Содержание

Глава 1. Характеристика предприятия

1. 
   Общие положения……………………………………………………2
   
2. 
   Наименование и место нахождения предприятия………………….4
   
3. 
   Цель и предмет деятельности ЗАО «ЭФЗ»…………………………5
   
4. 
   Уставный фонд предприятия………………………………………...7
   
5. 
   Руководство ЗАО «ЭФЗ»……………………………………………..8
   

Глава 2. Организация работы отдела сбыта

2.1 Описание отдела сбыта………………………………………………....11

2.2 Взаимоотношения отдела сбыта с другими подразделениями предприятия………………………………………………………………………...12

2.3 Права отдела сбыта…...............................................................................14

Заключение…………………………………………………………………..15

Список литературы………………………………………………...………..17



Глава 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

1. 
   Общие положения
   

Закрытое акционерное общество «Электрогорский фурнитурный завод», именуемое в дальнейшем «Общество», создано путем преобразования арендного предприятия «Электрогорский фурнитурный завод» и является его правопреемником. Свою хозяйственную деятельность предприятие начало 15 июля 1992 г.

Настоящая редакция Устава Общества утверждена решением Внеочередного Общего собрания акционеров в связи с изменением системы органов управления и контроля.

Положения настоящего Устава с учетом вносимых в него изменений сохраняют свою юридическую силу в течение всего срока деятельности Общества. Если какое-либо из положений настоящего Устава станет недействительным в силу изменения действующего законодательства, то это обстоятельство не является основанием для приостановления действия других положений Устава. Недействительное положение Устава должно быть в установленном порядке исключительно из него или заменено допустимым в правовом отношении.

Общество осуществляет свою хозяйственно-коммерческую деятельность в соответствии с нормами действующего законодательства как на территории России так и за границей.

Общество в целях реализации государственной социально-экономической и налоговой политики:

- несет ответственность за сохранность документов: управленческих, финансово-хозяйственных, по личному составу и других;

- обеспечивает передачу на государственное хранение документов, имеющих научно-историческое значение в центральные архивы г. Москва в соответствии с перечнем документов, согласованных с Объединением «Мосгорархив».

- хранит и использует в установленном порядке документы по личному составу.

В соответствии с требованиями законодательство РФ Общество в процессе 

своей деятельности ведет работу по учету и бронирования граждан, находящихся в запасе и призывников.

Предприятие несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Предприятие имеет право самостоятельного ведения экспортных и импортных операций, необходимых для его хозяйственной деятельности в соответствии с действующим законодательством, от своего имени заключать сделки, приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде

и третейском суде, создавать предприятия, филиалы и представительства на территории стран Участников, а также на территории третьих стран, о чем в месячный срок вносятся изменения в Устав, а также осуществлять владение, пользование и распоряжение своим имуществом в соответствии с целями своей деятельности, назначением имущества и настоящим Уставом. Предприятие не отвечает по обязательствам Участников. Участники предприятия не отвечают по обязательствам Предприятия, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством. Если экономическая несостоятельность (банкротство) Предприятия вызвана участниками, собственником имущества юридического лица или другими лицами, которые имеют право давать обязательные для этого юридического лица указания либо иным образом определять его действия, на таких лиц в случае недостаточности имущества юридического лица по решению хозяйственного суда может возлагаться субсидиарная ответственность по его обязательствам. По решению хозяйственного суда первоочередная субсидиарная ответственность налагается по долгам перед бюджетом учредителей (участников), собственников имущества Предприятия или других лиц, которые имеют право давать обязательные для этого юридического лица указания либо иным образом определять его действия, в случае ликвидации(прекращения деятельности) Предприятия.

Предметом деятельности ЗАО «Электрогорский фурнитурный завод» являются:

- внедрение в производство новейших достижений науки и техники;



- всемерное повышение производительности труда и эффективности производства на основе максимального использования внутренних резервов, снижение себестоимости продукции и повышение рентабельности производства, полного использования производственных мощностей, внедрение научной организации труда, прогрессивных технических процессов и системы управления ими;

- осуществление мероприятий по социальному развитию коллектива предприятия, созданию наиболее благоприятных и безопасных условий труда;

- улучшение культурно-бытовых и жилищных условий работающих;

-совершенствование системы планирования и хозяйственного расчета.
1.2 Наименование и место нахождения предприятия.
Общество имеет полное фирменное наименование на русском языке: Закрытое акционерное общество «Электрогорский фурнитурный завод».

Сокращенное фирменное название Общества на русском языке: ЗАО «Электрогорский фурнитурный завод».

Фирменное наименование Общества на английском языке: Joint Stock Company “ EFZ ”.

Место нахождение Общества: Московская обл., г. Электрогорск. По данному адресу размещается единоличный исполнительный орган управления Общества в лице его Директора.

Почтовый адрес Общества: 142531 Московская обл., г. Электрогорск, ул. Советская.

Место хранения документов Общества: Московская обл., г. Электрогорск, ул. Советская.


1.3 Цель и предмет деятельности ЗАО «ЭФЗ».
Целью деятельности предприятия является осуществление хозяйственной деятельности, направленной на получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов его работников и интересов собственника имущества Общества. Удовлетворение общественных потребностей в продукции, работах и услугах Общества регулируется государством экономическими методами.

Общество осуществляет следующие виды деятельности:

1. 
   Производство мебели, мебельной фурнитуры, в том числе:
   

- производство стульев и другой мебели для сидения;

- производство мебели для офисов и предприятий торговли;

- производство кухонной мебели;

2. Производство пневматического или механического инструмента общего и специального назначения.

3. Производство прочих машин и оборудования специального назначения.

4. Деятельность автомобильного грузового транспорта, в том числе:

- деятельность автомобильного грузового специализированного транспорта;

- деятельность автомобильного грузового неспециализированного транспорта;

- перевозки грузов автомобильным транспортом грузоподъемностью свыше 3,5 тонны.

5. Аренда транспортных средств и оборудования.

6. Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств.

7. Транспортная обработка грузов и хранение.

8. Строительство:

- подготовка строительного участка;

- деятельность по эксплуатации газовых, тепловых, электрических сетей;

- проектирование, строительство зданий и сооружений.

9. Проектирование мебельной фурнитуры, мебели и разработка иной необходимой технической документации.

10. Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления, в 

том числе:

- консалтинг в области недвижимости;

- консультирование по вопросам финансового управления предприятием, управления маркетингом, людскими ресурсами;

- предоставление услуг по обеспечению связей с общественностью.

11. Оптовая торговля, включая торговлю через агентов, в том числе:

- оптовая торговля бытовой, офисной мебелью;

- оптовая торговля пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями;

- оптовая торговля непродовольственными потребительскими товарами;

- оптовая торговля машинами и оборудование;

- деятельность агентов по оптовой торговле мебелью, бытовыми товарами, ножевыми и прочими металлическими изделиями.

12. Розничная торговля, в том числе:

- розничная торговля мебелью и товарами для дома;

- розничная торговля светильниками;

- розничная торговля в неспециализированных магазинах преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями;
- Прочая розничная торговля в неспециализированных магазинах;

- розничная торговля в специализированных магазинах;

- розничная торговля вне магазинов, в палатка и на рынках;

- ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования;
- ремонт обуви и прочих изделии из кожи;

- ремонт бытовых электрических изделий;
- ремонт часов и ювелирных изделий.

13. Внешнеэкономическая деятельность в том числе:

- внешняя торговля, включая перепродажу новых или бывших в употреблении товаров розничным торговцам, производственным, торговым, учрежденческим или профессиональным пользователям или другим оптовым торговцам;

- деятельность агентов по покупке товаров от имени подобных лиц компании, а 

так же по продаже им товаров.

Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется федеральными законами. Общество может заниматься только на основании специального разрешения. Если условиями предоставления специального разрешения на занятие определенным видом деятельности предусмотрено требование о разрешении не вправе осуществлять иные виды деятельности, за исключением видов деятельности, предусмотренных специальным разрешением и им сопутствующих.

4. 
   Уставный фонд предприятия
   

Для обеспечения деятельности Общества за счет вкладов и взносов Договаривающихся сторон образован Уставный фонд.

Уставный капитал вносится в денежной форме в порядке и в сроки, предусмотренные действующим законодательством РФ. Уставный капитал Общества составляется из номинальной стоимости акций Общества, приобретенных его акционерами. Размер уставного капитала Общества составляет 7 264 530 рублей и оплачен полностью денежными средствами.

Имущество предприятия составляют его основные фонды и оборотные средства, а также иные ценности, стоимость которых отражается его в самостоятельном балансе. Предприятие владеет, пользуется и распоряжается этим имуществом в пределах и на условиях, установленных собственником или уполномоченным им органом в соответствии с действующим законодательством.

Имущество предприятия сформировано из денежных и неденежных вкладов учредителя в уставный фонд; доходов, полученных от реализации продукции, выполнения работ, оказания услуг, а также от других видов хозяйственной деятельности; доходов от ценных бумаг; кредитов банков и других кредиторов; а также иных источников.

Основным обобщающим показателем финансовых результатов 

хозяйственной деятельности предприятия является прибыль. Собственник имущества имеет право на получение части прибыли от использования имущества, находящегося в хозяйственном ведении предприятия.

4. 
   Руководство ЗАО «ЭФЗ»
   

Руководителем предприятия является его директор – Силаев В.В. Директор предприятия:

- действует без доверенности от имени предприятия и в его интересах в соответствии с законодательством и уставом добросовестно и разумно, представляет его интересы в отношениях с государственными органами РФ, юридическими и физическими лицами;

- организует работу предприятия;

- утверждает организационно-штатную структуру предприятия;

- назначает на должность и освобождает от должности своих заместителей и главного бухгалтера,

- нанимает и увольняет работников в соответствии с законодательством о труде РФ;

- заключает договоры от имени предприятия;

- выдает доверенности, открывает в банках расчетные и другие счета;

- издает приказы и дает указания, обязательные для всех работников предприятия;

- в соответствии с законодательством и Правилами внутреннего трудового распорядка применяет меры поощрения и дисциплинарного воздействия к работникам предприятия;

- определяет формы, системы и размеры оплаты труда работников предприятия, руководителей его филиалов и представительств, дочерних предприятий,

- несет персональную ответственность за сохранность имущества и его 

эффективное использование;

- определяет объем и характер сведений, составляющих коммерческую тайну Предприятия, а также относящихся к государственным секретам;

- утверждает положения о филиалах и представительствах, уставы дочерних предприятии;

- -подписывает от имени предприятия учредительные документы хозяйственных обществ, в создании которых оно участвует;

- выступает стороной от лица нанимателя в коллективных договорах с работниками предприятия.

Директор предприятия (Силаев В.В.) несет ответственность за результаты работы Предприятия и выполнение обязательств перед органом управления. Он обязан по требованию учредителя, органа управления возместить убытки, причиненные им предприятию.

Предприятие самостоятельно планирует и осуществляет свою деятельность и определяет перспективы развития, исходя из спроса на производимую продукцию, работы, услуги. При этом планы финансово-хозяйственной деятельности и социального развития трудового коллектива согласовываются с органом управления с учетом интересов собственника имущества и других предприятии, организаций, находящихся в отраслевом подчинении у органа управления.

Предприятие при планировании и осуществлении хозяйственной

деятельности согласовывает с соответствующим исполнительным комитетом мероприятия, которые могут вызвать экологические, социальные, демографические и иные последствия, затрагивающие интересы населения территории (региона).

Отношения предприятия с другими предприятиями, организациями и гражданами (т.е. с юридическими и физическими лицами) во всех сферах хозяйственной деятельности строятся на основе договоров.

Предприятие реализует свою продукцию, работу, услуги, отходы производства по ценам и тарифам, установленным самостоятельно или на договорной основе, а также в случаях, предусмотренных законодательством 

Республики Беларусь, по ценам и тарифам, регулируемым государством.

Предприятие осуществляет оперативный и бухгалтерский учет результатов деятельности, представляет в установленном порядке статистическую отчетность, а также оперативную информацию о результатах финансово-хозяйственной деятельности уполномоченному органу или органу управления.

Должностные лица предприятия за непредставление и искажение государственной отчетности, нарушение сроков ее представления, нарушение порядка распоряжения государственным имуществом и неосуществление контроля за его сохранностью и эффективным использованием несут установленную законодательством дисциплинарную, материальную или уголовную ответственность.


Глава 2. Организация работы отдела сбыта.

2.1 Описание отдела сбыта.

Отдел сбыта является самостоятельным структурным подразделением предприятия и подчиняется непосредственно заместителю директора по коммерческим (общим) вопросам.

Данный отдел обеспечивает реализации продукции предприятия, 100 %-ное выполнения заданий и обязательств по поставкам продукции и товаров в соответствии с заключенными договорами и заказами-нарядами внешнеторговых организаций и рационализацию работы сбытовой службы предприятия, снижение затратив сбыт продукции.

Структуру и штаты отдела утверждает директор предприятия в соответствии с типовыми структурами аппарата управления и нормативами численности специалистов и служащих с учетом объемов работы и особенностей производства. В состав отдела могут входить подразделения (секторы, бюро, группы) изучения спроса и рекламы, планирования и диспетчирования по отдельным видам готовой продукции, ее складированию.

В области обеспечения реализации продукции предприятия одел сбыта:

изучает перспективный и текущий спрос на продукцию предприятия и требования к ее качеству, организацию рекламы продукции;

участвует в планировании ассортимента выпускаемой предприятием продукции;

оформляет договора на сбыт готовой продукции;

разрабатывает планы реализации готовой продукции, графики ее отгрузки потребителям в соответствии с заключенными договорами;

организовывает прием, хранение, комплектацию, консервацию и упаковку готовой продукции;



организовывает отгрузки готовой продукции, оформляет отгрузочную документацию, ведет контроль и учет за выполнением планов реализации готовой продукции;

предъявляет через юридический отдел претензии, штрафные санкции к заказчикам продукции предприятия за нарушение условий заключенных договоров, установленного порядка размещения заказов;

организовывает рассмотрения претензий заказчиков на поставленную продукцию предприятия;

подготавливает юридическому отделу материалы для подачи исковых заявлений в арбитраж;

составляет отчеты о количестве поступивших и удовлетворенных претензий с указанием, на какую сумму, по каким причинам и чьей вине поступили претензии.

2. В области рационализации работы сбытовой службы, снижения затрат на сбыт продукции данный отдел:

занимается организацией работы складов готовой продукции и подразделений предприятия, производящих тару, рационализацией и автоматизацией транспортно-складских операций;

участвует в разработке нормативов запасов готовой продукции, контролирует за их соблюдением;

составляет отчетности по изготовлению и поставкам продукции.

2.2
Взаимоотношения отдела сбыта с другими подразделениями предприятия.

1.С техническими отделами - получает сведения о предстоящем снятии с производства устаревших конструкций, сведения о новых изделиях.



2. С отделом технического контроля - получает сведения о поступивших рекламациях на продукцию; представляет заполненные упаковочные листы или ярлыки по установленному образцу.

3. С главной бухгалтерией - получает данные об остатках готовой продукции (по видам и типам) на 1-е число каждого месяца; сличительные ведомости по результатам инвентаризации; сведения о неплатежеспособности отдельных заказчиков; сведения о поступивших аккредитивах, извещения об изменении банковских санкций к покупателям и заказчикам.

4. С производственно-диспетчерским отделом - получает сведения о ходе выполнения важнейших заказов и предполагаемых сроках их изготовления; сведения о восполнении недодела за прошлый период; сведения о планируемых сроках освоения новых конструкций; представляет сведения о необходимости ускорения изготовления изделий по полученным постановлениям, распоряжениям и директивным указаниям вышестоящих организаций и руководства завода.

5. С планово-экономическим отделом - получает годовые, квартальные и месячные планы производства по объему и номенклатуре; обоснование цен на комплектные устройства, отгружаемые потребителям; представляет до начала планируемого периода предложения по корректировке планов исходя из наличия заказов; накладные поставки на сдачу продукции с проверенными ценами.

6. С отделами материально-технического снабжения и внешней кооперации - получает данные об обеспеченности завода необходимыми материалами и комплектующими изделиями по текущему плану производства; представляет заявки на оборудование, необходимое для осуществления комплектной поставки, в сроки, достаточные для своевременного заказа этой продукции.

7. С юридическим отделом - получает заключенные предприятием договоры на сбыт продукции (товаров), в том числе договоры, подлежащие частичному исполнению в согласованных размерах; решения арбитражных 

органов, принятые по спорным условиям договоров; копии решений руководства по признанным претензиям и искам путем досылки или замены продукции (товаров); представляет проекты договоров; обоснованные заключения с приложением необходимых документов по протоколам разногласий, претензиям и искам в связи с поставкой продукции (товаров); копии актов планового распределения и другие документы, являющиеся основаниями договорных взаимоотношений, а также копии договорной переписки, необходимой для предъявления исков в органы арбитража.

8. С цехами основного производства - получает информацию о выполнении отдельных заказов и сроках их изготовления; акты на сдачу готовой продукции.

2.3 Права отдела сбыта

Отдел сбыта имеет право:

1. Требовать от подразделений предприятия представления материалов (сведений, планов, ценников т. п.), необходимых для осуществления работы, входящей в компетенцию отдела.

2. Представлять предприятие в вышестоящих и других хозяйственных организациях при обсуждении вопросов сбыта и реализации продукции предприятия, вести соответствующую переписку.

3. Вносить предложения руководству предприятия о применении санкций в отношении руководителей подразделения, ответственных за нарушение сроков изготовления и сдачи на склад готовой продукции.

4. Вносить предложения руководству предприятия о прекращении производства продукции, не имеющей сбыта.

5. Указания отдела в пределах функций, предусмотренных настоящим Положением, являются обязательными к руководству и исполнению подразделениями предприятия.



Заключение
В соответствии с учебным планом каждый студент обязан пройти производственную практику на конкретном предприятии. За время прохождения практики на Закрытом акционерном обществе «Электрогорский фурнитурный завод» мною были изучены и проведены следующие работы:

1. 
   Организация сбыта продукции предприятия, ее поставка потребителям.
   
2. 
   Принятие участия в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства.
   
3. 
   На основе планов производства продукции разработка планов сбыта продукции, обеспечивает увязку производственных и сбытовых планов.
   
4. 
   Разработка и обеспечение выполнение мероприятий по организации и созданию сети сбыта продукции.
   
5. 
   Выявление потенциальных потребителей продукции и устанавливание деловых контактов.
   
6. 
   Организация подготовки договоров и иной документации на поставку продукции потребителям.
   
7. 
   Определение формы и способов оплаты продукции в зависимости от типа потребителей.
   
8. 
   Принятие участия в разработке схем скидок в зависимости от различных факторов.
   
9. 
   Ведение переговоров с потребителями, согласование условий поставки, заключение договоров поставки.
   
10. 
    Организация подготовки партий продукции к отправке потребителям в установленные сроки и в полном объеме.
    
11. 
    Контроль состояния запасов продукции на складах.
    
12. 
    Принятие мер по обеспечению своевременного поступления средств за реализованную продукцию.
    
13. 
    
    
14. 
    Проведение анализ покупательского спроса, степени удовлетворения требований и запросов потребителей по предлагаемой продукции и оказываемых дополнительных услугах.
    
15. 
    Принятие участия в:
    — проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию предприятия, перспектив развития рынков сбыта;
    — организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятий по рекламе продукции;
    — рассмотрении поступающих на предприятие претензий потребителей и подготовке ответов на предъявленные иски, а также претензий потребителям при нарушении ими условий договоров .
    
16. 
    Обеспечение:
    — учета выполнения заказов и договоров, объемов отгрузки, остатков нереализованной продукции;
    — своевременное оформления сбытовой документации;
    — составления предусмотренной отчетности по сбыту, а также отчетов о выполнении планов реализации.
    



Список литературы:

1. 
   Савицкий Н.И. Технологии организации, хранения и обработки данных: Учеб. Пособие. – М.: ИНФРА-М, 2007.
   
2. 
   Должностная инструкция менеджера по сбыту.
   
3. 
   Коллективный договор ЗАО «Электрогорский фурнитурный завод».
   
4. 
   Положение об отделе сбыта ЗАО «ЭФЗ».
   
5. 
   Устав ЗАО «ЭФЗ».