Курсовая Развитие фитнес - услуг, как направление оздоровительно-спортивных услуг
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-25Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Министерство образования и науки РФ
ГОУ ВПО «Магнитогорский государственный университет»
Факультет педагогического образования и сервисных технологий
Кафедра сервиса и туризма
Курсовая работа по сервисной деятельности
Развитие фитнес - услуг, как направление оздоровительно-спортивных услуг
Выполнила студентка:
4 курса группы СКСиТ
Дадиван Елизавета
Научный руководитель:
Плотникова Е.Б.
Дата сдачи: ____________
Дата защиты: __________
Оценка: ______________
Белорецк, 2011
Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты развития фитнес – услуг, как направления оздоровительно-спортивных услуг
1.1. Характеристика фитнес – услуг, как направления оздоровительно-спортивных услуг 6
1.2. Развитие фитнес – услуг, как направления оздоровительно-спортивных услуг 10
Выводы по первой главе 17
Глава 2. Практические аспекты развития фитнес – услуг, как направления оздоровительно-спортивных услуг России
2.1. Маркетинговое исследование рынка фитнес – услуг России 21
2.2. Анализ рынка фитнес – услуг Москвы 25
Выводы по второй главе 33
Заключение 35
Список использованной литературы 39
Введение
Физическая культура является прообразом современного фитнеса. Начиная с 80-х годов прошлого века, спорт в нашей стране прекратил свое развитие. С каждым годом стадионы и спортивные комплексы морально устаревали, новое оборудование не разрабатывалось, исследовательская работа в области физкультуры и спорта практически не велась. Лишь после обретения Россией статуса независимого государства в стране начали появляться первые фитнес - центры.
Преобладающими в России являются отдельные, не объединенные в какие-либо сети, клубы.
В ближайшее время эксперты ожидают поглощения одних участников рынка другими, слияния клубов в крупные сети, развития франчайзинга.
В наше время посещение спортивных центров стало уже признаком хорошего тона.
Фитнес-индустрия имеет хорошую перспективу роста в России, что связано с ростом доходов населения, внимания к культуре здоровья и здоровому образу жизни, а также с ростом конкурентности отечественной экономики.
Актуальность обозначенных выше проблем, их недостаточное изучение и обусловили актуальность выбранной темы курсовой работы, обусловили ее цель и задачу.
Объектом данной работы является Москва.
Предметом курсовой работы является анализ развития фитнес – услуг, как направления оздоровительно-спортивных услуг России (и более подробно в Москве).
Цель курсовой работы состоит в раскрытии развития фитнес – услуг, как направления оздоровительно-спортивных услуг России.
В рамках основной цели решаются следующие задачи:
изучение характеристики фитнес – услуг, как направления оздоровительно-спортивных услуг,
изучение развития фитнес – услуг, как направления оздоровительно-спортивных услуг,
маркетинговое исследование рынка фитнес – услуг России,
анализ рынка фитнес – услуг Москвы.
Методы исследования - сравнительный и логический анализ, системный подход, методы анализы и синтеза.
Теоретическая значимость подтверждается актуальностью темы курсовой работы, в связи с тем, что в наше время посещение спортивных центров стало уже признаком хорошего тона. Фитнес-индустрия имеет хорошую перспективу роста в России, что связано с ростом доходов населения, внимания к культуре здоровья и здоровому образу жизни, а также с ростом конкурентности отечественной экономики.
Практическая значимость исследования: материалы исследования могут быть использованы специалистами – экспертами по анализу рынка фитнес – услуг и всеми заинтересованными лицами, занимающимися данной проблемой.
В данной курсовой работе были использованы труды следующих авторов: Г.А. Аванесовой, Н.В. Гришиной Н.В., Л.А. Казариной, Ю.Б. Грязновой, В.П. Конецкой, С.Н. Коробковой С.Н., М.М. Кулибановой, А.Н. Леонтьева А. Н., А.В. Приходько А.В., Ж.А. Романович, Т.Н. Софиной, В.Н. Стаханова, Ю.П. Свириденко и других авторов.
Для написания данной курсовой работы использовались различные учебники и учебные пособия по сервисной деятельности, развитию рынка фитнес – услуг, маркетингу, менеджменту и другие источники.
Работа состоит из двух разделов. В первом раскрываются основные теоретические аспектов развития фитнес – услуг, как направления оздоровительно-спортивных услуг.
Вторая часть работы посвящена практическим аспектам развития фитнес – услуг, как направления оздоровительно-спортивных услуг России, в частности маркетинговое исследование рынка фитнес – услуг России, а также анализ рынка фитнес – услуг Москвы.
Глава 1. Теоретические
аспекты развития фитнес – услуг, как направления оздоровительно-спортивных услуг
1.1. Характеристика фитнес – услуг, как направления оздоровительно-спортивных услуг
Современный и модный в настоящее время фитнес уже существовал и процветал сотни лет назад, однако тогда назывался по-другому, точнее, не назывался никак вообще. Речь идет об античной версии возникновения подобного образа жизни, которая, по мнению большинства специалистов, не подлежит сомнению. Еще в V веке до н. э. древние греки, по сути, создали «доисторический фитнес», посвятив себя занятиям спортом и превратив это в своеобразное искусство. Главной целью для первых спортсменов-любителей была внутренняя гармония и внешняя красота. Более того, ежедневные многочасовые тренировки сделали атлетику профессией — античные спортсмены тратили все свое время на тренировки, чтобы побеждать на Олимпийских играх. Чуть позже, искусство атлетизма достигло Рима, и древние спортивные состязания стали там любимым народным зрелищем. В итоге зародился знакомый многим фитнес — новое слово со старым смыслом. Стоит вспомнить и о существовании терм — первых древнеримских фитнес - клубов, которые служили не только для санитарно-гигиенических процедур, но также для физических упражнений и культурных развлечений. Благодаря этому термы стали со временем местом встреч для общества. Позже подобные заведения возникли во многих европейских странах. Однако, в отличие от античных терм, даже в самых роскошных из них не было ничего, что предназначалось для физических упражнений. Только на рубеже тысячелетий во всем мире появились комплексы, сочетающие в себе гимнастические залы, салоны красоты и сауны — современные фитнес - клубы. Как и в Древней Греции, много лет назад, фитнес для одних стал профессией, а для других — способом достижения физического совершенства и духовной гармонии [3, с. 246].
Вторая версия возникновения фитнеса (которую, впрочем, лучше назвать вторым этапом его развития) — американская. Официально данный термин родился в США около 30 лет назад, хотя первые тренировочные программы сформировались еще во время второй мировой войны. Чтобы не терять время зря, американские солдаты занимались с отягощениями, укрепляли мышцы пресса, подтягивались на перекладине. Спустя годы простейшие упражнения стали классикой, а профессионалы в сфере фитнеса постоянно совершенствуют их.
В 70-е годы XX века тесты физического состояния различных групп населения выявили массу проблем со здоровьем многих американцев. И эти проблемы увеличивались пропорционально улучшению качества жизни. При президенте США был создан Совет по фитнесу, в который вошли 20 наиболее авторитетных профессионалов в данной области, а также политики из разных штатов [15, с. 12]. Главной задачей этого совета была популяризация спортивно-оздоровительных упражнений. В 1983 году американец Марк Мастров создал систему «24 часа фитнеса», идеологической основой которой была доступность во всех смыслах этого слова: от ценовой политики залов до режима их работы. Впрочем, полностью воплотить подобную систему в жизнь так и не удалось. Тем не менее, работа Мастрова положительно воздействовала на умы американцев, доказав необходимость постоянно заниматься своим телом, а фитнес наконец обрел большую популярность как среди преуспевающих бизнесменов, так и простых рабочих.
К концу 80-х годов прошлого века фитнес, наконец, пожаловал в СССР, тем самым начертав в истории очередной, советский, этап своего развития, за которым последовал т. н. славянский, или же постсоветский этап. До начала исторических изменений в 80-е годы в бывшем Советском Союзе понятия фитнеса не было вовсе, существовали только спорт и физическая культура. Абсолютная доступность занятий и послужила фундаментом для успехов советского спорта. Возможность бесплатно заниматься в многочисленных секциях при школах, домах культуры, спортивных комплексах была у каждого человека любого возраста. Способные дети и подростки могли рассчитывать на дальнейшие занятия спортом высших достижений. Остальные могли заниматься сколько угодно — для собственного удовольствия и поддержания хорошей физической формы [22, с. 134].
Именно физическая культура и является прообразом современного фитнеса. Но, начиная с 80-х годов прошлого века, спорт в нашей стране прекратил свое развитие. С каждым годом стадионы и спортивные комплексы морально устаревали, новое оборудование не разрабатывалось, исследовательская работа в области физкультуры и спорта практически не велась. Лишь после обретения Россией статуса независимого государства в стране начали появляться первые фитнес - центры.
В России не существует четкой классификации фитнес - клубов, но в соответствии с различными критериями можно выделить определенные категории (в соответствии с данными RBC). Классификация без учета так называемых «качалок» и «дворцов спорта», которые предоставляют посетителям услуги различных спортивных секций.
По количеству оказываемых услуг:
наличие бассейна,
наличие тренажерного зала с силовыми тренажерами,
наличие залов для занятий боксом, восточными единоборствами,
наличие зала с кардио-тренажерами,
наличие залов для проведения групповых программ,
наличие детской комнаты и специализированных занятий для детей,
наличие сауны, бани, хамама,
наличие салона красоты, SPA-центра,
наличие фитнес - бара,
По целевой аудитории:
клубы для требовательных клиентов, обладающих большими финансовыми возможностями; клубы, ориентированные на богемную или модную публику,
клубы, ориентированные на средний класс (клубы, предлагающие весь спектр стандартных услуг, часто с наличием бассейна, по нечрезмерной цене),
бюджетные клубы для людей непритязательных, либо ограниченных в средствах,
клубы для студентов и домохозяек (шаговой доступности),
клубы «только для женщин».
На стоимость клуба в основном влияет его «элитность», а не размер. Так, многие клубы-гиганты действуют отнюдь не в сегменте премиум – класса, а скорее в бизнес или даже среднем классе («RBC»).
По стоимости (по данным RBC):
премиум - класс – от 80 тыс. руб./год и выше,
бизнес-класс – от 50 до 75 тыс. руб./год,
средний класс – от 30 до 50 тыс. руб./год,
демократичный сегмент - от 30 тыс. руб./год,
По размеру:
малые - площадью до 2000 кв.м.,
средние - от 2000 до 5000 кв.м.,
крупные - от 5000 до 7000 кв.м.,
гиганты - свыше 7000 кв.м.
По системе оплаты и вариантам членства:
клубная карта на длительное членство в клубе (полгода, год),
дневная клубная карта (на будние дни),
клубная карта выходного дня,
семейные клубные карты,
абонемент на месяц или квартал,
оплата за каждое посещение [30, с. 47].
Сейчас почти все фитнес - центры предлагают корпоративные программы. Зачастую корпоративные члены клуба получают следующие преимущества:
за компанией закрепляется личный фитнес менеджер, который курирует спортивные достижения сотрудников и решает организационные вопросы выездных мероприятий;
каждой компании предоставляется возможность приобрести корпоративное членство, в некоторых случаях и дополнительные услуги (например, аренду многофункциональных игровых залов, бассейна);
возможность полной или частичной оплаты карты;
индивидуальные программы для каждого сотрудника;
часы работы клуба соответствуют требованиям современных занятых людей [13, с. 65].
В зависимости от количества сотрудников рассчитывается скидка для всей группы. Часто цена корпоративного членства составляет менее 50% от индивидуального.
1.2. Развитие фитнес – услуг, как направления оздоровительно-спортивных услуг
В России фитнес появился около 15 лет назад, явившись одним из атрибутов западной жизни, которые проникли в страну в начале 90-х годов. За полтора десятка лет по всей России открылось множество фитнес - клубов. В наше время посещение спортивных центров стало уже признаком хорошего тона.
Фитнес-индустрия имеет хорошую перспективу роста в России, что связано с ростом доходов населения, внимания к культуре здоровья и здоровому образу жизни, а также с ростом конкурентности отечественной экономики [8, с. 36].
По данным компании «Экспресс-Обзор», в 2007 году в России функционировало 1625 фитнес - клубов, по сравнению с 2006 годом их число увеличилось на 125 шт. Более половины клубов расположено в регионах, при этом в Москве их количество в 2,8 раза выше, чем в Санкт-Петербурге.
По оценкам Magram Market Research, к 2012 году в стране будет 2.5 тысячи фитнес - клубов.
Объем рынка фитнес - услуг в России в 2007 году вырос на 28.6% (usd) (данные компании «Экспресс-Обзор»).
Согласно выводам аналитиков, российский рынок сохранит высокий темп роста еще как минимум 5-8 лет, поскольку в большинстве городов даже к 2012 году рынок по количеству клубов будет ненасыщен. До 2012 года прирост объема рынка не опустится ниже планки в 20%.
Основная часть оборота фитнес - индустрии в России сосредоточена на территории двух столиц: 72% от объема российского рынка в 2007 году.
Преобладающими в России являются отдельные, не объединенные в какие-либо сети, клубы.
В ближайшее время эксперты ожидают поглощения одних участников рынка другими, слияния клубов в крупные сети, развития франчайзинга.
Фитнесом в России регулярно занимаются менее 1% населения, в крупных европейских странах степень проникновения фитнес - услуг значительно выше, например, в Германии – 8.5%, в Голландии - 15.5%.
Лидером по степени проникновения фитнес - услуг является Москва, которая, по оценке аналитиков, сохранит лидерство до 2012 года. Второе место из рассмотренных компанией «Экспресс-Обзор» 9 городов занимает Красноярск. К 2012 году на втором месте по степени проникновения фитнес - услуг будет Ростов-на-Дону.
Показатель увеличения количества фитнес - клубов в процентном отношении к уровню 2007 года также самый большой в Ростове-на-Дону (31.3%). Это подтверждает мнение экспертов, что на данном этапе развития российского рынка уровень спроса, в первую очередь, зависит от уровня предложения.
Поскольку российский рынок фитнес - услуг находится на начальном этапе развития, отсутствует должный уровень конкуренции среди фитнес - клубов (главным образом в регионах), что приводит к возможности игроков держать высокую ценовую планку на услуги [27, с. 134].
Малое количество подходящих помещений и высокий темп роста арендных ставок на коммерческую недвижимость приводят к тому, что предложение не успевает за ростом спроса. В свою очередь, растет срок окупаемости вложений, следовательно, снижается уровень инвестиционной привлекательности.
Несмотря на то, что отечественный рынок фитнес услуг начал свое становление лет 15-17 назад, он по-прежнему очень перспективен. Интересен он как для людей деловых, ищущих новые подходы в бизнесе, так и для молодежи, у которой большой популярностью пользуются специальности фитнес инструктора и фитнес директора. Все это обусловлено дальнейшими перспективами развития рынка фитнес услуг в России. Об этом свидетельствует быстрый рост спортивно - оздоровительных услуг.
Несмотря на отмечаемый рост, фитнесом занимается в нашей стране еще очень малое количество людей. Если сравнивать цифры занимающихся в России и США, то мы значительно уступаем в процентном соотношении не только лидерам - американцам, но и менее продвинутым в этом вопросе европейцам. Именно эти факторы наглядно доказывают то, что резервы у Российского фитнес рынка очень велики. Стоит, конечно, отметить, что Российский рынок фитнес услуг весьма разнообразен как в сегментарном аспекте, так и региональном. В столице и крупных городах достаточное количество клубов премиум сегмента и если еще два три года назад аналитики резюмировали то, что в этом сегменте стало тесновато, в настоящий момент этот сегмент фитнес рынка Москвы, Санкт- Петербурга и ряда других крупных городов, уже значительно перегрет. Безусловно, большее количество хорошо оснащенных фитнес клубов, это положительный фактор, как для спортсменов, так и для фитнес компаний, так как по средствам открытия новых клубов значительно расширяется пропаганда здорового образа жизни, что существенно повышает число потенциальных клиентов. Однако цена клубной карты в данном сегменте колеблется от 1500 до 4000 долларов за год, что является достаточно обременительной суммой для среднего класса и открывает новое перспективное развитие фитнес индустрии со средним ценовым уровнем от 1000 до 1500 долларов за год. Именно этот сегмент рынка стал наиболее перспективным два три года назад. С периода 2005 по 2008 год появилось очень большое количество клубов проецируемых как клубы среднего класса, так как большое количество игроков прислушались к мнению аналитиков, которые однозначно утверждали, что именно этот сегмент наиболее перспективен и стали активно вкладывать средства. Безусловно, это увеличило процент людей посещающих фитнес клубы. Но, на мой взгляд, не столь существенно как ожидалось. И причина не в просчетах аналитиков. Этот сегмент действительно имел и имеет огромные перспективы, а в том, что цена в 1000 -1500 долларов часто не приемлема для среднего класса. Разумеется, за последние годы вырос годовой доход среднего класса и больше людей стали иметь возможность посещать фитнес клубы по указанным ценам, но все, же думаю что количество граждан получающих от 12-18 тысяч рублей в нашей стране очень велико, а вот в то, что они готовы выложить за клубную карту от 15-до 30 % своего годового дохода лично у меня вызывает сильное сомнение. Поэтому средняя ниша по-прежнему остается крайне перспективной потому как является достаточно свободной. Ибо считать клуб уровня среднего класса возможно лишь при диапазоне цен от 400 до 600 долларов в год. Именно примерно таковой является цена клубной карты фитнес клуба средней ценовой категории в США. Не вызывает сомнения, что подобные клубы, несмотря на все сложности и долгую окупаемость, будут открываться и именно они будут являться клубами среднего сегмента. Те же клубы, что в настоящее время проецируют себя как клубы, рассчитанные на людей со средним уровнем дохода, не являются таковыми, а находятся между зон освоенных премиум сегментом и пока пустующим средне - ценовым. Почему же так получается, что столь перспективная ниша по-прежнему не занята? Для ответа на этот вопрос стоит оглянуться назад и проанализировать весь процесс становления фитнес индустрии в России. Разумеется, все началось с небольших клубов, существующих в совершенно не приспособленных для этого условиях, часто работающих лишь в одном фитнес направлении. Но это время быстро прошло, и на свет явились крупные фитнес центры премиум класса, которые стали достаточно динамично развиваться. То есть Российский рынок фитнес услуг стал развиваться именно с сегмента премиум класса. К примеру, в США рынок развитие индустрии фитнеса начался с клубов среднего класса. Исходя из этого, наш подход к развитию фитнес индустрии был изначально отличен от американского, потому заполнение средне ценового сегмента происходит во вторую очередь, что само по себе неприятно, но к тому же оно, осложнено рядом трудностей, с которыми сталкиваются компании, желающие работать в этом направлении. Но об этом несколько ниже [5, с. 48].
Говоря о тенденциях развития рынка фитнеса, непременно стоит коснуться такого явления как, небольшие фитнес клубы рассчитаны на небольшие микрорайоны или, если хотите, кварталы. Несмотря на то, что большинство аналитиков прогнозируют, что в будущем развитие фитнеса будет полностью зависеть от крупных игроков, подобное явление, как малые фитнес клубы, существуют, и это явление требует своей оценки. Мы помним, что становления рынка фитнес услуг начиналось именно с небольших залов, часто с одним тренером, работающим в одном направлении. Именно эти люди и составляют костяк этого сегмента фитнес индустрии. Только они из новичков, за эти годы, превратились в настоящих профессионалов высочайшего класса, имеющих огромный опыт, освоивших по несколько фитнес специальностей в совершенстве. Эти люди, сделавшие себе самостоятельно имя, часто не желают идти работать в большие фитнес клубы, которые не могут предложить им аналогичный доход с тем, который они имеют, работая на себя. А также они не будут получать столь высокого морального удовлетворения от своей работы в связи с тем что, работая в большом клубе, они уже не будут играть первую скрипку в оркестре. Несомненным плюсом таких клубов является их близость, либо от места работы, либо от места жительства клиентов, так как они рассчитаны на жителей того или иного микрорайона или даже квартала и не претендуют на большее. Такой клуб может располагаться в любом удаленном от центра районе или пригороде, где цена на аренду значительно ниже. Эти клубы часто находятся в небольших помещениях не очень приспособленных для занятий фитнесом изначально, но вследствие усилий прилагаемых хозяевами, а это часто сами инструктора, достаточно комфортабельны и удобны, хотя конечно не имеют и близко того оборудования, что есть в залах премиум класса. Но это компенсируется высоким профессионализмом инструктора и крайне бережным отношением к клиенту, ведь работающий в зале специалист, чаще всего и является хозяином фитнес зала. Другим несомненным плюсом небольших фитнес клубов является их относительная дешевизна, а, следовательно, доступность. Как было сказано выше, эти клубы могут позволить себе работать там, где арендная плата значительно ниже, чего не могут позволить себе фитнес клубы премиум класса. Так же на цене отражается минимальная потребность таких клубов в найме на работу большего числа инструкторов, они чаще обходятся двумя специалистами один из которых, и является хозяином. Разумеется, можно говорить о том, что это явление будет постепенно уходить в прошлое, так как ряды специалистов нашедших себя в данном сегменте более не пополняются. Думаю, что это ошибочно, коль скоро есть спрос, значит, будет предложение, следовательно, найдутся инвесторы желающие построить работу именно в этом сегменте российского рынка спортивно-оздоровительных услуг [24, с. 37]. Так что можно говорить с уверенностью о третьем сегменте, существование которого очень сложно отрицать, как и инвестиционную привлекательность для определенных инвесторов. Подобные клубы особо распространены в провинции. Вообще стоит сказать, что рынок в Москве и в целом по России имеет ряд отличительных особенностей, не смотря на то, что есть и много общего. Отличием, является то, что провинция отстает лет на пять в развитии фитнес индустрии, и разуметься никакой речи об открытии клубов со средне ценовой политикой практически не ведется. Надо так же заметить, что провинция провинции рознь в более крупных городах в настоящее время появляются клубы премиум класса, в более маленьких городах цивилизованного фитнеса практически нет. Думаю, что в таких городах особо будут популярны небольшие фитнес клубы, о которых я говорила выше.
В остальном же, фитнес рынок Москвы и России схож, те же проблемы и те же перспективы. Дороговизна арендных помещений в Москве и относительная дешевизна их в регионах не как не может быть отнесена в различия, так как в регионах доходы часто значительно меньше, чем у жителей столиц, да и просто меньше богатых людей. Можно с уверенностью говорить о том, что бремя арендной платы одинаково давит как на столичные, так и провинциальные клубы. Клубам очень тяжело конкурировать с магазинами и другими коммерческими структурами. К сожалению, социальную значимость объекта никто в нашей стране не учитывает. Но ведь подобный опыт есть в развитых странах, когда, грубо говоря, первый этаж сдается под торговые площади по одной цене, второй - под офисы компаний по другой цене, а третий - под детскую школу хореографии или тот, же фитнес клуб по третьей цене. Я, конечно, отдаю себе отчет, говоря об объектах социальной значимости, что мало кто отдаст площади под фитнес клуб по более низкой цене, отказавшись от дополнительной прибыли. Никого не призываю к более социальному подходу при сдаче в аренду помещений, мои рассуждения основываются на точном экономическом расчете. Убеждена, что наличие хорошего фитнес клуба существенно повысит себестоимость других площадей, которыми владеют арендодатели.
Любой фитнес клуб вкладывает деньги в рекламу, без этого просто невозможно его становление и полноценное существование. Клубы вынуждены платить большие деньги за наружную рекламу, что сказывается, в конечном счете, на стоимости клубной карты. Необходимы существенные снижения цен за подобную рекламу для клубов, ведь помимо себя они рекламируют и здоровый образ жизни, а это, в конечном счете, экономически выгодно для всех, в том числе и для государства, обеспокоенного здоровьем нации.
Безусловно, одной из важнейших тенденций развития фитнес индустрии на ближайшие годы, будет дальнейшее увеличение оборотных средств в данной сфере. Инвесторы будут искать грамотных профессионалов способных организовать работу современного фитнес клуба, крупные операторы будут активно проникать в регионы, где так же им понадобятся профессионалы и те и другие будут готовы предложить специалистам хорошие финансовые средства за сотрудничество [18, с. 204]. Это все происходит и сейчас, но совершено в неудовлетворительных объемах. Со стороны государства будут предлагаться инвестиционные проекты сроком на 10 и больше лет. Доступ к длинным деньгам станет катализатором в развитии фитнес индустрии.
В ближайшее время фитнес перестанет быть роскошью, а станет доступен всем слоям населения.
Выводы по первой главе
Существует две версии возникновения фитнеса.
Первая античная версия возникновения подобного образа жизни, которая, по мнению большинства специалистов, не подлежит сомнению. Еще в V веке до н. э. древние греки, по сути, создали «доисторический фитнес», посвятив себя занятиям спортом и превратив это в своеобразное искусство. Главной целью для первых спортсменов-любителей была внутренняя гармония и внешняя красота. Позже подобные заведения возникли во многих европейских странах. Однако, в отличие от античных терм, даже в самых роскошных из них не было ничего, что предназначалось для физических упражнений. Только на рубеже тысячелетий во всем мире появились комплексы, сочетающие в себе гимнастические залы, салоны красоты и сауны — современные фитнес - клубы. Как и в Древней Греции, много лет назад, фитнес для одних стал профессией, а для других — способом достижения физического совершенства и духовной гармонии.
Вторая версия возникновения фитнеса (которую, впрочем, лучше назвать вторым этапом его развития) — американская. Официально данный термин родился в США около 30 лет назад, хотя первые тренировочные программы сформировались еще во время второй мировой войны.
В 70-е годы XX века тесты физического состояния различных групп населения выявили массу проблем со здоровьем многих американцев. И эти проблемы увеличивались пропорционально улучшению качества жизни. При президенте США был создан Совет по фитнесу, в который вошли 20 наиболее авторитетных профессионалов в данной области, а также политики из разных штатов. Главной задачей этого совета была популяризация спортивно-оздоровительных упражнений.
К концу 80-х годов прошлого века фитнес, наконец, пожаловал в СССР, тем самым начертав в истории очередной, советский, этап своего развития, за которым последовал т. н. славянский, или же постсоветский этап.
Именно физическая культура и является прообразом современного фитнеса. Но, начиная с 80-х годов прошлого века, спорт в нашей стране прекратил свое развитие. С каждым годом стадионы и спортивные комплексы морально устаревали, новое оборудование не разрабатывалось, исследовательская работа в области физкультуры и спорта практически не велась. Лишь после обретения Россией статуса независимого государства в стране начали появляться первые фитнес - центры.
В России не существует четкой классификации фитнес - клубов, но в соответствии с различными критериями можно выделить определенные категории: по количеству оказываемых услуг, по целевой аудитории, по стоимости (по данным RBC), по размеру, по системе оплаты и вариантам членства.
Сейчас почти все фитнес - центры предлагают корпоративные программы. Зачастую корпоративные члены клуба получают определенные преимущества. В зависимости от количества сотрудников рассчитывается скидка для всей группы.
Фитнес-индустрия имеет хорошую перспективу роста в России, что связано с ростом доходов населения, внимания к культуре здоровья и здоровому образу жизни, а также с ростом конкурентности отечественной экономики.
По данным компании «Экспресс-Обзор», в 2007 году в России функционировало 1625 фитнес - клубов, по сравнению с 2006 годом их число увеличилось на 125 шт.
По оценкам Magram Market Research, к 2012 году в стране будет 2.5 тысячи фитнес - клубов.
Объем рынка фитнес - услуг в России в 2007 году вырос на 28.6% (usd) (данные компании «Экспресс-Обзор»).
Согласно выводам аналитиков, российский рынок сохранит высокий темп роста еще как минимум 5-8 лет, поскольку в большинстве городов даже к 2012 году рынок по количеству клубов будет ненасыщен. До 2012 года прирост объема рынка не опустится ниже планки в 20%.
Основная часть оборота фитнес - индустрии в России сосредоточена на территории двух столиц: 72% от объема российского рынка в 2007 году.
Фитнесом в России регулярно занимаются менее 1% населения, в крупных европейских странах степень проникновения фитнес - услуг значительно выше, например, в Германии – 8.5%, в Голландии - 15.5%.
Лидером по степени проникновения фитнес - услуг является Москва, которая, по оценке аналитиков, сохранит лидерство до 2012 года.
Поскольку российский рынок фитнес - услуг находится на начальном этапе развития, отсутствует должный уровень конкуренции среди фитнес - клубов (главным образом в регионах), что приводит к возможности игроков держать высокую ценовую планку на услуги.
Несмотря на то, что отечественный рынок фитнес услуг начал свое становление лет 15-17 назад, он по-прежнему очень перспективен. Интересен он как для людей деловых, ищущих новые подходы в бизнесе, так и для молодежи, у которой большой популярностью пользуются специальности фитнес инструктора и фитнес директора.
Говоря о тенденциях развития рынка фитнеса, непременно стоит коснуться такого явления как, небольшие фитнес клубы рассчитаны на небольшие микрорайоны или кварталы.
Безусловно, одной из важнейших тенденций развития фитнес индустрии на ближайшие годы, будет дальнейшее увеличение оборотных средств в данной сфере. Инвесторы будут искать грамотных профессионалов способных организовать работу современного фитнес клуба, крупные операторы будут активно проникать в регионы, где так же им понадобятся профессионалы и те и другие будут готовы предложить специалистам хорошие финансовые средства за сотрудничество. Это все происходит и сейчас, но совершено в неудовлетворительных объемах. Со стороны государства будут предлагаться инвестиционные проекты сроком на 10 и больше лет. Доступ к длинным деньгам станет катализатором в развитии фитнес индустрии.
В ближайшее время фитнес перестанет быть роскошью, а станет доступен всем слоям населения.
Глава 2. Маркетинговое исследование и анализ рынка фитнес услуг России
2.1. Маркетинговое исследование рынка фитнес – услуг России
По динамике роста количества фитнес - центров Россия опережает ведущие фитнес - державы мира. Заняв прочные позиции на рынке в мегаполисах, крупнейшие игроки действуют по тактике «коврового покрытия»: в регионах открывают фитнес - центры по системе франчайзинга. Фитнес - индустрия в России набирает силу за счет привлечения различных ресурсов, в частности с помощью организации и проведения выставочных и фестивальных проектов, среди которых, например, фитнес - фестиваль MIOFF и Московский международный открытый фестиваль здоровья и фитнеса.
Все это говорит о наличии большого интереса к российскому Рынку фитнес - услуг, поэтому данное исследование будет интересна для широкого круга читателей: для игроков рынка, для инвесторов, а также для потребителей услуг этого Рынка.
Интересно отметить, что стоимость посещения фитнес - клубов в России значительно выше, чем в Европе.
Таблица 1
Средняя годовая стоимость посещения фитнес - клуба в некоторых странах
| Страна | Средняя годовая стоимость посещения, $ |
| Япония | 400-500 |
| Италия | 350-450 |
| Россия | 1600 |
Это можно объяснить тем, что основной доход на развитых рынках складывается за счет оборота посетителей, тогда как в России доход складывается за счет стоимости абонемента.
Крупнейшими мировыми сетями фитнес - услуг в средней ценовой категории являются с их доступом к дешевым финансовым ресурсам и многолетним опытом:
американская 24 Hours Fitness,
английская Fitness First.
Однако пока никто из них планов в России не озвучивал, и до серьезной их экспансии у отечественных игроков есть шанс укрепить свои позиции.
Если посмотреть на развитие фитнес - индустрии в мире, то очевидно, что будущее не за отдельно взятыми клубами, а за крупными сетевыми игроками. Российская фитнес-индустрия развивается во многом аналогично английскому рынку, который тоже начинался с верхнего сегмента, с очень дорогих клубных карт (в отличие от американского, выросшего из обычных «качалок»). На британский рынок капитал пришел примерно после 15-18 лет развития рынка. На этом основании эксперты делают вывод, что через 3-5 лет большие деньги придут и в российский фитнес.
Ценовое сегментирование Продукции
Российский рынок фитнес-услуг развивается в четырех ценовых сегментах:
премиум,
люкс,
средний класс,
эконом (или демократический).
По мнению специалистов, степень наполнения рынка следующая:
Категория VIP-клубов заполнена на 89-90%,
Категория клубов среднего класса насыщена лишь на 40%.
Кроме того, рентабельность фитнес - клубов в премиум - сегменте – 20–25%, в отличие от 15–20%, которые зарабатывают клубы демократичного класса. Поэтому исторически сложилось так, что основной доход фитнес - центры получали с клиентов, имеющих доход выше среднего.
На клубы высшей категории приходится 72% оборота Московского рынка фитнеса, и именно в этой нише работают фитнес - сети.
Категории премиум и люкс отличаются высоким уровнем обслуживания и высокими ценами. Стоимость годовой клубной карты - $2-4 тыс. и выше.
Стоимость годового абонемента в клубах массового спроса составляет порядка $1 тыс. в год. Именно этой группе свойственно наиболее динамичное развитие, так как данная ценовая категория наиболее приемлема для еще не охваченных физкультурой менеджеров, молодых специалистов, студентов и членов их семей. Специалисты предполагают, что через несколько лет именно эта группа будет наиболее многочисленной.
В низкой ценовой категории работают отдельные самостоятельные фитнес - клубы - бывшие «качалки», предоставляющие ограниченный ассортимент услуг (как правило, только тренажерный зал). Они не снабжены современным оборудованием и не предлагают услуги квалифицированных тренеров и советы медицинских работников. В настоящее время многие из них нерентабельны и стараются переходить в более высокую ценовую категорию. Пока цены на их услуги составляют $400-800 в год.
Краткое описание основных сегментов участников Рынка
Крупнейших сетевых игроков на рынке предоставления фитнес - услуг элитными компаниями - три:
сеть World Class (С 2007 года World Class входит в состав компании Russian Fitness Group (RFG), объединяющей также фитнес - центры демократичного направления «Физкульт» и «MaxiSport»),
система фитнес - клубов «Планета Фитнес»,
компания фитнес - услуг «Страта Партнерс» (управляющая сетями фитнес - клубов Orange Fitness и CityFitness).
Им составляют конкуренцию одиночные клубы:
Dr. Loder
Daev Club
Petrovka Sport
Olympic Star
Это либо элитные фитнес - компании, предоставляющие широкий и инновационный спектр услуг и программ по высоким ценам, которые используют индивидуальный подход и новейшие медицинские разработки, либо элитные компании, предлагающие полный ассортимент фитнес - услуг, включая бассейн и водные программы.
Данная группа постепенно увеличивается расширением сети, используется франчайзинг.
Для клиентов с достатком выше среднего работают фитнес - клубы и сети, предлагающие полный ассортимент фитнес - услуг, включая бассейн, по умеренным ценам. Как правило, они расположены в спальных районах Москвы. Эти компании разрабатывают собственные маркетинговые стратегии, чтобы выделиться среди фирм-конкурентов, которых достаточно много в данной группе. В ее числе такие компании, как
Марк Аврелий
Gold's Gym
Swim & Gym
Janinn Fitness
Orange Fitness и др.
Сюда же можно было бы отнести и некоторые клубы сети Планета Фитнес.
Сейчас это наиболее прибыльный сегмент рынка.
На средний класс ориентированы фитнес - клубы, рассчитанные на массовый спрос, и, следовательно, соответствующим образом подобраны программы. Из-за стремительного развития фитнес - индустрии в среднем классе эта группа бурно растет, ее пополняют клубы, недавно выполнившие модернизацию и повысившие уровень обслуживания и качества программ. Как правило, небольшие по площади. К этой группе относятся:
CityFitness
Солоспорт
Самокат
HeadLight
Super Gym
Banana Gym
Manny Penny
Zebra Fitness и др.
2.2. Анализ рынка фитнес – услуг Москвы
Выделим основные тенденции в конкуренции между крупными игроками Рынка:
Высокий ценовой сегмент. Здесь происходит самая жесткая борьба за состоятельных клиентов. Сети стараются удержать или переманить их, предлагая необычные, эксклюзивные услуги.
Например, клуб «Мультиспорт», расположенный на территории спорткомплекса Лужники, позиционирует себя следующим образом: наличие практически всех возможных спортивных сооружений, большое количество интересных программ, занятия редкими видами спорта (фехтование, сквош), большая территория и количество залов - клиенты не стоят в очередях у тренажеров. Территория - практически загородный клуб в центре Москвы. Большая парковка.
Сети, освоившие сегмент люкс и премиум, начинают играть в среднем классе, который ранее обслуживали несетевые клубы. При этом не выживают именно одиночные клубы «за углом» или «возле дома». Они не способны дать клиенту тот уровень, которым его привлекают крупные сетевики, и на который он рассчитывает.
В целом ожидается, что бурный рост в среднем ценовом сегменте начнется в 2011-2013 годах. Во многом он будет обеспечен консолидацией рынка - крупные объекты более рентабельны и менее рискованны, в том числе за счет прихода сетей в регионы. Данный процесс уже начался. В 2010 году Alfa Capital Partners и World Class объявили о заключении партнерства с целью дальнейшего развития сети демократичных по ценам клубов «Физкульт» и выхода в регионы. Стремление к укрупнению сетей путем слияния с клубами иного ценового сегмента - это явно дешевле, нежели создавать клубы с нуля. Аналогичного курса придерживается сеть «Страта Партнерс».
Иностранные игроки начинают рассматривать Россию в качестве поля своей деятельности. Американская сеть фитнес клубов Bally Total Fitness вскоре может начать работу в России. Российские фитнес - сети готовы приобрести франшизу нового иностранного оператора.
Потребительские предпочтения по: видам, маркам Продукции или Услуги
Рассмотрим потребительские предпочтения по спортивным услугам среди населения Москвы (рис.1).
Рис. 1. Рейтинг спортивных услуг среди населения Москвы, %
Как видно, фитнес находится на втором месте, что говорит о его высокой популярности в столице.
В Москве наиболее популярными считаются следующие виды фитнес - услуг:
пилатес,
йога,
восточные единоборства,
танец живота.
Основными критериями выбора фитнес - клуба являются (в порядке убывания значимости):
цена,
близость к дому,
набор программ,
приветливый и профессиональный штат сотрудников,
наличие бассейна,
современные тренажеры,
отсутствие тесноты.
Эти данные весьма показательны, поскольку определяют направления развития фитнес - индустрии: рост количества клубов среднего ценового сегмента, приближение фитнеса к дому клиента и разнообразие программ и пр.
Экономический рост России, а также постепенное улучшение уровня жизни приводит к тому, что количество сторонников активного образа жизни в нашей стране с каждым годом увеличивается, а это в свою очередь способствует росту российского рынка фитнес - услуг. В последние два года эта отрасль развивалась стремительными темпами. Однако экономическая ситуация в 2009 году внесла в этот оптимистичный сценарий свои коррективы.
В 2009 году фитнесом в России занимались чуть более 300 тыс. человек. Объем рынка фитнес - услуг России в 2009 году составил более $900 млн. В настоящее время уровень проникновения фитнес - услуг в Москве составляет не более 3%. По оценке «Экспресс-Обзор», в 2010 году в России функционировало 1750 фитнес - клубов. По сравнению с 2007 годом их число увеличилось на 125 единиц.
По данным аналитиков, в структуре российского рынка около двух третей приходится на Московский рынок, его доля составляет 63%, доля Петербурга занимает 18%, на остальные регионы приходится 19% от общего объема российского рынка фитнес - услуг (рис. 2).
Рис. 2. Структура российского рынка фитнес услуг по территориальному принципу
По мнению экспертов, наибольшее положительное влияние на рынок оказывает уровень доходов и, соответственно, уровень жизни населения. Среди отрицательных моментов эксперты называют отсутствие должного уровня конкуренции среди фитнес - клубов (главным образом в регионах), что приводит к возможности игроков держать высокую ценовую планку на услуги. Малое количество подходящих помещений и высокий темп роста арендных ставок на коммерческую недвижимость приводят к тому, что предложение не успевает за ростом спроса. В свою очередь, растет срок окупаемости вложений, следовательно, снижается уровень инвестиционной привлекательности.
Тем не менее, важнейшим фактором, способствующим развитию рынка, является популярность здорового образа жизни. Результаты исследования, проведенного холдингом Ромир, показали, что 81% жителей России стремятся быть здоровыми. Каждый третий житель России для поддержания здорового образа жизни готов принимать витамины, придерживаться диеты и заниматься спортом. Каждый второй готов регулярно совершать прогулки на свежем воздухе (43%), а каждый пятый хотел бы иметь личного/семейного консультанта по здоровому образу жизни.
Интересно, что среди товаров для здоровья респонденты в первую очередь называют витамины (68%) и биологически активные добавки (33%), а также тренажеры/спортивный инвентарь (32%). С услугами для здорового образа жизни россияне ассоциируют, прежде всего, массаж (54%) и фитнес (37%).
Основными и постоянными потребителями рынка фитнес - услуг являются состоятельные жители крупных городов. Более того, потенциальными клиентами фитнес - центров являются не просто все люди, физически способные заниматься фитнесом, а обладающие еще и соответствующим доходом. Так, лица со среднедушевыми доходами ниже 14 тыс. руб. месяц не могут позволить себе услуги фитнес - центров, а лица с доходами свыше 600 тыс. руб. в месяц в связи с отсутствием свободного времени для регулярных занятий.
По данным опроса компании РосБизнесКонсалтинг, проведенного среди жителей Москвы и Санкт-Петербурга, в Москве 49% посетителей спортивных заведений занимаются спортом 2-3 раза в неделю, порядка 25% - 1 раз в неделю. В Санкт-Петербурге - около 55% респондентов посещают спортивные заведения 2-3 раза в неделю, 20% - 1 раз в неделю (рис. 3).
Рис. 3. Частота посещений фитнес - клубов в Москве и Санкт-Петербурге
Большинство респондентов, для которых фитнес - клубы являются способом снятия стресса или напряжения, посещают их несколько реже, чем те, кто стремится улучшить внешний вид путем снижения веса или увеличения мышечной массы. Так, посетители, ориентированные на расслабление и снятие стресса (около 30% опрошенных), посещают фитнес - клубы раз в неделю и реже, в то время как накачка мышечной массы или сжигание жира в тренажерном зале требует посещения спортивного заведения минимум 2 раза в неделю.
По данным исследований, основной аудиторией фитнес - услуг являются женщины. Активный спрос на фитнес со стороны женщин превосходит мужской спрос почти в четыре раза. Помимо этого среди по-спортивному активных женщин 71% считает фитнес наиболее подходящим занятием, а вот у мужчин эта доля не превышает 40%. Что касается возраста, то наиболее активной частью клиентов фитнеса является возрастная группа в 20-29 лет. Но при этом сегодня формируется потребитель фитнес - услуг старшей возрастной группы. Уже сейчас на клиентов старше 40 лет приходится 13,2%.
В последние годы на рынке фитнес - услуг наблюдается несколько новых тенденций. Одна из них – превращение спортклубов в «якорь» как в бизнес - центрах, так и в торгово-развлекательных комплексах. Для бизнес - центра высокого уровня фитнес-центр - это важная дополнительная услуга для арендаторов. Сейчас формируется целый слой «работников офисного труда», стремящихся поддерживать себя в хорошей форме: для них рабочий день начинается или заканчивается в фитнес - центре. Расположение фитнес - центра в одном здании с местом работы весьма привлекательно на фоне транспортных пробок.
Хорошим якорем фитнес - клубы являются и для торгово-развлекательных центров. Несмотря на то, что пока количество торгово-развлекательных центров с фитнес - клубами невелико, в ближайшие годы этот сегмент будет только развиваться. Это в первую очередь связано с тем, что на настоящий момент подходящие площади проще найти именно в торговых комплексах, поскольку администрации ТРК заинтересованы в якорных арендаторах. Чтобы победить в конкурентной борьбе, фитнес - клубы должны обладать тренажерными залами, залами аэробики, банями, саунами, соляриями и детскими комнатами.
Фитнес - центры с бассейном остаются на первом этаже, поскольку их размещение выше приводит к удорожанию проекта. Фитнес не является ярко выраженным якорем с точки зрения притяжения покупательского потока, но формирует незначительный постоянный поток экономически активных, платежеспособных посетителей.
В конце 2008 года новые рыночные обстоятельства «уронили» платежеспособность населения. Тем не менее, в 2008 году влияние кризиса не успело серьезно отразиться на выручке. Это связано, прежде всего, с тем, что подавляющая часть абонементов и клубных карт куплена до наступления 2009г. и действуют до его конца. Мировой финансовый кризис не оказал серьезного влияния на снижение темпов прироста рынка в перспективе: рынок фитнеса относится ко 2-й группе приоритетности (из десяти, где наименьший приоритет у десятой), поэтому радикального сокращения доли затрат населения на услуги фитнеса не было.
Тем не менее, во время кризиса наблюдалось существенное перераспределение клиентской аудитории. В отношении посещения фитнес - клубов во время кризиса посетители разделились следующим образом: 20% людей, которые занимаются фитнесом, несмотря ни на что, 40% вообще никогда не пойдут в клубы, еще 40% в клубы пойдут, но при определенных условиях. Таким образом, рынок «сваливается» вниз: аудитория уходит в клубы низших сегментов. В результате этого клубы, близкие к премиум - категории по ценовой политике, рискуют потерять львиную долю клиентов.
Согласно базовому сценарию, которого придерживается большинство участников рынка, основной целью игроков на время кризиса стало сохранение существующей клиентской базы. Это сопровождалось снижением стоимости абонемента, увеличением числа программ лояльности, скидок, дополнительных услуг.
Выводы по второй главе:
Таким образом, по динамике роста количества фитнес - центров Россия опережает ведущие фитнес - державы мира. Заняв прочные позиции на рынке в мегаполисах, крупнейшие игроки действуют по тактике «коврового покрытия»: в регионах открывают фитнес - центры по системе франчайзинга.
Интересно отметить, что стоимость посещения фитнес - клубов в России значительно выше, чем в Европе. Это можно объяснить тем, что основной доход на развитых рынках складывается за счет оборота посетителей, тогда как в России доход складывается за счет стоимости абонемента.
Российский рынок фитнес-услуг развивается в четырех ценовых сегментах: премиум, люкс, средний класс, эконом (или демократический).
Крупнейших сетевых игроков на рынке предоставления фитнес - услуг элитными компаниями - три: сеть World Class, система фитнес - клубов «Планета Фитнес», компания фитнес - услуг «Страта Партнерс».
Были выделены основные тенденции в конкуренции между крупными игроками Рынка: высокий ценовой сегмент, а также сети, освоившие сегмент люкс и премиум, начинают играть в среднем классе, который ранее обслуживали несетевые клубы.
Рассмотрев потребительские предпочтения по спортивным услугам среди населения Москвы, фитнес находится на втором месте, что говорит о его высокой популярности в столице. В Москве наиболее популярными считаются следующие виды фитнес - услуг: пилатес, йога, восточные единоборства, танец живота.
В 2009 году фитнесом в России занимались чуть более 300 тыс. человек. Объем рынка фитнес - услуг России в 2009 году составил более $900 млн. В настоящее время уровень проникновения фитнес - услуг в Москве составляет не более 3%. По оценке «Экспресс-Обзор», в 2010 году в России функционировало 1750 фитнес - клубов. По сравнению с 2007 годом их число увеличилось на 125 единиц.
По мнению экспертов, наибольшее положительное влияние на рынок оказывает уровень доходов и, соответственно, уровень жизни населения. Среди отрицательных моментов эксперты называют отсутствие должного уровня конкуренции среди фитнес - клубов (главным образом в регионах), что приводит к возможности игроков держать высокую ценовую планку.
Интересно, что среди товаров для здоровья респонденты в первую очередь называют витамины (68%) и биологически активные добавки (33%), а также тренажеры/спортивный инвентарь (32%). С услугами для здорового образа жизни россияне ассоциируют, прежде всего, массаж (54%) и фитнес (37%).
Основными и постоянными потребителями рынка фитнес - услуг являются состоятельные жители крупных городов. Более того, потенциальными клиентами фитнес - центров являются не просто все люди, физически способные заниматься фитнесом, а обладающие еще и соответствующим доходом.
По данным исследований, основной аудиторией фитнес - услуг являются женщины. Активный спрос на фитнес со стороны женщин превосходит мужской спрос почти в четыре раза.
В последние годы на рынке фитнес - услуг наблюдается несколько новых тенденций. Одна из них – превращение спортклубов в «якорь» как в бизнес - центрах, так и в торгово-развлекательных комплексах.
Расположение фитнес - центра в одном здании с местом работы весьма привлекательно на фоне транспортных пробок.
Заключение
Таким образом, существует две версии возникновения фитнеса: первая античная версия возникновения подобного образа жизни, которая, по мнению большинства специалистов, не подлежит сомнению, а вторая версия возникновения фитнеса (которую, впрочем, лучше назвать вторым этапом его развития) — американская.
Именно физическая культура и является прообразом современного фитнеса. Но, начиная с 80-х годов прошлого века, спорт в нашей стране прекратил свое развитие. С каждым годом стадионы и спортивные комплексы морально устаревали, новое оборудование не разрабатывалось, исследовательская работа в области физкультуры и спорта практически не велась. Лишь после обретения Россией статуса независимого государства в стране начали появляться первые фитнес - центры.
В России не существует четкой классификации фитнес - клубов, но в соответствии с различными критериями можно выделить определенные категории: по количеству оказываемых услуг, по целевой аудитории, по стоимости (по данным RBC), по размеру, по системе оплаты и вариантам членства.
Сейчас почти все фитнес - центры предлагают корпоративные программы. Зачастую корпоративные члены клуба получают определенные преимущества. В зависимости от количества сотрудников рассчитывается скидка для всей группы.
Фитнес-индустрия имеет хорошую перспективу роста в России, что связано с ростом доходов населения, внимания к культуре здоровья и здоровому образу жизни, а также с ростом конкурентности отечественной экономики.
По данным компании «Экспресс-Обзор», в 2007 году в России функционировало 1625 фитнес - клубов, по сравнению с 2006 годом их число увеличилось на 125 шт.
По оценкам Magram Market Research, к 2012 году в стране будет 2.5 тысячи фитнес - клубов.
Объем рынка фитнес - услуг в России в 2007 году вырос на 28.6% (usd) (данные компании «Экспресс-Обзор»).
Согласно выводам аналитиков, российский рынок сохранит высокий темп роста еще как минимум 5-8 лет, поскольку в большинстве городов даже к 2012 году рынок по количеству клубов будет ненасыщен. До 2012 года прирост объема рынка не опустится ниже планки в 20%.
Основная часть оборота фитнес - индустрии в России сосредоточена на территории двух столиц: 72% от объема российского рынка в 2007 году.
Фитнесом в России регулярно занимаются менее 1% населения, в крупных европейских странах степень проникновения фитнес - услуг значительно выше, например, в Германии – 8.5%, в Голландии - 15.5%.
Лидером по степени проникновения фитнес - услуг является Москва, которая, по оценке аналитиков, сохранит лидерство до 2012 года.
Поскольку российский рынок фитнес - услуг находится на начальном этапе развития, отсутствует должный уровень конкуренции среди фитнес - клубов (главным образом в регионах), что приводит к возможности игроков держать высокую ценовую планку на услуги.
Несмотря на то, что отечественный рынок фитнес услуг начал свое становление лет 15-17 назад, он по-прежнему очень перспективен. Интересен он как для людей деловых, ищущих новые подходы в бизнесе, так и для молодежи, у которой большой популярностью пользуются специальности фитнес инструктора и фитнес директора.
Говоря о тенденциях развития рынка фитнеса, непременно стоит коснуться такого явления как, небольшие фитнес клубы рассчитаны на небольшие микрорайоны или кварталы.
Безусловно, одной из важнейших тенденций развития фитнес индустрии на ближайшие годы, будет дальнейшее увеличение оборотных средств в данной сфере. Инвесторы будут искать грамотных профессионалов способных организовать работу современного фитнес клуба, крупные операторы будут активно проникать в регионы, где так же им понадобятся профессионалы и те и другие будут готовы предложить специалистам хорошие финансовые средства за сотрудничество. Это все происходит и сейчас, но совершено в неудовлетворительных объемах. Со стороны государства будут предлагаться инвестиционные проекты сроком на 10 и больше лет. Доступ к длинным деньгам станет катализатором в развитии фитнес индустрии.
В ближайшее время фитнес перестанет быть роскошью, а станет доступен всем слоям населения.
Таким образом, по динамике роста количества фитнес - центров Россия опережает ведущие фитнес - державы мира. Заняв прочные позиции на рынке в мегаполисах, крупнейшие игроки действуют по тактике «коврового покрытия»: в регионах открывают фитнес - центры по системе франчайзинга.
Интересно отметить, что стоимость посещения фитнес - клубов в России значительно выше, чем в Европе. Это можно объяснить тем, что основной доход на развитых рынках складывается за счет оборота посетителей, тогда как в России доход складывается за счет стоимости абонемента.
Российский рынок фитнес-услуг развивается в четырех ценовых сегментах: премиум, люкс, средний класс, эконом (или демократический).
Крупнейших сетевых игроков на рынке предоставления фитнес - услуг элитными компаниями - три: сеть World Class, система фитнес - клубов «Планета Фитнес», компания фитнес - услуг «Страта Партнерс».
Были выделены основные тенденции в конкуренции между крупными игроками Рынка: высокий ценовой сегмент, а также сети, освоившие сегмент люкс и премиум, начинают играть в среднем классе, который ранее обслуживали несетевые клубы.
Рассмотрев потребительские предпочтения по спортивным услугам среди населения Москвы, фитнес находится на втором месте, что говорит о его высокой популярности в столице. В Москве наиболее популярными считаются следующие виды фитнес - услуг: пилатес, йога, восточные единоборства, танец живота.
В 2009 году фитнесом в России занимались чуть более 300 тыс. человек. Объем рынка фитнес - услуг России в 2009 году составил более $900 млн. В настоящее время уровень проникновения фитнес - услуг в Москве составляет не более 3%. По оценке «Экспресс-Обзор», в 2010 году в России функционировало 1750 фитнес - клубов. По сравнению с 2007 годом их число увеличилось на 125 единиц.
По мнению экспертов, наибольшее положительное влияние на рынок оказывает уровень доходов и, соответственно, уровень жизни населения. Среди отрицательных моментов эксперты называют отсутствие должного уровня конкуренции среди фитнес - клубов (главным образом в регионах), что приводит к возможности игроков держать высокую ценовую планку.
Интересно, что среди товаров для здоровья респонденты в первую очередь называют витамины (68%) и биологически активные добавки (33%), а также тренажеры/спортивный инвентарь (32%). С услугами для здорового образа жизни россияне ассоциируют, прежде всего, массаж (54%) и фитнес (37%).
Основными и постоянными потребителями рынка фитнес - услуг являются состоятельные жители крупных городов. Более того, потенциальными клиентами фитнес - центров являются не просто все люди, физически способные заниматься фитнесом, а обладающие еще и соответствующим доходом.
По данным исследований, основной аудиторией фитнес - услуг являются женщины. Активный спрос на фитнес со стороны женщин превосходит мужской спрос почти в четыре раза.
В последние годы на рынке фитнес - услуг наблюдается несколько новых тенденций. Одна из них – превращение спортклубов в «якорь» как в бизнес - центрах, так и в торгово-развлекательных комплексах.
Список использованной литературы
Федеральный закон «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» (в ред. Федеральных законов от 27.12.2009 N 365-ФЗ).
Аванесова, Г. А. Сервисная деятельность : историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент : учебное пособие для студентов вузов – М. : Аспект Пресс, 2008. – 231с.
Агеева, О. А. Акуленок, Д. Н., Васильев, Н. М., Васянин, Ю. Л. Рынок фитнес - услуг : учебник для вузов. - М. : Тандем - Экмос, 2009.
Азар, В., Туманов, С. Экономика рынка фитнес - услуг. - М., 2008.
Балабанов, И. Т. Экономика туризма : учебное пособие для студентов, обучающихся по экономическим специальностям и направлениям. М. : Финансы и статистика. 2008.
Биржаков, М. Б. Введение в фитнес. – М. : ЮНИТИ. - 2010.
Браймер, Р. А. Основы управления в индустрии фитнеса / Пер. с англ. - М., Аспект-Пресс, 2009.
Бухтоярова, И. В., Голик, Л. В., Марчук, В.И. Методология статистической оценки рынка фитнес - услуг // Рыночная трансформация экономики предпринимательства : состояние и перспективы. Сборник научных трудов. / Под ред. к.т.н. проф. Романова В. А. – Шахты, ЮРГУЭС. – 2007 – с.112-117.
Бизнес: фитнес – услуги : учебник / Под ред. Чудновского А. Д. - М. Ассоциация авторов и издателей «Тандем», Экмос, 2007.
Гришина, Н. В. Психология конфликта. СПб. : Издательство «Питер», 2009. – 297 с.
Гуляев, В. Г. Организация деятельности фитнес - клубов. - М., 2006
Ефремова, М. В. Основы технологии туристского бизнеса. - М., 2009.
Завьялов, П. С., Демидов, В. Е. Формула успеха : маркетинг. 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Международные отношения, 2006.
Заржецкая, О. Рынок фитнес – услуг укрепляет позиции по Всемирной паутине // Турбизнес, № 7, 2007, с. 36-37.
Казарина, Л. А., Туренко, Т. А. Сфера услуг : экономика, менеджмент, маркетинг. Иркутск, 2010. – 154 с.
Кастельс, М. Информационная эпоха : экономика, общество и культура : пер. с англ. / Под науч. ред. О. И. Шкаратана; ГУ ВШЭ. М. : Практик, 2009. - 315 с.
Квартальнов, В. А. Рынок фитнес - услуг / учебник. - М. : Финансы и статистика, 2007.
Коммуникационный менеджмент: сборник докладов / Сост. Ю. Б. Грязнова. Тольятти, 2008, 140 с.
Конецкая, В. П. Социология коммуникации. - М. : Международный университет бизнеса и управления, 2008. – 376 с.
Коробкова, С. Н. Сервисная деятельность. - Санкт-Петербург, 2009. - 160 c.
Кулибанова, М. М. Маркетинг : сервисная деятельность. СПб : Питер, 2010. – 254 с.
Леонтьев, А. Н. Деятельность. Сознание. Личность. - М. : МГУ, 2009. – 146 с.
Лесник, А. П., Чернышев, А. В. Практика маркетинга в гостиничном и ресторанном бизнесе. - К., 2009.
Романович, Ж. А., Калачев, С. Л. Сервисная деятельность : учебник / под общ. ред. проф. Ж. А. Романовича. — 3-е изд., перераб. и доп. — М. : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2007. — 268 с.
Сервисная деятельность: учебное пособие / Под общ. ред. И. П. Павловой, В. К. Романович. - СПб. : СПбГУАП, 2009. – 124с.
Софина, Т. Н. Сфера услуг : трансформация в рыночной экономике. СПб., 2009. – 254 с.
Стаханов, В. Н., Стаханов, Д. В. Маркетинг в сфере услуг : учебное пособие. М. : Экспертное бюро, 2007. - 160 с.
Сфера услуг : проблемы и перспективы развития / Под ред. акад. Ю. П. Свириденко : в 4 т. М., 2010. – 376 с.
Фитнес - услуги как вид деятельности : учебник для студентов вузов тур. профиля. Н. В. Исаева, Е. И. Ильина. М. : Финансы и статистика, 2006. – 327с.
Хекхаузен, Х. Мотивации и деятельность. - М. : Педагогика, 2008. – 247 с.
