Реферат Система планирования на предприятии
Работа добавлена на сайт bukvasha.net: 2015-10-28Поможем написать учебную работу
Если у вас возникли сложности с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой - мы готовы помочь.
от 25%
договор
СОДЕРЖАНИЕ
1. Введение……………………………………………………………….. 3
2. Содержание планирования деятельности предприятия…………….. 4
3. Границы планирования…………………………………………………7
4. Принципы планирования……………………………………………...10
5. Структура планов предприятия………………………………………12
6. Организация внутрипроизводственного планирования…………….13
7. Общие понятия стратегического планирования…………………….16
8. Заключение…………………………………………………………….19
9. Список используемой литературы…………………………………...21
Введение.
Актуальность темы курсовой работы. Переход от командно-административной системы управления экономикой к рыночной экономике требует кардинальной перестройки системы управления предприятием. Естественно, это требует перестройки всей системы планирования на предприятиях, поскольку планирование - это одна из важнейших основных функций управления в любой социально-экономической системе или подсистеме.
Объектом исследования в курсовой работе является теоретическое и практическое применение планирования на предприятии.
Предметом исследования курсовой работы является содержание планирования на предприятии.
Цель исследования состоит в том, чтобы раскрыть сущность содержания планирования на предприятии.
Задачи исследования предопределяются целью исследования и состоят в том, чтобы:
- дать понятие содержания планирования на предприятии;
- рассмотреть границы планирования;
- изложить, принципы планирования;
- охарактеризовать структуру планов предприятия;
- раскрыть организацию внутрипроизводственного планирования;
- описать общие понятия стратегического планирования.
Характеристика источников для написания курсовой работы. В основу работы положены, во-первых, опубликованная экономическая практика в официальных изданиях; во-вторых, специальная литература. Значительный вклад в разработку вопросов, связанных с планированием на предприятии внесли выдающиеся экономисты, профессора, доценты.
1. Содержание планирования деятельности предприятия.
В широком смысле слова планирование - это задание целей любой системе или подсистеме. Важность планирования деятельности предприятия выражена в известном афоризме: «Планировать или быть планируемым», то есть предприятие, которое не умеет или не считает нужным планировать свою деятельность, само становится объектом планирования, средством достижения чужих целей. Планирование как экономическую категорию можно рассматривать с общеэкономической и управленческой позиций.
С общеэкономической позиции планирование есть один из методов регулирования пропорций производства. Долгие годы централизованное планирование было основным регулирующим механизмом в экономике нашей страны. Однако в условиях действия рыночных отношений выступает закон стоимости. Сегодня в разных странах в зависимости от конкретной экономической ситуации использование механизма планирования для регулирования экономики осуществляется по-разному. В масштабах же предприятия планирование было и остается основным механизмом регулирования пропорций производства, поскольку его подразделения вступают в отношения друг с другом не как независимые товаропроизводители, а как участники единого производственного процесса [Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. М., 1997].
С позиций управления производством, планирование - одна из важнейших основных функций. Рассмотрим этот вопрос более подробно. Предположим, существует какая-то социально-экономическая система или подсистема. В ней есть субъект (тот, кто воздействует, обозначим его через S) и объект (тот, на кого воздействуют, обозначим его через О). Взаимодействие между субъектом и объектом происходит посредством реализации основных функций управления. Таких функций семь:
1. планирование;
2. регулирование;
3. стимулирование;
4. учет;
5. анализ;
6. контроль;
7. организация.
Первые три осуществляются по линии прямой связи между субъектом и объектом, а последующие три - через обратную связь. В рамках же последней седьмой функции (организация) реализуются предыдущие функции.
Основное управляющее воздействие субъекта на объект происходит через функцию планирование, поскольку с помощью планирования устанавливаются параметры (величины, характеризующие процесс) функционирования системы (подсистемы).
Не противопоставляя различные взгляды на планирование (с общеэкономической и управленческой позиций), будем рассматривать его с точки зрения управления на предприятии.
При рассмотрении внутрипроизводственного планирования имеется в виду, что предприятие - это многоуровневая система, в которой объект управления вышестоящей системы превращается в субъект управления нижестоящей системы. Например, при цеховой структуре управления предприятием начальник участка (мастер) подчиняется непосредственно не директору завода, а начальнику цеха. Начальник цеха из объекта управления директора предприятия превращается в субъект управления для начальника участка (мастера). Начальник участка (мастер) из объекта управления начальника цеха сам становится субъектом управления для рабочих своего участка.
В каждой из подсистем независимо от ее уровня реализуется функция планирования. И вообще, каждая система является подсистемой лишь по отношению к вышестоящей подсистеме. А поскольку подсистемы управления предприятием - часть единой системы, то цели их функционирования должны быть согласованы, а содержание планирования будет различным исходя из места и роли подсистемы в общей системе управления предприятием. Рассмотрим следующий пример: рабочий н-го цеха Минского тракторного завода занят изготовлением, каких - то деталей. И делает он это потому, что таково задание мастера. Мастер в свою очередь получил задание от планово-диспетчерского бюро (ПДБ) цеха, а цех - от планово - производственного отдела (ППО) предприятия, программа же предприятия была сформирована на основании плана маркетинга. Таким образом, конкретные работники предприятия как участники внутрипроизводственного разделения труда теряют свободу действий, а их поведение, содержание работы находится под контролем вышестоящего субъекта, то есть задано системой планов. План предприятия, план цеха, план участка, задание рабочему взаимосвязаны, но это разные по содержанию планы.
В условиях рыночной экономики предприятие работает как «открытая» система, когда необходимо учитывать, прежде всего, внешние факторы (действия конкурентов, потребности потребителей, спрос и т. д.). Отсюда переход экономики к рыночным отношениям требует, чтобы системы функционирования предприятий обеспечивали конкурентоспособность продукции, как на внутреннем, так и на мировом рынке. Предприятия в своей деятельности должны ориентироваться на рынок, потребителя и по результатам взаимодействия с ними обеспечивать свою финансовую устойчивость. Время потребовало изменения организационных структур управления, процедур планирования и контроля, стиля управления, подготовки работников другого мышления и т. д. Новым явлением в управлении предприятием при переходе к рыночной экономике становится необходимость самостоятельной разработки перспектив своего долгосрочного развития. Таким образом, планирование деятельности предприятий претерпевает серьезную эволюцию, принципов, форм и содержания.
Планирование, как уже отмечалось, - это задание целей системе, подсистеме. Это процесс проектирования желаемого будущего. Конечным результатом такого процесса являются плановые решения - основа последующей целенаправленной деятельности. Взаимосвязь плановых решений с последующими заданиями (то есть сам процесс перехода от решения к конкретному заданию) представляет основную трудность процесса планирования. Одно дело поставить цель, например, добиться лидирующего положения на рынке, и другое - спланировать и реализовать конкретные действия так, чтобы этого достигнуть. Как всякий процесс, планирование осуществляется непрерывно, путем итераций (перебора), приближающих плановое решение к реальным возможностям предприятия, то есть процесс планирования предполагает учет реальной ситуации. С точки зрения управления, плановое решение разрабатывается точно так же, как и любое другое, но с учетом специфики объекта.
2. Границы планирования.
Возможности планирования социально-экономических систем ограничены рядом объективных и субъективных причин. Основные из них:
1) Неопределенность рыночной среды. Любое предприятие в своей деятельности сталкивается с неопределенностью. Без оценки настоящего и возможного будущего трудно предугадать последствия и предусмотреть соответствующие действия. Планирование и является одним из способов прояснения будущего. Но полностью устранить неопределенность в рыночных условиях нельзя, поэтому предприятие стремится упорядочить свои внешние отношения различными способами.
Первый способ - вертикальная интеграция. Означает, что планирующая организация присоединяет или поглощает предприятия-поставщики или предприятия-клиенты, то есть объединяет предприятия одной технологической цепочки. В результате внешние сделки превращаются во внутренние. Вертикальная интеграция давно известна, в том числе и в нашей экономике. Она принудительно проводилась в советский период, проводится и в настоящее время: фирменная торговля, присоединение колхозов к связанным с ними технологически предприятиям и т. д.. Но возможности вертикальной интеграции ограничены, поскольку вертикальная интеграция предполагает крупные (для данного рынка) размеры предприятия, а также, устраняя конкуренцию, ухудшает состояние дел на рынке и положение предприятия. Вертикальная интеграция имеет свои эффективные границы применения.
Второй способ контроля над рынком - контроль над спросом. Возможны варианты такого контроля. Например, через установление монопольного влияния предприятия на рынке. Однако самый результативный контроль над спросом - проведение эффективной маркетинговой деятельности.
Третий способ контроля над рынком - использование контрактных отношений. В странах с рыночной экономикой этот способ развит очень широко - более 2/3 всех товарных сделок осуществляется по контракту. Смысл контрактных отношений заключается в том, что потенциальный производитель сначала находит покупателей продукции, а затем после соответствующей подготовки производит для них товар. Сделка оформляется контрактом, в котором устанавливаются цены и объем поставляемой продукции. Контракт выгоден для обеих сторон. Для производителя снижается риск произвести и не продать. Для потребителя - это возможность наиболее полно удовлетворить свои запросы.
Четвертый способ контроля над рынком - создание предпринимательских сетей. Предпринимательские сети объединяют фирмы, которые экономически заинтересованы в гибких взаимоотношениях и сотрудничестве, построенном на доверии, то есть участники таких сетей экономически независимы, свободны, их отношения подкрепляются не силами закона, а морально-этическими нормами, отношениями доверия. Основой образования сетей может быть единая технологическая или коммерческая цепочка. Предпринимательские сети обеспечивают те же преимущества, что и вертикальная интеграция, но в то же время они позволяют сохранить более гибкие организационно-экономические структуры.
2) Издержки планирования. Это затраты на оплату труда персонала, плата за аренду помещений (если помещение собственное - амортизационные отчисления), содержание помещений, расходы на приобретение канцелярских принадлежностей и т. д. Издержки планирования входят в состав совокупных затрат на производство продукции. Но нужны ли такие дополнительные затраты? Здесь, как и в других подобных случаях, необходимо соблюдать правило: любые дополнительные средства должны быть затрачены только в то случае, если они создают дополнительный положительный эффект. Отсюда следует, что минимальными затратами на планирование являются такие, которые обеспечивают выживание организации, а любые дополнительные затраты должны обеспечить ее развитие.
Масштабы деятельности организации. Крупные организации имеют большие финансовые возможности, более квалифицированный персонал, соответствующий опыт, крупные плановые подразделения в своем составе. Но даже они иногда обращаются в специализированные консультационные фирмы, называемые в странах с рыночной экономикой салонами стратегии. Малые организации имеют меньшие возможности: стратегическое планирование, как правило, не осуществляют. Производится лишь текущее технико-экономическое и оперативное планирование. Их преимущество - более простая и обозримая внутренняя среда, что упрощает процесс принятия плановых решений.
3. Принципы планирования
Определяющим содержание и результаты действия плановых служб является использование принципов планирования [Ильин А.И., Синица Л.М. планирование на предприятии. Мн., 2002г.]. К их числу из них относятся системность, участие, непрерывность, гибкость, эффективность.
Принцип системности предполагает, что планирование на предприятии должно носить системный характер. Предприятие - это сложная, многоуровневая социально-экономическая система. В каждой из подсистем осуществляется функция планирования. Принцип системности планирования реализуется по вертикали путем интеграции и дифферентации, а по горизонтали - путем координации планов структурных подразделений предприятия.
Принцип участия тесно связан с принципом системности. Он предполагает, что каждый работник предприятия должен быть в той или иной мере участником плановой деятельности. Конечно, привлекать рабочего к составлению стратегического плана предприятия неразумно (конкретный процесс планирования должен охватывать тех, кого он непосредственно касается). Очень важно привлечь линейных руководителей высшего уровня к разработке стратегических планов. Работники плановых служб должны работать в тесном контакте с линейными руководителями. Рабочих же можно и нужно привлечь к планированию на уровне участника. Решающая роль при этом принадлежит мастеру. Какие проблемы здесь можно решать? Это увеличение (при необходимости) объемов выпуска продукции, рост производительности труда, снижение издержек, повышение качества. Реализация принципа участия дает следующие результаты:
- каждый из работников предприятия (подразделения) получает более глубокое понимание деятельности предприятия (подразделения);
- личное участие работников в процессе планирования приводит к тому, что планы предприятия (подразделения) становятся личными планами работающих, а их реализация приносит личное удовлетворение;
- работники предприятия, занимаясь планированием, развивают себя как личности.
Принцип непрерывности заключается в том, что процесс планирования на предприятии должен осуществляться постоянно, а разработанные планы непрерывно приходить на смену друг другу, перекрывать друг друга. Это обусловлено неопределенностью внешней и внутренней среды, сменой условий существования, и как следствие происходит корректировка планов. Изменяются не только условия, но и представление об условиях и возможностях предприятия.
Принцип гибкости связан с принципом непрерывности. Состоит в придании планам способности менять свои параметры, поэтому в планах обычно предусматриваются резервы. Эти резервы должны быть оптимальными, иначе затраты могут оказаться настолько высокими, что гибкость плана и связанные с ней преимущества не окупятся. В условиях рыночной экономики резервы обычно создаются в мощностях. А вообще принцип гибкости реализуется в известном афоризме: «План не догма, а руководство к действию».
Принцип эффективности заключается в том, что затраты на планирование не должны превышать эффект от его применения, то есть планы должны быть конкретизированы и детализированы настолько, насколько это необходимо для управления при наличии соответствующей плановой службы, ведь ее содержание также требует средств.
4. Структура планов предприятия.
Структуру планов предприятия следует рассматривать в трех аспектах: временном, производственно-структурном и содержательном.
Одним из недостатков существующей практики планирования на предприятиях является преобладающее внимание к текущим задачам. В результате перспективная деятельность предприятий остается без надлежащего внимания. Чтобы избежать такого положения, необходимо планирование разделить на стратегическое и тактическое, так как не смотря на взаимодействие, эти виды планирования относительно самостоятельные.
В зависимости от охваченного временного отрезка тактические планы делятся на три типа: долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные.
Долгосрочное планирование обычно охватывает длительные периоды времени - до 10, а иногда и более лет.
Среднесрочное планирование конкретизирует ориентиры долгосрочных планов. Планы рассчитываются на более короткий период. До недавнего времени предел среднесрочного планирования равнялся пяти годам. Однако в связи с увеличением скорости развития внешней среды предел среднесрочного планирования сократился, и пятилетнее планирование перешло в разряд долгосрочных.
Краткосрочное (текущее) планирование - это разработка планов на один год с разбивкой по кварталам, а отдельных показателей и по месяцам. Иногда детализация, то есть разбивка по месяцам, происходит в процессе реализации планов.
В производственно-структурном аспекте планирование можно рассматривать:
- на корпоративном (для ассоциации, концерна, объединения и т. д.) уровне;
- на уровне самостоятельных экономических единиц типа предприятие, филиал;
- на уровне подразделений предприятия - цеха, участка.
Наряду с технико-экономическим планированием (ТЭП), о котором до сих пор шла речь, следует учитывать и оперативно-производственное планирование (ОПП). Существуют следующие различия между ТЭП и ОПП.
1. Объекты планирования в ТЭП - вся деятельность, в ОПП - производственный процесс предприятия и его, структурных как совокупность операций. Строгая подразделений их увязка в пространстве и во времени.
2. Измерители в ТЭП - объемные, укрупненные, в ОПП - физически детализированные: штуки, рубли.
3. Периоды планирования в ТЭП - год, квартал, месяц, в ОПП - квартал, месяц, декада, неделя, сутки, смена, час.
4. Связь с ресурсами в ТЭП - объемная, путем сопоставления ресурсов с потребностями, в ОПП - объемно-календарная, с учетом запуска-выпуска.
Таким образом, с помощью ТЭП разрабатываются проекты деятельности предприятия, его структурных подразделений по всем технико-экономическим и социальным показателям. С помощью ОПП осуществляется задание параметров производственного процесса, наблюдение за ним и его регулирование. ТЭП может быть комплексным и функциональным, направленным на отдельные виды деятельности.
5. Организация внутрипроизводственного планирования.
Организация как функция управления - понятие многозначное. Включает в себя: разработку организационной структуры управления, его информационное обеспечение, технологию обработки информации и принятия решения. Рассмотрим оргструктуру и организацию планирования на предприятиях.
В вышеизложенном разделе было выделено два самостоятельных вида планирования: ТЭП и ОПП. Технико-экономическое планирование предприятия осуществляется планово-экономическим отделом (ПЭО), а в целях - планово-экономическим бюро (ПЭБ) или отдельными исполнителями, на которых возложено выполнение этих функций. Оперативно-производственным планированием на предприятии занимается планово-диспетчерский отдел (ПДО). Иногда этот отдел называют планово-производственный отдел (ППО) или просто производственный отдел, а в цехах - планово-диспетчерское бюро (ПДБ). В административном плане работа этих подразделений курируется заместителем директора по экономике и заместителем директора по производству соответственно.
Крупные предприятия, как правило, осуществляют разработку всех видов планов: стратегических и тактических, а также осуществляют оперативное планирование. Предприятия меньших размеров упрощают процесс планирования, сводя его к разработке пятилетнего плана и текущего годового плана.
Очень важным элементом планирования является установление содержания работ по планированию. В общем, виде безотносительно к конкретным подразделениям плановых служб можно перечислить следующие виды плановой работы:
- систематический и целевой анализ выполнения показателей планов в текущем периоде;
- оценка факторов, влияющих на выполнение планов и при необходимости соответствующее информирование линейных руководителей (периодически или по необходимости, устно или письменно, в регламентированной или письменно, в регламентированной или свободной форме) для принятия соответствующих мер;
- подготовка отчетов о работе за прошедший период;
- ведение статистического учета;
- ведение нормативного хозяйства для обеспечения качественной разработки плановых решений;
- разработка стратегических и тактических планов;
- доведение разработанных планов до соответствующих подразделений;
К перечисленным видам работы планово-экономических служб следует добавить:
- составление нормативных и плановых калькуляций, утверждение цен;
- определение экономической эффективности мероприятий новой техники, технологии, рационализаторских и изобретательских предложений;
- разработка бизнес-планов инвестиционных проектов;
- совместно с бухгалтерией, отделом труда и заработной плату (ОтиЗом) организация внутрипроизводственного хозрасчета.
Полнота перечисления видов деятельности в данном случае не имеет значения. Для организации планирования важно другое - уяснить весь процесс планирования, распределить работы в пространстве (кто?) и во времени (когда?). Это можно сделать в виде схем, графиков и т. д. Очень важно также разделить во времени процессы стратегического и тактического планирования, ибо в противном случае неотложность оперативных решений начинает доминировать над стратегическими проблемами и предприятие потеряет ориентиры своей деятельности.
В процессе планирования принимают участие, во-первых, высшее руководство предприятия, во-вторых, команда плановиков, в-третьих, руководители и специалисты подразделений. Высшее руководство является архитектором процесса планирования, определяет фазы и последовательность работ, принимает решения по стратегическому планированию. И, наконец, контролирует выполнение каждого этапа процесса планирования. Руководители и специалисты подразделений принимают решения по планам своего функционального направления деятельности, проводят анализ внутренней и внешней среды организации, осуществляет контроль. Плановая служба выступает «катализатором» процессов планирования, выполняет методологические и основные исполнительные функции по всем этапам процесса планирования.
Полезным для предприятий и организаций было бы привлечение консультантов по планированию так, как это имеет место в верхних эшелонах власти (правительство, парламент, министерства), где практикуется наличие этих категорий работников в лице советников.
Состав и величина служб планирования на предприятии зависят от размеров предприятия, степени централизации, представлений о стиле управления. На каждом предприятии этот вопрос решается индивидуально.
6. Общие понятия стратегического планирования.
Для осуществления эффективного стратегического планирования необходимо иметь представление о сущности стратегического планирования в целом, его этапах и методах разработки стратегии.
В литературе даются различные определения стратегического планирования, что объясняется различными объектами анализа и аспектами рассмотрения, хотя сопоставление понятий свидетельствует, что принципиальных различий между ними нет.
Исходным для определения понятия стратегического планирования является понятие стратегии. Оно имеет древнегреческое происхождение и означает искусство полководца находить правильные пути к достижению победы. Применительно к планированию развития социально-экономических систем стратегия - это совокупность генеральных целей и средств их достижения. Стратегия представляет собой процесс выработки целей, определение необходимых средств и направлений действий. Результатом стратегического планирования является совокупность планов развития предприятия, рассчитанных на длительную перспективу.
Однако наряду с понятием стратегического планирования широкое хождение имеет и понятие долгосрочного планирования.
Одни специалисты, отождествляя эти понятия, считают, что стратегическое планирование - это долгосрочное планирование, ориентированное на конечные результаты. Другие специалисты (мы разделяем эту точку зрения) различают эти понятия и считают, что долгосрочное планирование основывается преимущественно на экстраполяции Распространение установленных тенденций на будущий период. сложившихся тенденцией и соответствующей оценке состояния объекта в будущем. Недостатком такого подхода является именно перенос прошлых тенденций и структурных характеристик на будущее. Стратегическое планирование же - это планирование от будущего к настоящему исходя из глобальных идей и поставленных целей развития. Стратегия не функция времени, а функция поставленной цели развития, специфическое, ориентированное на будущее направление развития.
Нет необходимости и целесообразности стратегического планирования всех показателей работы предприятия, его структурных подразделений. Объектами стратегических решений и, соответственно, разработки стратегических планов могут быть рыночная стратегия, новая продукция и услуги, темпы развития предприятия, совершенствование производственной структуры, повышение финансовой устойчивости, кадровое развитие и т. д.
Из рассмотренных стратегий в условиях рыночной экономики наиболее важной является рыночная стратегия, которая характеризуется такими показателями, как доля рынка, занимаемая продукцией предприятия, и динамика изменения доли рынка. Не менее важное значение имеет и финансовая устойчивость предприятия.
Стратегическое планирование - еще молодое направление экономической науки, пик его популярности пришелся на конец 70-х - начало 80-х годов 20-го столетия, тогда оно как панацея от многих бед.
Стратегическое планирование не имеет четкого алгоритма разработки планов. Но в целом оно укладывается в общую технологию принятия управленческих решений и состоит из следующих взаимосвязанных этапов: определение основных ориентиров развития; исследование внешней и внутренней среды организации; определение возможных вариантов стратегии; выбор одного из вариантов и определение собственной стратегии; разработка окончательного стратегического плана исходя из проведенных разработок и предложений нижестоящих уровней управления.
Заключение.
Написав курсовую работу на тему «Содержание планирования на предприятии», можно сделать следующие выводы:
основное управляющее воздействие субъекта на объект происходит через функцию планирование, поскольку с помощью планирования устанавливаются параметры функционирования системы (подсистемы);
следует отметить, что внутрипроизводственное планирование предприятия - это многоуровневая система, в которой объект управления вышестоящей системы превращается в субъект управления нижестоящей системы;
таким образом, планирование, - это задание целей системе, подсистеме, и процесс проектирования желаемого будущего. Конечным результатом такого процесса являются плановые решения - основа последующей целенаправленной деятельности. Взаимосвязь плановых решений с последующими заданиями представляет основную трудность процесса планирования;
планирование является одним из способов прояснения будущего, в которые включены: вертикальная интеграция, контроль над спросом, использование контрактных отношений, создание предпринимательских сетей;
к числу основных принципов планирования на предприятии относятся системность, участие, непрерывность, гибкость, эффективность;
следует подчеркнуть, что одним из недостатков существующей практики планирования на предприятиях является преобладающее внимание к текущим задачам. В результате перспективная деятельность предприятий остается без надлежащего внимания;
в зависимости от охваченного временного отрезка тактические планы делятся на три типа: долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные;
организация как функция управления - понятие многозначное которая включает в себя: разработку организационной структуры управления, его информационное обеспечение, технологию обработки информации и принятия решения;
таким образом, состав и величина служб планирования на предприятии зависят от размеров предприятия, степени централизации, представлений о стиле управления и на каждом предприятии этот вопрос решается индивидуально;
стратегическое планирование - это планирование от будущего к настоящему исходя из глобальных идей и поставленных целей развития, и стратегия не функция времени, а функция поставленной цели развития, специфическое, ориентированное на будущее направление развития.
Список используемой литературы
Алексеева М.Н. Планирование деятельности фирмы М., 1997.
Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование. М., 1999.
Ильин А.И., Синица Л.М. Планирование на предприятии. Мн., 2002.
Котлер Ф. Основы маркетинга. М., 1991.
Липсиц И.В. Бизнес-план - основа успеха. М., 1994.
ЕЩЕ РЕФЕРАТ
Введение
Современное предприятие является сверхсложной системой, которой приходится управлять в нестабильных условиях перехода к рынку. Сверхсложная природа предприятия требует предварительного анализа как его самого, так и внешней среды и выработки детальной последовательности действий по постановке целей и их реализации, т.е. сверхсложная природа предприятия, побуждает формировать план. Одновременно динамичная и нестабильная внешняя среда делает неработающими жесткие и детерминированные планы.
Получается, что план предприятия должен быть, с одной стороны, достаточно детальным, чтобы вовремя предвидеть и решать возникающие проблемы, а также чтобы координировать усилия различных подразделений и специалистов. С другой стороны, план должен быть достаточно гибким для того, чтобы позволять специалистам реагировать на неожиданные возмущения со стороны внешней среды и чтобы с выгодой использовать случайно появляющиеся возможности. Для решения этой дилеммы — одновременного обеспечения детальной проработки и сохранения гибкости — разработаны специальные методы, которые мы и рассмотрим.
Планирование хорошо работает в условиях стабильной, четкой, формализуемой и прогнозируемой среды. В этом случае планирование позволяет заранее предвидеть все основные наступающие события и вовремя принять все полезные меры, включая эффективное размещение и использование ресурсов.
Однако планирование может использоваться не только в условиях стабильной, четкой, формализуемой и предсказуемой среды, но и в условиях турбулентной, нечеткой и плохо прогнозируемой среды. Поэтому, тема курсовой работы является очень актуальной.
Цель курсовой работы разработать программу совершенствования планирования в ООО «КМУ».
Теоретические аспекты планирования на предприятии
1 Назначение и цели планирования
Успех предпринимательской деятельности во многом зависит от качества
внутрифирменного планирования, включающего определение перспективных целей,
способов их достижения и ресурсного обеспечения. Каждый предприниматель
должен решить три задачи: что, как и для кого производить. Не импровизация,
не спонтанные ситуативные действия, а систематическая подготовка принятия
решений о целях, средствах и действиях путем сравнительной оценки
альтернатив в ожидаемых условиях составляет сущность планирования бизнеса.
А. В. Волков в учебнике «Экономика предприятия» определяет
планирование как предвидение цели фирмы, результатов ее деятельности;
ресурсов, необходимых для достижения определенных целей. В этом определении
планирование определяется через понятие « предвидение ».
При переходе России к рыночным отношениям от планирования практически
отказались, особенно в 1992—1995 г., считая, что рынок расставит все по
своим местам. Но планирование является главной функцией управления любым
предприятием. Именно с планирования начинается как создание, так и
функционирование хозяйствующего субъекта. Об этом свидетельствует и опыт
стран с развитой рыночной экономикой. Недооценка планирования в условиях
рынка, сведение его к минимуму, игнорирование или некомпетентное
осуществление, как правило, приводят к большим экономическим потерям, к
явлениям неплатежеспособности предприятий.
Рынок не отрицает плановость, он перемещает ее в первичное
производственное звено — предприятие. Да и в масштабе страны в целом
планирование не заменяется полностью регулирующей функцией рынка. В
зарубежных странах, где развита рыночная экономика, государство формирует
стратегическое направление своего экономического развития, крупные
социальные и научно-технические программы, бюджет страны, расходы на
оборону и др.
На уровне хозяйствующего субъекта осуществляется как стратегическое
(долгосрочное) планирование, так и текущее технико-экономическое
планирование, а также оперативно-производственное планирование как
детализация разработок текущих планов предприятия в целом, его крупных
цехов и малых производственных подразделений вплоть до рабочего места.
В текущих технико-экономических планах (годовых, квартальных,
месячных) детально конкретизируются цели и задачи, поставленные
перспективным планом. Текущие технико-экономические планы (производственные
бизнес-планы) включают сведения о заказах, обеспеченности их материальными
ресурсами, степени загрузки производственных мощностей, обеспеченности
промышленно-производственным персоналом. В них также содержатся расчеты
затрат на производство, расчеты прибыли, рентабельности, расходы на
реконструкцию производственно-технической базы предприятия.
План является руководством к действию, к исполнению. Он используется
для обоснования предпринимательской идеи, ее перспективности, для
обоснования финансового оздоровления предприятия и реальности возврата
полученных кредитов с целью пополнения оборотных средств. Причем план
необходим не только крупным и средним, но и малым предприятиям.
Таким образом, планирование — это процесс обработки информации по
обоснованию предстоящих действий, определение наилучших способов достижения
целей. Планировать свое предпринимательство необходимо. Часто бывает, что
технологически предпринимательство просчитывается безупречно, однако
экономические расчеты не выполняются, что и приводит к неудачам в
предпринимательстве. Необходимо заранее составить план экономической
деятельности предприятия. Важно экономически грамотно разработать план
закупки сырья, материалов, топлива, комплектующих деталей и полуфабрикатов.
От этого зависят эффективность производства, размер налога на добавленную
стоимость, оборачиваемость оборотных средств, рентабельность производства.
Непродуманная политика закупок ведет к переплате НДС, неэффективному
использованию оборотных средств. Неправильно спланированные реальные
затраты на производство и реализацию продукции приводят к банкротству
хозяйствующего субъекта.
Процесс планирования является инструментом, помогающим в принятии
управленческих решений, поэтому и в рыночной экономике от него не
отказываются.
Проводимая в стране экономическая реформа предоставила экономическую
свободу предприятиям, и многие руководители попытались частично или даже
полностью (главным образом это относится к средним и малым предприятиям)
освободится от планирования, считая его оковами для себя. Однако принятие
решений на базе интуиции, импровизации, как правило, не приводит к
оптимальным результатам и в условиях нормальной, некриминальной
экономической деятельности. Тем более, в условиях развития рыночных
отношений, роста и усиления конкуренции возрастает роль планирования.
Руководители предприятия должны учитывать, что планирование — это
экономический метод управления, выступающий как основное средство
использования экономических законов в процессе хозяйствования. Планирование
базируется на данных прошлого, но стремится определить и контролировать
развитие предприятия в перспективе.
Планирование можно классифицировать по различным направлениям:
1. По степени охвата сфер деятельности:
• общее планирование, т. е. планирование всех сфер деятельности
предприятия;
•частное планирование, т. е. планирование определенных сфер
деятельности.
2. По содержанию (видам) планирования:
• технико-экономическое: поиск новых возможностей, создание
определенных предпосылок;
• оперативно-производственное — реализация возможностей и контроль
текущего хода производства.
3. По объектам функционирования:
• планирование производства;
• планирование сбыта;
• планирование финансов;
• планирование кадров.
4. По периодам (охвату отрезка времени):
• текущее технико-экономическое планирование, охватывающее отрезок
времени от месяца до 1 года работы предприятия;
• перспективное технико-экономическое планирование, охватывающее
отрезок времени свыше года (с разбивкой на среднесрочное — на срок до 5 лет
и долгосрочное планирование — на срок более 5 лет).
В качестве оценки эффективности планирования используют несколько
критериев:
• полнота планирования, т. е. степень охвата планированием всех
подразделений предприятий;
• непрерывность планирования;
• гибкость планирования, т. е. возможность оперативной корректировки
планов;
• возможность контроля за выполнением плана.
В странах с развитой рыночной экономикой выделяют следующие фазы
планирования:
• выработка глобальных целей (стратегий) фирмы;
• выработка локальных целей (стратегий) фирмы;
• анализ внутренней и внешней среды фирмы;
• поиск альтернатив и оценка наилучшей альтернативы;
• прогнозирование;
• принятие решения, постановка планового задания;
• разработка производственного (внутреннего) плана.
2 Стратегическое и оперативное планирование
Весь процесс планирования в экономической организации можно разделить
на две основные стадии: разработка стратегии деятельности фирмы
(стратегическое планирование) и определение тактики реализации выработанной
стратегии (оперативное, или, что то же самое, тактическое планирование).
Стратегия фирмы — это совокупность ее главных целей и основных
способов достижения данных целей.
Другими словами, разрабатывать стратегию действия фирмы — значит
определять общие направления ее деятельности.
Стратегией не может быть простое определение желаемых целей и удобных
способов их претворения. Принять желаемое за действительное — это еще не
значит разработать стратегию. Стратегия должна исходить не из приятных
мечтаний, а из реальных возможностей развития фирмы. Поэтому стратегия —
это прежде всего реакция организации на объективные внешние и внутренние
обстоятельства ее деятельности.
Обычно стратегическое планирование бывает рассчитано на длительный
период, хотя во многих организациях стратегия основывается на среднесрочном
планировании (второй способ более приемлем для российских фирм, действующих
в условиях предельно высокой неопределенности). Вместе с тем стратегическое
и долгосрочное планирование, как уже отмечалось, процессы неоднозначные.
Стратегия — это не функция времени, а функция направления. Она не просто
сосредоточена на данном периоде времени, а включает в себя совокупность
глобальных идей развития фирмы.
Ответственность за разработку стратегии несет прежде всего руководство
экономической организации, поскольку стратегическое планирование требует
высокой ответственности, масштабного охвата действий менеджером. Плановая
команда обеспечивает стратегическое планирование аналитическим подходом к
принятию решений о будущем фирмы
Тактическое планирование — это принятие решений о том, как должны быть
распределены ресурсы организации для достижения стратегических целей.
Тактическое планирование обычно охватывает краткосрочный и
среднесрочный периоды, то есть является предметом забот среднего и низшего
управленческого звена.
Основной вопрос стратегического планирования — чего хочет добиться
организация. Тактическое планирование сосредоточено на том, как организация
должна достигнуть такого состояния. То есть разница между стратегическим и
тактическим планированием — это разница между целями и средствами.
Другие различия:
• принятие решений на уровне тактического планирования, как правило,
бывает менее субъективным, потому что менеджерам, занимающимся тактическим
планированием, больше доступна добротная, конкретная информация. При
тактическом планировании применимы базирующиеся на компьютерных технологиях
количественные методы анализа;
• выполнение тактических решений лучше наблюдается, менее подвержено
риску, поскольку такие решения касаются в основном внутренних проблем;
• тактические решения легче оцениваются так как могут быть выражены в
более конкретных цифровых результатах (так, фермеру сложнее оценить
конкретные выгоды внедрения продукции под своей торговой маркой, чем
рассчитать увеличение выпуска цыплят в особой упаковке при приобретении
новых мощностей);
• для тактического планирования, помимо его сосредоточения на средних
и низших уровнях управления, характерно также тяготение к уровням отдельных
подразделений — продуктовых, региональных, функциональных.
Оперативное минирование означает практически то же самое, что и
тактическое планирование. Термин «оперативное» более ярко, чем термин
«тактическое», подчеркивает, что это планирование отдельных операций в
общем хозяйственном потоке в коротком и среднем периодах, например
планирование производства, планирование маркетинга и т.п. Под оперативным
планированием понимают также составление бюджета организации.
3 Процесс планирования в организации
Деятельность, связанную с планированием, можно разделить на несколько
основных этапов:
1. Процесс составления планов, или непосредственный процесс
планирования, то есть принятие решений о будущих целях организации и
способах их достижения. Результатом процесса планирования является система
планов.
2. Деятельность по осуществлению плановых решений. Результатами этой
деятельности являются реальные показатели деятельности организации.
3. Контроль результатов. На этом этапе происходит сравнение реальных
результатов с плановыми показателями, а также создание предпосылок для
корректировки действий организации в нужном направлении. Несмотря на то,
что контроль является последним этапом плановой деятельности, его значение
очень велико, поскольку контроль определяет эффективность планового
процесса в организации.
Таким образом, процесс планирования является первым этапом общей
деятельности фирмы.
Процесс планирования — это не простая последовательность операций по
составлению планов и не процедура, смысл которой в том, что одно событие
обязательно должно произойти вслед за другим. Процесс требует большой
гибкости и управленческого искусства. Если определенные моменты процесса не
соответствуют поставленным организацией целям, они могут быть обойдены, что
невозможно в процедуре. Участвующие в процессе планирования люди не просто
выполняют предписанные им функции, а действуют творчески и способны к
изменению характера действия, если этого требуют обстоятельства.
Процесс планирования состоит из ряда этапов, следующих друг за другом.
Первый этап. Фирма проводит исследования внешней и внутренней среды
организации. Определяет главные компоненты организационной среды, выделяет
те из них, которые действительно имеют значение для организации, проводит
сбор и отслеживание информации об этих компонентах, составляет прогнозы
будущего состояния среды, производит оценку реального положения фирмы.
Второй этап. Фирма устанавливает желаемые направления и ориентиры
своей деятельности: видение, миссию, комплекс целей. Иногда этап
установления целей предшествует анализу среды.
Третий этап. Стратегический анализ. Фирма сравнивает цели (желаемые
показатели) и результаты исследований факторов внешней и внутренней среды
(ограничивающих достижение желаемых показателей), определяет разрыв между
ними. При помощи методов стратегического анализа формируются различные
варианты стратегии.
Четвертый этап. Производятся выбор одной из альтернативных стратегий и
ее проработка.
Пятый этап. Подготавливается окончательный стратегический план
деятельности фирмы.
Шестой этап. Среднесрочное планирование. Готовятся среднесрочные планы
и программы.
Седьмой этап. На основе стратегического плана и результатов
среднесрочного планирования фирма разрабатывает годичные оперативные планы
и проекты.
Восьмой и девятый этапы, не являясь стадиями непосредственного
процесса планирования, тем не менее определяют предпосылки для создания
новых планов, которые должны учитывать:
• что организации удалось сделать, реализуя свои планы;
• каков разрыв между плановыми показателями и фактическим выполнением.
В целом процесс планирования представляет собою замкнутый цикл с
прямой (от разработки стратегии к определению оперативных планов до
реализации и контроля) и обратной (от учета результатов выполнения к
переформулированию плана) связью.
4 Система планов экономической организации
Результатом процесса планирования является система планов. План
включает основные показатели деятельности, которые должны быть достигнуты к
концу планового периода. По сути план — это набор инструкций для
менеджеров, описывающих, какую роль каждая часть организации должна играть
в процессе достижения целей фирмы.
Процесс планирования сложен и разнообразен. Этим определяется
комплексный характер системы планов, которую можно разделить на следующие
элементы.
1. Стратегический план, по-другому называемый генеральным планом фирмы
(часто составляется на 5 лет вперед) и общефирменные планы, составленные в
продолжение стратегического плана.
2. Стратегические планы отдельных деловых единиц, входящих в состав
фирмы.
3. Оперативные планы организации:
• общефирменные планы текущей деятельности, так называемые
«хозяйственные планы», или «планы прибыли», рассчитываются на один год. С
помощью планов текущей деятельности товары и услуги производятся и
поставляются на рынок;
• текущие планы подразделений, в том числе бюджетные, дополняют
общефирменные планы текущей деятельности.
4. Помимо планов результатами процесса планирования являются программы
(или планы-программы) и проекты.
Стратегический план включает в себя видение и миссию, общие цели,
определяющие место организации в будущем, выбранные стратегии действий.
Составной частью стратегического плана является политика организации. В
стратегический план входят глобальные программы организации.
Стратегический план является ориентиром для принятия решений на более
низких уровнях; общие цели организации, определенные в стратегическом
плане, конкретизируются в цели текущей деятельности, называемые задачами.
Кроме того, стратегический план является ограничителем для планов более
низких уровней, поскольку ограничивает число ресурсов, необходимых для
решения задач оперативного планирования.
Планы действий любой организации можно охарактеризовать либо как
наступательные, либо как оборонительные. Наступательные планы предполагают
развитие организации: производство новых товаров и услуг, выход на новые
рынки сбыта, завоевание конкурентного превосходства. Наступательные планы
обычно создают крупные, обладающие высоким экономическим потенциалом фирмы.
Средние и мелкие фирмы во многих случаях довольствуются
оборонительными планами, нацеленными на удержание своих позиций на рынке и
предупреждение банкротства фирмы.
План развития организации, являясь выражением наступательных планов,
включает в себя комплекс мероприятий, необходимых для создания новых сфер
деятельности фирмы. План развития должен определять пути выхода на новые
позиции и уметь давать ответы на следующие вопросы:
Каковы будут условия спроса в будущем, каких товаров и услуг будут
ждать потребители отданной экономической организации?
Каков должен быть характер внутренних элементов организации,
необходимый для ее развития?
Какими новыми видами продукции должна быть дополнена номенклатура
предприятия или же какая часть основной продукции должна быть заменена
новыми товарами и услугами?
Каковы должны быть методы предупреждения ошибок при вложениях капитала
и разработке новой продукции?
Каков должен быть диапазон экономических ресурсов, нужный для
производства новых товаров и услуг?
Каковы должны быть организационные способы создания новых производств,
будет ли это поглощение в форме скупки (аквизиций) других предприятий,
слияние с организациями, производящими нужные продукты, или создание новых
производств собственными силами, путем проведения научных исследований и
разработок и осуществления предпринимательских проектов.
План развития для отдельной деловой единицы оформляется в виде бизнес-
плана.
Вариантом оборонительных планов является ликвидационный план.
Ликвидационный план включает в себя рекомендации по избавлению от
ненужных организации элементов, то есть от таких элементов, которые создают
препятствия на пути ее развития. Это могут быть конкретные виды убыточных
или низкорентабельных товаров и услуг, неэффективно работающая
собственность, отдельные организационные единицы.
Характерной для экономической организации является разработка программ
и проектов.
Программы обычно определяют развитие одного из важных аспектов жизни
экономической организации. Это могут программы по совершенствованию
технологии, программы организации контроля качества, программы учета
движения запасов и другие.
Проекты отличаются от программ тем, "что, ориентируясь на определенный
аспект жизнедеятельности и развития организации, они имеют установленную
стоимость, график выполнения, включают технические и финансовые параметры,
то есть отличаются высоким уровнем конкретной проработки. Обычно проекты
бывают связаны с созданием и продвижением на рынок новых продуктов и услуг
фирмы.
Нельзя преувеличивать возможности проектов при определении точных
сроков выполнения и конкретных характеристик нового товара. В форме проекта
обычно составляется бизнес-план.
Кроме указанных видов плановых документов организация должна составить
вспомогательные планы, которые нужны для лучшей организации планирования на
предприятиях: план организации планирования, планы действий при
непредвиденных обстоятельствах, программы обратной связи, программы оценки
планов.
Основные вопросы организации внутрифирменного планирования изложены в
следующем параграфе.
5 Организация внутрифирменного планирования
Внутрифирменное планирование приносит хорошие плоды, если процесс
планирования с самого начала правильно организован.
Прежде чем приступить к непосредственному планированию, ответственные
за планирование на предприятии должны принять содержание и
последовательность процесса планирования.
Крупное предприятие, как правило, осуществляет процесс планирования
целиком, без существенных изъятий. Сложно организованная фирма нуждается
как в стратегическом плане, так и в среднесрочных планах и программах, а
также во всех разновидностях оперативного планирования. Большая фирма
должна заботиться о подготовке и реализации проектов развития новых
товаров, новых подразделений.
Фирмы более скромных размеров часто упрощают процесс планирования,
сводя его к составлению 5-летнего стратегического плана и годичных
оперативных планов.
При этом, если небольшая организация ориентирована на создание
наступательных планов, она также подготавливает проект развития своего
производства (дела).
Определив составные элементы процесса планирования, ответственные за
эту деятельность должны установить последовательность действий по
планированию.
Логически, как это вытекает из схемы процесса планирования,
составление тактических планов следует за стратегическим планированием.
Однако многие менеджеры и плановики, являясь крепкими практиками и имея
обширный опыт оперативного планирования, при первых шагах в стратегическом
планировании опасаются начинать плановую деятельность с определения
стратегии. Формулирование самых общих направлений деятельности организации
представляется им занятием слишком абстрактным, не совсем полезным и даже
опасным с точки зрения потери времени и внимания к неотложным задачам.
Такие менеджеры занимаются разработкой оперативных планов как основным
видом плановой деятельности, а стратегическое планирование рассматривают
как пробное, побочное занятие. В таких случаях последовательность
планирования оказывается противоположной: сначала составление оперативных
планов, а затем разработка стратегии. Но, как показывает опыт, постепенно,
через 2-3 годичных цикла, менеджеры осознают важность стратегического
планирования, приобретают необходимые навыки и обнаруживают, что им удобнее
следовать от стратегии к тактике.
Встречаются ситуации, когда стратегические и оперативные планы
выполняются одновременно. Главный недостаток такой практики — это
возникновение препятствия к эффективному планированию: неотложность
оперативных решений начинает доминировать над стратегическими проблемами, и
фирма теряет основные ориентиры своей деятельности.
Если содержание и последовательность процесса определены, полезным для
организации является составление схем воспроизводящих процесс планирования
в календарной последовательности. Эти схемы могут иметь различный вид:
диаграммы, таблицы, графические цепочки, графики-пирамиды и т.д. В любом
случае такие схемы помогают организации:
• лучше уяснить процесс планирования в целом;
• классифицировать его и распределить стадии процесса по различным
периодам года;
• организовать процесс контроля за выполнением каждого этапа процесса
планирования.
Конечно, последовательные схемы не могут стать всеобъемлющим
документом планирования, потому что:
• во-первых, они не могут отразить всех изменений, происходящих в
рамках фирмы, показать все элементы процесса планирования;
• во-вторых, на схеме трудно обозначить все взаимосвязи между
элементами процесса планирования, все силовые воздействия и потоки
информации.
Большая часть информации по планированию передается в устной форме, в
виде специальных сообщений, на совещаниях и т.д.
Тем не менее, составление схем очень полезно для участников
планирования, так как это дисциплинирует плановую деятельность.
Процесс планирования в организации продолжается непрерывно в течение
года. Две основные части планирования выполняются в разные периоды года:
составление стратегического плана обычно происходит в I и II четвертях
(кварталах) финансового года, оставшееся время занимает оперативное
планирование. Оперативные планы конкретизируют содержание 5-летних планов
для первого года действий.
Для того чтобы процесс планирования был непрерывным и не возникало
разрыва между двумя 5-летними планами, многие организации составляют так
называемые скользящие (переходные) планы. В скользящем плане вместо
истекшего года каждый раз прибавляется новый год (так в плане на 1996—2000
гг. по истечении 1994 г. добавляется 1999 г., определяя новый пятилетний
горизонт — с 1997 г. по 2001 г.). При этом учитываются изменения,
произошедшие в состоянии рынка, технологии, политики, внутренних факторов
организации в предыдущем (1996) году, и во вновь составленные планы
вносятся необходимые изменения.
В соответствии со схемами последовательного планирования определенные
операции по планированию (например, составление бюджета) осуществляются
регулярно, ежегодно, приблизительно в один и тот же период года. Но если в
выполнении планов есть серьезные отклонения, то нет другого выхода, как
пересмотреть план в тот момент, когда эти отклонения обнаружились
(например, произвести пересмотр бюджета не в январе, а в мае).
В процессе планирования принимают участие:
• во-первых, высшее руководство организации;
• во-вторых, команда плановиков;
• в-третьих, руководители и специалисты подразделений.
Идеальной, как уже указывалось, является такая ситуация, когда все
работники организации привлекаются к обсуждению и составлению планов.
Высшее руководство является архитектором процесса планирования,
определяет его основные фазы и последовательность планирования.
Высший менеджмент должен сделать процесс планирования доступным и
понятным для каждого сотрудника организации, он должен уметь максимально
вовлекать в него своих работников.
Другая функция высшего руководства заключается в разработке стратегии
фирмы и принятии решений по стратегическому планированию. Руководство фирмы
определяет общие цели ее развития и основные способы их достижения.
Разработка стратегии требует от высшего менеджмента аналитических
способностей и масштабного мышления.
Руководство среднего и низшего звена, а также специалисты
подразделений занимаются разработкой оперативных планов. В обязанности
специалистов входит также анализ внутренней и внешней среды организации,
составление прогнозов. Руководители подразделений и штатные работники
объединяются в оценке альтернативных стратегий, предложенных для
организации.
Служба планирования принимает участие в разработке стратегии фирмы,
прояснении ее основных целей. Однако осуществляют эту функцию плановики,
выступая в роли советников, консультантов. Нередко ключевые вопросы
стратегии плановик и высший управляющий обсуждают в личной беседе,
дискуссии. Окончательные решения, связанные с утверждением стратегии,
принимает высшее руководство.
Плановики, наряду с другими специалистами, осуществляют анализ и
проводят оценку внешней и внутренней среды фирмы. Часто они владеют
наиболее ценной информацией о фирме.
Вместе с менеджерами плановики участвуют в составлении прогнозов о
возможном будущем фирмы, занимаются подготовкой прогнозной части
окончательного плана.
Плановики дают советы и консультации по вопросам техники планирования,
способствуют распространению профессиональных методов планирования.
Плановая служба помогает высшему менеджменту в организации и
проведении учебы, необходимой для того, чтобы все участники планирования
были готовы к внедрению эффективных нововведений в данном процессе.
Плановики должны стремиться создать дух творческого отношения работников к
планированию своего будущего, научить людей взаимодействовать при этом друг
с другом.
Полезным для организации является привлечение консультанта по
планированию.
Консультант по планированию в ходе данной работы помогает советами по
организации и содержанию планирования. Чтобы давать объективную оценку
планированию, он должен быть нейтральным по отношению к целям организации и
результатам ее деятельности. Консультантом может быть как внутренний
участник организации (работник, менеджер), так и внешний. В любом случае он
обязан обладать четким и глубоким знанием теории и практики
внутрифирменного планирования, вызывать уважение и доверие, для того чтобы
иметь возможность выполнять в спорных случаях функцию третейского судьи.
Внутреннего консультанта отличает знание различных сторон жизни фирмы.
Внешнему консультанту свойственны богатый и разнообразный опыт
планирования, но недостатком сотрудничества с ним является его
ограниченность во времени. К обязанностям консультанта относятся:
• помощь в подготовке решений по планированию;
• обучение и консультирование высшего руководства по вопросам
планирования;
• советы в организации совещаний по планированию, помощь в подведении
итогов совещаний;
• рекомендации по составлению плановой документации. Как организованы
плановые команды, какова их величина? Состав и величина служб планирования
в организации зависят от
типа организационной структуры (централизованная или
децентрализованная), от представлений о стиле управления. Одним из самых
важных факторов, определяющих строение службы планирования, является размер
организации.
1. Очень многие маленькие фирмы не нуждаются в плановике, работающем
на полную ставку. Поэтому они зачастую вовсе отказываются от его услуг. Эту
неразумно. Полезнее привлечь работника на неполную ставку или пригласить
плановика на полную ставку, но на определенный период времени, связанный с
составлением планов. Оправдывает себя приглашение внешнего консультанта по
вопросам планирования.
2. Для организаций средних размеров характерным является выполнение
функций специалиста по планированию одним постоянным работником на полной
ставке.
3. В больших фирмах размеры служб планирования варьируются от 1—2
человек, а иногда — до сверхраздутых планирующих подразделений величиной в
100 человек. Крупные службы планирования включают в себя как
профессиональных плановиков, так и технический персонал. Для организации
работ крупных служб планирования необходима должность администратора,
который координирует процесс планирования: устанавливает порядок и ведет
контроль за составлением документации по планированию, организует
проведение профессиональных совещаний, оформляет и распространяет итоговые
документы этих совещаний и т.д.
В последнее время в связи с созданием стратегических хозяйственных
центров в крупных подразделениях организаций и общей тенденции к
децентрализации внутрифирменного планирования характерным становится
сокращение чрезмерно расширившихся центральных служб планирования до 20-25
человек.
Несмотря на то, что плановик не обладает правом принятия решений по
планированию, он является очень важной фигурой в определении
содержательного и организационного аспектов планового процесса.
Необходимость предвидеть и оформлять будущее организации предъявляет ряд
серьезных требований к личным качествам плановика. Он должен:
• быть хорошим теоретиком, обладать навыками абстрактного мышления и
в то же время обладать свойствами дипломата;
• ощущать стиль фирмы, уметь применять свои знания в разработке
политики фирмы;
• хорошо владеть разнообразными технологиями планирования;
• уметь общаться на профессиональном уровне со специалистами
различного профиля, работающими в организации: эконометриками,
маркетологами, финансистами, администраторами и др.;
• обладать опытом работы в предпринимательской сфере, будь это фирма,
в которой он работает в настоящее время, или другая экономическая
организация. Желательно иметь опыт управленца;
• быть зрелым, глубоким человеком во всех отношениях: деловом,
техническом, личном.
Таким, образом планирование необходимо всем предприятием, для того
чтобы добиться успеха в условиях конкуренции.
Планирование в ООО «КМУ»
Предприятие предназначено для выполнения строительно-монтажных работ
на объектах капитального строительства, капитального ремонта, выполнения
пуско-наладочных работ на объектах.
В КМУ планы составляются на каждую неделю. В конце каждой неделе
собирается собрание которое утверждает план на следующую неделб.
В «КМУ» большое внимание уделяется краткосрочному планированию, и
незначительное внимание уделяется долгосрочному и среднесрочному
планированием.
на полную ставку. Поэтому они зачастую вовсе отказываются от его услуг. Эту
неразумно. Полезнее привлечь работника на неполную ставку или пригласить
плановика на полную ставку, но на определенный период времени, связанный с
составлением планов. Оправдывает себя приглашение внешнего консультанта по
вопросам планирования.
2. Для организаций средних размеров характерным является выполнение
функций специалиста по планированию одним постоянным работником на полной
ставке.
3. В больших фирмах размеры служб планирования варьируются от 1—2
человек, а иногда — до сверхраздутых планирующих подразделений величиной в
100 человек. Крупные службы планирования включают в себя как
профессиональных плановиков, так и технический персонал. Для организации
работ крупных служб планирования необходима должность администратора,
который координирует процесс планирования: устанавливает порядок и ведет
контроль за составлением документации по планированию, организует
проведение профессиональных совещаний, оформляет и распространяет итоговые
документы этих совещаний и т.д.
В последнее время в связи с созданием стратегических хозяйственных
центров в крупных подразделениях организаций и общей тенденции к
децентрализации внутрифирменного планирования характерным становится
сокращение чрезмерно расширившихся центральных служб планирования до 20-25
человек.
Несмотря на то, что плановик не обладает правом принятия решений по
планированию, он является очень важной фигурой в определении
содержательного и организационного аспектов планового процесса.
Необходимость предвидеть и оформлять будущее организации предъявляет ряд
серьезных требований к личным качествам плановика. Он должен:
• быть хорошим теоретиком, обладать навыками абстрактного мышления и
в то же время обладать свойствами дипломата;
• ощущать стиль фирмы, уметь применять свои знания в разработке
политики фирмы;
• хорошо владеть разнообразными технологиями планирования;
• уметь общаться на профессиональном уровне со специалистами
различного профиля, работающими в организации: эконометриками,
маркетологами, финансистами, администраторами и др.;
• обладать опытом работы в предпринимательской сфере, будь это фирма,
в которой он работает в настоящее время, или другая экономическая
организация. Желательно иметь опыт управленца;
• быть зрелым, глубоким человеком во всех отношениях: деловом,
техническом, личном.
Таким, образом планирование необходимо всем предприятием, для того
чтобы добиться успеха в условиях конкуренции.
Планирование в ООО «КМУ»
Предприятие предназначено для выполнения строительно-монтажных работ
на объектах капитального строительства, капитального ремонта, выполнения
пуско-наладочных работ на объектах.
В КМУ планы составляются на каждую неделю. В конце каждой неделе
собирается собрание которое утверждает план на следующую неделб.
В «КМУ» большое внимание уделяется краткосрочному планированию, и
незначительное внимание уделяется долгосрочному и среднесрочному
планированием.