Реферат Стратегический менеджмент как процесс эффективного управления
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
Предоплата всего
от 25%
Подписываем
договор
Содержание
Введение. 3
1. Стратегический менеджмент – основа эффективного управления. 4
1.1. Назначение системы стратегического менеджмента. 4
1.2. Модель и методология стратегического менеджмента. 6
2. Стратегический менеджмент ООО «Аспект-Профи». 12
2.1. Характеристика предприятия. 12
2.2. Описание и совершенствование стратегического менеджмента на предприятии 13
Заключение. 20
Список литературы.. 22
Введение
Разработка стратегии является одной из основных функций менеджмента. Среди всего, что делает менеджер, мало найдется того, что в такой значительной степени влияет на благополучие компании, как разработка долгосрочной стратегии, развитие конкурентоспособных и эффективных стратегических действий и бизнес - подходов и выполнение стратегии таким образом, чтобы достичь намеченных результатов. Действительно, удачная стратегия и умелая реализация - именно те признаки совершенного управления, которым стоит доверять.
Стратегический менеджмент как концепция управления фирмой позволяет взглянуть на организацию как на единое целое, объяснить с общесистемных позиций, почему некоторые фирмы развиваются и процветают, а иные переживают стагнацию или им грозит банкротство, т.е. почему происходит постоянное перераспределение ролей основных участников рынка.
Это и есть актуальность выбранной темы.
Тема: Стратегический менеджмент как процесс эффективного управления.
Цель контрольной работы: рассмотреть стратегический менеджмент как процесс эффективного управления.
Задачи контрольной работы, исходя из целей:
- рассмотреть стратегический менеджмент как основу эффективного управления,
- оценить и доработать стратегический менеджмент на предприятии ООО «Аспект-Профи»,
Предмет контрольной работы ООО «Аспект-Профи».
Объект контрольной работы стратегический менеджмент ООО «Аспект-профи».
1. Стратегический менеджмент – основа эффективного управления
1.1. Назначение системы стратегического менеджмента
Важнейшим компонентом менеджмента предприятия должен быть стратегический менеджмент, который обеспечивает проектирование и внедрение стратегических изменений в разные сферы и уровни деятельности предприятия, осуществляет разработку стратегического плана и бюджета. Он берет на себя полную ответственность за реализацию и контроль их выполнения, поддерживает двухстороннюю связь с бизнес-процессами оперативного и пожизненного менеджмента, втянутыми в сферу стратегических нововведений.
Стратегический менеджмент обосновывает выбор концепции управления бизнесом, ориентируясь на идеи и методы стратегического планирования, управления возможностями, управления проблемами. Стратегический менеджмент создает концептуальные модели бизнеса на ближайшую (до 3 лет) и отдаленную (от 5 до 7 лет) перспективы.
В сферу действия стратегического менеджмента попадают персонал предприятия, клиенты и партнеры по бизнесу. Работники предприятия, непосредственно занятые улучшением стратегии бизнеса, несут особую ответственность за будущее предприятия, за успех реализации программы стратегического развития, эффективное использование собственных и привлекаемых ресурсов [5].
Стратегия предприятия определяется его стратегической позицией по шести главным направлениям развития:
стратегическая конкурентная позиция рассчитана на оптимизацию прибыльности фирмы в ближайшей перспективе (1 год).
производственная позиция выражает отношение к проблемам себестоимости продукции и трудоемкости производства.
производственная и конкурентная позиции вместе характеризуют возможности и обязательства по гарантиям прибыльности от реализации изделий и услуг предприятия на уже освоенных рынках.
инновационная позиция определяет тематику НИОКР и проектов внедрения по новой продукции, новым технологиям, нововведениям в маркетинге и менеджменте на всем инновационном поле предприятия во всем объеме его стратегических зон хозяйствования.
предпринимательская позиция устанавливает на длительный срок условия достижения прибыльности, экономической и финансовой стабильности за счет балансирования стратегических зон хозяйствования, оптимального использования активов, эффективного планирования стратегических ресурсов, учета интересов клиентов, стратегических партнеров и групп влияния.
административная позиция говорит о готовности, активности и открытости всего персонала и высшего руководства предприятия к стратегическим изменениям и эффективному обеспечению конкурентной, производственной, конкурентной + производственной, инновационной и предпринимательской составляющих стратегии развития бизнеса предприятия и повышения его конкурентоспособности [7].
Стратегический менеджмент действует в двух направлениях.
На первом направлении он ставит перед собой задачи организации производства экономического роста предприятия, развития его способности к мобилизации и эксплуатации материальных и нематериальных активов в интересах конкуренции за будущее. В современных условиях эти задачи приобрели решающее значение.
На втором направлении стратегический менеджмент имеет дело с традиционными задачами - вложением капитала, управлением физическими (материальными) активами, снижением стоимости, ценовой конкуренцией, ускорением производства, ростом производительности [4].
Стратегический менеджмент предприятия должен создавать и проводить в жизнь перспективные планы развития бизнеса предприятия. Его составляющими должны стать стратегическое планирование, управление возможностями, управление проблемами. Его главными целями должны стать повышение конкурентоспособности, рост бизнеса, обеспечение лидирующей роли предприятия в отрасли, капитализация лидерства. Стратегический менеджмент всегда должен действовать с высоким уровнем обязательств, брать на себя всю полноту ответственности за итоговый результат.
Стратегический менеджмент предприятия должен быть сконцентрирован на: продуктах и услугах; клиентах и партнерах; рынках и конкурентах; анализе, прогнозе и решениях; потребностях и возможностях; гарантиях и рисках; доходных активах; потенциале и радикальных изменениях; инфраструктуре и организационной структуре; персонале, готовности и обучении; управлении и информации. Стратегический менеджмент должен нести всю полноту ответственности за:
устойчивый рост экономической и социальной стабильности предприятия, его конкурентоспособность и инновационное развитие;
достижение гармонии социальных интересов, накопление человеческого капитала, формирование и проведение в жизнь корпоративной идеологии улучшения и развития, повышение инновационной культуры.
вложение капитала, управление активами, снижение стоимости, ценовую конкуренцию, ускорение производства, рост производительности [1].
1.2. Модель и методология стратегического менеджмента
Эта модель является обобщением сложного и многостороннего процесса стратегического менеджмента. В самом общем виде ее шаги представлены на рис. 1.
Каждый из этих шагов представляет собой систему действий, состоящую из многих взаимосвязанных элементов.
Выделим предпосылки или методологические основания исследований в области стратегического менеджмента.
Изучение рынка. Здесь исследователей интересуют возможности роста рынка и изменения в составе основных конкурентов на рынке. Эти изыскания являются решающими для определения структуры коммерческих рисков фирмы [6].
Сбор информации. Организации необходимы достаточное количество каналов поступления информации как по внешнему окружению, так и относительно внутриорганизационных процессов и их динамики. Для эффективного действия на рынке коммерческая фирма должна иметь информационную систему, предполагающую не только сбор информации, но и ее обработку, анализ, систематизацию, хранение и определение информационных потребностей в будущем [8].
Эмпирические исследования. Стратегический менеджмент — высоко теоретизированная область управленческих исследований. Это проявляется, прежде всего, в изобилии моделей как локальных процессов, так и разработки "глобальных" стратегий. Модели нуждаются в постоянной верификации, т.е. в подтверждении опытными данными. Это, в свою очередь, определяется тем, что универсальные, абстрактные модели стратегического менеджмента необходимо применять для решения конкретных задач, уникальность которых следует из особенностей конкретной фирмы, действующих на конкретном рынке в строго фиксированный отрезок времени. Такие характеристики иногда называют контекстом деятельности фирмы. Не существует двух фирм с абсолютно одинаковым контекстом. Однако даже на первый взгляд незначительные отличия контекста могут быть решающими факторами для формулирования и выбора стратегии [11].
Рис. 1. Основные шаги модели стратегического менеджмента
Транснациональный бизнес. Как научная дисциплина стратегический менеджмент конца 1990-х годов ориентируется на процессы глобализации бизнеса. Именно это обстоятельство является одной из наиболее ценных и практически полезных характеристик дисциплины в глазах руководителей корпораций. С другой стороны, интернационализация бизнеса порождает ряд теоретических и прикладных проблем, многие из которых пока еще не получили положительного решения. В этом отношении стратегический менеджмент изменяет как корпоративное мышление менеджеров организации, так и приоритеты корпораций.
Принятие решений. Процесс стратегического менеджмента — это последовательность перманентного принятия решений, их осуществления, контроля, коррекции. Этот процесс носит циклический характер, причем, чем более изменчива и неопределенна среда, тем короче длина цикла принятия решений.
Дух предпринимательства. Хотя стратегический менеджмент строится как систематическая, логически связанная теория, базирующаяся на эмпирических данных, успех стратегии определяется не в последнюю очередь предвидением, интуицией, чувством поступать "правильно" — т.е. всем тем, что определяется как предпринимательская инициатива. Как отмечает И. Ансофф, предпринимательское поведение означает создание потенциала для получения прибыли там, где его раньше не было. Это, в свою очередь, требует формирования новых систем, новых структур и новых навыков менеджеров, в частности, выраженных лидерских черт — "харизмы", умения творчески решать проблемы, брать на себя риск, планировать, основываясь на; предпринимательских взглядах.
Видение долговременных перспектив. В то время как оперативный менеджмент фокусируется на краткосрочных целях, стратегический менеджмент ориентируется на долгосрочные перспективы. Чаще всего перспективы следующего года деятельности организации рассматриваются как отправная точка стратегического развития и изменений.
Стратегические альтернативы. Методология стратегического менеджмента предполагает выдвижение и оценку альтернативных вариантов перспективного развития. Оценка вариантов — одна из важнейших и наиболее ответственных задач стратегического менеджмента. Даже на этапе осуществления стратегии допускается возможность ее существенной коррекции или замены другой, более соответствующей изменившимся условиям.
Междисциплинарный подход. Теория стратегического менеджмента базируется на комплексе поведенческих наук — социологии, психологии, политологии, экономике, праве и др. В ней широко применяются математические, статистические, системные, вероятностные методы исследования.
Оптимизация использования ресурсов. Исследование возможностей организации и выбор стратегии, обеспечивающей эффективное использование ресурсов в долговременной перспективе, — определяющий фактор планирования, выбора и осуществления стратегии.
Осуществление стратегии и контроль. Значительное внимание в стратегическом менеджменте уделяется человеческому фактору реализации стратегии. Успешная реализация стратегии возможна, когда менеджеры владеют навыками управления организационными инновациями, умеют преодолевать сопротивление изменениям, формировать инновационные команды и управлять ожиданиями людей, вовлеченных в процесс стратегических изменений [12].
Понимание задач и методов стратегического менеджмента можно углубить, если использовать ранее проведенное сопоставление стратегического и оперативного менеджмента. Между этими понятиями много общего, но и существуют важные отличия, главное из которых состоит в том, что стратегический менеджмент имеет дело с общим управлением организацией, в то время как оперативный менеджмент сосредотачивается на специфике управления функциональными отделами организации, такими, например, как финансовый, производственный отдел или отдел маркетинга. Отличие стратегического менеджмента от оперативного состоит также в той специфической методологической основе, видении организации как сложной системы в развитии. Такое развитие определяется множеством факторов как внешнего, так и внутреннего происхождения, взаимозависимостью структурных элементов и функций организации, поэтому им чрезвычайно трудно управлять, и тем более управлять в соответствии с жестким планом, в котором учитывались бы все детали и частные аспекты поведения групп людей организации вплоть до отдельных индивидов. Стратегический менеджмент — эта область господства "мягких" организационных проблем, а попытки управлять ими как "жесткими" ведут к неудачам и провалам. Таким образом, эффективное управление организацией включает как эффективный стратегический, так и эффективный оперативный менеджмент.
Какие преимущества дает управленцам (прежде всего высшего жена) знание стратегического менеджмента? Кроме того, что стратегический менеджмент заставляет всерьез задумываться о будущем организации, он позволяет:
· формулировать на рациональной основе возможные стратегии и определять, в какой мере подходит организации та или иная стратегия;
· находить альтернативные пути развития бизнеса, чтобы выбрать оптимальный из них;
· развивать умение ориентироваться в будущем, что приводит к систематическому учету возможных последствий тех или иных решений;
· более эффективно и грамотно размещать ресурсы организации;
· понимать природу и значение неопределенностей и рисков в развитии бизнеса;
· использовать методологию системного подхода в решении организационных проблем и на этой основе развивать более эффективное управление;
· связывать в единый комплекс взаимозависимых элементов процессы коммуникации, координации и контроля в рамках организации как целого;
· стимулировать мотивацию и энтузиазм сотрудников, определять миссию организации и понимание значения достижения организационных целей для индивидуального развития и роста сотрудников;
· преодолевать сопротивление переменам, формировать инновационную организационную культуру [2].
Стратегический менеджмент развивает широту управленческого мышления руководителей, делает их более полезными для организации. Руководители, имеющие знания и навыки в области стратегического менеджмента, имеют больше шансов добиться быстрого роста по служебной лестнице. А начинающим руководителям стратегический менеджмент позволяет достаточно быстро понять, как работает организация, какова взаимосвязь ее структурных компонентов, какова роль отдельных индивидов в принятии важных организационных решений.
2. Стратегический менеджмент ООО «Аспект-Профи»
2.1. Характеристика предприятия
Предприятие ООО «Аспект-профи» основана в 2001 году.
Адрес: г. Пермь, Космонавтов шоссе, 111 — 429,
Предприятие специализируется на выпуске и реализации швейных изделий для работников МВД.
Персонал предприятия комплектуется в соответствии со штатным расписанием. В настоящее время списочная численность рабочих составляет 109 человек. Найм персонала осуществляется с учетом уровня образования, стажа, квалификации работников. Структура предприятия показана на рисунке 2.
Рис. 2. Структура предприятия
Техническую базу предприятия составляют:
- промышленные площади, складские и ремонтно-технические помещения
- производственно-техническое оборудование.
Бухгалтерский учет, документооборот и статистическая отчетность осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
2.2. Описание и совершенствование стратегического менеджмента на предприятии
Миссия организации: предприятие стремиться производить конкурентоспособные швейные изделия, в основном, специальное обмундирование для сотрудников МВД, позволяющее удовлетворять потребности местного рынка и соответствующее всем требованиям заказчика, создавать новые модели одежды и осваивать новые рынки сбыта. Деятельность организации направлена на сохранение и развитие потенциала отрасли, создание новых рабочих мест и культуры производства, позволяющей сотрудникам комфортно себя чувствовать внутри организации»
Цели организации.
Долгосрочные цели определяют стратегическое намерение предприятия занять определенное место в бизнесе. Для этого выделим семь ключевых пространств, в рамках которого определим долгосрочные цели предприятия:
1.Положение на рынке: Увеличить долю рынка предприятия на 20%;
2. Производство: Повысить производительность труда. Повысить качество продукции. Снизить издержки производства;
3.Финансы: Добиться наиболее рационального использования финансовых ресурсов;
4. Инновации: Совершенствовать способы организации производства и постоянно осваивать новые технологии;
5.Маркетинг: Ежегодно предлагать на рынок новый товар;
6. Управление персоналом: Повысить уровень оплаты труда до уровня среднего по стране;
7. Менеджмент: Совершенствовать методы управления.
Определившись с долгосрочными целями необходимо установить конкретные цели для каждого подразделения:
1.Маркетинг: Расширить число потребителей на 10% к концу года;
2.Финансовый отдел: Увеличить рентабельность с10% до12% к концу года;
3.Отдел кадров: Подобрать квалифицированных рабочих на вновь создающиеся места. Пересмотреть и увеличить оклады персонала;
4.Экспериментальный участок: Разработать и внедрить к концу года 5 новых моделей. Усовершенствовать технологию на старые модели;
5.Закройный цех: Повысить качество кроя изделий.
Добиться экономии ткани при раскрое;
6. Швейный цех: Повысить производительность труда.
Повысить качество выпускаемых изделий.
7. Механический участок: Усовершенствовать оборудование с помощью малых приспособлений, с целью экономии времени при пошиве и улучшения качества изделий. Установить 10 новых единиц оборудования.
Определившись с миссией и целями организации, учитывая сильные и слабые стороны предприятия, а также влияние угроз и возможностей со стороны внешней среды на организацию, необходимо выбрать стратегию управления предприятием на корпоративном уровне и на уровне функциональных подразделений. Для этого необходимо:
· уяснить текущую стратегию организации;
· из ряда стратегических альтернатив выбрать наиболее подходящую.
Уяснение текущей стратегии.
Разнообразия в моделях не наблюдается, нет попыток освоить новые сегменты рынка, не ведется поиск новых покупателей.
Структура организации слабо функционирует из-за плохих коммуникативных связей и отсутствия четких должностных обязанностей.
Нет четко сформулированных целей, как общих для всей организации, так и целей для каждого подразделения. Не прикладывается ни каких усилий в области НИОКР.
Состояние отрасли.
В отрасли швейной промышленности наблюдается, хоть и незначительный, подъем.
Направление на производство специализированной одежды можно считать правильным, так как на нее есть спрос.
Предприятие можно оценить как конкурентоспособное в своей отрасли, так как есть необходимый технологический опыт, финансовые ресурсы, квалифицированные кадры.
Выбор стратегии фирмы.
Из ряда эталонных стратегий для предприятия более всего подойдет стратегия концентрированного роста, имеющая целью рост объема продаж за счет организации производства и реализации новых видов изделий, а также улучшения своего положения на рынке.
На основе поставленных целей и имеющихся возможностей внешней среды можно сформулировать общую стратегию фирмы:
Повысить конкурентные преимущества, путем развития производства, улучшения качества продукта и внедрения на новые сегменты рынка.
На основе общей корпоративной стратегии разрабатываем стратегии для каждого функционального подразделения:
1.Маркетинг(специалист по сбыту): Активнее предлагать товар новым покупателям по средствам рекламы и личным контактам.
2.Управление кадрами: Увеличить численность персонала путем найма квалифицированных рабочих. Составить четкие должностные инструкции и обязанности персонала.
3.Финансовый отдел: Разработать бюджет, обеспечивающий стратегию предприятия.
4.Экспериментальный участок: Создавать ежеквартально новые модели изделий, учитывая требования потребителей и применяя новые конструкторские и технологические разработки.
5.Швейный цех: Ввести двухсменный режим работы для повышения использования производственных мощностей.
6.Закройный цех: Ввести контроль за каждой партией кроя, для повышения качества. Для экономии ткани обязать мастера цеха фиксировать раскладки деталей кроя.
7.Механический участок: Провести модернизацию старого оборудования. Установить новое оборудование. Обслуживать оборудование так, чтобы оно работало без поломок.
Оценка выбранной стратегии.
Выбранная стратегия двигаться в направлении повышения качества продукта, расширения производства и освоения новых рынков сбыта (стратегия концентрированного роста), вполне соответствует состоянию и требованиям окружения, так как на рынке есть спрос на специальную одежду и требования потребителя к качеству постоянно возрастает.
Данная стратегия вполне соответствует потенциалу и возможностям организации, так как у предприятия достаточно квалифицированных кадров и существующая структура позволяет успешно реализовать стратегию, если в ней наладить эффективные коммуникативные связи.
Для успешной реализации стратегии необходимо выполнить задачи:
Во-первых, цели, стратегии и планы организации должны быть хорошо доведены до работников, с тем, чтобы добиться с их стороны не только понимания того, что делает фирма, но и неформального вовлечения в процесс выполнения стратегии, в частности выработки у сотрудников обязательств перед фирмой по реализации стратегии.
Во-вторых, руководству нужно не только своевременно обеспечивать поступление всех необходимых для реализации стратегии ресурсов, но и давать целевые установки, а также фиксировать достижение каждой цели.
В-третьих, необходимо создать систему коммуникативных связей, чтобы поступающая информация быстро и одновременно доходила во все структурные подразделения.
В-четвертых, руководству нужно создать корпоративную культуру, пригодную для выбранной стратегии.
В-пятых, надо создать систему поощрения и вознаграждения, тесно связанную с реализацией целей и стратегий.
Стратегические изменения.
Все эти задачи решаются посредством стратегических изменений в организации и создают условия для существования выбранной стратегии. Изменения, в которых нуждается организация можно отнести к умеренным преобразованиям, так как изменения затрагивают производственный процесс и маркетинг, особенно в той его части, которая связана с привлечением внимания к новому продукту.
Стратегический контроль.
Контроль за осуществлением стратегии предполагает фиксацию того, приведет ли выбранная стратегия к достижению поставленных целей, и выработку рекомендаций о проведении корректировки стратегии в соответствии со сложившимися условиям
Для постановки целей и выработки стратегии предприятия необходимо опираться на сильные стороны организации такие как:
1Технологический опыт в производстве одежды
2 Снижение стоимости продукции за счет увеличения объемов производства
3 Высокое качество продукции
4 Хорошая репутация на рынке
5Хорошие отношения с органами власти всех уровней
и избавляться от слабых сторон таких как:
1 Устаревшее оборудование
2 Плохо используются новые технологические разработки
3 Неразвитая сбытовая сеть
4 Слабое использование информационных технологий
5 Низкая зарплата персонала
организация должна использовать возможности внешней среды, имеющие наибольшее значение для организации такие как:
1Приобретение новых технологий и нового оборудования
2 Выход на новые сегменты рынка
3 Снижение единого социального налога до 18%
и учесть угрозы, требующие немедленного и обязательного устранения и
способные ослабить конкурентный статус организации:
1Рост цен на энергоресурсы
2 Возможность появления новых конкурентов
3 Проверки со стороны контролирующих органов
Для выполнения стратегии необходимо провести изменения, которые создадут условия для ее функционирования.
Рекомендуемые изменения:
Организационная структура:
*Ввести должность ответственного за коммуникативные связи, с тем, чтобы вся поступающая информация сразу раздавалась в письменном виде во все структурные подразделения под подпись.
Управление персоналом:
*Пересмотреть должностные инструкции и обязанности персонала. *Повысить оклады до уровня средних по отрасли.
*Премировать персонал при успешном выполнении поставленной задачи.
Маркетинг:
*Изменить стиль работы, занять более активную позицию в привлечении новых клиентов-потребителей.
*Выпустить рекламные листы с продукцией предприятия и распространить их по всем организациям, где есть потребность в спецодежде.
Производство:
*Ввести двухсменный режим работы.
*Ввести должность контролера закройного цеха.
*Изготовить приспособления для оборудования, с целью сокращения технологических процессов.
Организационная культура:
*Определить этические стандарты.
*Создать рабочую обстановку для поддержки стратегии.
*Воспитать дух работы на высоком культурном уровне.
Заключение
Важнейшим компонентом менеджмента предприятия должен быть стратегический менеджмент, который обеспечивает проектирование и внедрение стратегических изменений в разные сферы и уровни деятельности предприятия, осуществляет разработку стратегического плана и бюджета.
Стратегический менеджмент предприятия должен создавать и проводить в жизнь перспективные планы развития бизнеса предприятия. Его составляющими должны стать стратегическое планирование, управление возможностями, управление проблемами. Его главными целями должны стать повышение конкурентоспособности, рост бизнеса, обеспечение лидирующей роли предприятия в отрасли, капитализация лидерства. Стратегический менеджмент всегда должен действовать с высоким уровнем обязательств, брать на себя всю полноту ответственности за итоговый результат.
Понимание задач и методов стратегического менеджмента можно углубить, если использовать ранее проведенное сопоставление стратегического и оперативного менеджмента.
Стратегический менеджмент развивает широту управленческого мышления руководителей, делает их более полезными для организации.
Контроль за осуществлением стратегии предполагает фиксацию того, приведет ли выбранная стратегия к достижению поставленных целей, и выработку рекомендаций о проведении корректировки стратегии в соответствии со сложившимися условиям.
Во второй главе рассмотрели стратегический менеджмент на предприятии ООО «Аспект-Профи». На данном этапе стратегический менеджмент на предприятии практически не развит.
Из ряда эталонных стратегий для предприятия ООО «Аспект-Профи» более всего подойдет стратегия концентрированного роста, имеющая целью рост объема продаж за счет организации производства и реализации новых видов изделий, а также улучшения своего положения на рынке.
Рекомендуемые изменения для ООО «Аспект-Профи»:
- Ввести должность ответственного за коммуникативные связи, с тем, чтобы вся поступающая информация сразу раздавалась в письменном виде во все структурные подразделения под подпись.
- Пересмотреть должностные инструкции и обязанности персонала. *Повысить оклады до уровня средних по отрасли.
- Премировать персонал при успешном выполнении поставленной задачи.
- Изменить стиль работы, занять более активную позицию в привлечении новых клиентов-потребителей.
- Выпустить рекламные листы с продукцией предприятия и распространить их по всем организациям, где есть потребность в спецодежде и т.д.
Список литературы
1. Акулов В., Рудаков М. К характеристике субъекта стратегического менеджмента // Проблемы теории и практики управления. - 1998. - №4
2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб., 2005.
3. Виханский О. С. Стратегическое управление. М., 2005.
4. Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке. — М.; СПб.; Киев.; Вильямс, 2003.
5. Дуфала В. Инструментарий для формирования стратегии предприятия // Проблемы теории и практики управления. - 1998. - №1
6. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика. М., 2004.
7. Карлоф Б. Деловая стратегия. М., 2001.
8. Кембел Д., Стоунхаус Д., Хьюстон Б. Стратегический менеджмент. — М.: Проспект, 2003.
9. Кох Р. Стратегия. — СПб.: Питер, 2003.
10. Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент. Курс лекций. М.; Новосибирск, 2001.
11. Попов С.А. Стратегическое управление. Модульная программа для менеджеров. — М.: Инфра-М, 2009.
12. Семёнов А.К. Стратегический менеджмент: Практикум. — М.: Дашков и К, 2003.
13. Томпсон А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент. М., 2008.
14. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. — М.: Дело, 2002.
