Для характеристики внутришкольного контроля важное значение имеет осмысление его видов, форм и методов. Проблема их классификации в настоящее время остается дискуссионной, что служит подтверждением актуальности данной проблемы в теории и практике и продолжающегося поиска ее оптимального решения. Над этой проблемой работают такие ученые, как М.Л. Портнова, Н.А. Шубин, Т.И. Шамова и другие. Так в классификации Т.И. Шамовой выделяют два вида контроля: тематический и фронтальный.
Тематический контроль направлен на углубленное изучение какого-либо конкретного вопроса в системе деятельности педагогического коллектива, группы учителей или отдельного учителя; на младшей или старшей ступени школьного обучения; в системе нравственного или эстетического воспитания школьников. Следовательно, отмечает Т.И. Шамова, содержание тематического контроля составляют различные направления педагогического процесса, частные вопросы, изучаемые глубоко и целенаправленно. Содержание тематического контроля составляют вводимые в школе инновации, результаты внедрения передового педагогического опыта [7].
Фронтальный контроль направлен на всестороннее изучение деятельности педагогического коллектива, методического объединения или отдельного учителя. Вследствие трудоемкости, большого количества проверяющих, этот вид контроля целесообразно, как показывает практика, использовать не более двух-трех раз в учебном году. При фронтальном контроле деятельности отдельного учителя, например при аттестации, изучаются все направления его работы - учебное, воспитательное, общественно-педагогическое, управленческое. При фронтальном контроле деятельности школы изучаются все аспекты работы данного образовательного учреждения: всеобуч, организация образовательного процесса, работа с родителями, финансово-хозяйственная деятельность и другое. С учетом того, что контроль осуществляется за деятельностью отдельного учителя, группы учителей, всего педагогического коллектива выделяются несколько форм контроля: персональный, классно-обобщающий, предметно-обобщающий, тематически-обобщающий, комплексно-обобщающий. Использование разнообразных форм контроля позволяет охватить значительно большее число преподавателей и педагогических коллективов, различные направления работы школы, рационально использовать фактор времени, избежать возможных перегрузок руководителей школы и учителей.
Персональный контроль осуществляется за работой отдельного учителя, классного руководителя, воспитателя. Он может быть тематическим и фронтальным. Работа коллектива педагогов складывается из работы его отдельных членов, поэтому персональный контроль необходим и оправдан. В деятельности учителя персональный контроль важен как средство самоуправления педагога, стимулирующего фактора в его профессиональном становлении. К сожалению, не исключены случаи, когда результаты такого контроля и последующего анализа свидетельствуют о профессионально-педагогической некомпетентности педагога, об отсутствии роста, а иногда и о профессиональной непригодности [8].

Персональный

Предметно- обобщающий

Классно- обобщающий

Комплексно- обобщающий

Предварительный

Обзорный

Работа с отдельным учителем в целях повышения его профессионального мастерства, осуществления требований к работе отдельного учителя

Воздействие на эффективность труда учителя, предупреждение возможных ошибок в работе учителя до проведения урока или изучения темы по урочным и тематическим планам

Выяснение профессионального уровня педколлектива, уровня внедрения достижений педагогической науки и передового опыта

Изучение состояния и опыта работы предметного объединения

Определение глубины воздействия разных учителей на учащихся одного класса

Проверка работы группы учителей

Рисунок 3 - Формы внутришкольного контроля.
Классно-обобщающая форма контроля применима при изучении совокупности факторов, влияющих на формирование классного коллектива в процессе учебной и внеучебной деятельности. Предметом изучения в данном случае выступает деятельность учителей, работающих в одном классе, система их работы по индивидуализации и дифференциации обучения, развитие мотивации и познавательных потребностей учащихся, динамика успеваемости учащихся по годам или в течение одного года, состояние дисциплины и культуры поведения и др. [9].
Предметно-обобщающая форма контроля используется в тех случаях, когда изучается состояние и качество преподавания отдельного предмета в одном классе, или в параллели классов, или в целом в школе. Для проведения такого контроля привлекаются как администрация, так и представители методических объединений школы.
Тематически-обобщающая форма контроля имеет своей главной целью изучение работы разных учителей и разных классов, но по отдельным направлениям учебно-воспитательного процесса. Например, использование краеведческого материала в процессе обучения, или развитие познавательных интересов учащихся, или формирование основ эстетической культуры учащихся на уроках естественного цикла и других.
Комплексно-обобщающая форма контроля используется при осуществлении контроля за организацией изучения нескольких учебных предметов, нескольких учителей в одном или нескольких классах. Данная форма преобладает при фронтальном контроле.
В.М. Муравьев отмечает, что в названии форм контроля повторяется термин “обобщающая". Это лишний раз подчеркивает назначение контроля как функции управления педагогическим процессом, обеспечивающей его достоверной, объективной, обобщающей информацией. Именно такая информация необходима на этапе педагогического анализа, целеполагания, принятия решений и организации их выполнения [10].
В процессе внутришкольного контроля используются такие методы, как наблюдение, беседы, устный и письменный контроль, анкетирование, изучение передового педагогического опыта, хронометрирование, диагностические методы, т.е. методы, которые позволяют получить необходимую объективную информацию. Методы внутришкольного контроля взаимно дополняют друг друга, и если администрация хочет знать реальное положение дел, то должна по возможности использовать различные методы контроля.
При проведении контроля эффективным является использование метода изучения школьной документации, в которой отражается количественная и качественная характеристика учебно-воспитательного процесса. К учебно-педагогической документации школы относятся: алфавитная книга записи учащихся, личные дела учащихся, классные журналы, журналы факультативных занятий, журналы групп продленного дня, книги учета выдачи аттестатов об образовании, книга учета выдачи золотых и серебряных медалей, книга протоколов заседаний совета школы и педагогического совета, книга приказов по школе, книга учета педагогических работников, журнал учета пропусков и замещения уроков. Даже сам факт изобилия школьной документации говорит о многообразии и богатстве информации, получаемой в процессе ее использования. Школьная документация содержит информацию за несколько лет, при необходимости можно обратиться в архив, что позволяет вести сравнительный анализ, особенно ценный для прогностической деятельности [11].
В школьной практике широко используются также социологические методы сбора информации; анкетирование, опрос, интервьюирование, беседа, метод экспериментальных оценок. Они позволяют проверяющему быстро получить интересующую его информацию, причем в предлагаемые методики может быть заложена информация, интересующая именно проверяющего, в расчете на заинтересованное, ответственное отношение опрашиваемых.
Выделяют следующие объекты внутришкольного контроля. Сошлемся в этом плане на те объекты внутришкольного контроля, которые выделял в своей работе “Азбука школьного управления” М.П. Портнов [12].
Учебный процесс:
выполнение учебных программ;
уровень знаний и навыков учащихся;
продуктивность работы учителя;
индивидуальная работа с одаренными детьми;
качество внеурочной предметной деятельности;
навыки методов самостоятельного познания у учащихся.
Воспитательный процесс:
уровень воспитанности учащихся;
уровень общественной активности учащихся;
качество работы классных руководителей;
участие родителей в воспитательном процессе;
качество общешкольных традиционных мероприятий;
уровень здоровья и физической подготовки учащихся;
качество профилактической работы с педагогически запущенными детьми.
Методическая работа:
научно-методический уровень каждого учителя;
методический уровень каждого классного руководителя;
механизм распространения педагогического опыта;
повышение квалификации педагогов.
Научная и экспериментальная деятельность:
соответствие этой деятельности концепции развития школы;
степень научной обоснованности нововведений;
результативность нововведений;
уровень научной образованности педагогов;
научно-исследовательская деятельности учащихся.
Психологическое состояние учащихся и учителей:
степень психологического комфорта (дискомфорта) учащихся, учителей;
психологическая подготовленность коллектива к введению новой структуры и т.д.
Обеспеченность учебно-воспитательного процесса необходимыми условиями:
охрана труда;
санитарно-гигиеническое состояние;
обеспеченность учебной и методической литературой;
обеспеченность учебно-техническим оборудованием.

1.2 Роль и место контроля в системе внутришкольного управления

Для достижения современного качества образования большое значение имеет организация внутришкольного контроля.
Контроль - один из самых сложных видов деятельности руководителя образовательного учреждения, требующий глубокого осознания миссии и роли этой функции, понимания ее целевой направленности и овладения разнообразными технологиями (рисунок 4).
Контроль - составная часть внутришкольного управления, начало управленческой деятельности.
Непосредственный контроль деятельности должностного лица образовательного учреждения - внутришкольный (внутриучрежденческий) контроль осуществляет руководитель или его заместитель в соответствии с приказом о распределении обязанностей или должностными инструкциями. Именно контроль в образовательном учреждении способствует формированию достоверной информации о результатах деятельности участников образовательного процесса, предупреждает проявление недостатков в работе. В соответствии с выводами проверок принимаются оперативные меры по устранению отрицательных явлений, оказывается необходимая методическая помощь педагогическим работникам. Проверка деятельности учителя может быть внесена в план внутришкольного (внутриучрежденческого) контроля в случае [13]:
планового изучения результатов текущей, промежуточной аттестации обучающихся;
необходимости оказания методической помощи учителю вследствие низких результатов письменной проверочной работы, проведенной по тексту, предложенному руководителем образовательного учреждения;
подготовки к аттестации образовательного учреждения;
подготовки к аттестации педагогических кадров (по просьбе аттестуемого);
подготовки к рассмотрению вопроса на педагогическом совете;
обращения родителей обучающихся.
Перед началом проверки необходимо, в том числе изучить нормативные документы по теме инспектирования:
определить показатели и критерии оценивания деятельности проверяемого;
ознакомиться с той частью образовательной программы, которая изучается в процессе проведения проверки;
ознакомится с существующим методическим обеспечением образовательной программы;
проанализировать состояние текущего контроля знаний обучающихся.
Контроль:
это проверка, а также наблюдение с целью проверки;
процесс, обеспечивающий достижение поставленных целей (установка критериев, измерение достигнутых результатов и проведение корректировок при присутствующих отличиях).
Проверка может быть ограничена анализом проведенной письменной проверочной работы по тексту, предложенному руководителем учреждения. В этом случае желательно сравнить полученные результаты с результатами текущего контроля, который проводил учитель.
После каждого посещения учебного занятия руководителю желательно провести краткое собеседование для ознакомления с самооценкой результатов деятельности проверяемого и уточнения выполнения поурочного и тематического планирования.
Завершающим этапом в должностном контроле является подведение итогов, формирование выводов и предложений по совершенствованию работы педагогического работника или определение мер по устранению выявленных нарушений.
Примерные темы контроля:
Состояние преподавания учебного предмета.
Выполнение образовательных программ: выполнение тематического планирования (теоретическая и практическая части образовательных программ) по классным журналам; система домашних заданий (тренировочные упражнения, домашние творческие и индивидуальные работы, их объем).
Работа по исполнению законодательства о защите прав детства.
Ведение педагогическими работниками установленной школьной документации.
Подготовка к экзаменам в выпускных классах.
Организация работы педагогов над типичными ошибками обучающихся и ликвидации
пробелов в освоении учебного материала.
Состояние работы в группах продленного дня.
Состояние работы педагогов с детьми, обучающимися на дому (по болезни).
Результаты деятельности педагогов по соблюдению охраны труда и созданию безопасных условий при организации учебных занятий.
Организация образовательной деятельности молодого (вновь назначенного) педагога.
Результаты инновационной или экспериментальной работы педагогического работника.
Совместная деятельность педагогических работников в классе, классного руководителя, родителей и обучающихся по профилактике безнадзорности и правонарушений.
Состояние работы педагогических работников по воспитанию сознательной дисциплины обучающихся (осознанное отношение к учебной деятельности, пропуск учебных занятий и т.п.).

Планирование

Организация

Контроль

Анализ

Регулирование

Рисунок 4 - Роль и место контроля в механизме внутришкольного управления.
Контроль - инструмент, при помощи которого осуществляется признание результатов труда сотрудников.
Контроль - условие уверенной и безопасной работы.
Контроль - стимулятор твоего прогресса.
Контроль рассматривается как очередной этап управления качеством образовательного процесса, эффективность которого в существенной мере обусловливает адекватность принимаемых управленческих решений. Такое системное представление контроля как элемента единого процесса управления позволяет сформулировать его цели, функции и задачи, требования к планированию, организации и проведению, конкретное содержание и формы контроля, исходя из целей обеспечения высокого качества образовательного процесса. По результатам контроля цели и планы управления качеством образовательного процесса могут уточняться и корректироваться [14].
Внутришкольный контроль обеспечивает качественную работу школы, если будет ежегодно проводиться комплексная диагностика педколлектива с целью выявления проблем в работе педагогов, их образовательных потребностей.
Диагностика - основа качественного управления образовательным учреждением. Диагностика должна быть направлена на изучение и анализ положения дел в образовательном учреждении, установление (и предупреждение) тех или иных недостатков, выявление их причин, определение путей их скорейшей ликвидации. Диагностика коллектива - важное условие, которое обеспечит руководство образовательного учреждения информацией, необходимой для организации личностно ориентированного контроля и вариативного гибкого методического сервиса в школе. Только при таком условии внутришкольный контроль выполнит свою диагностическую, стимулирующую и воспитывающую функции.

1.3 Требования к контролю

В условиях демократизации школьной жизни администрация школы не только не освобождается от контроля за учебно-воспитательным процессом, но и становится как бы главным государственным инспектором за деятельностью педагогического коллектива [15]. Требования к внутришкольному контролю изложены в "Положении о внутришкольном контроле" (Приложение А).
Практика свидетельствует, что контроль и анализ несут в себе элементы демократичности при выполнении следующих условий:
1. Высокая компетентность школьного руководства, достаточный уровень его мировоззренческой, научно-теоретической подготовки, творческая работа руководителя школы как учителя-предметника, основательное знание педагогики, дидактики, частных методик, возрастной и педагогической психологии, психологии учителя, теории и методики воспитания, способность верно оценивать работу педагогов.
2. Общественный характер контроля: привлечение к проверкам лучших учителей школы, руководителей методических объединений и творческих групп.
3. Гласность и объективность контроля - непременные условия для обеспечения информацией педагогического коллектива и контролируемых лиц; одновременно гласность становится обязательным условием регулирования и коррекции учебно-воспитательного процесса.
4. Наличие органической взаимосвязи контроля с глубоким и всесторонним анализом проверяемых объектов, педагогических явлений, деятельности учителя и учащихся, конечной целью которого является принятие педагогических и управленческих решений, а также прогнозирование дальнейшего развития изучаемого процесса или отдельных сторон этого процесса.
Совершенствуя внутришкольный контроль, необходимо иметь в виду:
• нацеленность контроля на качество конечных результатов и рациональных путей их достижения;
• повышение самостоятельности всех звеньев работы школы через их автономизацию (передача полномочий кафедрам, методическим объединениям и т.д.) и повышение ответственности каждого за качество конечных результатов; стимулирование перехода автономных структур, а также отдельных учителей на самоконтроль и самооценку в сочетании с отслеживанием конечных результатов руководителями школы;
• создание в каждой школе системы внутришкольного контроля, предусматривающей охват контролем всех компонентов, обеспечивающих стабилизацию, перевод школы в режим развития или ее функционирования в этом режиме;
• разработка и постоянное накопление научно обоснованных программ сбора информации, где бы четко были сформулированы цель проверки, теоретические подходы, параметры оценки, программа наблюдения и методика обработки результатов.

1.3.1 Недостатки в организации внутришкольного контроля

Внутришкольный контроль обеспечивает качественную работу школы, если отсутствуют следующие недостатки [16]:
Далеко не всегда контроль нацеливается на конечный результат. Бывает так, что в школе вроде бы и много проверок проведено: и уроки посещались, проводились и контрольные работы, и беседы с учителями и детьми, а в действительности контроля нет, потому что проверки прошли мимо цели.
В организации внутришкольного контроля не просматривается системы: выбор объектов контроля случаен и не обнаруживает умения администрации вычленить главные, приоритетные направления деятельности коллектива и сосредоточиться на них. При такой организации контроля характерно посещение значительного количества уроков, но у разных учителей, что не позволяет составить системного представления о работе.
Недостаточно продуманное планирование внутришкольного контроля (не все направления взяты на контроль или проверяются бессистемно).
Отдельные руководители излишне регламентируют деятельность учителей, без достаточных оснований дают непродуманные рекомендации, относящиеся к формам и методам работы учителей, не учитывая при этом их творческий потенциал и педагогический почерк, стремятся показать, что "мы тоже не лыком шиты". Так навязывается учителям единое тематическое планирование (на "мое" усмотрение), заставляют переписывать его из методических журналов (когда требуется только коррекция).
Недостаточно изучается уровень знаний, умений и навыков, не анализируются результаты, которые фиксируются как набор отметок, не устанавливаются причины пробелов в знаниях учащихся.
Учитель воспринимается не как субъект, а как объект контроля, поэтому при анализе используется монологический тип общения.
Часто отсутствует анализ, нет выводов. Если анализ запаздывает, то визитной тетрадью невозможно воспользоваться, так как урок (его ход и содержание) не восстановить по тем записям, которые там ведутся. А вот если есть программа наблюдения урока (лист учета/анализа), где выводы сделаны на основе реализации целей и результатов урока, тогда можно помочь учителю в его работе [17].

1.4 Психолого-педагогические условия эффективности внутришкольного контроля

Контроль играет большую роль в повышении качества учебно-воспитательного процесса в любой педагогической системе. Там, где дело касается контроля, мелочей быть не может. Контроль за работой людей весьма тонкое дело: контролируя, можно повысить инициативу тружеников, но можно и приглушить ее. Умелый, эффективный контроль - целая наука. Эффективное определение способов внутришкольного контроля возможно лишь на основе уточнения степени влияния ранее предпринятых и предпринимаемых действий, на основе внедрения достижений из области психолого-педагогической теории и практики. И еще на основе объективности. “Чтобы избежать субъективизма в оценке труда педагога, - отмечает в своей работе Г.В. Ельников, - надо опираться не только на достаточное количество фактов, но и учитывать условия, в которых он работает, а также его возможности. Объективные оценки исключают предвзятое или снисходительное отношение к отдельным работникам” [18].
Для обеспечения психолого-педагогических условий эффективности внутришкольный контроль необходимо проводить поэтапно. Кратко охарактеризуем эти этапы.
Мобилизационный этап, включает в себя четкое определение цели и объектов контроля. Педагогический коллектив своевременно знакомится с задачами контроля, способами его осуществления и своими обязанностями, что требуется для достижения цели, какими параметрами важно руководствоваться в процессе ее решения.
Экспериментальный этап. Предполагает включение учителей в различные виды творческой работы по заданной программе.
Итоговый уточняющий этап. Происходит прием предварительно полученной информации, ее анализ, уточняется степень сформированности конкретных умений учащихся.
Этап прогнозирования деятельности требует включения дополнительной информации в экспериментальную программу, нацеленности педагогов на ее осмысление, а так же обеспечения взаимосвязи руководства, взаимоконтроля и самоконтроля в процессе прогнозирования поиска. Учителя осмысливают новые приемы воздействия на учащихся с целью более успешного их обучения и воспитания.
Такой подход к организации и осуществлению внутришкольного контроля правомерно рассматривать как динамический процесс, в котором творчески работающий учитель включается в постоянный поиск наиболее эффективных средств воздействия на учащихся. Важно, как отмечает В.И. Затвязинский и то, что итоговый уточняющий этап в системе контроля помогает осуществлять постоянную коррекцию деятельности учителей, а прогнозирующий - нацеливает их на постоянный творческий поиск [19].
Эффективность контроля - это, прежде всего, повышение качества учебно-воспитательной работы учителя и качества знаний, умений и навыков учащихся. Контроль за уроком - не самоцель, а педагогическая необходимость, выдвигаемая самой сутью учебного процесса, состоянием дел, его результатами в той или ином классе, у того или иного учителя.
Учителя не любят проверок и проверяющих. Это происходит в том случае, когда проверка не приносит учителю сколько-нибудь ощутимой пользы, а сами проверяющие не готовы ни к проверке, ни к анализу и квалифицированным рекомендациям учителю. Главная, принципиально важная сущность психолого-педагогической эффективности внутришкольного контроля - дать глубокий анализ причин успехов или неудач, проверить, чтобы помочь учителю. Чтобы добиться лучших результатов в обучении и воспитании, нужно глубоко знать все сильные и слабые стороны в ведении уроков каждым учителем школы с тем, чтобы активно вмешиваться в процесс обучения и воспитания.
В основе эффективной проверки за состоянием учебно-воспитательного процесса на долю за качеством преподавания уроков приходится 80-90 процентов всего времени, затрачиваемого администрацией школы на внутришкольный контроль. С урока начинается школа, с урока начинается учитель, воспитывающий ученика как не просто носителя определенной суммы знаний, но и как гражданина. В течение учебного года заместитель директора обязан посетить 180-200 уроков.
Из множества задач эффективного внутришкольного контроля в первую очередь необходимо выделить самые главные, самые существенные, наиболее активно влияющие в положительном или отрицательном смысле на качество знаний, умений и навыков учащихся, на развитие их воспитанности, на качество уроков и выполнение требований государственных программ. В каждой школе сложилась своя специфика, свои особенности и, следовательно, цели контроля. Однако есть и такие аспекты организации и методики урока, которые присущи в большей или меньшей степени любому педагогическому коллективу, например, изучение работы системы уроков учителя, добившегося высоких показателей в труде, чтобы раскрыть секреты его успехов и распространить их в коллективе, сделав успех одного достоянием всех. Но объектом изучения могут стать и уроки учителя, которому не удается пока высокая результативность, хотя он и затрачивает не меньше усилий. Система работы такого учителя изучается с другой целью: найти совокупность причин, мешающих добиться высоких результатов, и определить пути их устранения.
Перед тем, как идти на урок заместитель директора должен изучить объяснительные записки к программе, познакомиться по классному журналу с материалом, пройденным на предыдущем уроке, и домашним заданием, изучить или просмотреть разработки уроков по данной теме. Если учитель и заместитель директора психологически и методически готовы к разбору урока после его окончания, то это наиболее оптимальный вариант. Если имеются сдерживающие факторы (возбужден учитель, заместителю директора необходимо посоветоваться со специалистами, недостаточно времени), то можно перенести разговор на 2-3 дня. Но обязательно надо дать учителю краткий, оценочный анализ урока [20].
При всех разновидностях форм и методов изучения деятельности учителя особое значение надо придавать предупреждению недочетов в работе учителя, так называемому предупредительному контролю. Пусть учитель покажет, на что он способен, каковы его потенциальные возможности. Пусть уроки учителя становятся лучше, эффективнее, а знания учащихся прочнее и глубже. В этом и заключается эффективность внутришкольного контроля. Учитель должен психологически подготовиться, мобилизовать себя для работы в присутствии постороннего.
Заместитель директора осуществляет также контроль за качеством знаний, умений и навыков учащихся. Эту проверку он проводит непосредственно на уроках. Главное внимание уделяет тому, как ученики усвоили материал, чему их научили учителя. Личная проверка знаний и умений учащихся заместителем директора - важнейшее звено эффективности внутришкольного контроля, ибо только в этом случае можно получить достоверную информацию о реальных результатах учебного процесса. Уровень знаний, их осознанность, точность и действенность - главный критерий в оценке работы учителей.
Планируя проверку знаний учащихся, заместитель директора должен четко определить цель, содержание и методы проверки, наметить сроки, продумать план и содержание проверки, также ознакомить учителей со сроками проверки, должен оценить объективность знаний учителем и соответствие их установленным программным нормам оценок, оценка знания учащимися отдельных тем, разделов программы, наличие объективности данных для выставления ученикам итоговых четвертных отметок. Далее следует выяснить, каковы система проверки и оценки знаний учащихся, методы и приемы учителя, используемые при проверке качества знаний, причины низкого качества знаний у отдельных учащихся, установить, как работает учитель на уроке со слабоуспевающими по предупреждению и устранению пробелов в знаниях, как организованы дополнительные занятия, взаимопомощь в учебе. По справедливому замечанию А.Е. Капто, “эффективный, целенаправленный внутришкольный контроль положительно сказывается на улучшении знаний, умений и навыков учащихся, а также на усилении ответственности учителя за производительность своего труда" [21].
Важным психолого-педагогическим условием организации внутришкольного контроля является умелая диагностическая работа заместителя директора школы. Диагностика должна стать связующим звеном между содержанием и результативностью деятельности всех участников учебно-воспитательного процесса. Во внутришкольном контроле диагностика // выполняет // следующие // функции.
Аналитическая. Это психолого-педагогический анализ образовательного процесса на всех уровнях его структурной организации как педагогической системы. В отличие от контролирующей функции, направленной лишь на выяснение недостатков, аналитическая функция выявляет причинно-следственные связи в учебно-воспитательном процессе, между результатами и условиями обучения.
Собственно-диагностическая. Это психолого-педагогическое изучение обученности, воспитанности и развития ученика, а также уровня профессиональной компетентности учителя.
Оценочная. Это качественная и количественная оценка деятельности¶администрации школы, каждого учителя и ученика.
Коррекционная. Это дидактическая коррекция учебно-воспитательного процесса и психолого-педагогическая коррекция собственной активности учителя в сторону саморазвития (следует помнить и учитывать, что вся система позитивных ценностей лежит не вне учителя, а в нем самом).
Ориентационная. Это ориентация педагогического коллектива на решение целей и задач школы, на устранение тех "болевых точек", которые имеют место в жизни всего коллектива и отдельных учителей.
Информационная. Это постоянная информация всех участников педагогического процесса о позитивных результатах педагогической диагностики [22].
Диагностическая работа с педагогическим коллективом позволяет прогнозировать перспективы профессионального роста учителя, видеть сильные и слабые стороны в работе учителя с целью создания системы коррекции, формировать педагогическую культуру и мастерство педагога, способствовать росту и совершенствованию методической культуры учителя, стимулировать качество работы методических объединений учебного заведения. Успешный учитель всегда сориентирован на самоанализ и самодиагностику.
Для того чтобы диагностические исследования в работе с учителями были эффективны, заместителю директора совместно с психологической службой необходимо определить пакет диагностических методик имеющих долгосрочную перспективу. Структуру диагностики внутришкольного контроля // составляют // три // основных // компонента.
Постановление диагностических целей и задач. В каждый момент педагогической деятельности заместитель директора имеет дело с иерархией целей и задач, диапазон которых охватывает как общие цели (цели школы, системы образования, общества), так и оперативные задачи.
Педагогические способы и средства решения задач с помощью диагностических методик. При выборе средств и способов педагогических воздействий заместитель директора должен быть в первую очередь ориентирован на учителя, на стимулирование его нравственного, эмоционального и интеллектуального развития. При этом ключевой является идея развития активности и самостоятельности педагогического коллектива. Организуя деятельность учителей, заместитель директора должен строить управление не как прямое воздействие, а как передачу тех оснований, из которых учитель мог бы самостоятельно выводить свои решения. Основными принципами самореализации заместителя директора являются эмоциональная и личная раскрытость, психологический настрой на оптимальную работу с данным педагогическим коллективом с целью достижения максимальной убедительности и выразительности, выбор и применение методов, организационных форм взаимодействия с учителями, облегчающих процесс обучения, положительного эмоционально-психологического климата в коллективе [23].
Анализ и оценка педагогических действий учителя. Каждый учитель должен стремиться правильно оценить и скорректировать свою работу. Поэтому он осуществляет анализ ошибок, промахов и педагогических находок, обобщает свой опыт, составляет и реализует план своего профессионального развития. Полученные в результате диагностики данные заместитель директора может использовать для коррекции плана внутришкольного контроля, для планирования обучающих и проблемных семинаров по преодолению педагогами трудностей в организации уроков и внеклассных мероприятий [24].
Посещая уроки педагогов, заместитель директора должен уделить большое внимание вопросу отношения учащихся к учебной деятельности каждого учителя. Материалы диагностических исследований должны стать основой планирования и прогнозирования внутришкольного контроля и хорошим подспорьем в организации годового планирования работы школы.
Руководство и контроль за организацией учебного процесса невозможны без правильно организованных анализа и оценки важнейшей формы учебного процесса - урока. Урок представляет собой сложнейший психолого-педагогический процесс, акт учительского творчества, к которому предъявляется множество различных требований. Анализ и оценка работы учителя должны быть основаны на изучении всей системы уроков по теме (системный анализ). Практически бывает очень трудно провести такой системный анализ, который охватил бы все стороны урока и требования к нему. Поэтому часто применяется частичный (аспектный, тематический) анализ, который выделяет и рассматривает в уроке качества, имеющие наибольшее значение для данных целей. Для анализа и коррекции показателей уровня обученности учащихся необходимо наблюдение за деятельностью учащихся на уроках, исследование фактов, влияющих на результативность обучения.
Данная диагностика призвана обеспечить правильное определение результатов образования и сведение к минимуму ошибок при переводе учащихся из класса в класс. С помощью диагностики руководитель образовательного учреждения определяет проблемы образования, планирует этапы образовательного процесса. Результаты посещения уроков у одного или нескольких педагогов могут служить основанием для выводов о деятельности педагогов общеобразовательного учреждения по формированию общенаучных умений работы, как с педагогическим коллективом, так и с каждым педагогом. Педагоги в свою очередь, организуют работу по формированию умений учащихся через тематическое планирование и выработку собственного инструментария по отслеживанию результатов обучения.
Руководителю школы необходимо иметь надежную информацию о результативности труда педагогов. Посещая уроки, руководитель школы может анализировать работу педагогов с точки зрения использования ими основных категорий учебных целей (знание, понимание, применение, анализ, синтез, оценка). Результаты анализа могут служить основанием для вывода о работе педагогов (репродуктивный, алгоритмический, эвристический, исследовательский) [25].

1.5 Новые контрольные действия, позволяющие охватить функциональные области жизнедеятельности школы

В настоящее время наблюдается стремление школ дополнить перечень традиционных контрольных действий новыми, позволяющими охватить новые функциональные области жизнедеятельности школы [26].
Новыми видами контрольных действий, реализующих содержание контроля, являются:
для контроля за образовательной подсистемой:
разработка стандартов контроля: модели выпускника школы, моделей результатов образовательных процессов, моделей социального заказа, планов функционирования и развития школы и др.;
диагностика состояния образовательной подсистемы школы;
оценка состояния этой подсистемы с точки зрения соответствия стандартам контроля; анализ причин выявленных рассогласований и поиск путей их преодоления;
принятие решений о направлениях коррекции образовательной подсистемы школы или о необходимости уточнения стандартов контроля;
организация исполнения решения (коррекционной работы);
проверка исполнения решения;
для контроля за работой с кадрами:
разработка стандартов контроля: требований к уровню профессиональной квалификации, личностным качествам, состоянию здоровья работников школы;
аттестация работников школы;
диагностика состояния работников школы;
оценка степени соответствия уровня профессиональной подготовленности, личностных качеств, состояния здоровья учителей разработанным стандартам контроля;
принятие решений о направлениях работы: методической, психологической, медицинской и других служб, корректирующих состояние работы с кадрами;
организация коррекционной работы;
проверка ее исполнения;
для контроля за работой с контингентом учащихся [27]:
разработка стандартов контроля: требований к контингенту учащихся, с которым работает школа на каждой ступени образования, - уровню образовательной подготовленности, психофизиологическим особенностям, способностям и склонностям; требований к учащимся, желающим осваивать избранное ими содержание образования на том или ином уровне сложности, и др.;
диагностика учебных возможностей учащихся;
аттестация учащихся;
диагностика психофизиологического состояния детей;
диагностика детей, нуждающихся в компенсирующем обучении;
ранняя диагностика и ранняя профилактика заболеваний, наиболее часто встречающихся у школьников;
диагностика и выявление детей, нуждающихся в социально-педагогической поддержке;
принятие решений о направления работы, корректирующих состояние работы с контингентом учащихся;
организация коррекционной работы;
проверка ее результативности;
для контроля за финансово-хозяйственной и экономической деятельностью в школе:
осуществление расчетов потребности всех протекающих в школе процессов в ресурсах и отражение этой потребности в бюджете школы;
осуществление расчетов стоимости инновационных процессов, учитываемых в договорах с внешними по отношению к школе фондами развития образования;
для контроля за материально-технической деятельностью, ремонтом школьного оборудования:
оценка степени соответствия школьных помещений и дидактических средств выработанным стандартам контроля;
разработка стандартов контроля: графиков занятости помещений школы; требований к оборудованию и учебным помещениям школы с учетом особенностей образовательного процесса;
принятие решений о направлениях работы, корректирующих состояние материально-хозяйственной деятельности в школе;
организация выполнения принятых решений и проверка их исполнения;
для контроля за внешними связями школы:
разработка стандартов контроля: содержание необходимых творческих контактов с лицами и организациями внешней среды; уровень требуемой квалификации и профессиональной специализации предполагаемых партнеров и т.д.;
оценка степени соответствия имеющихся внешних связей и стандартов контроля;
принятие решений о направлениях работы, корректирующих состояние внешних связей школы;
для контроля за отношениями с инстанциями, осуществляющими внешний контроль за работой школы:
формулирование стандартов контроля, основанных на положениях Закона РБ "Об образовании", директивных и нормативных актах, регламентирующих внешний контроль за школами; внутришкольных нормативных актах, согласованных с органами управления образованием, устанавливающих границы полномочий внешних инстанций в контроле за теми образовательными процессами, которые финансируются не из государственного и территориального бюджетов, и др.;
оценка степени соответствия состояния отношений школы с инстанциями, осуществляющими внешний контроль ее работы.
В практике работы школ утвердили себя новые организационные формы и структуры контрольной деятельности [28]:
за образовательной системой школы, отслеживающей промежуточные и конечные послешкольные результаты образовательного процесса и вносящий предложения о внесении корректив в прогностическую модель выпускника школы;
стратегический комитет или совет по развитию школы, функционирующие независимо или в составе Совета школы;
научно-методический совет, отслеживающий степень достижения целей инновационных проектов;
кафедры, отслеживающие степень достижения целей освоения образовательных модулей в рамках направлений и профилей школьного образования;
экспертные советы при органах внутришкольного управления (совете по развитию школы, научно-методическом совете, кафедрах), оценивающие степень соответствия результатов контрольной деятельности требованиям научного подхода;
за работой с кадрами:
независимые аттестационные комиссии при территориальных органах управления образованием, оценивающие степень соответствия уровня профессиональной подготовленности работников школы;
внутришкольные фонды развития, обеспечивающие соответствие между размером личного вклада каждого работника школы в решение проблем школы и размером доплат к их заработной плате;
руководители кафедр, методических объединений (МО), руководители инновационных проектов, обеспечивающие соответствие между уровнем профессиональной подготовленности, личностными качествами работников школы и требованиями к ним, порождаемыми задачами функционирования и развития школы;
органы школьного самоуправления, обеспечивающие соответствие между поведенческими аспектами профессиональной деятельности работников школы и нормами школьной культуры, отраженными в Уставе школы и других внутришкольных нормативных актах;
функциональные службы школы, обеспечивающие соответствие соматического, психического и нравственного здоровья работников школы требованиям валеологического подхода.

2. Основные направления организации внутришкольного контроля

2.1 Планирование и осуществление внутришкольного контроля

Внутришкольный контроль - это сознательная, целенаправленная деятельность администрации школы, направленная на выявление отклонений от программы управления. Контроль - это проверка, а также наблюдение с целью проверки, процесс, обеспечивающий достижение поставленных целей (установка критериев, измерение фактически достигнутых результатов и проведение корректировок при существенных отличиях). В управлении образовательной деятельностью планирование занимает основное место.
“Сущность планирования, - подчеркивает Л.П. Ромазина, - состоит в обосновании целей и способов их достижения на основе выявления детального комплекса работ, определении наиболее эффективных форм и методов контроля” [29].
Основная цель планирования - интеграция всех участников контроля для выполнения комплекса работ, обеспечивающих конечный результат - уровень обученности учащихся. Планирование осуществляется на всех уровнях управления учреждением образования. В работах В.П. Сергеевой отмечается, что планирование может быть долгосрочным (перспективным - на 3-5 лет), текущим (годовое, полугодовое) и оперативным (почетвертное, ежемесячное, еженедельное, ежедневное). Планы могут детализоваться по функциям управления. Функциональный план разрабатывается для учреждения образования в целом или на комплекс мероприятий, выполняемый одним должностным лицом [30].
Исходными данными для планирования мероприятий внутришкольного контроля являются:
период планирования;
количество классов учреждения образования;
количество учащихся в каждом классе;
требуемые сроки начала проведения мероприятий по параллелям;
продолжительность выполнения мероприятий;
допустимый диапазон отклонения сроков фактического начала мероприятий от требуемого;
запрещенные периоды проведения мероприятий;
периодичность проведения мероприятий;
допустимый перерыв между мероприятиями для предотвращения перегрузки.
Однако при планировании мероприятий внутришкольного контроля существуют и ограничения. Так, например, отмечается нецелесообразность проведения мероприятий в определенные временные интервалы календарного периода планирования; обеспечение в учреждении образования необходимого перерыва между мероприятиями для предотвращения перегрузки; выполнение всего объема работ на календарном периоде планирования; ограничения по срокам начала всех или отдельных работ.
Заместитель директора осуществляет в масштабе учреждения образования централизованное планирование сроков проведения общешкольных мероприятий (экзамены, методические и предметные недели и другие общешкольные мероприятия). Необходимость централизованного планирования данных видов работ В.С. Татьянченко обосновывает следующими причинами:
а) необходимостью координации деятельности высших уровней управления по обеспечению проведения данных видов работ финансовыми, материальными и людскими ресурсами;
б) выполнением нормативно установленных заданий по обеспечению требуемого уровня обученности [31].
Процесс внутришкольного контроля, как правило, включает в себя следующие этапы:
а) разработка критериев (выработать показатели результативности);
б) сопоставление с ними реальных результатов (установить масштаб отношений, использовать принцип исключения, измерить результаты, информировать о критериях и результатах);
в) принятие корректирующих действий (действие анализа).
А.Г. Сергеева в своих работах выделяет следующие свойства эффективности контроля (характеристики):
а) стратегическая направленность,
б) ориентация на результаты,
в) соответствие делу,
г) своевременность контроля,
д) гибкость,
ж) простота,
з) экономичность,
и) диагностика достигнутых результатов [32].
Внутришкольный контроль - одна из управленческих функций, предшествующая анализу учебно-воспитательного процесса. Осуществление внутришкольного контроля происходит следующим образом: сбор и обработка информации о состоянии учебно-воспитательного процесса; обеспечение обратной связи о реализации всех управленческих решений. Результатом внутришкольного контроля должно быть основание для принятия эффективных управленческих решений. Основными принципами внутришкольного контроля являются: планомерность, обоснованность, всеобъемность, теоретическая и методическая подготовленность.
По мнению Т.И. Шамовой структура реализации внутришкольного контроля включает в себя следующие компоненты:
обоснование проверки;
формулирование цели;
разработку алгоритма, структурной схемы предстоящей проверки;
сбор и обработкам информации о состоянии проверяемого объекта по разработанной схеме;
оформление основных выводов по результатам проверки: раскрываются основные причины недостатков (успехов), определяются рекомендации, принимается управленческое решение (перестановка кадров, обобщение опыта), определяются сроки последующего контроля;
обсуждаются итоги проверки на необходимом уровне (педсовете, заседании кафедры, методическом совете, собрании учащихся и родителей) [33].
При планировании внутришкольного контроля используются его многообразные виды и формы. Рассмотрим это многообразие на следующей таблице (таблица 1).
Таблица 1 - Структурные элементы внутришкольного контроля
Планирование должно предусматривать поступление достаточной информации о состоянии учебно-воспитательного процесса, так как без этого администрация будет слепо следовать за событиями, которые сложились или складываются помимо их воли. Весь объем работы по вопросам руководства и контроля, намеченный в плане, должен быть рассчитан не только на руководителей школы, но и на профсоюзный комитет, методические объединения. В плане должно быть четко определено, по каким аспектам осуществляется внутришкольный контроль. Аспекты внутришкольного контроля могут быть следующие: учебный процесс, условия учебно-воспитательного процесса, научная и экспериментальная деятельность участников учебного процесса, воспитательный процесс, методическую работу, психологическое состояние учителей и учащихся.
В учебно-методической литературе и, в частности, в работах Г.С. Токарева, выделяются следующие виды внутришкольного контроля (по объектам).
Классно-обобщающий контроль. Он осуществляется в конкретном классе или параллели. Классно-обобщающий контроль направлен на получение информации о состоянии образовательного процесса в том или ином классе или параллели. В ходе классно-обобщающего контроля руководитель изучает весь комплекс учебно-воспитательной работы в отдельном классе или классах; деятельность всех учителей; включение учащихся в познавательную деятельность; привитие интереса к знаниям; стимулирования в потребности в самообразовании, самоанализе, самосовершенствовании, самоопределении; сотрудничество учителя и учащихся; социально-психологический климат в классном коллективе. Классы для проведения классно-обобщающего контроля определяется по результатам проблемно-ориентированного анализа по итогам учебного года, полугодия или четверти. Продолжительность классно-обобщающего контроля определяется необходимой глубиной изучения состояния дел в соответствии с выявленными проблемами. По результатам классно-обобщающего контроля проводятся мини-педсоветы, совещания при директоре или его заместителях, классные часы, родительские собрания.
Фронтальный контроль. Он определяет состояние преподавания отдельных предметов в классе или на параллели, состояние работы классных руководителей, персональное изучение деятельности педагогов, готовящихся к аттестации.
Тематический контроль. Проводится по отдельным проблемам деятельности школы. Содержание тематического контроля может включать вопросы индивидуализации, дифференциации, коррекции обучения, устранения перегрузки учащихся, уровня сформированности общеучебных умений и навыков, активизации познавательной деятельности обучающихся и другие вопросы. Тематический контроль направлен не только на изучение фактического состояния дел по конкретному вопросу, но и на внедрение в существующую практику технологии развивающего обучения, новых форм и методов работы, опыта мастеров педагогического труда.
Темы контроля определяются в соответствии с Программой развития школы, проблемно-ориентированным анализом работы школы по итогам учебного года, основными тенденциями развития образования в городе. В ходе тематического контроля: проводятся тематические исследования (анкетирование, тестирование); осуществляется анализ практической деятельности учителя, классного воспитателя, классного руководителя, руководителей кружков и секций, учащихся; посещение уроков, внеклассных мероприятий, занятий кружков, секций; анализ школьной и классной документации. По результатам тематического контроля принимаются меры, направленные на совершенствование учебно-воспитательного процесса и повышение качества знаний, уровня воспитанности и развития учащихся.
Продуктивный контроль. Изучает профессиональный рост педагогов, уровень работы школы по результатам выпускных экзаменов, продуктивность преподавательской деятельности.
Обзорный контроль. Изучает состояние школьной документации, состояние трудовой дисциплины, учет посещаемости занятий учащимися.
Контроль по объектам и аспектам с точки зрения форм контроля можно представить в виде следующих таблиц (таблица 2, таблица 3)
Таблица 2 - Контроль по аспектам внутришкольного контроля
Таблица 3 - Контроль по объектам внутришкольного контроля
План внутришкольного контроля в ГУО СОШ № 22 приведен в приложении Б.
Такой технологический подход позволяет сделать систему внутришкольного контроля более эффективной. На основании анализа документации можно сделать вывод о функциональных показателях результативности педагогической деятельности.

2.2 Определение эффективности управления качеством обучения учащихся посредством диагностического, репетиционного и централизованного тестирования

В современных условиях сложилась такая ситуация, что приоритетным направлением работы общеобразовательных учреждений является подготовка учащихся к сдаче централизованного тестирования.
В ГУО СОШ № 22 составлен план мероприятий по подготовке учащихся к централизованному тестированию (приложение В), согласно которому в школе проведена следующая подготовительная работа (приложение Г):
В вестибюле школы оформлен стенд "Готовимся к централизованному тестированию".
В школьной библиотеке оформлен информационный уголок для выпускников и их родителей с перечнем рекомендуемой литературой по подготовке к ЦТ.
Вопросы ЦТ были рассмотрены на заседаниях педагогических советов.
С выпускниками 11, 11’ классов и их родителями проведены инструктажи по подготовке к ЦТ.
Проведены родительские собрания по теме "Ознакомление с технологией организации и проведения централизованного тестирования".
Составлен банк данных по профессиональному прогнозу.
Проведены административные контрольные срезы.
Постоянно проводится тренинг по обучению выпускников по заполнению бланков ответов.
Педагогом-психологом проводится тренинг с выпускниками по снятию тревожности.
Учителями-предметниками ведутся индивидуальные карты на выпускников, которые будут сдавать централизованное тестирование.
Проведен контроль за качеством преподавания учебных предметов и факультативных занятий в 11, 11’ классах.
Вопросы ЦТ рассматривались на заседаниях МО и методическом совете школы.
Постоянно проводится индивидуальное собеседование с выпускниками и их родителями по выбору профессии и по подготовке к ЦТ.
Сформирована база данных на учащихся, которые будут сдавать централизованное тестирование.
Вопросы централизованного тестирования ежемесячно рассматриваются на совещаниях при заместителе директора по учебной работе.
Согласно данных Республиканского института контроля знаний средний балл результатов централизованного тестирования в 2008 году по ГУО СОШ № 22 составляет 26,83, что по сравнению со средним баллом по области на 4,75 балла ниже.
В связи с этим на педагогическом совете в ГУО СОШ № 22, посвященном рассмотрению результатов централизованного тестирования в 2008 году, постановили:
усилить контроль за качеством проведения уроков, факультативных занятий, стимулирующих и поддерживающих занятий (в течение года);
персональную ответственность за подготовку учащихся к централизованному тестированию возложить на учителей-предметников;
провести контрольные срезы в форме тестирования по предметам;
оказать методическую помощь по подготовке учащихся к централизованному тестированию учителям с небольшим опытом работы;
провести разъяснительную работу с родителями выпускников о необходимости участия их детей во всех этапах репетиционного тестирования.
Подготовка учащихся к централизованному тестированию проходит посредством диагностического и репетиционного тестирования.
Подготовка и проведение тестирования возлагается на региональный центр тестирования и профессиональный ориентации учащейся молодежи УО "ГГТУ имени П.О. Сухого" при содействии:
Управления образования Гомельского облисполкома;
Отделов образования гор-райисполкомов, администраций районов г. Гомеля;
Учреждений образования.
Основными целями диагностического и репетиционного тестирования являются:
психолого-педагогическая подготовка учащихся к централизованному тестированию;
организация диагностики учебного процесса учреждениях образования;
ориентация и дифференциация учащихся в профильном выборе, допрофильной подготовке и профильном обучении;
методически обоснованное внедрение педагогических тестовых технологий в учебный процесс учреждения образования.
Тестирование организуется для выпускников базовой и общеобразовательной школы, учащихся всех ступеней обучения, начиная с 5 класса.
Тестирование проводится по русскому, белорусскому языкам, математике и предметам, выбираемым учреждением образования с учетом учебных задач тестирования.
Анализ подготовки учащихся к централизованному тестированию проведен на основе результатов диагностического тестирования учащихся 11, 11' классов государственного учреждения образования "Средняя общеобразовательная школа № 22" в 2007-2008 учебном году и в 2008-2009 учебном году по математике, русскому и белорусскому языках в пересчете на десятибалльную систему оценки (таблица 4).
Таблица 4 - Результаты проведения диагностического тестирования в 2007-2008 и 2008-2009 учебных годах


Рисунок 5 - Результаты проведения диагностического тестирования по математике

Рисунок 6 - Результаты проведения диагностического тестирования по русскому языку

Рисунок 7 - Результаты проведения диагностического тестирования по белорусскому языку

На основании построенных диаграмм можно увидеть, что результаты диагностического тестирования по математике (рисунок 5) снизились на 17%, а по русскому и белорусскому языках (рисунок 6,7) - возросли на 28% и 9% соответственно.
В учреждениях образования проведены два этапа репетиционного тестирования на базе ВУЗов и ГУО СОШ № 61. Одной из главных задач учреждений образования - провести разъяснительную работу с выпускниками и их родителями о необходимости участия во всех этапах репетиционного тестирования, что позволяет проследить динамику изменения качества обучения учащихся (таблица 5).
Таблица 5 - Результаты проведения репетиционного тестирования в 2008-2009 учебном году (в процентах)

Рисунок 8 - Результаты проведения репетиционного тестирования по математике


Рисунок 9 - Результаты проведения репетиционного тестирования по русскому языку

Рисунок 10 - Результаты проведения репетиционного тестирования по белорусскому языку
Анализируя результаты репетиционного тестирования, видно, что средний балл учащихся по математике (рисунок 8) снизился на 4%, по русскому языку (рисунок 9) - на 7%, а по белорусскому языку вырос на 3%.
Низкие результаты наших учащихся в централизованном тестировании в 2008 году и нестабильная динамика результатов диагностического и репетиционного тестирований в 2008-2009 учебном году являются неслучайными и подтверждают необходимость перестройки в системе работы не только отдельных учителей-предметников, но и учреждения образования в целом.

2.3 Методические рекомендации по осуществлению внутришкольного контроля

Для подготовки учащихся к централизованному тестированию в учреждениях образования необходимо организовать работу по трем направлениям: организация репетиционных тестирований; индивидуально-коррекционная деятельность; профориентационная работа.
В соответствии с указанными направлениями и планом управления образования по подготовке к централизованному тестированию в 2008-2009 году необходимо обеспечить качественную подготовку школьников к итоговой аттестации, опираясь на следующую модель (таблица 6).
Таблица 6 - Модель деятельности по подготовке к итоговой аттестации и централизованному тестированию
Рекомендации по разработке программы подготовки к централизованному тестированию в учреждениях образования.
В программе необходимо предусмотреть:
создание банка инструктивно-методических документов, которые регламентируют проведение итоговой аттестации, централизованного тестирования;
диагностику профессиональных интересов старшеклассников;
проведение диагностического тестирования учащихся по учебным предметам;
формирование информационного банка материалов централизованного, репетиционного тестирования прошлых лет. Накопление и систематизация материалов для подготовки учащихся к централизованному тестированию;
проведение информационно-разъяснительной работы с родителями, педагогами, учащимися;
организацию методической работы по овладению педагогами технологией тестирования и тестовым контролем;
наличие сравнительного анализа сертифицированных материалов для подготовки учащихся к централизованному тестированию;
подготовку ответствующих разделов в школьных библиотеках, организацию выставок учебно-методической, учебной, справочной литературы в помощь абитуриенту;
сотрудничество с высшими и средними специальными учреждениями образования, региональным центром тестирования и профессиональной ориентации учащейся молодежи;
целевое повышение квалификации педагогов;
самообразование педагогов по овладению методами педагогического тестирования, содержанием подготовки учащихся к централизованному тестированию;
проведение психологических тренингов для педагогов и учащихся.
Этапы подготовки учителя-предметника к централизованному тестированию:
работа учителя с тестами. Лучше всего в первую очередь самому выполнить тестовые задания в установленный временный период, прочувствовать это испытание на себе. После этого можно увидеть все недостатки и преимущества тестовых технологий;
работа по подготовке к централизованному тестированию должна быть направлена на овладение основными умениями и навыками в объеме, установленном программой за курс средней общеобразовательной школы каждым учащимся, так как тест составляется в соответствии с программой, утвержденной министерством образования Республики Беларусь;
работа учителя и учащихся при повторении должна проходить в режиме использования тестовых технологий, то есть мини-тестов по каждой теме или разделу. Оценив результат промежуточного мини-тестирования по разделам, преподаватель должен разработать для каждого ученика указания с видами учебной деятельности. Динамика исчезновения тех или иных ошибок или появление новых позволят и учащемуся, и учителю следить за ходом коррекции и при необходимости поправки;
при повторении нужно добиваться от учеников осмысления каждого задания, требовать от них ссылок на соответствующие понятия (термины) или законы;
чтобы учащиеся успешно сдали экзамены в форме централизованного тестирования, учителю необходимо объяснить основные требования к выполнению теста и правила работы.
Приоритетные направления в работе психологической службы по подготовке учащихся к централизованному тестированию:
изучение процесса адаптации к тестовым заданиям;
диагностика личностной сферы учащихся, то есть определение уровня и характера тревожности;
определение склонностей, интересов учащихся по предметам;
диагностика межличностных отношений;
регулярные социальные опросы, выявляющие степень готовности учащихся, родителей и педагогов к централизованному тестированию;
коррекционно-развивающая деятельность по проблемам тревожности, депрессивных состояний перед тестированием;
проведение тренингов личностного роста и общения;
просветительская работа учащимися и родителями по подготовке и проведению централизованного тестирования;
просвещение и творческое сотрудничество с педагогами в форме:
консультаций;
семинаров;
круглых столов по проблемам обучения, внедрения тестовых технологий, подготовке учащихся к централизованному тестированию.
Рекомендации для заместителей директоров по учебной работе по подготовке учащихся к выпускным экзаменам и централизованному тестированию.
В системе внутришкольного контроля предусмотреть проверки качества преподавания в 11-х классах общеобразовательных предметов, выбранных выпускниками для централизованного тестирования, оформить справки, по необходимости издать приказы директора.
Дополнить план внутришкольного контроля тематическими проверками:
"Качество подготовки и проведения факультативных занятий с учащимися 11 классов по подготовке к ЦТ ";
"Индивидуальная работа учителя с выпускниками с низкой мотивацией учебной деятельности";
"Использование компьютерных технологий по подготовке выпускников к ЦТ ".
В плане методической работы предусмотреть проведение заседаний творческих групп учителей, работающих в 11-х классах по темам: "Индивидуальная работа с учащимися по подготовке к ЦТ", "Использование личностно ориентированных технологий в преподавании общеобразовательных предметов в условиях перехода к 11-летней школе", "Оптимизация образовательного процесса с целью снижения учебной нагрузки учащихся".
Практиковать проведение открытых занятий факультативов по подготовке учащихся к ЦТ, разработать совместно с руководителями МО графики проведения открытых уроков у опытных учителей, работающих в 11 классах.
Провести творческие отчеты учителей, работающих в выпускных классах, по использованию методик ускоренного и эффективного изучения предмета, индивидуальной работе с учащимися, имеющими пробелы в знаниях, проведению коррекционной работы с целью качественной подготовки выпускников к ЦТ.
Взять под особый административный контроль выполнение учебных программ по предметам в 9 и 11 классах.
На совещаниях при директоре и заместителях директора по учебной работе рассмотреть вопросы хода выполнения планов подготовки к выпускным экзаменам и ЦТ, заслушать отчеты руководителей МО об оказании методической помощи учителям, работающим в выпускных классах по подготовке учащихся к экзаменам и ЦТ.
На педагогических советах рассмотреть вопросы интенсификации урока, создания условий для эффективной подготовки каждого выпускника к экзаменам и ЦТ.
Расширить тематику родительских собраний в выпускных классах по вопросам подготовки к экзаменам, выбору профессии. Практиковать творческие отчеты для родителей по итогам организации работы факультативов, научных обществ учащихся, внеклассной работе по предметам за четверть, полугодие, учебный год.
Практиковать обучение по индивидуальным планам по желанию родителей и учащихся, расширить сеть платных образовательных услуг по подготовке учащихся к ЦТ.
В методических уголках, в учительских вывесить график проведения на базе опорных учреждений города учебно-методическим кабинетом индивидуальных консультаций, мастер-классов, проблемных семинаров для педагогов, работающих в выпускных классах, обеспечить контроль за посещаемостью учителями школы данных мероприятий, сформировать папки по предметам по нормативно-правовому обеспечению перехода к 11-летней школе.
Оформить информационные стенды по подготовке учащихся к выпускным экзаменам и ЦТ.
Провести индивидуальные собеседования руководителей школы с выпускниками по участию в ЦТ, выбору профессии, оформить по данному вопросу соответствующую документацию.
Практиковать проведение индивидуальных консультаций для родителей по вопросам обеспечения регулярного участия каждого выпускника в репетиционном тестировании по 3-м выбранным предметам.
Сформировать базу данных на учащихся, которые будут принимать участие в ЦТ.
Активизировать работу учителей по привитию учащимся навыков самостоятельного пополнения знаний, научной организации учебной деятельности.

Заключение

Сегодня школы стремятся обеспечить нормальное функционирование образовательного процесса, качественное достижение результатов образования, соответствующих государственному стандарту, и необходимый для этого уровень мотивации, здоровья и развития обучающихся. Образовательные учреждения стараются перейти из режима функционирования в режим развития, целенаправленно занимаясь инновационной работой. Важным фактором в управлении образовательным процессом в школе остается внутришкольный административный контроль - ведущая функция управления, призванная выполнять роль обратной связи между подсистемами учреждения образования.
Говоря о внутришкольном контроле, следует различать:
1) управление контролем и контроль управления;
2) процесс контроля и контроль педагогического процесса;
3) результаты контроля и контроль результатов.
Управление контролем (регулирование отношений в его системе) не может осуществляться без надлежащей коррекции самого процесса управления, приведения его в соответствие с новыми требованиями и представлениями, т.е. без контроля управления. Контроль процесса педагогической деятельности не должен носить стихийный нерациональный характер.
Результаты контроля имеют смысл и влияют на эффективность школьной деятельности, если сами подвергаются контролю: анализируется правильность выбора критериев оценки того или вида деятельности, ищутся пути сопоставления и сравнения полученных данных, разрабатываются направления и этапы коррекции выявленных недостатков.
В современных условиях сложилась такая ситуация, что приоритетным направлением работы общеобразовательных учреждений является подготовка учащихся к сдаче централизованного тестирования.
Низкие результаты наших учащихся в централизованном тестировании в 2008 году и нестабильная динамика результатов диагностического и репетиционного тестирований в 2008-2009 учебном году являются неслучайными и подтверждают необходимость перестройки системы работы учреждений образования, а именно усилить контроль за подготовкой учащихся к централизованному тестированию.
В соответствии с задачами, поставленными при выполнении дипломной работы, разработаны модель деятельности по подготовке к итоговой аттестации и централизованному тестированию и рекомендации для учителей-предметников, социально-педагогической и психологической службы, а также для заместителей директоров по учебной работе.

Список использованных источников

1.     Вагина Л.И. Планирование средней общеобразовательной школы / Л.И. Вагина. - М.: Педагогический поиск, 1998. - 250 с.
2.     Гребенкина Л.К. Технология управленческой деятельности заместителя директора школы / Л.К. Гребенкина, Н.С. Анциперова. - М.: Педагогический поиск, 2000. - 220 с.
3.     Гуревич И.В. Моделирование системы внутришкольного контроля / И.В. Гуревич // Директор школы. - 1993. - № 3. - C.32-35.
4.     Ельников Г.В. Научные основы управления / Г.В. Ельников. - Харьков: Научные знания, 1991. - 120 с.
5.     Загвязинский В.И. Творчество в управлении школой / В.И. Загвязинский, С.А. Гильманов. - М.: Знание, 1991. - 58 с.
6.     Зверева В.И. Организационно-педагогическая деятельность руководителя школы / В.И. Зверева. - М.: Новая школа, 1997. - 112 с.
7.     Шамова Т.И. Внутришкольное управление: вопросы теории и практики / Т.И. Шамова. - М.: Педагогический поиск, 1991. - 298 с.
8.     Моисеев А.М. Проектирование систем внутришкольного контроля / А.М. Моисеев. - М.: Педагогическое общество России. - 2001. - 305 с.
9.     Моисеев А.М. Нововведение во внутришкольном управлении / А.М. Моисеев, А.Е. Капто. - М.: Знание, 1998. - 48 с.
10.           Муравьев Е.М. Рекомендации по организации управленческой деятельности школы / Е.М. Муравьев, А.Е. Богоявленская. - М.: Педагогический поиск, 1999. - 187 с.
11.           Орлов А.А. Управление учебно-воспитательной работой в школе / А.А. Орлов, - М.: Педагогический поиск, 1991. - 93 с.
12.           Портнов М.П. Азбука школьного управления / М.П. Портнов, - М.: Педагогический поиск, 1991. - 167 с.
13.           Ульянова Т.Д. Внутришкольный контроль как средство повышения педагогического мастерства учителя / Т.Д. Ульянова // Завуч начальной школы. - 2004. - № 1. - С.79-82.
14.           Чикурова М.В. Организация контрольной деятельности в общеобразовательном учреждении / М.В. Чикурова // Завуч. - 2005. - № 2. - С.97-121.
15.           Макарова Т.Н. Учебный процесс: планирование, организация и контроль / Т.Н. Макарова. - М.: Глобус, 2001. - 160 с.
16.           Токарева Г.С. Анализ урока: материалы к организации внутришкольного контроля / Г.С. Токарева // Образование в современной школе. - 2006. - № 1. - С.16-34.
17.           Онищук В.А. Урок в современной школе / В.А. Онищук. - М.: Веко, 1982. - 173 с.
18.           Ромадина Л.П. Справочник завуча: организационно-методические и психолого-педагогические материалы / Л.П. Ромадина, - М. //: Педагогический поиск, 2003. - 208 с.
19.           Сергеева В.П. Управление образовательными системами / В.П. Сергеева. - М.: ЦГЛ “Народное образование", 2002. - 172 с.
20.           Татьянченко В.С. Планирование внутришкольного контроля / В.С. Татьянченко. - Волгоград: Учитель, 1992. - 169 с.
21.           Третьяков П.И. Управление школой по результатам / П.И. Третьяков, - М.: Просвещение, 1997. - 267 с.
22.           Капто А.Е. Организация внутришкольного управления / А.Е. Капто. - М.: Знание, 1991. - 89 с.
23.           Быкова В.Г. Внутришкольный контроль / В.Г. Быкова // Завуч - 2003. № 6. - С.69-95.
24.           Донская Л.И. Циклограмма внутришкольного контроля / Л.И. Донская // Завуч. - 2005. - № 1. - С.63-66.
25.           Жук Н.Н. Система внутришкольного контроля / Н.Н. Жук // Директор школы. - 2005. - № 1. - С.21- 31.
26.           Скаткин М.Н. Совершенствование процесса обучения / М.Н. Скаткин. -М.: Педагогический поиск, 1988. - 206 с.
27.           Ромадина Л.П. Справочник завуча / Л.П. Ромадина. - М.: Педагогический поиск, 2001. - 159 с.
28.           Шибко З.Г. Методический портфель / З.Г. Шибко. - Мн.: Нар. асвета, 2005. - 174 с.
29.           Лебедева В.В. Положение о внутришкольном контроле / В.В. Лебедева // Завуч. - 2006. - № 7. - С.107-112.
30.           Пронина Н.Г. Организация внутришкольного контроля / Н.Г. Пронина // Завуч начальных классов. - 2006. № 6. - С.28-32.
31.           Семенько Т.И. Организация контроля на основе организационной модели управления / Т.И. Семенько // Завуч. - 2005. - № 7. - С.65-77.
32.           Сергеева А.Г. Внутришкольный контроль учебно-воспитательного процесса / А.Г. Сергеева // Завуч. - 2006. - № 7. - С.115-122.
33.           Жукова А.И. Система внутришкольного контроля / Жукова А.И. // Завуч. - 2004. - № 4. - С.116-144.

Приложение А

Положение о внутришкольном контроле.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
Под внутришкольным контролем понимается анализ результатов труда учителя и состояние учебно-воспитательного процесса.
ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ.
Цель внутришкольного контроля - получить полную и всестороннюю информацию о состоянии учебно-воспитательной работы в общеобразовательном учреждении и своевременно внести коррективы в ход учебно-воспитательного процесса.
Основными задачами внутришкольного контроля являются:
периодическая проверка выполнения учебных программ по предмету, спецкурсу;
систематический контроль результатов преподавания учебных дисциплин, соблюдения учителями научно обоснованных требований к реализации содержания образования;
поэтапный контроль процессов усвоения учащимися знаний, овладения умениями и навыками, выявления уровня их развития, владения методами самостоятельного приобретения необходимой информации;

Декабрь

Январь
Февраль
Март
Апрель