Реферат Ценовые методы исследования в маркетинге
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
от 25%
договор
Министерство образования и науки Украины
Харьковский национальный экономический университет
Кафедра экономики и маркетинга
Индивидуальное учебно-исследовательское задание
по курсу: «Маркетинговая ценовая политика»
на тему: «Ценовые методы исследования в маркетинге»
Проверила: Выполнила:
к.е.н., доцент студентка III курса 12 группы Прохорова Т. П. Разинькова М.
Харьков, 2010
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ..........................................................................................................................3
РАЗДЕЛ 1. Теоретическая часть……………………………….…………………….…..4
1. ЦЕНОВЫЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ…………………………………………...4
Классификация методов исследования цен в маркетинге……………..….4
Характеристика методов опроса………………...……………………….…6
Выбор метода исследования…………………………………………...….12
РАЗДЕЛ 2. Практическая часть……………………………………………………...…15
2. ЦЕНОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПО МЕТОДУ «ДЕРЕВО ЦЕН» ………………….15
2.1 Анализ рынка шоколадных изделий в Украине…………………………….15
2.2 Установление оптимальной цены на товар………………………………….16
ВЫВОДЫ………………………………………………………………………………...18СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………………….19
ВВЕДЕНИЕ
Проблемы ценообразования - это головная боль множества компаний. Какую цену назначить, чтобы не проиграть? Какая цена представляется потребителям оптимальной? На сколько можно повысить цену, не рискуя потерять потребителей? Какая цена заставляет покупателя усомниться в качестве товара? По какой цене потребитель откажется покупать продукт? Исследования восприятия цен потребителями помогут найти ответы на эти вопросы.
В данной работе рассматриваются различные методы ценовых исследований по установлению оптимальной цены на производимый товар. В современных рыночных условиях и жесткой конкуренции привлечение потребителей, в том числе и с помощью цены, является основной задачей предприятия.
Основная цель исследования заключается в проведении опроса потребителей относительно цен на шоколад «
P
aradise
D
elight» по методу «лестницы цен» для установления оптимальной цены на новый товар.
Задачи исследования, решение которых направлено на достижение этой цели следующие:
• раскрыть сущность методов исследования цен в маркетинге;
• дать краткую характеристику основных методов опроса потребителей
• изучить состояние рынка шоколадных изделий в Украине
• провести опрос респондентов по методу «ценовой лестницы» с целью установления оптимальной цены на шоколад марки «
P
aradise
D
elight»
корпорации «
ROSHEN
»
Объектом исследования работы выступает процесс ценообразования на кондитерские товары.
Предметом исследования являются теоретические положения и методические подходы к исследованию цен в маркетинге.
РАЗДЕЛ 1. Теоретическая часть
1. ЦЕНОВЫЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
Классификация методов исследования цен в маркетинге
Цена продукта (услуги) - один из элементов комплекса маркетинга (marketing mix), позволяющий активно влиять на предпочтения потребителей, построение имиджа торговой марки, спрос и так далее. Очевидно, что цена прямо и непосредственно влияет на прибыль, получаемую от деятельности компании на рынке.
Определение конкурентной цены может быть для предпринимателя довольно простой задачей, а может и представлять определенную сложность. В этом контексте можно рассматривать две методологии определения цены - классическую и маркетинговую. В классическом подходе к определению цены предприниматель прежде всего исходит из своих затрат (себестоимости), текущего конкурентного предложения на рынке, и лишь в последнюю очередь ориентируется на предполагаемую выгодность товара для потребителя.
Маркетинговый метод ценообразования предполагает в первую очередь учитывать наличие в товаре искомых потребителем выгод, а также его готовность платить за эти выгоды.
С точки зрения маркетингового подхода, существуют различные технологии исследования рынка, позволяющие определить "правильную" цену. Мы обзорно рассмотрим некоторые из таких методик в этой работе. Рассматриваемые методики позволяют вычислить оптимальный уровень цен в контексте текущей рыночной ситуации, спрогнозировать долю рынка и ее возможное изменение в зависимости от колебаний цен (конкурентов и вашей).
Формализовать классификацию методов ценообразования можно следующим образом.
- интерполяционные методы;
- управляемые рыночные тесты;
- методы опроса.
Интерполяционный метод основывается на эконометрическом моделировании и прогнозе потребительского поведения. Для этих целей используются, как правило, данные панельных исследований по продуктам (услугам). К сожалению, такой метод плохо применим к модификациям продуктов, которые имеют пусть даже незначительные отличия от представленных на рынке "эквивалентов", так как важность этих отличий для потребителя не используется для вычисления цены.
Методы, основанные на управляемых рыночных тестах, когда в реальных (или приближенных к реальным) условиях потребители покупают новый товар. Такие методы (как и интерполяционные) основываются на текущем потребительском поведении. С помощью таких методов можно тестировать как уже представленные на рынке продукты, так и их прототипы. Рыночные тесты могут проходить как в реальных условиях, так и в смоделированных. В первом случае проводится наблюдение за потребительским поведением и результирующими покупками в выбранных торговых точках, а также интервью «на выходе». Во втором случае (это так называемые «hall-test») полки торговой точки моделируются не в торговом зале, и респонденты знают, что принимают участие в «игре в покупки».
Методы опроса (моделирования покупок) представляют собой упрощенные (выхолощенные) маркетинговые модели. В результате получаются достаточно точные прямые или порожденные (латентные) оценки цены. Требует от респондента некоторого "уровня доверия" к исследователю.
1.2. Характеристика методов опроса
Методы опроса подразделяются на точные и непрямые. Точные выясняются в результате прямых вопросов. К этим методам относятся:
- лестница цен;
- «дерево вариантов цен»
- раздельный тест или переменный одиночный план;
- метод Ван Вестендорпа;
- метод ценовых пар.
Прямые опросы – методы, основанные на анкетировании (опросе) респондентов с целью получения информации об их субъективных оценках или предпочтениях того или иного уровня цен, а также предполагаемом поведении. Очевидной проблемой прямых вопросов является преднамеренный или невольный обман со стороны респондента, для которого, как правило, очевидна цель интервью.
Непрямые методики:
- адаптивный conjoint анализ;
- полнопрофильный conjoint анализ;
- метод текущих цен;
- сравнение (Price vs Good Trade-off).
В работе по изучению ценообразования, применяются и косвенные методы исследований. Эти методы стремятся преодолеть недостатки прямых методов, когда теоретическое желание приобрести товар может не совпадать с реальной покупкой этого товара. Косвенные методы более точны, но более сложны в осуществлении.
Лестница цен (Price ladder)
Респонденту предъявляется описание продукта (услуги) и некая цена на него. Респондент должен дать оценку вероятности покупки за эту цену по 4-х или 5-и балльной шкале предпочтений (шкале Лайкерта).
Затем респонденту демонстрируют тот же продукт по другой цене (более высокой или более низкой) и опять задают тот же вопрос.
Процесс может повторяться до тех пор, пока не достигнуто заранее предопределенное количество градаций цены или пока вероятность покупки не достигнет одной из границ шкалы.
Метод «Дерева вариантов цен». Метод аналогичен предыдущему. Единственное отличие – уточнение приемлемой для покупателя цены проводится последовательным интервальным углублением оценки. В отличие от ценовых ступенек данный метод позволяет сократить количество итераций (повторов вопросов) для определения оптимального ценового диапазона (а, следовательно, сократить анкету и уменьшить цену исследований).
История структурированного описания использования прямых опросов в ценообразовании восходит к работам Ж. Штецеля, А.Габора, К.Гренжера, П. Ван Вестендорпа. Последний, модифицировав существующие подходы, предложил методику price sensitivity meter (PSM) или «метод Ван Вестендорпа».
Метод PSM (price sensitivity measurement - исследование чувствитель-ности к цене). Этот метод является наиболее распространенным. Метод предложен голландским специалистом Вестерндорпом в 70-х годах прошло-го века.
Метод ван Вестендорпа (van Westendorp PSM – price sensitivity measurement) предлагает задавать несколько иные вопросы в отношении аналогичного описания продукта.
Посмотрите на эти спецификации стиральной машины.
Марка стиральной машины – ARDO (АРДО)
Количество режимов стирки – 14
Сушка – есть
Режим деликатной стирки
Гарантия -24 месяца
А. Как вы считаете, какая цена на эту стиральную машину является настолько высокой, что вы не станете ее покупать? ________
Б. А какая цена этой стиральной машины кажется вам настолько низкой, что встает вопрос о ее качестве? __________
В. Какая минимальная цена этой стиральной машины кажется вам высокой, но за которую ее все-таки возможно купить? ________
Г. За какую цену вы купили бы эту стиральную машину, считая это весьма выгодной покупкой? ______
В результате ответов респондента на эти четыре открытых вопроса порождаются шесть распределений:
А – слишком дорого
Б – слишком дешево
В – дорого
Ва – не дорого (как дополнительное значение к В)
Г – дешево
Га – не дешево (как дополнительное значение к Г)
Распределения изображаются в виде линейного графика. По оси Х откладываются значения цены, по оси Y – накопленный процент респондентов. Пересечение кривых «дорого» и «дешево» дают точку, которая называется точкой безразличия (IDPP – indifference price point) – это цена, которую большинство людей не считает дорогой или дешевой, им безразлично.
Затем добавляем к графику кривые «слишком дорого» и «слишком дешево». Их пересечение дает точку оптимальной цены (OPP – optimum price point). Это точка, в которой меньше всего людей отвергают продукт из-за его высокой цены.
Точка пересечения кривых «слишком дешево» и «не дешево» дает предельную дешевизну (PMC – point of marginal cheapness). Пересечение «слишком дорого» и «не дорого» дает точку предельной дороговизны (PME – point of marginal expensiveness).
Общий недостаток прямых методов изучения цены заключается в том, что для потребителя становится очевидна цель исследования – выяснение того факта, сколько максимально он готов заплатить. Соответственно, респондент может манипулировать ходом интервью и определенным образом выстраивать свои ответы. Тем не менее, очевидным достоинством вышеперечисленных методик является их простота, и следовательно, возможность их применения не только в "лабораторных" условиях in-hall теста, но и при квартирном и даже уличном и телефонном интервью.
Косвенные методы изучения цены стремятся скрыть от респондента логику методики и цель исследования с тем, чтобы максимально повысить искренность ответов.
Косвенный метод, который позволяет протестировать цену на продукт в отрыве от конкурентной среды, называется Randomised Buying Response. Эта методика является развитием метода PSM и направлена на достижение тех же целей. Суть метода заключается в том, что респонденту предъявляются в случайном порядке все возможные цены на тестируемый продукт и его просят ответить, купит ли он продукт по данной цене. В случае отрицательного ответа, его спрашивают о причинах отказа от покупки – то что цена слишком высокая или что низкий уровень цены заставляет сомневаться в качестве. Если респондент готов купить продукт, его просят определить, является ли данная цена скорее низкой, нормальной или скорее высокой. Анализируя распределения ответов на данные вопросы для различных уровней цен, можно построить график, показывающий минимально допустимый уровень цены, оптимальный уровень цены и максимальный уровень цены.
В ходе данного анализа на графике строятся 6 кривых, соответствующих определенным реакциям потребителей на тестируемый продукт:
А – слишком дорого (% отказавшихся от покупки из-за высокой цены)
Б – слишком дешево (% отказавшихся от покупки из-за слишком низкой цены)
В – дорого (% отказавшихся от покупки из-за высокой цены + % согласившихся купить продукт, но назвавших цену высокой)
Г - не дорого (100% - В)
Д – дешево (% отказавшихся от покупки из-за слишком низкой цены + % согласившихся купить продукт назвавших цену привлекательной)
Е – не дешево (100% - Д).
Там, где кривые "дорого" и "дешево" пересекаются, находится так называемая точка безразличия (IDPP - indifference price point). Это цена, которую считает приемлемой наибольшее количество потребителей.
Пересечение кривых "слишком дорого" и "слишком дешево" дает так называемую точку оптимальной цены (OPP - optimum price point). Это цена, при которой наименьшее количество людей отвергает продукт из-за его слишком высокой или слишком низкой цены.
Точка пересечения кривых "слишком дешево" и "не дешево" показывает точку предельной дешевизны продукта (PMC - point of marginal cheapness). При более низкой цене доля покупателей, отказывающихся от покупки товара из-за вызывающей сомнение в его качестве цены, начинает стремительно увеличиваться.
На пересечении кривых "слишком дорого" и "не дорого" находится точка предельной дороговизны продукта (PME - point of marginal expensiveness). При более высокой цене существенно возрастает доля покупателей, отказывающихся от покупки товара из-за слишком высокой цены.
Основной недостаток данного подхода заключается в том, что результаты тестирования позволяют определить границы, между которыми должна находиться цена, но не дают возможности определить наиболее выгодный для производителя уровень цены на уже существующие продукты.
Для решения такой задачи наиболее адекватен подход, который называется Randomised Shopping Situation. Аналогично подходу BPTO, перед респондентом имитируется расстановка товара на прилавке магазина. Выставляются как основные конкурирующие продукты с их реально существующими средними ценами, так и тестируемый продукт. Респондент должен выбрать продукт, который бы он купил. Затем, цена на тестируемый продукт изменяется и процедура выбора повторяется. Цены на тестируемый продукт предъявляются респонденту в случайном порядке внутри изучаемого диапазона. В результате исследователь получает информацию о доле покупателей продукта в и объем продаж продукта на 100 покупателей в зависимости от цены. Добавив к этому информацию о себестоимости продукта, а также определив, что более важно на момент принятия решения – доля рынка ил ем прибыли – можно определить оптимальную цену для тестируемого продукта.
Следующей ступенью развития методик определения оптимальной цены на продукт является BPTO (Brand Price Trade Off), разработанная в 80-е годы.
Эта методика изучает чувствительность к цене в конкурентной среде и состоит в том, что респонденту показывается модель полки магазина, где выставлены конкурирующие продукты. Респондента просят сделать выбор марки, которую он бы купил при определенных ценах на представленные марки. Затем цена выбранного продукта повышается, например, на 1 грн. и респондента просят снова сделать выбор.
Процедура тестирования цены методом BPTO:
Респонденты ставятся в ситуацию реальной покупки. Каждому респонденту предъявляется «прилавок» с упаковками продуктов Заказчика и конкурентов с обозначением цен.
Респонденту предлагают сделать выбор и «купить» один продукт.
На следующем шаге цена выбранного продукта увеличивается на один уровень, а цены на другие товары не меняются, после чего респонденту предлагают еще раз «купить» один продукт.
Процедура повторяется до тех пор, пока матрица цен не будет заполнена (максимально возможно – 35 выборов) или пока респондент не откажется покупать товар по причине слишком высоких цен.
В отличие от других методик, которые могут являться частью какого-либо исследования, процедура опроса методом BPTO достаточно трудоёмка и проводится в рамках отдельного исследования. Данная методика значительно сложнее и может быть реализована только методом холл-теста, а также требует достаточно сложной обработки данных.
Эта методика позволяет прогнозировать цены в ситуации реального рынка, когда возможно переключение потребителя с одной марки на другую и вероятна реакция конкурентов на изменение цены на продукт. Использование методики BPTO позволяет сформировать информационную базу для принятия Заказчиком обоснованного решения об оптимальных ценах, выявив ценовую эластичность в отношении исследуемых продуктов.
1.3. Выбор метода исследования
Ответ на вопрос о том, какой именно метод лучше использовать в каждом конкретном случае, во многом зависит от требуемой точности результатов и возможностей оплаты исследования.
Необходимо иметь в виду, что на релевантность результатов огромное влияние оказывает форма представления продукта респонденту. Можно назвать следующие способы:
- Текстовые описания. К недостаткам этой формы можно отнести требование наличия фантазии у респондента. С одной стороны, необходимо, чтобы по описанию респондент смог представить себе продукт более или менее полно, с другой стороны, фантазия может увести респондента достаточно далеко. Люди, которых относят к кинестетикам по типу восприятия, могут недостаточно четко представить себе продукт, который не смогут пощупать в буквальном смысле этого слова.
- Рисунки или фотографии. Здесь очень важно полиграфическое качество изображения и наличие на изображении каких-то сравнительных мер (типа объектов известного размера и цвета). Восприятие цвета может быть разным у разных респондентов. Таким образом, в этом случае очень важно добиться точной цветопередачи и адекватной детализации изображения.
- Видео. Вероятно, наиболее предпочтительный по полноте метод. Однако он не вполне подходит для совместного анализа: замечание про кинестетиков относится в равной степени также и к рисункам, и к видео.
- Прототип продукта. Есть опасность, что какие-то мелкие недоработки в некоторых параметрах прототипа могут побудить респондента отказаться от него, особенно если он имеет возможность сравнивать с уже существующими продуктами.
- Представленный на рынке продукт. Может оказывать сильное влияние какой-то непредусмотренный исследователем атрибут, например, негативный опыт предшествующего использования.
Необходимо включать в характеристики продуктов те элементы, которые действительно играют роль для потребителя. Полезно предварительно провести качественное исследование, чтобы получить ответы на следующие вопросы:
- Каким образом потребители принимают решение о приобретении данного продукта?
- О каких выгодах для себя и каких характеристиках они думают, принимая решение о покупке?
- Как они воспринимают стоимость продукта (Имеется в виду "стоимость владения")? - Как сразу всю стоимость или как ежемесячную оплату, как стоимость приобретения или стоимость аренды?
- Какие конкурирующие предложения существуют для данного продукта? Возможно, это уникальный продукт. Возможно, это компонент большого продукта (типа аудио-системы автомобиля)
В любом случае, чтобы точнее представлять себе, какие характеристики продукта наиболее важны для потребителя, какие характеристики влияют на его выбор при покупке, проведение качественного пилотного исследования должно быть для исследователя первым шагом в исследовании цены.
Если определение меры цены является не основной задачей исследования, и цена рассматривается лишь как одна из нескольких компонент marketing mix (например, в исследованиях типа Usage & Attitudes, GfK Navigator), то, возможно, вас удовлетворят менее точные результаты, полученные меньшей ценой.
РАЗДЕЛ 2. Практическая часть
2. ЦЕНОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПО МЕТОДУ «ДЕРЕВО ЦЕН»
2.1 Анализ рынка шоколадных изделий в Украине
Шоколад пользуется спросом всегда, при любой экономической ситуации. Такова его специфика.
Объем украинского рынка кондитерских изделий за последнее десятилетие в целом составляет 1-2 млн. тонн, что в пересчете на доллары – $2-3 млрд. Рынок шоколада, а также продукции из него оценен в 10-20% этого количества. По данным международной исследовательской группы TNS, украинец съедает порядка 2 кг шоколада или 3-4 кг шоколадных изделий в год. Но это меньше восточноевропейского (4-5 кг шоколада) и российского (5 кг) уровня потребления. В Западной Европе и США и того больше – 5-6 кг шоколада в год, причем это не предел. Например, жители Швейцарии потребляют более 13 кг шоколадной продукции в год.
Подобно другим рынкам пищевых продуктов концентрация шоколадного производства в Украине практически завершилась выделением главных производителей. На первую позицию можно поставить компанию “Рошен”/Укрпроминвест (Киевская, Винницкая, Кременчугская, Мариупольская кондфабрики). Затем идут Тростянецкая фабрика от Kraft JS, Львовская Nestle/”Світоч”, Днепропетровская “Малби”, “Житомирські ласощі”, харьковская “Харьковчанка”, донецкие концерны АВК и “Конти”.
“Рошен”, безусловно, лидирует в продажах шоколадных конфет, батончиков и плиточного шоколада (в основном это советские марки – “Чайка” и “Аленка”, а также новая – Roshen). Политика компании позволяет ставить на свои изделия сравнительно низкие цены – “рошеновские” конфеты почти на 20-30% дешевле, чем у конкурентов. К тому же многие еще советские конфетные брэнды отошли к корпорации вместе с кондитерскими фабриками, что снижает затраты на их продвижение. Неудивительно, что основные рекламные средства затрачиваются на раскрутку новой продукции премиум-сегмента – плитки и мелкофасованный шоколад Roshen, подарочный шоколад “Эспрессо” и др.
Отечественные компании и производства от транснациональных продуцентов почти полностью вытеснили как западный, так и российский импорт, а заодно и продукцию большинства небольших предприятий. Эти компании выводят на рынок все новые продукты, не забывая повышать цену, что объясняется стремлением покупателя к потреблению более качественного и дорогого шоколада.
2.2 Установление оптимальной цены на товар
Проведем ценовое исследование с целью определения базовой цены на конкретный товар.
Совместными усилиями специалистов фабрики «
ROSHEN
» и ее поставщиков сырья выработан уникальный по своим вкусовым характеристикам и качеству шоколад. Для его производства «
ROSHEN
» использует только тщательно отобранные какао-бобы определенных сортов с чистым благородным вкусом и ярко выраженным ароматом шоколада.
Необходимо определить оптимальную цену на этот товар. Составим анкету для респондентов по методу «дерева цен».
АНКЕТА
Краткая характеристика товара:
Шоколад
Марка – «P
aradise
D
elight»
Страна-производитель – Украина
Вес – 100 г.
Приобрели ли бы Вы данный товар по цене 25 грн. (напротив Вашего варианта ответа пометьте квадратик символом ):
1) Нет, это очень высокая цена
2) Да, это приемлемая цена
3)Нет, это очень низкая цена, товар может быть некачественным
Ваш возраст:
Если данный товар респондент согласен приобрести за данную цену либо считает ее слишком низкой, пробуем увеличить цену. Если считает, что цена очень высокая, то снижаем цену. И предлагаем респонденту такую же анкету, но уже с измененной ценой. С каждым новым вопросом цену снижаем на 2 грн. Цену снижаем до тех пор, пока респондент не согласится приобрести данный товар по назначенной цене или до установленных производителем пределов .
В ходе исследования было опрошено 20 респондентов разного возрастного диапазона от 19 до 45 лет.
Приведем результаты исследования:
№ респондента | Возраст | 20 грн. | 18 грн. | 16 грн. | 14 грн. | 12 грн. | 10 грн. | 8 грн. | 6 грн. |
1 | 20 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | | |
2 | 25 | 1 | 1 | 1 | 2 | | | | |
3 | 21 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | | |
4 | 21 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | | | |
5 | 19 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | | | |
6 | 21 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | |
7 | 38 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | |
8 | 43 | 1 | 1 | 2 | | | | | |
9 | 45 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 |
10 | 20 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | | |
11 | 27 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | | | |
12 | 20 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | | |
13 | 29 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | | | |
14 | 30 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | | |
15 | 43 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | |
16 | 44 | 1 | 1 | 1 | 2 | | | | |
17 | 32 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | |
18 | 37 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | | |
19 | 24 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | | | |
20 | 34 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | | |
Проанализируем полученные результаты.
За 20 грн. и 18 грн. товар согласно приобрести 0 % респондентов. Так как все сочли данные цены слишком высокими.
За 16 грн. товар согласно приобрести 5 %. За 14 грн. – 10%. За 12 грн. – 25%. За 10 грн. – 35%. За 8 грн. – 20%. За 6 грн. – 5 %
Ниже, чем за 6 грн. данный товар приобретать. никто не согласен.
Цену 20 грн. ни один из респондентов не считает высокой, поэтому поднимать цену при анкетировании не пришлось.
Наибольшее количество респондентов (7 человек) согласны купить данный товар по цене 10 грн. Ближайшие конкурентные цены – 12 и 8 грн. (соответственно 25 и 20 % опрошенных респондентов).
На основе проведенного исследования можно сделать вывод, что оптимальной ценой для данного шоколада является 10 грн. Благодаря установлению цены на данном уровне будет получена максимальная прибыль.
ВЫВОД
В комплексе маркетинговых исследований цена занимает важное место. Это своеобразный регулятор спроса, которым иногда пренебрегают. Ценовой анализ позволяет отследить общую ситуацию на рынке (основные тенденции развития рынка, ценовая политика конкурентов, ценовая сегментация, определение перспективных ниш), определить, насколько потребитель чувствителен к изменению цены, по какой цене он готов купить предлагаемый товар (услугу). Данная информация помогает сформировать собственную стратегию ценообразования.
По результатам ценового исследования можно определить:
- зависимость оборота от цены;
- размер цены, дающий максимальное количество покупателей;
- размер цены, дающий максимальный оборот;
- степень готовности покупателей платить ту или иную цену за товар.
По результатам исследования формулируют рекомендации по оптимальным ценам на товар при выборе Заказчиком различных ценовых стратегий:
- ориентация на достижение максимального оборота;
- ориентация на увеличение количества покупателей;
- компромиссное решение, которое может дать большое количество по-купателей и обеспечить достаточно высокий оборот.
В ходе проведенного в работе исследования по назначению базовой цены на шоколад марки «
P
aradise
D
elight» было определено, что целесообразно установить цену в размере 10 грн., т. к. при данной цене товар будет пользоваться наибольшим спросом и следовательно, принесёт предприятию максимальную прибыль.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Ценовая политика предприятия/ Под ред.. В. М. Тарасовича. – 2-е узд. – СПб.: Питер, 2003. – 288 с.
2. Тарасов В. И. Ценообразование: Учеб. пособ. – М.: Книжный дом, 2005. – 256 с.
3. . http:// www.proresearch.ru
4. . http:// www.marketing.spb.ru
5. http:// www.bizkiev.com