Реферат Феномен одиночества
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
от 25%
договор
Содержание
Введение . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1. Феномен одиночества. . . . . . . .. . . . . . . . . . . .. . . .. . . . . . .. . . . .. . . . . . 6
2. Социальная проблема различных категорий одиноких людей . . . . . . 11
3. Социальная работа с одинокими пожилыми людьми . . .. . . . . . . . . . 20
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Введение
Тема работы является весьма актуальной, так как проблема одиночества стала серьезной проблемой современного общества. Она знакома как женщинам, так и мужчинам и возникает независимо от возраста, образования и социального положения. Одиночество не зависит ни от чего и от всего одновременно. Современный период социальных изменений сопряжен с перестройкой сознания человека, ведущей к пересмотру прежних устоявшихся отношений, к поиску иного стиля взаимодействия между людьми. Не каждому человеку удается быстро приспособиться к меняющимся условиям. Не удивительно, что заметное место в области психологии отношений занимает проблема одиночества. Его преодоление становится для многих не только актуальной, но порой и неразрешимой задачей.
Обобщая психологические подходы к проблеме одиночества разных школ в целом, можно выделить основные идеи, объединяющие разнородные концепции одиночества. И. Ялом в своей работе «Экзистенциальная психотерапия» останавливается на проблемах психотерапии экзистенциальной изоляции. Он отмечает, что свой страх изоляции индивид пытается ослабить с помощью межличностных контактов: он нуждается в присутствии других, чтобы утвердить свое существование, он отчаянно ищет помощи через отношения.
Кроме того, существует ряд работ в области популярной литературы, посвященной данной теме. В ней, чаще всего, даются практические советы по преодолению одиночества без серьезного теоретического анализа проблемы с множеством вариантов выхода из вынужденного одиночества. Особняком от других стоит интегративная модель одиночества У.Садлера и Джонсона Т.Б. , в которой изучаемый феномен определяется через внутренний мир личности, или мир "Я", как динамический процесс, обусловленный переживаниями индивида в контексте жизненных отношений и связей человека. Модель отличается от других своей междисциплинарной направленностью, являясь интегративной. Она сочетает когнитивную и экзистенциально-гуманистическую ориентации. Человек, как отдельное существо, наделен от природы определенными возможностями. Его цель в жизни - их реализация. Для того, чтобы решить главный вопрос своей жизни, от должен взаимодействовать с миром (отсюда возникает понятие "связи"). В модели объединяются феноменальные и когнитивные элементы, определяющих знак самой "самости" человека. Другими словами, с одной стороны, одиночество - особая форма самовосприятия, характеризующее внутренний мир личности, с другой - такое самовосприятие невозможно без определенного отношения к окружающему миру, т.е. переживание одиночества неотделимо от контекста жизненных отношений и связей.
3
Тему общения также развивает А.У.Хараш, у которого проблемы общения и одиночества пересекаются. Одиночество - естественное состояние человека, которое дарит ему возможность общения с самим собой. А.У.Хараш приходит к выводу о том, что "одиночество - это индивидуальное явление, не особенность индивидуальной биографии, а объективный всеобщий факт бытия независимо от того, сознается он индивидом или нет". И относиться к нему нужно бережно и осторожно, ибо одиночество - великий дар Природы или Бога.
Следует отметить, что в целом, аспект проблемы одиночества как социального феномена изучен слабо. Как правило, проблема одиночества в
литературных источниках рассматривается фрагментарно - в рамках развития социальной психологии (Анцыферова Л.Н., Р.С. Немов) Частично освещаются в научной литературе проблемы диагностики, профилактики и терапии одиночества (Садлер У. А., Джонсон Т. Б., Янг Дж. И., Пепло Л.Э., Хараш А.У., Роджерс К.).
Актуальность исследования работы по преодолению одиночества в социальной сфере обусловлена следующими обстоятельствами:
- во-первых, возрастанием в современных условиях роли учреждений социального обслуживания по организации социальной поддержки одиноких людей;
- во-вторых, социальный работник – это человек, который непосредственно контактирует с клиентом, он знает его проблемы и пытается ему помочь;
- в-третьих, необходимость выявления одиноко проживающих людей, опознавание их бытовых, материальных, психологических проблем и предприятие наиболее эффективных действий по их устранению.
Анализ литературы по теме исследования говорит о том, что социальная работа с одинокими людьми находится во всеобщем внимании, как законодателей, так и социальных служб. В работах Е.И. Холостовой «Технология социальной работы», Н.Ф. Дементьевой, Э.В.Устиновой «Формы и методы медико-социальной реабилитации нетрудоспособных граждан», хорошо раскрыты такие темы, как: проблемы пожилых и одиноких людей [2,с.280]; система учреждений социального обслуживания [3, с.120].
Объектом исследования является технология социальной работы с одинокими людьми.
Предметом является процесс предоставления различной помощи социальными службами, а в частности социальным работником.
Цель курсовой работы – изучение понятия одиночества как проблему социальной работы
Задачи курсовой работы: В соответствии с указанной целью в работе были поставлены и решены следующие задачи:
ü Изучить понятие одиночество как проблему социальной работы
4
ü Исследовать социальные проблемы одиночества
ü Выявить решение проблем одиноких людей в системе социальной работы
ü Рассмотреть необходимость социальной работы с одинокими пожилыми людьми;
Теоретико-методологическую основу исследований составляют труды отечественных ученых по этой проблеме. Основной документ, использованный в работе – учебная литература для студентов высших учебных заведений.
Эмпирическую базу исследования составили материалы периодической печати и учебные пособия.
Структура курсовой работы обусловлена целью и задачами исследования и включает в себя: введение, четыре раздела (первый раздел «феномен одиночества»; второй раздел «социальные проблемы одиночества» ; третий «решение проблем одиноких людей в системе социальной работы» и четвертый «социальная работа с одинокими пожилыми людьми»), заключение и список использованной литературы.
5
I.
Феномен одиночества
Прежде чем начать анализ одиночества, нужно объяснить некоторые очевидные, но зачастую не принимаемые исследователями во внимание различия, существующие между одиночеством и другими эмоциональными формами и состояниями людей. Начнем с того, что одиночество не может быть приравнено к физическому состоянию изолированности человека. Некоторые исследования одиночества оказались неудовлетворительными потому, что в них все познание предмета сводилось к познанию отдельных его феноменов, например экзистенциальной изоляции человека [7, с 43]. Последняя есть поддающееся наблюдению состояние, регулируемое и в какой-то степени контролируемое. Значение изоляции, однако, большей частью зависит от того, каким значением человек наделяет это состояние. Часто мы предполагаем, что изоляция должна быть мучительной. Именно поэтому она используется как форма наказания для детей и преступников. Но иногда, к тревоге родителей и общества, изолированные индивиды получали удовольствие от уединения, вместо чувства обделенности они обретали благодатную возможность для плодотворных открытий и даже саморазвития. В противоположность состоянию изоляции, которое является объективным, внешне обусловленным, одиночество - субъективное внутреннее переживание. Изоляция может содействовать одиночеству, но простое сведение второго к первой игнорирует специфические качества и сложность одиночества. Для нашего исследования уместно отметить, что такое сведение упускает важнейшее обстоятельство - контекст переживаний одиночества. Многие люди испытывали мучительное одиночество не в изоляции, а в каком-либо сообществе, в лоне семьи и даже среди друзей.
Интегративная модель одиночества У.Садлера и Джонсона Т.Б. , говорит о том что, одиночество является сложным и противоречивым феноменом развития личности. Оно, подчас, связано с деформацией различных отношений личности и, в этом случае сопровождается осознанием или ощущением не просто чуждости мира, но и невозможности занять в нем более или менее устойчивое положение. То есть, одиночество затрудняет процесс успешного вхождения личности в широкий контекст социальных отношений, а дефицит чувства общности ведет к недоразвитию конструктивных отношений с миром. Кроме того, одиночество нарушает развитие мотивационной сферы личности (потребностей, стремлений, чувств) и, в целом, препятствует полноценному развитию психики и личности [1, c 24].
Феномен одиночества рассматривается в контексте общения. Опыт работы с одинокими людьми показывает, что у них существуют ощутимые затруднения в завязывании и поддержании контактов с другими людьми, которые часто коренятся в отсутствии необходимых коммуникативных
6
знаний и умений. Некоторые исследователи прямо указывают, что неумение общаться - одна из причин одиночества. Например, Ялом И. отмечает, что уход в одиночество может быть обусловлен "барьером" боязни контакта. Одиночество может возникнуть также в тех ситуациях, когда ролевые ожидания не оправдываются. Его причиной может быть и такая особенность нашего общения, как сам выбор социальных ролей в тех или иных ситуациях, приклеивание ярлыков и использование штампов в общении.
Тему общения также развивает А.У.Хараш, у которого проблемы общения и одиночества пересекаются. Одиночество - естественное состояние человека, которое дарит ему возможность общения с самим собой. А.У.Хараш приходит к выводу о том, что "одиночество - это индивидуальное явление, не особенность индивидуальной биографии, а объективный всеобщий факт бытия независимо от того, сознается он индивидом или нет". И относиться к нему нужно бережно и осторожно, ибо одиночество - великий дар Природы или Бога. Cостояние одиночества нельзя путать с чувством покинутости, т.к. последнее возникает из-за неумения или нежелания человека жить "наедине с собой", покинутость - это бегство от одиночества. Автор не разводит понятия "уединение" и "одиночества". Его определение одиночества по своей сути ближе к понятию уединения)[8, c 24].
По мнению А.У. Хараша, в одиночестве человеку волей-неволей приходится общаться с самим собой. Умение общаться с самим собой человек приобретает через общение с другими людьми. Обучение общению с собой - это подготовка к одиночеству. В ней заключен подлинный смысл общения в любом возрасте: "Как протекает общение с самим собой, закрыто или открыто мое сознание, мое "Я" навстречу самому себе, насколько легко мне или трудно к себе обращаться, приходится ли преодолевать при этом психологические преграды и какие именно - во всем этом и заключена тайна личности...". А личность - это "обобщенная форма пребывания сознания наедине с собой. Если и личное общение человека с самим собой обходится без чинов, ролей, без неловкости, фальши, ритуалов и обмана, его ведущий мотив - любовь, свободный выбор. При внутреннем же разладе его дела, решения и поступки неизменно подчинены другому импульсу, имя которого - страх одиночества..." [8, c 45].
Итак, по мнению автора, одиночество, осознанное и принятое, - это знакомство человека с самим собой, "праздник индивидуальности", власть над собой, а не над другими людьми. Если человек не понимает себя, избегает общения с собой, то ситуация, в которой он остается один на один с собой, вызывает у него чувство страха, страха одиночества.
Известный психотерапевт И.Ялом выделяет три типа одиночества:
1. от себя (внутриличностное), человек убегает от какой-то части себя (напр. своих сильных и расстраивающих переживаний), возводя барьеры между частями своего Я. Это происходит не только когда человек хочет защититься
7
от неприятных чувств или мыслей, но и в случаях, когда он отрицает собственные желания, следует за «правильно» или «нужно» и не доверяет себе.
2. от других (межличностное), человек убегает от отношений с другими людьми и понимания, что он живет не так, как ему этого хочется. Причин этого может быть несколько и в том числе неумение строить близкие отношения, страх, личностные особенности и предыдущий опыт отношений и др.
3. от жизни (экзистенциальное), человек прячется в толпе от грусти и тоски от осознания, что никто и ничто не смогут дать вечного смысла, радости и внимания. У него могут быть сколь угодно хорошие отношения с членами семьи и собой. Однако, он приходит к пониманию, что только он сам несет ответственность за жизнь и что никакие отношения не смогут дать полного понимания и постоянной любви. И эту ситуацию ничего изменить не может [14, c 87]. Это связано с тем, что ничто не сможет отменить жизненный факт – наше экзистенциальное одиночество. К осознанию этого факта приходят не только старики. Этот вопрос возникает перед нами, когда уходят из жизни близкие и важные для нас люди, и мы остаемся одни. Часто после этого мы чувствуем страх и беспомощность перед чем-то более могущественным и иногда понимаем, что в жизни нет ничего постоянного, всегда соответствующего нашим ожиданиям. И если мы пойдем дальше, то можем увидеть, что мы весьма ограниченно можем влиять на ход нашей жизни, поскольку должны в одиночку стоять перед силами природы и обществом.
На первый взгляд ситуация кажется безысходной. Может возникнуть ощущение, что любые отношения не имеют смысла и мы обречены влачить печальное и жалкое существование отшельников, бредущих по одинокой пустыни. Однако если посмотреть глубже возникающего в начале страха и беспокойства, то не все кажется таким тупиковым. Если обобщить идеи философов и психологов этого направления, то можно сказать что они рассматривают человека как творца собственной жизни, встречающегося с
вечными вопросами существования (смерти, свободы, ответственности, одиночества), ищущего смысл своей жизни и являющегося большим, чем сумма его составляющих (характер, темперамент и т.п.) Экзистенциалисты также говорят о данностях бытия, одной из которых и является одиночество. Какими бы ни были удовлетворительными отношения с другими людьми и с собой, человек все равно остается изолированным [14, c 99].
Принимая ответственность за свою жизнь, к нам приходит понимание, что только мы сами, а не кто-то другой, являемся творцом ее. Это осознание приводит к сильному переживанию одиночества - ведь никому и ничему нет дела до моей жизни?!
Еще одним, наиболее распространенным и мощным способом ограждения себя от экзистенциального одиночества являются отношения. Несмотря на то, что не существует отношений, которые смогли бы
8
уничтожить изоляцию, великие отношения, могут пробить брешь в барьерах одиночества, смягчить его суровый закон и перебросить мост от одного самостоятельного существа к другому. Об этом же пишет и Ялом: мы плывем в темном океане Жизни одинокими в своей лодке. Однако нас приободряет то, что мы видим свет таких же плывущих рядом лодок.
Мысль о том, что признание собственного одиночества и наличие способности стойко его встретить позволяют человеку строить поистине человеческие отношения, основанные на любви, понимании и доверии, встречается как в философской, так и психологической литературе. Может возникнуть вопрос «а на основе чего же еще можно строить близкие отношения, кроме как не на любви и понимании?»
В обществе есть тенденции к обезличиванию человека. В потоке новостей и информации, потоке развлечений, потоке изучения науками о человеке своего объекта, в ритме мегаполисов, мы забываем о том, что перед ним такой же, как и я сам, живой человек.
Таким образом, экзистенционалисты видят истоки одиночества в самой природе человека.
Дж. И. Янг предполагает различать следующие виды одиночества [2, c 252]:
1. Хроническое одиночество – одиночество наступает тогда, когда индивид в течение длительного периода жизни не может установить удовлетворительные взаимоотношения со значимыми для него людьми.
2. Ситуативное одиночество — обычно появляется как результат каких-либо стрессовых событий в жизни человека, таких, например, как смерть близкого или разрыв близких отношений, например брачных. После короткого времени дистресса, ситуативно одинокий индивид смиряется со своей потерей и частично или полностью преодолевает возникшее чувство одиночества. Потеря одного из родителей в результате развода или недостаток эмоционально близких, доверительных отношений, родительской
поддержки в детстве могут сделать индивида более чувствительным к одиночеству в зрелом возрасте. Эмоциональная рана, полученная в детстве,
превращается в характерологическую личностную ранимость взрослого и сохраняется в течение длительного времени, иногда всю жизнь, заставляя таких людей острее, чем другие, реагировать на разлуку и социальную изолированность.
3. Переходящее одиночество выражается в кратковременных приступах чувства одиночества, которые полностью и бесследно проходят, не оставляя после себя никаких следов.
Чтобы наилучшим образом помочь одиноким людям, важно знать, какой опыт одиночества наиболее типичен и какие люди больше всего склонны испытывать чувство одиночества [6, c 534]. Эта задача осложняется тем, что одиночество отнюдь не единообразно. Для многих людей одиночество является реакцией на разрушительные жизненные перемены, например
9
вдовство, развод, переезд. Для других людей одиночество может стать результатом их собственного жизненного пути, а не следствием недавней утраты или разрыва социальных связей. Примером тому могут служить болезненно застенчивые учащиеся, не имеющие друзей в старших классах школы и остающиеся социально изолированными в институте.
Выделяют несколько групп людей, подверженных к одиночеству [1, c 21]:
1. Люди с ненасытной потребностью в самоутверждении, у которых в центре внимания стоит только собственный успех.
2. Люди с сильно выраженной стереотипизацией поведения, вследствие которой они не в состоянии выйти из рамок выбранной ими роли и не могут позволить себе раскованность.
3. Люди, отличающиеся, напротив, сильной нестандартностью в поведении, у которых мировосприятие и поступки не соответствуют установленным в доступных для них группах правилам и нормам.
4. Люди, сосредоточенные на своём внутреннем мире, представляющие события собственной жизни и свои внутренние состояния исключительными, не похожими на все то, что происходит с другими.
5. Люди застенчивые, с заниженной самооценкой, недооценивающие себя как личность и в силу этого боящиеся быть неинтересными, стремящиеся всегда держаться в тени. В результате они действительно никем не замечаются, что, в свою очередь, болезненно переживается.
Представляют интерес данные, касающиеся предрасположенности к одиночеству в зависимости от типа личности. Среди характеристик, наиболее отрицательно влияющих на психологическую адаптируемость, были выделены следующие: ощущение себя неудачником, жалость к
себе, стремление держаться с людьми на расстоянии, избегание близкого общения, лживость, ненадёжность, враждебность к другим людям.
Одинокие люди обладают повышенным чувством самоуважения, проявляют меньший интерес к партнерам, склонны чаще менять предмет
разговора. С другой стороны, одинокие люди получают при тестировании более высокие баллы по признаку «враждебность – покорность», и при этом они менее других способны сдерживать гнев, не обладают развитым умением заводить и налаживать межличностные отношения . На эти же факты обращает внимание Хорни К.: «…такой человек с большей готовностью отказывается или, по возможности, избегает ситуаций межличностного характера» [15; с 112].
Перечисленные психологические характеристики не просто затрудняют общение, но объективно препятствуют установлению интимно-личностных отношений между людьми, принятию человеком другого как личности.
Одна из самых отличительных черт одиночества - это специфическое чувство полной погруженности в самого себя. Чувство одиночества не похоже на другие переживания, оно целостно, абсолютно все охватывающее. В чувстве одиночества есть познавательный момент. Одиночество есть знак
10
моей самости; оно сообщает мне, кто я такой в этой жизни. Оно - особая форма самовосприятия, острая форма самосознания.[1, c 25; 9, c 30] Не обязательно абсолютно полно и точно понимать все свои состояния, однако одиночество требует к себе самого серьезного внимания.
Учитывая сказанное, можно предложить следующее определение одиночества. Одиночество - это переживание, вызывающее комплексное и острое чувство, которое выражает определенную форму самосознания, и
показывающее раскол основной реальной сети отношений и связей внутреннего мира личности. [6, c 512] Одиночество — одна из самых сложных для современного человека психологических проблем [4, с 5]. Расстройство, которое вызывает данное переживание, часто побуждает человека к энергичному поиску средств противостояния этой болезни, ибо одиночество действует против основных ожиданий и надежд человека и, таким образом, воспринимается как крайне нежелательное.
Таким образом, модели нашего поведения рассматривают одиночество, выделяя способы восприятия и оценки одинокой личностью своей социальной жизни, а не способы ее оценки внешними наблюдателями. И хотя два человека могут иметь «объективно» сходные образцы социальных отношений, вполне возможно, что один из них чувствует себя одиноким, а другой - вполне удовлетворенным. Чувство одиночества усиливается или ослабевает в зависимости от изменений ее взаимоотношений.
В современном понимании проблема одиночества никак не вписывается в традиционные формы. В мире остается мало места пространственно-временному (физическому) одиночеству. В то же время, всё больше возрастает роль духовного и психологического одиночества. Проблемой стало, в сущности, не само одиночество, а отношение к нему и его переживание [9, c 22]. В первую очередь, это связано с тем, что внешние обстоятельства жизни потеряли решающее значение для человека, а современные средства связи позволяют легче решать проблему коммуникации.
У современного человека одиночество нередко оказывается добровольным и осознанным. Этот сознательный выбор может быть связан с выполнением хорошо оплачиваемой или общественно значимой профессиональной деятельности, с реализацией поставленных перед собой целей, в том числе духовных. В этом случае человек познаёт себя, свой собственный внутренний мир. Такое одиночество приносит немалую пользу,
т.к. даёт возможность оценить дружбу, товарищество, человеческое общение, и, наконец, любовь. Люди творческие обычно дорожат минутами уединения, для них временное одиночество во благо. Именно в такие периоды у них появляется озарение [7, с 49].
Для людей, которые по складу характера склонны к уединению, физическое одиночество – норма жизни. Они не просто хорошо его переносят, но и сами к нему стремятся, в том числе выбирают
11
соответствующие профессии. С другой стороны, в обыденном сознании миллионов людей, особенно молодых, одиночество продолжает оставаться
связанным преимущественно с негативными переживаниями, со страстным желанием не находиться одному.
Итак, надо не бежать от одиночества, а поразмышлять, что можно сделать, чтобы преодолеть свое одиночество. Еще лучше, если вы попытаетесь изменить свою жизнь. Стержневой проблемой в этом направлении является создание продуманной системы формирования и развития гуманистического по своим характеристикам коммуникативного ядра в личности на всех ступенях ее онтогенеза. А это предполагает постоянное внимание к развитию у индивида до высокого уровня способностей к познанию другого человека и самопознанию, отношения к другому как к высшей ценности и умения творчески строить непосредственное общение с ним.
Одиночество является одной из наиболее актуальных проблем современного общества. Это не только сложный феномен индивидуальной жизни человека, но и важнейшее общественное явление, требующее регулярного психологического, антропологического и социального осмысления. Только при наличии широкого междисциплинарного подхода возможно точное понимание феномена одиночества, его трансформации в современном мире и прогнозирование воздействия на мир будущего.
Полностью преодолеть одиночество невозможно, да это, наверно, и не нужно: с одной стороны, одиночество до определенной степени необходимо личности для роста, развития творческих сил, самостоятельности; с другой стороны, когда заходит речь об экзистенциальным одиночестве, необходимо учиться его принимать как необходимую часть нашего бытия. Каждый из нас одинок в существовании. Близость, которая считается лекарством от одиночества, на самом деле рассеивает лишь страх одиночества, но не саму экзистенциальную суть одиночества. Никакие отношения не могут навсегда уничтожить изоляцию. И требовать этого — значит рисковать самой близостью. Однако можно разделить одиночество с другим таким образом - любовь, которая компенсирует боль и ужас изоляции .
12
II.
Социальные проблемы различных категорий одиноких людей
Одиночество – социально психологическое состояние, характеризующееся узостью или отсутствием социальных контактов, поведенческой отчужденностью и эмоциональной невовлеченностью индивида; также социальная болезнь, заключающаяся в массовом наличии индивидов испытывающих такие состояния.
Существует много категорий одиноких людей, одна из них - это дети без друзей: среди них те, кто живет в уединенных местах, где у ребенка нет возможности завести друзей, и те, кто лишен такой возможности из-за серьезных физических и умственных недостатков. Встречаются дети, которые на определенном этапе своего развития не испытывают необходимости в друзьях. Им любимые занятия заменяют общение со сверстниками и полностью удовлетворяют их потребности.
Выделяют три группы детей без друзей [12, c 67]:
Группа I: дети, не обладающие необходимыми навыками общения.
Такие дети, как правило, ничем не отличаются от других: они так же живы и веселы, увлекаются теми же играми. Однако на первом этапе, когда происходит непосредственное формирование дружеских отношений в новом коллективе, не проявляют большой инициативы в общении с другими детьми. Подобная отчужденность приводит к тому, что позже одинокому ребенку трудно включиться в уже сложившуюся групповую деятельность. Все его попытки оказываются неудачными: как только двое или более детей придумали для себя определенного рода деятельность, они "защищают" свой мир, не подпуская никого из посторонних.
Чтобы завести друзей и сохранить дружбу, детям необходимо овладеть несколькими навыками. Они должны уметь включаться в общие игры и занятия, быть настойчивыми после первого отказа, научиться с одобрением относиться к своим ровесникам и поддерживать их, улаживать конфликты, проявлять чуткость и такт – словом, быть друзьями. Однако не следует и слишком "бурно" выражать свои чувства: подобная навязчивость может не всем понравиться [19, c 133].
Приобретение необходимых навыков общения может оказаться делом достаточно трудным для детей дошкольного возраста, особенно если у них не было достаточно опыта общения со сверстниками в прошлом. В данной ситуации детский сад является своего рода "испытательным полигоном" для развития таких навыков. Большую помощь могут оказать родители: к примеру, свести двух детей с одинаковыми интересами, контакт между которыми может быть, по их мнению, взаимно полезным. Такое "сводничество" помогает приобрести первый, столь необходимый опыт общения. Существуют также специальные программы для непосредственного обучения данным навыкам. Следует лишь помнить, что такая помощь не должна слишком явно навязываться, ведь за видимой
13
неспособностью к дружбе может скрываться элементарное желание побыть одному.
Группа II: дети, потерявшие друзей при смене местожительства или школы. Еще одним серьезным препятствием к приобретению друзей могут стать переезд или перевод в другую школу. Необходимость расстаться с друзьями и людьми, которые до сих пор ежедневно были рядом, может привести к появлению чувства одиночества. Дополнительная трудность заключается в том, что ребенок должен стать частью нового социального окружения, где все давно знакомы. Особенно трудно найти новых друзей детям старшего возраста, когда компании уже сложились и новичку войти в них трудно [13, c 221].
В таких ситуациях возможность поддерживать связь со старыми друзьями может быть приятна ребенку, но подобные контакты могут также и напоминать об утрате. Эта двойственность переживаний объясняется попыткой ребенка разобраться со своим ощущением потери и необходимостью смириться со своим новым положением. В то же время многие дети воспринимают переезд или переход в другую школу как возможность завести новых друзей.
Группа III: когда друзья расходятся.
Случаи, когда дети сами прерывают дружеские отношения, встречаются чаще, чем расставание в результате переезда. Подобный разрыв – это, скорее всего, результат медленного расхождения, возникшего тогда, когда один из друзей или оба постепенно осознали, что их дружба больше не приносит им прежнего удовлетворения. По мере, того как ребенок растет, меняются его потребности, способности и интересы. Эти изменения особенно ярко видны в период, когда дети превращаются в подростков. Как известно, у разных детей этот процесс происходит далеко не одинаково, что непременно отражается на характере взаимоотношений между друзьями. Так, например, одной девочке достаточно сложно поддерживать дружбу с другой, когда ее уже интересуют мальчики, а подруга все еще играет в куклы. Как пишет известный детский врач: "Сам факт, что дружба тает и идет на убыль, свидетельствует о том, что на каждой стадии своего развития дети склонны ощущать потребность завести друзей, непохожих на прежних, и как следствие вынуждены время от времени искать новых" [12, c 55].
Однако, хотя такая ситуация и является нормальным и необходимым явлением в процессе взросления, детям часто бывает трудно пережить разрыв дружеских отношений. Идеален случай, когда разрыв происходит по взаимному согласию, но он встречается редко. В других же ситуациях инициаторами разрыва являются преимущественно дети, повзрослевшие быстрее и уже научившиеся уважать чувства других. Для них принятие такого решения – шаг ответственный и мучительный. Многие находят выход в сохранении дружеских или, скорее, приятельских отношений при менее пылком проявлении чувств.
14
Опасность в данном случае заключается в возможности возникновения у "тех, с кем порвали", различных комплексов. Ребенок ищет в себе причины, которые, как ему кажется, могли бы спровоцировать разрыв. Такое поведение может отвратить его от дальнейших попыток найти себе новых друзей. И здесь не обойтись без помощи родителей или преподавателей.
Во многих случаях детям в конечно счете удается превратить потери в приобретения: подобные переживания весьма плодотворно влияют на расширение круга их интересов и знакомств [ 21, c 134].
Таким образом, хотя одиночество детей отличается от подобного состояния у подростков или взрослых, природа переживания одинакова. Как и взрослые, дети могут ощущать недомогания, скуку, отчужденность. К одиночеству, которое испытали маленькие дети, нужно относиться с тем же пониманием и сочувствием, как и к одиночеству взрослых. У них есть много общего, поскольку перед ними встают проблемы, как вовлечь других в общение, как справиться с физической разлукой и разрывом связи и как отнестись к изменившимся у человека потребностям, интересам и системе ценностей.
Дети боятся одиночества. И главное в преодолении его детьми - это терпение, любовь, внимание и забота родителей. Помните, что ваша нервозность передается ребенку: он становится беспокойным, капризничает по каждому поводу. Ваше спокойствие и уверенность в себе создают у малыша чувство защищенности, он может расслабиться и забыть про свои страхи.
Кроме того, перенесенное в детстве одиночество приобретает особую важность из-за того значения, которое оно может иметь для взрослой жизни. Своеобразие опыта у одиноких детей, вероятно, окажет влияние на то, как эти дети перенесут разлуку и потерю в зрелом возрасте.
Следующая категория одиноких людей - юность и ранняя молодость [19, c 53]. Их принято считать особенно трудными периодами в жизни человека. Одним из важных аспектов перехода во взрослую возрастную группу является установление взрослых социальных отношений. Особенно показателен в этом отношении процесс адаптации при поступлении в колледж.
Расстаться со знакомым с детства миром и поступить в ВУЗ – значит многое начать заново. Высокие личностные качества, отмеченные в школе, не могут помочь человеку найти себе место в колледже. Среди студентов может оказаться масса победителей самых различных конкурсов, членов советов учащихся. Что же касается романтических отношений, то перед студентами встает проблема, как привлечь к себе внимание противоположного пола в новых условиях.
Неудивительно, что большая часть новичков чувствует себя одинокими. Многим из них удается приспособиться к новой обстановке, но для остальных это становится серьезной проблемой. Вполне возможно, что одиночество учащихся – одна из важных причин большого отсева среди них.
15
Случаи самоубийства в университетских городках и общежитиях и такие проблемы, как алкоголизм и наркомания, также связываются с чувством безысходного одиночества у студентов.
У одиноких людей, естественно, возникает желание узнать причины своего состояния. Их понимание помогает разобраться в неприятной ситуации и может стать первым шагом на пути решения проблем в своих отношениях с обществом.
Объяснения, которые люди дают своему одиночеству, могут сильно воздействовать как на их эмоции, так и на средства его преодоления. Например, если студенты считают, что они бессильны перед причиной своего одиночества, они могут опустить руки и погрузиться в уныние. К таким причинам можно отнести постоянные качества характера. Однако если причина, по их мнению, поддается воздействию (сюда относятся ситуативные причины), они чаще всего с настойчивостью пытаются наладить общение [21, c 78].
Таким образом, чтобы преодолеть одиночество студентам нужно научиться реалистически оценивать свое положение, поскольку такая оценка даст им возможность справиться с одиночеством и поддержит в них стремление продолжать попытки окончательно его преодолеть..
Так при переходе из средней школы в колледж абитуриент сталкивает с необходимостью приспособиться к совершенно новой социальной обстановке. Этот переход может стать волнующим испытанием, однако далеко не каждому под силу справиться с ним.
Одной из ключевых решений этой проблемы заключается в необходимости субъективной удовлетворенности людей своими взаимоотношениями. Можно добиться больших результатов в преодолении одиночества, углубив и укрепив уже имеющиеся контакты.
А недовольство отношениями может возникнуть по многим причинам. Иногда такой причиной являются непрактичные или просто завышенные нормы социальных взаимоотношений, поэтому студентам необходимо научиться ставить перед собой достижимые цели общения.
Другой причиной может быть неправильное понимание путей выхода из депрессии и одиночества. Так, романтические связи не всегда способны заменить дружественные. И наконец, самым важным является непонимание самих причин одиночества. Концентрируя внимание, к примеру, на личных недостатках, студент может совершенно выпустить из виду фактор обстановки.
Таким образом, очень важно помочь студентам приобрести навыки поведения, необходимые для установления и поддерживания удовлетворительных отношений. Однако не следует забывать и о том, что для некоторых вполне достаточно будет открыть им глаза на истинные причины одиночества.
Следующей распространенной категорией одиноких людей является
16
проблема одиночества работников компаний [4, c 126]. Находясь в среде постоянной конкуренции, работник не может рассчитывать на поддержку даже коллег, доверять абсолютно каждому. Ему приходится выставлять напоказ свою уверенность и независимость, чтобы никто не увидел его слабостей.
Работники, а особенно высшие должностные лица корпораций тяжело расплачиваются за то одиночество, которое навязывает им их стиль работы. Зачастую такой расплатой становятся стрессы. Реже встречаются алкоголизм и курение. Кроме того, процент самоубийств среди мужчин гораздо выше, чем среди женщин, и все чаще люди, занимающие ответственные посты сходят с ума. Таким образом, одиночество, отчасти выбранное самим человеком, отчасти навязанное ему как условие успеха, в конечном итоге губит его.
Несомненно то, что наиболее одинокими чувствуют себя люди, которые не справляются со своей работой. Такой человек становится либо жертвой какой-то психической болезни, либо параноиком, алкоголиком или самоубийцей. Усугубляет раздражение и разочарование безразличие, по мнению самих работников, к их проблемам членов семьи. Однако им и самим часто приходится несладко. Особенно страдают от одиночества жены.
Существует мнение, что в собственном одиночестве женщины виноваты сами и, если бы они преодолели свое "ребячество" ради мужа, было бы намного лучше. Такого рода высказывания не только не помогают женщинам, но и заставляют сомневаться в себе [13, c 98].
Очень часто одиноких женщин, лишившихся общения с мужем из-за его постоянной занятости, посещают различные страхи, они бояться оставаться одни. Хаус в таких случаях предлагает практические меры: завести собаку, поставить новый замок на входную дверь. Такие меры заставляют думать об опасности извне, поэтому не только не успокаивают, но и еще больше усиливают тревогу. Они являются неприемлемыми еще и потому, что если женщине внушить, что она сумасшедшая, это может привести к возрастанию неуверенности в себе и чувства страха перед пребыванием в одиночестве. В таком случае происходит разрушение собственного "Я", и возникает потребность в общении. А собеседника бывает очень сложно найти.
Многие работники компаний переезжают со своими семьями в пригород. Женщины в переезде видят возможность больше времени проводить с семьей. Однако большая часть их дня уходит на выполнение нудной и нетворческой домашней работы. Даже новейшие достижения технократического общества не помогают им: женщины просто не знают, как убить оставшееся свободное время. Они становятся "новым классом прислуги", выполняя работу, которую выполняли служанки в прошлом, шоферами-добровольцами для своих детей. Не лишним будет сказать, что интенсивной работой они пытаются еще и заполнить ту пустоту в общении, которая образуется из-за отсутствия осмысленной деятельности. Одиночество и есть результат замены творческих и личностных
17
взаимоотношений на монотонную работу. В конечном счете, именно жены оказываются в ловушке пригорода, так как мужья все же ездят на работу, общаются с реальными людьми, решают проблемы.
С разного рода лишениями сталкиваются и дети, которые живут слишком далеко от маршрутов общественного транспорта, чтобы добраться до библиотеки, музея, кинотеатра или спортивной площадки. Закономерным последствием этого является то, что мать и дети все больше времени проводят перед телевизором.
В молодых студенческих семья муж с женой разговаривают в среднем два часа в день. Примерно столько же женщины, занимающиеся домашним хозяйством, проводят и с детьми.
Как же бороться с одиночеством? В то время как большинство жен продолжают вести традиционный образ жизни, растет и число тех, кто не только слышит об освобождении от него женщин, но и сам выступает за это или чутко реагирует на ощущение утраты своего "Я". Развод видится чуть ли не единственным решением проблемы одиночества в браке. Женщины, конечно же, сталкиваются с определенными проблемами на первых порах своей свободной жизни. Утешением им служит то, что это их проблемы. Мужчины же, может быть, впервые начинают получать удовольствие от заботы о детях, так как теперь они либо выступают в роли "матери и отца", либо слишком редко видят детей, чтобы не получать удовольствия от общения с ними [18, c 56].
Однако и в разводе есть свои недостатки. Женщинам с детства внушается мысль о необходимости замужества для полного счастья, поэтому им бывает очень и очень нелегко привыкнуть к своему новому положению. К тому же и мужчины, согласно проведенным опросам, гораздо счастливее в браке.
Таким образом, одиночество, наступающее с женитьбой, является очень тяжелым испытанием для людей, поскольку рушатся их надежды на счастливую совместную жизнь, поддержку и понимание со стороны супруга. И то обстоятельство, что эти надежды с самого начала были неоправданны, не смягчает потрясения от их крушения.
В конце концов, "человек не может сделать другого счастливым, но может сделать его несчастным. Именно поэтому в мире больше несчастья, чем счастья". Быть одиноким, когда ты живешь один, может быть даже выгодно. Но когда ты живешь с определенным человеком под одной крышей, одиночество становится невыносимым. В данном контексте становятся понятными слова А.П. Чехова: "Если вы боитесь одиночества, не женитесь".
Еще одной важной категорией одиноких людей являются люди пожилого возраста [17, c 23]. И хотя старение – неизбежный биологический факт, тем не менее, культурная среда, в которой оно происходит, оказывает на него свое влияние.
Одиночество в старости – это, прежде всего, отсутствие родственников, детей, внуков, а также отдельное проживание от молодых членов семьи. Нелегко в пожилом возрасте пережить и смерть одного из супругов. В
18
российском варианте одной из причин одиночества и изоляции старых людей является затворничество из-за финансовой немощи. Почти треть одиноких старых людей испытывают затруднения при решении элементарных гигиенических и бытовых вопросов.
В таких условиях происходит социальное отчуждение пожилых людей. Существует несколько причин этого. Например, многие люди воспринимают процесс старения, как только свою "беду", не замечая что, то же происходит и со всеми поколениями. Другие лишены подвижности и сил, необходимых для общения, то есть просто отрезаны от внешнего мира. Третьи боятся старения и в общении с ровесниками видят напоминание о собственной уязвимости. А четвертые уже пережили всех близких ровесников [24, c 67].
В силу этих причин многие пожилые люди видят выход в общении с представителями следующего поколения. Однако и здесь возникает ряд определенных трудностей. Так, многие старики считают, что между поколениями отсутствует связь. Другие говорят о пренебрежительном отношении к молодежи и о предполагаемом у них отрицательном отношении к старикам. Порицается безразличие молодых к проблемам пожилых людей, избежание контактов со старшим поколением и стереотипное представление молодежи о стариках как об отсталых и умственно неполноценных людях. Надо сказать, однако, что не всегда пожилые люди возлагают ответственность за плохие отношения между поколениями на молодых. Многие признают, что в этом следует винить и взгляды самих стариков.
Одиночество пожилого человека – большая социальная проблема [23, c 45]. Дети выросли, стали самостоятельными, многие сверстники ушли из жизни, вместо работы – заслуженный отдых. Одинаковые бесцветные дни заполнены нескончаемыми телесериалами. Помочь человеку справиться с проблемой одиночества может и должно государство. Социальная работа с одинокими пожилыми людьми многопланова и многоаспектна; специалистам по социальной работе приходится учитывать индивидуальность клиента, под которой принято понимать совокупность качеств и отличительных свойств, выражающих сущность отдельного индивида. В практике социальной работы индивидуальное проблемное поле клиента обусловлено различными факторами: возрастом, здоровьем и гендером клиента.
Да казалось бы логичным было думать, что с возрастом человек острее чувствует одиночество. Обычно так думают потому, что пожилые люди чаще живут одни, особенно после утраты спутника жизни, в отличие от молодых, которые живут в семьях, с родителями, братьями и сестрами.
Однако это предположение не всегда подтверждается на практике. Люди зрелого и пожилого возраста больше удовлетворены своими дружескими контактами, чем молодые. У пожилых больше близких друзей, хотя они меньше времени проводят вместе с ними. Молодым необходимо реальное общение каждый день, чтобы чувствовать человека рядом [25, c 135]. Пожилые люди умеют чувствовать друзей на расстоянии, им достаточно нечастых звонков,
19
чтобы сказать друг другу несколько слов, быть в курсе событий их жизни.
Пожилые люди, особенно те, которым больше 60-ти лет, больше уверены в себе, у них высокая самооценка, чем у молодых. Они в большей степени, чем молодые, чувствуют себя самостоятельными и независимыми.
И действительно, люди зрелого и пожилого возраста живут в своих квартирах, среди своих вещей, у них за плечами жизнь, полная событий, им есть что вспомнить, оставаясь в одиночестве: можно перебрать свои фотографии, письма, подарки, милые вещицы, связанные с памятными ситуациями. У пожилых много «жизненного материала», оставаясь наедине с которым скучать им не приходится [22, c 87].
Для пожилых людей наличие любимого и сексуального партнера не так важно, как в молодые годы: сексуальная энергия уступила место энергии размышлений и воспоминаний. Многие люди зрелого и пожилого возраста говорят о старости как об освобождении.
Пожилые люди реже жалуются на недомогания, привыкая к последним как неизбежному сопровождению своей жизни, они менее одиноки, хотя больше, чем молодые, склонны жить одни.
Тем не менее проблема существует и ее надо решать. Важную роль в достижении целей социальной работы с одинокими пожилыми людьми играет клубная работа, которая рассматривается как один из методов социально-психологической помощи стареющим людям. Задача клубов – удовлетворение разнообразных духовных потребностей его членов. Подобную задачу выполняют также группы самопомощи для данной категории населения, члены которых имеют общие проблемы, потребности, которые они сообща решают, помогая друг другу. То есть цель групп самопомощи – взаимная психологическая поддержка людей со сходными проблемами [20, c 28].
Итак, исходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что главной проблемой пожилых людей является не расторжение связей, а проблема вовлеченности в общение. Кроме того, перед ними, как и перед людьми всех возрастов стоят одинаковые задачи: сохранить чувство собственного достоинства и выжить при любых обстоятельствах. При достижении этих целей одиночество часто выступает не как следствие старения, а как средство для адаптации к нему. Многие старики отказываются от социальной помощи, поскольку это наносит удар по их самолюбию. Для них одиночество более приемлемо, нежели потеря самостоятельности.
Подводя итоги можно сказать что, каждый человек подвержен одиночеству. Однако так как мы все разные, то и оно носит индивидуальный характер. И на разных ступенях своего развития человеку приходится постигать действительность, которую он осваивает снова и снова (иногда с учетом ранее освоенного, а иногда и заново). Почти все дети проходят через периоды страшного одиночества, которые просто невыносимы. Тогда они
20
чувствуют себя беззащитными, неуверенными в этом большом и проблемном мире. В период юности ребенок открывает свой внутренний мир. Он обретает способность погружаться в себя и наслаждаться своими переживаниями. Подросток начинает ощущать свое тело, открывает для себя мир любви. Практически любое событие стимулирует его к размышлениям о себе и своих проблемах.
Страдают от острого одиночества, в первую очередь, молодые люди: подростки, выпускники школ и студенты начальных курсов высших и средних учебных заведений, чем пожилые люди. Все они переживают серьезные трудности общения со сверстниками и людьми старшего возраста (родителями, преподавателями). У молодых еще нет навыков общения, они не знают и не умеют знакомиться, выражать свои чувства или отстаивать свое мнение, корректно отказывать в просьбе, стесняются и проявляют зажатость в ситуациях, в которых у незнакомых людей нужно спросить время, как пройти по нужному адресу или узнать о цене товара. Молодые плохо знают себя, чувствительны к внешней оценке, самолюбивы, мучаются сомнениями относительно собственных способностей и возможностей. Они плохо чувствуют и понимают других людей, не различают реальное и показное поведение, нередко слова и внешние поступки принимают за истинные чувства и мысли [21, c 234]. Молодые жаждут любви и понимания, они нуждаются в интимном общении и принятии. Они испытывают потребность в сексе, страдают от его отсутствия и, следовательно, заняты активным поиском близкого партнера. У молодых еще нет собственной жизненной ниши, устойчивого заработка, статуса и положения. У них еще нет своего пространства – дома, квартиры, своих вещей, выбранных и купленных в соответствии со своими вкусами и возможностями. Им приходится много терпеть от родителей: стиль жизни родителей (особенно, если они живут вместе и на территории родителей), требования и советы родителей и других взрослых, указания, критику, замечания. Итак, проблема одиночества больше интересует молодых, нежели зрелых и пожилых людей. Кроме того, с возрастом одиночество перестает мучить человека, и начинает восприниматься положительно [23, c 143].
И все же эта проблема далеко не раскрыта, много еще нерешенных вопросов, ненайденных путей. Но, тем не менее, главным выводом из данной работы может служить то, что хотя одиночество разных социальных групп различно, к нему всегда нужно относиться с должным пониманием, потому что нет человека более несчастного, чем человек, живущий в одиночестве. Конечно, существуют и исключения из правила, и есть люди вполне счастливые в своем одиночестве, использующие его с пользой для себя. Иногда оно помогает открыть в себе какие-то совершенно неожиданные таланты. Однако не стоит забывать о том, что исключения из правил чаще всего эти правила лишь подтверждают.
21
III. Социальная работа с одинокими пожилыми людьми;
Современные теории играют важную роль в организации социальной работы с одинокими людьми, ибо они интерпретируют и обобщают опыт, информацию и результаты наблюдений, помогают предвидеть будущее. Они нужны социальному работнику, прежде всего для того, чтобы организовать и упорядочить свои наблюдения, составить план действий и наметить их последовательность. Выбор той или иной теории предопределяет характер и объем информации, которую будет собирать специалист, а также методы организации интервью с клиентом. Наконец, теория позволяет специалисту «сохранить дистанцию», т.е. объективно оценить ситуацию, причины психологического дискомфорта клиента, а также реальные пути решения проблемы. Сознательно избранная теория — гарантия того, что социальный работник не попадет в плен собственных иллюзий, предрассудков и симпатий. Последовательно применяя ту или иную теорию или синтезируя несколько теоретических установок, сотрудник социальной службы целенаправленно выполняет возложенную на него миссию — корректирует и стабилизирует социальное функционирование индивида, семьи, группы организаций. Кстати, именно этой социальной направленностью и отличается социальная работа от дружеского участия или родственного вмешательства [6;283].
Социальная работа с пожилыми людьми предусматривает использование теорий освобождения, активности, меньшинств, субкультуры, возрастной стратификации, она должна способствовать их интеграции в коммуникативную сферу.
Согласно теории освобождения, в процессе старения люди отчуждаются от тех, кто моложе; кроме того, происходит процесс освобождения пожилых людей от социальных ролей — имеются в виду роли, связанные с трудовой деятельностью, а также руководящие и ответственные роли [6;283]. Этот процесс отчуждения и освобождения обусловлен социальной ситуацией, в которой находятся стареющие люди. Его можно считать также одним из способов приспособления пожилых людей к ограничению своих возможностей и примирения с мыслью о неизбежно надвигающейся смерти. Согласно теории освобождения в социальном аспекте процесс отчуждения пожилых людей неизбежен, поскольку занимаемые ими должности в какой-то момент должны переходить к новым поколениям, способным трудиться более продуктивно.
Приоритетное направление социальной работы с пожилыми — организация среды их обитания таким образом, чтобы у пожилого человека всегда был выбор способов взаимодействия с этой средой. Свобода выбора
22
порождает ощущение защищенности, уверенности в завтрашнем дне, ответственности за свою и чужую жизнь.
В центрах социального обслуживания отрабатываются и применяются новые технологии социальной работы с пожилыми людьми. Так, отделения дневного пребывания создаются специально для адаптации пожилых людей к новым условиям через общение в группе; организуются группы самопомощи и взаимопомощи. Посещение отделения дневного пребывания дает пожилым людям возможность не только бесплатного питания и медицинского обслуживания, но и поддерживает вер в себя и свою значимость для социума. Бесплатное питание, социальная помощь, бытовые услуги предоставляются престарелым и нетрудоспособным гражданам по месту жительства центрами социального обслуживания. Свыше 900 тыс. одиноких пожилых и престарелых обслуживаются социальными работниками на дому [23, c 221].
Существенное значение в условиях кризисной обстановки в России имеет адресная социальная защита пожилых людей. Она оказывается в первую очередь наиболее нуждающимся: одиноким пенсионерам, инвалидам, престарелым старше 80 лет.
С 1986 года в нашей стране начали создаваться так называемые Центры социального обслуживания пенсионеров, в состав которых помимо отделений социальной помощи на дому вошли совершенно новые структурные подразделения — отделения дневного пребывания.
Целью организации таких отделений было создание своеобразных центров досуга для пожилых людей, независимо от того, проживают они в семьях или одиноки. Предусматривалось, что в такие отделения люди будут приходить утром, а вечером возвращаться домой; в течение дня они будут иметь возможность находиться в уютной обстановке, общаться, содержательно проводить время, участвовать в различных культурно-массовых мероприятиях, получать одноразовое горячее питание и при необходимости доврачебную медицинскую помощь [22, c 118].
Основной задачей деятельности таких отделений является помощь пожилым людям в преодолении одиночества, замкнутого образа жизни, наполнение существования новым смыслом, формирование активного образа жизни, частично утраченного в связи с выходом на пенсию.
Первоначально такие Центры создавались при домах-интернатах для престарелых, поскольку эти учреждения имеют такую материально-техническую базу, которая могла обеспечить для отделения соответствующую площадь, ее оборудование, обеспечить посетителей горячим питанием.
Однако это только одна сторона дела. Сама система социального обслуживания как составная часть социальной защиты пожилых людей испытывает серьезные трудности [20, c 37].
Так, материально-техническая база ряда социальных учреждений отстает от современных требований. Преобладание стационарных учреждений
23
большой вместимости не позволяет в должной мере учитывать индивидуальные особенности и личностные запросы проживающих.
Сеть нестационарных учреждений и служб не обеспечивает оказание помощи всем нуждающимся. Необходимо отметить, что социальное обслуживание и обеспечение пожилых людей — это не налог на трудоспособное население, а возвращение долга старшим поколениям [18, c 97].
Важное значение имеет помощь со стороны социальных работников в бытовом обслуживании пожилых людей. Известно, что в пожилом возрасте многие граждан испытывают затруднения в самообслуживании, особенно это касается одиноких людей «третьего возраста».
Физическая зависимость в пожилом возрасте принимает острые формы по причине одиночества. Разводы и вдовство пожилых людей сопровождаются финансовыми затруднениями с надеждой стабилизации положения в случае повторного брака. Пытаясь избежать одиночества и обусловленных им тягот, немало пожилых людей стремятся к новому прочному семейному союзу, построенному на основе взаимного доверия и близости. Задача социальных служб состоит в том, чтобы наряду с непосредственной социальной помощью пожилым супружеским парам способствовать формированию терпимости и понимания в оценке и принятии разнообразных, порой экстраординарных форм семейной жизни в пожилом возрасте [17, c 132].
Мероприятия по социальной адаптации положительно воздействуют на отдельные категории пожилых людей. Такая работа особо актуальна для граждан без определенного места жительства и занятий.
Система социальной защиты также предусматривает содействие в налаживании жизненного уклада и трудоустройства пожилых граждан, а также (при необходимости) осуществление профессиональной переподготовки.
Сеть стационарных учреждений социального обслуживания в перспективе должна не только расширяться, но и видимо изменяться. Преобладающие в настоящее время традиционные многоместные дома-интернаты постепенно должны быть заменены стационарами других типов.
Таким образом, организация социального обслуживания пожилых людей должна быть нацелена на обеспечение безопасной старости через снижение воздействия факторов социального риска и максимально возможную степень реализации социальных гарантий в сочетании с предоставлением широкого спектра услуг в области профилактики и развития, чтобы пожилые могли как можно дольше сохранять свой социальный тонус и привычный образ жизни, оставаясь активными и полезными членами общества.
И важную роль в решении подобного рода задач в настоящее время играют группы самопомощи. Самостоятельное объединение социально нуждающихся лиц существовало в России издавна.
Группы самопомощи — это небольшие, привязанные к определенному
24
месту группы, члены которых, имея общие проблемы (потребности, которые они сообща решают), помогают друг другу [20, c 116]. Такие группы, как свидетельствует практика, состоят из 5 — 7 человек, живущих поблизости и имеющих периодические контакты. Эти группы иногда возникают спонтанно, но чаще их организует один из наиболее активных будущих ее членов или (реже) социальный работник, оказывающий им бытовую помощь. Каждый участник такой группы не только принимает, но и осуществляет помощь, актуализируя и развивая для этого собственные ресурсы. Цель работы в группе — смягчение влияния негативных явлений, а не полное их преодоление (что невозможно), поддержка человека, а не формирование нового стиля жизни, постепенное обучение позитивным жизненным навыкам, а не полное отрицание прошлых норм жизни.
Причины создания групп самопомощи:
- самореализация и развитие личности;
- кризисная ситуация или горе;
- плохие социальные условия, состояние здоровья, наличие инвалидности;
- принадлежность к группе «изгоев», меньшинствам и др.
На первый взгляд группы самопомощи аналогичны терапевтическим группам. Но при более подробном анализе их деятельности становится очевидным, что для групп самопомощи характерны самоуправление, а не управление со стороны профессионального работника, а также самопомощь.
Однако группы самопомощи не панацея от всех бед, и далеко не все проблемы могут быть решены с их помощью. По мнению специалистов, группы такого рода «антипрофессиональны, дают своим членам костыль и изолируют их от общества», их помощь недостаточна, эффективность их деятельности не документирована, носит эксклюзивный характер, излишне авторитарна, в группах не соблюдается договор о неразглашении и прочее [20, c 97].
Опыт такого рода групп в России настолько мал, что серьезная экспертиза пока невозможна. Однако, группы самопомощи нуждаются в специальной поддержке социальных работников, работающих в органах самоуправления. Связь «группы взаимопомощи — социальный работник» нуждается в дальнейшем анализе, равно как и характер связей со всей системой социальной защиты населения.
Так же не малую роль в оказании помощи престарелым и одиноким людям играют реабилитационные центры. В решении этой проблемы первостепенное значение приобретает совершенствование системы социальной реабилитации и социальной помощи престарелым и инвалидам. Социальная реабилитация представляет собой комплекс социально- экономических, медицинских, юридических, профессиональных и других мер, направленных на обеспечение необходимых условий и возвращение этих групп населения к полнокровной жизни в обществе. Составным элементом социальной защиты пожилых людей и инвалидов на современном
25
этапе является оказание социальной помощи т.е. обеспечение в денежной и
натуральной форме, в виде услуг или льгот, предоставляемое с учетом законодательно установленных государством социальных гарантий по социальному обеспечению. Она носит, как правило, характер периодических и единовременных доплат к пенсиям и пособиям, натуральных выдач и услуг в целях оказания адресной, дифференцированной социальной поддержки этих категорий, ликвидации или нейтрализации критических жизненных ситуаций, вызываемых неблагоприятными социально-экономическими условиями. Таким образом, наряду с предоставлением традиционных форм социального обеспечения: денежных выплат (пенсий, пособий);[21, c 78] натурального обеспечения; услуг и льгот; стационарных и нестационарных видов обслуживания, - важное значение придается новым формам экстренной социальной помощи нетрудоспособным, остронуждающимся гражданам Российской Федерации. Социальное обеспечение осуществляется государственными органами, предприятиями, частными лицами, за счет взносов (вычетов из заработной платы) трудящихся. В последнем случае выплата из фондов определяется не трудовым вкладом и стажем, а размерами взносов.
Социальный работник должен хорошо ориентироваться и в методиках терапии одиночества для того, чтобы иметь возможность в каждом конкретном случае выбрать наиболее оптимальную модель, которая будет способствовать практическому результату. Терапия одиночества должна удовлетворять трем
принципам: [21, c 45]
1) изучение индивида в среде; любой данный индивид развивается в некоторой среде путем приспособления к ней. Эта среда представляет собой для индивида совокупность стимулов: физических, технических, социальных. Другие люди в отношении к данному индивиду также рассматриваются лишь как “аспекты среды”. Здесь действуют законы и принципы: адаптация, уравновешивания и т.д. Чтобы понять основания, на которых формируются те или иные ее свойства личности , нужно рассмотреть ее жизнь в обществе. Личностные свойства индивида формируются и развиваются в зависимости от его принадлежности к определенному классу, нации, этнической группе, профессиональной категории, семье определенного ( исторически сложившегося) типа, от образования в школе ( и в средней и высшей), определенного типа, членства в общественной или политической организации и т.д. Включенность индивида в те или иные общности определяет содержание и характер выполняемых им деятельностей, круг и способы общения с другими людьми, т.е. особенности его социального бытия, его образ жизни.
2) понимание психосоциального становления личности как пожизненного процесса; Решающую роль в формировании личности играет ее деятельность. Успехи воспитательной работы, направленной на формирование определенных свойств личности, зависят от того, как
26
организуется ее деятельность. Если деятельность индивида организована так, что, выполняя ее, он получает возможность более полно включиться в систему общественных отношений, сделать “новый шаг” по пути своего “движения” в этой системе, можно рассчитывать на формирование у него и определенных общественно - значимых свойств, Если же деятельность организуется так, что “ отгораживает” индивида от тех или иных отношений, то это поведет к ограничению в развитии его личности. Иначе говоря, деятельность должна быть организована так, чтобы ее выполнение раскрывало перед человеком перспективу развития в системе общественных отношений. Не маловажную роль играет и образ жизни индивида, определяемый общественными отношениями, в системе которых он живет и действует. Выполняемые им социальные функции, обеспечивают формирование, трансформацию и закрепление свойств, которые образуют его психологический склад. Именно в процессе “движения” индивида в системе общественных отношений происходит превращение психических функций, процессов и состояний в психологические свойства его личности.
3) учет социокультурных факторов формирования индивида. Это: Полное принятие реальности и комфортное отношение к ней (не прятаться от жизни, а знать, понимать ее); Принятие других и себя («Я делаю свое, а ты делаешь свое. Я в этом мире не для того, чтобы соответствовать твоим ожиданиям. И ты в этом мире не для того, чтобы соответствовать моим ожиданиям. Я есть я, Ты есть ты. Я уважаю и принимаю тебя таким, каков ты есть»);
Профессиональная увлеченность любимым делом, ориентация на задачу, на дело; Автономность, независимость от социальной среды, самостоятельность суждений; Способность к пониманию других людей, внимание, доброжелательность к людям; Постоянная новизна, свежесть оценок, открытость опыту; Различение цели и средств, добра и зла («Не всякое средство хорошо для достижения цели»); Спонтанность, естественность поведения; Юмор; Саморазвитие, проявление способностей, потенциальных возможностей, самоактуализирующееся творчество в работе, любви, жизни;
Готовность к решению новых проблем, к осознанию проблем и трудностей, к осознанию своего опыта, к подлинному пониманию своих возможностей;
Конгруэнтность – созвучие, согласование желаний, мыслей, чувств, слов, действий человека, адекватное понимание самого себя, своих мотивов.
Профилактика одиночества тесно связана с диагностикой. Знание причин ведет к определению путей практической деятельности. В этой связи важно знать, что одной из альтернатив одиночеству является общение [6, c 56].
Охарактеризуем ряд факторов, которые порождают или усиливают нашу сегодняшнюю разобщенность:
Фактор «личной автономии». Цивилизация, к которой мы принадлежим, формирует у каждого представление о его собственном «Я» как о чем-то отдельном и самодостаточном. В какие-то периоды жизни мы начинаем более остро чувствовать кровную и духовную связь с предками.
27
Фактор урбанизации - распадается на несколько моментов. Возьмем два из них. Первый - повышение уровня благосостояния людей. Пожилые люди иногда по - доброму вспоминают эпоху коммунальных квартир. Забываются трудности, зато помнится теплота взаимного интереса и взаимовыручки. Второй момент - избыточность принудительных контактов, неизбежных в больших городах. Горожанин в изнурительной спешке устает от мелькающих «объектов» и сам интерес к человечеству у него начинает падать. А ведь утратив интерес к другим, мы делаемся равнодушными и к себе.
Фактор массовой коммуникации. Средства массовой коммуникации (радио, телевидение) представляют возможность получать почти всю значимую информацию, не покидая собственной квартиры. Это как бы избавляет нас от необходимости искать реального собеседника. И некоторые считают, что этого вполне достаточно, но в действительности для полноценного общения, мы думаем, требуется периодическое обновление круга собеседников.
Фактор «информационного взрыва». Сегодняшний переизбыток информации делает каждого из нас в какой-то области некомпетентными, даже люди одной профессии специализированы столь узко, что подчас не могут нас ни подменить, ни даже понять друг друга.
Так как же вернуть людей к полноценному общению?
Среди мер, противостоящих «факторам разобщения», свое место найдут, очевидно, и специально психологические методы работы с людьми [15, c 88].
Чтобы справиться с «синдромом дискоммуникации», нужна хорошо поставленная, разветвленная психологическая служба. Она должна защитить пожилого человека от давления факторов урбанизации, массовой коммуникации и информационного взрыва. Первые шаги в нашей стране уже
сделаны. Их цель - вернуть людям свежесть восприятия других и самовосприятия, погрузить в исключительно разнообразный внутренний мир, помочь разговориться в атмосфере духовности.
Общение - неотъемлемая часть практически каждого из видов профессиональной деятельности людей. Особенно это касается профессий, представители которых постоянно находятся в непосредственном контакте с людьми, во взаимодействии и общении с ними. Это работники культуры, образования, здравоохранения, социальной сферы и т.д..
Большое значение в процессе общения имеет умение проявлять интерес к собеседнику, заряжать его своим оптимизмом, бодростью, внушать ему веру в свои силы. Необходимо отметить, что рассматривая общение как средство от одиночества пожилых людей, следует помнить, что оно не может быть универсальным, подходящим всем и всегда. Необходим учет социальных, образовательных и других факторов [16, c 56].
Широкое распространение в последние годы, в том числе и в России, получили клубы общения, где с помощью тренингов социальных навыков обучаются люди, страдающие от одиночества.
28
Следующим фактором профилактики одиночества является удовлетворение потребности человека в уединении. Уединение не прекращает общения, но лишь концентрирует человека на наиболее важных, обогащающего его духовных формах общения. В уединении наиболее полно и глубоко можно постичь смысл классических произведений искусства, раскрывается красота природы. Но между уединением и одиночеством больше различия, чем сходства и путать их нельзя.
Одиночество – одна из основных социальных проблем, являющихся предметом социальной работы, а социальная работа – один из важнейших инструментов для устранения или хотя бы для облегчения этой социальной болезни [18, c 90]. Среди средств борьбы с одиночеством выделяют:
1.социально-психологические: личностная диагностика и выявление индивидов с повышенным риском одиночества, коммуникативные тренинги для воспитания навыков общения, психотерапия и психокоррекция для устранения болезненных эффектов одиночества.
Надо не бежать от одиночества, а поразмышлять, что можно сделать, чтобы преодолеть свое одиночество. Лучше «активное уединение». Начать что-нибудь писать, заняться любимым делом, сходить в кино или театр, почитать, музицировать, заняться физическими упражнениями, послушать музыку и потанцевать, сесть учить уроки или начать делать какую-то работу. Напомнить себе, что у вас в действительности есть хорошие отношения с другими людьми. Подумать о том, что у вас есть хорошие качества (задушевность, глубина чувств, отзывчивость и т. д.). Сказать себе, что одиночество не вечно и что дела пойдут лучше. Подумать о занятиях, в которых вы всегда преуспевали в жизни (спорт, учеба, домашнее хозяйство, искусство и т.д.). Сказать себе, что большинство людей бывают одинокими и в тот или иной момент времени. Отвлечься от чувства одиночества, серьезно задумавшись о чем-то другом. Подумать о возможной пользе испытанного вами одиночества (сказать себе, что вы научились быть уверенным в себе, поняли свои новые цели отношений с обществом, друзьями, любимыми – с теми, с кем произошел разрыв отношений). Еще лучше, если вы попытаетесь изменить свою жизнь. Попытайтесь быть более дружелюбным с другими людьми (скажем, приложите усилия к тому, чтобы заговорить с родителями, одноклассниками) [21, c 67]. Сделайте что-нибудь полезное для кого-то (помогите однокласснику выполнить домашнее задание, добровольно возьмитесь выполнять общественное поручение и т.д.). Попытайтесь найти новые способы встречаться с людьми (вступите в клуб, секцию, пойдите на диспут, на дискуссию, на вечер и т. д.). Предпримите что-нибудь, что сделает вас более привлекательным для других (перемените прическу, купите или сшейте новую одежду, перейдите на диету, займитесь физкультурой). Сделайте что-нибудь для улучшения своих социальных навыков (научитесь танцевать, научитесь быть более уверенным в себе, овладейте психорегуляцией.). Используя эти способы, вы преодолеете одну из самых
29
опасных качеств «психологического моратория» – поиск негативной идентичности .
2. организационные: создание клубов и групп общения, формирование у клиентов новых социальных связей;
Подготовка к общению должна разворачиваться на основе индивидуально-групповых программ обучения, учитывающих центральную проблему общения не только для группы, но и для каждого ее участников [4, c 156]. Программа обучения должна носить подвижный характер, изменяться в соответствии с развитием личности как субъекта общения и появления новых трудностей.
Создание дифференцированных программ индивидуально-групповой работы предполагает решение ряда задач и, прежде всего, определение «поля» психологических трудностей общения участников обучения. Наряду с названной задачей необходимо изучить особенности оценки трудностей общения в двух аспектах: оценка и определение трудностей, которые испытывает сам субъект, и оценка трудностей, возникающих из-за партнера. И, наконец, должен быть выделен комплекс устойчиво повторяющихся трудностей в ситуации изменения статусно-ролевых характеристик партнера.
Коррекционную работу, нацеленную на оптимизацию общения, следует строить с учетом возраста, вида труда, пола, индивидуальных особенностей и спецификации социализации. В школьном возрасте бывает достаточно обучения внимательно выслушивать товарища или взрослого, адекватно понимать переживания и мотивы поступков людей, старательно следя за их невербальным поведением. В отношении же взрослых необходимо использовать приемы изменения базовых специальных установок их личности или ценностных ориентацией [18, c 123].
Специалистами осуществлена систематизация отдельных техник социально-психологического тренинга. В поведенческом тренинге преимущественно имеет смысл использовать ролевую игру, в психокоррекционном - в основном групповую дискуссию.
Ролевая игра может:
- осуществлять поиски эффективных форм взаимодействия в рамках кооперации, демонстрировать недостатки уже имеющихся стереотипов поведения;
- закреплять ведущие к успеху модели поведения, цель которых - психологически нормальные контакты с другими людьми;
- экстериоризировать содержание проблемы и противоречия межличностных и внутриличностных отношений определенного человека (психо- исоциодрама). То есть она может быть средством деинтеграции, средством интеграции, в качестве дополнения входить в другие методы.
30
Групповая дискуссия может:
- экстериорезировать содержание проблемы и противоречия личностных отношений определенной персоны;
- осуществлять поиск эффективных форм взаимодействия в рамках кооперации;
- подавать обратную связь относительно поведения в ролевой игре.
То есть она может быть средством дезинтеграции, средством интеграции, в качестве дополнения входить в другие методы.
Неся в себе общее в стратегии и тактике осуществления социально-психологического тренинга, этот вид психокоррекционной работы с людьми должен включать в себя и особенное, ориентированное на возраст, пол, профессию, и другие отличительные черты участников тренинговых групп.
3. социально-медицицинские: воспитание навыков самосохраняющего поведения и преподавание основ здорового образа жизни. Помогая одиноким людям, социальный работник хорошо должен представлять себе комплектность проблемы и мультифакторность ее возможного решения.
Преодоление одиночества с помощью различных социальных связей может зависеть и от того, какие психологические потребности эти связи призваны удовлетворять [25, c 156]. Так, "социальное единение", чувство общности интересов и дел, обычно возникает у человека при общении с друзьями. У взрослых "привязанность", ощущение надежности и обязательств по отношению к партнеру, чаще всего появляется при интимных контактах с возлюбленным или супругом. Ощущение надежности родства или уверенность в продолжительном оказании поддержки обычно возникает при связях с семьей и родными. Сотрудники и коллеги могут представить подтверждение достоинств, наставники и учителя – обеспечить руководство, а свой ребенок – дать возможность воспитывать.
В экзистенциальной психотерапии социальный работник имеет дело с тремя разными типами изоляции: межличностной, внутриличностной и экзистенциальной [4, c 213]. Отмечается, что свой страх изоляции индивид пытается ослабить с помощью межличностных контактов: он нуждается в присутствии других, чтобы утвердить свое существование, он, захлестываемый изоляционной тревогой, отчаянно ищет помощи через отношения. Однако проблема заключается в том, что люди, испытывающие столь отчаянную потребность в аутентичных отношениях, как раз наименее
способны развивать такие отношения.
Главная задача социального работника состоит в том, чтобы помочь клиенту понять, что он или она делает с другими. Например, вступает ли клиент в отношения исключительно с теми, кто может быть ему полезен? Связана ли его любовь скорее с получением, чем с отдачей? Пытается ли он, в самом полном смысле, узнать другого человека? Удерживает ли он себя частично вне отношений? По-настоящему ли слышит другого человека?
31
Обстановка групповой терапии одиночества в особенности позволяет проявиться этим паттернам искаженных отношений. И социальный работник может использовать эту непосредственно получаемую информацию как ориентир для понимания специфических форм искажения отношений у своих клиентов и помочь им осознать природу их межличностного поведения, его воздействия на других и их ответственность за собственную изоляцию. Кроме того, группа является тем местом, где клиенты могут в атмосфере низкой степени риска испытать новые способы отношений.
Бывают заблуждения противоположного рода – избегание близких длительных отношений, вкладывание себя лишь в короткие встречи [7, с 70] . Социальный работник должен иметь в виду и эту возможность.
Еще один важный шаг психотерапии заключается в том, чтобы помочь клиенту напрямую обратиться к экзистенциальной изоляции, исследовать ее, окунуться в чувства потерянности и одиночества. Один из фундаментальных фактов, который клиенты должны открыть в терапии, заключается в том, что хотя межличностная встреча может смягчить экзистенциальную изоляцию, она не в состоянии уничтожить ее
С точки зрения экзистенциальной терапии одиночества у проблемы изоляции нет решения. Она является частью существования, и мы должны смотреть ей в лицо и найти способ принять ее. Чувство изолированности открывает нам путь сочувствия другим, и мы уже не так сильно боимся [4, c 313]. Отчасти задача социального работника состоит в том, чтобы помочь клиенту встретиться с изоляцией, осуществить то, что вначале порождает тревогу, но, в конечном счете, катализирует личностный рост. В «Искусстве любви» Э. Фромм писал, что «способность быть в одиночестве – это условие
способности любить» [5, с 76]. Те, кто может пережить свою изоляцию и исследовать ее, способны научится отношениям зрелой любви с другими; однако лишь тот способен терпеть изоляцию, кто уже может устанавливать связь с другими и сколько-нибудь продвинуться в направлении зрелого роста. Так, например, индивиды из семей, где присутствовали любовь и взаимное уважение, способны относительно легко выйти из семьи и пережить одиночество ранней взрослости. Те же, кто вырастает в мучительно трудных, высоко конфликтных семьях, плохо подготовлены к сепарации и цепляются за семью, ища убежища от тревоги изоляции.
Социальный работник должен найти способ помочь клиенту пережить изоляцию в дозах и с системой поддержки, подходящих для этого клиента. Некоторые социальные работники на продвинутых стадиях психотерапии (когда другие источники тревоги проработаны и психотерапевтические отношения становятся позитивными и здоровыми) советуют клиенту пройти через период «самоналоженной» изоляции. Подобный опыт может принести потенциальную пользу двух видов. Во-первых, может быть получен важный для психотерапии материал (например, осознание страха одиночества и смерти, которые всю жизнь избегались с помощью трудоголизма). Во-
32
вторых, клиент обнаруживает в себе скрытые ресурсы и мужество [12, c 23].
Психотерапия одиночества – это процесс циклического движения от изоляции к отношениям. Он цикличен потому, что клиент, страшась экзистенциальной изоляции, вступает в глубокие отношения с социальным работником, а затем, укрепленный этой встречей, вновь возвращается к переживанию экзистенциальной изоляции. Социальный работник из глубины их отношений помогает клиенту пережить изоляцию и осознать свою единоличную ответственность за собственную жизнь – то, что он сам создал свою затруднительную жизненную ситуацию, и лишь сам, а не кто-то другой может изменить ее [4, c 211].
Итак, важным является вопрос, насколько человек отдает себе отчет о том, что он сам создает для себя состояние одиночества. И результативная терапия одиночества может стать только тогда, когда клиент принимает на себя ответственность за свое одиночество. Социальная работа является деятельностью, цель которой оптимизировать осуществление субъективной роли одиноких людей во всех сферах жизни общества в процессе жизнеобеспечения и деятельного существования личности, семьи, социальных и других групп и слоев в обществе.
Таким образом, одинокие люди имеют право на полноценную жизнь. И это возможно лишь в том случае, если они сами принимают деятельное участие в решении вопросов, их непосредственно касающихся, а система социальной работы лишь должна помогать им в решения социальных проблем .
33
Заключение
В данной работе было изучено одиночество как проблема социальной работы. Выявлен общий характер связи одиночества с основными процессами и явлениями: Одиночество как социальная проблема; Феномен одиночества; Решение проблем одиноких людей в системе социальной работы; Социальная работа с одинокими пожилыми людьми;
Итак, одиночество – сложное социально-психологическое явление, которое может быть описано с помощью и объективных и субъективных характеристик. В объективном плане оно представляет собой стабильную ситуацию ограниченности коммуникативных, эмоциональных и духовных связей человека с другими людьми. В субъективном плане оно включает в себя два компонента. Во - первых, имеется когнитивный компонент, связанный с далеко не всегда адекватным определением себя в качестве одинокого или не одинокого человека. Во-вторых, имеется аффективный компонент, связанный с целостным негативным или позитивным отношением к самому явлению одиночества, что вызывает формирование у человека стремления к его избеганию или не избеганию.
В объяснении данного феномена видим два направления. Во-первых, далеко не все люди признают себя одинокими, имея для этого все объективные основания. Для многих такое признание действительно равносильно признанию себя «не успешными» людьми. Все их сознание «протестует» против такой самооценки, и, как следствие, отказывается от объективного взгляда на самого себя. Во-вторых, надо учитывать специфику
современного образа жизни людей в целом. Произошедшие в течение последних десятилетий изменения в общении и взаимодействии людей привели к резкому увеличению эпизодических контактов между многими людьми и, в то же время, к ослаблению эмоциональных и духовных связей между ними. Это – широко известный факт, на который мы уже обращали внимание, но следствием из него становится и то, что люди привыкают к такому образу жизни, приспосабливаются жить в таких условиях. Они начинают считать свое положение типичным, ничем не отличающимся от положения многих других. Поэтому факт объективной ограниченности своих эмоциональных и духовных связей с другими людьми не рассматривается ими как факт наличия одиночества.
Социальная деятельность в России, как и в других странах, служит благородным целям - обеспечить удовлетворение потребностей населения, особенно социально уязвимых его слоев, создать более благоприятную атмосферу для достойной поддержки их возможностей. Социальная работа играет огромную роль в помощи одиноким и пожилым людям. Изучение показало, что в терапии одиночества нужно учитывать многообразие
34
факторов, ведущих к одиночеству ,этому должно соответствовать и многообразие стратегий вмешательства; помощь одиноким людям должна состоять в изменении ситуации, а не личности человека.
Для того, чтобы работа субъектов социальной деятельности была более целенаправленной и эффективной нужно иметь четкое представление о проблемах различных социально уязвимых категорий населения. А для этого в каждом районе необходимо регулярно проводить социологические исследования проблем. Для
систематизации информации создать единый банк данных по району. Понимая необходимость совершенствования системы социального обслуживания и в то же время ограниченные финансовые возможности, можно поставить две задачи - изыскание дополнительных средств на оказание социальной помощи и внедрение новых форм и методов обслуживания. Безусловно, для улучшения социальной работы необходимо укрепить материально-техническую базу социальных служб.
В ходе работы было изучено много литературы и исходя из этого анализ результатов позволяет сделать следующие выводы: в работе была исследована структура системы учреждений социального обслуживания. Важнейшей задачей которой является поддерживание уровня жизни пожилых и одиноких людей в экстремальных ситуациях, содействие их адаптации к условиям рыночной экономики. Главной целью обслуживания людей является создание ориентированных на конкретного человека мобильных структур, при этом социальный работник организует предоставление услуг независимыми, добровольными и государственными организациями, он так же ответственен за сотрудничество с медицинскими учреждениями и агентствами разного рода. Природа переживания одиночества одинакова что у детей, что у подростков или взрослых. Очень важно помочь студентам приобрести навыки поведения, необходимые для установления и поддерживания удовлетворительных отношений. Одиночество, наступающее с женитьбой, является очень тяжелым испытанием для людей, поскольку рушатся их надежды на счастливую совместную жизнь, поддержку и понимание со стороны супруга. Главной проблемой пожилых людей является не расторжение связей, а проблема вовлеченности в общение. Организация социального обслуживания пожилых людей должна быть нацелена на обеспечение безопасной старости, предоставлением широкого спектра услуг в области профилактики и развития, чтобы пожилые могли как можно дольше сохранять свой социальный тонус и привычный образ жизни, оставаясь активными и полезными членами общества. Наиболее острой проблемой является ограничение жизнедеятельности пожилых людей и инвалидов. Отделения дневного пребывания пользуются большой популярностью у людей пенсионного возраста. Социальная работа является деятельностью, цель которой оптимизировать осуществление субъективной
35
роли одиноких людей во всех сферах жизни общества в процессе жизнеобеспечения и деятельного существования личности, семьи, социальных и других групп и слоев в обществе. Социальная работа направлена на реализацию мер социальной поддержки «слабых» социальных групп
Практическая значимость исследования состоит в том, что результаты, основные выводы и обобщения способствуют более глубокому пониманию социальных проблем пожилых и одиноких людей, установлению контактов между социальным работником и клиентом для выполнения совместной работы.
36
Список используемой литературы
1. Садлер У. А., Джонсон Т. Б. От одиночества – к аномии. // Лабиринты одиночества. – М.: «Прогресс», 1989
2. Янг Дж. И. Одиночество, депрессия и когнитивная терапия: теория и ее применение. // Лабиринты одиночества. – М.: «Прогресс», 1989
3. Анцыферова Л.Н. Системный подход в психологии личности: Принципы системности в психологическом исследовании / Л.Н.Анцыферова. − М., 2001
4. Малейнова Ф.Г. Два лика одиночества//Человек,2002-№2
5. Фромм Э. Искусство любви. – Мн.: ТПЦ «Полифакт», 1990
6. Карен С. Р., Пепло Л. Э. Перспективы помощи одиноким // Лабиринты одиночества. – М.: «Прогресс», 1989
7. Лабиринты одиночества / отв. ред. Н.Е. Покровский. − М.: Прогресс.− 1989
8. Хараш А.У. Психология одиночества // Педология/новый век. № 4, 2000 г.
9.Р.С. Немов, Психология: Учебник для студентов высших учебных заведений, в 3-х книгах, 3 издание, М.: «Владос», 1999.
10.Роджерс К. Несколько важных открытий // Вестник МГУ. Серия 14. Психология. 1990. № 2.
11.Хорни К. Невроз и личностный рост. Борьба за самореализацию - СПб, совместное издание Восточно-Европейского института психоанализа и БСК, 1997
12.Закирова В.М. Одиночество как проявление кризиса социального института семьи// Семья в России, 1998 №2
13. Кононова Л.И. Социальные аспекты одиночества//Теория и практика социальной работы: проблемы , прогнозы, технологии- М:Наука,1990
14 . Ялом И. Экзистенциальная психотерапия. – М.: Независимая фирма «Класс», 1999.
15.Швалб Ю.М., Данилова О.В. Одиночество: социально-психические проблемы. Киев: Украина,1992
16. Шмелева Н.Е. Третий возраст и его проблемы. - Российский журнал социальной работы. -М.: 1995.
17. Вульф Л.С. Одиночество пожилых людей. // Журнал Социальное обеспечение. 1998
18. Холостова Е.И., Дементьева Н.Ф. Социальная реабилитация: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2002
19. «Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности» под ред. Профессора П.Д. Павленка: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Кº»/ Москва, 2006г.
20. Янкова З.А. «Создание групп взаимопомощи – важнейшее направление социальной работы»// Социальная работа с семьей М. 1995
21. «Технологии социальной работы» учебник пол ред. Проф. Е.И. Холостовой.- М. Инфра-М,2003г.
22. Дементьева Н.Ф., Устинова Э.В. Формы и методы медико-социальной реабилитации нетрудоспособных граждан – М.: ЦИЭТИН, 1991
23.Социальная работа с пожилыми людьми. – Институт социальной работы. – М.,
1995
24.Холостова Е.И. Пожилой человек в обществе: В 2 ч. М.: Cоциально-технологический институт, 1999
25.Черносвитов Е.В. Социальная медицина Учеб. пособие для студ. высш.учеб. заведений. – М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 2000