Содержание

Введение............................................................................................................... 3

Глава 1. Анализ российского рынка краски для волос

1.1. Тип товара……………………………………………………………………….5

1.2. Характер рынка………………………………………………………………….7

1.3.Размеры рынка и его перспективы……………………………………………..8

1.4. Конкуренция…………………………………………………………………...11

1.5. Маркетинг……………………………………………………………………...14

1.6.Ценообразование……………………………………………………………….

Глава 2. Изучение рыночной реакции потребителей краски для волос

2.1.Описание генеральной выборки……………………………………………….18

2.2. Формирование анкеты…………………………………………………………19

2.3.Расчет индексов и основных коэффициентов. Анализ полученных данных..

……………………………………………………………………………………….20

Глава  3. Основные направления обеспечения конкурентных преимуществ на рынке………………………………………………………………………………...21

Заключение......................................................................................................... 24

Список литературы............................................................................................ 26

Введение

Важным элементов композиции в прическе является цвет. Он оказывает различное действие на органы наших чувств. Цвета в прическах воспринимаются нами как теплые или холодные, объемные или плоские, плотные или воздушные, выступающие или отступающие. Цвет волос оказывает большое влияние на ощущение массы волос в прическе. Так светлые волосы зрительно увеличивают или облегчают прическу, темные – уменьшают, и делаю ее более тяжелой.

С помощью окрашивания можно не только изменить цвет волос, но также сделать их визуально объемнее: краска, проникая в структуру волоса, делает его чуть толще, к тому же поверхность волоса подвергается химической обработке (окрашиванию или обесцвечиванию) становится чуть шероховатой, что тоже способствует увеличению объема.

 Актуальность выбранной темы курсовой работы заключается в том, что в отличие от западноевропейских стран в России покупателями красок для волос являются исключительно женщины.

Цель курсового проекта – анализ рынка определенного продукта, изучение и оценка познавательной, эмоциональной и поведенческой реакций потребителя.

Цель исследования – изучить и проанализировать рынок красок для волос в России.

В соответствии с целью исследования были сформулированы задачи, необходимые для написания данного курсового проекта:

- изучить и провести анализ российского рынка красок для волос;

- рассмотреть тип товара, характер рынка, размеры рынка и его перспективы,

- изучить особенности конкуренции, маркетинга и ценообразования рынка красок для волос в России;

- провести изучение и оценку познавательной, эмоциональной и поведенческой реакции потребителей. 

- провести изучение рыночной реакции потребителей рынка краски для волос.

- разработать основные направления развития рынка.

По структуре работа включает в себя введение, три главы, заключение и список использованной литературы.

Во введение раскрывается актуальность выбранной темы курсового проекта, формулируются цель, задачи курсового проекты.

В первой главе изучается и проводится анализ российского рынка красок для волос, рассматривается тип товара, характер рынка, его размеры и перспективы, изучаются особенности конкуренции, маркетинга и ценообразования рынка красок для волос в России.

Вторая глава проводит изучение и оценку познавательной, эмоциональной поведенческой реакции потребителей.

Третья глава разрабатывает основные направления развития рынка.

Заключение делает выводы по всему курсовому проекту.

Информационной базой исследования стали материалы интернет ресурсов.


Глава 1. Анализ российского рынка краски для волос

1.1. Тип товара
Все профессиональные  краски для волос подразделяются на 4 группы:

1.Осветляющие и обесцвечивающие. Способны осветлить волосы на 3-7 тонов. Их используют как для получения более светлого оттенка волос, так и для «смывки» предыдущей краски и подготовке волос к последующей окраске в более светлый тон.

2.Краски для волос, действующие окислением – начинают проявляться только при взаимодействии с окислительным агентом, вступая с ним в химическую реакцию, за счет содержания определенного процента перекиси водорода. Это стойкие, несмывающиеся краски, способные закрашивать седину. Стойкими красками можно осветлить натуральный цвет волос на 1-3 тона.

3.Тонирующие краски для волос и красители «тон в тон» - это мягкие краски, не содержащие аммиака, соответственно, они не обладают способностью осветлять натуральный пигмент. Такие краски помогают сделать природный цвет волос более насыщенным, придать интересны цветовой нюанс и блеск волосам. Тонирующие краски для волос проникают только в кутикулу, а красители «тон в тон» еще и обволакивают натуральный пигмент волоса, благодаря чему являются достаточно стойкими. Эти красители смываются примерно через 20 помывок головы, и преимущество их в том, что проблемы отросших корней в данном случае не возникает: к тому времени как волосы отрастут, цвет постоянно приблизиться к натуральному.

4.Оттенчные краски для волос. Как правило, они выпускаются на гелевой основе, а также в виде шампуня. Они обволакивают волос, не проникая в его структуру, поэтому быстро смываются. Преимущество этих препаратов, во – первых, в том что они абсолютно безвредны для волос, так как не содержат аммиака, ни перекиси, а во – вторых, предоставляют возможность смело экспериментировать с новыми оттенками. Могут практически сразу использоваться после химической завивки.

Окраска строиться на использовании трех основных, или первичных цветов: красного, синего и желтого, которые лежат в основе всех существующих в природе цветов. Красный, желтый и все цвета с их преобладанием называются теплыми, синий и его производные – холодными.

         При смешении трех основных цветов (в одинаковой пропорции можно получить очень интенсивный темный цвет, близкий к черному. Основные цвета невозможно получить при смешении.

         Из двух (и только из двух) основных цветов, взятых в равном количестве, получаются смешанные, или вторичные цвета: фиолетовый, зеленый, оранжевый:          Красный+Синий=Фиолетовый, Синий + Желтый = Зеленый,     Желтый +Красный=Оранжевый.

         Среди производителей красок для волос можно отметить: Германию, Францию, Российских и Украинский производителей.

        

1.2. Характер рынка
Объем импорта красок для волос в 2009 году  составил 22,5 млн.кг. в натуральном выражении, или $89,6 млн. в денежном выражении.

Основные страны-импортеры: Болгария, Германия, Польша, Словения.        Основные компании-импортеры: Shwarzkopf & Henkel , Космепол СП, АО Арома, L ` Oreal .

В физическом выражении доля дешевых марок краски для волос (до 50 руб.) составляет 58,4%, в стоимостном – 28,3%. Доля среднего ценового сегмента (50-100 руб. за упаковку) выросла на 8% как по стоимости, так и по объему.

В отличие от западноевропейских стран в России покупателями красок для волос являются исключительно женщины. В 2008 году потребление стойких средств для окрашивания волос по России составило 25% женщин старше 30 лет. Рис. 1.


Рис. 1. – Динамика российского рынка по стойкости окрашивание среди женщин старше 30 лет

Лидирующие позиции на рынке средств для окрашивания волос занимают иностранные компании: Wella с ее подразделением Londa (совокупная доля составляет 23% рынка), Shwartzkopf & Henkel (14%) и компания L `Oreal с ее подразделением «Лаборатория Garnier » (10%). Эти западные компании работают в среднем и верхнем ценовых сегментах и отличаются высокой рекламной активностью.

Сегодня в мире нет ни одной локальной компании, занимающейся производством краски для волос, которая удерживала бы более 3-5% рынка. Рынок красок для волос во всем мире - один из самых монополизированных транснациональными компаниями: их доля на местных рынках порой доходит до 98%. Российская компания "Роколор" - исключение из этого правила: ей принадлежит почти 10% российского рынка.

В последние два года доля импорта на российском рынке красок для волос увеличивалась почти на 7-8% ежегодно.  Рис. 2. отражает структуру  рынка средств для окрашивания волос.



Рис. 2. – Структура рынка средств для окрашивания волос в 2009 г.

      Таким образом, можно сделать вывод, что 12% - составляют стойкие краски  для волос, на втором месте -21% - натуральные краски, на третьем – осветлители для волос- 58%, на последнем – оттеночные средства.

    

1.3. Размеры рынка и его перспективы
       На протяжении последних лет российский рынок красок для волос демонстрирует рост.  

      Производители предлагают все более технологически сложную и дорогую продукцию, следуя за потребительским спросом - современная краска должна не только окрашивать волосы, но и заботиться об их красоте и здоровье.
         Характерная черта рынка красок для волос – приверженность покупателей к определенной марке или выбранному цвету, иначе говоря, высокая лояльность и нежелание рисковать при выборе средства для окрашивания волос. Кроме того, этот сегмент подвержен сезонности продаж, которые возрастают весной, осенью и в новогодние праздники. Выделяются также предпочтения в выборе оттенков краски в зависимости от сезона: светлые - весной и летом, темные - осенью и зимой.

         Рынок красок для волос как бы разделен на два полюса. На одном - продукты простые и дешевые, где есть только тюбик с краской и флакон с окислителем, а на другом - дорогие, где кроме окрашивающих средств есть все для ухода за волосами: шампунь, бальзам-кондиционер, а также перчатки, шапочка, кисточка - и все это в красивой упаковке.
           Исследования показали, что объем розничных продаж красок для волос, включая краски натурального происхождения, составил в России в 2008 году около 113 млн единиц (4,04 млрд рублей). На конец года краски занимали около 20% рынка средств для волос в стоимостном выражении.
            Рост продаж в январе-феврале 2009 года по сравнению с аналогичным периодом 2008 года составил 21% по объему и 32% по стоимости. При этом на Москву и Санкт-Петербург приходилось 13% продаж красок для волос по объему и 16% по стоимости. Рост продаж за год - с марта 2008 года по февраль 2009-го - по сравнению с предыдущим годом составил 19,5% по объему и 36% по стоимости. В целом рост рынка происходил за счет удорожания продукции и увеличения спроса на более дорогие марки.
Поступательный рост объемов продаж на рынке красок начался еще летом 2005 года благодаря увеличению количества продукции отечественного производства и активизации международных марок. По оценкам специалистов, к концу 2006 года объемы продаж средств для окрашивания волос в России почти достигли докризисных.

       А начиная с первого квартала 2007 года рост рынка заметно пошел вверх, причем в основном за счет увеличения потребления стойких красок. Доля натуральных красителей и оттеночных средств практически не изменилась. В то время как в Европе и США доля потребителей в сегменте оттеночных и мягких красящих средств в последние годы выросла.

         Основная тенденция рынка красок для волос - перераспределение предпочтений потребителей в сторону более качественной и, как следствие, дорогой продукции. В связи с этим, сегментом красок заинтересовались производители продукции в мидл-маркете и сегменте селективной косметики. Вместе с тем рост премиального сегмента пока нельзя назвать существенным даже в благополучной Москве. Причиной тому - невысокая платежеспособность российского населения, что особенно характерно для регионов. Стоимость продукта, как и ранее, один из решающих факторов в процессе принятия решения о покупке. Вот почему несмотря на внушительные рекламные инвестиции сегмент красок класса премиум развивается в России пока очень медленно.  

           В 2008 году почти все крупные производители расширили или обновили ассортимент своей продукции.  

            Многие марки стойких красок были репозиционированы. Благодаря этому продажи краски, по информации компании-производителя, за последние шесть месяцев выросли на 42%.

            Ряд эволюционных решений, появившихся на мировом рынке окрашивающих средств, способен, как считают специалисты, серьезно повлиять на ситуацию и на российском рынке. В состав красок для волос все чаще стали включать кондиционирующие и ухаживающие ингредиенты, продукты, которые защищают волосы от различных вредных воздействий - сушки феном, влияния загрязненной окружающей среды и ультрафиолетовых лучей.  

            Сегодня окрашивание волос начинают с мыслью о сохранении их здоровья и предупреждении возможных повреждений. Стали появляться краски с пониженным содержанием аммиака, нацеленные на снижение вероятности возникновения аллергической реакции.

 По-прежнему вызывают интерес окрашивающие средства, объединяющие в рецептуре высокие технологии и натуральные составляющие. Повышенное внимание уделяется эмоциональным, тактильным и обонятельным ощущениям потребителей. Современная краска должна иметь приятный аромат, а ее соприкосновение с кожей головы не должно вызывать чувства дискомфорта. Еще одна важная тенденция - потребитель отдает предпочтение "быстрым формулам", сокращающим время воздействия препарата, и упаковкам, не требующим трудоемкого и длительного процесса смешивания. В моду входят краски для создания "цветовых вибраций", эффекта переливающихся цветов, с добавлением мультиотражающих пигментов. Например, одна из последних инноваций от Wella - новая молекула пентарубин.

          Благодаря этой технологии красный цвет остается ярким и держится дольше.  Новые перспективные для освоения ниши рынка - сегмент мужских средств, продуктов для молодежи и ряд других. Потребление красок для волос растет, хотя и незначительно.

          Во втором полугодии 2009 года окрашивающими препаратами пользовались 24,2% россиян, а во втором полугодии 2008 года - 20, 5%. В Москве доля потребителей составляет 14,7%, а в Петербурге - 6,9%. Самый высокий уровень потребления в регионах - в Поволжье (15,0%), самый низкий - в Центрально-Черноземном районе (3,5%).

          В отличие от западноевропейских стран в России покупателями красок для волос являются исключительно женщины. Причем самая активная потребительская группа - женщины в возрасте от 35 до 44 лет.
Россияне стали тратить больше денег на приобретение окрашивающих средств. Увеличение затрат на краску для волос в первом полугодии 2009 год по сравнению с тем же периодом 2008 года составило 67%. Рост потребления красок в натуральном выражении за тот же период равнялся 14%.
1.4. Конкуренция

     

  С каждым годом с увеличением ассортимента растет конкуренция. При этом, если конкуренцию среди западных производителей можно охарактеризовать как войну брендов, то для российских компаний пока более характерно ценовое соперничество. Конкуренция в нижнем ценовом сегменте будет обостряться. Выстоит тот, кто обладает хорошей дистрибуторской сетью и сумеет грамотно отработать свой маркетинговый бюджет. Мелкие компании постепенно уходят с рынка, и этот процесс продолжится.  

Косметический рынок является одной из наиболее динамичных и прибыльных отраслей экономики. Объем российского рынка косметики в настоящее время составляет около 1,5 млрд. $ в год, увеличиваясь на 10-12 % ежегодно. В России отмечается значительный рост спроса на качественную продукцию средней ценовой категории. Отечественные косметические средства выгодно отличаются от зарубежных по цене и многие из них не уступают зарубежным по качеству, поэтому во всех рыночных прогнозах отводится большая роль именно отечественной косметике.

Высокий уровень качества и грамотная ценовая политика, обеспечивают продуктам компании известность и успех у потребителей на протяжении всей истории компании и создают основу финансовой стабильности, инвестиционной привлекательности и огромного потенциала компании.

Конкуренция на рынке красок для волос растет в двух направлениях. Первое – это создание новых брэндов за счет колоссальных бюджетов. Второе – совершенствование знакомой потребителю продукции посредством предоставления дополнительного товара. Сочетание высокого качества при сохранении приемлемой для массового потребления цены, плюс грамотная кампания по продвижению продукции вот ключ к успеху российских производителей.

Главные проблемы на российском рынке красок для волос – это некачественная продукция, неграмотность текстов на упаковке и инструкций по применению, а также несоответствие обещаний реальному результату. Для достижения лидирующего положения на рынке, необходимо очень много сил и финансовых средств направлять на научные изыскания и лабораторные исследования, которые создают базу для доверия потенциальных клиентов и убеждают их в качестве продукта.

В первом квартале 2009 года красочный рынок России число пользователей примерно сопоставимо с объемом до кризиса, а рост рынка произошел в первую очередь за счет увеличения частоты окрашивания. Важным является удержание существующих потребителей и программы стимулирования, ориентированные на существующих пользователей.

Москва представляет собой один из наиболее привлекательных рынков в России. Предпочтение в столице отдается более дорогими престижным маркам, для московского потребителя важен брэнд.

Увеличение объемов продаж нашей продукции может быть достигнуто за счет активизации работы с дистрибьюторскими компаниями и розницей. При этом необходимо учитывать, что размер инвестиций будет минимальным.

        Иностранные компании по-прежнему занимают большую часть рынка красок для волос и по объему продаваемой продукции (61,5%), и по стоимости (82,5%).

       Доля российских производителей составляет 38,5% и 17,5% соответственно.
         В январе-феврале 2009 года лидирующие позиции на рынке красок для волос занимали компании, совокупная доля которых составляла 61% по стоимости.

Наиболее известными красками для волос в России являются крем- краски: Londacolor, Palette Color, Эстель.

Палитра стойкой крем-краски Londacolor состоит из 68 оттенков. Благодаря инновационной системе окрашивания Color-Pro-Technologie мы гарантируем превосходный результат. 137 руб.

Краска для волос Palette Color XXL.  Большая часть женщин отзываются о краске хорошего мнения.

Краска для волос Garnier – идеально достоинства, а также подтвердит ожидания клиентов в отношении качества за небольшую цену. Под девизом «Лучшее от науки, лучшее от природы», компания производит качественную краску для волос с использованием инновационных технологий и натуральных компонентов о самой природы. Поэтому и краска Garnier бережно окрашивает волосы и обеспечивает должный уход за ними.

Уникальная формула ингредиентов состава краски для волос в сочетании с самыми чистыми окрашивающими пигментами гарантирует равномерное и стойкое окрашивание волос в яркие и насыщенные тона

Петербургский производитель красок для волос под маркой Estel в 2 раза увеличивает выпуск продукции, планируя занять 10% российского рынка. По мнению производителей, на рынке красок для волос существует чрезвычайно высокая конкуренция. Таблица 1.

         Таблица 1. – Анализ рынка красок для волос

Наименование краски	Оценка покупателей
	«положительная»	«отрицательная»	«средняя»
Palette			+
Loreal	+
Wella	+
Эстель	+
Londa	+
Garnier	+

         Таким образом, на основании табл. 2. можно сделать вывод, что покупатели оценивают почти все марки как положительные. Средний балл дается краске марки Palette.
1.5. Маркетинг
Основная масса покупателей сосредоточена на рынках и в маленьких магазинчиках. И только маленькая часть покупателей покупает краску для волос в специализированных магазинах. Рис. 3.



Рис. 3. – Структура рынка покупателей краски для волос
Но все большее количество женщин считает что краску для волос необходимо покупать в специализированном магазине, в котором консультант подберет по вашим волосам необходимую краску.

Большое значение имеет реклама и продвижение.  Особое внимание должно уделяться рекламе, продвижению и обеспечению удобств розничной торговли. Москва является привлекательным регионом для всех производителей, поэтому в Москве самый высокий уровень конкуренции, самый широкий в России выбор типов средств для окрашивания и представленных марок. За счет высокого уровня жизни Москва не обеспечивает точного попадания в целевую аудиторию компании.

На уровень продаж существенно влияет реклама. Отечественные производители уделяют особое внимание брэндированию и увеличивают рекламный бюджет. Реклама концентрируется в местах повышенного спроса, в регионах и ближнем зарубежье. Таблица 2.
Таблица 2. Динамика структуры рекламы красок для волос

Наименование вида рекламы	Года
	2007	2008	2009
Телевидение	38,7	42,4	28
Интернет	30	23	32
Радио	15	18	22
Газеты	5	4,2	5
Журналы	11,3	12,4	13

Таким образом, на основании данной таблицы можно сделать вывод, что за период с 2007 -2008 гг. меняется структура динамика рекламы красок для волос. Рис. 4.



Рис. 4. - Динамика структуры рекламы красок для волос

Таким образом, на основании рис. 4 можно сделать вывод, что на первом месте реклама на телевидении, на втором месте – реклама в интернете. На третьем месте – реклама по радио.
1.6. Ценообразование
Нижний ценовой сегмент перенасыщен марками, и конкуренция в нем растет сильнее, чем в других. Ближайшие конкуренты российских производителей – это болгарские краски Impreession, Fara и польская «Венита».

Цена красок для волос колеблется от 95 руб.до 200 руб.  Таблица 3.

Таблица 3. – Цены красок для волос в России

Наименование	Цена в руб. за уп.
	2007	2008	2009
Palette	85	90	95
Loreal	120	125	138
Wella	280	300	396
Эстель	90	100	111
Londa	90	90	100
Garnier	100	110	115

      Таким образом, на основании данной таблицы можно сделать вывод, что цена на краску для волос почти не изменилась.

       Анализ по ценам показывает рис. 5.

2005            2006                 2007                   2008           2009

Рис. 5. – Динамика  потребления дешевых красок для волос в России

         Таким образом, можно сделать вывод, что в России потребление дешевых красок для волос снижается.
Глава 2. Изучение рыночной реакции потребителей краски для волос

2.1.Описание генеральной выборки

  Существует две причины, по которым проводятся выборочные исследования:

- в основе идеи выборки лежит накопленный человеческий опыт; человек в повседневной жизни убедился, что судить о целом по его части, возможно

выборочные исследования обладают рядом преимуществ перед сплошными:

дешевле

менее трудоемкое                                        ЭКОНОМИЯ

требует меньше кадров

меньшие затраты времени

   Выборка употребляется в двух смыслах:

- выборка – это отобранная для исследования часть объекта, т.е. выборочная совокупность;

- выборка – это методы и процедуры отбора единиц изучаемого объекта, которые подлежат исследованию (от которых собирается информация), т.е. методика отбора;

- генеральная совокупность – это соц. группа, которая подлежит изучению согласно целям и задачам исследования. ГС имеет свои границы:

- географические

- территориальные (территория проживания соц. группы)

- временные (период времени, в который изучаемая соц. группа существует)

- социальные (пол, возраст, профессия, этнос и т.д.)

         В нашем случае выборка осуществлялась социальная среди женщин различного возраста.
2.2. Формирование анкеты   
Анкета содержит девять  вступительных вопросов, которые  включают в себя пол, возраст, семейное положение, образование,  доход на одного человека в среднем и род занятий.

Первый вопрос анкеты включает в себя какие марки красок вы знаете? Анкетируемые должны ответить без подсказок, которые расположены ниже в таблице.

Второй вопрос анкеты содержит в себя марку краски, которую анкетируемые приобретают регулярно.

Третий вопрос. Его целью является ответ на вопрос какая марка краски была куплена в последний раз при последней покупке.

Четвертый вопрос – количество штук, так есть женщины, которые покупают не по одной краске, а несколько.

Пятый вопрос – место покупки.

Шестой – ситуация покупки.

Цель седьмого вопроса – дата последней покупки.

Восьмой – регулярность.

Девятый – оценка качества.
2.3. Расчет индексов и основных коэффициентов. Анализ полученных данных
В результате проведенного анализа можно сделать вывод, что наиболее известной среди всех марок является марка Wella. Рис. 6.



Рис. 6. – Результаты опроса анкетируемых по известности марок
       Анализ оценки эмоциональной реакции показал, что наиболее предпочитаемой маркой стала марка Palette. В результате проведенного анализа можно сделать вывод, что наиболее известной среди всех марок является марка Palette. Бренд Palette знают 45,7% потребителей категории средств для окрашивания волос  Рис. 7.

     

Рис. 7. – Результаты оценки анализа эмоциональной реакции

Анализ коэффициента намерения совершить повторную покупку показал, что данный коэффициент равен почти 0 – 0,3 и красок Wella,  что связано, прежде всего, с дороговизной краски.  На первом месте – краски Palette. На втором месте – краски фирмы Эстель и Carnier.

Глава  3. Основные направления обеспечения конкурентных преимуществ на рынке
            По оценкам маркетологов, примерно половина российских  дам в возрасте от 16 до 65 лет применяют различные средства для изменения цвета волос. К примеру, 4% женщин красят волосы чаще одного раза в месяц, 19% — один раз в месяц, 16% — каждые два-три месяца, 13% — менее одного раза в квартал. Итого, по самым скромным подсчетам, в России  реализовываются более 90  млн. упаковок красящих средств и осветлителей. Реальные цифры, естественно, больше. К сожалению, Госкомстат не ведет учета производства красок для волос. В годовой отчетности есть только графа “средства по уходу за волосами” с двумя подграфами: “шампунь” и “лак для волос”. Причина проста: в СССР вообще не выпускали стойкие краски. Производили только оттеночные шампуни “Ирида” и “Рубин”.

В  2009 году отечественная косметическая индустрия выпустила более 51 млн. упаковок (или 4 тыс. т) красок для волос, оттеночных бальзамов, осветлителей, средств для химической завивки волос — всего на сумму около 100 млн грн. (в оптовых ценах).

Правда, часть готовой продукции была вывезена в страны ближнего зарубежья — 1,25 тыс.т на сумму $3 млн (FOB, по данным Госкомстата). В то же время стараниями импортеров рынок красящих средств увеличился на 3,5 тыс т, или на $5,66 млн (CIF).

Всего же на внутреннем рынке было реализовано 6,2 тыс.т официально ввезенной и произведенной продукции.

Кончено, доходы населения растут. Но вряд ли только за счет роста доходов так стремительно “рвет” вверх продажа красок. Скорее, причина — в сокращении “серого” рынка. Ведь дешевые краски для волос нелегально завозились в основном из Польши и Болгарии. А именно с ними конкурирует отечественная продукция. И не без успеха.

Количество отечественных производителей каждый год меняется. Одни отказываются от столь хлопотного дела, другие — пробуют свои силы. Бизнес этот непростой, но, говорят, перспективный.

Одной из известных фирм в России – компания «Рокколор».  Компания ООО "РоКОЛОР" - ведущий производитель косметики для волос на российском рынке - по итогам первом полугодия 2009 года увеличила объем продаж на 79, 46% по отношению к соответствующему периоду 2001 года.

Объем продаж составил 8, 11 млн. единиц продукции. Выручка компании в первом полугодии 2009 года выросла на 111, 45% по отношению к тому же периоду прошлого года, и составила 134 тыс. рублей. По словам исполнительного директора "РоКОЛОР" Георгия Варламова, такой скачок стал возможным за счет увеличения доли рынка в сегменте стойких красок для волос и расширения продуктового портфеля.

Руководство компании считает, что наиболее актуальными задачами для "РоКОЛОР" сегодня является переход от структуры производственного  типа к преимущественно  маркетинговой структуре и высокую частоту вывода новых марок на косметический рынок.

За 10 лет присутствия на рынке компания РоКОЛОР создала уникальную базу лабораторных исследований и собственную дистрибуторскую сеть, включающую 120 дистрибуторских компаний во всех российских регионах, Белоруссии, Украине, Казахстане, Литве, Латвии, Эстонии, Киргизии.

          Годовой оборот компании составляет 12,7 млн.долл.
РоКОЛОР - единственный в России разработчик профессиональной косметики для волос.

Стратегические направления развития РоКОЛОР - выход на более высокие ценовые сегменты, вывод на рынок новых косметических брендов, создание entertainment  контента вокруг компании.

Также известны на рынке – рынок фирм производителей Украины.

Фирм — производителей красок для волос в Украине относительно мало. Но и крупных транснациональных корпораций, которые занимаются выпуском аналогичной продукции, в мире тоже не так уж много.

Основных украинских производителей красок четыре: СП “Экми”, ЗАО “Фабрика “Комби”, СП “Супермаш” (все — Киев) и ПФ “Перлина” (г.Гостомель, Киевская обл.). Все они занимаются изготовлением интересующей нас продукции еще с начала девяностых годов. В конце 1999 года оттеночные шампуни начала выпускать ЧПТФ “ЮСИ” (г.Харьков), а в нынешнем году фирма запланировала выпуск серии окислительной (стойкой) краски.

И все-таки доля отечественной продукции на рынке увеличивается. Новые производители появляются. Так что дело это — производство красок — перспективное. Но нужно помнить, что новые потребители не появятся. Придется отвоевывать рынок у уже действующих субъектов. Это возможно, если новичок будет выпускать продукцию достойного качества и привнесет какие-то новшества (более широкий спектр оттенков, новый вид упаковки), проведет широкомасштабную рекламную кампанию.
Заключение
Таким образом, на основании данной курсовом проекте можно сделать вывод, что в отличие от западноевропейских стран в России покупателями красок для волос являются исключительно женщины. Лидирующие позиции на рынке средств для окрашивания волос занимают иностранные компании: Wella с ее подразделением Londa (совокупная доля составляет 23% рынка), Shwartzkopf & Henkel (14%) и компания L `Oreal с ее подразделением «Лаборатория Garnier » (10%). Эти западные компании работают в среднем и верхнем ценовых сегментах и отличаются высокой рекламной активностью.

       На протяжении последних лет российский рынок красок для волос демонстрирует рост. Объем импорта красок для волос в 2009 году  составил 22,5 млн.кг. в натуральном выражении, или $89,6 млн. в денежном выражении.

Основные страны-импортеры: Болгария, Германия, Польша, Словения.        Основные компании-импортеры: Shwarzkopf & Henkel , Космепол СП, АО Арома, L ` Oreal . В физическом выражении доля дешевых марок краски для волос (до 50 руб.) составляет 58,4%, в стоимостном – 28,3%. Доля среднего ценового сегмента (50-100 руб. за упаковку) выросла на 8% как по стоимости, так и по объему.

      Производители предлагают все более технологически сложную и дорогую продукцию, следуя за потребительским спросом - современная краска должна не только окрашивать волосы, но и заботиться об их красоте и здоровье. Характерная черта рынка красок для волос – приверженность покупателей к определенной марке или выбранному цвету, иначе говоря, высокая лояльность и нежелание рисковать при выборе средства для окрашивания волос.

В результате проведенного анализа можно сделать вывод, что наиболее известной среди всех марок является марка Wella.

Анализ оценки эмоциональной реакции показал, что наиболее предпочитаемой маркой стала марка Palette. В результате проведенного анализа можно сделать вывод, что наиболее известной среди всех марок является марка Palette. Бренд Palette знают 45,7% потребителей категории средств для окрашивания волос.  Анализ коэффициента намерения совершить повторную покупку показал, что данный коэффициент равен почти 0 – 0,3 и красок Wella,  что связано, прежде всего с дороговизной краски.  На первом месте – краски Palette. На втором месте – краски фирмы Эстель и Carnier.

Список литературы

1.   Герчикова И.Н.  Маркетинг: организация, технология. М. МГИМО. 2005 г

2. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент, анализ, планирование, внедрение, контроль.     Пер. с англ.     СПб ПитерКом, 2007 г.

3.      Секрет успеха. (Американский опыт для Российских условий)

    Сост. Седлинек В.А.     Самара, Самарский Дом печати 2002 г.

4. Томилев В.В. Песоцкая Е.В. Маркетинг в системе предпринимательства.

    СПб Геликон плюс  2006 г.

5.       Ковальков Ю.А. Эффективные технологии маркетинга.

     М. Машиностроение, 2004 г.

6.  Турковская М.Б. Кудрявцева Г.Г. Основы предпринимательской

     деятельности. Челябинск  ЧТГУ,2006 г.

7.www.beatuty.ru

8. www.haircolovs.ru

9. www.mitra-group.ru