма, продающая однородные товары на рынке с высокой степенью конкуренции, имеет ограниченные возможности влияния на цены. В этих условиях главной задачей фирмы является контроль за издержками.

В условиях олигополии фирмы также стараются продавать свои товары по единой цене.

Метод «запечатанного конверта», или тендерного ценообразования, используется в тех отраслях, когда несколько компаний ведут серьезную! конкуренцию за получение определенного контракта. При определении! тендера исходят прежде всего из цен, которые могут назначить конкуренты, и цена определяется на более низком по сравнению с ними уровне. Однако, если товар обладает какими-то качествами, отличающими его от товаров-конкурентов, или воспринимается покупателями как дру-1 гой товар, цену на него можно назначать гибко, не обращая внимания на] цены конкурентов.

Основные

стратегии

ценообразования


Одна из важнейших составляющих ценовой политики — ценовая стратегия, долговременный план маркетинга, разрабатываемый в обла­сти ценовой политики и являющийся обязательной частью общей стра­тегии предприятия.

Разработка ценовой стратегии включает в себя следующие этапы:

определение целей, постановка задач ценообразования;

сбор информации;

- анализ полученной информации;

выбор методов ценообразования;

установка окончательной цены.

«Окончательная» цена может корректироваться на уровне каждой сделки, однако это уже относится к вопросу тактического ценообразования.

Определение целей, постановка задач ценообразования

Предприниматель решает, является ли тактической целью фирмы] продолжение ее существования на рынке, краткосрочная максимизация] прибыли или оборота, преимущество в рыночной доле или же лидерсТ1 во по качеству товара.

Сбор информации

Как правило, для разработки успешной ценовой стратегии требуется информация трех типов:

1) оценка издержек, связанных с производством продукции и ее в
пуском на рынок. Эту информацию можно получить из бухгалтерской
отчетности, аудиторского заключения;

2)   информация о потенциальных потребителях, их количестве, поку
пательной способности, а также вкусах и предпочтениях. Ее получают из
данных статистических и маркетинговых исследований;

3)   сведения о фирмах-конкурентах, выпускающих схожий продукт
или товар-заменитель, в частности об их ценах. Их также получают в
процессе изучения рынка.


Стратегический анализ полученной информации

Как правило, он включает финансовый, сегментарный виды анализа а также анализ конкурентов.

Финансовый анализ заключается в определении возможных вариан­тов цены на основе сведений о затратах в соответствии с целями фирмы.) В процессе проведения данного вида анализа предприниматель должен] выявить производительные и непроизводительные затраты и принять ре­шение о сокращении издержек или их увеличении. Необходимо также! дать оценку возможной чистой прибыли от сбыта продукции.

Сегментарный анализ применяется для распределения потенциаль­ных потребителей на сегменты, которые будут готовы заплатить за товар): различную цену.

Анализ конкурентов заключается в анализе уровня цен на их товар их ценовые приемов.

Определение методов ценообразования

Данный шаг связан с выбором ценовых приемов, наиболее приемлемых для фирмы. Именно этот шаг определяет вид стратегии ценообразования.

Установление окончательной цены производится после тщательно анализ ее экономических преимуществ. Однако данная цена является базис­ной. Для каждой конкретной сделки устанавливается контрактная цена,  которая может быть фиксированной, подвижной (если изменяются условия контракта, цена меняется) и скользящей (т. е. меняется в зависи­мости от изменения издержек производства).

Некоторые экономисты выделяют также этап ценового «эксперимен­тирования», когда предприниматель, не останавливаясь на четко опреде­ленной цене, попеременно то понижет ее, то повышает, стремясь опре­делить оптимальное соотношение затрат на производство и полученной выручки.

Ценовая стратегия зачастую разрабатывается в соответствии с тем, на какой стадии жизненного цикла находится товар. В модели жизненного цикла товара учитывается время нахождения продукта на рынке и связанные с этим факторы: уровень издержек, степень насыщенности рын­ка данным товаром, новизна товара и т. п.

Как правило, выделяют четыре фазы жизненного цикла товара:

период вступления на рынок;

период роста;

период расцвета;

период «умирания» рынка.

В первой фазе осуществляется разработка товара и его выпуск на ры­нок. Эта ступень связана с затратами на производство товара, на науч­ные исследования и конструкторские разработки. Прибыли на первой стадии еще нет, так как доходы только компенсируют ранее осуществленные затраты. Товар еще не слишком известен на потребительском рынке. Фактическая информация о качестве и потребительских свойст­вах товара отсутствует, и цена зачастую становится показателем качества  товара. На этой стадии товаропроизводителю и продавцу стратегиче­ски целесообразно широко рекламировать товар, передавая потребителю нею возможную информацию о его достоинствах.

Во второй фазе жизненного цикла объем продаж, как правило, начи­нает расти, затраты компенсируются. Появляется конкретная информа­ция о потребительских свойствах товара, вместе с этим повышается це­повая эластичность спроса на товар. Цена на товар все еще достаточно высока, но может несколько снизиться, так как на этой стадии товаро­производитель, как правило, сталкивается с конкурентами.

Третью фазу жизненного цикла товара характеризуют как его «зрелость». На этой стадии фирма достигает наибольшего объема продаж литого продукта, после чего он начинает постепенно снижаться. Коли­чество конкурирующих сторон на рынке уменьшается: часть фирм не выдерживает конкуренции, а часть переходит на разработку нового продукта. На этой стадии доля на рынке приобретает большее значение, чем объем продаж, так как должна быть возможность увеличить цену.

Последняя фаза жизненного цикла товара наступает в связи с его мо­ральным старением. Интерес к товару со стороны потребителей падает, расходы на производство уже не окупаются, и производство останавли­вается. На этой стадии целесообразно переориентироваться на другой, принципиально новый товар или же усовершенствованную модификацию старого. Можно привести множество примеров рынков, «умерших» с развитием цивилизации, в том числе: рынок рабов, рынок рыцарских доспехов, рынок корсетов и т. п.

Главная задача производителей — продлить «жизнь» своего товара, а именно — третью стадию его жизненного цикла.

Выделяют следующие виды ценовых стратегий.

Стратегия высоких цен, связанная со «снятием сливок» с рынка това­ра. Продажа товаров осуществляется первоначально по высоким ценам, значительно выше цены производства, а затем их снижение, характерное для новых товаров, приводит к быстрой окупаемости затрат.

Данная стратегия эффективна при наличии высокого спроса на товар, низкой его эластичности, а также отсутствии сильных конкурентов. В этом случае предприниматель пользуется временной или постоянной монополией на товар. С целью получения монопольного права на вы­пуск товара фирмы часто патентуют его. Однако конкуренты могут не  представлять опасности и вследствие ограниченности ресурсов, необхо­димых для производства товара. Покупатели должны быть готовы запла­тить за товар цену выше средней. Данная стратегия широко применяет­ся на рынках новых товаров, не имеющих аналогов, отличающихся повышенным качеством или уникальными потребительскими свойствами, Она эффективна на начальном этапе жизненного цикла товара, или на стадии «роста».

     Стратегия низких цен, или «прорыва», заключается в том, что продажи осуществляется по низким ценам для завоевания спроса и получения большей доли рынка. Однако ценовая эластичность спроса должна быть достаточно высока, и следует быть уверенным в неспособности конкурентов также снизить цену. Подобная стратегия может использоваться с целью избежания банкротства. В настоящее время она редко оказывается эффективной, так как предпринимателям почти всегда приход: иметь дело с рынком чистой конкуренции.

Стратегия средних цен, или нейтральное ценообразование, заключает в установлении цены на одном уровне с конкурентами. Она дает возможность получить стабильную среднюю норму прибыли. Преимущество данной стратегии — в отсутствии бесполезной ценовой конкуренции убыточного для всех сторон снижения цены на товар. При этом, как правило, используются неценовые методы конкуренции. Нейтральное ценообразование применимо на всех стадиях жизненного цикла товара и в конечном итоге ведет к получению долгосрочной прибыли. Специфи­ческой разновидностью данной стратегии является политика «следования за лидером», когда цена устанавливается приблизительно на одном уровне с ценой компании, имеющей наибольшую долю рынка.

Стратегия дифференцирования цен предусматривает различные формы скидок или надбавок: для разных сегментов потребительского рынка предусматривается различный уровень цены. Применяется, когда эла­стичность спроса в отдельных сегментах рынка значительно выше, чем в других. Такую стратегию экономисты характеризуют с двух разных точек фения: как льготную и как дискриминационную. Однако цель льготно­го ценообразования — получить больший поток покупателей за счет более эластичных сегментов рынка, а задача дискриминационного — на­оборот, избавиться от отдельных потребителей.

Стратегия единых цен используется, когда для всех потребителей уста-навливаются один уровень цены. Данная стратегия стимулирует прода­жу по каталогам, но применяется редко.

При стратегии меняющихся цен, или пассивного ценообразования, цена шписит только от собственных издержек и ситуации на рынке. Подоб­ная стратегия применяется при отсутствии возможности для активного ценообразования с учетом других факторов. Она не дает возможности получить высокую норму прибыли и конкурентные преимущества, исключает дополнительные затраты. Но в отдельные промежутки времени многие компании пользуются ею с целью стабилизации своего положе­нии на рынке.
Виды

издержек

для

целей

коммерческого

ценообразования
 


В условиях рыночной экономики цена играет важнейшую экономическую роль как элемент, характеризующий деятельность предприятия, Перед любым хозяйствующим субъектом стоит задача назначения цены на свой продукт, будь то товар или услуга.

Ценовая политика предприятия — это система, обобщающая основные принципы в установлении цены, которых придерживается предпри­ятие в сфере установления цен на свои товары или услуги.

Коммерческое ценообразование — это достаточно рисковая деятель­ность, успех в которой зависит не только от субъективных стремлений, но и от влияний прочих заинтересованных личностей.

В рамках коммерческого подхода приемлемо следующее определение цены. Цена — это форма выражения ценности благ, проявляющаяся м ходе их обмена. Цена продукции (работ, услуг) непосредственно зависит от полезности, которой обладает данная продукция (работа, услуга).

Существуют следующие факторы, влияющие на уровень цен:

1. Спрос.

2.   Государственное регулирование цен.

3.   Издержки по производству и реализации продукции.

4.   Конкуренция.

5.Стадии жизненного цикла товара.

6.Участники процесса продвижения товара.

Цели коммерческого ценообразования определяются целями предприятия. К наиболее распространенным целям относят следующие.

1. Сохранение стабильного положения на рынке при умеренной рен
табельности.

2.   Получение сверх прибыли («снятие сливок»).
Роль

цен

в

инфляционных

процессах


В мире почти нет стран, где бы во второй половине XX в. не существовала инфляция. Она как бы пришла на смену прежней болезни рыночной экономики, которая стала явно ослабевать, - циклическим кричи» сам. Инфляция была характерна для денежного обращения: России 1769 до 1895 г. (за исключением периода 1843-1853 гг.); США - в пери­од войны за независимость 1775—1783 гг. и гражданской войны 1861-1865 гг.; Англии - во время войны с Наполеоном в начале XIX в.; Франции - в период Французской революции 1789-1791 гг. Особенно высоких темпов инфляция достигла в Германии после Первой мировой войны, когда осенью 1923 г. денежная масса в обращении достигала 496 квинтиллионов марок, а денежная единица обесценилась в триллион раз. Приведенные исторические примеры доказывают, что инфляция не является порождением современности, а имела место и в прошлом.

Современной инфляции присущ ряд отличительных особенностей: если раньше инфляция носила локальный характер, то сейчас — повсе­местный, всеохватывающий; если раньше она охватывала больший и меньший период, т. е. имела периодический характер, то сейчас — хро­нический; современная инфляция находится под воздействием не толь­ко денежных, но и неденежных факторов. Следовательно, современная инфляция испытывает воздействие многих факторов.

Самой характерной чертой для инфляции является длительное ры­ночное неравновесие. Но это не значит, что любое нарушение равнове­сия рынка является признаком инфляции, которая находит свое проявление в росте цен. Все дело в том, что рост цен может быть обусловлен полым рядом различного ряда факторов: результатом воздействия обу­словленного роста издержек производства и обращения, повышения ка­чественных и улучшения технических характеристик выпускаемой про­дукции. Понятно, что инфляция взаимосвязана с изменением уровня цен. Нам же надо выяснить сущность данного и взаимосвязанных с ним яв­лений. Почему во время крупных войн столь стремительно растут цены? Почему во время быстро прогрессирующей инфляции цены делают мил­лионный скачок; страна с нарушенной организацией печатает огромны­ми кипами новые бумажные деньги, почему еще до того как произойдет увеличение расходов на потребительские нужды, чистые частные инве­стиции и государственные расходы на товары и услуги, что составляет чистый национальный продукт, восстановят полную или высокую заня­тость в экономической системе, цены неуклонно повышаются? Почему даже в периоды перенасыщенных производственных мощностей и пас­сивного рынка рабочей силы в современной смешанной экономике це­ны и заработная плата могут возрастать? Выделим действительно инфля­ционные причины изменения цен. Так, рост цен, связанный с сезонны­ми колебаниями конъюнктуры рынка, нельзя считать инфляционным. Повышение производительности труда при прочих равных условиях должно вести к повышению цен. Другое дело — если повышение произ­водительности труда в ряде отраслей сопровождается опережающим это повышение ростом заработной платы. Такое явление, называемое инфляцией издержек, действительно сопровождается общим повышением уровня цен. Стихийные бедствия не могут считаться причиной инфля­ционно роста цен. Так, если в результате землетрясения разрушены до­ма, то, очевидно, поднимутся цены на стройматериалы, что будет стиму­лировать производителя стройматериалов расширять предложение своей продукции, и по мере насыщения рынка цены станут понижаться.

Объяснения причин дисбаланса различны. Одни экономисты (Дж. М, | Кейнс и его последователи) объясняли его чрезмерным спросом при полной занятости, т. е. со стороны спроса. Другие - неоклассики -искали причину в росте производственных расходов или издержек про­изводства, т. е. со стороны предложения. Думаем, что данные оценки односторонни и истину следует искать в синтезе двух противоположно­стей, т. е. объяснять инфляцию как со стороны спроса, так и со стороны предложения. Диспропорции между спросом и предложением, превы­шение доходов над потребительскими расходами могут порождаться де­фицитом госбюджета (расходы государства превышают доходы); чрез­мерным инвестированием (объем инвестиций превышает возможности экономики); опережающим ростом заработной платы по сравнению с ростом производства и повышением производительности труда; произ­вольным установлением государственных цен, вызывающим перекосы по величине и структуре спроса; другими факторами. Причины возникновения инфляции могут быть как внутренние, так и внешние. К внешним причинам относятся, в частности, сокращение поступлений от внешней торговли, отрицательное сальдо внешнеторгового и платежного балан­сов. Инфляционный процесс у нас усиливало падение цен на мировом рынке на топливо и цветные металлы, составляющие важную статью на­шего экспорта, а также неблагоприятная конъюнктура на зерновом рын­ке в условиях значительного импорта зерновых. Внутренние причины. Рассмотрим их на примере нашей страны. Во-первых, как правило, од­ним из истоков инфляционных процессов служит деформация народно­хозяйственной структуры, выражающаяся в существенном отставании отраслей потребительского сектора при явно гипертрофированном развитии отраслей тяжелой индустрии и особенно военного машинострое­ния. Во-вторых, неспособность преодолеть инфляцию порождается не­достатками хозяйственного механизма. В условиях централизованной экономики практически отсутствовала обратная связь, не было эффек­тивных экономических рычагов, которые были бы способны регулироаать соотношение между денежной и товарной массой; что касается ад­министративных ограничителей, то они «работали» недостаточно эффе­ктивно. В системе финансового планирования определяющую роль играл госплан, а не Минфин и не Госбанк, которые «работали» под него, подкрепляя плановые задания финансовыми и денежными ресурсами без каких-либо ограничений.

Классификация, принятая учеными-экономистами, позволяет выделить три основных типа инфляции: открытая, подавленная и инфляци­онные ожидания, которые могут быть вызваны кредитной и бюджетной политикой государства.

В условиях натурального обмена (при отсутствии денег) мы никоим образом не столкнулись бы с инфляцией, одновременное повышение всех цен было бы логически невозможно. Так как деньги — это все-таки выражение цены товара, то цена играет важную роль в инфляционных процессах. Во всех вышеназванных типах инфляции в той или иной сте­пени цена выступает главным фактором протекающих процессов и глав­ным выражением этих явлений. Рассмотрим подробнее ту роль, которую играют цены при различных типах инфляционных процессов.

Открытая инфляция

Тенденция к повышению цен - вот основное свойство открытой ин­фляции. При этом она вполне может быть совместима с изменением темпов роста цен (цены растут то медленнее, то быстрее в разные про­межутки времени) или даже с периодическим снижением на рынках отдельных товаров.

Подавленная инфляция

Подавленная инфляция в отличие от открытой проявляется при отсутствии конкурентного рыночного механизма, при наличии в экономи­ке административного регулирования. Особенно ярко она проявляет себя в тех странах, в которых экономика действует при наличии централи­зованного планирования и жесткого административного контроля всех рыночных отношений. Поэтому и роль цен при данном типе инфляции будет несколько другой. Первый и самый важный признак подавленной инфляции — ценовой, а именно: разрыв в ценах. Главным признаком на­личия подавленной инфляции является существенный разрыв между це­нами, которые был установлены административно, и рыночными цена­ми. Так как гарантом стабильности цен выступает в данном случае госу­дарство, то внешне они выглядят стабильными. Однако при жестко уста­новленных ценах возникает дефицит на отдельных товарных рынках производители не желают продавать свой товар по существующим це­нам, так как они их не устраивают, и неизбежно в данной ситуации про­исходит образование черного рынка. Основная часть товарной массы перетекает с регулируемого государством рынка на неофициальные рынки, Возникает спекуляция. Через неофициальные рынки экономика пытает­ся компенсировать разбалансированность официального рынка. Если в данной ситуации снять административные ограничения на цены, то про­изойдет всплеск роста цен и постепенно установится равновесие спроса и предложения, а черный рынок либо существенно уменьшится, либо прекратит свое существование. Устраняется и проблема спекуляции. По» давленная инфляция может проявиться и в странах с рыночной экономикой, если имеет место временное замораживание цен или установление каких-либо верхних пределов, ограничений цен. Подавленная инфляция характеризуется наличием какого-либо вида административного регулирования цен, что и ведет к изменению рыночного механизма.
Взаимосвязь

внешней

торговли
и

коммерческого

ценообразования


Для рассмотрения этого вопроса следует отметить, что международное экономическое разделение труда в последние годы достигло неви­данных в истории экономического развития масштабов. Кроме того, ми­ровая торговля становится господствующим фактором не только эконо­мического, но и политического, общественного и культурного развития в мире и определяется в настоящее время все более распространяющим­ся партнерством в системе внешней торговли. Чем интенсивнее между­народное экономическое переплетение предприятий, стран и экономи­ческих сообществ, тем сильнее интерес использовать другие страны в ка­честве потенциальных клиентов, поставщиков или должников. Четко от­лаженное функционирование мировой экономики является сейчас од­ним из главных условий экономического роста и международной актив­ности предприятий во многих странах мира. В последние годы внешняя торговля стала важной движущей силой экономического развития в ми­ре. Страна, участвуя в международной торговле, имеет возможность при данных производственных ресурсах увеличить степень удовлетворения общественных (включая личные) потребностей. К основным источни­кам повышения эффективности следует отнести:

1) усиление конкуренции на внутреннем рынке. При запрете ни внешнюю торговлю производство некоторого товара внутри страны мо­жет быть монополизировано одним предприятием. Как известно, стре­мясь к максимуму прибыли, монополия сокращает выпуск продукции и повышает цену по сравнению с тем, что было бы в условиях совершен­ной конкуренции. При этом возникает следующая ситуация: товаром, выпускаемых монополистами, производится слишком мало, а открытие внутреннего рынка для производителей из других стран уменьшает возможности манипулирования ценами и объемами производства у отече­ственных производителей;

2)  экономию от расширения масштабов производства. Этот факт мож­но объяснить следующим образом: если бы не было международной тор­говли, небольшая страна была бы вынуждена самостоятельно производить
все потребляемые ею виды продукции. Но во многих отраслях минимум
средних затрат в длительном периоде достигается при объеме производст­ва, который значительно превышает потребности одной страны. Если
страна производит все виды продукции, она вынуждена использовать
предприятия мощностью ниже оптимальной. Тем самым средние затраты
на единицу продукции увеличиваются. Целесообразно, если небольшая
страна будет специализироваться на производстве некоторых видов про­дукции, при этом использовать предприятия оптимальной мощности, зна­чительную часть этой продукции экспортировать за рубеж, а полученную
выручку использовать для импорта товаров, ею не производимых;


3)  международная торговля дает стране возможность получить ресур­сы, которыми она не обладает;

4)  международная торговля позволяет использовать принцип «сравнительного преимущества».

К специфическим чертам, которыми обладает международная торгов­ля, следует отнести:

различия в мобильности (способности к перемещению) ресурсов
между странами значительно ниже, чем внутри страны;


наличие разных валют;

разная финансово-бюджетная политика, порождающая свою собст­венную систему экспортных субсидий, пошлин и ограничений на им­
порт;

разная степень политического вмешательства и контроля, заметно
отличающаяся по степени и характеру от тех, что применяются в отно­шении внутренней торговли.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ:
1.При свободном ценообразовании цена не скована внешними ограничителями. Она никем не назначается, а формируется в результате торга, на основе взаимного соглашения между продавцом и покупателем, в итоге взаимодействия спроса и предложения.

2.В принципе коммерческого ценообразования находит свое продолжение принцип свободы экономических отношений. Наверное, только механизм рыночных цен,  обладает высокой способностью устанавливать и поддерживать цены в соответствии с ценностью ,полезностью продуктов, товаров и услуг.

3.Рыночная цена включает в себя оценку товара на основе спроса ,предложения, затрат , полезности, формируя ее в виде единой цены. Тем самым в рыночных ценах отражается и себестоимость продукции , и ее обменный курс по отношению к другим товарам , и потребительские качества. Словом, коммерческое ценообразование в наибольшей мере обеспечивает эквивалентный обмен товаров , ресурсов, продуктов экономической деятельности.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ:
1.  Волков О. И., Скляренко В. К. Экономика предприятия: Курс лекций.
М.: ИНФРА-М, 2002.

2.  Грузинов В. П., Грибов В. Д. Экономика предприятия: Учебное посо­
бие. М.: ИЭП, 1996.

3.  Есин В. Е. Цены и ценообразование: Учебник для вузов. СПб.: Питер,
1999.

4.  Липсиц И. В. Коммерческое ценообразование: Учебник для вузов.
М.: БЕК, 1997.

5.  Лорин А. Н. Ценообразование во внешнеэкономической деятельности
промышленной фирмы. М.: Международные отношения, 1997.

6.  Пунин Е. И. Ценообразование в международной торговле. М.: Между­
народные отношения, 1997.

7.  Усов В. В. Деньги. Денежное обращение. Инфляция, М.: Банки и бир­
жи, ЮНИТИ, 1999.

8.  Уткин А. В. Ценообразование. Ценовая политика. М.: Тандем, 2000.

9.  Цены и ценообразование: Учебник для вузов / под ред. Есипова В. Е.
3-е изд. СПб.: Питер, 1999.

10.Цены и ценообразование / под ред. Есипова В. Е. СПб.: Питер, 2001.

11.Цены и ценообразование: Учебник для ВУЗов / под ред. Салимжа-
нова И. К. М.: ЗАО «Финстаинформ», 1999.


12.Цены и экономика / под ред. Пунина Е. И. и Рычкова С. Б. М.: Прог­
ресс, 1998.

13.Экономика / под ред. Грязновой А. Г., Николаевой И. П., Кадыкова
В. М. М.: ЮНИТИ, 2001.




1. Сочинение на тему Светотень
2. Реферат Российская социал демократическая рабочая партия РСДРП
3. Реферат Рыночная стратегия рыбокоптильного цеха
4. Курсовая Внутрішня і зовнішня політика Ярослава Мудрого
5. Реферат Разработка маркетингового плана организации
6. Реферат Два кризиса русской государственности опричнина и Смутное время 2
7. Лабораторная_работа на тему Операторы цикла в языке программирования Си
8. Реферат на тему Glass Menagerie By Williams Essay Research Paper
9. Контрольная работа на тему Стратегический план развития предприятия и методика его составления
10. Реферат Ситник розлогий скополія карніолійська смородина чорна