Содержание

Введение

1. 
   Теоретические основы конкурентоспособности предприятия….
   

2. 
   Среда маркетинга Цивильского райпо…………………………….
   

3. 
   Оценка конкурентоспособности Цивильского райпо……………
   

4. 
   Пути повышения конкурентоспобности Цивильского райпо…..
   

Заключение…………………………………………………………………...

Список использованной литературы……………………………………..

Приложения………………………………………………………………….

Введение


Функционирование предприятий невозможно само по себе без учёта деятельности конкурентов, которые являются звеньями одной цепи – экономики. Жизнь в условиях конкурентной борьбы – непременный фактор, определяющий само право на существование той или иной организации. Сама конкурентная борьба позволяет вычленить из множества организаций непременных лидеров, способных производить по-настоящему качественные и актуальные для современной жизни товары и услуги, которые будут востребованы населением. Именно поэтому так важно изучать конкурентов и, исходя из этого, принимать обоснованные решения в пользу повышения конкурентоспособности отдельно взятой организации.

Конкуренция одновременно имеет и положительные и отрицательные стороны:

1) она способствует развитию научно-технического прогресса, постоянно заставляя товаропроизводителя применять лучшие технологии, рационально использовать ресурсы. В ходе ее вымываются экономически неэффективные производства, устаревшая техника, некачественные товары;

2) она чутко реагирует на изменение спроса, ведет к удешевлению издержек производства, тормозит рост цен, а в ряде случаев к их снижению;

3) в известной мере выравнивает норму прибыли на капитал и уровень заработной платы во всех отраслях национальной экономики.

К числу негативных сторон можно отнести:

1) придает бизнесу определенную нестабильность, создает условия для безработицы, инфляции и банкротства;

2) ведет к дифференциации доходов и создает условия для их несправедливого распределения;

3) ее следствием может быть перепроизводство товаров и не догрузка мощностей в периоды производственных спадов.

Контроль за конкурентами, при грамотном подходе и быстрых и правильных действиях со стороны менеджмента организации, позволит удовлетворить специфические запросы потребителя раньше и лучше других.

Лишь выявив слабые и сильные стороны конкурентов, можно правильно оценить их потенциал, цели и стратегии, что позволит в будущем стратегически точно сконцентрировать внимание на том направлении, где конкурент слабее. И это будет верным путём к расширению своих собственных преимуществ в конкурентной борьбе.

Конкурентоспособность – сложное и разностороннее понятие, включающее в себя такие составляющие деятельности предприятия, как товар (услуга) и его основные характеристики: качество, актуальность, технология производства, доступность для конечных потребителей. Многоаспектность этого понятия обуславливается соответствием производимых организацией товаров и услуг требованиям рынка и конкретно потребителей не только по таким факторам, как качество, технические, экономические и эстетические характеристики, но и ввиду важности коммерческих характеристик и условий реализации, таких, как цена, сроки поставки, каналы сбыта, реклама, сервис.

Успешность компании обуславливается способностью предложить товары и услуги, наиболее соответствующие нуждам рынка и потребителей. Поэтому так важно пристальное внимание уделять такому многозначному аспекту предприятия, как конкурентоспособность.

Актуальность рассматриваемой темы заключается в том, что все предприятия и организации в большей или меньшей степени сталкиваются с такой проблемой как конкуренция, поэтому чтобы выжить в таких условиях, а так же развиваться, необходимо анализировать сложившееся положение на рынке, а так же принимать решения о проведении мероприятий по повышению конкурентоспособности.

В качестве объекта исследования выбрано Цивильское районное потребительское общество.

Предметом исследования является конкурентоспособность райпо.

Целью данной курсовой работы является разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности на примере Цивильского райпо и обоснование их экономической эффективности.

Исходя из поставленной цели, можно выделить следующие задачи:

1. Изучение теоретических и методологических аспектов по повышению конкурентоспособности организации.

2. Характеристика современного положения Цивильского райпо.

3. Анализ конкурентоспособности Цивильского райпо.

4. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности Цивильского райпо.

Основой для проведения финансового анализа является, главным образом, бухгалтерская документация. В первую очередь, это бухгалтерский баланс (форма № 1) и приложение к балансу: отчет о прибылях и убытках (форма № 2). Кроме того, будут использованы учебно-методическая литература и Интернет-ресурсы.

1.
Теоретические основы конкурентоспособности предприятия.
Конкурентоспособность предприятия - это его преимущество по отношению к другим предприятиям данной отрасли внутри страны и за ее пределами. Конкурентоспособность не является имманентным качеством фирмы, это означает, что конкурентоспособность фирмы может быть оценена только в рамках группы фирм, относящихся к одной отрасли, либо фирм, выпускающих аналогичные товары (услуги). Конкурентоспособность можно выявить только сравнением между собой этих фирм, как в масштабе страны, так и в масштабе мирового рынка.

Таким образом, конкурентоспособность фирмы - понятие относительное: одна и та же фирма в рамках, например, региональной отраслевой группы может быть признана конкурентоспособной, а в рамках отраслей мирового рынка или его сегмента - нет. Оценка степени конкурентоспособности, т.е. выявление характера конкурентного преимущества фирмы по сравнению с другими фирмами, заключается в первую очередь в выборе базовых объектов для сравнения, иными словами, в выборе фирмы-лидера в отрасли страны или за ее пределами. Такая фирма-лидер должна обладать следующими параметрами:

соизмеримостью характеристик выпускаемой продукции по идентичности потребностей, удовлетворяемых с ее помощью;

соизмеримостью сегментов рынка, для которых предназначена выпускаемая продукция;

соизмеримостью фазы жизненного цикла, в которой функционирует фирма.

Таким образом, конкурентное преимущество одной фирмы над другой может быть оценено в том случае, когда обе фирмы удовлетворяют идентичные потребности покупателей, относящиеся к родственным сегментам рынка. При этом фирмы находятся примерно в одних и тех же фазах жизненного цикла. В том случае, если данные условия не соблюдаются, сравнение будет некорректным.

Далее, исходя из того, что конкурентоспособность отражает продуктивность использования ресурсов фирмы, для ее оценки необходимо выбрать критерии продуктивности использования ресурсов. В том случае, если деятельность фирмы связана с извлечением прибыли, а совокупные ресурсы оцениваются в денежном выражении, продуктивность использования ресурсов фирмой может быть оценена показателем рентабельности производства, т.е. отношением прибыли, полученной в том или ином периоде, к истраченным в том же периоде ресурсам, оцененным как издержки производства. Кроме этого, для объективной оценки конкурентоспособности фирмы ее руководству необходима возможность слежения рынка, особенно за пределами страны.

В настоящее время, для того чтобы фирма была конкурентоспособной в борьбе с ведущими фирмами, требуются совершенно новые подходы к организации производства и управления, чем те, на которые руководители ориентировались в прошлом. И прежде всего новые подходы нужны в инвестиционной политике, при проведении на предприятии технической реконструкции, в процессе внедрения новой техники и технологии.

Конкурентоспособность предприятия зависит от ряда факторов, которые можно считать компонентами (составляющими) конкурентоспособности. Их можно разделить на три группы факторов:

технико-экономические;

коммерческие;

нормативно-правовые.

Технико-экономические факторы включают: качество, продажную цену и затраты на эксплуатацию (использование) или потребление продукции или услуги. Эти компоненты зависят от производительности и интенсивности труда, издержек производства, наукоемкости продукции и пр.

Высокая конкурентоспособность фирмы является гарантом получения высокой прибыли в рыночных условиях. При этом фирма имеет цель достичь такого уровня конкурентоспособности, который помогал бы ей выживать на достаточно долговременном временном отрезке. В связи с этим перед любой организацией встает проблема стратегического и тактического управления развитием способности предприятия выживать в изменяющихся рыночных условиях.

Управление конкурентоспособностью предполагает совокупность мер по систематическому совершенствованию изделия, постоянному поиску новых каналов его сбыта, новых групп покупателей, улучшению сервиса, рекламы.

Основой конкурентоспособности предприятия является конкурентоспособность его продукции.

Компания действует на рынке в постоянном соперничестве с конкурентами. Состояние конкурентной среды и действия конкурентов влияют на маркетинговые решения компании, ее планы и политику. Выделяют три основных вида конкуренции:

Функциональная - такая конкуренция возникает между разными товарами (услугами), удовлетворяющими одну и ту же потребность (например, автомобильные и железнодорожные перевозки);

Видовая - этот вид конкуренции возникает между товарами (услугами) одного вида, но имеющими, по крайней мере, одно существенное отличие (например, мотоциклы с различной мощностью двигателя);

Предметная - конкуренция между товарами разных производителей, имеющими практически одинаковые свойства.

Сбор информации о конкурентной среде обычно проводится с целью получения исходных данных для ответа на следующие вопросы:

-какие организации, действующие на рынке, являются конкурентами компании;

-какую долю рынка занимает каждый из конкурентов;

-какие маркетинговые программы применяют конкуренты и насколько они эффективны;

-как конкуренты реагируют на маркетинговые действия компании;

-на какой стадии жизненного цикла находятся товары конкурентов;

-каково финансовое состояние конкурентов, их организационная структура и уровень менеджмента;

-какова стратегия конкурентов и какие методы они используют в борьбе за рынок.

Как правило, большинство ответов на эти вопросы можно получить, производя кабинетные исследования. Результаты таких исследований используются при выработке маркетинговой стратегии. В частности, выбор стратегии зависит от конкурентной структуры рынка. Выделяют четыре основных типа структуры рынка:

Совершенная конкуренция. На рынке действует большое количество независимых компаний, ни одна из которых не контролирует существенную долю рынка и не может своей политикой влиять на сложившиеся рыночные цены. Велико количество потребителей (потребители не могут влиять на цены). Товары разных компаний весьма близки по свойствам и качеству. Новые компании достаточно легко могут войти на такой рынок (относительно низкие затраты на вход). Примером рынка, близкого по своей структуре к совершенной конкуренции, является рынок акций крупных компаний, среди акционеров которых много держателей небольших пакетов акций;

Монополистическая конкуренция. На рынке много продавцов и покупателей. Продавцы предлагают схожие, но не идентичные товары. Компании имеют ограниченную возможность влияния на сложившиеся рыночные цены. В случае существенного увеличения цены на товары компании потребители легко переходят на товары конкурентов (несмотря на некоторые отличия этих товаров от товаров компании). В условиях монополистической конкуренции маркетинговая стратегия фирмы строится, как правило, на основе сегментации рынка. При этом для каждого сегмента разрабатываются отдельные маркетинговые программы и выпускаются специальные модификации продукции. В каждом сегменте производится тщательное позиционирование товара (убеждение потребителей в том, что предлагаемый им товар имеет отличительные особенности, разработанные специально для них, и обладает уникальными преимуществами). Как и в случае совершенной конкуренции, при монополистической конкуренции вход на рынок новых фирм связан со сравнительно низкими затратами. Монополистическая конкуренция встречается достаточно часто. Примерами могут служить рынки спиртных напитков, некоторых пищевых продуктов и др.;

Олигополистическая конкуренция. Рынок поделен между несколькими крупными компаниями. На таких рынках складывается скорее не ценовая, а технологическая конкуренция. Маркетинговые программы компании сильно зависят от действий конкурентов. Вход новых компаний на рынок затруднен (технологии, используемые конкурентами, защищены патентами и держатся в строгом секрете) и связан с высокими затратами (на создание производства, разработку продукции и т. п.). Характерными примерами олигополистической конкуренции являются рынки автомобилей, электроники и др.;

Чистая монополия. На рынке действует единственная компания. Она самостоятельно определяет цены на свои товары и услуги и полностью контролирует рынок. При этом отсутствуют товары или услуги, которыми потребители могут безболезненно для себя заменить товары и услуги компании-монополиста. Вход на рынок других компаний практически невозможен или крайне затруднен. Как правило, государство стремится не допустить образования монополий, используя для этой цели специальное антимонопольное законодательство.

Изучение конкурентов не только дает компании представление о том, на каком рынке она работает, но и позволяет ей сравнить собственные показатели с показателями конкурентов. Такое сравнение весьма полезно, поскольку дает компании возможность определить, на каких направлениях она должна сосредоточить свои усилия и средства, чтобы добиться преимуществ перед конкурентами или ликвидировать свое отставание от них.

Анализ характеристик конкурентов и сравнение их с соответствующими характеристиками компании обычно проводят по пяти основным группам параметров:

• 
  товары и услуги (качество, престиж торговой марки, упаковка, срок службы, гарантийный срок, уровень послепродажного обслуживания, технические характеристики, стиль, надежность, удобство в эксплуатации, универсальность, размеры и др.);
  
• 
  цена (прейскурантная цена, условия предоставления скидок, размер скидок, условия расчетов, сроки платежей и др.
  
• 
  каналы распределения (наличие доставки товара, сети региональных складов, посредники, охват рынка каналами распределения и др.);
  
• 
  продвижение (реклама, PR, стимулирование сбыта, личные продажи).
  

Достижение успеха компанией связано с постоянным поддержанием высокой конкурентоспособности. Конкурентоспособность не является абсолютной величиной. Она складывается из комплекса указанных выше параметров, каждый из которых берется в сравнении с аналогичными параметрами конкурентов. Высокая конкурентоспособность обеспечивается постоянным опережением конкурентов: в выводе на рынок новых товаров, в уровне обслуживания потребителей, снижении издержек производства, во внедрении новых маркетинговых приемов и т. п. Для Интернет-компаний важно опережение конкурентов в таких областях, как удобство оплаты товара (применяемые платежные системы), скорость обработки заказа и доставки товаров, удобство навигации по сайту, дизайн сайта, разработка и внедрение новых приемов привлечения и удержания посетителей и др. Для этого компания должна постоянно быть в курсе состояния дел основных конкурентов.

Таким образом, исследование конкурентной среды должно быть непрерывным и отражать не только текущее состояние дел, но и складывающиеся тенденции. Трендовый анализ данных, полученных в результате таких исследований, компания должна использовать для прогнозирования изменений в конкурентной среде и заблаговременно планировать ответные ходы на возможные неблагоприятные изменения ситуации.
конкурентоспособность рынок маркетинговый

2. Среда маркетинга Цивильского райпо


Цивильский район находится в самом центре Чувашской Республики, расположен при слиянии Большого и Малого Цивилей. Район имеет достаточно выгодное географическое месторасположение, он находится в 37 км от Чебоксар на перекрестке автомагистралей государственного значения «Н. Новгород - Казань» и «Цивильск - Ульяновск» и автодорог республиканского значения. Дорожная сеть Цивильского района представлена автодорогами с асфальтированным и грунтовым покрытием (общая протяженность дорог с твердым покрытием в районе более 320 км), что обеспечивает транспортную доступность до магазинов райпо и других предприятий, обслуживающих население района. В 8 км от Цивильска проходит железнодорожная ветка Канаш - Чебоксары.

Район расположен в северо-восточной части ЧР и граничит на севере с Чебоксарским районом, на востоке - с Мариинско - Посадским, Козловским и Урмарскими районами, на юге - с Канашским районом, на западе - с Красноармейским районом. На территории района расположены город районного значения и 138 сельских поселений, объединенные в 20 сельских администраций и администрацию города Цивильска, являющиеся административно - территориальными образованиями ЧР. Территория района 790,8 кв. м. Население района, по данным на 01.01.06 г., составляет 38,4 тыс. человек, среди которых, наибольшая часть - сельское население.

На территории района расположено 37 сельскохозяйственных предприятий, 27 сельскохозяйственных предприятий общей площадью 50031 га. Промышленность представлена 14 предприятиями, наиболее крупные из которых: производственный комбинат «Пищевик» Чувашотребсоюза, Чурачикский завод ЖБИ, АО «Молочный завод «Цивильский», Кирпичный завод, Пенькозавод, завод по производству муки, ГУП, Авторемонтный завод, Хлебокомбинат системы Цивильского райпо, ФГ ЛИУ-7, РГУП Цивильский ветеринарно-санитарный утилизационный завод, ОАО «Чувашсетьгаз».

По состоянию на 1 января 2011 года в районе зарегистрированы 1264 субъекта малого и среднего предпринимательства, что на 10 % больше, чем за 2009 г. Из них количество средних предприятий составило 7 единиц, малых предприятий - 169 единиц, что на 44 предприятия больше, чем на 1 января 2010 года. Количество индивидуальных предпринимателей составило 1088 единиц, или на 71 человек больше, чем за 2009 год (1017 ед.).

В течение 2010 года за счет собственных средств субъектами малого предпринимательства открыто 4 магазина, 1 кафе, 4 павильона, 1 киоск, 27 торговых точек в здании "Автотур Бизнес- центр", 4 объекта бытового обслуживания.

Несмотря на то, что г. Цивильск и значительная часть его торговой сети расположена на оживленной автотрассе, где Цивильскому РПО приходится конкурировать в жесткой борьбе с другими торговыми структурами, в том числе и с частными предпринимателями, объем товарооборота продолжает оставаться на достаточно высоком уровне. Следовательно, Цивильское райпо имеет потенциальные возможности обеспечения конкурентоспособности среди соседних районов Чувашской Республики, обусловленные географическими составляющими внешней среды хозяйствования:

- выхода на новые рынки;

- выхода на дополнительные группы покупателей;

- продажи сопутствующих товаров;

- быстрого роста рынка;

- ослабления позиций конкурентов и др.

Весь набор этих факторов используется в Цивильском РПО, что позитивно действует на укрепление конкурентных позиций.

Сегодня районное потребительское общество по своим объемам является одним из крупных потребительских обществ Чувашского респотебсоюза. Районное потребительское общество обслуживает примерно

71,4% населения района: 89,3% - сельского, 36,8% - городского. По объему розничной торговли по системе Чувашпотребсоюза потребительское

общество находится на 2 месте, на 7 месте по обороту общественного питания, по выпечке хлеба - на 3 месте, по выработке кондитерских изделий

– на 1. В частности, по некоторым товарным группам райпо удается получать от поставщиков большие скидки и, соответственно, за счет этого сокращается торговая наценка. Также некоторые крупные поставщики поставляют вместе с собственной продукцией и необходимое для ее реализации торговое оборудование, что, естественно, положительно сказывается на товарообороте.

У потребительского общества сформирован круг лояльных покупателей, которые предпочитают магазины системы потребительской кооперации частным. Это те потребители, которые обеспечивают товарооборот. Поэтому в райпо налажена эффективная дисконтная система: все постоянные покупатели независимо от суммы покупки получают дисконтную карту с правом на скидки в торговых точках и пунктах общественного питания в 5, 10 и 15 %.

Покупатели являются для райпо основным источником доходов. Знание их желаний, возможностей и вкусов позволит райпо правильно организовать свою деятельность, определиться с широтой и глубиной ассортимента. Торговые точки райпо расположены в центре города, в сельских населенных пунктах, что обусловливает максимальную доступность покупателям.

Эффективность работы самих розничных торговых предприятий связано с тем, что 5 магазинов и одно предприятие общественного питания переведены на круглосуточный режим работы, 36 магазинов переведено на удлинённый рабочий день. Такие изменения привлекают все большее число покупателей, обеспечивают благосклонность потребителей, тем самым, способствуя увеличению прибыли райпо от торговой деятельности.

Межсистемные отношения райпо с Чувашским потребительским союзом, в состав которого оно входит, с другими потребительскими обществами и союзами, а также с иными организациями и предприятиями, в том числе государственными, строятся на основе Закона Российской Федерации «О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации», Устава потребительского общества, Устава Чувашпотребсоюза, а также договоров между ними. Взаимоотношения райпо с органами местного самоуправления определяются соглашениями. Следует заметить, что администрация района оказывает поддержку развитию потребительского общества.

Потребительское общество является добросовестным налогоплательщиком, основным источником пополнения доходов местного бюджета и крупным работодателем: на его предприятиях трудится более 500 человек. Потребительское общество выплачивает следующие налоги, сборы и платежи: единый налог на вмененный доход, единый налог по упрощенной

системе налогообложения, налог на имущество, земельный налог, налог на

добавленную стоимость, налог на доходы физических лиц, плата за пользование недрами и за выбросы загрязняющих веществ в окружающую среду и др. В настоящее время упрощенную систему налогообложения используют в своей деятельности следующие подразделения райпо: ООО

«Общепит», ООО «Универмаг», ООО «Хлеб», ООО «Пряник». Единый

налог на вмененный доход выплачивают ООО «Хлебокомбинат» и предприятия розничной торговли райпо. За 2010 г. уплачено налогов и сборов в бюджет всех уровней более 19 млн. руб.

Руководство текущей хозяйственной деятельностью потребительского

общества осуществляет Правление и представляет его в хозяйственных отношениях. Состав, количество, полномочия, права и обязанности правления, его председателя определяются положением о правлении, утверждаемым советом райпо. Правление является исполнительным органом потребительского общества и подотчетно совету райпо. Схема управления потребительским обществом отражена в рис.1.



Рис.1. Схема управления потребительским обществом.
Районное потребительское общество - многоотраслевое хозяйство.

Торговля, общественное питание, заготовки, производство, услуги- все это

функционирует как единый хозяйственный комплекс.

Работа торгового отдела тесно взаимосвязана с другими подразделениями райпо. Благодаря заготовительной деятельности, у населения закупается сельскохозяйственная продукция, большая часть которой реализуется через предприятия торговли райпо: овощи, плоды, мясо и т.д.

Спрос покупателей на товары зависит, прежде всего, от цены на товар, следовательно, важно установить правильную ценовую политику. Установлением цен на реализуемые товары в потребительском обществе занимаются специалисты финансово-экономического отдела и бухгалтерии.

Непосредственно данную работу ведет бухгалтер по ценам.

Работники потребительского общества по установленному графику

ежедневно обходят торговые точки конкурентов. Результаты изучения цен

конкурентов заносятся в специальный журнал. На основе полученных данных наблюдений проводятся соответствующие корректировки цен на

предлагаемые товары. При этом учитывают и их себестоимость. Такой

подход к ценообразованию позволяет райпо сохранять достаточно большую долю рынка в районном центре (около 30 %), обеспечивает стабильность функционирования кооперативной торговли.

Высокий динамизм развивающегося потребительского рынка требует современных технических средств, создания и функционирования

информационной системы обеспечения коммерции.

Все отделы райпо оснащены компьютерами. Приемка и реализация

товаров на складах отражается в памяти компьютера, который облегчает

работу складских работников при составлении заявок, отчетов и проведении инвентаризации.

Центральным в деятельности потребительского общества является

коммерческая работа, целью которой является обеспечение прибыльности

функционирования всего потребительского общества. В процессе ведения

коммерческой деятельности потребительское общество использует как

собственные, так и заемные средства. Основными источниками формирования заемных средств являются банковские кредиты, займы (в том числе у населения), кредиторская задолженность перед поставщиками и под-

рядчиками.

Потребительское общество обладает значительным экономическим

потенциалом. Так в 2008 г. значительно возросла сумма оборотных средств

и составила 46299 тыс. руб. против 42090 тыс. в 2007 г., т.е. прирост со-

ставил 10 %. За данный же период основные средства возросли на 5% и

составили 29590 тыс. руб. против 28181тыс. руб. в 2007 г.

Увеличение оборотных средств обусловлено наличием собственных

источников финансирования. Это способствовало положительной динами-

ке оборота розничной торговли, что отражено в табл. 2.

За 2008 г. прибыль от продаж возросла почти на 54% или на 7484

тыс. руб. и составила 21358,0 тыс. руб. против 13874,0 тыс. руб. в 2007 г.

Прирост прибыли стал возможным за счет роста объема розничного товарооборота.

Таблица 1.

Экономические показатели торгово-хозяйственной деятельности

потребительского общества за 2007-2008 гг., тыс.руб.

Показатели	Годы		Темп изменения, %	Отклонение, (+;-)
	2007	2008
1. Товарооборот	335924	414530	123,4	78606
2.Прибыль(убыток) от продажи	13874	21358	153,9	7484
3.Расходы на оплату труда	36941	39157	106	+2216
4. Ресурсы	107212,5	158023	147,4	50810,5
5.Рентабельность продаж	4,1	4,5	103	+0,1
6.Издержки обращения	90138	109642	121,6	19504

За период с 2007 по 2008 гг. товарооборот потребительского общества возрос более чем на 23 % и составил 414530,0 тыс. руб. что на 78606,0

тыс. руб. больше показателя 2007 г.

При этом рентабельность продаж увеличилась на 0,4 процентных

пункта и составила 4,5 % против 4,1 % в 2007г.

Важной составляющей коммерческой деятельности предприятия является его материально-техническое обеспечение. Материальной основой

деятельности предприятия являются основные средства.

Торговое обслуживание населения потребительское общество осуществляет через 76 магазинов торговой площадью 3249 кв.м. Из общего

количества 11 предприятий находится в городе (районном центре), остальные 65 расположены в сельской местности. 63 магазина потребительского общества одновременно являются приемозаготовительными пунктами.

В потребительском обществе проделана определенная работа по

улучшению материально-технической базы всех отраслей системы. Многие магазины, особенно находящиеся в районном центре и относительно

крупных населенных пунктах, к настоящему времени реконструированы,

отремонтированы и оснащены современным торговыми холодильным оборудованием. Из имеющихся 76 магазинов райпо 6 работают по методу самообслуживания, 63 являются одновременно приемозаготовительными

пунктами, имеются 1 киоск и 1 автомагазин. В собственности райпо находятся грузовые автомобили в количестве 32 ед., легковые автомобили в

количестве 3 ед . Наиболее распространенным типом магазинов являются магазины «Товары повседневного спроса». С каждым годом увеличивается число круглосуточно работающих магазинов, а также с удлиненным режимом работы.

Потребительское общество активно наращивает стоимость основных

средств. Так за 2007 г. стоимость основных средств увеличилась на 10,8 %

(на 3223 тыс. руб.) и на конец года составила 33127 тыс. руб. Основную

долю в структуре основных средств занимают здания.

Таблица 2.

Показатели	Стоимость основных средств, тыс.руб.					Темп измене- ния	Структура основных средств в % к итогу
	На начало года	введено	выбыло	На конец года	откло- нение		На начало года	На конец года	отклонение
Основные средства, всего	37893	7266	152	45007	7114	118,8	100	100	-
В т.ч. по видам
- здания	17221	336	62	17495	274	101,6	45,4	38,9	-0,6
-сооружения	228	-	-	228	0	100,0	0,6	0,5	-0,1
- транспортные средства	5266	3986	90	9161	3895	174,0	13,9	20,4	6,5
- другие	15178	2945	-	18123	2945	119,4	40,1	40,3	0,2

За 2009 г. стоимость основных средств увеличилась на 18,8% и составила 45007 тыс.руб. данный рост произошел в связи с увеличением стоимости транспортных средств, которые возросли в течение года на 74%. В результате увеличения стоимости транспортных средств их доля в общей сумме основных средств на конец 2009 года увеличилась на 6,5%.

В то же время в общей структуре основных средств максимальную долю занимают здания – 38,9%, что на 6,6% меньше, чем в 2008г.

Потребительскому обществу приходится конкурировать в жесткой

борьбе с другими торговыми структурами, в том числе и с частными предпринимателями. Влияние конкуренции ощущается особенно в торговле.

Конкурентами потребительского общества являются предприниматели

различных организационно-правовых форм (табл. 3).

Таблица 3.

Характеристика основных конкурентов потребительского общества

Вид рынка	Основные конкуренты	Сильные стороны
Рынок продовольственных товаров	Рынок Частные предприятия	Относительно низкий уровень цен на отдельные товары Гибкость цен
Рынок хозяйственных и строительных товаров	Предприниматели, реализующие товары с автомобилей	Большой охват рынка Подвижность Низкий уровень цен Гибкость цен Возможность ухода от налогов
Рынок непродовольственных товаров	Рынок	Относительно низкий уровень цен на отдельные товары Гибкость цен

Основными конкурентами потребительского общества являются частные предприниматели и городской рынок. Доля розничного товарооборота потребительского общества в 2008 году составила почти 40 % оборота

района против 38,12 % в предыдущем, т.е. возросла более чем на 1,5 процентных пункта.

Потребительское общество района достаточно прочно удерживает свою нишу рынка, прежде всего за счет активной организации торговли в сельской местности. Торговый отдел потребительского общества постоянно организует изучение спроса обслуживаемого населения, выявляет их потребности, пожелания. Тесная связь потребительского общества с сельским населением позволяет рационально формировать ассортимент предлагаемых товаров в магазинах.

Общее руководство коммерческой работой в потребительском обществе осуществляет заместитель председателя правления райпо по торговле.

Всю работу с поставщиками осуществляет торговый отдел потребительского общества. Торговый отдел является структурным подразделением

потребительского общества, подчиняется заместителю председателя Правления по торговле. Отдел в своей работе руководствуется законами Российской Федерации и Чувашской Республики, уставом райпо и Положением о торговом отделе.

В торговом отделе работают 3 директора розничных торговых пред-

приятий, которые курируют около 30 магазинов. Штат торгового отдела

представлен 5 товароведами и 5 экспедиторами. Они осуществляют товароснабжение закрепленных за ними предприятий розничной торговли, общественного питания и центральный склад. Эти работники занимаются

формированием ассортимента, ведут работу с поставщиками, занимаются

сбором заявок от магазинов, проводят изучение спроса, рекламно- информационную работу и т. д. В их функцию ходят также стимулирование продаж, определение эффективности деятельности торговых предприятий.

Управление розничной торговлей осуществляется через розничные

торговые предприятия, что отражено на рисунке 2.

Рис.2 Организационная структура торгового отдела потребительского общества
В торговом отделе имеются обязательные ассортиментные перечни

товаров для магазинов определенного типа, которые утверждаются потребительским обществом, согласовываются с администрацией города, региональным подразделением Роспотребнадзора.

Работу каждого торгового предприятия возглавляет директор. Непосредственно выполнение торгово-технологических процессов в магазинах организует и контролирует товаровед торгового отдела, который закреплен за ним. Товароведы торгового отдела занимаются организацией, изучением спроса, формированием ассортимента, разработкой ассортиментных перечней для каждого магазина, сбором заявок от магазинов. Они организуют закупку и товароснабжение магазинов, а также рекламно-информационной работой и т. д.

Торговый отдел систематически занимается выявлением и изучением поставщиков. Тщательно изучают ассортимент предприятий, его финансовое положение, условия поставки. Постоянно анализируются рекламные объявления, посещаются выставки новых товаров, ярмарки.

Поставщиками потребительского общества являются различные предприятия по организационно-правовой форме и объему деятельности.

В практике деятельности потребительского обществе сформировались следующие критерии выбора поставщиков:

- надежность;

- репутация поставщика;

- производственная мощность;

- качество выпускаемой продукции;

- адекватное сочетание цены и качества товара;

- комплексность поставки;

- формы и сроки расчетов и т. д.

Поиск поставщиков и налаживание хозяйственных связей с ними

осуществляется на основе следующих форм:

- обмен информацией внутри системы потребительской кооперации

региона;

- изучение предложений о налаживании хозяйственных связей сами-

ми поставщиками (оферта поставщиков);

- участие на выставках и ярмарках;

- обмен информацией с различными организациями, с которыми сотрудничает потребительское общество и т. д.

В своей хозяйственной деятельности потребительское общество

предпочитает налаживать прямые хозяйственные связи, особенно по скоропортящейся продукции, причем приоритет при этом отдается местным

поставщикам. Самые тесные отношения сложились с такими производственными предприятиями, как: ОАО «Акконд», ЗАО «Чебоксарский трикотаж», ОАО «Ситро» и другие предприятия.

В настоящее время доля прямых поставок потребительского общества составляет около 95 % всей товарной массы, что позволяет выдерживать

ценовую конкуренцию.

Среди основных поставщиков потребительского общества в разрезе

товарных групп можно выделить:

• Мясо и мясопродукты: ООО «Ядринский мясокомбинат», ОАО

«Вурнарский мясокомбинат», ОАО «Чувашский бройлер», ОАО «Йош-

кар-Олинский мясокомбинат».

• Молочная продукция: ОАО «Цивильский молочный завод», ОАО

«Маслосырбаза» г. Чебоксары, ООО «ЮниМилк».

• Кондитерские изделия: ОАО «Акконд», ООО «Сладкая жизнь»,

ООО «Мир Вкуса».

• Хлеб и хлебобулочные изделия: ОАО «Чебоксарский хлебокомби-

нат», ОАО «Чебоксарский хлебокомбинат №2», ОАО «Хлеб» г.Чебоксары

и др.

• Алкогольная продукция: ФГУ Росспиртпром филиал ЛВЗ «Чебок-

сарский», ООО Чебоксарская УНБ», ООО «Озон», ООО «Медиана», ООО

«Фирма Гулливер».

По группе непродовольственных товаров можно выделить таких по-

ставщиков, как: ЗАО «Чебоксарский трикотаж», ООО «Пике», ООО «Тек-

стиль», ОАО «Лакокраска» г. Канаш, ОАО «Чувашпечать», ОАО «Марий-

ский ЦБК» г. Волжск, ОАО «Чебоксарский агрегатный завод», ОАО «Че-

боксарский завод «Металлист», ЗАО «Чебтехпромснаб», ООО «Ульянов-

скшифер». В целях расширения ассортимента предлагаемых товаров по-

требительское общество не отказывается и от некоторых посредников.

Работа со многими поставщиками ведется на выгодных для райпо

условиях - прием товаров с отсрочкой платежа, отпуск товаров на реализацию, возврат нереализованного товара и т.д. В частности, на протяжении последних лет сложились прочные взаимовыгодные отношения с такими поставщиками, как: ФГУ Росспиртпром филиал ЛВЗ «Чебоксарский», ООО «Текстиль», ОАО «Букет Чувашии» и некоторыми другими. В заключаемых договорах поставки с ними предусматриваются такие условия, как централизованная поставка товаров, обязательность возврата нереализованного товара и др.

Следует отметить, что коммерческой службой проводится работа по

организации поставок товаров из других регионов страны. Так надежными

партнерами потребительского общества стали швейное объединение «Маяк» и рубероидный завод г. Н - Новгород, Борский стеклозавод и Богород-

ский кожгалантерейный комбинат. Поставляют кооператорам свои товары

также предприятия Республики Марий Эл, Татарстана и Ульяновской области.

Основным определяющим показателем хозяйственной деятельности

для предприятий торговли потребительской кооперации является оборот

розничной торговли, который, за 2008 г. возрос более чем на 23 % и со-

ставил 414530,0 тыс. руб., что на 78606,0 тыс. руб. больше показателя 2007

года. Это в свою очередь было обусловлено приростом оборота розничной

сети (25,5 %), общепита (23,4 %). В течение года объем заготовительного

оборота возрос на 23,4 %, оптовый оборот – почти в 10 раз.

Наиболее быстрыми темпами возрос розничный товарооборот в

сельской местности. Так, его удельный вес в общем обороте составил в

2008 г. 57,3 % против 56,9 в 2007 г. Однако, продажа товаров в кредит сократилась на 20 %. Работники потребительского общества отмечают, что

население меньше стало покупать бытовую технику и совершать другие

крупные покупки, что возможно, связано с финансовым кризисом.

В целом прирост объема продажи товаров в потребительском обществе

способствовал обеспечению роста прибыли от продаж. Так, в 2008 году данный показатель возрос почти на 54% и составил 7484 тыс. руб.

В современных рыночных условиях немногие предприятия выдерживают жесткую конкуренцию. Однако исследуемое потребительское общество смогло адаптироваться в сложных рыночных условиях и прочно удерживает свою нишу долгое время, что говорит о достаточной конкурентоспособности организации, налаженных хозяйственных связях и устойчивом финансовом состоянии.
3. Оценка конкурентоспособности Цивильского райпо
Потребительская кооперация - это социально-ориентированная рыночная система, осуществляющая свою деятельность на потребительском рынке. Потребительский рынок характеризуется высоким уровнем конкуренции, что во многом влияет на позиционирование товаров райпо на рынке.

В настоящее время потребительская кооперация имеет большое количество конкурентов в лице частных предпринимателей, так их в РФ насчитывается около 170 тыс. магазинов, 60 тыс. - в потребительской кооперации. В Чувашской Республике количество розничных торговых предприятий других форм собственности в зоне деятельности потребительской кооперации около 2,5 тысяч.
Влияние конкуренции ощущается именно в торговле. Основные конкуренты и конкурентоспособность Цивильского райпо представлены в табл. 4.

Ими являются частные предприниматели, имеющие определенные преимущества. Одним из преимуществ конкурента является гибкость ценообразования. К другим преимуществам конкурентов относятся: льготы при налогообложении, возможность быстро приспосабливаться к изменяющимся требованиям рынка; приемлемый график работы для покупателей (хотя в райпо ведется работа по улучшению режима работы предприятий торговли и общественного питания и открытию круглосуточных предприятий; это все способствует увеличению оборота розничной торговли и общественного питания, удовлетворению спроса пайщиков и жителей сел, росту рабочих мест, а также обеспечению сохранности товаров, за счет ускорения оборачиваемости). К недостаткам работы конкурентов относятся: несоблюдение санитарных требований (в основном встречается на рынках), недостаточно высокий уровень качества обслуживания, слабая материально-техническая база, недостаточно широкий ассортимент (продовольственные товары).

Таблица 4

Основные конкуренты Цивильского райпо в торговле

№ п./п.	Наименование торгового предприятия	Форма собственности	Фамилия, имя, отчество собственника	Место нахождения	Группы товаров
1	Магазин «Наташа»	частная	Кузьмин С.И.	г. Цивильск ул.Терешковой 20	прод. товары
2	Магазин «Ентеш»	частная	Абрашев В.В.	г. Цивильск ул. Николаева, 8	прод. товары
3	Магазин «Саванас»	частная	Алексеев А.И.	г. Цивильск Цивильская 1, тел. 22816	прод. товары
4	Магазин «Черемушки»	частная	Яковлев А.К.	г. Цивильск ул.Советская, д.80, тел. 21033	прод. товары
5	Магазин «Юбилейный»	частная	Яковлева А.И.	г. Цивильск ул.Юбилейная	прод. товары

Исследования конкурентной среды деятельности Цивильского райпо показало: основными конкурентами на рынке товаров являются: магазины «Наташа», «Черемушки», «Караван».

Оценку конкурентных позиций Цивильского райпо можно отразить в табл. 21. Для анализа возьмем магазин «Любимый» Цивильского райпо.

Таблица 5

Оценка конкурентных позиций Цивильского райпо

Признаки	Цивильское райпо	Конкуренты
		Магазин «Черемушки»	Магазин «Наташа»	Магазин «Ентеш»
Качество	5	5	3	4
Цена	4	4	5	5
Ассортимент	5	5	4	3
Обслуживание	4	4	4	5
Месторасположение	5	4	5	4
Итого	23	22	21	21

По результатам сравнительного анализа, приведенного в табл. 5, можно сделать вывод, что в рассмотренном районе сложился своеобразный рейтинг предприятий по уровню конкурентоспособности (в порядке убывания): магазин "Любимый" Райпо, «Черемушки», "Наташа", «Ентеш».

На основе рейтинга мы можем выделить главных конкурентов Райпо, таковыми являются магазины «Черемушки», "Наташа" и «Ентеш», которые набрали максимальное количество баллов: 22, 21, 21 соответственно.

Для анализа конкурентоспособности предприятий розничной торговли райпо можно использовать графический метод «Многоугольник конкурентоспособности» (рис. 1).



Рис. 3. Многоугольник конкурентоспособности магазина

«Любимый» райпо

В результате проведенного анализа можно сказать, что Райпо по количеству баллов опережает не всех своих конкурентов, есть проблемы, связанные с ценой товаров. Потребительскому обществу необходимо уделить больше внимания качеству обслуживания покупателей, пересмотреть режим работы магазина.

Для большей наглядности при рассмотрении внешней среды функционирования райпо воспользуемся методом SWOT-анализа, который является современным инструментом управленческого анализа. В настоящее время SWOT-анализ применяется достаточно широко в различных сферах экономики и управления. Его универсальность позволяет использовать его на различных уровнях и для различных объектов: анализ продукции, предприятия, конкурентов, города, региона и т. д. Этот метод как инструмент управленческого обследования (управленческого анализа) можно использовать для любого предприятия, чтобы предотвратить его попадание в кризисную ситуацию.

Таблица 6

SWOT-анализ Цивильского райпо

Сильные стороны	Слабые стороны
1) широкий ассортимент товаров; 2) наличие квалифицированных кадров; 3) предложение дополнительных услуг населению; 4) высокая рентабельность; 5) удобное месторасположение; 6) наличие доверия со стороны населения.	1) рост количества конкурирующих фирм; 2) недостаток рекламы; 3) отсутствие исследования рынка; 4) негибкая ценовая политика; 5) недостаточный уровень ассортимента.
Возможности	Угрозы
1) увеличение доли продаж и доли рынка; 2) расширение ассортимента товаров; 3) появление новых поставщиков; 4) рост уровня доходов населения; 5) совершение налогового законодательства.	1) изменение покупательских предпочтений; 2) усиление воздействия конкурентов; 3) появление новых фирм на рынке; 4) сбой в поставке товаров; 5) недостаточно высокий уровень жизни населения.

Исходя из SWOT-анализа определяются основные направления развития потребительской кооперации с учетом ее возможностей адаптации к постоянно изменяющимся условиям рынка и необходимости выполнения социальной миссии.

Для комплексной оценки внешней среды деятельности Райпо проведем также PEST – анализ на основе кластеризации факторов (табл. 5). Данная методика появилась более 40 лет назад. Название представляет собой аббревиатуру из первых букв слов политика (policy – P), экономика (economy – E), общество (society – S), технология (technology – T).

Таблица 7

PEST- анализ внешней среды Райпо на основе кластеризации факторов

№	Фактор	Значение фактора по шкале от -3 до +3
Политика
1.	Угрозы со стороны контролирующих органов и администрации	-1
2.	Нестабильность политической и экономической ситуации в стране	-2
3.	Отношение правительства к потребительской кооперации	1
Экономика
1.	Темп инфляции	-3
2.	Уровень безработицы	-2
3.	Уровень образованности рабочей силы	-1
4.	Величина заработной платы	-2
5.	Выгодное географическое положение	2
Социальная сфера
1.	Отсутствие квалифицированных специалистов	-2
2.	Низкая платежеспособность населения	-2
3.	Отношение людей к работе и качеству жизни	-1
Технология
1.	Технический уровень производимых товаров	2
2.	Модернизация технологии изготовления и сбыта	2
3.	Возможность производства новой продукции	2

На его основе можно сделать вывод, что положительно влияют на деятельность потребительского общества такие факторы, как географическое положение, технический уровень производимых товаров, модернизация технологии изготовления и сбыта, возможность производства новой продукции. Негативными являются темпы инфляции, отсутствие заинтересованности среди молодежи обживаться в райцентрах, низкая платежеспособность населения и др.
Рассмотрим показатели динамики и структуры объемов отраслевой деятельности Цивильского райпо за 2008-2009 гг.

Таблица 8.

Показатели динамики и структуры объемов отраслевой деятельности Цивильского райпо за 2008-2009 гг.

Показатели	Годы		Отклонение, (+,-)	Темп изменения, в %
	2008	2009
1. Общий объем деятельности, тыс. руб.
в действующих ценах	428892	436914	8022	101,9
в сопоставимых ценах	428892	400839	-28053,47	93,5
в том числе по видам: производственный	51102	49838	-1264	97,5
торговый	335961	344729	8768	102,6
другой	41829	42347	518	101,2
индекс цен		1,09
2. Видовая структура, доли в % к общему объему деятельности: производственная	11,90	11,4	-0,5	95,7
торговая	78,3	78,9	0,6	100,7
другая	9,8	9,7	-0,1	99,4

По данным таблицы совокупный объем деятельности Цивильского райпо имеет тенденцию к увеличению. Так в действующих ценах общий объем деятельности увеличился на 1,9 %, однако в сопоставимых ценах уменьшился на 6,5 %.

Произошел рост объема деятельности торговли на 2,6%, а производственная деятельность уменьшилась на 2,5%.

Наибольший удельный вес в совокупном обороте занимает торговля, по сравнению с 2008г. ее доля увеличилась на 0,6% и составила 78,9%.

Доля производственной деятельности относительно общего объема за данный период уменьшилась на 0,5%.

В суммарном выражении объем розничной торговли увеличился на 8768 тыс. руб. и составил в 2009 году 344729 тыс. руб.

Таблица 9.

Показатели динамики, состава, структуры основных средств

Цивильского райпо за 2009 г.

Показатели	Стоимость основных средств, тыс. руб.					Темп изменения, %	Структура основных средств, в % к итогу
	на начало года	введено	выбыло	на конец года	откло-нение, (+,-)
							на начало года	на конец года	отклонение,(+--)
Основные средства всего	37893	7266	152	45007	7114	118,8	100	100	-
в т. ч. по видам:
- здания	17221	336	62	17495	274	101,6	45,4	38,9	-6,6
-сооружения	228	-	-	228	0	100,0	0,6	0,5	-0,1
-транспортные средства	5266	3985	90	9161	3895	174,0	13,9	20,4	6,5
- другие	15178	2945	-	18123	2945	119,4	40,1	40,3	0,2

За 2009 г. стоимость основных средств увеличилась на 18,8% и составила 45007 тыс. руб. Данный рост произошел в связи с увеличением стоимости транспортных средств, которые возросли в течение года на 74%. В результате увеличения стоимости транспортных средств их доля в общей сумме основных средств на конец 2009 года увеличилась на 6,5%.

В то же время в общей структуре основных средств максимальную долю занимают здания - 38,9%, что на 6,6% меньше чем в 2008 г.
Таблица 10

Показатели динамики, состава, структуры основных средств Цивильского райпо за 2008-2009 гг.

Показатели	Годы		Отклонение, (+;-)	Темп изменения, %
	2008	2009
1. Основные средства:
-на начало года, тыс.руб.	33127	37893	4766	114,4
-поступило (введено), тыс.руб.	7972	7266	-706	91,1
-выбыло, тыс.руб.	4314	152	-4162	3,5
-на конец года, тыс/руб.	36785	45007	8222	122,4
2. Начислено амортизации, тыс. руб.	4552	5234	682	115,0
3.Коэффициенты:
-ввода	0,217	0,161	-0,055	74,2
-выбытия	0,130	0,004	-0,126	3,1
-обновления	0,099	0,158	-0,059	159,0
-износа	0,137	0,138	0,001	100,5
-годности	0,863	0,862	-0,001	99,9

Исходя из таблицы в 2009г. произошло увеличение основных средств на сумму 4766 тыс. руб., что на 14,4% больше чем на начало 2008 г. В 2009 г. в эксплуатацию поступило основных средств на сумму 7266 тыс. руб., что на 8,9% меньше чем в 2008 г. За 2008 г. основные средства выбыли на сумму 4314 тыс. руб., а в 2009 г. на сумму 152 тыс.руб. Таким образом на конец года сумма основных средств составила 45007 тыс.руб.

В 2009 г. была начислена амортизация на сумму 682 тыс.руб. или на 15% и составила 5234 тыс. руб.

В 2009 г. коэффициент ввода составил 0,217, что на 0,055 меньше чем в 2008 г. За анализируемый период коэффициенты износа и годности не изменились и составили 0,138 и 0,862 соответственно.

Таблица 11.

Показатели эффективности использования основных средств

Цивильского райпо за 2008-2009 гг.

Показатели	Годы		Отклонение, (+,-)	Темп изменения
	2008	2009
1. Средняя стоимость основных средств, тыс. руб.	34956	41450	6494	118,6
2. Объем деятельности, тыс. руб. в действующих ценах	428892	436914	8022	101,9
в сопоставимых ценах	428892	400839	-28053,5	93,5
3. Индекс цен		1,09
4. Прибыль, тыс. руб.	15118	20837	5719	137,8
5. Среднесписочная численность работников, чел.	506	487	-19	96,2
6. Производительность труда, тыс.руб.	847,6	897,2	49,54	105,8
7. Фондоотдача, руб.	12,27	10,54	-1,73	85,9
8. Фондоемкость, руб.	0,08	0,09	0,01	116,4
9. Фондорентабельность, руб.	0,43	0,50	0,07	116,2
10. Фондовооруженность, тыс.руб.	69,08	85,11	16,03	123,2

За данный период средняя стоимость основных средств выросла на 18,6 % и составила 41450 тыс. руб.

В связи с тем, что темпы роста основных средств опережали темпы роста объема деятельности, произошло уменьшение фондоотдачи. Так, если в 2008 г. с каждого руб. вложенных в основные средства предприятия получило 12,3 руб. выручки, то в 2009 г. этот показатель составил 10,5 руб.

За исследуемый период произошел рост фондорентабельности, за год данный показатель увеличился на 7 коп. и составил в 2009 г. 50 коп.

В 2009 г. на одного работника приходилось 85,1 тыс. руб. основных средств, что на 16 тыс.руб. больше чем в 2008 г. Таким образом за 2008-2009 гг. обеспеченность работников основными фондами увеличилась.
Рассчитаем влияние изменения:

1. 
   Среднегодовой стоимости основных фондов (ΔОД (ОС) = ОС*ФО_{торг.деят} = 6494*12,2695 = 79677)
   
2. 
   Фондоотдача на объем деятельности предприятия в действующих ценах (Δ ОД (ΔФО)=ΔФО*ОС = -1,7287*41450 = -71653)
   
3. 
   Слияние совокупных факторов ΔОД = ОД (ОС) + ОД (ΔФО) = 79677-71653= 8022
   

Объем деятельности за отчетный год увеличился на 8 млн. 22 тыс. руб. На изменение объема деятельности повлияли два фактора: экстенсивный – это увеличение стоимости основных средств, увеличен объем деятельности на 79 млн. 678 тыс.руб.; интенсивный фактор – это изменение, фондоотдача уменьшила объем деятельности на 1,73 руб. это является отрицательным моментом в работе, если бы фондоотдача не снизилась организация могла дополнительно получить почти 72 млн.руб. выручки.
Далее рассмотрим оборотные средства: анализ обеспеченности, оценка эффективности использования (Таблица 12-13).

Таблица 12.

Показатели динамики, состава, структуры оборотных средств

Цивильского райпо за 2009 г.

Показатели	Стоимость оборотных средств, тыс. руб.			Структура оборотных средств, %
	на начало года	на конец года	темп изменения,%	на начало года	на конец года	отклонение, (+,-)
Оборотные средства - всего	57546	69524	120,8	100	100	-
в том числе: запасы	50872	50919	100,1	88,4	73,2	-15,2
дебиторская задолженность	4841	5314	109,8	8,4	7,6	-0,8
денежные средства	1833	13291	В 7,3 раза	3,2	19,1	15,9
другие	-	-	-	-	-	-

Исходя из таблицы, наибольший удельный вес в общей сумме оборотных средств занимают запасы, их доля на конец года составляет 73,2%. По сравнению с началом года доля запасов уменьшилась на 15,2%.

Уменьшилась доля дебиторской задолженности: на начало года она составила 8,4%, а на конец уменьшилась на 0,8% и составила 7,6%.

За год оборотные средства увеличились на 20,8% и составили на конец года 69524 тыс. руб. Увеличению оборотных средств способствовал рост дебиторской задолженности на 9,8% и денежных средств более чем в 7 раз.
Таблица 13.

Показатели обеспеченности Цивильского райпо оборотными средствами

за 2008-2009 гг.

Показатели	Годы		Отклонение, (+,-)	Темп изменения, %
	2008	2009
1. Сумма оборотных средств, тыс. руб. на начало	46694	57546	10852	123,2
на конец	60468	69524	9056	115,0
средняя за год	53581	63535	9954	118,6
2. Объем деятельности, тыс. руб.	428892	436914	8022	101,9
- однодневный	1191,4	1213,7	22,3	101,9
3. Оборачиваемость: в днях	45,0	52,4	7,4	116,4
в разах	8,0	6,9	-1,1	85,9
4. Доля собственных оборотных средств в оборотных средствах предприятиях, %	41,4	53,5	12,0	129,0

Средняя сумма оборотных средств за год в 2009 г. составила 63535 тыс. руб., что по сравнению с 2008 г. больше на 18,6%.

Время совершения одного оборота в 2009 г. составило 52,4 дня, что на 7,4 дня больше чем в 2008 г. Произошло это из-за уменьшения количества оборотов, совершаемых оборотными средствами, в 2008 г. – 8 оборотов, в 2009 г. - 6,9 оборота.

Доля собственных оборотных средств в оборотных средствах предприятия в 2008 г. составила 53,5%, увеличившись по сравнению с 2009 г. на 12,0%.

Комплексная оценка финансовых результатов (Таблица 14): индивидуальное экспертное аналитическое заключение и групповое обсуждение.

Таблица 14.

Формирование финансовых результатов Цивильского РАЙПО за 2008 - 2009 годы (сумма – тыс. руб., уровень – в % к выручке)
Показатели	Годы				Отклонение, (+,-)		Темп изменения суммы, %
	2008		2009
	сумма	уровень	сумма	уровень	суммы	уровня
Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг	428892		436914		8022		101,9
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг	343349	80,05	345261	79,02	1912	-1,03	100,6
Коммерческие расходы	63634	14,84	64396	14,74	762	-0,10	101,2
Управленческие расходы	-		-
Прибыль (убыток) от продаж	21909	5,11	27257	6,24	5348	1,13	124,4
Проценты к получению	9	0,00	423	0,10	414	0,09	4700,0
Проценты к уплате	1112	0,26	1410	0,32	298	0,06	126,8
Доходы от участия в других организациях	-		-
Прочие доходы	1760	0,41	846	0,19	-914	-0,22	48,1
Прочие расходы	4687	1,09	3524	0,81	-1163	-0,29	75,2
Прибыль (убыток) до налогообложения	17879	4,17	23592	5,40	5713	1,23	132,0
Текущий налог на прибыль и прочие платежи в бюджет	2761	0,64	2755	0,63	-6	-0,01	99,8
Чистая прибыль (убыток)	15118	3,52	20837	4,77	5719	1,24	137,8

Исходя из таблицы, выручка от продажи товаров увеличилась за анализируемый период на 8022 тыс. руб.

В разрезе направлений деятельности сложились следующие тенденции:
- Прибыль от продаж составила 27257 тыс. р., что на 5348 тыс. р. больше чем в 2008г.

- На предприятии наблюдается рост себестоимости продукции на 0,6% по сравнению с 2008г., связанный с увеличением объема деятельности предприятия.

- Уменьшение коммерческих расходов на 1,2%. При этом уровень коммерческих расходов по отношению к выручке от продажи товаров уменьшился на 0,10%.

Чистая прибыль Цивильского райпо в 2009г. составила 20837, увеличившись по сравнению с прошлым годом на 37,8%.

"Мы исходим из того, что сельский человек должен быть обеспечен всем необходимым, потому уровень организации торговли, общепита, качества услуг, производимых продуктов должен быть не ниже, чем в городах", - уверен председатель Сергей Генералов.

Райпо организовывает торговлю, оказывает услуги в 83 магазинах, снабжает жителей даже самых отдаленных деревень товарами. Понимая социальную важность потребительской кооперации, не закрывает убыточные магазины, более того, торгует в глубинке по тем же ценам, что и в райцентре. Сельские жители часто, не имея другой формы общения, приходят в магазины не только за покупками, но и чтобы пообщаться друг с другом, поделиться последними новостями за чайным столом (они организованы в 66 магазинах). В 74 магазинах работают библиотечки.

За последние годы потребительская кооперация существенно изменила направления деятельности, отдав приоритеты выполнению социальной миссии, что соответствует ее принципам. Ведь кооперация и фактически, и по закону является не коммерческой организацией. Структура кооперации сегодня действительно является народной и помогает сельскому населению выживать в сложных экономических условиях.

Рассматривая кооперацию как социально ориентированную систему, райпо развивает сферу обслуживания и аптечную деятельность.

Учитывая пожелания сельчан, райпо оказывает услуги: ремонт обуви и бытовой техники, раскрой ткани, продажа ритуальных принадлежностей, парикмахерские услуги, фотоуслуги, ремонт часов, дробление зерна, сепарирование молока, прокат и др.

Работают в городе Цивильске аптека и ветеринарная аптека.

В 62 магазинах организованы уголки по продаже медицинских товаров.

В 67 магазинах организована продажа ветеринарных препаратов.

Для решения задач, поставленных перед потребительской кооперацией района, у райпо есть все: надежная правовая база, необходимые материально-технические ресурсы, квалифицированные кадры. Главное – чтобы жители района в полной мере ощущали, что потребительская кооперация служила, и будет служить интересам народа.

А выполняя свои задачи, райпо не только заслуживает доверие жителей г.Цивильска и сельчан района, но и обеспечивает высокую конкурентоспособность широким ассортиментом предлагаемых товаров и оказываемых услуг.

4. Пути повышения конкурентоспособности Цивильского райпо
В настоящее время при наличии жесткой конкуренции главная задача современных организаций - обеспечить завоевание и сохранение организацией предпочтительной доли рынка и добиться превосходства над конкурентами.

Успех организации в рыночной среде определяет его способность выстоять и победить в конкурентной борьбе. Поэтому нужно постоянно следить за уровнем своей конкурентоспособности, выявлять и развивать конкурентные преимущества. Это можно сделать только с помощью маркетинговых исследований.

Конкурентоспособность торговой организации включает конкурентоспособность внешнюю и внутреннюю. Внешняя конкурентоспособность - это основанная на внешних конкурентных преимуществах способность предоставлять услуги, удовлетворяющие потребности и желания покупателей лучше конкурентов. Внутренняя конкурентоспособность — это способность к достижению и поддержанию определенного набора услуг с более низкими издержками, чем у конкурентов, основанная на внутренних конкурентных преимуществах торгового предприятия.

В курсовой работе были рассмотрены возможные направления деятельности Цивильского райпо и ее конкурентов, дана оценка конкурентоспособности и эффективности торговой деятельности.

Основной вид деятельности Цивильского райпо - розничная торговля. Это означает, что организация реализует свою продукцию в основном только физическим лицам (населению) г. Цивильск и Цивильского района независимо от пола, возраста и уровня доходов.

Численность работников райпо постепенно уменьшается, на фоне роста объемов реализации это следует расценивать как положительную тенденцию. Однако, чтобы реализовать заложенный потенциал, организации необходимо привлечение новых высококвалифицированных работников.

Положительными моментами в деятельности организации можно считать достаточную материально-техническую базу, достаточно крепкие связи с поставщиками товаров.

Проведённое маркетинговое исследование конкурентоспособности Цивильского райпо позволило сделать следующие выводы.

Выявлено, что райпо обладает собственными свободными и оборотными средствами, имеет высокий уровень конкурентоспособности по сравнению с предприятиями-конкурентами. В райпо необходимо новое привлечение ресурсов либо применение стратегии расширения. Высокий уровень расходов на реализацию объясняется низким уровнем наценки на товары. Это делается в целях поддержания конкурентоспособности торговых точек.

Общая оценка деятельности райпо показала, что она полностью находится в зоне стабильности. Это в большей степени связано с тем, что организация действует на рынке монополистической конкуренции и имеет средний уровень рентабельность продаж. Такое положение не может быть постоянным. Следует в любой момент ждать появления серьёзных конкурентов, вследствие чего надо суметь не потерять свои позиции на рынке. Во многом это будет зависеть от реализации комплекса маркетинговых мероприятий по следующим направлениям:

- Потребители. Со многими райпо сотрудничает на протяжении всего своего существования. Кроме этого необходимо привлекать новых потребителей.

- Товар. Исходя из сложившихся положений групп товаров на рынке следует придерживаться определённой для каждой группы политики. Для «Дойных коров» - стратегия «поддержания», для «Восходящих звёзд» - стратегия интенсивного продвижения.

- Ценообразование. Переход от формирования цены по методу полных издержек к эластичному. Для сохранения и укрепления лидерства по показателю доли рынка фирме необходимо привлечь потребителя качественным и относительно недорогим (по сравнению с конкурентами) товаром. Устанавливая цены ниже конкурентных, райпо, тeм не менее, может за счет более низких издержек обеспечить себе такой же, как у конкурентов, уровень рентабельности продаж (или чуть выше). Так как цены будут невысокими, райпо для получения необходимой суммы прибыли придется продавать больший объем товара, чем при высоких ценах. Наращивая объем реализации, райпо сохранит и увеличит долю рынка.

- Продвижение товаров. Особое место здесь уделяется рекламе, в разработке которой необходимо учесть специфику деятельности райпо и выбор средств рекламы (газеты, радио, наружная реклама). Плюс стимулирование сотрудников, чёткое разграничение их сфер обслуживания, усиление контроля.

Основными проблемами деятельности Цивильского райпо являются: недостаточно высокий уровень маркетинговых исследований, отсутствие системы стимулирования торгового персонала, недостаточно эффективная стратегия маркетинга, слабоориентированная на поиск новых сегментов рынка, продвижения на рынок, недостаточное стимулирование приобретения предлагаемых товаров, неэффективная ценовая политика; величина расходов на рекламу не соответствует увеличению объема реализованной продукции. В связи с этим, можно порекомендовать следующие направления повышения конкурентоспособности в организации:

1. Создание отдела маркетинга или введение в штат специалистов по маркетингу. Выполнение лишь существующих функций торговым отделом недостаточно, для стабильной работы необходимо расширение задач и функций, которые будут характеризовать всю деятельность организации, оценивать возможные дальнейшие шаги, строить планы, анализировать свои действия и так далее.

2. Стимулирование сбыта.

Выбор средств стимулирования зависит от поставленных целей. Все средства для реализации можно объединить в три большие группы:

- ценовое стимулирование (продажа по сниженным ценам, льготные купоны, дающие право на скидку);

- предложения в натуральной форме (премии, образцы товара);

- активное предложение (конкурсы покупателей, игры, лотереи).

3. Разработка рекламной кампании.

4.Разработка системы стимулирования работников райпо, ориентированной увеличение объемов реализации. Основу этой системы должны составлять стимулы, побуждающие работников при выработке стратегических решений руководствоваться долговременными интересами организации. Система стимулирования должна быть ориентирована на нужды, потребности и запросы потенциальных клиентов организации, стимулы должны быть увязаны с конечными результатами деятельности райпо.

5. Для более эффективного использования торговой площади магазинов необходимо использовать современные методы продажи товаров, такие как самообслуживание в тех магазинах, где это целесообразно. Эффективно организованная продажа товаров способствует росту товарооборота магазинах райпо, лучшему удовлетворению спроса населения и обеспечивает рентабельную работу организации.

6. Для определения наиболее оптимального ассортимента для торговых объектов по отдельному магазину и в целом по райпо необходимо использовать метод ABC- и XYZ-анализа, что дает выявить сильные и слабые стороны категории товаров. С их помощью можно анализировать такие параметры ассортимента как вклад товарных групп в результат работы торговой организации (АВС-анализ), стабильность продаж товара (XYZ-анализ), статус каждого товара в ассортиментной матрице (сочетание АВС- и XYZ-анализа).

6. Для повышении уровня конкурентоспособности в райпо приобретение и установку программы лояльности, дисконтной программы во всех магазинах(особенно в сельской местности), и будет способствовать оптимизации взаимоотношений райпо с покупателями, привлечение новых клиентов (хотя это тоже немаловажно), но и установление долгосрочных взаимоотношений с уже имеющимися покупателями. И будет способствовать повышению конкурентоспособности райпо на рынке.

Таким образом, райпо может повысить свою конкурентоспособность и улучшить свою систему сбыта в краткосрочном периоде – за счет внедрения системы скидок розничным потребителям, а в долгосрочном периоде – за счет внедрения прогрессивных методов продажи, проведения рекламной кампании.

Правильно выбранная маркетинговая стратегия во многом обеспечивает достижение маркетинговых целей в Цивильском райпо и его рыночный успех и конкурентоспособность в целом. Для развития своей деятельности Цивильскому райпо необходимо ориентироваться на маркетинг. Проведенные маркетинговые исследования уровня конкурентоспособности дают заключение о возможностях ее увеличения.


Заключение

Проведя в работе теоретические и практические исследования приемов, методов реализации маркетинговых стратегий современными предприятиями была доказана актуальность выбранной темы.

Проблема повышения конкурентоспособности предприятия является актуальной для любого предприятия, особенно на современном этапе. Конкуренция является очень тонким и гибким механизмом. Конкуренция выступает мощным фактором концентрации производства, характер ее зависит от развитости и степени монополизации производства.

При рассмотрении основных видов конкуренции применительно к рыночной структуре можно выделить четыре модели рынка: чистая конкуренция; монополистическая конкуренция; олигополия; чистая монополия.

В современной экономике, для того, чтобы создать конкурентоспособное предприятие, надо не просто модернизировать производство и управление, но и четко знать, для чего это делается, какая цель должна быть достигнута. Главным при этом должно быть одно: умение определить, быстро и эффективно использовать в конкурентной борьбе свои сравнительные преимущества. В условиях усиления конкуренции особое значение приобретает анализ конкурентоспособности предприятия, ее факторы.

Обобщая полученные в курсовом проектировании сведения, можно сделать основные заключительные выводы:

1. Конкурентоспособность предприятия зависит от таких факторов, как: конкурентоспособность товаров на внешнем и внутреннем рынках; вид производимого товара; ёмкость рынка; лёгкость доступа на рынок; однородность рынка; конкурентные позиции конкурентов; конкурентоспособность отрасли; возможность технических новшеств в отрасли; конкурентоспособность региона и страны.

2. Особенностью современных условий планирования для предприятия является поиск путей, направленных на создание конкурентного преимущества с целью выживания в неблагоприятных внешних условиях. При подготовке плана необходимо предусмотреть те события, которые могут произойти не так, как предполагалось, и затормозить движение к цели.

3. При принятии решения о выборе стратегии используется ряд методов, которые помогут упорядочить и оценить цели, рассмотреть задачи, которые необходимо решить, и разместить их в порядке выполнения: диаграмма «оценка целей»; матрица определения проблемы; лист проверки воздействия; оценка степени зависимости от покупателей; оценка степени зависимости от поставщиков; анализ поля сил и др.

4. Оценка стратегии является заключительным этапом стратегического планирования и продолжается на всех этапах реализации стратегии. Она может производиться по двум направлениям: оценка выработанных конкретных стратегических вариантов для определения их пригодности, осуществимости, приемлемости для организации; сравнение результатов реализации стратегии с уровнем достижения целей. Система оценки, ее критерии является важнейшим компонентом самой программы стратегии предприятия.

В ходе исследования принципов и методов конкурентоспособности предприятий на современном этапе, автором были получены следующие основные результаты:

• 
  Рассмотрены теоретические основы конкурентоспособности и конкурентности предприятий.
  
• 
  Изучены принципы формирования стратегий конкурентности современных предприятий.
  
• 
  Проанализированы подходы к реализации конкурентных стратегий, процессам реализации и оценке его результатов.
  

На основании проведенного исследования можно заключить, что обеспечение конкурентоспособности объективно является основной стратегической задачей любого предприятия, а уровень конкурентоспособности определяется большим числом факторов, которые выделяются в различные направления в решении этой задачи.

Список использованной литературы

1. Закон «О конкуренции и ограничениях монополистической деятельности на товарных рынках» от 22.03.1991 N 948-1;

2. 
   Вайсман А., Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха. - М.: Экономика, 2001.- 120 с.
   
3. 
   Веснин В.Р., Основы менеджмента. - М.: ИМП, 2006. - 34 с.
   
4. 
   Виханский В.Р. Менеджмент. М.: Гардарика, 1996. - 135 с.
   
5. 
   Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д., Маркетинг: выбор лучшего решения. - М.: Экономика, 1993.- 100 с.
   
6. 
   Джон Ф. Литл, Чего же хотят потребители. - Рн/Д.: Феникс, 2005. - 384с.
   
7. 
   Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1993. - 126 с.
   
8. 
   Котлер Ф. Управление маркетингом. Учебн. пособие. - М.: - 2001. - 170 с.
   
9. 
   Маркова В.Д., Маркетинг услуг. - М.: Финансы и статистика, 1996. - 25 с.
   
10. 
    Маслова Т. Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. - СПб.: Питер, 2002. - 295 с.
    
11. 
    Румянцева З. П., Саломатина Н.А., Менеджмент организации. Учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2002. - 420 с.
    
12. 
    Портер М. Международная конкуренция / пер. с англ. - М.: Международные отношения, 2003. - 387 с.
    
13. 
    Симионова Н.Г. Методы анализа рынка. Учебное пособие. М.: Экспертное бюро, -2006. - 48 с.
    
14. 
    Феоктистова Е.М. Краснюк И.Н. Маркетинг: теория и практика. М.: Высшая школа, 2001. - 325 с.
    
15. 
    Философова Т.Г. Конкуренция и конкурентоспособность: учеб. пособие для студентов вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 271 с.
    

16. 
    http://www.marketing.spb.ru
    
17. 
    http://psyfactor.org
    
18. 
    http://www.marketing.spb.ru
    
19. 
    http:// www.consumers.narod.ru
    
20. 
    http://www.management-marketing.ru
    
21. 
    http://www.repiev.ru
    
22. 
    http://www.ido.rudn.ru
    

1. 
   Размещено на Allbest.ru
   

Приложения