Реферат Харизматический лидер социально-психологический портрет
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
от 25%
договор
МОСКОВСКИЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ
Факультет социологии, экономики и права
Кафедра теории и истории социологии
Специальность – 020300 социология
Егорова Ксения Викторовна
2 курс, группа 113 С
Дисциплина -
КУРСОВАЯ РАБОТА
ХАРИЗМАТИЧЕСКИЙ ЛИДЕР СОЦИАЛЬНО – ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПОРТРЕТ.
Научный руководитель:
Допустить к защите
«____»___________
_________________
МОСКВА–
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
I ЛИДЕР И ХАРИЗМАТИЧЕСКИЙ ЛИДЕР ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ
1.1 Лидер основное положение
1.2 Феномен харизматического лидера
1.3 Компоненты харизматического поведения
II СОЦИАЛЬНО – ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПОРТРЕТ ЛЮДЕЙ “С БОЛЬШОЙ БУКВЫ”
2.1 Александр Великий
2.2 Наполеон Бонапарт
2.3 Адольф Гитлер
2.4 Харизматические лидеры сегодняшнего дня
а) Касьянов
б) Ходорковский
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ВВЕДЕНИЕ
…
Право на власть имеет тот, кто имеет власть.
А еще точнее, если угодно, - право на власть имеет тот,
кто эту власть осуществляет. Умеешь подчинять –
имеешь право на власть. Не умеешь – извини!…
А.Стругацкий, Б.Стругацкий "Град обреченный"
Харизма[1]– исключительная одаренность; харизматический (харизматичный) лидер человек, наделенный в глазах его последователей авторитетом, основанным на исключительных качествах его личности-мудрости, героизме, “святости”[1].
Харизма - наделение личности свойствами, вызывающими преклонение перед ней и безоговорочную веру в ее возможности.
Термин Харизма получил распространение в Америке в 60-70-е годы прошлого столетия. Словарь Вебстера определяет ее как “личный магнетизм лидера, делающий его популярным в народе или пробуждающий желание подчиняться государственному деятелю или военачальнику”. С тех пор это слово стали широко употреблять,характеризуя лидеров не только в политической или военной сфере, но и в промышленности.
Они строили пирамиды и уничтожали целые цивилизации, они были бесстрашны и вели свои армии к доблестным победам, но были и трусливы, прячась за маской добродетеля. Они возвышали свои народы, но и жертвовали ими ради своих амбиций. Они становились объектами восхищения и преданности, злобы и ненависти. Их дела никогда не оставались в тени времени.
В любые времена, во всех государствах мира всегда находились люди, способные вести за собой и направлять народную массу. Их жизненный путь навсегда записан в книгах истории человечества. В разных уголках планеты они величаво носили свой статус – короли, фараоны, феодалы, цари, президенты… Всех их объединяло одно – они были Лидерами, или вожаками. Их вклад в развитие и становление человечества трудно переоценить.
В настоящей работе широко рассматривается концепция лидера и лидерства – тех необходимых качеств, тех "кирпичиков", которые позволяют считать одних людей лидерами, а других – самозванцами. Также, подробно исследован термин "Харизма", как некий фундамент формирования имиджа Лидера.
Потенциально харизматиками могут стать многие - так что предложение присутствует постоянно. Но харизматический лидер востребован прежде всего в таком обществе, где постоянно происходят какие-то кризисные ситуации и отсутствует система контроля власти со стороны граждан.
Когда после радикальных перемен наступает стабилизация, люди хотят просто жить спокойно при эффективном управлении.
Сейчас термин грозит потерять свое первоначальное значение и стать синонимом известности, приобретенной благодаря приятной внешности, обращающим на себя внимание манерам и саморекламе. Поэтому часто такая “Харизма” оказывается лишь маской, за которой скрывается весьма непривлекательная личность.
Любое изыскание не будет полным, если оно проводится лишь в рамках теории в отрыве от конкретных фактов и личностей. Во избежании этого, рассматривается социально-психологический феномен лидерства персоналий как давно минувших дней – Наполеона, Александра Великого, Адольфа Гитлера, так и лидеров-современников – Михаила Ходорковского, Михаила Касьянова. Также проводится сравнительный анализ вклада отдельных персон в развитие государства.
I
ЛИДЕР И ХАРИЗМАТИЧЕСКИЙ ЛИДЕР ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ
1.1 Лидер основное положение
Англосаксонский корень слов lead, leader и leadership-“lead”,что означает ‘дорога”, “путь”. Он происходит от глагола “leaden”что значит “путешествовать”, “идти”. Англосаксы расширили его до значения путешествия, которые люди совершают по этой дороге. Будучи мореплавателями, они называли так курс судна в море. Лидер был человеком, который показывал путь. На земле он делал бы это , просто шагая впереди других или взяв на себя лидерство, как мы говорим сейчас. В море он был бы навигатором и рулевым, поскольку в те времена обе эти функции выполнял один человек.
Ни первоначальная метафора, ни само слово не являются особенностями, присущими только английскому языку. Метафора поездки, пути, например, была обнаружена в языке машона, а также в персидском и египетском. Древнегреческое слово hegemon (лидер) также, вероятно опиралось на образ дороги или странствия, как и древнеримское слово dux (лидер). Оно становится совершенно ясным в латинском слове “gubernator”, или правитель, которое означало “рулевой на судне”[2].
Лидер в буквальном в смысле- не всегда человек, идущий впереди. От лидера ждут, что он укажет путь, будет сохранять единство команды и заботится о каждом подчиненном в ходе совместной деятельности.
Яркая метафора лидерства – пастух и его стадо. Пастух обеспечивает следование стада в нужном направлении, поддерживает его целостность и заботится о каждом животном.
Эти три круга потребностей существуют в любом человеческом коллективе;
-люди должны знать, куда они движутся в период выполнения их совместной задачи;
-они должны быть объединены в команду;
Каждый индивидуум имеет человеческие и личные интересы, которые требуют удовлетворения.
Человек как высокоразвитое биологическое существо — это не обязательно индивид как существо с целостной психической организацией. В свою очередь индивид — это еще не личность. Индивид — это только основа для формирования личности.
В современной психологии личность понимается как продукт социальных отношений, как некая характеристика индивида, формирующаяся в результате взаимодействия с окружающими людьми и интериоризации ("вбирания внутрь") ценностей значимых фигур. Метафорически это можно представить таким образом, что индивид в процессе своей жизни встречается с разными людьми, которые оставляют отпечаток в его душе. Прежде всего, это, конечно, родители. Другая метафора — каждый значимый человек остается в душе индивида в виде частички его личности. Феноменологически это ощущается, например, как собственный внутренний голос, вступающий в диалог с другими собственными внутренними голосами. Личность, таким образом, по своей сущности полилогична. И одновременно, личность сохраняет свою целостность. В противном случае говорят о "распаде личности". (Правомерность отнесения феномена "раскола" к патологии зависит от того, насколько болезненно сам человек переживает это разделение.)
Социальная природа личности выражена в самом слове "личность", которое соответствует латинскому слову persona, означающему "маска", "личина". Обычно оппозиция "маска — лицо" воспринимается как оппозиция между чем-то искусственным (фальшивым, поддельным, ложным) и чем-то настоящим (действительным, подлинным, истинным)". По К.Юнгу, "персона" — это "внешняя" часть личности, предназначенная для существования человека в обществе и скрывающая от окружающих "внутреннюю" индивидуальную сущность человека [3]
Однако кроме такой негативной трактовки в понятии "маска" можно также найти позитивное содержание. Личность-маска выполняет следующие социальные функции. В первую очередь, маска — это некая одежда, которую человек одевает, выходя в общество, скрывая свое обнаженное тело (душу) от посторонних глаз. Присутствие маски в этом случае мотивированно естественным чувством стыда. Маска может быть частью карнавального костюма, имеющего целью создать определенное настроение у окружающих, оправдать их ожидания и т.д. В другом случае, когда окружающие представляют явную угрозу, маска превращается в боевой шлем и становится частью доспехов, необходимых для нейтрализации социального страха перед чужим мнением. Наконец, маска может, напротив, оберегать окружающих от негативного воздействия самого одетого в маску человека, подобно хирургу в маске.
Чтобы еще глубже понять позитивное значение личности-маски, заглянем в этимологию латинского слова persona. Оно состоит из двух частей: per — означает "через", sonus — означает "звук". Другими словами, persona — это то, через что проходит звук. В этой этимологии нет никакого негативного содержания, здесь нет намека на что-то скрывающее или защищающее. Напротив, здесь можно увидеть продуктивный смысл: маска-persona — это средство для проведения ("выведения") звука [3].
1.2
Ф
еномен харизматического поведения
Известное изречение гласит, что великие эпохи рождают великих людей. Всякий раз, когда в жизни какого-либо общества или государства назревают серьезные перемены, на первый план выходит особая порода людей. Они заметно отличаются от остальных исключительным честолюбием и ярко выраженными лидерскими качествами. Они, собственно, и несут на своих плечах нелегкое бремя принятия решений и ответственности в эти критические периоды. Воспоминания современников, учебники истории доносят до благодарных (а чаще — до проклинающих их) потомков память об этих незаурядных персонажах, причем почти всегда эти воспоминания в существенных чертах обнаруживают явное сходство. Герои критических периодов истории оказываются всегда людьми выдающихся дарований. Это непременно яркие личности, уже по внешним признакам выделяющиеся из обычного круга людей. Они исключительно преданы идеям, которые составляют смысл их жизни, и пытаются дать ответ основным вызовам их времени. Это почти всегда прекрасные ораторы, мастера яркого слова и выразительного жеста. Они обладают несомненной способностью подчинять своей воле других людей. Одним словом, соответствие выдающихся личностных свойств лидера и неординарности исторического момента налицо. Принято считать, что эти люди обладают неким особым свойством, харизмой. Это свойство проявляется в особом влиянии на людей, умением подчинить их своей воле, вызвать к себе доверие и симпатию.
Однако, если мы окинем беглым взором новейший период нашей истории и попытаемся в нем разобраться на предмет такого соответствия, то станет совершенно ясно, что ничего такого (или почти ничего) в нашем критически-переходном периоде (еще, увы, далеко не завершившемся) не наблюдается. Все прекрасно понимают, что никакого лидера, мало-мальски адекватного ответственному историческому моменту, среди наших политиков нет или почти нет.
В изначальном смысле слова харизма — это благодать, божественная сила, ниспосланная человеку для преодоления греховности и достижения спасения. Однако выдающийся социолог Макс Вебер, исследуя в начале нашего века феномен харизмы в контексте общественной жизни придал ему несколько другое значение.
Харизматический лидер обладает, по М. Веберу, особыми дарованиями, пророческими, в частности, способностями, исключительными волевыми качествами. Среди известных истории харизматических персонажей есть основатели мировых религий — Будда, Моисей и Христос. К ним относятся создатели направлений внутри мировых религий — Лютер и Кальвин, например. С другой стороны, это великие государственные и военные деятели, такие, как Чингисхан или Наполеон. Безусловно, в ХХ веке среди крупных харизматических персонажей — Гитлер и Муссолини, Ленин и Троцкий, однако также Ганди и Мартин Лютер Кинг. Дело обстоит таким образом, что свойство харизмы относительно безразлично к роду деятельности и морально-этическому содержанию этой деятельности: это с равным успехом может быть и признаваемый святым пророк и человек, ответственный за массовые военные преступления.
Итак, по Веберу, “харизмой следует называть качество личности, признаваемое необычайным, благодаря которому она оценивается, как одаренная сверхъестественными, сверхчеловеческими или, по меньшей мере, специфически особыми силами и свойствами, не доступными другим людям”
Здесь мы должны обратить внимание на процитированное определение. Получается, что харизма — качество, благодаря которому человек, ею обладающий оценивается как одаренный вышеперечисленными свойствами. Однако оценка эта производится только на основании внешних впечатлений, ибо совершенно ясно, что надежная проверка наличия “сверхъестественных, сверхчеловеческих” или даже “специфически особых” свойств по меньшей мере крайне затруднительна. Естественно предположить, что в основе харизмы лежит всего лишь умение производить впечатление обладания такого рода свойствами. Надо ясно понимать, что харизма не есть только некое врожденное мистическое свойство. Это вполне просчитываемый набор персональных качеств, это то, с чем, безусловно, можно работать
. Очень хорошо для личности, претендующей на харизматическую карьеру, иметь некий внешний признак, выделяющий его из окружающей его массы. Этот признак может быть даже проявлением болезни (не исключено, что и душевной), носителем его может быть калека, но он тоже способствует выделению его обладателя из толпы ему подобных. Хорошо известно, как в традиционных культурах относились к горбунам, юродивым, искалеченным и т. д. Считалось, что такой человек так или иначе связан с потусторонними силами, их почитали и побаивались. Он был как бы отмечен особыми знаками — стигмами. Очень выгодна в этом смысле всегда была “священная болезнь” — эпилепсия. Судорожные припадки традиционно воспринимались как знак избранничества. Итак — харизма неполноценности: важно хоть как-то выделяться из окружающей тебе толпы по внешним, хотя бы и патологическим, признакам.
Теперь самое важное: личность, претендующая на особое влияние, всегда находится в состоянии борьбы. Отчетливая бойцовская позиция, постоянная готовность к драке — это то, что делает человека харизматическим, как ничто другое. Он живет для того, чтобы в любой момент перегрызть глотку тому, кто покушается на интересы его группы. Настоящий лидер никогда не спустит тому, кто перешел дорогу людям, которые поверили в него как в лидера и доверили ему руководить ими. Исключительно важно здесь демонстрировать свое намерение пойти до конца за интересы своей паствы. Такая экстремальная интенция безусловно необходима для закрепления на иерархической вершине. Дать обогнать себя в готовности вступит в бой с каждым, кто перейдет дорогу группе людей, которые существуют в рамках соотношения лидер — паства, значит порушить такую иерархию. Отстаивая интересы своей паствы, такой лидер готов сражаться до последнего, но при этом никогда не будет так же рьяно отстаивать свои собственные интересы. Нетрудно понять, что харизматическая личность всегда востребована там, где произошла беда, где нужно поднимать кого-то на борьбу. Столкнувшись с такой ситуацией, надо вести себя правильно: то есть никогда не успокаивать народ, мол, все устоится, или само пройдет, дескать, ничего страшного. Нет ничего глупее для возможного лидера, чем таким образом снимать напряжение у людей, которые смотрят ему в рот и ждут, куда он их поведет. Разумное поведение в этом случае будет таким: никого не успокаивать, а наоборот, держать всех в напряжении, говоря, что все ужасно, тяжело и почти катастрофично, но, слава Богу, есть человек, который знает, как со всем этим справиться. Верное поведение харизматического заключается в том, что он никогда не успокаивает окружающих и никогда не пытается приуменьшить масштабов описываемой им кризисной обстановки. Поведенческая стратегия здесь в любом случае должна носить алармистский характер.
Бойцовская позиция предполагает, что новаторская деятельность начинается с восстания против существующих норм и авторитетов, чем вызывает ответную охранительную агрессию в свой адрес. Можно представить себе без труда ситуацию, когда харизматический начал свой путь без излишне агрессивных намерений, и, к примеру, просто сочинил некую, безобидную на первый взгляд, теорию, за которую, однако тут же подвергся гонениям со стороны окружения. Это очень важная часть любой биографии лидера. Нет сомнений, всякий, побывавший жертвой, имеет несравненно больше возможностей для осуществления лидерства, чем тот, кого судьба этим коварно обделила. Даже в том — неудачном — случае, когда никто, как назло, не нападает на героя, необходимо создать хотя бы видимость остракизма или, при обстоятельствах совсем уже печальных, присочинить какой-нибудь эпизод в этом духе из прошлого. Бойцовская позиция рождается у жертвы как бы в ответ на преследования, вторично. Таким образом, вопрос о том, что первично — агрессия в адрес харизматического или его бойцовская позиция — это вопрос несущественный. Главное, чтобы просто все это имелось в наличии, и проявлялось как можно более интенсивно, иначе всякой харизме, увы, — конец.
Харизма в высшей степени безразлична по отношению к нормам нравственности. Харизматическими лидерами принято считать легендарных основателей мировых религий — Будду, Христа, Магомета, равно как и создателей крупных религиозных течений, таких, как к примеру Лютер или Кальвин. С другой стороны, харизматическими считаются лидеры тоталитарных государств, палачи, ответственные за гибель целых народов, такие, как Гитлер и Муссолини. Крупные военачальники, такие, как Наполеон или Суворов, мирно уживаются в этом списке с лидерами пацифистских движений и создателями непротивленческих идеологий, такими как, Ганди или Толстой.
Харизматическое поведение предполагает некую театральность. Всякая деятельность такого рода связана с использованием гербов и эмблем, гимнов и знамен, обрядов и ритуалов. Действующий лидер непременно должен быть носителем знаков, по которым его всегда узнают и вспомнят. Примеры с сигарой Черчилля, трубкой Сталина здесь вполне уместны. В формировании харизматического имиджа не последнюю роль играет свита, “играющая короля”, и множество других мелочей, как то: походка, одежда, голос, осанка. Их цель — сделать человека узнаваемым, а его внешние свойства — яркими и запоминающимися. К набору харизматических факторов исследователи относят также “новаторский жизненный стиль”. Он предполагает, что некий лидер демонстрирует в рамках своей демонстрационной стратегии некий стиль поведения претендующий на определенную новизну. Вообще, харизма живет новизной. Невозможно представить себе, чтобы носитель экстраординарных способностей подкреплял их общепринятыми идеями или оформлял общепринятым образом. Собственно, отсутствие новых идей делает харизму ненужной. В тех же случаях, когда в ее основе лежит какая-нибудь традиционалистская консервативная идеология, то она неизбежно противостоит “духовной ситуации эпохи”. Ее носители, конечно же, производят остро-новаторское впечатление, быть может даже совершенно того не желая.
Некоторые исследователи выделяют также так называемый сексуально-мистический аспект харизмы. Они полагают что оба этих компонента действуют вместе взаимодополняюще и, более того, по-видимому, усиливают друг друга. Как сексуальное, так и мистическое особым образумливают состояние сознания, серьезно способствуя возникновению веры в особые качества их носителя. Здесь уместно вспомнить пример Григория Распутина, как очень наглядный.
Если суммировать все основные харизматические свойства, то общим для них знаменателем окажется постоянный выход за пределы обыденной коммуникации, трансгрессия пересекающая границу рутинного контакта. В воображаемом пространстве на границе контакта создается особое энергетическое поле, очень притягательное для тех, кто в нем окажется.
Невозможно быть харизматическим только для себя самого. Точно также невозможно осуществлять лидерство без определенного идеологического поля. Обязательно следует ясно обозначить идеологию, за которую борешься, а, кроме того, сохранять ей верность во что бы то ни стало. Лидер, хотя бы раз изменивший идее, за которую он боролся, подбив к тому же и других на эту борьбу, теряет все.
Традиция освещения этого вопроса такова, что здесь принято ссылаться на примеры так называемых великих людей. Однако нигде, ни в каких трудах, посвященных этому предмету, не сказано, что харизматический — это непременно герой учебника истории. Размеры харизмы нигде и никем жестко не определены. Они могут быть самыми разными. Одни осуществляют свое лидерство в общенациональных масштабах, другие — в намного более скромных. Харизматическим будет как лидер национального масштаба, так и человек который принял на себя ответственность за относительно небольшую группу людей.
Широко распространено мнение, будто харизма — это что-то врожденное, что-то такое, что дано человеку от природы раз и навсегда. Как говорится, или это есть, или этого нет. С этим трудно согласиться, точно так же, как трудно это опровергнуть. Ясно только одно, харизматическая одаренность, как и всякая другая одаренность может проявляться в разной степени. Другое дело — крайне сложно это проверить. Если мы хотим узнать, одарен ли тот или иной ребенок музыкально — мы просим его воспроизвести мелодию или подобрать ее на слух. Надежно определить же, кто станет харизматическим, а кто нет, намного труднее, ибо это нечто такое, что складывается из множества факторов. Очень важное в харизматической карьере — оказаться в нужное время в нужном месте. Одни харизматические свойства оказываются подходящими для одной ситуации, другие — для другой. Вполне естественно — человека с задатками военачальника невозможно представить себе в роли руководителя мистической секты или масонской ложи, ну и конечно — наоборот. Харизматическим может стать каждый, пока он не докажет обратного.
Итак, харизма являет собой определенное единство образа, идеологии и инициативного действия, направленного на расширения своего пространства и влияния. Это действие должно обладать одной непременной интересной особенностью, а именно — оно должно быть успешным. Успех, как бы он ни был достигнут, необходим любой ценой. Ничтожна цена упомянутых выше “сверхъестественных, сверхчеловеческих или, по меньшей мере, специфически особых сил и свойств”, не приводящих к наглядному эффективному результату. Харизма кормится успехом.
Надо также помнить о том, что харизма имеет временную и пространственную избирательность. Почти всегда на лидерскую роль есть большое количество претендентов, из которых так или иначе отбираются немногие. К сожалению, нельзя быть харизматическим всегда и для всех. Следует также иметь в виду, что в динамике развития харизматической личности рано или поздно наблюдается то, что М. Вебер называет процессом обудничивания (Veralltäglichung) [4].
Имеет смысл остановиться еще на одном немаловажном феномене, а именно на харизматическом самоуничижении. Вождь — политик, что мы видим на каждом углу, заботливо скрывает собственные амбиции, выставляя себя “слугой народа”, против своей воли и как бы нехотя берущего на себя делегированное ему бремя власти. Легенды о так называемой “скромности”, “неприхотливости” “великих и простых” вождей народов являются зачастую неотъемлемой частью их биографических характеристик. Психологически интенции харизматического влияния наиболее адекватно обосновано в психоанализе. Мы имеем в виду труд З. Фрейда “Психология масс и анализ человеческого Я”. Одна из основных идей этого сочинения сводится к тому, что в лидере любой “искусственной” массы (будь то войско или церковь) каждый из принадлежащих к этой массе видит как бы отца или, во всяком случае, его отношение к этому лидеру сродни отношению ребенка к отцу. Чувство преклонения перед лидером и зависимости от него идут рука об руку с желанием идентифицироваться с ним. На самом деле основы взаимоотношений харизматического и его последователей начинают закладываться в родительских семьях последователей.
Существует убеждение, что харизматическими являются политические деятели, придерживающиеся только радикальной ориентации (ультраправой или ультралевой), но, разумеется, это не так. Правильно понимаемая радикальность — это не конкретная политическая ориентация, но всего лишь форма отношения человека к тем идеям, которые он проводит в жизнь. Нет такой идеологии, на основании которой нельзя было бы политику построить свое харизматическое воздействие на электорат. Харизма является проблемой вовсе не содержания политической идеологии, но способом ее преподнесения. Проще говоря, можно строить харизматическое воздействие на чем угодно, в крайнем случае, на пафосе борьбы против грызунов.
Естественно, что харизма политического деятеля, претендующего на общенациональное влияние, должна содержать в себе ответ на большой вызов времени.
Надо ясно понимать, что харизма не есть только некое врожденное мистическое свойство. Это вполне просчитываемый набор персональных качеств, это то, с чем, безусловно, можно работать. Широко распространено мнение, будто харизма — это что-то врожденное, что-то такое, что дано человеку от природы раз и навсегда. Как говорится, или это есть, или этого нет. Такая постановка вопроса, конечно нелепа. Ясно только одно, харизматическая одаренность, как и всякая другая одаренность, может проявляться в разной степени. Нетрудно построить шкалу, фиксирующую различные степени выраженности этого свойства. Существуют параметры, ее определяющие, есть, конечно, границы, внутри которых харизматические свойства надежно функционируют. Их нельзя нарушать без того, чтобы не нанести непоправимого ущерба своему имиджу, чем, однако, упорно занимаются все нам известные российские публичные политики.
Любой человек, пытающийся сделать карьеру, должен уметь хоть как-то влиять на людей. Любая руководящая должность в конце концов приводит к ситуации, когда на людей надо влиять не убеждением и доводами разума, а волевым давлением. Харизматическим надо быть главе фирмы, и дирижеру оркестра, ведущему телепрограммы и директору банка, командиру дивизии и кинорежиссеру, рок-певцу и директору колхоза, карьерному военному и лидеру преступной группировки, ну и, конечно же, политику любого ранга. Следовательно, в сущности, нет людей, не нуждающихся в том, чтобы разобраться со своей харизмой, сформировать ее, разогреть, и пустить в дело. Осознать свои харизматические возможности, поработать над своим харизматическим имиджем — это, конечно то, к чему должен стремиться всякий уважающий себя карьерист. Однако осознать и понять необходимость всего этого для себя — это только половина дела. Главное — решиться на то, чтобы предпринять определенные усилия по работе над собой. Только это может принести реальный результат. Речь идет о системе работы над имиджем, которая так и называется “харизматический тренинг”.
Цель такой работы — отнюдь не только освобождение от зажимов, тренировка уверенности в себе. Все начинается с формирования идеологии участников тренинга с последующей подгонкой под эту идеологию всех личностных и поведенческих свойств. Работа над имиджем должна сопровождаться навыками харизматизации текста, ортопедией речи и телесности. Соподчинение всех этих факторов с основной идеологией участников тренинга и есть самая важная задача.
Цель такого тренинга — обучить умению производить впечатление человека, одаренного особыми свойствами. Ориентируясь на параметры, определяющие феномен харизмы, безусловно возможно сделать так, чтобы участники тренинга сумели распознать в себе, проявить, выработать, развить свои харизматические задатки. Совершенно ясно, что не существует абсолютно харизматических или абсолютно нехаризматических личностей. Есть те, кто достаточно осознал и проработал в себе все это, и те, кто сделал это недостаточно или же не сделал этого вовсе.
1.3Компоненты харизматического поведения
В социальной психологии феномен харизмы рассматривается в контексте темы лидерства. Понятие "харизматический лидер" активно используется в организационной психологии, психологии влияния, психологии политики. Под ним понимается человек, который в силу своих личностных способностей и качеств способен оказывать глубокое и необычайное влияние на окружающих его людей.
Традиционное понимание харизмы основывалось на представлении о наличии у человека врожденных лидерских качеств[2]. Это объяснение, конечно, не могло удовлетворить психологов. Поэтому наряду с врожденной теорией лидерства в психологии возникает так называемая "теория черт", которая объясняет происхождение харизматического лидера не из врожденных качеств. Согласно этой теории человек в процессе своего развития сам приобретает необходимый набор качеств лидера ≈ уверенность в себе, инициативность, целеустремленность, высокий интеллект, обширные знания и т.д. Сторонники этой теории считают, что достаточно воспитать все эти качества в человеке, и он станет настоящим лидером.
Наконец, существует "синтетическая" теория, которая пытается объединить две вышеназванные "крайние" концепции. Я, как представитель синтетической теории, вижу позитивный вклад "теории черт" в том, что она попыталась описать качества, присущие харизматическому лидеру и тем самым помогла более детально разобраться в этом феномене.
Все качества, которыми обычно наделяют харизматического лидера, я объединил в группы.
. Коммуникативный потенциал
Харизматический лидер ≈ это, прежде всего, обаятельный, общительный и уверенный в себе человек.
Обаяние. Коммуникативный стиль харизматического лидера включает следующие характеристики: пленительный тембр голоса, богатство интонаций, прямой и открытый взгляд, воодушевленное выражение лица, усиливающие впечатление жесты и позы, приветствие рукопожатием и т.д.
Уверенность в себе. Лидер демонстрирует уверенное поведение, поскольку он убежден в своей правоте и не сомневается в том, во что он верит. Эта уверенность передается его последователям.
Личное влияние. Харизматические лидеры обладают отличными навыками ведения дискуссии и убеждения, техническими знаниями и способны добиваться изменений установок, поведения и эмоций своих последователей [5]. Харизматический лидер ≈ это человек, способный доминировать, человек, поведение, слова и поступки которого эмоционально заражают окружающих. Иногда в качестве важных коммуникативных характеристик указываются честность и прямота, его слова не расходятся с делами.
. Мотивационный потенциал
Уверенность харизматического лидера не возникает на пустом месте. Его уверенность ≈ это выражение его глубокой потребности изменить окружающий мир и знания того, как это сделать.
Часто харизматическому лидеру приписывают высокое желание быть лидером и высокую потребность во власти. Однако одного желания быть лидером не достаточно. Более того, истинный харизматический лидер не стремится в лидеры. Точнее, лидерство не является для него самоцелью. Лидерство является для него средством достижения других целей. Цель всей деятельности лидера ≈ преобразование окружающего мира.
С одной стороны, действительно, лидер испытывает высокую потребность во власти, он стремится влиять на людей и вести их за собой. Но одновременно с этим он готов брать на себя ответственность за своих последователей, поскольку его интересует не власть сама по себе, власть как инструмент для осуществления преобразований.
Поэтому необходимое условие для харизматического поведения ≈ ощущение своей миссии в этом мире. Если человек чувствует эту миссию, чувствует что он может что-то изменить в этом мире и знает, как это сделать, то лидерство и власть сами приходят к нему, потому что его начинают воспринимать как харизму.
Предвидение. Включает в себя (1) ясное представление о будущем, (2) уверенность в правильности своего видения будущего, (3) умение ярко и заразительно сформулировать свое видение будущего, (4) внушение своим последователям уверенности в реализации данного предвидения. Лидер всем своим поведением говорит: "Мы справимся с этой сложной задачей!" Это вдохновляет его последователей, будит в них надежду и веру в успех дела. Кроме этого предвидение оказывает влияние на отношение к деятельности: "Мы не продаем цветы, мы продаем красоту".
Сообщение "ключей". Четкое формулирование задач ≈ того, что и как должно быть сделано для достижения общей цели. Максимальное прояснение и проговаривание информации по выполнению задания. Обращение к рациональному и интеллектуальному потенциалу последователей.
Энергетический потенциал. Для достижения своих целей харизматический лидер должен тратить много времени и усилий. Поэтому еще одним обязательным компонентом харизматического лидерства является сильный тип темперамента. Отсюда ≈ присущая харизматическим лидерам высокая работоспособность и стрессоустойчивость, инициативность и энергичность, смелость и предприимчивость, мужество и настойчивость, надежность и ответственность, независимость и свобода.
Интеллектуальный потенциал. Безусловно, неплохо, если лидер обладает высоким уровнем интеллекта. Он должен собирать, обрабатывать и интерпретировать большие объемы информации, предвидеть последствия своих действий.
Креативность. Решения, которые принимает харизматический лидер, не должны быть стандартными. Главное, чтобы эти решения были успешными.
Навыки и знания. Лидер обладает большим количеством знаний и навыков, которые необходимы его подчиненным для достижения общих целей. Благодаря этому он может выступать в роли учителя.
Социальное окружение Кроме этого существует еще один компонент, без которого не может существовать ни один харизматический лидер. Этот компонент не относится к характеристикам самого лидера, а принадлежит исключительно окружающему миру. Ни один лидер не смог бы стать лидером без соответствующего социального окружения, то есть без людей, которые нуждаются в нем. Последователи харизматического лидера идентифицируют себя с ним и его миссией, выказывают крайнюю лояльность и уверенность в нем, воспринимают его ценности, воспроизводят его поведение и оценивают себя сквозь призму отношений с лидером.
Можно сказать, что харизматический лидер приходит тогда, когда в обществе появляется необходимость в нем. Поэтому к ситуациям, благоприятным для проявления харизматического лидерства, относятся социальные кризисы, приводящие к глубинной неудовлетворенности людей положением дел в обществе и вызывающие потребность в серьезных изменениях.
Благодаря перечисленным выше компонентам харизматический лидер способен внушить благоговение подчиненным; его точку зрения другие люди находят неоспоримой; оказывая воздействие на своих последователей, харизматический лидер может добиться от них деятельности, превосходящей все ожидания; он способен собрать вокруг себя группу людей, которые разделяют его мировоззрение, преданны ему и его миссии.
Лидер ≈ это человек, который может убедить других людей отложить на время свои собственные интересы и заняться достижением общей цели, которая важна для свободы и благосостояния группы [6].
Этичные и неэтичные харизматические лидеры
Расширенная версия теории лидерства признает и тот факт, что харизматическое лидерство имеет и свои темные стороны Харизматических лидеров обычно представляют как сказочных героев, однако, как показывает таблица, им нередко свойственны и определенные аморальные качества [7]..
Этичные характеристики | Неэтичные характеристики |
Использует власть для служения другим | Использует власть только в личных интересах и ради выгоды |
Соотносит свое видение ситуации с потребностями и ожиданиями последователей | Продвигает свое личное видение ситуации |
Учитывает и воспринимает критику | Занимается цензурой критических замечаний и противоположных мнений |
Стимулирует последователей к независимому мышлению и критическому восприятию мнения лидера | Требует безусловного принятия собственных решений |
Открытая двухсторонняя коммуникация | Односторонняя коммуникация |
Наставляет, развивает и поддерживает подчиненных; делит признание с другими | Нечувствителен к потребностям подчиненных |
Опирается на внутренние моральные стандарты для удовлетворения организационных и общественных интересов | Ориентируется на условные внешние моральные стандарты для удовлетворения собственных интересов |
Преобразующие лидеры
В социальной психологии сложилось также представление о том, что харизматическое лидерство является частью более широкого понятия преобразующего лидерства. Интервью, которые провели Тичи и Деванна с менеджерами высшего звена крупнейших компаний, обнаружило, что эффективным преобразующим лидерам присущи следующие качества Они считают себя носителями перемен.
1. Они обладают смелостью и мужеством.
2. Они верят в людей.
3. Ими движут фундаментальные ценности.
4. Они всю жизнь учатся.
5. Они способны справляться со сложностями, неопределенностью и двусмысленностью.
6. Они обладают видением перспективы.
II
СОЦИОЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПОРТРЕТ ЛЮДЕЙ “С БОЛЬШОЙ БУКВЫ”.
2.1 Александр Великий
В древние времена высокий рост ассоциировался с превосходством, возможно, потому, что такие люди имели преимущества в рукопашном бою и их обычно выбирали военачальниками. Александр был ниже среднего роста. Когда он впервые сел на трон Кира Великого, слуги были вынуждены заменить скамеечку для ног столом.
Но у Александра все же были физические качества ,позволяющие отнести его к разряду гениальных лидеров. На его портретах выделяются большие, сверкающие глаза. Он явно был способен убедительно говорить, возбуждая в людях нужные ему чувства. Его энтузиазм и энергия, казалось, были безграничны. Добавьте к этому царское происхождение и бесконечную череду успехов, и станет нетрудно понять, почему от этого молодого человека словно исходила божественная аура. Но, по сути, в основе этого были его необычайные способности лидера.
Мало кто во всемирной истории может превзойти Александра по умению убеждать и вдохновлять солдат. Он сражался с ним рука об руку, о чем свидетельствуют шрамы от ранений. Был всегда на виду. Помогал возводить фортификационные сооружения под огнем противника. Давал указания, но также говорил солдатам слова одобрения, подкрепляя их обещанием награды за усердие. Как генерал, Александр обладал неоценимой способностью разбираться в запутанных ситуациях, создающихся во время сражения, и спокойно выбирать наиболее целесообразные действия. У него явно была развита интуиция –он умел предвидеть, как будут разворачиваться события, за долго до того, как это становиться ясно другим.
Источников бед, которые уничтожили его армию, коренился в ее необычайных успехах. Как часто триумф ведет к неудаче! Одна победа следовала за другой, и подобострастные придворные, окружавшие молодого царя, осыпали его головокружительной смесью поздравлений и неискренней лести. Они раздували его тщеславие, приписывая вереницу свершений и завоеваний личной храбрости Александра и его блестящим способностям как генерала, а не сочетанию превосходных качеств армии и его руководства. Фатальная ошибка многих лидеров – склонность выслушивать похвалы , чем завоевывать их [2].
Греки были достаточно умны, чтобы считать Харизму Александра чем-то большим, чем даром лидерства, полученным от богов, несмотря на его попытки добиться от них поклонения. Однако персидская доктрина, утверждающая, что большей империей может править только царь-бог, победила вначале среди преемников Александра, а затем и римлян. Западноевропейские короли, президенты и диктаторы ту же самую персидскую, или восточную, формулу на свой лад с разной степенью успеха.
2.2 Наполеон Бонапарт
Наполеон явно обладал харизмой, по крайней мере так считал французский народ в то время. Сильнее всего его магнетическое обаяние чувствовали люди , наиболее приближенные к нему. Когда, например, в Египте разгневанный генерал Даву пришел жаловаться, что ему дали незначительную должность, после разговора с Наполеоном стал его горячим сторонником. С тех пор Наполеон-его бог, а Даву-один из самых преданных его маршалов. Для большинства думающих маршалов и генералов было неприятно узнать о цинизме, эгоцентризме и макиавеллиевском коварстве Наполеона. “Он любил вас только тогда, когда вы ему нужны”. И все же память о выдающемся духе единства, созданном благодаря лидерству Наполеона, сохранилось надолго. Уже будучи в отставке, маршал Мармон вспоминал;
“ Мы шли, окруженные своего рода сиянием, тепло которого я все еще чувствую, как пятьдесят лет назад”. Тридцать второй полк умер бы за меня,-однажды сказал Наполеон,- потому что после одного боев я написал: Тридцать второй был там , и я был спокоен”.Власть слов над людьми удивительна”После поражения при Ватерлоо Наполеон отрекся от престола, явно намереваясь уехать в Америку. Он прибыл в Рошфор, чтобы найти суда Королевского флота, стоящие в порту. Решив сдаться англичанам, поднялся на борт. Вот каким увидел его один из пассажиров –англичан:
“Его лицо выглядело болезненным, чувствовалось, что он изможден климатом жарких стран, но более властного вида я ни когда не встречал. Глаза серые очень пронзительные. Взгляд словно проникает в ваши самые сокровенные мысли. Волосы- темно- коричневые, без седины. Черты лица красивы и теперь, а в молодости он, должно быть, был очень привлекателен [2].
2.3Адольф Гитлер
Гитлер на самом деле не был немцем. Он родился в Австрии в то время, когда она входила в состав Австро-Венгрии, основного союзника Германии в Первой мировой войне. Подобно Наполеону, стал лидером великой нации, к которой не принадлежал по рождению.
Гитлер действительно имел талант руководителя, который позволил ему подняться на вершину власти в его стране. За имиджем стояло нечто конкретное. Больше того, он верил в миф о своих сверхчеловеческих способностях как лидера, особенно в военной сфере. Стремился возбуждать в людях страх. Возможно, слышал или был знаком с концепцией “харизматического лидера” по определению Макса Вебера. Концентрируя свою внутреннюю силу, Гитлер старался вызвать благоговение и преданность. Его голубые глаза, слегка навыкате, казались немцам сияющими. Немногие могли были способны выдержать его пристальный взгляд. Зная это, он имел обыкновение смотреть, людям прямо в глаза не мигая. Его звучный голос, подчеркиваемый энергичными жестами, срывающийся на крик, оказывал гипнотический эффект на толпы людей. собрании партии во многом способствовали созданию феномена Харизма; это был театр, где аудитория и актер действовали воедино, чтобы сотворить некое волшебство. Люди, встречавшиеся с Гитлером, не могли вразумительно объяснить другим природу его воздействия на них. “Казалось, от него исходила психическая сила, наподобие магнитного поля, - говорилось в одном из откликов.-Она была такой мощной, что ощущалось почти нечто материальное”.
Альберт Шпеер, архитектор Гитлера и позже его министр, назвал наиболее сильной странную способность его хозяина проникать в души людей. “Он знал их тайные пороки и желания, знал, какие качества в себе они считали своими достоинствами, знал их скрытые амбиции и какими мотивами движима их любовь и ненависть; знал, когда они могли бы быть польщены, а когда склонны принимать слова на веру; знал, в чем их сила и слабость; он знал все это…инстинктом и чувством, интуицией, которая в таких вопросах никогда не подводила”.Эта способность давала ему необычайную власть над другими. Гитлер был далек от дружеских чувств к кому-либо, а его проницательность способствовала тому, что к своим соратникам он относился с глубочайшим презрением.
Проявив некоторые способности в качестве генералиссимуса в начале Второй мировой войны, Гитлер вскоре выдохся. Несмотря на случайные проявления интуиции, а также феноменальная память на цифры и хорошее знания оружия, ему не хватало благоразумия, того, что, греки называли практической мудростью, или здравым смыслом.
Гитлер не умел слушать, а это фатальный недостаток лидера. Страх, ощущаемый в присутствии Гитлера, понятен. Подобно Наполеону, он мог взрываться гневом по малейшему поводу, и гнев его был ужасен. К тем, кто выступал против него, Гитлер мог быть беспощаден. Он считал, что ни один офицер не имел права не повиноваться распоряжениям, исходившим прямо или косвенно от него. Командующий корпусом, который посмел, не подчинится его приказу, был отдан под трибунал и расстрелян.
Гитлер явно не был исключительным руководителем. Он не добился ничего, кроме полного поражения его народа, разрушений и принес невыразимые страдания людям других стран. Его талант оратора и способность вдохновлять большинство немцем бесспорны. Но харизму можно использовать как на благо, так и во зло. Если не учитывать его харизму, недостатки Гитлера как лидера перевешивают его достоинства. Этот пример учит прежде всего тому, что признанным может быть только тот лидер, который обладает высокими моральными качествами и чьи цели Бог и история сочтут благими. В этом смысле урок Гитлера показателен для всех, кто стремится к лидерству[2] .
2.4 Харизматические лидеры сегодняшнего дня
а) Касьянов
Это – не “темная лошадка”, а довольно известная на политическом поприще фигура: Михаил Касьянов.
“Михал Михалыч”-довольно положительный персонаж масс - медиа, в меру демонизированный отдельными исследователями, однако не утративший своего обаяния и в период премьерства.
Как неоднократно говорилось в разных изданиях, Касьянов имеет репутацию идеального чиновника. Он – из тех, кто обычно “всех устраивает”.Как настоящий технократ, исполнителен, осторожен, приятен внешне, не имеет явной “политической окраски”, способен очень быстро разобраться в незнакомых проблемах.
Как уже упоминалось, Касьянов является хорошим переговорщиком, и это признают западные партнеры; например, представитель банка ING Baring в свое время назвал Касьянова переговорщика экстра-класс. Естественно, он обладает соответствующим этому набору качеств.
По мнению людей, хорошо знающих Касьянова, он отлично чувствует себя в атмосфере накала страстей: всегда выдержан, не реагирует на резкие по тону реплики и жесткие по содержанию заявления. Практически все лично знакомые Касьянову люди отмечают его большое обаяние. Низкий баритон, располагающая улыбка позволяет ему буквально очаровывать собеседников.
На своих собеседников он производил впечатление надежного и искреннего друга, определенно нравится представительницам прекрасного пола.
По мнению сослуживцев, работающих с Касьяновым в Минфине долгое время, Касьянов – человек неконфликтный, но жесткий. Он замкнут, но дружелюбен.
Как считали люди, хорошо знающие Касьянова, для него не имеет значения, где именно работать – принципиален личный комфорт и высокая материальная обеспеченность.
Касьянов умеет, не повышая голоса, возразить твердо и веско, но не обидно. Он, по признанию сослуживцев, очень хорошо умеет слушать и понимать собеседников и одновременно отстаивать интересы своей России.
Замечено, что Касьянов прекрасно формулирует свои мысли, контролирует свою речь. Это подтверждают и журналисты, лично знакомы с экс – премьером, которые говорят, что Касьянов свободно общается с прессой, но “никогда ничего не говорит” – он действительно очень аккуратен и высказываниях и действиях. Его отличает педантичный, обстоятельный подход к любому делу. Оценивая все эти качества Касьянова, один из руководителей Центрального банка России Константин Корищенко сказал, что “дипломата, более точного подходящего для столь деликатной миссии, у нас нет”.
Некоторый анализ высказываний Касьянова о себе позволяет говорить о том, что он в достаточной мере самовлюблен ( знает себе цену), не терпит распространения о себе негативной информации и считает себя выдающимися человеком. Любит производить впечатление на “простых людей”,ему приятно, что его узнают на улицах.
б) Михаил Ходорковский
Полагать, что раскулаченный Ходорковский вызывает большую антипатию у населения, нежели масса других, "правильных" толстосумов, которые за годы "борьбы с олигархическим засильем" не только не "похудели", но, напротив, существенно нарастили "жирок", по меньшей мере наивно.
Козыри поменялись. Разыгранная когда-то карта социальной справедливости сегодня бумерангом ударила по самим авторам атаки на "ЮКОС". Ведь даже тот, кто радостно аплодировал аресту Ходорковского, вспоминая любимые поэтические строки - "ешь ананасы, рябчиков жуй", - сегодня растерянно вопрошает: "И это все?" Отсюда один шаг до вывода: нас обманули, власть - не гонитель, а покровитель олигархов, Ходорковский - жертва. И судя по тому, как медленно, но верно растет его рейтинг в классово чуждой среде, этот вывод многие уже сделали.
Впрочем, все это не сыграло бы большой роли, если бы не другой важный фактор, который в полной мере можно назвать человеческим, - личные качества самого Ходорковского. Конечно, можно сказать: а что еще ему оставалось делать? Но далеко не от каждого, просидевшего два года в СИЗО и получившего "на десерт" девять лет, можно ждать потребной для политического предприятия бодрости духа. Да, наверное, не обошлось без здоровой жажды мщения. Но одного праведного гнева мало, необходимы и некоторые специфические данные, и их Ходорковскому, как выяснилось, тоже не занимать. О наличии харизмы свидетельствует улыбающееся из-за решетки лицо, а о теоретической подкованности - выходящие один за другим из-под его пера политические манифесты. “У меня сегодня не осталось крупной собственности, я перестал быть бизнесменом, я более не отношусь к сверхбогатым людям. Все, что у меня есть.- это сознание собственной правоты и воля к свободе. И еще – деловая репутация, позволяющая привлекать средства для благотворительных проектов. Проектов, от которых получают реальную пользу десятки тысяч россиян – от ветеранов и инвалидов до учеников школ гимназий России. У меня было и есть собственное понимание достойного пути развития страны. Этот путь связан не с безнадежной попыткой догнать развитые страны за счет торговли сырьем, а с талантливой молодежью[ ].
То, что полтора года назад казалось проявлением слабости, "письмами к инквизиции" (именно так называли статью Ходорковского "Кризис либерализма"), сейчас выглядит утонченным политпроектом. Не подстраиваясь ни под одно из существующих в России политических течений, заключенный N 1 выдвинул свою идеологию, сочетающую и либеральные, и почти что коммунистические лозунги: "Это и есть, собственно, программа следующей российской власти: государственный патернализм и демократия, свобода и справедливость - вместе, по одну сторону баррикад"
И результат налицо - пожалуй, еще ни один из российских политиков не мог похвастаться такой широтой круга сторонников: в инициативную группу по выдвижению Ходорковского кандидатом в депутаты вошли представители СПС (в том числе два члена президиума Федерального политсовета партии), "Яблока", КПРФ, лидер Республиканской партии Владимир Рыжков, лидер движения "Наш выбор" Ирина Хакамада и вождь национал-большевиков Эдуард Лимонов. Юридическую помощь избирательному штабу вызвалась оказывать кандидат в депутаты Мосгордумы от КПРФ, дочь экс-председателя Верховного Совета СССР Елена Лукьянова. Правда, одного бойца все-таки отряд потерял: записавшийся было в группу "родинец" Михаил Делягин сразу же ее покинул. Но в избирательном штабе Ходорковского уверены: "Делягин придет вместе с Рогозиным после провокации, которая в ближайшее время будет осуществлена против "Родины"[ ].
Понятно, что далеко не все однопартийцы членов этой "сборной" одобряют идею выдвижения Ходорковского. В главных штабах СПС и КПРФ, например, в официальной поддержке Ходорковскому решительно отказано. Тем не менее отрицать определенное магнетическое воздействие МБХ на мозаику раздробленных оппозиционных сил нельзя.
Есть, впрочем, еще одна причина живого интереса к Ходорковскому. После основательной зачистки политического поля у власти практически не осталось серьезных оппонентов. Но природа не терпит пустоты, и у Ходорковского есть сегодня все шансы занять вакантное место главного оппозиционера. У него, правда, имеется конкурент - экс-премьер Михаил Касьянов наконец перестал изъясняться полунамеками и прямо заявил, что в 2008 году выдвинет свою кандидатуру в президенты, причем его платформа будет оппозиционной нынешней власти. Однако у Михаила Борисовича есть одно несомненное преимущество: он в отличие от Михаила Михайловича пребывает в заточении. А как свидетельствует мировой и отечественный опыт, в тюремных условиях рейтинги порой растут еще быстрее, чем на воле.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Новый энциклопедический словарь. – “Рипол Классик”,М :
2. Джон Адаир. Психология лидерства. – экспо, М :
3. Трунов Д . Слова Человек, индивид, личность глазами психотерапевта. – Интернет,
4. М. Weber, 1988, с. 139
5. Bernard M. Bass, Leadership and Performance Beyond Expectations, Free Press,
6. Куницина В.Н. и др. Межличностное общение. Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2001. С. 161
7. Jane M. Howell and Bruce J. Avolio, "The Ethics of Charismatic Leadership: Submission or Liberation?"
8. Noel M. Tichy and Mary Anne Devanna, The Transformational Leader, Wiley,
9.
[1] (от греч. charisme - божественная благодать, дар)
[2] (от греч. charisma ≈ "дар", "благодать", "оказанная милость")