Составление бизнес-плана для интернет-кафе «Fleur de lis»

Выполнила:

Ученица 11 «В» класса

Овчухова Ольга

Резюме

Крупные кафе, предоставляющие услуги публичного доступа во Всемирную паутину, уже прочно вошли в нашу повседневную жизнь. Цель моего проекта: оказание качественных услуг доступа к сети Интернет для посетителей со средним уровнем доходов и более низким. Предполагаемое кафе имеет широкие перспективы. В случае стабильного получения запланированной прибыли уже через несколько лет он будет иметь возможность открыть свои филиалы в любом районе города Саратова. Кафе будет иметь 10 мощных компьютеров, оборудованных 64-мегабайтовыми видеокартами, модемами, CD-ROM и CD-RW.

Описание продукции

Основной вид деятельности - предоставление услуг быстрого и комфортного выхода в интернет, дополнительный вид – запись CD-R, предоставление современных игр – как online, так и расположенных на жестких дисках, продажа электронных носителей, курсы для невладеющих ПК, возможность использования принтера, ксерокса и сканера. Поскольку каждый день в мире появляется несколько новых игр, то, вероятно, ассортимент предлагаемых в кафе игр не будет строго определенным и будет достаточно часто обновляться.

Цены

Наименование услуги	Минимальное использование	Цены, рубли
		10.00 – 16.00	16.00 – 20.00
Провайдерские услуги	10 минут	10	15
CD-R	-	15
CD-RW	-	20
DVD-R	-	20
DVD-RW	-	25
Игры	1 час	30	60
Принтер	1 лист А4	2
Ксерокс
Курсы для невладеющих ПК - основы	1 час	400	-

Рынок сбыта

Основные потребители: подростки, взрослые, пенсионеры, предприятия – широкий спектр услуг и эконом-класс предприятия предполагает обширную клиентскую базу. Возможен рост до бизнес-класса. Наиболее сильными конкурентами являются «Бешенная мышь» и «Матрица» - лишь некоторые услуги из моего списка отсутствуют в их прайс-листах, но их цены гораздо выше, чем мои. Остальные предприятия существенной конкуренции не представляют.

Маркетинговое исследование

Подростки	Б.М.1 М.2 С.М.3 Fdl.4	Б.М. М. Fdl	Fdl.		Б.М. В.М. С.М. Fdl.	Б.М. М. Fdl.
Взрослые	Б.М. М. С.М. Fdl.	Б.М. М. Fdl	Fdl	Б.М. Fdl.	Б.М. В.М. С.М. Fdl.	Б.М. М. Fdl.
Пенсионеры	Б.М. М. С.М. Fdl.	Б.М. М. Fdl	Fdl	Б.М. Fdl.	Б.М. В.М. С.М. Fdl.	Б.М. М. Fdl.
Предприятия	Б.М. М. С.М. Fdl.	Б. М. М. Fdl	Fdl

		Б.М. В.М. С.М. Fdl.	Б.М. М. Fdl.
Группы потребителей ассортимент	Провайдерские услуги	Продажа электронных носителей	Сканер, принтер, ксерокс	Курсы	Игры	Бары, автоматы для оплаты

Стратегия маркетинга

1. Лидерство по ценам – очень низкие цены относительно конкурентов, в первые месяцы возможен демпинг.

2. Уникальность – таким широким набором услуг не обладает ни одно интернет кафе в городе.

Реклама будет доступна в городских печатных изданиях, в Интернете, будут расклеиваться объявления, раздаваться листовки на улицах, близких к расположению «Fleur de lis».

Организация производства

Режим работы: ежедневно с 8.00 до 22.00, технический перерыв с 14.30 до 15.00, каждая среда - санитарный день.

Для успешной работы клуба потребуются следующие работники:

1. Директор

2. Бухгалтер

3. Оператор компьютерного зала.

Организоционно-правовая форма предприятия

Данный проект планируется реализовать с образованием юридического лица в форме индивидуального предпринимателя. Варианты сотрудничества работника и работодателя на моем предприятии:

1. Защита: меня от разглашения коммерческой тайны, напрасных вложений в обучение сотрудников и тд; работников- страхование, льготы по условиям работы)

2. Коллективный договор.

Финансовый план

I. Стартовые затраты предприятия:

1.регистрация предприятия – 1200;

2.закупка оборудования – 210000;

3.реклама – 2000;

4.обучение – 5000;

II. Бюджет предприятия (ежемесячные траты):

1.коммунальные услуги – 20000;

2.связь – 1200;

3.оплата интернета – 1200;

4.хозяйственные нужды – 200;

III. Доходная часть:

1.количество услуг – 420 в день, 12600 в неделю;

2.выручка – на первый год – 42960, на второй -21480, на третий – 22375;

3.прибыль – за первый год – 10740, на второй – 21480, на третий – 22375;

4.окупаемость – на первый год – 4296, на второй – 8592, на третий – 8950.

Рентабельность проекта

SWOT- анализ

Сильные стороны	Слабые стороны
- заинтересованность в развитии; - достаточная скорость оборота капитала; -устойчивость бизнеса; -отсутствие сильной конкуренции: -эффективная реклама; -современное оборудование; -наличие бюджета; -наличие бизнес плана; -широкий ассортимент.	-отсутствие навыков; -возможна текучесть кадров; -отсутствие репутации.
Возможности	Угрозы
-актуальность услуги; -наличие свободных ниш на рынке; -стабильность экономики; -высокая степень внедрения инноваций; -стабильная покупательская способность потребителей; -поддержка государства; -возможность выбора поставщиков, рекламных агентств	- понижение покупальской способности; -вероятность банкротства; -воровство, хулиганство, ЧП.

Заключение

Проведенные финансовые расчеты показали, что представленный проект может быть реально осуществлен и способен принести его учредителям и кредиторам хорошую прибыль.

Срок окупаемости проекта 24 месяца. Проведенный анализ рынка говорит о том, что ниша, на которую ориентирована деятельность создаваемого интернет кафе, на сегодняшний день, в данном городе практически свободна, что позволяет рассчитывать на то, что услуги создаваемого ИП будут пользоваться устойчивым спросом, с тенденцией роста, по мере развития деятельности и расширения номенклатуры оказываемых услуг.