1.Вступление.

1.Значениие и направления развития и.с.

2.Основные понятия дисциплины.

3.Предмет и содержание дисциплины.

1.Направления развития: персонализация расчетов на базе ЭВМ и интерфейс пользова­теля с ЭВМ; использование БД, экспертных систем и систем знаний; использование кана­лов передачи данных.

2.Основные понятия дисциплины

Экономический объект- люди, различные предметы, явления или факт про которые могут быть собраны данные.

Предметная область- определенная какими-то признаками совокупность экономических объектов; это знания и данные про процесс, проблему, организацию.

Личность принимающее решение- специалист, руководитель, который выполняет функцию управления экономическим объектом.

Пользователь- личность, которая принимает участие в функционировании предметной области, или использует результаты ее функ­ционирования.

Экономические информационные системы- человеко-машинные системы, которые соби­рают, накапливают, сохраняют и выдают по запросу или требованию информацию в виде данных и знаний, необходимых для управле­ния экономическим объектом.

3.Цель дисциплины - дать основные теоре­тическое положения создания информацион­ных систем, ознакомиться с современными подходами, составом и содержанием основ­ных операций создания информационных систем, методами управления процессом соз­дания и.с. и построения и.с.

2.Системно-технические аспекты теории создания и.с.

1. Организационно-экономическая модель экономического объекта.

Экономическая информация- информация про процессы производства, распределению, об­мену и потреблению материальных благ.

Ф-и управления экономическим объектом: прогнозирование, планирование, учет, кон­троль, анализ, координация, регулирование.

Цикл управления экономическим объектом: анализ руководящей информации, которая поступает от других организаций и определе­ние основных целей ии задач перед объектом; сбор и анализ информации про состояние объекта; обработка информации и определе­ние вариантов, целей и путей ее достижения, принятие решения (не автоматично), планиро­вание (автоматизировано); контроль принятия решений, сравнение, регулирование.

Особенности и свойства информации: она единственная для экономического объекта; есть тенденция к постоянному увеличению объемов данных; отображает деятельность производства через систему натуральных, стоимостных показателей; характеризуется большой массовостью о объемностью; харак­теризуется необходимостью сохранения и накопления; характеризуется цикличностью появления и обработки в установленных часо­вых пределах; имеет сложную и разносторон­нюю структуру.

Классификация экономической информации: по функциям при управлении объектом (фак­тическая, плановая, нормативно-расценочная, справочная), по видам объектов которые ото­бражаются, по назначению процессов управ­ления.

Состав информационной совокупности: атри­бут или реквизит, экономический показатель, документ, массив или файл.

Атрибут- элементарная информационная совокупность, которая состоит из ряда симво­лов; они м.б. качественные- идентифицируют объекты, определяют свойства сути, и харак­теризуют обстоятельства, при которых проис­ходит процесс и были получены атрибуты; количественные- групповые и справочные ( они раскрывают абсолютные или относитель­ные характеристики качественного атрибута.

Экономический показатель - раскрывает суть явления, процесса или действия и есть инфор­мационной совокупностью составленная с разного количества количественных и одного качественного атрибута и есть -наименьшей экономической единицей.

Массив- набор связанных экономических показателей по одной форме.

Количественные: фактические, плановые, нормативно-расценочные, расчетные.

2. Цель, задачи и принципы создания и.с

Цель создания и. с. - в ограниченно короткие сроки создать систему обработки данных, которая имеет заданные потребительские свойства

( функциональная полнота- свойство и.с. ко­торое характеризует уровень автоматизации управленческих работ, коэффициент ФП=автоматизированные показатели/общее количество показателей; своевременность- свойство которое характеризует своевремен­ное управление и получение информации, коэффициент своевременности КС=( автома­тизированные показатели минус показатели полученные с задержкой)/ автоматизирован­ные показатели; функциональная надежность- свойство и.с. выполнять свои функции по обработке данных, адаптивная надежность- свойство и.с. выполнять свои функции при их изменении и экономическая эффективность- улучшение экономических результатов в ре­зультате внедрения информационной сис­темы).

Задачи при создании и.с.: 1) выявление су­щественных характеристик объекта, 2) созда­ние математической или физической модели системы, которая исследуется, 3) установле­ние условий взаимосвязи человека и техниче­ских средств, 4) проведение детальной разра­ботки проектных решений, 5) анализ проект­ных решений, практическая апробация и вне­дрение.

Принципы создания и.с.: системность ( при декомпозиции д.б. такие связи между струк­турными элементами системы, которые обес­печивают целостность и ее взаимодействие с другими системами), развитие или откры­тость, совместимость, стандартизация и уни­фикация, эффективность.

3. Системный подход к созданию и.с

Подходы к созданию и. с: 1) локальный - соз­дание и.с. производиться путем последова­тельного наращивания задач, которые реша­ются на ЭВМ, преимущества: быстрая отдача, возможность разработки небольшими груп­пами, наглядность, простота управления зада­чами, недостатки: невозможность обеспечения комплексной увязки всех видов обеспечения; 2) глобальный- сначала выполняется разра­ботка проекта полной завершенной системы, а потом ее внедрение; 3) системный- комплекс­ное изучение экономического объекта как одного целого, с представлением его частей как целенаправленных систем, и изучение этих систем и взаимоотношений между ними. Принципы системного подхода: конечные цели, единство, связность, модульные по­строения, иерархия, функциональность, раз­витие, децентрализация, неопределенность. Задача системного подхода- разработка всей совокупности методологических, социально-научных средств исследования (описание, анализ, синтез) систем разного типа. СП бази­руется на идеях целостности, целенаправлен­ности, организованности, динамизма изучае­мых объектов.

4.Декомпозиция- процесс деления системы на части или элементы, удобные для каких-либо операций с нею. Цель Д.- разделение элементов на части, которые имеют меньшую сложность.

Шаги декомпозиции: 1) а)разделение соответ­ственно административному делению системы управления объектом (БУ, управление мате­риальными ресурсами, оперативное управле­ние, техническая подготовка производства, технико-экономическое планирование), б) по функциям управления, в) по ресурсам (мате­риальные, трудовые, основные средства, гото­вая продукция, денежные), 2) выделение функциональных процессов или задач в каж­дом компоненте( задача и.с.,функция или часть функций и.с. - есть формализованная совокупность автоматизированных действий, выполнение которых приводит к результату заданного вида, 3) изучение экономических показателей, которые входят в ту или иную задачу.

Структуры для анализа систем: функциональ­ные (компоненты, функции, задачи, проце­дуры, связи- информационные), технические (устройства, компоненты, комплексы, связи- линии и каналы связи), организационные (коллективы людей, отдельные исполнители, связи- информационные), программные (про­граммные модули и изделия, связи- управлен­ческие), информационные (в форме существо­вания и представления информации в системе, связи- операции в системе), алгоритмические (алгоритмы, связи- информационные), доку­ментальные (неделимые составные части и документы, связи- взаимодействие, вхожде­ние).

5. Надежность и эффективность

Качество и.с. Надежность- свойство системы сохранять во времени в установленных преде­лах значения всех параметров, которые харак­теризуют способность системы выполнять необходимые функции в заданных режимах и условиях эксплуатации. Особенности надеж­ности: безотказность, ремонтоспособность, долговечность. Факторы уровня надежности: а) состав и уровень надежности технического и программного обеспечения, б) рациональное разделение задач, которые решаются системой между техническими средствами, программ­ным обеспечением и персоналом, в) уровень квалификации персонала, г) режимы парамет­ров и организационных форм эксплуатации технических средств, д) степень использова­ния различных видов резервирования, е) ре­альные условия функционирования и.с.

Эффективность и.с. - определяется сравне­нием результатов от функционирования и.с. и затрат этих видов ресурсов, необходимых для ее функционирования и развития. Оценка эффективности проводиться при: формирова­ние условий и.с., анализе и.с., выборе наи­лучшего варианта, синтез наиболее целесооб­разного варианта построения и.с., по крите­рию эффективности затрат. Экономическая эффективность определяет: годовой экономи­ческий эффект, расчетный коэффициент эф­фективности капитальных затрат на разра­ботку и внедрение и.с., срок окупаемости капитальных затрат на разработку и внедре­ние и.с.

3.Процесс создания и.с.

Жизненный цикл и.с.

Трудоемкость стадии создания и.с.

Структура проектной документации.

1.Жизненный цикл и.с. - совокупность ста­дий и этапов, которые проходит и.с. в своем развитии от момента принятия решения усо­вершенствования до момента когда и.с. при­останавливает свое существование.

Процесс создания и.с. - совокупность работ от формирования выходных требований к сис­теме до ввода в действие.

Части создания и.с.: предпроектная, проект­ная, ввод в действие (формирование требова­ний к и.с., разработка концепции и.с., техни­ческое задание, эскизный проект, технический проект, рабочая документация, ввод в дейст­вие, сопровождение и.с.).

2.Факторы трудоемкости: 1) сложность и специфика процесса, который автоматизиру­ется, 2) наличие соответствующих разработок по данной проблеме, 3) степень автоматиза­ции проектных работ, 4) квалификации ис­полнителей, 5) готовность объекта к внедре­нию системы, 6) выбранный метод проектиро­вания.

3.Структура проектной документации (до­кументы): по стадиям создания, по составным частям системы, по видам обеспечения (про­граммные, техническое, организационное, информационное, математическое, функцио­нальное, правовое, эргонометрическое, лин­гвистическое, методическое).

4. Участники процесса создания

Участники работ по созданию и.с.: заказчик (представить достоверные и полные данные о системе; разработка, согласование и утвер­ждение технического задания и других про­ектных документаций, разработка проектно-сметной документации по объектам информа­ционной системы; выполнение строительно-монтажных работ; организация монтажа, экс­плуатации и ремонта технических средств; разработка средств по подготовке объекта к вводу системы в действие; принятие системы в эксплуатацию); разработчик (разрабатывает документацию на и.с.; выполняет работы по организации; возможность функционирования и.с. в соответствии с принятыми проектными решениями).

5. Методы и средства создания

Методы создания и.с.: ориентированы на данные, ориентированы на процедуру. Сред­ства- типовые проектные решения, ППП, типовые проекты, инструментальные средства проектирования и.с.

Классификация методов создания и.с.: по степени автоматизации проектных работ: а) оригинальное - создаются индивидуальные проектные решения специфические для каж­дого объекта, б) типовое- деление системы на множество составных компонентов, создание для каждого из них законченного проектного решения, которые при наименьшей модифи­кации м.б. использованы для других инфор­мационных систем, в) автоматизировано- возможность построения и поддержки в сис­теме некоторой глобальной информации мо­дели системы управления.

Средства создания и.с.: инструментальные- ориентированы на процесс проектирования и служащие для повышения продуктивности труда работников, объектные- используются в процессе создания проектных решений (сред­ства д.б: комплексно охватывать процесс создания и.с., быть совместимыми, быть лег­кими в использовании, быть универсальными в своем классе, быть эффективными).

6. Технология создания и.с

Технология создания и.с. - совокупность ме­тодов и средств создания и.с., организацион­ных приемов и технических средств, ориенти­рованных на создание или модернизацию проекта в и.с.

Технологический процесс создания и.с. - дея­тельность коллектива специалистов, направ­ленная на разработку проекта и.с., которая удовлетворяет необходимые потребительские свойства (техпроцесс определяет: действия, их последовательность, исполнителей, свойства и ресурсы, необходимые для выполнения этих действий). Деление ТП: а) по стадиям и эта­пам создания и.с., которые заканчиваются разработкой конкретной проектный докумен­тации; б) на технологические процессы проек­тирования отдельных составных частей сис­темы.

Технологическая операция проектирования- самостоятельная часть техпроцесса, в котором определен вход, выход (документы, пара­метры, данные, значения), преобразователь, ресурсы, средства.

Преобразователь- методика, формализован­ный алгоритм преобразования входа техноло­гических операций в выход (они м.б.: ручные, машинно-ручные, автоматические).

4.Технология подготовки общих решений по созданию и.с.

Формирование требований к и.с.

Методы и средства анализа материала иссле­дования.

Разработка предложений по усовершенство­ванию и.с.

Методика проведения исследования и.с

1. Формирование требований к и.с

Требования: и.с. должна обеспечить повыше­ние эффективности производственно хозяйст­венной деятельности объекта, приводить к полезным технико-экономическим и социаль­ным результатам.

Группы требований к и.с.: к и.с. в целом, к функциям и.с., к подготовленности персонала, к видам обеспечения, к безопасности и.с.

Цели исследования и.с.: 1) исследование сферы деятельности объекта; 2) выявление объектов и характера существующих инфор­мационных потоков, внутренних и внешних взаимосвязей; 3) определение информацион­ных нужд объекта; 4) установление организа­ционных, технических и технологических предпосылок к введению и.с.; 5) построение новых информационных моделей.

Работы по подготовке исследования: ознаком­ление с входными материалами и документа­цией по созданию и.с., изучение целей иссле­дования, планирование исследования, органи­зация рабочих групп, выбор или разработка инструктивно-методических материалов для проведения исследования, сбор и анализ дан­ных по аналогам.

Направления исследования: исследование объекта, исследование методических и лите­ратурных источников, исследование на основе требований пользователя.

Этапы формирования требований к и.с.: 1) исследование объекта и обоснование создания и.с. (сбор данных про объект автоматизации и виды деятельности которые выполняются, оценка качества функционирования объекта и вида деятельности, оценка целесообразности создания и.с.), 2) формирование требований к и.с. (подготовка выходных данных для фор­мирования требований к и.с., формулирование и оформление требований пользователя к и.с.), 3) оформление отчеты про проведенную работу и заявки на разработку и.с.

2. Разработка концепции и.с

Этапы разработки концепции: изучение объ­екта, проведение необходимых научно-иссле­довательских работ, разработка вариантов концепции и выбор удовлетворяющего требо­вания пользователя (разработка альтернатив­ных вариантов концепции и планов по их реализации, оценка необходимых ресурсов по их реализации и обеспечению функциониро­ванию, сравнение требований пользователя и характеристик системы, определение порядка оценки качества и условий приема системы, оценка преимуществ системы), 4) оформление отчета про выполненную работу.

3.Работы и этапы стадии тех. задания: раз­работка (разрабатывается проект и.с., в кото­ром определяются требования к и.с., требова­ния к составу научно-исследовательских ра­бот, разработка частичных ТЗ на компоненты и виды обеспечения), оформление, согласова­ние, утверждение.

6.Документы: перфокарные документы, гиб­ридные документы ( оптический способ, маг­нитный способ, со специальными шрифтами, машинописными знаками, графическими пометками, штриховыми знаками), документы заполняемые периферийными способами и с одновременной записью на машинный носи­тель.

7.Этапы проектирования входных сообще­ний:

составление и утверждение ТЗ и методики унификации документов, разработка проектов унифицированной системы документации, исследовательская проверка или исследова­тельская эксплуатация проекта системы уни­фицированной документации, разработка окончательной документации согласования и утверждения.

Методы проектирования оригинальных доку­ментов: установление содержания каждого документа ( на основе экономических показа­телей предметной области, определяются постоянные атрибуты и те которые будут переноситься на машинный носитель), разме­щение атрибутов на поле документа по вы­бранной форме построения, проектирование макетно-машинного носителя, изготовление документа.

Этапы прохождения документов: до обра­ботки, в процессе обработки, после обработки.

9.Проектирование связи пользова­тель-ЭВМ.

1. Составные части связи

Связь (интерфейс)- совокупность средств и правил, которые обеспечивают взаимосвязь между пользователем, ЭВМ и программой.

Этапы связи: общение пользователя с компь­ютером (физическая согласованность, синтак­сическая согласованность, семантическая согласованность), общение компьютера с пользователем, подача пользовательской связи.

Преимущества согласованной связи: меньшее время на освоение системы и дальнейшей работы с ней, уменьшение количества ошибок пользователя, позволяет выделить общие модульные связи унифицировать и стандарти­зировать их.

Факторы удобства работы: социальные (эмо­циональный комфорт, психологический кли­мата), физическая эргономика (физический комфорт), психологическая эргономика ( ум­ственный комфорт, качество разработки про­граммного обеспечения).

Основные эргонометрические характери­стики: конструктивные особенности оборудо­вания, качество разработки диалога, доступ­ность и надежность системы, чувствитель­ность системы.

Связь или диалог взаимодействия человек. ЭВМ- это когда человек и ЭВМ обмениваются данными в темпе, который отвечает темпы обработки данных человеком.

Диалог между человеком и ЭВМ- это обмен информацией, который проводиться с помо­щью интерактивного терминала и по опреде­ленным правилам.

При разработке диалога необходимо: тща­тельно проанализировать входные и выходные данные, определить возможности аппаратных и программных средств, быть последователь­ными, пользоваться принятыми принципами разработки диалога, понимать задачу и поль­зователя.

Оценка диалога: простота освоения и запоми­нания операций системы, скорость достиже­ния целей диалога, объективная удовлетво­ренность при эксплуатации системы.

Можно оценивать: по контрольному числу, по сохраненным одержанным рабочим навыкам.

Компоненты связи пользователя с ЭВМ: 1) процесс диалога, который связывает между собой процессы обработки в одну систему- механизм обмена информацией, который включает все процессы, которые входят в систему по выполнению назначенных заданий и можем рассматривать как оболочку инфор­мационной системы ( задача процесса диа­лога: определение заданий которые пользова­тель закладывает в систему, прием логически связанных входных данных от пользователя и размещение в соответствующем процессе в соответствующем формате, вызов процесса выполнения необходимых заданий, вывод результатов обработки в соответствующем для пользователя формате; типы сообщений диалога: данные для пользователя, подсказки, состояние системы, ошибки, сообщения; типы диалога: который управляется системой- про­цесс жестко задает какие задания можно вы­брать и какие данные вводить, который управляется пользователем- инициатива у пользователя); 2) набор процессов ввода-вы­вода.

2. Процесс ввода вывода

Классификация основных процессов ввода-вывода: 1) ввод текстового сообщения (с ис­пользованием стандартных процедур ввода, в режиме посылочного ввода, в режиме исполь­зования специальных символов), 2) ввод со­общения типа указать или выбрать (пересмотр списка операций, ввод данных в каком-либо месте, ввод графического сообщения), 3) вы­вод текстового сообщения (в текущую пози­цию, в заданную позицию, с указанием кон­кретного формата сообщения), 4) вывод гра­фического сообщения.

Формат с помощью которого пользователь вводит сообщения называется- графикой диа­лога (состав: коды, цепочка ключевых симво­лов; ограниченная украинская, русская, анг­лийская идругие языки; натуральная у. р. а. и др. языки.

Объекты вывода информации на экране:

Характеристика объектов: 1) содержание, 2) поле или область, 3) множество атрибутов которые описывают объект.

Способы вывода объекта на экране: абсо­лютный, относительный.

3.Структуры типов диалога:

1) вопрос-ответ (правила: а) длинна сообще­ний не больше 40 символов, и занимать не больше 2/3; б) вопросы должны отличаться то ответов цветом, шрифтом; шаги структуры вопрос-ответ: а) вывод вопроса; б) ввод сооб­щения, в) контроль вероятности ответа; под­ходит: там где диапазон входных величин слишком велик для структур типа меню или сложный для структуры на основе языка ко­манд, там где следующий вопрос зависит от ответа на текущий); 2) типа меню (отображает точный список вариантов и дает возможность выбрать один из них; состав выбора: ввод идентификатора с клавиатуры, ввод мнемони­ческих кодов, просмотр списка на экране, прямое указание на экране; типы меню: в виде блока данных, в виде пиктограмм, в виде всплывающего меню; состав меню: необяза­тельный заголовок, основной текст меню, пояснения к тексту, необязательный конечный текст; используется: где диапазон ответов не большой и все они могут быть явно отобра­жены, там где пользователю необходимо ви­деть все возможные варианты ответов); 3) экранные формы ( ставятся несколько вопро­сов и ответы на предыдущие не влияют на последующие; этапы построения: форма ото­бражается полностью, вопросы повторяются до тех пор пока окончиться заполнение формы; используется: там где можно предви­деть стандартную последовательность ввода данных); 4) на основе языка команд ( стро­иться на основе языка программирования или операционной системы; используется там где: количество значений для ввода не велико и их можно запомнить, где количество ответов достаточно чтобы идентифицировать необхо­димую задачу и данные).

Критерии структуры диалога: 1) натураль­ность- те которые не требуют пользователя существенно изменять свои приемы работы (правила: ведение диалога на государственном языке; стиль диалога разговорный, а не пись­менный; следует избегать чрезмерной пышно­сти и фамильярности; фразы не должны тре­бовать дополнительных пояснений; жаргон допустим, но только понятный; порядок во­проса такой, в котором пользователь при­вычно обрабатывает информацию), 2) после­довательность- гарантирует, что пользователь который освоил одну часть системы легко разберется с особенностями другой ( последо­вательность в построении фраз, последова­тельность в использовании форматов данных, последовательность в размещении данных на экране), 3) сжатость диалога- требует ввод только минимума информации, которая необ­ходима для работы системы (чем меньше количество нажатий на клавиши тем быстрее диалог с меньшим количеством ошибок, в диалоге не следует требовать информацию которую можно получить автоматически, выходные сообщения должны содержать только ту информацию которая необходима пользователю в виде понятному для воспри­ятия), 4) поддержка пользователя- степень помощи, которую диалог делает пользователю при его работе в системе ( количество и каче­ство инструкций которые есть, характер со­общений про ошибки, подтверждение дейст­вий системы), 5) гибкость- мера того на­сколько хорошо диалог отвечает уровню под­готовки и продуктивности труда пользова­теля.

4. Размещение данных на экране

Этапы процесса размещения данных на эк­ране: решить какая информация должна поя­виться, определить главный формат информа­ции, определить где она должна появиться, определить средства для выделения полей, разработать проект размещения данных на экране, оценить эффективность размещения.

Принципы: 1) информация должна разме­щаться так, чтобы пользователь мог просмат­ривать информацию в логической последова­тельности; 2) идентифицировать связанные группы информации; 3) отличать исключи­тельные ситуации; 4) определять необходи­мые действия.

Основные этапы: 1) на основе исследования определить какая информация нужна пользо­вателю и какая должна сейчас находиться на экране; 2) разработчик должен определить размер областей вывода и атрибуты каждого поля; 3) определяется место рационального распределения информации на экране ( ин­формация размещается в иерархической по­следовательности: экран, видео кадр, окно, панель, поле; сформированное изображение для одновременного показа информации на экране; типы окон: первичное, вторичное, всплывающее; размещение информации на видео кадре: заголовок, инструкция по спо­собу работы с информацией, предметная об­ласть, инструкция по тому что делать дальше, область сообщений, область ввода команд, область функциональных клавиш; общие принципы размещения информации на экране: оставить свободной половину экрана, оста­вить пустым строку после каждой пятой строки, оставить 4-5 пропусков между столб­цами, текст размещается так чтобы просмотр перемещался в нужном направлении, содер­жание полей должно размещаться и выравни­ваться около горизонтальный и вертикальных осей, размещение данных слева направо и сверху вниз); 4) определение атрибутов кото­рые привлекают внимание к некоторой части экрана или действию ( атрибуты: цвет симво­лов, мерцание, звук, уровень яркости, цвет фона; правила пользования цветом: использо­вать минимальное количество цветов, для больших панелей использовать цвет фона, для данных использовать более яркий цвет, для выделения двух областей использовать чер­ный и белый, цвет нужно использовать в со­ответствии с представлениями пользователя, экспериментировать с разными оттенками); 5) разработка проекта экранной формы; 6) ме­тоды оценки размещения информации ( пря­моугольников- информация разбивается на логические группы и выделяется прямоуголь­никами, экран разделяется вертикальными и горизонтальными осями и число и размер прямоугольников оцениваются относительно выделенных осей, выделенных точек- позво­ляет выделить область экрана к которой об­ращается внимание пользователя).

5.Цели поддержки пользователя:

введение пользователя в курс работы, обеспе­чение инструкциями, помощь пользователю в работе.

Документации на информационную систему: общий обзор или постановка задачи, руково­дство пользователя.

Ошибки: поломка системы, системы выявляет невозможность дальнейшей обработки ин­формации и просит ее откорректировать, сис­тема выполняет работу н результат отличается от ожидаемого.

10.Внедрение, сопровождение и модернизация системы.

1 Организация и проведение работ по вве­дению в действие системы.

.Внедрение усложняет: подготовку объекта к переходу в другую систему, подготовка и перестройка работы подразделений по обра­ботке информации, качество апробации всех материалов.

Способы внедрения в нескольких подразделе­ниях: последовательный, параллельный, по­следовательно-параллельный.

Элементы для ввода и.с. в действие: оформле­ние документации по выполнению плана ме­роприятий, рабочая документация, обучаю­щий персонал, принятые к эксплуатации тех­нические средства.

Этапы создания информационной системы: 1) подготовка объекта к вводу и.с. в действие ( организационная подготовка объекта в дейст­вие, реализация проектных решений по орга­низационной структуре и.с., обеспечение подразделений объекта инструктивно-методи­ческими материалами, внедрение классифика­торов), 2) подготовка персонала ( обучение персонала- семинары, курсу, консультации; проверка способности персонала обеспечи­вать функционирование и.с.), 3) комплектация и.с. изделиями которые поставляются, 4) строительно-монтажные работы ( строитель­ство отдельных помещений, переоснащение помещений, монтаж технических средств и линий связи, испытание этих средств, сдача технических средств для проведения пуско-наладочных работ), 5) пуско-наладочные ра­боты ( автономная наладка технических и программных средств, загрузка информации в БД и проверка в эксплуатации, комплексное испытание всех средств системы), 6) проведе­ние первичных испытаний ( на работоспособ­ность, соответствие техническому заданию, устранение недостатков и внесение изменений в документацию, оформление акта про прием и.с. в исследовательскую эксплуатацию), 7) исследовательская эксплуатация ( проведение и.э., анализ результатов и.э., доработка при необходимости, оформление акта про завер­шение), 8) проведение приемочного испыта­ния ( проведение испытания на соответствие техническому заданию и методики проведе­ния испытаний, анализ результатов испытаний и устранение недостатков, формирование акта про передачу и.с. в постоянную эксплуата­цию).

Обязанности заказчика: провести все органи­зационно-технические мероприятия по подго­товке объекта для ввода системы в действие, закончить исследовательскую эксплуатацию, провести анализ результатов исследователь­ской эксплуатации, провести приемные испы­тания по сдаче в постоянную эксплуатацию.

Обязанности разработчика: сдает заказчику и.с. в исследовательскую эксплуатацию, кор­ректирует документацию на и.с. по результа­там исследовательской документации, прини­мает участиее в разработке приемных испыта­ний.

Виды документов: план-график работ, приказ про состав приемной комиссии, программа работ, приказ про проведение работ, протокол испытаний, протокол согласования, акт пере­дачи в исследовательскую эксплуатацию, акт передачи в постоянную эксплуатацию, акт проведения работ. На объекте заказчиком определяется срок проведения работ и состав приемной комиссии.

2 Исследовательская эксплуатация

Этапы исследовательской эксплуатации: со­ставление акта передачи и.с. в исследователь­скую эксплуатацию, ведение журнала иссле­довательской эксплуатации, по результатам исследовательской эксплуатации составляется протокол в котором указывается позитивные или негативные решения и все недостатки с сроками их устранения, проведение приемных испытаний.

В приемную комиссию предоставляют: ТЗ, документацию, протокол и журнал исследова­тельской эксплуатации, штатное расписание, программа и методика приемных испытаний.

Состав испытаний: испытания каждой задачи, испытания всех задач в комплексе с уже функционирующей, испытание задач при наличии ошибок информации, проверка про­цедур внесения изменений в БД или норма­тивно-справочной информации, составление протокола исследования где дается оценка показателей надежности работы и.с.

3 Сопровождение и модернизация инфор­мационной системы

.Гарантийный срок=18 месяцев ( со дня пере­дачи в постоянную эксплуатацию).

Этапы приемных испытаний: гарантийное обслуживание ( устранение недостатков, вне­сение изменений в документацию, внесение изменений во все виды обеспечения), послега­рантийное обслуживание ( анализ функциони­рования и.с., выявление отклонений фактиче­ских эксплуатационных характеристик от проектных значений, установление причин отклонений, устранение недостатков, обеспе­чение стабильных експлуатациионных харак­теристик системы, внесение изменений в до­кументацию).

11.Управление процессом проек­тирования и.с.

1. Уровни управления процессами проек­тирования и.с

Уровни управления: руководитель организа­ции и его заместитель, планово-производст­венный отдел, руководители функциональных подразделений, руководители проектов- глав­ные конструкторы, ответственные исполни­тели- руководители групп.

Функции процеса управления: прогнозирова­ние, планирование...

вопросы разработчика: в какой последова­тельности нужно создавать проект, какие специалисты и на каком этапе необходимы для разработки проекта, как обеспечить каче­ственное документирование проекта, каким требоваиням должен отвечать проект чтобы обеспечить легкое сопровождение системы, как обеспечить комплексную настройну про­граммного обеспечения, какие методы кон­троля процесса проектирования необходимы, как и когда проводить контроль проектирова­ния, как органнизовать колектив разработ­чика, каким образом информировать участни­ков про состояние проекта, как обеспечить выполнение программных и информационных связей.

Состав малых предприятий по созданию и.с.: руководитель (менеджер)- который занима­ется портфелем заказов, системный аналитик, поставщики, главный программист, систем­ный программист, прикладные программисты, текстовик, дизайнер, тот кто внедряет.

2. Контур управления

Этапы управления: создание и.с. - на основе отчета и ТЗ создается множество альтерна­тивных технологических путей проектирова­ния и.с., на основе критериев или целевых функций определяется оптимальная техноло­гическая сеть, разрабатывается сбалансиро­ванный план трудоемкости выполнения опе­раций технологической сети, составляется календарный план разработки и.с., определя­ется научно-технический контроль проекти­рования, учет и контроль на основе фактиче­ских данных, аннализ состояния выполнения проекта, регулирование.

Состав плана разработки проекта: последова­тельность операций, срок выполнения, трудо­емкость (плановая, фактическая), исполни­тели, метод контроля.

Плана занятости специалистов: информация по каждому специалисту, в каких проектах он занят и на какой срок.

Методы контроля: формальный- при наличии информации про завершение операций, со­держательный- на соответствие требованиям, социальный, по определенным точкам.

3.АРМ организаторапроектирования и.с.: выделение из библиотеки операций проекти­рования подмножества операций для форми­рования локальной сети, определение вектора выходного состояния и вектора целей проек­тирования, формирование технологической сети, оптимизация технологической сети.

12.Типовое проектирование и.с.

Особенности метода объектного проектирова­ния.

Характеристика АСУ "Сигма".

1. Общая характеристика елементного подхода к созданию и.с

Типизация проектных решений (принципы): обеспечение всех процессов входными дан­ными на основе общей системы сохранения информации которая должна быть независима от количества и содержания информации; построение единых схем обмена информацией между системой ии пользовате­лем; использование единых форм информаци­онных сообщений; обеспечение универсаль­ности средств отображения деятельности объ­ектов.

Требования к элементарному проектирова­нию: должна обеспечиваться возможность объединения в единую систему при незначи­тельных затратах, допускакть прирост сис­темы за счет новых решений которые стано­вятся типовыми.

Классы проектных решений: специальное программное обеспечение, общее программ­ное обеспечение, техника, информационная база, должностные и технологические инст­рукции- персонал, отраслевые, межотрасле­вые.

Недостатки типового проектирования: отсут­ствие единой информационной базы, о. Аль­тернативных решений, о. Единой идеологии построения программного обеспечения, ус­ложненная компановка отдельных элементов в систему, отсутствие средств описания пара­метров, нет комплексного решения по струк­туризации данных.

2. Методы элементного подхода проектиро­вания

Методы: 1) выбор базового объекта, разра­ботка для него проекта, распространение на порожденные, 2) разработка отдельных частей на различных объектах с получением отдель­ной методологии, 3) для реализации функций с единой методикой на предприятиях с раз­личными видами производств.

3. Суть компонентной технологии

Проблемы ППП: определение проблемной ориентации, выбор его архитектуры, опреде­ление различных типов моделей, определение состава системных средств, оптимизация информационного обеспечения.

Факторы удержания ППП: они сложны для усвоения, усложнена оценка возможности использования, проблема системной увязки и интерпритациии программных средств, про­блеме наращивания, проблема новых языков, функциональная полнота пакетов.

4. Принципы привязки:

интерпритация- изменение параметрического потока при том что порграмма и документа­ция не изменяется; генерация- создается но­вый программный продукт который отвечает требованиям объекта управления.