Бизнес-план

Бизнес-план Организация образовательного центра

Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-25

Поможем написать учебную работу

Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.

Предоплата всего

от 25%

Подписываем

договор

Выберите тип работы:

Скидка 25% при заказе до 22.11.2024



Бизнес-план

Учебно-методический центр

«Развитие»

1. Резюме

Идея моего бизнес-плана как индивидуального предпринимателя без образования юридического лица (ИП) состоит в деятельности на рын­ке общеобразовательных услуг и сочетающий традиционные осно­вы частного репетиторства и современный менеджмент высокоор­ганизованных учебных заведений. Помимо основного спектра услуг по фундаментальной и системной подготовке клиентов в области общеобразовательных предметов, мы представляем ряд до­полнительных и информационных услуг и услуг организационного характера.

Я планирую использовать совершенно новый подход к орга­низации частного преподавания. Поэтому качество и доступность услуг нашего предприятия будут выгодно отличаться от таковых, предоставляемых другими репетиторами при практически одина­ковой цене на них. По сравнению с государственными общеобразо­вательными учреждениями мы имеем преимущество благодаря ин­дивидуальному подходу к клиенту и возможностям финансирования разработки новых методик преподавания. С частными учебными заведениями мы можем успешно конкурировать по цене.

Для организации моего учреждения требуется начальный ка­питал. Затраты на органи­зацию предприятия окупятся буквально в течение нескольких ме­сяцев. Кроме того, мы видим огромный потенциал во внедрении в процесс обучения достаточно широкого спектра новых программ­ных продуктов (включая использование материалов сети INTERNET), а также в создании новых обучающих программ на базе собствен­ных оригинальных методик преподавания.

Мы предъявляем очень высокие требования к квалификации пре­подавателей и учитываем их стаж работы в сфере образовательных услуг. Все преподаватели должны быть грамотными пользователями ПК. Необходимы трудоспособность выше среднего, умение добивать­ся поставленной цели, дисциплинированность и обязательность.

Специальное оборудованное для занятий и помещение должно рас­полагаться в черте города с учетом режима работы городского транс­порта.

Мы планируем функционировать и развиваться исключительно в рамках самоокупаемости, чтобы уменьшить риск банкротства в период становления нашего бизнеса. В связи с необходимостью уве­личения объемов оказываемых услуг в течение первых нескольких лет работы мы планируем в первые три года существования нашего бизнеса большую часть прибыли использовать на расширение сфе­ры деятельности, рекламу и развитие технологического и научного потенциала.

2. Описание услуг

Центр представляет широкий спектр услуг, связан­ных с обеспечением должной подготовки клиентов по программам общеобразовательной школы, а также коррекции детей с нарушениями речевого развития, с проблемами социальной адаптации и прочими психологическими трудностями связанными с обучением.

Центр будет работать по трем основным направлениям:

1.     Компьютерный зал ( зал для проведения тренингов, семинаров,  авторских встреч)

2.     Три кабинета репетиторов

3.     Три кабинета узких специалистов(логопед, психолог, невропатолог)

Перечень услуг:

1. Для родителей:

- проведение тренингов, семинаров, встреч с участием педагогов школ, ВУЗов, методических объединений с целью оптимизации образовательного процесса в рамках «школа-семья».

- консультации логопеда, психолога, психоневролога, социального педагога.

- групповые и индивидуальные занятия с родителями.

- информация о вступительных экзаменах и специфике обучения в ведущих учебных заведениях страны.

2. Для педагогов:

- проведение тренингов, семинаров,  авторских встреч с участием ведущих специалистов, авторов образовательных методик.

- предоставление возможностей обмена опытом с региональными информационными центрами, посредством сети Интернет, а также организацией общих встреч.

3. Для учащихся общеобразовательных учреждений, а также прочих клиентов желающих повысить свой уровень знаний, поступить в ВУЗ, и пр.:

- бесплатные консультации, предшествующие занятиям;

- тестирование клиентов для определения базового уровня знаний;

- предоставление возможности самообучения с использованием компьютера, оснащенного обучающими программами «Кирилла и Мефодия» по предметам общеобразовательной школы;

- индивидуальные занятия по предметам общеобразовательной школы.

- подготовка к ЕГЭ.

- бесплатное обеспечение информацией  о вступительных экзаменах и специфике обучения в ведущих учебных заведениях страны.(по предварительному запросу)

Услуги по обучению:

- разработка индивидуальных программ обучения с учетом ба­зового уровня подготовки, конечных целей обучения и индивидуаль­ных особенностей усвоения информации клиентами;

-использование альтернативных методик, разработанных наши­ми преподавателями;

- организация и проведение лекций, семинаров, консультацийц;

- предоставление бесплатной методической литературы на протяжении всего пе­риода обучения;

- использование специальных компьютерных программ, позво­ляющих закрепить полученные навыки и освоить работу с наиболее распространенными программными продуктами;

- проведение консультаций при самостоятельном изучении материала в рамках учебного курса

Прочие услуги:

- предоставление специально оборудованного помещения для занятий и для выполнения домашних и прочих самостоятельных работ;

- предоставление компьютеров для клиентов (оплата по специ­альному тарифу).

Таким образом, наши клиенты имеют возможность получить всю необходимую ин­формацию и глубокие систематизированные знания по общеобразовательным предметам, занимаясь в удобное для них время с высококвалифицированны­ми преподавателями в специально оборудованных помещениях.

3. Инновационный потенциал фирмы

В процессе осуществления своей деятельности на традиционном рынке общеобразовательных услуг наше предприятие планирует использовать качественно новые моменты: бесплатный информа­ционный сервис с индивидуальным подходом к каждому клиенту и частичную компьютеризацию процесса обучения в рамках репети­торского преподавания.

В перспективе нам видится огромный потенциал в комбиниро­вании новейших технологических достижений с альтернативными методиками преподавания нашими педагогами через создание но­вых обучающих программ и их распространения. В дальнейшем пла­нируется подключение к INTERNET для использования в процессе обучения этой информационной сети.

4. Клиентура и рынок

В настоящее время рынок образовательных услуг достаточно чет­ко сегментирован. Наиболее крупные его сегменты представлены услугами:

- государственных учреждений;

- частных учреждений;

- частных преподавателей (репетиторов).

В связи с реформированием и демократизацией экономики на­шей страны рынки продавцов и потребителей образовательных ус­луг значительно расширились и претерпели качественные измене­ния.

Потребителями образовательных услуг являются:

- школьники, не справляющиеся с учебной программой;

- абитуриенты;

- молодые люди, отслужившие в армии и желающие продолжить свое образование;

-люди, желающие переквалифицироваться в связи со сложнос­тями трудоустройства;

- предприниматели, желающие получить высшее специальное образование.

Определим теперь место Центра  на рынке и его потенциальную кли­ентуру. Деятельность Центра- это комбинационный (промежуточный) вариант между услугами частных школ, гимназий и услугами репе­титоров. Фактически, это репетиторская деятельность, поставлен­ная на профессионально организованный фундамент частной шко­лы. С одной стороны, мы используем главный привлекательный фактор репетиторства - индивидуальный подход к клиенту; с дру­гой стороны, организуем дополнительный комплекс услуг, характер­ный для частных учебных заведений. Репетиторство редко рассмат­ривается как основная профессиональная деятельность и в своей основной массе оно до сих пор сохранило подходы и организацион­ные методы 19 века. Мы делаем попытку в корне изменить подоб­ный национальный подход и планируем работать со всеми сегмен­тами потребительского рынка образовательных услуг благодаря индивидуальному подходу к клиенту. Однако наше предприятие сможет обслуживать большее количество клиентов, нежели разроз­ненные репетиторы, и повысить качество услуг за счет рациональ­ной организации учебного процесса. Расширение охвата рынка пла­нируется за счет вертикальной интеграции, т.е. создания административных звеньев (как, например, в государственных учеб­ных заведениях), а за счет горизонтальной цепи филиалов. Такая структура сохранит индивидуальной подход в работе с клиентами, а значит, и достойное качество наших услуг.

Ситуация на образовательном рынке РФ сегодня достаточно бла­гоприятна для развития именно такой формы услуг по обучению. Уровень государственного образования падает из-за хронического недофинансирования. Частное образование могут позволить себе только достаточно состоятельные люди (к тому же качество его под­час не отвечает статусу самого учебного заведения), а репетиторство, часто рассматриваемое как приработок, плохо организованно.

Основным видом воздействия на потребителя для привлечения клиентуры будут рекламные объявления в средствах массовой ин­формации, рекламные проспекты и другая агитационная продукция.

На начальном этапе деятельности, имея одно арендованное по­мещение, и трех преподавателей, двое из которых наняты, а треть­им будет сам индивидуальный предприниматель, можно обслужи­вать до 12 клиентов в день. В перспективе мы планируем расширить количество помещений, штат преподавателей и усложнить органи­зацию нашей деятельности. Если нам будет выгодно дальнейшее расширение, мы приобретем статус юридического лица, например в форме общества с ограниченной ответственностью.

5. Конкуренция
Запрос потребителя

Предложение конкурента
Наше предложение

1

2

3

1. НАДЕЖНОСТЬ

возможности государствен­ного образования ограничен­ны: отсутствием средств, воз­растным цензом, возможностью получения лишь одного бесплат­ного высшего образования; уровень образовательных услуг постоянно ухудшается;

*частные образовательные учреждения доступны очень немногим. Они не всегда вы­дают выпускные документы государственного образца;

* репетиторы достаточно на­дежны, но плохо организованны;

качество преподавания в го­сударственных учебных заве­дениях зачастую неадекватно, поскольку нет возможности достойно оплачивать квалифи­цированный труд персонала;



надежность оказываемых услуг очень высока; мы в состоянии предоставить клиенту все условия для получения глубоких знаний по программам общеобразовательной школы. Возможность самоподготовки с помощью  обучающих программ на компьютере, предоставление индивидуальных занятий с педагогом, а также комплексный подход (педагог, психолог, логопед) позволят максимально эффективно достичь желаемых результатов.

Определяю­щим фактором является заинтересованность;



2. КАЧЕСТВО

качество преподавания в го­сударственных учебных заве­дениях зачастую неадекватно, поскольку нет возможности достойно оплачивать квалифи­цированный труд персонала;

качество обучения в частных учебных заведениях и у репе­титоров весьма разнородно;



качество обучения высо­кое за счет привлечения квалифицированного пер­сонала( учителя высшей и 1 категории), использования альтернативных методик обучения и технологических достижений в области образовательных услуг;



3. ГАРАНТИИ

* государственное образова­ние не гарантирует качество, однако выдает документы установленного типа;

* частные учебные заведения качества образования не гаран­тируют, а прервать образова­ние без материальных потерь невозможно.

надежность оказываемых услуг очень высока; мы в состоянии предоставить клиенту все условия для получения глубоких знаний по математике. Определяю­щим фактором является заинтересованность;

репетиторы, как правило, гарантий не дают, но форма оплаты часто позволяет прервать занятия в любой момент без дополнительных затрат;

мы не даем гарантий офи­циального характера, одна­ко, форма оплаты наших услуг (почасовая) оставляет за клиентом право выбора без всякого материального риска с его стороны;


4.ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОТЬ



*  государственное образова­ние базируется на традицион­ных основах, в течение многих лет не претерпевавших значи­тельных изменений;

* частные образовательные учреждения часто используют оригинальные методики орга­низации обучения;

•репетиторы в некоторой сте­пени подвержены инновациям, но они не вкладывают в них средства;



основное отличие заклю­чается в новой организо­ванной основе частного репетиторства, позволяю­щей значительно более рационально использовать потенциалы этого вида деятельности;



5. ЦЕНА



* государственное образова­ние можно получить бесплатно;

'обучение в частных образова­тельных учреждениях стоит приблизительно 1000-5000 у.е. в семестр;

* тарифы репетиторов состав­ляют 50-150 руб. за астроно­мический час занятий;



* цена наших занятий - 300 руб. за два астрономичес­ких часа. При выезде пре­подавателя на дом к клиен­ту цена занятия составляет 350 руб. за два астрономи­ческих часа;

информационные услуги; образовательные услуги; дополнительные услуги;

самостоятельные занятия по программам «Кирилла и Мефодия» 100 руб. за два астрономи­ческих часа;

услуги логопеда, психолога, невропатолога 100 руб. 60 мин.



6. АССОРТИМЕНТ



* в государственных учебных заведениях предоставляются только образовательные услу­ги, иные - за отдельную плату;

* в частных учреждениях пред­ставляют широкий спектр услуг, часто лишь косвенно связанных с образованием;

* репетиторы предоставляют исключительно образователь­ные услуги, иногда - с выез­дом на дом;



Информационные услуги;

Образовательные услуги;

Дополнительные услуги;

7. ДОСТАВКА



*  в государственных и частных учебных заведениях образова­ние на дому не распространено;

* репетиторы иногда выезжают на дом;



* мы предоставляем специ­альную услугу по обучению на дому;, с выездом педагога с персональным компьютером, что позволит людям с ограниченными возможностями воспользоваться услугами Центра в полном объеме.



8. КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ



*  в государственных учебных заведениях организуются кон­сультации, часто за отдельную плату. В большом объеме этот процесс распространен в част­ных учебных заведениях;

* репетиторы консультируют по договоренности;



* наше предприятие предо­ставляет бесплатные пред­варительные консультации и тестирование. Дальней­шие консультации - в рам­ках занятий;



9.  ИНФОРМАЦИЯ



* государственные учебные заведения предоставляют весьма ограниченный объем информации. В основном их информация труднодоступна;

* частные учебные заведения широко используют первичную рекламу;

*  репетиторы крайне плохо организовывают систему информации;



* мы планируем широко использовать средства массовой информации с целью привлечения клиентов;

*  наша фирма информирует клиентов о своей деятель­ности и о деятельности интересующих его учебных заведений бесплатно;



10.  КРЕДИТ



* государственные и частные учебные заведения не предо­ставляют свои услуги в кредит.



* возможно проведение в кредит 1-2 занятий.





6. Необходимые ресурсы

Для начала деятельности ИП необходимы: специально оборудо­ванное офисной мебелью и техникой помещение из шести комнат 10 кв/м, одного зала в 100 кв/м; ком­пьютер Pentium 188 со всеми аксессуарами (принтер, модем и т.д.) 10шт.;мультимедийный проектор;; учебная, методическая и информационная литература.

ИП на начальном этапе его деятельности должен координировать работу 7-ми человек: 6-ых преподавателей (пятеро из них будут работать в помещении ИП, а шестой - на выезде) и одного менеджера, кото­рый ведет бухгалтерию, занимается вопросами рекламы, организа­цией трудовой деятельности в коллективе и т.п.

Стартовый капитал, необходимый для начала дела составит мак­симум  300000руб.

7. Организационное планирование

Изначально наша деятельность будет осуществляться на базе индивидуального предпринимательства без образования юридичес­кого лица.

Началу деятельности предшествует сбор необходимой информа­ции и приобретение методической и учебной литературы, подбору персонала (анализ рынка предложения рабочей силы). После регис­трации в качестве ИП и постановки на учет в органы налогового кон­троля, внебюджетные фонды и т.д. (см. прилагаемый пакет докумен­тов по организации ИП) будет арендован и оборудован офис, привлечены преподаватели по договорам подряда и организована реклама в СМИ по привлечению клиентов. После появления первых клиентов менеджер составит график работы персонала и предпри­ятие начнет функционировать. Учреждение будет работать с 8 до 21 часа (с перерывом на отдых 1 час) 6 дней в неделю, причем выходные дни не будут совпадать с субботой и воскресеньем. Опла­та преподавателей и менеджера составит по 20% от стоимости за­нятия за каждого обслуженного клиента. Нераспределенная прибыль будет расходоваться на образовательные нужды и т.п. Норма обслу­живания для одного преподавателя 4 клиента в рабочий день. С каж­дого обслуженного сверх нормы клиента преподаватель получит в ка­честве премии не 20%, а 80% от стоимости занятия. Перечень клиентов, количество проводимых занятий, фамилия преподавате­ля и отзыв клиента о качестве оказанной услуги будет фиксировать­ся в специальной регистрационной книге, доступ к которой могут иметь все желающие.

8. Финансовый план и оценка риска

1. Расчет безубыточности

компьютерный зал

мес.

аренда

закуп. Компютеров        10 шт.

закуп. Столов               10 шт.

закуп. Стульев              10 шт.

интернет

телефон

установка телефона

канц.товары

реклама

налоги

пенсиннный налог

з/пл

диски, метод. Литература

 итого          доход за  (12ч*100руб*9р/м*30 дн.)

итого расход

итого чистая прибыль

1

40000

250000

20000

5000

3000

300

2000

2000

1000

7000

3600

12000

6400

324000

352300

-28300

2

40000

 

 

 

3000

300

 

2000

1000

7000

3600

12000

 

324000

68900

255100

3

40000

 

 

 

3000

300

 

2000

1000

7000

3600

12000

 

324000

68900

255100

4

40000

 

 

 

3000

300

 

2000

1000

7000

3600

12000

 

324000

68900

255100

5

40000

 

 

 

3000

300

 

2000

1000

7000

3600

12000

 

324000

68900

255100

6

40000

 

 

 

3000

300

 

2000

1000

7000

3600

12000

 

324000

68900

255100

7

40000

 

 

 

3000

300

 

2000

1000

7000

3600

12000

 

324000

68900

255100

8

40000

 

 

 

3000

300

 

2000

1000

7000

3600

12000

 

324000

68900

255100

9

40000

 

 

 

3000

300

 

2000

1000

7000

3600

12000

 

324000

68900

255100

10

40000

 

 

 

3000

300

 

2000

1000

7000

3600

12000

 

324000

68900

255100

11

40000

 

 

 

3000

300

 

2000

1000

7000

3600

12000

 

324000

68900

255100

12

40000

 

 

 

3000

300

 

2000

1000

7000

3600

12000

 

324000

68900

255100



















































 

















 

















 

















 

















 

2. Анализ риска

В процессе разработки бизнес-плана за основу принята миними­зация риска банкротства и финансовых потерь с учетом следующих факторов:

* сравнительно маленький стартовый капитал,  включающий в себя заемные средства;

* высокие затраты на рекламу, призванную обеспечить нашему предприятию максимально возможный приток клиентов и. как след­ствие, достаточную норму прибыли и достойную репутацию на рын­ке потребления образовательных услуг;

* нормальная окупаемость вложенных средств (планируется оку­пить стартовый капитал в течение 12 месяцев, что и было заложено в математических расчетах точки безубыточности);

* высокая мобильность предприятия из-за простой организаци­онной структуры и маленького штата;

* социальная значимость;

* реальные перспективы роста.

9. Перспективы роста и развития

На начальном этапе функционирования Центра (в первые 12 меся­цев), когда должен окупиться стартовый капитал, нераспределен­ная прибыль будет распределена на премирование сотрудников, фонд расширения предприятия, резервный фонд. Мы планируем, расши­рение нашей деятельности через полтора года после начала функ­ционирования. Кроме того, будет нанят профессиональный бухгалтер. Таким образом, структура предприятия несколько усложниться.

Если расширение оправдает себя, то оно будет продолжаться до пределов, допустимых юридическим статусом ИП, после чего, если это целесообразно, последует преобразование в предприятие с юри­дическим лицом. Помимо вышеперечисленного, через три года пос­ле начала деятельности в штат будет включен программист для со­здания обучающих программных продуктов на базе методик обучения наших преподавателей. Если эти программы хорошо себя зарекомендуют, то в дальнейшем можно будет подумать о наиболее выгодном способе их распространения на рынке, но это уже совсем другая сфера деятельности.


1. Реферат Художественные изыскания советской поэзии 50-х - 80-х годов
2. Реферат Камеральная проверка
3. Биография Хметевский, Степан Петрович
4. Реферат на тему Tevya And His First Daughter Essay Research
5. Реферат Принятие решения на основе оценочных функций
6. Реферат на тему Networking Hardware Essay Research Paper Ever since
7. Реферат на тему Morality
8. Реферат Структура философского знания 4
9. Курсовая на тему Анализ деятельности ДООО МашСтрой и разработка предложений по улучшению его работы
10. Курсовая Проблемы государственного дефицита и государственного долга 2