Содержание.

Введение 3

1. 
   Сущность, цели, задачи, основное содержание категории «товарное
   предложение» 5
   
2. 
   Методика анализа товарного предложения на рынке товара 11
   
3. 
   Факторы, определяющие состояние товарного предложения на рынке
   товара 15
   
4. 
   Анализ наличия товара в розничной торговой сети 18
   
5. 
   Анализ динамики и вариации цен на товар 33
   
6. 
   Мониторинг широты и полноты ассортимента на рынке товара 42
   

Заключение………………………………………………………………………..49

Библиографический список 51


Введение.
Современная экономика характерна взаимодействием трех основных ее субъектов: производителя, потребителя и государства. Каждый из этих участников хозяйственных процессов имеет конкретные цели, в соответствии с которыми и строит свою деятельность. В условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают глубокие знания рынка и способность умело применять инструменты воздействия на складывающуюся на нем ситуацию. Совокупность таких знаний и инструментов и составляют основу маркетинга.

В настоящее время большинство компаний в той или иной форме регулярно осуществляют рыночные исследования. Содержание понятия маркетинг определяется стоящими перед ним задачами. С момента появления и до наших дней оно менялось в зависимости от изменений условий производства и реализации продукции. В настоящее время маркетинг выступает системой организации всей деятельности фирмы по разработке, производству и сбыту товаров на основе комплексного изучения рынка и реальных запросов покупателей с целью получения высокой прибыли. Другими словами современная система маркетинга ставит производство товаров в зависимость от запросов потребителей.

Маркетинговый анализ предполагает определение и оценку рынков предприятия и внешней среды маркетинга с целью выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в работе предприятия. Эффективный маркетинговый анализ является необходимым условием разработки планов маркетинговых мероприятий, а также он выполняется в процессе их реализации.

Результатом исследований маркетинга являются конкретные разработки, которые используются при выборе и реализации стратегии и тактики маркетинговой деятельности предприятия.

Товарным предложением называют наличие товаров и услуг на рынке.



Актуальность мониторинга товарного предложения на определенном рынке товаров обусловлена тем, что все изменяющиеся параметры предложения оказывают влияние не только на величину предложения на данном рынке, но и на конкурентоспособность производителей таких товаров. Для того чтобы производимый товар или оказываемая услуга всегда были конкурентоспособными и имели спрос, необходимо принимать множество решений. В маркетинговой деятельности такие решения касаются, как правило, четырех направлений: товарной политики, ценовой политики, распределительной и сбытовой политики, коммуникативной политики. Товарная политика в этом ряду является ядром, вокруг которого формируются другие решения, связанные с условиями приобретения товара и методами его продвижения от производителя к конечному покупателю.

Целью настоящей курсовой работы является мониторинг товарного предложения на рынке товаров (автозапчастей).

Для достижения цели в работе необходимо решить ряд задач:

- рассмотреть сущность, цели, задачи, основное содержание категории «товарное предложение»,

- изучить методику анализа товарного предложения на рынке товара ,

- осветить факторы, определяющие состояние товарного предложения на рынке объекта исследования,

- провести анализ наличия товара в розничной торговой сети,

- сделать анализ динамики и вариации цен на товар ,

- провести мониторинг широты и полноты ассортимента на рынке товара.

Предметом исследования курсовой работы было товарное предложение на рынке автозапчастей г. Красноярска.



1.
Сущность, цели, задачи, основное содержание категории

«товарное предложение».
Рынок - базовое понятие микроэкономического анализа. Именно на рынке взаимодействуют фирмы, параметры рыночного равновесия и возможности его изменения представляют основной интерес для исследователя. Однако на практике определить границы рынка непросто. Рынком товара X является совокупность продавцов и покупателей товара X. Говоря о "товаре X", мы можем иметь в виду, как единственный продукт, так и группу товаров-заменителей.

В экономике существуют два типа взаимоотношений между производителями и потребителями товаров.

спрос		1	предложение		1
1		предложение	1		спрос

В первом тождестве творцом экономических взаимоотношений является "спрос"- "спрос рождает предложение"- то рынок покупателя. Покупатель на этом рынке является самодостаточным. Он определяет "климат" взаимоотношений на рынке. Производители чутко прислушиваются к мнению покупателей и стараются дать на рынок товар, который покупатель может купить. Во втором тождестве творцом экономических взаимоотношений является производитель товаров - "предложение рождает спрос"- это рынок продавца. Он диктует покупателю номенклатуру товаров и цены на них.

Товарное предложение это экономическая категория товарного хозяйства и важнейший рыночный фактор (элемент), показывающий, какой объем товаров и услуг производители готовы продать при определенных ценах на данном рынке. Источниками товарного предложения являются собственное производство, товарные запасы, импорт товаров. Один из непростых вопросов - 

вопрос о соотношении рынка и отрасли. Отраслью является совокупность предприятий, производящих близкие продукты, используя близкие ресурсы и близкие технологии. Различия между рынком и отраслью основаны на том, что рынок объединен удовлетворяемой потребностью, а отрасль - характером используемых технологий. Отождествление отрасли и рынка неприемлемо - товары, реализуемые предприятиями отрасли, могут быть более или менее близкими заменителями, но могут быть и совершенно независимыми товарами. В свою очередь, рынок и подотрасль, объединяемая в рамках конкретной отрасли производством близких товаров, иногда могут рассматриваться в качестве связанных между собой понятий. Такое упрощение тем более допустимо, чем более специализированы предприятия подотрасли. Когда мы говорим об отраслевом рынке, мы подразумеваем именно предприятия подотрасли, объединенные выпуском заменяемых продуктов и одновременно конкурирующие друг с другом в сфере реализации этих продуктов. Такие предприятия и формируют товарное предложение на данном рынке. Товарное предложение может быть оценено в суммовом выражении и в натуральных показателях (оп., корр., шт. и т.д.) В самом общем виде предложение - количество товаров и услуг, предлагаемых к реализации по определенной цене. Предложение товара изображается в виде кривой линии, отражающей отношение между ценой и количеством товара, которое производители при прочих равных условиях изъявляют готовность продать. Закон предложения гласит: повышение цены на товар влечет за собой возрастание предложения этого товара, так как чем выше цена, тем большее число фирм имеет возможность производить и продавать этот товар, и, наоборот, понижение цены приводит к сокращению предложения товара. Помимо цен существуют и другие факторы, влияющие на количество товара, которое продавцы хотят реализовать. К ним относятся: цены на производственные ресурсы (рабочую силу, сырье, машины и оборудование), необходимые для производства товара; технология - методы производства товаров и услуг; налоги и субсидии государства; качество производимых ресурсов; число продавцов на рынке; цены альтернативных 

товаров, которые могут быть произведены с помощью тех же самых ресурсов; ожидаемые в будущем изменения цен на данный товар. Кривая предложения фирмы основывается на предельных издержках производства. Поэтому уменьшение цен на ресурсы, совершенствование технологии, снижение налогов или увеличение субсидий, улучшение качества применяемых ресурсов приводят к снижению издержек на производство единицы продукции и увеличивают предложение товара, так как при сохранении той же самой цены на рынке производство становится более прибыльным, а это в свою очередь привлечет в данную отрасль больше продавцов. Большее количество продавцов еще значительнее увеличит рыночное предложение. Если производители ожидают рост цен на свой товар в будущем, то они могут задержать доставку продукции на рынок по сегодняшним более низким ценам и это сократит предложение. Мера реагирования предложения на изменения цен и других факторов называется эластичностью предложения. Если цена товара такова, что количество товара, которое покупатели хотят приобрести, точно совпадает с количеством товара, которое продавцы хотят предложить, то данный отраслевой рынок находится в равновесии. Следовательно, рыночное равновесие - это ситуация, при которой спрос равен предложению. На рынке продавцы и покупатели на свой страх и риск совершают обменные сделки. Все боятся прогадать, быть обманутыми, понести убытки. Все хотят продать подороже, а купить подешевле. Риск выражается в том, что товаропроизводитель стремится предугадать спрос, сформировать его и выпустить продукцию по высоким ценам, когда рынок еще не насыщен. В это время он рискует быть обойденным конкурентами, вложить деньги в производство неперспективных товаров, произвести товаров больше, чем требует рынок, и продать товар за бесценок. Таким образом, на рынке стихийно возникают различного рода конфликты, которые разрешаются с помощью рыночного механизма. Экономическое положение производителей и потребителей, продавцов и покупателей зависит от рыночной конъюнктуры, которая изменяется под влиянием многочисленных факторов. Конъюнктура рынка — это совокупность складывающихся на рынке в 

каждый данный момент времени экономических условий, при которых осуществляется процесс реализации товаров и услуг.

Показатели спроса на товары. Показатели спроса на внутреннем рынке отражают характер потребления на рынке потребительских товаров и включают в себя данные об оптовой и розничной торговле, движение товарных запасов, объем внутренних перевозок грузов. На внешнем рынке такими показателями спроса выступают валовой импорт и валовой экспорт. Рост этих показателей говорит о росте спроса на товар, а снижение - о его падении. Спрос на товары можно оценивать и по таким расчетным показателям, как емкость (Ер), доля (Др) и насыщенность рынка (Нр). Емкость рынка означает возможный объем спроса или объем реализуемого товара по данном уровне цен в определенный период времени, обычно в течение года. Емкость национального рынка по любому товару за год рассчитывают на основе данных внутренней и внешней статистики в физических единицах или по стоимости по следующей формуле (1.):

Ер = Т+ 3 + И + Ик - Э - Эк, (1.)

где Т - национальное производство данного товара; 3 - остаток товарных запасов на складах предприятий-изготовителей в данной стране; И - импорт; Ик - косвенный импорт; Э - экспорт; Эк - косвенный экспорт.

Здесь косвенный импорт (экспорт) представляет собой поставки товара, используемого в других более сложных изделиях в виде комплектующих узлов, деталей, материалов. Например, при оценке емкости рынка электродвигателей нужно учитывать электродвигатели, установленные в станках, машинах и оборудовании, ввозимых или вывозимых из страны. Однако учет косвенного импорта и экспорта, а также движение товарных запасов зачастую оказывается трудно учитывать. Поэтому на практике учет емкости рынка проводят по упрощенной схеме:

Ер = Т+ И + Э. (2)

Сравнение емкости за ряд лет позволяет судить, как меняются ситуация на рынке.



Доля рынка Др представляет собой удельный или долю продаж фирмы на рынке и рассчитывается по следующей формуле (3):

Др = Р/Ер* 100, (3)

где Р - объем реализации товаров фирмы.

Снижение доли рынка является показателем неблагополучного положения фирмы и служит поводом для проведения тщательного анализа этой ситуации.

Насыщенность рынка Нр (%).- показатель, который определяется отношением числа потребителей, уже купивших товар Пт, к общему числу потребителей П:

Нр = Пт\П* 100. (4)

Чем меньше значение имеет этот показатель, тем перспективнее рынок для сбыта товаров.

Показатели валютной и кредитно-денежной ситуации. Для оценки конъюнктуры рынка на отраслевом и национальных уровнях важную роль играют показатели валютной и кредитно-денежной ситуации: курсы акций, величины учетного процента, число банкротств и т.п. Курс акций - это показатель, характеризующий уровень цен на акции и дающие их владельцу право на получение дохода. Курс акций, - ведущий показатель при прогнозировании конъюнктуры рынка, поскольку он зависит не только от размеров полученных в прошлом году дивидендов, но и от размера ожидаемых доходов в будущем.

Изменение спроса на акции наиболее ясно показывает, как покупатели акций, вкладчики капитала оценивают перспективы развития конъюнктуры того или иного рынка.

Этот показатель не может считаться абсолютно надежным индикатором изменений конъюнктуры, поскольку курсы акций подвержены достаточно резки колебание под воздействием самых разных факторов -спекуляции на фондовом рынке, изменением политической ситуации и т.д.

Обычно регулирующее воздействие государства на конъюнктуру рынка проявляется через изменение учетного процента. Повышение учетного процента 

ведет к снижению капиталовложений в промышленную сферу и, в конечном счете, к экономическому спаду, и наоборот, уменьшение учетного процента способствует увеличению инвестиций в промышленность, что ведет к повышению занятости и росту предложений товара на рынке.

Еще один показатель валютной и кредитно-денежной ситуации - число банкротств. Обычно функционирование рыночной экономики сопровождается непрерывным разорением старых и появлению новых предприятий. Этот показатель важен потому, что относится к числу опережающих и отражающих начальную фазу кризиса.

Цены. Они являются важнейшим показателем товарного предложения на рынке. Цены можно разделить на две группы: абсолютные, характеризующие уровень и изменение цен в денежном выражении на конкретные изделия, и относительные, характеризующие изменение цен во времени (индексы). В динамике цен отражается по сути дела движение всех других показателей и влияющих на них факторов.

Изучение ценовых показателей представляется сложной задачей, обусловленной спецификой многообразных товарных рынков, наличием нескольких рядов ценовых показателей на один и тот же товар, не всегда надежной и доступной информацией о ценах.

Поэтому при анализе ценовых показателей следует полагаться на детальное знание товара и рынка, изучение всех имеющихся на товар ряда цен, учет зависимости результатов анализа от квалификации экспертов.


2.
Методика анализа товарного предложения

на рынке товара.
Рассмотрим методику анализа товарного предложения на рынке товаров по этапам.

Этап 1. Определение системы ценностей и набора требующихся атрибутов товара существующими и потенциальными потребителями. Исследование проводится методами анкетного опроса, фокус-группы и наблюдения за конечными потребителями. Для исследования корпоративных потребителей и посредников как потребителей возможно также применение экспертных оценок и метода анализа проблем. На этом этапе важно оценить систему ценностей клиентов, сложившуюся под воздействием рыночной среды и конкурентов, а не только товар самой компании. Если характеристики существующих и потенциальных потребителей различаются, следует провести отдельные исследования. В любом случае это будет оценка на уровне ядра и ожидаемого товара, так как потребитель может оценить только то, что он уже видел и знает. Тип исследования - поисковый.

Этап 2. Ревизия комплексов существующих товаров компании с точки зрения воспринимаемых атрибутов. Ревизия предполагает оценку всех товаров и услуг с точки зрения реакции потребителей. Кроме перечисленных методов, можно использовать оценки торгового персонала.

Этап 3. Анализ товаров, товаров, предоставляемых основными группами конкурентов. Исследование проводится методом экспертных оценок или оценки потребителями. Дифференциация атрибута оценивается среднеквадратичным отклонением распределения баллов оценок по этому атрибуту.

Этап 4. Соотнесение выделенной «системы ценностей» с точки зрения требований к товару потребителей и покупателей с возможностями и целями компании. На основании разработанного стратегического плана компании происходит анализ ММТ существующего портфеля и портфелей конкурентов с 

точки зрения потенциала и целей компании.

Этап 5. Разработка мультиатрибутивной модели товара. Проектирование состава и иерархической структуры ММТ. Финансовая оценка возможных вариантов.

Этап 6. Анализ полезности товара. Разработанные варианты ММТ могут быть оценены с точки зрения полезности. Оценка может быть произведена экспертно или методами интервьюирования потребителей, особенно если это корпоративные потребители или посредники. Факторы повышения полезности товара. Эмоции - чувства, которые испытывает потребитель, пользуясь продуктом, например, безопасность, независимость, наслаждение.

- Эстетика — восприятие продукта органами чувств: зрением, слухом, обонянием, вкусовыми рецепторами.

- Самобытность продукта - отражение уникальности продукта, его неподвластности времени и соответствие современности.

- Воздействие - влияние на социальную среду, связанное с системой ценностей потребителя и способствующее возникновению привязанности к марке.

- Эргономика - удобство пользования продуктом, как в физическом, так и в моральном отношении.

- Ключевая технология - продукт должен нормально функционировать и оправдать ожидания покупателей. Он должен быть достаточно надежен.

- Качество - производственные процессы, материалы и методы сборки - все должно отвечать требованиям потребителя.

Этап 7. Разработка программы реализации и поддержки общей модели товара. Разработка всех остальных элементов маркетинга-микс, а также планов производства и обеспечения обслуживания потребителей должна проходить в соответствии с параметрами разработанной ММТ.



Этап 8. Выбор программы позиционирования общей модели товара. Позиционирование разрабатывается по принятой методике для товара/марки компании.

Все показатели товарного предложения на рынке можно представить в виде четырех групп:

- показатели материального производства, характеризующие предложение товара;

- показатели спроса на товары;

- показатели валютной и кредитно-денежной ситуации, характеризующие как предложение, так и спрос;

- цены, как наиболее концентрированные показатели. Показатели материального производства.

Показатели материального производства, к которым относятся данные о промышленном производстве товаров (автомобилей, полезных ископаемых, урожае сельскохозяйственных культур), можно классифицировать следующим образом.

- абсолютные показатели (натуральные и стоимостные);

- относительные показатели (индексы, темпы роста и пр.);

- косвенные показатели.

Абсолютные показатели.

Обычно в натуральных показателях измеряется производство многих важнейших товаров, на характеристики которых практически не влияют достижения научно-технического прогресса. Например, выпуск металлургической продукции, сбор зерновых, выработку электроэнергии, добычу нефти удобно измерять соответственно в тоннах, киловатт в час, баррелях. В данном случае такие показатели дают вполне объективную картину состояния конкретного товарного рынка.

В тех случаях, когда потребительские свойства готовых изделий подвергаются быстрым изменением под воздействием научно-технического прогресса, использование только натуральных показателей может давать 

искаженную картину состояния рынков. Например, едва ли возможно оценивать конъюнктуру автомобильных рынков по количеству единиц выпускаемой продукции, если не учитывать все возрастающую долю малолитражных и сокращающуюся долю крупно- и среднелитражных автомобилей.

С другой стороны, использование стоимостных показателей производства готовой продукции также не может считаться универсальным средством анализа конъюнктуры рынка, поскольку такие показатели исчисляются в текущих ценах, причем в разных странах эти цены могут быть различными. Поэтому возникает необходимость внесения в эти показатели определенных корректив. Кроме того, следует иметь в виду, что стоимостные показатели приводятся в национальных валютах, курсовые соотношения которых также подвержены частным и даже значительным колебаниям.

Относительные показатели.

В ряде случаев данные об изменениях объема производства публикуются в виде индексов, составленных на основе стоимостных показателей по отраслям или отдельным крупным секторам экономики. В то же время следует помнить, что возможности анализа конъюнктуры с помощью индексов достаточно ограничены.

Косвенные показатели.

Когда абсолютные показатели не позволяют оценить конъюнктуру или эти показатели не доступны, прибегают к косвенным показателям. К ним можно отнести: объем или портфель заказов, динамику загрузки производственных мощностей, объем инвестиций и даже уровень занятости в соответствующей отрасли и т.д. Такие показатели целесообразно использовать при анализе машиностроительной продукции с большим технологическим циклом, например в судостроении, крупном энергомашиностроении и т.д.



3.
Факторы, определяющие состояние товарного предложения на рынке товара.
Рассмотрим факторы, обусловливающие состояние и развитие товарного предложения на данном рынке товара и общую характеристику рынка автозапчастей.

Нужно отметить, что рынок продажи и покупки автомобильных запчастей сильно пострадал после экономического кризиса 2008 г. По предварительным оценкам специалистов уровень продаж упал на 30 — 40%. Но, несмотря на все ожидания, следующий год едва ли принесет улучшение данной ситуации. Сильное снижение уровня продаж произошло в течении 2008-2009 года. Будем надеяться, что такая динамика продолжится: январь-февраль 2011 года по прогнозам специалистов принесет неплохие показатели на данном рынке, впрочем, зимний период времени обычно считается неэффективным. Следует отметить, что уровень импортируемых запчастей сократился с 23,4 до 14%, это произошло благодаря повышению производства запчастей в России. Стоит отметить, что динамика роста производства отечественных запчастей значительно возросла за последние несколько лет до 58%. Ассортимент склада или крупного магазина, специализирующегося на торговле запчастями для иностранных автомобилей (даже если фирма ориентирована на одну - две марки), всегда будет неизмеримо больше, нежели ассортимент магазина, продающего запчасти для российских машин: нет такой унификации - каждая модификация автомобиля требует своей запчасти. Розничные магазины для определенной модели автомобиля предлагают, как правило, автозапчасти одной, реже двух и более, марок. Следует отметить, что владельцы относительно новых дорогих автомобилей МЕRCEDES, ВМW, АUDI, как правило, выбирающие либо оригинальные запчасти, либо запчасти aftermarket, известных производителей, поставляющих свою продукцию на конвейеры автомобильных концернов, и отдают предпочтение известным дорогим брендам, таким как 

КNЕСНТ или НЕNGST. А магазины, торгующие запчастями для менее дорогих автомобилей, при грамотном подходе активнее включают в ассортимент фильтры таких марок, как FRАМ, UFI, КS, РUROLATOR и т.д. Но это относится к сегменту немецких автомобилей. «Погоду» на рынке запчастей для автомобилей азиатских марок делает originals equipments, несмотря на то, что все крупные производители стремятся включать или уже включили запчасти для японских и корейских автомобилей в свой ассортимент. В настоящее время предложение запчастей на российском рынке очень велико и при желании можно найти запчасти для автомобиля любой марки и модели и любого года выпуска. Можно сказать, что российский рынок автомобильных запчастей насыщен. При огромном количестве присутствующих на рынке брендов запчасти имеют разное качество: от качества О.Е. до откровенной подделки. Это два крайних случая. Качественные изделия и их более дешевые «соперники» подчас выглядят одинаково, а потребитель, в свою очередь, не может определить уровень качества, не обладая специальными знаниями и оборудованием. Тенденция к омоложению парка иномарок в России приводит к изменению менталитета автомобильных владельцев. Все больше автомобилистов желают эксплуатировать свою машину без связанных с этим хлопот: частых поломок, опосредованного получения дополнительного образования об устройстве узлов и агрегатов автомобиля путем хождения по магазинам запчастей и т.п. В этой связи видится увеличение роли технических центров и сервисных станций. И как следствие этого - увеличение спроса на качественные запчасти. Продукция практически всех известных зарубежных брендов (МАNN, Сhampioning, ВОSСН, FRAМ и др.) в той или иной степени обязательно представлена в сегменте российских автомобилей. Ключевым моментом является именно марка автомобиля. А точнее, страна, в которой автомобиль производится, или, по крайней мере, государство, в котором находится главный офис производителя. Чаще всего, решающее значение имеет фирма-производитель автомобиля и запчастей к нему, в не зависимости от того отечественный это автомобиль, или иностранный. Как правило, касательно всех 

иномарок рекомендации автомобильных мастеров очень похожи, порой даже просто одинаковы. Поэтому, при выборе автомобиля важным для автомобильного владельца является доступность покупки автозапчастей к нему при его возможном ремонте. Сейчас очень многие отечественные компании, в том числе Ваз, производят детали практически для всех популярных в нашей стране иномарок. Однако автомобильные мастера, судя по всему, относятся к этой продукции с сомнением. В свете изложенной ситуации с перенесением производства на, периферию это представляется довольно непоследовательным. Но, возможно, в относительно скором будущем ситуация начнет меняться. Качество запчастей отечественного производства хоть медленно, но все же растет. Еще менее, но все, же растет, доверие к ним. Ваз является не только крупнейшим поставщиком автомобилей, но и запасных частей.

Можно выделить ряд общих закономерностей в товарном предложении на рынке автозапчастей. В частности, для иномарок оригинал находится, как правило, в тройке лидеров, в то время как оригинал для отечественных автомобилей находится на периферии, его рекомендуют немногие. Хотя с течением времени положение вещей меняется, и даже для отечественных автомобилей доля оригинала растет. Для владельцев иномарок и отечественных автомобилей слово оригинал означает принципиально разные вещи. Можно привести простой пример. Та или иная деталь некого производителя для автомобиля, например, АUDI будет стоить примерно в три раза дороже, если на коробке будет написано «Оригинал». И к ней будет стремиться потребитель, так как стереотипы сильны. Основная сложность на рынке торговли запасными частями для «американцев» состоит в том, что автомобильные производители здесь часто меняют модификации моделей, и многие запчасти через два-три года становятся просто другими по своей конструкции. Зачастую только опытнейший специалист может точно установить, какая из запчастей подходит под ту или иную модификацию - для этого надо до тонкостей знать ассортимент, каталоги и компьютерные программы по подбору и взаимозаменяемости необходимых деталей.



4.
Анализ наличия товара в розничной торговой сети.
Проведем мониторинг товарного предложения на рынке автозапчастей на примере нескольких магазинов.

Общество с ограниченной ответственностью «Святослав» создано по решению от 26 мая 1995 года общего собрания участников общества (Протокол № 1 от 26.05.95г.).

ООО «Святослав» является юридическим лицом. Оно имеет печать со своим полным официальным наименованием, а также штампы, фирменные бланки.

Предприятие «Святослав» является одним из представителей розничных предприятий на рынке автозапчастей в городе Красноярске.

Торговое предприятие ООО «Святослав» занимается торговой деятельностью в г. Красноярске, ул. Л. Кецховели, д. 31. Магазин «Святослав» находится так же по адресу г. Красноярск, ул. Ладо Кецковели, д. 31. Торговая площадь магазина составляет 407,5 кв. м. Магазин расположен в жилом доме, торговый зал находится на первом этаже.

Магазин «Святослав» осуществляет розничную торговлю запчастями для автомобилей. В наличии так же имеются аксессуары для салона автомобиля, средства по уходу за салоном автомобиля, кузовом. Так же представлены полироли, краски, инструменты и т.д.

Следующий представитель рынка автозапчастей в г. Красноярске -Компания ООО "Эй-Джи-Эй Легион" Фирменный магазин «АВТОМАГ» находится по адресу: г. Красноярск, пр. Молокова, 46. Данное предприятие является официальным дилером АGА по Красноярскому краю и республике Хакасия, официальным поставщиком оригинальных масел и жидкостей производства Япония по Красноярскому краю, официальным дилером Masuma по Красноярскому краю, республике Хакасия, республике Тыва, официальным партнером ООО "Вебасто Рус" и официальным партнером ТОYОТА Tsusho Vostok Auto CO.LTD. В магазине "АВТОМАГ", представлен весь ассортимент 

уже хорошо знакомой потребителю автохимии, автокосметики, аксессуаров, автомасей, автозапчастей и автотоваров АGА, масел Саstrol, оригинальных масел и спецжидкостей, оригинальных запчастей Тоуоtа и Ноndа, запчастей МАSUМА.

Магазин автозапчастей в г. Красноярске - ООО "МИКАДО". Mikado Со. Ltd. Магазин находится на ул. Шахтеров, 16А офис 226; ул. Взлетная дом 2. Компания «Микадо» предлагает услуги по приобретению различных товаров на самом крупном в Японии Интернет-аукционе «YAHOO!».

Магазин автозапчастей ООО «Мистер ШРУС». Магазин находится на пр. Красноярский рабочий, дом 32а, офис 2-04. Компания «Мистер ШРУС» представляет автозапчасти для автомобилей отечественного и импортного производства.

Склад-магазин ООО «ТольяттиЛада-Красноярск» работает на рынке запасных частей для легковых автомобилей отечественного производства (ВАЗ, ГАЗ, УАЗ, Москвич, ОКА) более восьми лет. За это время мы стали крупнейшим в Красноярском крае оптовым поставщиком автозапчастей. Магазин находится по адресу: ул. Рязанская, 11, склад №1.


Таблица 1 – Анализ предприятий торговли, осуществляющих реализацию автозапчастей в г. Красноярске.

Магазины	В т.ч. реализуют автозапчасти	Адрес	Форма собственности	Тип магазина	Уровень специализации
А	Б	В	Г	Д	Е
Святослав	да	ул. Ладо Кецковели, д. 31	ООО	специализированный магазин	специализированная торговля
Автомаг	да	пр. Молокова, 46	ООО	специализированный магазин	специализированная торговля
Микадо	да	ул. Шахтеров, 16А; ул. Взлетная дом 2	ООО	специализированный магазин	специализированная торговля
Мистер ШРУС	да	пр. Красноярский рабочий, дом 32а	ООО	специализированный магазин	специализированная торговля
ТольяттиЛада-Красноярск	да	ул. Рязанская, 11	ООО	специализированный магазин	специализированная торговля



Таблица 2 – Анализ выявленных предприятий торговли реализующих автозапчасти по формам собственности.

Форма собственности	Выявленно предприятий, шт	Удельный вес, %
А	1	2
ООО	Святослав	39,85
ООО	Автомаг	11,17
ООО	Микадо	16,42
ООО	Мистер ШРУС	25,02
ООО	ТольяттиЛада-Красноярск	7,54
Итого	5	100,00

Таблица 3 – Анализ предприятий реализующих автозапчасти в зависимости от типа магазина.

Тип магазина	Выявлено предприятий, шт	Удельный вес, %
А	1	2
Специализированный магазин	Святослав	39,85
Специализированный магазин	Автомаг	11,17
Специализированный магазин	Микадо	16,42
Специализированный магазин	Мистер ШРУС	25,02
Специализированный магазин	ТольяттиЛада-Красноярск	7,54
Итого	5	100,00



Табница 4 – Анализ предприятий реализующих автозапчасти по уровню специализации.

Уровень специализации	Выявлено предприятий, шт	Удельный вес, %
А	1	2
Специализированная торговля	Святослав	39,85
Специализированная торговля	Автомаг	11,17
Специализированная торговля	Микадо	16,42
Специализированная торговля	Мистер ШРУС	25,02
Специализированная торговля	ТольяттиЛада-Красноярск	7,54
Итого	5	100,00

Из таблиц 2, 3, 4 видно, что на специализированном рынке автозапчастей наибольший удельный вес по формам собственности, в зависимости от типа магазина, по уровню специализации имеет магазин Святослав, так как поставляет на рынок запчасти отечественных и зарубежных производителей. А наименьший удельный вес имеет магазин ТольяттиЛада-Красноярск, так как реализует автозапчасти только отечественных производителей.


Таблица 5 – Анализ наличия в продаже автозапчастей в предприятиях торговли г. Красноярска.

Ассортимент	Всего обследовано предприятий	20.10.2009г.		20.11.2009г.		20.12.2009г.
		В т.ч. имеют в наличии, шт.	Удельный вес, %	В т.ч. имеют в наличии, шт.	Удельный вес, %	В т.ч. имеют в наличии, шт.	Удельный вес, %
А	1	2	3	4	5	6	7
Автохимия	5	12	5,5	16	5,64	10	4,88
Автокосмети ка		25	11,46	31	10,91	22	10,73
Аксессуары		67	30,74	86	30,28	61	29,76
Автомасла		15	6,88	23	8,1	17	8,29
Спецжидкости		6	2,75	16	5,63	11	5,36
Автозапчасти		93	42,67	112	39,44	84	40,98



Таблица 6 – Анализ динамики наличия в продаже автозапчастей в предприятии торговли г. Красноярска в ходе проведения исследования.

Ассортимент	На начало исследования		На конец исследования		Абсолютное изменение, +
	Предприятия имеющие в наличии, шт.	Удельный вес, %	Предприятия имеющие в наличии, шт.	Удельный вес, %	Предприятия имеющие в наличии, шт.	Удельный вес, %
А	1	2	3	4	5	6
Автохимия	12	5,5	10	4,88	2	15,38
Автокосмети ка	25	11,46	22	10,73	3	23,07
Аксессуары	67	30,74	61	29,76	6	46,15
Автомасла	15	6,88	17	8,29	-2	-15,38
Спецжидкости	6	2,75	11	5,36	-5	-38,46
Автозапчасти	93	42,67	84	40,98	9	69,24

Таблица 7 - Анализ частоты наличия в продаже автозапчастей в предприятиях торговли г. Красноярска по мнению торговых работников.

Ассортимент	Имеются в продаже
	постоянно (часто)	периодически	редко	никогда
Автохимия

+
Автокосметика		+
Аксессуары	+
Автомасла	+
Спецжидкости			+
Автозапчасти	+



Таблица 8 – Группировка ассортимента автозапчастей в зависимости от частоты наличия в продаже по мнению торговых работников.

Показатели

Ассортиментные группы

Удельный вес в общем числе разновидностей, %

А

Б

В

Товары постоянного (частого) предложения

Автохимия

Аксессуары

Автомасла

Автозапчасти

78,6

Товары периодического предложения

Автокосметика

12,2

Товары редкого предложения

Спецжидкости

9,2


Таблица 9 – Анализ частоты наличия в продаже автозапчастей в предприятиях г. Красноярска по мнению покупателей.

Ассортимент

Имеются в продаже
постоянно (часто)

периодически

редко

никогда

А

1

2

3

4

автохимия:
-для топливной системы;

+
- для масляной системы;

+
- для системы охлаждения.
+
автокосметика:


-очистители и шампуни кузова и колес;
+
-очищающие средства для зимы;
+
-очистители подкопотной части;
+
-очистители стекол и зеркал;

+
-средства для кузовных работ;
+
-очистители и полироли для салона, панели;

+
-цветовоста-навливающие, защитные и очищающие полироли кузова.
+
автозапчасти:
- ходовая часть;

+
-рулевая система;
+
-тормозная система;
+


-система зажигания;

+
-система подачи топлива;

+
-система охлаждения;
+
-коробка переключения передач.

+
автомасла.

+

спецжидкости.

+
аксессуары.

+
Таблица 10 – Группировка ассортимента автозапчастей в зависимости от частоты наличия в продаже по мнению покупателей.

Показатели

Ассортиментные группы

Удельный вес в общем числе разновидностей, %

Товары постоянного (частого) предложения

автохимия:

-для топливной системы;

- для масляной системы.

автокосметика:

-очистители стекол и зеркал;

-очистители и полироли для салона, панели.

автозапчасти:

- ходовая часть;

-система зажигания;

-система подачи топлива;

-коробка переключения передач.

автомасла.

спецжидкости.

аксессуары.
55



Товары периодического предложения

автохимия:

- для системы охлаждения.

автокосметика:

-очистители и шампуни кузова и колес;

-очистители подкопотной части;

-цветовоста-навливающие, защитные и очищающие полироли кузова.

автозапчасти:

-рулевая система;

-система охлаждения.
30

Товары редкого предложения

автокосметика:

-очищающие средства для зимы;

-средства для кузовных работ.

автозапчасти:

-тормозная система.
15
Таблица 11 – Наличие товаров в магазинах.

Ассортимент

Магазины
Святослав

Автомаг

Микадо

Мистер ШРУС

ТольяттиЛада-Красноярск

Отечественные производители:
автохимия:
-для топливной системы;

+

-

+

+

+

- для масляной системы;

+

-

+

+

+



- для системы охлаждения.

+

-

+

+

+

автокосметика:
-очистители и шампуни кузова и колес;

+

-

+

-

+

-очищающие средства для зимы;

-

-

-

+

+

-очистители подкопотной части;

+

-

-

+

+

-очистители стекол и зеркал;

+

-

+

+

+

-средства для кузовных работ;

-

-

-

+

+

-очистители и полироли для салона, панели;

+

-

+

+

+

-цветовоста-навливающие, защитные и очищающие полироли кузова.

-

-

-

+

+

автозапчасти:
- ходовая часть;

+

-

+

+

+

-рулевая система;

+

-

+

+

+

-тормозная система;

+

-

+

+

+



-система зажигания;

-

-

-

+

+

-система подачи топлива;

+

-

-

-

+

-система охлаждения;

-

-

+

-

+

-коробка переключения передач.

+

-

+

-

+

автомасла.

+

-

+

+

+

спецжидкости.

+

-

+

+

+

аксессуары.

+

-

+

+

+

Зарубежные производители:
автохимия:


-для топливной системы;

+

+

+

+

-

- для масляной системы;

+

+

-

+

-

- для системы охлаждения.

+

+

-

-

-

автокосметика:
-очистители и шампуни кузова и колес;

+

+

+

+

-

-очищающие средства для зимы;

+

+

-

+

-

-очистители подкопотной части;

-

+

+

+

-

-очистители стекол и зеркал;

+

+

+

+

-



-средства для кузовных работ;

+

+

-

+

-

-очистители и полироли для салона, панели;

+

+

-

+

-

-цветовоста-навливающие, защитные и очищающие полироли кузова.

-

+

+

+

-

автозапчасти:
-ходовая часть;

+

+

+

+

-

-рулевая система;

+

+

+

-

-

-тормозная система;

+

+

+

+

-

-система зажигания;

-

+

+

+

-

-система подачи топлива;

+

+

-

+

-

-система охлаждения;

-

+

+

+

-

-коробка переключения передач.

+

+

-

+

-

автомасла.

+

+

+

+

-

спецжидкости.

+

+

+

+

-

аксессуары.

+

+

+

+

-

Из таблицы 11 видно, что магазин «Автомаг» специализируется только на реализации автотоваров зерубежных производителей, а магазин «ТольяттиЛада-Красноярск» наоборот, только на реализации автотоваров отечественных производителей. Остальные магазины предлагают ассортимент как автотоваров 

зарубежных производителей, так и отечественных.


5.
Анализ динамики и вариации цен на товар.
Постановка задач ценообразования Ценообразование существенно отличается на различных типах товаров, но в общем виде в магазинах применяют следующую методику расчета цен, состоящую из следующих этапов:

Постановка задач ценообразования

Определение спроса

Оценка издержек

Анализ цен и товаров конкурентов

Выбор метода ценообразования

Установление окончательный цены
В первую очередь на формирование цены в магазине оказывает влияние спрос. Цена, назначенная продавцом, так или иначе отразится на уровне спроса на товар. Эта взаимосвязь объясняется двумя экономическими принципами (законом спроса и ценовой эластичностью спроса) и сегментацией рынка.

Для принятия своевременных решений в области ценообразования нужно обладать достоверной информацией о ходе реализации товаров конкурентов. Приведем основные показатели, необходимые для контроля цен конкурентов:

1. Динамика объема продаж в натуральных и стоимостных измерителях:

- в сравнении с предыдущим годом;

- в сравнении с различными сегментами рынка и каналами распределения.

2. Изменения цен конкурентов по различным группам товаров.

3. Объем продаж по сниженным ценам:

- определенный как процент от общей продажи;

- определенный так процент от продажи по полным ценам.

4. Сегмент потребителей, приобретающий наибольшую выгоду от снижения цен.



5. Динамика затрат на маркетинговые исследования.

6. Позиция потенциальных покупателей по отношению к продаваемым товарам.

7. Неудовлетворенность предлагаемой ценой:

- со стороны потребителей;

- со стороны торгового персонала.

8. Изменения позиции потребителей относительно предприятия-конкурента и его цен.

9. Количество потерянных потребителей в сравнении с предыдущим периодом.

Главным результатом анализа информации о ценах, получаемой из различных источников, должно быть сокращение количества непредвиденных ситуаций в области ценовой политики конкурентов.

Рассмотрим наиболее часто используемые в магазине методы ценообразования: «средние издержки плюс прибыль»; обеспечение безубыточности и целевой прибыли; установление цены исходя из ощущаемой ценности товара; установление цены на уровне текущих цен; метод «запечатанного конверта»; установление цены на основе закрытых торгов. Каждый из этих методов имеет свои особенности, преимущества и ограничения, которые надо иметь в виду при разработке цены.

Самой простой считается методику «средние издержки плюс" прибыль», которая заключается в начислении наценки на себестоимость товара. Величина наценки может быть стандартной для каждого вида товара или дифференцироваться в зависимости от вида товара, стоимости единицы изделия, объемов продаж и т.д.

Существует два метода расчета наценок: исходя из себестоимости или из продажной цены:

Процент наценки на себестоимость = Сумма наценки в денежном выражении / Себестоимость



Процент наценки на продажную стоимость = Сумма наценки в денежном выражении / Продажная цена

Другой метод ценообразования, основанный на издержках, направлен на получение целевой прибыли (метод безубыточности).

Такой метод ценообразования требует от фирмы рассмотрения разных вариантов цен, их влияния на объем сбыта, необходимый для преодоления уровня безубыточности и получения целевой прибыли, а также анализа вероятности достижения всего этого при каждой возможной цене товара.

Установление цены на основе «ощущаемой ценности» товара является одним из самых оригинальных методов ценообразования, когда все большее число фирм при расчете цены начинают исходить из ощущаемой ценности своих товаров. В данном методе затратные ориентиры отходят на второй план, уступая место восприятию покупателями товара. Для формирования в сознании потребителей представления о ценности товара продавцы используют неценовые приемы воздействия предоставляют сервисное обслуживание, особые гарантии покупателям, право использования товарной марки в случае перепродажи и т.д. Цена в этом случае подкрепляет ощущаемую ценность товара.

Установление цены на уровне текущих цен. Назначая цену с учетом уровня текущих цен, фирма в основном отталкивается от цен конкурентов и меньше внимания обращает на показатели собственных издержек или спроса. Она может назначить цену на уровне выше или ниже уровня цен своих основных конкурентов. Этот метод используется как инструмент политики цен в первую очередь на тех рынках, где продаются однородные товары.

Установление цены на основе метода «запечатанного конверта» применяется, в частности, в тех случаях, когда несколько фирм конкурируют друг с другом в борьбе за контракт на машинно-техническое оборудование. Наиболее часто это бывает, когда фирмы участвуют в объявленных правительством тендерах. Тендер представляет собой цену, предложенную фирмой, при определении которой исходят прежде всего из цен, которые могут 

назначить конкуренты, а не из уровня собственных издержек или величины спроса на товар. Цель состоит в том, чтобы получить контракт, и поэтому фирма пытается установить свою цену на уровне ниже предложенного конкурентами.

Выбрав из перечисленных выше методик наиболее подходящий вариант, магазин может приступить к расчету окончательной цены. При этом необходимо учитывать и психологическое восприятие покупателем цены товара фирмы. Практика показывает, что для многих потребителей единственная информация о качестве товара заключена в цене и фактически цена выступает показателем качества. Известно немало случаев, когда с ростом цен увеличивается объем сбыта.

Сравним цены магазинов автозапчастей, взяв минимальные и максимальные цены:

Таблица – 12 Минимальные и максимальные цены магазинов.

Ассортимент	Святослав		Мистер ШРУС		Микадо		Автомаг		ТольяттиЛада-Красноярск
	Цена
	min	max	min	max	min	max	min	max	min	max
Автокосметика	150	2500	120	3000	300	2000	700	4100	110	1500
Аксессуары	30	2000	130	2350	46	3150	200	4200	15	2100
Автомасла	94	9000	300	6000	255	5410	330	7100	86	4500
Спецжидкость	35	3200	50	3300	120	4100	93	3900	25	2350
Автозапчасти	420	10000	1000	15200	700	13500	340	22000	150	6500

Из таблицы 12 видно, что в магазине «Автомаг» самые высокие цены это связано с тем что эта компания занимается реализацией автозапчастей исключительно зарубежных производителей, а импорт таких товаров требует дополнительных затрат, что влияет на розничную цену. Соответственно самые низкие цены в магазине «ТольяттиЛада-Красноярск» так как эта компания занимается реализацией автозапчастей исключительно отечественных производителей.


Таблица 13 – Данные об индивидуальных и средних уровнях цен на автозапчасти в предприятиях торговли г. Красноярска.

Ассортимент	20.10.2009г.			20.11.2009г.			20.12.2009г.
	Min цена	Max цена	Средняя цена	Min цена	Max цена	Средняя цена	Min цена	Max цена	Средняя цена
А	1	2	3	4	5	6	7	8	9
Автокосметика	263	2601	1430	276	2581	1420	273	2638	1450
Аксессуары	81	2760	1420	88	2683	1380	84	2750	1410
Автомасла	202	6404	3300	213	6407	3310	209	6402	3300
Спецжидкость	61	3370	1710	69	3388	1720	54	3367	1710
Автозапчасти	522	13441	6980	534	13532	7030	516	13440	6970

Таблица 14 – Анализ динамики индивидуальных и средних цен на автозапчасти в предприятиях торговли г. Красноярска в ходе проведенного исследования.

Ассортимент	На начало исследования			На конец исследования			Абсолютное изменение
	Min цена	Max цена	Средняя цена	Min цена	Max цена	Средняя цена	Min цена	Max цена	Средняя цена
А	1	2	3	4	5	6	7	8	9
Автокосметика	263	2601	1430	273	2638	1450	-10	-37	-20
Аксессуары	81	2760	1420	84	2750	1410	-3	10	10
Автомасла	202	6404	3300	209	6402	3300	-7	2	0
Спецжидкость	61	3370	1710	54	3367	1710	7	3	0
Автозапчасти	522	13441	6980	516	13440	6970	6	1	10



Таблица 15 – Анализ разброса цен на автозапчасти в предприятиях г. Красноярска.

Ассортимент	20.10.2009г.		20.11.2009г.		20.12.2009г.
	Разброс цен, руб.	К опережения	Разброс цен, руб.	К опережения	Разброс цен, руб.	К опережения
А	1	2	3	4	5	6
Автокосметика	2338	9,88	2305	9,35	2365	9,66
Аксессуары	2679	31,07	2595	30,49	2666	32,74
Автомасла	6202	31,7	6194	30,08	6193	30,63
Спецжидкость	3309	55,24	3319	49,1	3313	62,35
Автозапчасти	12919	25,75	12998	25,34	12924	26,05

Таблица 16 – Группировка ассортимента автозапчастей в зависимости от уровня цен в предприятиях торговли г. Красноярска.

Показатели	Ассортимент	Удельный вес в общем числе ассортиментных разновидностей, %
А	1	2
«Дешевые» по цене: От 61 до 3361	Спецжидкость	40
От 81 до 2750	Аксессуары
«Средние» по цене: От 263 до 2638	Автокосметика	40
От 202 до 6407	Автомасла
«Дорогие» по цене: От 522 до 13532	Автозапчасти	20

Как и на любом другом рынке, на рынке автозапчастей всегда присутствовал сезонный фактор в продажах. При этом, за время становления рынка автозапчастей в постсоветский период, на некоторые группы товаров и позиции сезонный спрос можно было достаточно четко спрогнозировать и 

подготовиться к сезону во всеоружии. Исключением были только форс-мажорные обстоятельства – внезапные сильные морозы, цунами, тайфун, африканская жара в средней полосе России или дефолт. Тем не менее в последние два-три года стала намечаться явная тенденция к стиранию четких границ сезонности. И если раньше на основные группы товаров прослеживался явный подъем весной-осенью, а на сезонный товар четко прогнозировался пиковый месяц, то, по оценке экспертов данного рынка, в ближайшее время стирание границ сезонности будет все более заметно.

Причин для стирания границ сезонности несколько. Одни из них являются глобальными – от роста экономики страны, и, как следствие, «омолаживание» автопарка до глобального потепления климата, на которое в последнее время очень модно списывать абсолютно все процессы, явления и события. Другие причины – более приземленные и реалистичные. В условиях рынка, когда конкуренция постоянно усиливается, а в ассортименте компаний появляются все больше новых брэндов, которые нужно продвигать, иначе они затеряются в тени более агрессивных, раскрученных или качественных соперников, приходится использовать различные маркетинговые ходы – от рекламных акций с ценными призами до снижения цен в «несезон». За последние 2-3 года количество акций, направленных на увеличение спроса по тому или иному брэнду или по всему ассортименту в целом, увеличилось на рынке автозапчастей в геометрической прогрессии. Еще одна причина – повышение покупательской способности населения в целом и автовладельцев в частности, которые стали менять даже сезонные запчасти согласно рекомендациям производителя, а не ждать «пока гром ни грянет».




Рынок запчастей и компонентов для автомобилей в России в 2009-м году вырос на 40% по сравнению с 2008-м годом. Его общий объем составил 46,5 млрд. долл. На новые автомобильные запчасти и компоненты пришлось около 11 млрд. долл. Объем вторичного рынка оказался намного большим — его емкость оценивается в 35 млрд. долл.

Быстрый рост российского рынка автокомпонентов и запчастей обусловлен сразу несколькими факторами, в числе которых значительное увеличение первичного авторынка, а также рост доли рынка, приходящейся на иномарки, являющиеся более дорогими в обслуживании и ремонте.

Аналитики констатируют, что дальнейшее развитие рынка автокомпонентов и запчастей будет более динамичным, чем развитие первичного авторынка. Причиной этому станет кризис — в условиях финансовой нестабильности средней срок эксплуатации новой иномарки одним хозяином вырастет, в связи с чем увеличится и спрос на автозапчасти. Предполагается, что уже к 2010-2012 гг. объем данного рынка достигнет 55 млрд. долл.

Согласно структуре рынка наиболее емкими сегментами оказались компоненты шасси и силовой установки — на них в 2009-м году пришлось 5,1 млрд. долл. и 7,7 млрд. долл. соответственно. Сегмент колесных дисков и шин вырос до 4 млрд. долл. в денежном выражении, а емкости рынка компонентов систем электроники и электрики составила 3,4 млрд. долл.

Объем продаж автомобильных масел и смазывающих жидкостей составил 2,3 млрд. долл. 950 млн. долл. пришлось на продажи аккумуляторов и 800 млн. долл. — на продажи фильтров. Значительным оказался объем сегмента аксессуаров и дополнительного оборудования — в 2008-м году на него пришлось около 2 млрд. долл.



6.
Мониторинг широты и полноты ассортимента на рынке

товара.
Ассортимент товаров — совокупность сортов и разновидностей какого-либо товара, объединенных и сочетающихся по определенному признаку.

Ассортимент товаров характеризуется широтой, глубиной, полнотой, степенью обновления, структурой.

Широта ассортимента означает количество изделий того или иного назначения.

Глубина ассортимента представляет собой количество разновидностей конкретного вида изделий, количество позиций каждого вида товара.

Полнота ассортимента определяется отношением фактического количества разновидностей товаров к его количеству, предусмотренному соответствующим прейскурантом или спецификацией.

Устойчивость (стабильность) ассортимента — обеспечение постоянного ассортимента товаров всех групп, подгрупп, видов и разновидностей, которые должны быть в торговом зале магазина.

Коэффициент устойчивости ассортимента (Куст) определяется как отношение количества видов товаров, имеющихся в продаже, к количеству видов товаров, которое установлено магазину (обязательное количество):

Куст = Тф / Тн

где Тф — количество видов товаров, имеющихся в продаже;

Тн — количество видов товаров, установленных магазину.

Обеспечение устойчивости ассортимента зависит от наличия и движения товарных запасов.

К факторам, обусловливающим образование и изменение запасов, относятся условия производства, транспортные условия, условия поставок, условия потребления.

Степень обновления ассортимента означает удельный вес новых изделий в общем объеме, поставленных на продажу.



Структура ассортимента характеризуется удельным весом товарных групп, подгрупп, видов и разновидностей товаров в общей сумме товарооборота.

Таблица 17 - Анализ показателей ассортимента магазина «Святослав».

Проведенный анализ ассортимента магазина «Святослав» показал, что в 2009 г. улучшились показатели обновления ассортимента, его устойчивости и полноты. Незначительно ухудшился показатель широты ассортимента, это связано с тем, что в следствии расширения ассортимента предприятие имеет договора с большим количеством новых поставщиков, которые не всегда точны в сроках поставок.

Таблица 18 — Анализ показателей ассортимента магазина «Автомаг».

Проведенный анализ ассортимента магазина «Автомаг» показал, что в 2009 г. улучшились показатели обновления ассортимента, его устойчивости и полноты. Это связано с тем, что в следствии работы на данном рынке необходимо постоянно вводить новые товары и марки, но все же необходимо в полной мере представлять привычные покупателю бренды.



Таблица 19 - Анализ показателей ассортимента магазина «МИКАДО».

Проведенный анализ ассортимента магазина «Микадо» показал, что в 2009 г. почти не изменились показатели обновления ассортимента, его широты и полноты. Незначительно ухудшился показатель устойчивости ассортимента, это связано с тем, что ассортимент магазина постоянно обновлялся и не всегда все поставщики и менеджеры по снабжению точны в сроках поставок.


Таблица 20 – Анализ полноты ассортимента автозапчастей в предприятиях торговли г. Красноярска.

Ассортимент	20.10.2009г.			20.11.2009г.			20.12.2009г.
	Min количество разновидностей	Max количество разновидностей	Среднее количество разновидностей	Min количество разновидностей	Max количество разновидностей	Среднее количество разновидностей	Min количество разновидностей	Max количество разновидностей	Среднее количество разновидностей
А	1	2	3	4	5	6	7	8	9
Автохимия	29	36	31	23	37	30	31	37	33
Автокосмети ка	43	62	47	39	54	46	46	73	52
Аксессуары	76	123	92	77	119	88	79	132	112
Автомасла	9	15	12	8	16	14	11	18	15
Автоза пчасти	76	95	81	74	101	94	79	111	96
Спецжидкости	23	34	28	21	36	30	26	40	31



Таблица 21 – Анализ полноты ассортимента автозапчастей в предприятиях торговли г. Красноярска в ходе проведенного исследования.

Ассортимент	На начало исследования			На конец исследования			Абсолютное изменение
	Min количество разновидностей	Max количество разновидностей	Среднее количество разновидностей	Min количество разновидностей	Max количество разновидностей	Среднее количество разновидностей	Min количество разновидностей	Max количество разновидностей	Среднее количество разновидностей
А	1	2	3	4	5	6	7	8	9
Автохимия	29	36	31	31	37	33	2	1	2
Автокосмети ка	43	62	47	46	73	52	3	11	5
Аксессуары	76	123	92	79	132	112	3	9	20
Автомасла	9	15	12	11	18	15	2	3	3
Автоза пчасти	76	95	81	79	111	96	3	16	15
Спецжидкости	23	34	28	26	40	31	3	6	3



Таблица 22 – Анализ устойчивости ассортимента автозапчастей в разрезе предприятий торговли г. Красноярска.

Предприятия торговли	Число разновидностей, шт. N max	Число разновидностей на дату обследования			Коэффициент устойчивости
		N1 20.10.2009г.	N2 20.11.2009г.	N3 20.12.2009г.
А	1	2	3	4	5
Святослав	421	398	382	406	0,94
Автомаг	256	237	215	248	0,91
Микадо	390	360	367	388	0,95
Мистер ШРУС	401	374	389	390	0,96
ТольяттиЛада-Красноярск	224	179	195	219	0,88

В рамкам ассортиментной политики обычно выделяют несколько стратегий:

узкая товарная специализация (определяется работой фирмы на узком сегменте рынка и связана с ограничением сферы сбыта продукции в силу ряда причин);

товарная дифференциация (индивидуализация) (связана с выделением фирмой своих товаров и услуг в качестве особых, отличительных от товаров и услуг конкурентов, обеспечивая по ним отдельные ниши спроса).

Эти стратегии в основном свойственны небольшим компаниям.

Преимущества этих стратегий: полный охват выбранного сегмента, полный анализ предпочтений, возможностей клиента, анализ внешних факторов.

Недостатки: риск непокрытия убытков за счет невозможности расширения сегмента или ограничений в формировании ассортимента.



Для рассмотренных магазинов характерна в большей степени широкая товарная специализация; а так же товарная интеграция (расширение деятельности по горизонтали).

Выбор стратегии определяется именно возможностями компании, в том числе наработанными связями, возможностью доступа к ограниченным ресурсам, прочими возможностями, которые глупо не использовать, если компания уже ими владеет.

Товарное предложение на рассмотренном рынке может расширяться за счет аксессуаров для автомобилей, наклеек, элементов тюнинга, полиролей для салона и кузова, шампуней и т.д

Чтобы качественно провести анализ ассортимента, определить ассортиментную политику и добиться, чтобы ее реализация приносила реальные дивиденды необходимо привлекать к этой работе самые разные службы предприятия. То есть работа по оптимизации ассортимента - это обязательно совместная работа многих специалистов предприятия. Ключевое место в этой работе занимают маркетологи и финансисты. Однако необходимо учесть мнение и специалистов по продажам, и экономистов, и технических специалистов, и руководителей разных уровней.

Организационно эту работу можно выстроить и в рамках рабочих групп или комитетов, но можно обойтись и регулярным проведением тематических совещаний, без придания им официального статуса. Важно, чтобы за конечный результат, а именно новый ассортимент, отвечал один человек, и желательно один из топ-менеджеров компании. Кого именно назначить на эту должность (руководителя комитета или рабочей группы) каждое предприятие решает самостоятельно в зависимости от многих факторов (личности руководителей, их грамотности, лояльности, загруженности, коммуникационных и организационных связей и т.д.).


Заключение.
В процессе выполнения работы достигнута цель исследования -проведен мониторинг товарного предложения на рынке автозапчастей на примере нескольких магазинов автозапчастей. Товарное предложение это рыночный фактор (элемент), показывающий, какой объем товаров и услуг производители готовы продать при определенных ценах на данном рынке. Можно выделить общие характеристики по итогам мониторинга товарного предложения исследуемого рынка:

Как и на любом другом рынке, на рынке автозапчастей всегда присутствовал сезонный фактор в продажах, но сейчас он становится менее заметным.

Проведенный анализ ассортимента магазинов показал, что в 2009 г. улучшились показатели обновления ассортимента, его устойчивости и полноты. Это связано с тем, что в следствии работы на данном рынке необходимо постоянно вводить новые товары и марки, но все же необходимо в полной мере представлять привычные покупателю бренды.

В предложении магазинов не только автозапчасти, масла, жидкости, но множество аксессуаров для автомобилей, наклеек, элементов тюнинга, полиролей для салона и кузова, шампуней и т.д

Как показал анализ средних розничных цен на продукцию магазинов, цены выросли в среднем, что связано со следующими причинами:

- расширение ассортимента ( но оно было незначительным),

- появлением инфляции в нашем городе в связи с последствиями финансово-экономического кризиса,

- в связи с тем, что за последние года парк автомобилей г. Красноярска «помолодел», то в ассортименте магазинов запчасти на более новые автомодели стали заменять автозапчасти на более старые модели (до 1995 года), а их стоимость существенно выше.


Для соответствия товарному предложению на рынке автозапчастей оптимальная структура ассортимента такого магазина должна обеспечивать максимальную рентабельность с одной стороны и достаточную стабильность экономических и маркетинговых показателей (в частности объем продаж), с другой стороны. Достижение максимально возможной рентабельности обеспечивается за счет постоянного мониторинга экономических показателей и своевременного принятия решений по корректировке ассортимента. Стабильность показателей деятельности обеспечивается прежде всего за счет постоянного контроля за ситуацией на рынке и своевременной реакции на изменения, а еще лучше принятие упреждающих действий.

Специфика деятельности магазина автозапчастей определяет необходимость чрезвычайно широкого ассортимента.

Таким образом, можно сделать вывод о насыщенном и постоянно улучшающемся товарном предложении на рынке автозапчастей г. Красноярска.


Библиографический список.
1. Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг: Учебное пособие. - М. Изд.дом «Вильяме», 2000.

2. Александров Ю. Л. Эволюция торговли и ее роль в развитии экономики/ Ю. Л. Александров; КГТЭИ; КГУ. - Красноярск: Издательский центр КГУ, 2002. .

3. Альбеков А. У. Логистики коммерции: Учебник для вузов/ А. У. Альбеков. - Ростов - на Дону: Феникс, 2001..

4. Акулич И. Л. Маркетинг. — Минск: Высшая школа, 2000.

5. Багиев Г.Л, Тарасевич В. М., Анн X. Маркетинг. М.: Экономика, 2008.

6. Башлачева Е.А. Оптимизация товарного ассортимента. Маркетинг и маркетинговые исследования в России, 4, 2000.

7. Болотова И. Ассортимент: в поисках оптимального варианта/ И. Болотова// Новости торговли. Торговое оборудование. - 2002. - №4. -С. 8-10.

8. Голубков Е. П. Как принять решение? Практикум хозяйствования/ Е. П. Голубков. -М.: Экономика, 2005.

9. Голубков Е. П. Маркетинг. Словарь/Е. П. Голубков. - М.: Экономика-Дело, 2000.

10.Ю.Гоблеров Г.С. Ассортиментная политика предприятия. М. 2005. 237 с. 11.Дейан А. Изучение рынка / Пер. с франц. под ред. С.Г. Божук. - СПб.:

Издательский дом "Нева", 2003.

12.Деловое планирование (Методы, Организация. Современная практика): Учеб.пособие / Под ред. В.М.Попова.-М..'Финансы и статистика, 2000. 13.Козлов В. К. Коммерческая деятельность предприятия: Стратегия,

организация, управление: Учебное пособие для вузов/ В. К Козлов. -

СПб.: Политехника, 2000.

14.Котлер Ф. Основы маркетинга, М. 2004.

15.Кравченко И.П. Анализ финансово-хозяйственной деятельности

торгового предприятия. М.: Дашков и К, 2008 .



16.Модель управления эффективностью торговой компании на основе

оптимизации товарного ассортимента /Мещеряков А. //Менеджмент

сегодня, 2003.- 1. - С. 2-13.

17.Медведев В., Терещенко Н. Формирование товарного ассортимента на

предприятии // Маркетинг. 2000. 4. С. 57

18.Организация и технология торговли: учебник/С.Н. Виноградова. -

М,2005.

19.Овенков С.М. Формирование ассортимента на оптовых и розничных

предприятиях. М. 2003.

20.Организация и управление торговым предприятием: Учебник/под ред.

Л.А. Брагина, Т.П. Данько.-М.: Инфра-М,2005.

21.Панкратов Ф. Г. Коммерческая деятельность: учебник для вузов. —

М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2004.

22.Памбухчиянц В.К. Организация, технология проектирование торговых

предприятий. - М.; 2003 .

23.Памбухчиянц В.К. Коммерческая деятельность. - М.; 2007 .

24.Покровский А.И. Экономика торговли. - М., 2005.

25.Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность. - М.: ИНФРА - М, 2004. 26.Половцев М.А. Формирование товарного ассортимента на розничном

предприятии., М., 2003.

27. Плеханов Г.В. Торговое дело. - Москва, 2000.

28.Рыбальченко И. Практические методы разработки и анализа товарной

стратегии предприятия, Маркетинг, 2, 1998.

29.Скриптунова Е. А. «Управление ассортиментом - новый ресурс

повышения рентабельности бизнеса» // "Справочник экономиста" № 2,

№ 3 2006

30.Фролькис В.А. Введение в теорию и методы оптимизации для

экономистов. 2-е изд. - СПб: Питер, 2002.